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1、农夫山泉信息化与工业化结合经验,2022/12/7,2 | |,目录,一、农夫山泉企业概况二、农夫山泉信息化概况三、农夫山泉信息化发展步骤四、农夫山泉的主要信息化系统介绍五、农夫山泉在企业两化上所获得的经验,（母公司）,一、农夫山泉企业概况,一、农夫山泉企业概况,农夫山泉公司成立于1996年，已相继在国家一级水资源保护区浙江省千岛湖、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口、国家级森林公园广东万绿湖、天山冰川区新疆玛纳斯、世界自然和文化双遗产四川峨眉山、国家级自然保护区陕西太白山、国家级森林公园贵州武陵山建设了十多座现代化的饮用水及果汁饮料生产基地，成为中国饮料工业十强企业
2、之一。,“农夫山泉”饮用天然水,公司旗下共有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能性饮料、茶饮料等六大品项十几款产品.,“东方树叶”茶饮料,“力量帝”维他命水,“农夫果园”果蔬汁,“水溶C100”果汁饮料,“尖叫”功能性饮料,一、农夫山泉企业概况,市场占有率前三甲：在瓶装饮用水及功能性饮料领域已获得了较高的市场份额，也已成为果汁领域前十位的重要供应商。,2012年瓶装饮用水市场占有率第一,2012年功能性饮料市场占有率第三,数据来源：AC Nielsen,16.3%,24.5%,一、农夫山泉企业概况,丹江口,万绿湖,长白山,千岛湖,太白山,峨眉山,天山,武陵山,优质天然水源：水源已成为稀缺资源。我公司在
3、全国范围内开发了八处优质天然水源，水源布局符合公司的长远战略.,一、农夫山泉企业概况,水源地建厂,水源地灌装:已在水源地建设起高效现代化的制造基地，保证产品的最高品质.,2003年 丹江口工厂#12010年 丹江口工厂#2,广东万绿湖,广东,广西,海南,台湾,浙江,福建,江西,湖南,贵州,云南,西藏,新疆,青海,甘肃,内蒙古,黑龙江,吉林,辽宁,山东,江苏,四川,陕西,宁夏,山西,河南,湖北,安徽,河北,北京,重庆,吉林长白山,浙江千岛湖,2001年 靖宇工厂2012年 抚松工厂(在建),年 建德工厂#11999年 淳安工厂#12003年 淳安工厂#22006年 淳安工厂#32010年 建德工
4、厂#2,2006年 河源工厂,湖北丹江口,陕西太白山,2012年 太白工厂2013年 红河谷工厂(在建),四川峨眉山,2008年 峨眉工厂(扩建中),2006年 新疆工厂,新疆天山,注：在北京宽沟有委托加工的大桶水生产基地,山西五台山,2013年 五台工厂(筹建),一、农夫山泉企业概况,公司拥有目前世界上最先进的生产线，主要引进了德国克虏伯公司、法国西德乐、德国克朗斯公司、KHS公司等一流生产设备，从吹瓶、灌装到包装的整个生产过程全部采用微电脑控制，生产人员无需直接接触产品，确保产品不受任何污染。,先进生产设备:公司坚信先进的设备是保障更优质产品的重要因素之一。,一、农夫山泉企业概况,销售及配
5、送网络:经过16年的发展，我公司已建立起遍布全国的销售及配送网络， 覆盖终端店头100万余家.,销售网络,配送中心,33个销售大区、338个办事处、3254个经销商,45个城市仓库、15个工厂仓库,一、农夫山泉企业概况,1996,1998,2001,2004,2003,2002,2000,“一瓶水，一分钱”活动，向贫困地区学校捐赠体育器材,2006,与宋庆龄基金会合作进行“饮水思源”活动，筹集资金500万元捐赠给水源地的贫困孩子,2007,2008,太湖蓝藻事件，向贫困家庭捐赠10000箱水,“一分钱支持北京申奥”成为中国奥委会合作伙伴,2009,2010,2011,向中华慈善总会捐赠160万
6、元用于抗洪救灾，被授予“人民不会忘记”奖牌,与中国航天基金会合作,汶川大地震，累计捐赠2533万元的物资及资金。被授予“慈善突出贡献奖”,云南特大旱灾，捐赠了38万箱饮用天然水，解决超过150万受灾群众约一周的饮水问题,被中国奥委会选定为2000年奥运会中国体育代表团比赛训练专用水,2012,721北京暴雨，捐赠价值500万元（20万箱）饮用水,2013,四川雅安7.0级地震, 捐赠1000万元。其中500万现金和价值500万元饮用水。,持续不断的公益活动塑造了勇于承担社会责任的企业形象.,一、农夫山泉企业概况,12 | |,二、农夫山泉信息化概况,农夫山泉股份有限公司自成立伊始，就十分重视企
7、业信息化建设，在信息化建设投入上不遗余力。尤其从2004年初开始，公司投入大量的人力和财力，实施了一系列信息化项目。建立了涵盖公司营销与销售、物流、采购、生产、人事、广告、研发、财务等各个方面的运行系统，初步实现了企业产、供、销、人、财、物、知识的统一管理。先后荣获得了2005年杭州市信息化建设示范企业、2005年、2006年度全国轻工业企业信息化先进单位等称号。,13 | |,三、农夫山泉信息化发展阶段,1.基础建设阶段核心控制系统 ERP-SAP系统、OA办公系统、邮件系统、内部即时通讯系统 2.延伸建设阶段外部控制系统 供应商管理系统（SCM）、中间渠道经销商管理系统（CIS）、大区办事
8、处等分支机构的WSAP系统、终端客户管理的CRM系统、移动终端系统、桶装水在线订水的呼叫中心系统、生产的MES系统等 3.商务智能建设阶段决策支持系统（BI） 商务智能分析系统BI,14 | |,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,1.企业资源计划（ERP-SAP）SAP系统是以订单为核心，有效的利用企业原有部分制造资源计划（MRP），同时将经营过程中的有关各方纳入到一个紧密的供应链中。,15 | |,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,2.IMS统一集成管理平台所有信息化系统统一集成到IMS平台中；使公司员工只要登录IMS平台就可以进行所有的信息化的操作。,16 | |,3.手机订单管理系统 公司管
9、理人员可以在手机订单管理系统中实时分析业务人员的分销数据，从而大大提高了工作效率，终端门店的销售量也得到大幅度的提高。,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,17 | |,简单化的操作界面让业务更有效率,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,18 | |,4.市场管理系统 通过该项目以有效的手段来控制错综复杂的市场活动，确保在市场活动中所有的环节能够高度协同并有效地发挥作用。,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,19 | |,5.商业智能管理系统（BI）BI 提供全面的分析、报表和数据仓库解决方案，并通过各种应用程序，将信息完美地整合在一起。,四、农夫山泉主要信息化系统介绍,20 | |,五、农夫山泉在两化上
10、的经验,1.重点突破（1）在信息化实施过程中，应充分利用企业现已建立的ERP系统与基础系统平台，以现有供应链优化为核心；（2）重点突破的对象是：基础应用、原始数据的采集与集成、重点供应商与经营商的应用。其中重点供应商与经销商是指与企业有着长期、良好合作关系，对企业物料供应、产品销售起着关键作用，并有与企业结成战略协同伙伴关系意愿的部分供应商与经销商。,21 | |,2.分步实施 信息化在实施过程做阶段性的细分，将信息化的整体目标“化整为零”，为每一个阶段确定明确的实施范围、实施目标、项目进度、资金预算及人力资源计划。分步实施不仅使整个项目有清晰的里程碑，更重要的是可以减轻全面铺开给公司正常经营秩序造成的影响。项目采用的实施方法示意如下图：,五、农夫山泉在两化上的经验,22 | |,谢谢大家！,
