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1、互联网门禁对讲楼宇视屏终端云平台系统安装指导手册第一章 系统介绍1 系统概述互联网门禁对讲楼宇视屏终端云平台系统是求实智能作为业界的新一代创新专利产品，利用楼宇可视对讲门口机的专属位置，将互联网电子屏广告机与可视对讲门口机合二为一，开发出“住宅楼宇电子屏”新媒体资源，用互联网对讲门禁系统技术颠覆现在的对讲系统，用“政府搭台、企业唱戏、住户物业商户受益”的方式为社区免费提供智慧社区解决方案。互联网对讲门禁系统是一个可利用手机随时随地接听可视对讲、远程开门的新一代楼宇对讲系统，可为小区住户构建移动化、可视化的数字社区生活。互联网门禁对讲楼宇视屏终端云平台系统针对国内楼盘设计，符合小区及家庭智能化、
2、移动化的发展趋势。整个方案包括系统管理平台、互联网门禁对讲楼宇视屏信息终端及手机应用软件等子产品，可以轻松实现手机可视对讲、远程遥控开门、多媒体信息推送及展示、物业管理等功能，这是传统楼宇对讲系统难以实现的。互联网对讲门禁系统在小区物业管理方面也能起到很大作用，物业无须另行搭建额外系统，可以直接通过门禁增值平台，向门禁对讲楼宇视屏信息终端、室内机、手机等终端推送信息和公告，利用设备的大尺寸彩屏和多媒体播放能力，实现实时的物业信息发布及社区互动等功能，还可以投放各类屏幕广告，既美化环境又达到很好的宣传效果。2 系统组成本系统基于互联网TCP/IP协议的联网模式，所有的音频、视频、控制、状态等信息
3、全部数字化。楼道门口的门禁对讲楼宇视屏信息终端通过RJ45接口或WIFI接口连接到园区局域网中，成为园区局域网中的一个通信节点，然后通过园区局域网连接到互联网与智能手机等系统设备形成一套完整的互联网可视对讲系统；在园区不具备局域网组网的情况下，楼道门口的门禁对讲楼宇视屏信息终端可以使用内置的无线3G模块直接连接到互联网，与互联网中的智能手机等系统设备形成一套互联网可视对讲系统。互联网可视对讲系统主要由系统管理平台、物业管理操作平台、SIP服务器、楼道门口的门禁对讲楼宇视屏信息终端、物业管理中心的物业终端以及住户室内终端和手机APP客户端组成。系统组成模块的功能描述：1、系统管理平台：主要用于对
4、各终端设备的参数配置和管理。2、物业管理操作平台：物业可以通过它开通对讲及门禁业务、查看门禁业务的信息，发布相关的通知通告等。3、SIP服务器：负责系统中SIP终端之间的会话协商、建立。4、梯口门禁对讲楼宇视屏信息终端：与住户终端、手机APP客户端、物业终端建立对话；住户可以通过它实现刷卡开门。5、住户终端：由求实智能提供的基于家居智能化的智能终端设备，可与梯口门禁对讲楼宇视屏信息终端、物业、其它住户终端进行对话；视频监视梯口终端；实现遥控开门功能；实现智能家居功能。6、手机APP客户端：可与梯口门禁对讲楼宇视屏信息终端进行通话开门，物业沟通等，可进一步扩展智慧家居操作、智慧生活应用等新功能。
5、7、物业终端：可与住户、梯口门禁对讲楼宇视屏信息终端进行对话；实现遥控开门功能。3 系统功能3.1 可视对讲访客通过楼宇视屏信息终端的键盘输入房号或主人登记过的手机号码、电话号码，终端在液晶屏上显示出访客输入的号码，当系统验证访客的呼叫号码正确时将开始呼叫相应的住户，住户通过手机APP（手机铃声）或室内终端进行对讲、开门。3.2 门禁控制系统除了可视对讲外还提供多种便捷的门禁控制，住户可以使用本系统认证过的IC卡、二代身份证刷卡开门，住户开门时只要将授权的门禁卡或身份证靠近NFC感应区时即可实现感应卡开门。如果住户的手机具备NFC功能时，可免去持卡的麻烦，当用户开通NFC门禁服务并将手机APP
6、成功登录，即可把手机靠近门口机NFC感应区，当开门成功时手机会弹出“开门成功”并将房门打开；当开门失败时手机则会提示相应的失败原因，如“无权限开门”，“房门已开”。物业统一通过物业管理平台完成对门禁的所有设置操作，设置完成则下发到对应的门口机终端设备中，由设备进行保存以及本地备份，并根据设置执行相应的门禁管理，设备上电时门禁的数据将自动与服务器同步。物业可在物业管理平台上通过卡种设置对开卡进行有效期及有效时间段的设置。比如为某装修工开通门禁为例，允许其9:00-12:00、14:00-17:30两个时段进行刷卡，有效期为30天，过期自动失效。黑名单机制一般添加的卡号都默认为非黑名单。若卡丢失的
7、情况下，可以对丢失卡进行黑名单设置而不是直接删卡，目的是卡找到后取消黑名单设置，实现对用户的灵活管理，避免重新输入用户信息带来的不便。应急机制可以实现对所有门禁的广播开门和对有选择的部分门禁开门控制，该功能可以实现对突发事件的处理，例如火灾等突发事件。刷卡日志可记录终端和物业平台端所有操作数据，包括：时间、人员、动作、卡类型等。数据实时上报到平台端，当上传不成功时也会形成记录，并再次上传，直到上传成功，并可通过平台端查询、导出。非法刷卡报警物业可以在平台设置连续刷非法卡次数，当某张无效卡连续刷满指定次数，则响铃报警并拍下刷卡者照片，上传到平台。3.3 物业公告物业公司可以按照需要及时在平台上发
8、布文字、图片及视频的物业公告，公告范围可以是所有管辖小区，也可以指定某一个或若干个小区，发布的信息将推送到楼道门口对讲楼宇视屏终端，可播放物业信息、住户常用信息、政府通告信息、紧急状态信息等公益信息，空闲时间段可以同时播放广告。手机门铃APP是一款专门为住户实现一键开门、NFC开门的手机端App。业主通过手机APP接收来自楼宇视屏信息终端的访客开门请求，做视频确认。该款App还为住户提供物业公告、广告媒体等服务功能，方便和丰富住户生活。第二章 系统设备介绍1 互联网门禁对讲楼宇视屏终端1.1 产品用途互联网门禁对讲楼宇视屏终端云平台系统是求实智能作为业界的新一代创新专利产品，利用楼宇可视对讲门
9、口机的专属位置，将互联网电子屏广告机与可视对讲门口机合二为一，开发出“住宅楼宇电子屏”新媒体资源，用互联网对讲门禁系统技术颠覆现在的对讲系统，克服了传统楼宇门禁对讲系统的弊端，成为改造楼宇门禁对讲系统的很好的一种解决方案。1.2 产品外观1.3 功能特点l 具有可视对讲功能：能与手住户智能门铃手机APP、住户智能门铃终端APP实现可视对讲。l 具有多区域对讲联网功能：能与多个物业保安门铃手机APP实现可视对讲。l 具有消防开锁功能：消防按钮控制。l 同时具备多种门禁卡开锁功能： ID门禁卡、IC门禁卡、NFC卡。l 具备手机NFC信息互动功能l 具备大屏幕及双屏媒体广告及信息发布功能，支持图片
10、及流媒体播放。l 具有中文界面功能：各类操作及各类提示都是中文。l 键盘具有夜光显示功能。l 具备电锁可设置延时功能，可配接各种锁类：电磁锁、电控锁。1.4 技术参数l 外形尺寸：52647537(mm)l 双屏异显屏幕分辨率：22寸：1920*1080、7寸：800*480l 摄像头水平解析度：大于420TV线l 通话声：双喇叭输出、功率大于500mWl 工作电压：DC18V3Vl 工作功耗（典型值）:40W/18Vl 使用环境： 050 /（遮雨）；-3550 /（遮雨、液晶加热）；避免太阳等强光源直接照射；避免摄像机视野范围内有严重的亮、暗对照景物。l 安装方式：壁挂式墙面安装或立柱安装
11、等l 开锁方式：遥控开锁、户内按钮开锁、感应卡开锁(非标配)l 锁具接口：配套电源支持电锁接口,可根据需要连接电控锁、电插锁、电磁锁等常规锁具（参考锁具接线说明）。2 住户智能门铃手机APP2.1 产品用途l 住户智能门铃手机App是可视对讲门口机的配套系统，此App能够实现与可视对讲门口机的互动，如语音对讲、视频对讲、远程开门、收到物业公告等功能，突破传统的局限，符合移动终端使用发展的趋势。2.2 功能特点l 手机处在互联网状态，即能实现远程呼叫与开门l 将物业公告准确的传达到每个住户l 提供语音与视频通话两种模式3 住户智能门铃终端APP3.1 产品用途l 住户智能门铃终端App可视对讲门
12、口机的配套设备，实现语音对讲、视频对讲、远程开门等功能。3.2 功能特点l 无需安装在固定地点l 不存在线路老化问题l 连接wifi即可使用l 提供语音与视频通话两种模式4 物业保安门铃手机APP4.1 产品用途l 物业保安门铃手机APP实现保安对小区的智能化管理，只需在保安管理处，即可为每一个住户开门，不必亲自去楼宇开门。4.2 功能特点l 能为所有住户开门5 物业管理员管控平台5.1 产品用途l 物业管理员管控平台是提供物业一个智能化管理平台。物业能够很好的监管小区的门禁卡及手机APP账号。物业能够在此平台发布公告到具体的可视对讲门口机，或是具体的用户账号处。5.2 功能特点l 对门禁卡进
13、行增删改查操作l 对手机APP账号进行增删改查操作l 发布物业公告至广告机与住户APPl 查看刷卡开门留影l 手机APP开门留影6 系统管理员管控平台6.1 产品用途l 系统管理员管控平台是实现对数据进行维护、设备线上使用情况等进行统一管理的管控系统。能够查询每台设备的工作情况，及其对每个设备进行投放不同的广告。确保每个住户账号与门禁卡的正常使用，也没对媒体内容进行审核。6.2 功能特点l 远程升级设备l 广告投放l 设备线上状态l 设备投放平台l 设置设备参数l 数据备份、导出l 广告统计l 服务器管理第三章 系统设备的安装与使用1 互联网门禁对讲楼宇视屏终端1.1 产品安装说明1.1.1建
14、议选择位置及安装高度避免强光直接照射，避免摄像头视野范围内有严重的亮、暗对照景物。1.1.2建议墙挂式(打孔)安装示意图安装步骤 、用手拿着设备在墙上拟安装的位置移动位置模拟出理想的安装位置，特别注意的是如果有接线预埋盒时需要考虑设备的接线位置要与之对应；（显示屏中心点距离地面165cm左右） 、将设备紧贴墙面，水平尺置于后盖最顶端，观察水平尺处于水平位置后拿掉水平尺，并用记号笔描出后盖与墙壁接触的上，左，右共三处的线，然后取下设备； 、将配套的安装图纸(有字的这面朝外)的上、左、右的边紧贴刚才在墙面所画出的标线，用记号笔在墙上描出本图纸A1-A6位置的6个螺丝位； 、先用水泥钉配合锤子在墙上
15、轻敲出记号笔画出的6个螺丝位（使瓷砖破皮，上面有螺丝位印记），再使用冲击钻平稳的钻出所需6个M6孔； 、在钻出的6个M6孔打上配套提供的6个840膨胀塑料桩；、将配套提供的PA535大扁头自攻螺丝将2个墙挂件锁在墙上；(螺丝先不要锁紧，量好水平位置，先锁好一边挂件，再量出两个墙挂件距离为421mm，最后锁紧另外一个挂件)、按照接线说明把连接线插入设备相应的插座；、将产品挂在墙挂件上面；、锁上左右两边的防拆螺丝：梅花头定制螺丝PM427；盖上定制螺丝塞子；、安装完成1.1.3建议墙挂式(粘贴)安装示意图安装步骤、用手拿着设备在墙上拟安装的位置移动位置模拟出理想的安装位置，特别注意的是如果有接线预
16、埋盒时需要考虑设备的接线位置要与之对应；（显示屏中心点距离地面165cm左右） 、将设备紧贴墙面，水平尺置于后盖最顶端，观察水平尺处于水平位置后拿掉水平尺，并用记号笔描出后盖与墙壁接触的上，左，右共三处的线，然后取下设备； 、在广告机墙挂件如挂件示意图A1-A5的位置贴上约25*50mm的泡棉胶；、将广告机墙挂件涂上中性耐候玻璃胶（型号793-A），请注意玻璃胶不可涂太满，防止压在墙壁时玻璃胶会露出边沿；、将涂上玻璃胶墙挂件的上、左、右的三个边对准刚才在墙面所画出的标线，选择合适的位置，将广告机墙挂件粘贴在墙壁上；(请特别注意出线孔位置要正确)、需要等待24小时，让玻璃胶干透有粘性；、按照接线
17、说明把连接线插入设备相应的插座；、将产品挂在墙挂件上面；、锁上左右两边的防拆螺丝：梅花头定制螺丝PM427；盖上定制螺丝塞子；、安装完成； 1.1.4建议支架式安装示意图安装步骤 、将预埋线穿过支架接线孔； 、将展台支架用4个M6机制螺丝固定， 在合适位置整体挂件用M6螺丝锁在展台支架的顶端； 、按照接线说明把连接线插入设备相应的插座，将设备挂在挂件上面； 、安装完成。1.2 产品接线说明门禁对讲视频终端接口定义A、CN2接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注红15V22寸液晶屏电源线（18V3V）不带UPS功能黑G22寸液晶屏电源地线不带UPS功能使用线缆定义RVV2*1.0B、 J813接口
18、定义引脚编号符号脚位定义说明备注黄15V设备供电电源线（18V3V）接UPS电源白G设备供电电源地线接UPS电源蓝UL电锁驱动信号输出线接开锁电路使用线缆定义RVV3*0.5C、 J812接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注1PUSH门按钮接口接出门按钮2G出门按钮接口公共地线接出门按钮使用线缆定义RVV2*0.5D、 J811接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注1DOOR门磁检测接口接门磁检测器2G门磁检测接口接门磁检测器3LOOP楼梯灯联动开关接口接灯控输入口4G楼梯灯联动开关接口接灯控输入地5B扩展RS485总线B接口可扩展6A扩展RS485总线A接口可扩展使用线缆定义视实际需求确定（2
19、*RVV2*0.5+双绞网线）E、 J11接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注1J11RJ45局域网IP网络插头局域网接口使用线缆定义视实际需求确定（五类网线）配套电源的接口定义A、 TN2接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注红21V22寸液晶屏电源线（18V3V）不带UPS功能黑GND22寸液晶屏电源地线不带UPS功能源使用线缆定义RVV2*1.0B、 TN3接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注黄UPS设备供电电源线（18V3V）带UPS功能白GND设备供电电源地线带UPS功能蓝UL+电锁驱动信号输出线接开锁电路使用线缆定义RVV3*0.5C、 TN4接口定义引脚编号符号脚位定义说明备注11
20、2V12V电锁供电接口详见示意图2COM电锁控制公共端触点接口详见示意图3NO电锁控制常开触点接口详见示意图4NC电锁控制常闭触点接口详见示意图5GND12V电锁供电地线接口详见示意图1.3 产品设置说明键盘按键及功能定义 键盘按键由0到9十个数字按键和“*”、“#”两个按键组成。“*”按键为删除及返回按键、“#”按键为确认键及复合功能键、“3”为上移动键、“6”为下移动键。同时按住“*”键和“#”键，在弹出提示栏中输入密码（出厂默认密码），然后按“#”键确认进入系统菜单界面。进入系统设置菜单项界面后，界面显示子菜单功能设置项，根据实际需要设置功能，按对应的数字按键进入功能设置。基础设置在系统
21、设置菜单栏中，选择基础设置界面，根据页面提示，按相应数字按键进选项操作。终端串号：进入终端串号界面可查询该终端的终端串号信息，安装调试时需要把该终端串号填写到云平台设置界面中进行注册后门禁对讲视频终端方可使用。版本查询：进入版本查询界面可查询终端的软硬件版本信息。主副机设置：进入主副机设置界面，显示屏显示该终端的主副机信息，按对应的数字按键选择，将该终端设置成对应的主副机，然后按“#”键确认，提示成功后，该终端主副机设置成功。锁具设置：进入开锁时间和锁具设置界面，在显示栏中选择相对的锁具和输入相对的开锁时间按确认按键，该终端锁具与开锁延长时间设置成功。（注：选择电控锁，系统默认开锁时间为0.5
22、秒；选择电磁锁，系统开锁时间可以人为设置。）门磁设置：进入门磁设置界面，在显示栏中选择相对应的门磁检测极性与输入相对应的门磁检测报警时间后按“#”键确认。该终端门磁极性与检测报警时间设置成功。（注：门磁极性为常开或常闭两种选择，检测报警时间为多少时间内没有关门发送报警信息）系统密码：进入密码设置界面，在显示栏中输入原密码和待更改的密码2次，核对密码后按“#”键确认，提示修改成功时该终端的系统密码信息修改成功。网络设置在系统设置菜单栏中，选择网络设置界面，根据页面提示，按相应数字按键进行选项操作。单元地址：进入单元地址界面，查询该单元机基本地址信息，可人为设置修改。MAC地址：进入MAC地址界面
23、，查询该单元机的MAC地址信息，此信息为不可修改项。SIP账号：进入SIP信息界面，查询该单元机的SIP信息。WIFI无线网络：进入WIFI无线网络设置界面，查询无线网络设置基本信息（可人为手动修改该信息）。修改方法如下：A、选择打开或是关闭WIFI，进入WIFI设置界面后输入数字1打开WIFI功能，按“#”键确认，此时该设备开启无线连接功能；当输入数字0按“#”键确认，该设备将关闭无线连接功能。B、选择连接无线网络通道，进入无线连接通道选择界面后，根据实际选择待连接的网络通道，按 “3”或“6” 数字键移动选择，选定网络连接通道完后按“#”键确认。C、输入待连接通道的无线网络密码，按“#”键
24、确认，该设备显示连接无线网络成功，若没有连接上无线网路则显示设置失败。以太网设置：进入有线以太网设置界面，查询有线网络设置基本信息（可人为手动修改该信息）。修改方法如下：A、选择打开或关闭以太网，进入以太网设置界面后输入数字1打开以太网功能，按“#”键确认，此时该设备开启有线连接功能。进入以太网开启界面后输入数字0关闭以太网功能，按“#”键确认，此时该设备关闭有线连接功能。B、选择设置动态或静态IP，进入设置界面后输入数字1将IP设置为动态状态；输入数字0将IP设置为静态状态，设置完状态后按“#”键确认此时该设备IP状态更变为设置状态。C、选择IP设置菜单项，进入IP地址设置界面，输入待设置的
25、IP地址后按“#”确认，此时该设备地址变为设置时IP地址。D、选择子网掩码设置菜单项，进入子网掩码设置界面，输入待设置的子网掩码地址后按“#”键确认，提示设置成功后，该设备子网掩码地址设置功。E、选择网关地址设置菜单项，进入网关地址设置界面，输入待设置的网关地址后按“#”键确认，提示设置成功后，该设备网关地址设置成功。F、选择DNS地址设置菜单项，进入DNS地址设置界面，输入待设置的DNS址，按“#”键确认，提示设置成功后，该设备DNS地址设置成功。门禁模块设置在系统设置菜单栏中，选择门禁模块设置菜单进入门禁模块设置界面，根据提示按对应的数字按键进入相对应的设置项。进入门禁设置菜单项界面后，界
26、面显示子菜单功能设置项，根据实际需要设置功能，按对应的数字按键进入功能设置。选择门禁加卡菜单项，进入门禁加卡界面，在显示栏中输入待添加门禁卡对应的房间号与密码，点击提交，提示设置成功后，该门禁加卡操作成功。（3和6按键为上下移动按键，“*”键为取消按键，“#”键为确认按键。）选择防拆开关菜单项，进入防拆开关设置界面，在显示栏中输入1代表开启防拆报警功能；输入0代表关闭防拆报警功能。区域管理设置在系统设置菜单栏中，选择门禁模块设置进入区域管理设置界面，根据提示按对应的数字按键进入相对应的设置项。进入区域设置菜单项界面后，在显示栏中输入待设置的区域号按“#”键确认，该设备区域号显示为相应的设置地址。重启复位功能先按住数字键“#”，输入密码35719*，然后放开“#”按键，等2秒左右，该设备自动重新启动。恢复出厂值在系统设置菜单栏中，选择恢复出厂值设置进入恢复出厂值设置界面，根据提示按对应的数字按键进入相应的设置项。进入恢复出厂值设置菜单界面后，在显示栏中输入密码，按“#”键确认。该设备参数设置恢复到出厂状态。出厂默认参数：
