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1、电梯使用管理单位安全培训,2018,1,t课件,培训内容,前言：安全培训的对象、原因和目的,第一讲：电梯涉及的有关部门与单位,第二讲：电梯的基本结构与原理,第三讲：电梯的使用与管理,第四讲：电梯安全事故案例与分析,第五讲：电梯的紧急救援,2,t课件,前言：培训的对象、原因、目的,3,t课件,郑州市质量技术监督局，市局下属还有区/县分局市局主要负责电梯安装大修修改造的审批工作、监察工作。各分局主要负责辖区内的巡查工作。,有责任保障电梯电梯使用安全，是电梯事故的第一责任主体 。承担：电梯年检责任，建立技术档案、救援预案、管理制度责任，设备日常管理落实巡查和保养工作责任，法律规定的其他责任中华人民共
2、和国特种设备安全法,对电梯安全性能负责，涉及安装改造大修的应进行安全指导和监控并进行校验和调试。必须对电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，对安全运行方面存在的问题，向使用、维保为单位提出改进建议并提供必要的技术帮助等。,河南省特种设备安全检测研究院，总院下辖各地级市分院。负责电梯年检(定检)、安装检验（监检）的检验工作。,第一讲：电梯涉及的有关部门和单位,对电梯的安全性能负责。承担：制定维保方案及紧急救援与演练预案，做好保养记录及故障维修记录，定期自检并配合使用单位年检，发现事故隐患即刻告知使用单位的责任,4,t课件,第二讲：电梯的基本结构与原理,2、电梯的基本结构,3、电梯的运行原理,1、电
3、梯的基本定义,5,t课件,1、电梯的基本定义,电梯：以电动机为动力运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15度的刚性导轨之间的具有一个厢体的服务于规定楼层的固定升降设备。,中分门：层门或轿门，由门口中间各自向左、右以相同速度开启的门。,旁开门：层门或轿门的两扇门，向同一侧开启的门。（包括：左开门、右开门）,消防功能：体现在电气控制上，即实行消防运行功能，一旦发生火灾，能马上关闭厅门，使电梯及时返回基站，将乘客安全脱离现场，使消防人员能借助电梯救援、灭火。,担架电梯：额定载重量为1000kg且轿厢尺寸不小于1100mm2100mm的，除了可以运载乘客和有人陪伴的坐轮椅的人外，还可运载具有可拆卸把手担架
4、的电梯。,乘客电梯：为运送乘客设计的电梯，要求有完善的安全设施以及 一定的轿内装饰。,观光电梯:有一面或几面的井道壁和轿厢壁是透明材料，乘客在乘坐时可以观看轿厢外的景物的电梯。,6,t课件,2、电梯的基本结构,四大空间：机房、井道、轿厢、站厅,八大系统：曳引系统导向系统轿厢系统电梯门系统重量平衡系统电气控制系统安全保护系统井道内附件,7,t课件,3、电梯的运行原理,曳引钢丝绳绕过曳引轮，一端连接轿厢，一端连接对重装置。轿厢与对重装置的重力使曳引钢丝绳压紧在曳引轮槽内产生摩擦力，这样曳引轮转动，驱动钢丝绳拖动轿厢和对重做相对运动，即轿厢上升，对重下降；轿厢下降，对重上升。于是轿厢就在井道中沿导轨
5、上下往复运行。 轿厢与对重能做相对运动，是靠曳引绳和曳引轮间的摩擦力为实现的。,8,t课件,第三讲：电梯的使用与管理,3、危害电梯使用安全的其它问题,4、电梯的常见故障,1、电梯使用管理单位的职责,2、电梯使用注意事项,9,t课件,1、电梯使用管理单位的职责,1、电梯使用管理责任单位，按照下列规则确定：电梯安装后，建设单位尚未移交电梯产权所有人的，建设单位为电梯使用管理责任单位；电梯所有权人委托物业服务单位进行管理的，受委托方为电梯使用管理责任单位；配有电梯的建筑物用于出租、出借的，当事人应当在合同中约定电梯使用管理责任单位；未约定的，建筑物产权所有者为电梯使用管理责任单位；政府出资建设的用于
6、公益性事业的电梯，其实际管理者为电梯使用管理责任单位。2、电梯使用单位应当使用合法制造、安装并经检验合格的电梯；电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向特种设备安全监督管理部门办理使用登记。3、电梯使用单位应当根据本单位的实际情况制定电梯安全管理制度，一般应当包括以下内容：相关人员的职责、安全操作规程、日常检查制度、维保制度、定期报检制度、电梯钥匙使用管理制度、作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度、意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度、安全技术档案管理制度。4、电梯使用单位要严格落实电梯各项安全管理制度，电梯使用单位应当对电梯安全管理人员和操作人员进行安全教育和培
7、训，落实安全管理责任，提高安全管理和使用水平。5、电梯使用单位实施电梯安装、改造、修理和维护保养，必须依法进行委托，监督电梯安装、改造、修理和维护保养工作质量。,10,t课件,6、电梯使用单位应当与电梯维保单位签订维保合同，维保合同内容要符合电梯使用管理与维护保养规则等有关法规和安全技术规范的要求。7、电梯维保单位变更时，使用单位应当督促维保单位更换电梯安全责任公示。电梯使用单位变更维保单位时，应当做好有关衔接工作，不得因变更维保单位而导致在用电梯出现无维保单位的情况。8、电梯使用单位应当设置电梯安全管理机构或者配备电梯安全管理人员。对于在用电梯10部及以上的电梯使用单位，应当建立管理机构，配
8、备满足需要的安全管理人员。安全管理人员按照电梯数量，每50台配备1名，不足50台的至少配备1名。9、电梯安全管理人员应当取得特种设备作业人员证，履行下列职责：电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；制定和落实电梯的定期检验计划； 检查电梯安全注意事项和警示标志；保管电梯钥匙及其安全提示牌； 发现电梯故障或隐患需要停止使用的，停用电梯，并且立即报告本单位负责人采取相应处理措施；接到电梯困人等问题报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；监督电梯安装、改造、修理和维保工作，对维保单位的维保记录签字确认。10、电梯停用一年以上或者停用期跨过1个定期检验日期时，使用单位应当在30日内到原使
9、用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。电梯停用时，电梯使用单位应当在显著位置设置停用标识，落实必要的防护措施，切断电梯主电源，将电梯停用的原因、期限和相关处理措施进行公示;造成停用的问题解决后，及时恢复电梯正常使用。停用1年以上或者停用期超过下一次定期检验日期的电梯，应当经电梯检验机构检验合格后方可重新启用，停用期未超出下次检验日期的电梯，应当经电梯维护保养单位全面维护保养并自行检查合格后方可重新启用。,11,t课件,11、电梯存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范及相关标准规定的其他报废条件的，电梯使用单位应当及时予以报废，并在报废后30日内，向原登记机关办
10、理注销手续。12、电梯使用单位应保持视频监控设施完好、移动通信信号良好和五方通话系统畅通、电梯紧急报警装置完好，能够24小时与安全管理人员或值班人员实现有效联系，保证能有效的应答紧急呼救。13、电梯使用单位应在轿厢内或者出入口的显著位置张贴有效的使用标志、安全注意事项、警示标志、应急救援和投诉电话，并应保证乘客能够清楚地看到。14、电梯使用单位应当落实日常巡检并做好检查记录；对定检、维保和巡检过程中发现的问题及时整改；在电梯出现故障或者发生异常情况时，应及时联系电梯维保单位，组织进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用。15、制定突发事件或事故应急救援专项预案，与维保单位共同做好应急
11、救援演练及救援工作，并做好记录；每年至少组织进行一次救援演练；电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维保单位实施救援；电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援、排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。16、电梯使用单位应当按照安全技术规范要求建立电梯安全技术档案，做到“一梯一档”，并妥善保管。安全技术档案至少包括以下内容：特种设备使用注册登记表；设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；安装、改造、重大维修的有关资料、报告等；日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；安装、改造、重大维修监督检
12、验报告与定期检验报告；设备运行故障与事故的记录。日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录,定期检验报告,设备运行故障记录至少保存2年,其他资料应当长期保存。使用单位变更时,应当随机移交安全技术档案。,12,t课件,17、电梯使用单位应当在电梯安全检验合格有效期届满前1个月向电梯检验机构提出定期检验申请，确保电梯在检验合格有效期内使用。电梯使用单位应当及时对电梯定期检验中发现的不合格项目进行整改。不得使用未经定期检验或者检验不合格的电梯。18、故障频率高影响正常使用的电梯，电梯使用单位可以委托电梯检验单位或型式试验机构进行安全评估，根据评估结果采取相应措施。1
13、9、电梯使用单位还应当落实法律法规规定的其他责任,13,t课件,2、电梯使用注意事项,携带宠物乘电梯一定要是抱着，由于大多数的宠物绳索都比较细，容易处于电梯光幕的盲区里，所以电梯能正常关门，发生危险。需用电梯运送大件重物时，应尽量放置于轿厢中央，以免导致轿厢倾斜；严禁运 送超过电梯高度、宽度及超重的物品，以免造成电梯部件损坏和发生危险。当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一 只脚在外停留，这样会受到伤害。电梯门即将关闭时，严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。与电梯门保持距离，开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。行动不便的老人、儿童乘电梯宜有成人
14、陪同。电梯发生故障时，被困人员不要惊慌，切勿强行扒 门。可利用电梯内的电铃、对讲机或电话与外界取得 联系，静候救援。特别提醒：当您乘坐电梯时电梯到达开门状态时不要急于进入电梯内，要做到一看；二等。 一看：观看电梯桥箱是否到位（防止出现电梯桥箱悬空导致人掉入电梯井内的事故隐患）。 二等：等待电梯门全部打开后方可进入。,14,t课件,15,t课件,3、危害电梯使用安全的其它问题,垃圾在日常生活中，有些人会随意在电梯里扔烟头、果皮等生活垃圾。有些人还用乘客电梯来运送建筑材料，碎砖块、水泥、粉尘等建筑垃圾难免掉落。殊不知，垃圾也是导致电梯罢工的一大隐患，小到一个烟头都可能导致罢工。 垃圾对电梯来说，不
15、仅不卫生，而且会影响运行和安全。电梯维修人员都曾遇到过自己维保的电梯出现故障不能运行，到达现场后才发现，造成故障的原因仅仅是由于垃圾。垃圾的威力有那么大？有！因为电梯在启动前，都要自动检测电梯的门是否关闭好，如果门没有完全关闭，哪怕只差一点，电梯都不会启动。,16,t课件,水有人觉得不解：电梯是金属结构，难道还怕水？在平常生活中，一些乘客甚至在电梯轿厢内倾倒脏水或其他液体，有人清洗楼道时将水往井道内扫。在他们看来，井道内不过只是个空洞。这是个误区！其实在电梯的轿厢顶、轿厢底、层门地坎的下方，都装有许多机械部件和电器元件，脏水或其他液体流到这些地方，很有可能造成部件的锈蚀，甚至会使安装在这些地方
16、的电器元件失效。电梯底坑进水，造成底坑内的电器失效，也会造成电梯“瘫痪”。此外，在轿厢和层门上还布置有许多电线和线路板，进水会造成电器和电线的绝缘能力降低，出现漏电，这样的电梯投入运行是很危险的，会造成乘用人员的触电事故。漏电还可能给电梯控制系统造成更严重的损坏。因此，如果发生电梯进水或被水浇湿等情况，应尽快通知物业管理人员，由电梯管理人员暂停电梯电源，尽快将水清理干净、晾干，请专业维修人员对电路进行测试后方可再投入使用。火国内绝大部分电梯都是普通电梯，不具有防火功能，在电梯井道和轿厢里面均有大量电线和电子电气元件，所以特别害怕火！乘客扔了个烟头把一个井道的外召线和厅门锁的线 和地坑安全回路的
17、线烧了，造成了很大的经济损失。而且，电梯内一旦发生火灾，逃生机会微乎其微，给自身及他人造成巨大的伤害。,17,t课件,碰撞电梯安装好后，你能撞的地方也只有1:电梯门2:光幕（安全触板）3:外呼4:轿厢。 1:电梯厅门不用说，撞击后厅门变形或者滑轮滑块变形或者厅门上坎下坎错位。这些都会导致电梯无法顺畅开关门，电梯不关门是不会运行的所以也就坏了。 2:撞坏了安全触板和光幕一定要更换，安全触板和光幕是很重要的电梯关门防夹人装置。损坏后必须及时更换在投入使用。3：撞击轿厢力度大的话，会导致电梯导靴错位，是很严重的问题，必须调整导靴和安全钳才能投入使用 4：撞击外呼倒是最轻的，只需要更换外呼就行了。电梯
18、是很敏感的交通工具，任何撞击都可能导致很严重的后果，所以撞击后一定要叫电梯维保人员到现场查看搞清楚问题，调整和更换配件才能继续投入使用。,18,t课件,高温高湿夏季电梯困人故障频发，与气候有着很大的关联。国家标准中明确规定：为了保证机房中设备的正常运行，机房中的环境温度应保持在5至40之间。夏季高温时节如果缺少有效的散热措施，机房中的最高温度能达到70以上，在这种情况下，电梯会进入热保护状态，自动停止运行。夏季除了高温，较高的湿度也给电梯的正常运行也会带来一定的影响。持续的潮湿天气容易导致电梯使用部件出现故障，影响电梯的安全使用，主要表现在：一是水汽与尘土粘连在电梯电路主版上，容易导致主板短路
19、烧毁，造成电梯死机；二是易造成电气开关粘连不释放，如轿厢内外呼梯按钮、强迫减速开关和接触器等，使电梯异常运行；三是电梯部件绝缘性能降低，导致正常不带电的金属外壳意外带“电”；四是金属部件受潮生锈，降低使用寿命。,19,t课件,4、电梯的常见故障,使用不当造成的故障,因使用不当造成的故障占电梯故障的八成。主要是因为在电梯使用过程中，乘梯人违反了前边讲的注意事项，另外使用中危害电梯使用安全的问题长期的存在,产品瑕疵造成的故障,在新梯交付用户使用的前两年，该原因造成的故障占电梯故障的较大比重解决这个问题需要我们使用单位和我们维修单位相互配合相互支持,电梯门故障,因电梯自身问题出现的故障中，门故障占八
20、成。主要有：开门噪音大关门碰撞声音大不开门、不关门电梯门开开关关关门不运行,20,t课件,4、电梯安全事故案例与分析,事故类型,坠落,剪切挤压,夹伤,其它,1、没有看清误入(维修人员)，有意或者无意撞破层门2、不正确的逃生、维修人员操作不当3、(轿厢坠落)超载或者是电梯故障同时制动器失效,1、超载、制动器失效2、由于维修人员操作不当或者是水淹等造成的门锁回路短接（此类事故比例很大）,1、一般发生在开关门过程中，门板和门套之间或者两扇门之间2、夹伤对象一般是儿童、老人或动作缓慢的人士3、原因多为儿童淘气或者电梯光幕或者触板故障,21,t课件,坠落事故,李某与医生贾某发生争执并厮打，厮打过程中将1
21、5楼电梯门撞开，导致二人坠入电梯井中（电梯驻停一楼），李某当场死亡，贾某经抢救无效死亡。事故原因是身体剧烈撞击电梯层门导致脱轨所致，层门有被撞击过的痕迹。按照国家标准电梯门的强度是800N无永久变形，承重力只有30公斤，所有中国销售的电梯都是执行的这个标准。这也就意味着一个成年男性，一旦遇用力推搡、冲撞等动作，都可能将门撞坏撞开,22,t课件,花季少女生命的最后8分钟,23,t课件,事故案例分析,不按正规救援流程施救酝成惨剧背景： 某日，马鞍山市某小区29号楼发生一起乘客电梯事故，一人当场死亡，另一人在送往医院抢救途中死亡。后经调查，其中一名死者只有13岁，是某业主的孩子，乘坐电梯时被困，另一
22、死者为物业公司电工，用三角钥匙实施解救过程中导致两人坠落井道死亡。事故原因：物业从业人员未按救援操作流程鲁莽施救，违规作业。,事故现场轿厢的位置介于1011层之间轿厢护脚板底端距10层厅门地坎距离为1060mm,24,t课件,剪切事故,杭州新华坊18幢，电梯夹人，被电梯夹住的女子24岁，事发在16层。当时女子想出电梯，就在她出电梯时，电梯急速下降，女子的头被夹在电梯里。11点消防将被困女子解救出来，医生宣布，女子已没有生命体征。华侨大学事件死者当时与一名同学同行，两人在三楼准备一起乘坐电梯上楼。没想到，电梯门开启后，该男生先迈出一步，但没注意到轿厢还没停住，随后轿厢上升后将其身体卡住。一分钟后
23、失去生命体征。,25,t课件,夹伤事故,26,t课件,电梯到底安全吗？,1、电梯的所有安全设计冗余度都很大，比如钢丝绳的安全系数是12以上、比如电梯有正常换速-强迫换速-限位开关-极限开关-缓冲器着一些列的端站保护。2、电梯运行动作都是闭环的，现在的电梯大都是微机系统控制的，电梯的每一步动作都是个按逻辑环环相扣，并且实时监控。每一个动作必须按顺序在规定的时间内完成。才能进行下一个动作，否则系统就会保护电梯暂时停止运行，等待维修。3、电梯有很多道安全保护措施呢？电气保护有供电电源相序保护装置、门联锁装置、安全电路、紧急停梯开关、超速保护开关、超载保护开关、限位开关、急停开关等。机械安全装置有制动
24、器、限速器、安全钳、缓冲器、门钩子锁、门安全触板等。这些安全装置能够保证电梯的安全运行。 以上三条说明只要安装符合国家安全要求的电梯，加强日常的管理，并定期检测、维护和保养，可以说电梯是非常安全可靠的。但是由于“1”的大幅度的安全冗余、“2” 的高逻辑要求和“3”的大量的安全措施，造成在电梯使用过程中“故障”比较多。实际上电梯运行过程中很多“故障”都是电梯保护功能动作所致，而非真的故障。,27,t课件,如何保障电梯的使用安全？,电梯那么安全咋会有那么多的事故呢？其实主要是使用不当，维修保养不到位，个别也有产品出厂有瑕疵的情况，这就需要我们使用单位和我们维修单位相互支持共同努力一起来杜绝各类事故
25、的发生。比如维修中发现一根钢丝绳有断股，有的使用单位为了节约资金哪根换哪根，而不是全部更换，这样就会造成很大的隐患，钢丝绳跳槽、曳引轮摩擦力不够等，电梯厂家的产品要求是必须是同厂家同批次的。再比如接触器，不管是什么品牌一定要工业级的不能买民用级的代替。,合理的使用、规范的维保是电梯安全的保障,28,t课件,电梯的紧急救援,为了规范电梯救援工作程序，确保被困乘客与救援人员的安全，杜绝安全事故的发生，保证设备设施安全正常运行，我们需要制定电梯困人的应急救援程序：一、由专职人员负责电梯困人后救援工作的组织实施。 二、经过专业紧急救援培训的人员与电梯维保养单位负责电梯困人后的救援工作。三、救援程序如下
26、：1、当发生电梯困人事故时，救援人员通过电梯对讲或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静不要惊慌，告诉被困人员静心等待救援，电梯内没有窒息危险，不要盲目扒门自救或敲击轿厢，同时通知电梯维修保养单位后开始实施救援（至少两个人）。 2、根据平层标志、监控画面、电脑主机显示或使用专用电梯三角钥匙开启厅门来观察判断轿箱所在位置。 3、轿箱停于轿箱地面距楼层地面0.5米以内位置的救援：（1）进入机房关闭电梯动力电源； （2）用电梯三角钥匙开启厅门进入轿顶，按下急停按钮； （3）在轿顶用人力拉开轿厢门； （4）厅门口人员协助被关乘客离开轿箱； （5）重新关好厅门，由专业人员检查正常后方可投入使用。,29
27、,t课件,4、轿箱停于轿箱地面距楼层地面0.5米以外位置的救援：（1）物业救援人员根据平层标志、监控画面、电脑主机显示或使用专用电梯三角钥匙开启厅门来确定轿箱所在位置都对被困人员进行喊话，务必使其保持镇静不要惊慌，告诉被困人员静心等待救援，电梯内没有窒息危险，不要盲目扒门自救或敲击轿厢，等待电梯维修保养单位前来实施救援。（2）进入机房关闭总电源； （3）拆除电动机尾罩盖,安上盘车转盘和松闸扳手进行向上或向下盘车救援； （3）救援人员一人握住盘车转盘，一人按动松闸扳手，轻轻橇开制动器，利用电梯轿箱自重向一方向移动，避免轿箱移动太快发生危险，应以点击的方式打开抱闸，俩人相互配合并观察平层标志，直至最接近厅门0.5米位置； （4）当轿箱地面距楼层地面0.5米以内位置时，其按照第3条方式进行救援；（5）遇到被困乘客受伤或者其他复杂情况时，立即通知医疗或事故救助部门； （6）困人救援工作完毕后,工程人员应及时将完成情况做好相应记录和做好分析总结，并配合电梯维修保养单位进行检查和维修。,30,t课件,THANKS,31,t课件,。,32,t课件,。,33,t课件,。,34,t课件,35,t课件,36,t课件,。,37,t课件,
