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1、.,1,如何当好一名带教老师,蔡芳,2013.3.25,.,2,目录,一、带教目标 二、带教老师的要求 三、如何提高带教老师职业素养 四、如何去关爱护生,.,3,一、带教目标,1.具有合格的护士仪表、举止、语言、态度和职业情感2. 帮助实习护生做好心理准备 A 病人对实习生产生怀疑和抗拒感 B 实习生与病人语言交流障碍3. 提高实习生基础理论、基本知识、基本技能水平,培养发现问题、分析问题、解决问题能力 4. 增强实习生的法律意识和安全意识 5. 职业生涯规划,.,4,二、带教老师的要求,1. 爱岗敬业,以身作则,为学生做好表率俗话说“身教重于言教”,讲得好不如做得好,在带教中要求学生做到的,
2、老师一定要做好。2. 加强学习不断丰富自己的理论知识和临床经验,提高带教水平,善于引导学生将理论应用于实践。3.根据教学目标,有计划安排带教内容与实施带教计划 将实习分为几个阶段,根据每段的具体情况制定每周的知识目标和技能目标,设定具体的内容和操作,对实习生进行有效的指导。使理论联系实际,提高她们学习的趣味性,增加学习热情,也培养了她们动手的能力。,.,5,二、带教老师的要求,4. 熟悉每一位学生的特点,灵活运用讲授、提问、引导等教学技 巧,提高实习生理论与实践相结合的学习能力 A 90后护生的典型特点 B.选择合适的教学方法 1.自我为中心(个性张扬、独立专行) 1. 言身传教法 2.自信但
3、较为脆弱 2. 以问题为基础的教学法 3.自控能力较弱 3. 授课法 4.主动意识差,反应缓慢 4. 示教法 5.纪律观念薄弱 5. 共同参与法 6.理论知识缺乏 6. 研讨法,.,6,二、带教老师的要求,5.根据实习生的不同时期灵活带教 A 实习初期:实习生既激动兴奋又紧张不安,有极高工作热情但往往会因为各个方面的不熟练受到病人的责怪,极易受到挫折。带教老师应给予关心,鼓励,增强其自信心,共同找出失误原因,及时改正,使病人对其产生信任感。B 实习中期:实习生已基本适应临床环境,对工作程序也已了解,一部分实习生工作中比较主动、大胆, 对专业技能要求迫切,具有较高求知欲。此时实习生勤学好问,带教
4、教师应耐心回答,对于比较灵活的学生要放手锻炼,还是应注意做到放手不放眼。C 实习后期:实习生因临近毕业,考虑工作分配等多种因素,会不同程度的影响工作热情,使工作精力不集中,主动性降低,部分实习生还处于自由散漫的懒散状态。此时应注意加强安全检查,防发生差错事故。,.,7,二、带教老师的要求,6.做好带教记录、出科考试和鉴定 临床教学质量的一个重要环节是严格考核。 带教老师要对带教做出 详细记录包括实习生绩效管理,认真组织出科考试及填写出科鉴定。7.收集意见,加强带教工作 A.听取学生的意见和建议,及时了解实习生实习情况,了解她们在实习中遇到的问题和困难,征求她们对带教老师的意见,及时向护士长汇报
5、并商讨对策,不断改进带教工作。 B.将病人反馈回来的信息及时给予评估,并不断对实习生进行指导,使之在操作技能上不断得到提高。,.,8,三、如何提高带教 老师职业素养,什么是护士职业素养 护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。,.,9,职业素养的基本认知,.,10,行为原因分层模型,.,11,冰山模型了解,美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型
6、,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。,.,12,职业的四大要素,1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡
7、逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养。,.,13,职业道德规范,1、以诚实守信的态度对待职业2、廉洁自律,秉公办事3、严格遵守职业规范和公司制度4、决不泄露公司机密5、忠诚对待公司6.公司利益高于一切7.全力维护公司品牌8.克服自私心理,树立节约意识9.培养职业美德,缔造人格魅力10.敬业是做事的基本原则,.,14,职业意识规范,1、团队是个人职业成功的前提2、个人因为团队而更加强大3、面对问题要学会借力与合作4、帮助别人就是帮助自己5、懂得分享,不独占团队成果6.与不同性格的团队成员默契配合7.通过认同力量增强团队
8、意识8.顾全大局,甘当配角,.,15,职业行为规范,1、以顾客的眼光看事情2、耐心对待你的客户3、把职业当成你的事业4、对自己言行负一切责任5、用最高职业标准要求自己6.一切都应以业绩为导向7.为实现自我价值而工作8.积极应对工作中的困境9.懂得感恩,接受工作的全部10.不断的创新,为企业注入新元素11.正确对待与同级、上级的关系,.,16,职业技能规范,1、制定清晰的职业目标2、学以致用,把知识转化为职业能力3、把复杂的工作简单化4、第一次就把事情做对5、加强沟通,把话说得恰到好处6.重视职业中的每一个细节7.多给客户一些有价值的建议8.善于学习,适应变化9.突破职业思维,具备创新精神,.,
9、17,树立积极的职业心态,一、敬业忠诚于你的职业 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务,履行职责,坚守承诺,承担责任 二、勤奋一持续付出才有回报 1、积极努力,自动自发 2、树立积极心态,消除消极心态 3、为自己创造机会 三、执著一永不放弃 1、执著、主动、耐心,永不言败 2、坚持不懈,拼搏才能成功 3、承受压力,困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性,.,18,四、有激情切皆有可能 1、自我激励,释放激情 2、领导都喜欢有激情的人 3、【工具】7步找回激情 4、【工具】自我激励的7个方法 五、自信别对自己说不可能 1、要有一点儿阿Q精神 2、有老板心态做领
10、导真正欣赏的人 3、如何让老板把我们当成自己人 4、成为领导真正喜欢的人 5、知道自己到底想要什么 六、有使命感你在为自己工作 1、把自己的工作与事业联系在一起 2、工作不是为别人,而是为自己,.,19,四、如何关爱护生,万事以人为本 万事人为本,给于护生爱,才能为护生创造一个爱的大家庭。这就需要带教老师和护生进行有效的沟通,把爱传达给护生。,.,20,沟通流程图,发讯者,编码,解码,管道,接收者,反馈,M,M,M,M,M:讯息(message),.,21,理解非语言信息,1.眼神2.面部表情3.身体姿势和动作4.手势5.身体接触6.身体的距离,身体语言55%,语言7%,语气38%,.,22,
11、雷鲍夫法则,1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误。2、最重要的七个字是:你干了一件好事!3、最重要的六个字是:你的看法如何?4、最重要的五个字是:咱们一起干!5、最重要的四个字是:不妨试试!6、最重要的三个字是:谢谢您!7、最重要的两个字是:咱们。8、最重要的一个字是:您。,.,23,沟通黄金法则之一,1、讲出来,尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。3、互相尊重。 4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。5、不说不该说的话。6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。7、理性的沟通,不理性不要沟
12、通。 8、反省。不只是沟通才需要反省,一切都需要。,.,24,沟通黄金法则之二,9、承认我错了。10、说“对不起”。11、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错,就是在替自己与家人创造奇迹,化不可能为可能。12、爱:一切都是爱,“爱是最伟大的治疗师”。 13、等待转机。14、耐心:等待惟一不可少的就是耐心,有志者事竟成。 15、智慧:智慧使人执著,而且福至心灵。,.,25,不健康形象(上),.,26,不健康形象(下),.,27,关爱,自爱者爱人爱人者人爱,.,28,建立良好的人际沟通,.,29,目录,带教老师是实习生接触专业实践的启蒙者,担负着传授知识、培养实习生能力和培养学生职业素质的双重任务。作为带教老师,要善于学习,勤于总结,更新知识,注重言传身教。在工作中,对待实习生既严格要求,又热情鼓励,采用情感教育,激发她们的工作兴趣,变被动学习为主动学习,培养独立思考和解决实际问题的能力;在生活方面,尽量照顾,以积极的心态投入到实习工作中,同时建立真诚、互相理解的师生关系。,.,30,谢 谢!,