农村无害化卫生厕所改造项目货物指导安装方案.docx

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1、 农村无害化卫生厕所改造项目货物指导安装方案第一节 货物指导安装方案一、施工准备1. 主要机具:挖土机、自卸汽车、吊车、铁锹、全站仪、水准仪及钢卷尺等2.土方开挖前,应根据施工方案的要求,将施工区域内的地下、地上障碍物清除和处理完毕3.坑槽的位置或场地的定位控制线(桩)、标准水平桩及开槽的灰线尺寸,必须经过检验合格,并办完预检手续4.夜间施工时,应有足够的照明设施,在危险地段应设置明显标志,并要合理安排开挖顺序,防止错挖和超挖5.在机械施工无法作业的部位和修整边坡坡度、清理坑底等。二、施工测量我们拟采用全站仪及水准仪并根据建设方移交的工程坐标数据进行化粪池坑体开挖的定位及标高的测设,保证拟开挖

2、基坑尺寸正确无误,满足安装要求三、施工顺序基坑定位 开挖放线 基坑土方开挖 清底及修边 浇筑砼垫及铺沙垫层 化粪池体安装 级配砂夹石回填 路面混凝土施工四、主要施工方法在机械开挖准备工作及安全措施全部做到位后,开始基坑土方大开挖,机械开挖至坑底标高时预留30cm土由人工修挖,保证基底土层不受扰动、不超挖;控制基底土层保持平整,及时引测基底标高,挖土过程随时进行标高测量,防止因超挖扰动降低地基承载力。挖土时,现场安排一名施工管理人员,专门指挥挖机,控制挖土深度和挖土速度。基坑挖土完成后,随即通知有关单位地基验槽;验槽合格立即抓紧时间及时进行基础砼垫层浇捣,垫层采用200厚C25现浇商品混凝土,以

3、防止基底暴露时间过长。砼垫层施作完毕并达到相应强度后,为避免玻璃钢化粪池池体与砼垫层硬性接触而造成损伤,故再在砼垫上摊铺100厚砂垫层并立即实施化粪池池体的安装。由于该化粪池坑体开挖长度及深度较大,且位置处于主道上,建成后其所处路面将过往大型机械及载重车辆,一般土方回填满足不了密实度及沉陷要求,继而造成安全隐患。故在化粪池安装就位后其坑体采用级配砂夹石回填夯实(回填时应边回填边向罐体内注水,以消除负压);化粪池清掏口井筒采用DN700mm的双壁波纹管,在其与化粪池固定并座浆后再进行池体以上砂夹石的回填,回填时应注意筒体周边均衡布料以免筒体移位。回填完毕,在池体位置所处的相应回填区域表面(且周边

4、各超出开挖边线1.5m)浇筑60厚C10砼垫,其上采用14250双层双向,并浇筑 300厚C30商品混凝土拟分散化粪池池体处上部载荷以满足过载要求。五、注意事项:.挖土及吊安化粪池池体时,应有专人指挥,挖机抓斗及吊车应放慢移动速度,做到轻抓、轻移、轻放,杜绝安全隐患。2.加强土方开挖及池体吊安期间的监测,根据坑槽变化情况相应调整土方开挖深度和速度,确保安全、可靠。3.挖机挖土应合理分层进行,防止出现塌方及机械倾翻等事故。4.因施工现场无场地堆放,本工程开挖出的土方全部运至中庭区域回填。危险区域必须设置明显的警示标志,基坑周围必须设置围护栏杆。5.挖方时如坑底局部遇到暗浜等地质不良情况时,必须及

5、时通知相关单位到现场进行研究协商,制定处理方案,严禁自行处理。第二节 技术指导人员配备情况我公司有职工200余人,其中专业技术人员40名,工程师15名。针对本次投标项目,我司技术指导人员配备情况如下:序号技术工种人数工作地点计划指导时间1整体双瓮式化粪池技术人员2滨州随时2蹲便器技术人员1滨州随时3蓄水桶技术人员1滨州随时4高压冲水泵技术人员1滨州随时5各类管路装配技术人员1滨州随时6质量检验人员3滨州随时第四章 化粪池生产能力及供货保证措施第一节 厂家生产能力说明序号说明内容单位数量备注1所采购类型化粪池厂家现存货量套2现有生产工人人3生产设备台4日生产能力套/天备注:1、供应商在以上规定的

6、实质性要求和条件的基础上,可做出其他有利于招标人的承诺。此类承诺可在本表中予以补充填写。2、以上内容各供应商必须如实填写,如不填写或填写虚假信息,按废标处理,并向市有关部门反映,对其进行严肃处理。供应商名称(公章):河北召远汽配集团有限公司法定代表人或授权代表(签字或盖章): 第二节 供货保证措施针对本次投标项目,我公司高层高度重视,如中标,我公司将对该项目产品的生产成立专项工作小组,启动大项目生产机制。为保证本次招标产品正常生产和交付,我司组建滨州市惠民县农村无害化卫生厕所改造项目便器采购工作项目小组,设立销售、采购、技术、工艺、生产、质量、交付、售后等各个环节的负责人,负责全程项目实施的顺

7、利执行,严格TS16949质量标准组织生产、调试、检验等环节操作,按照保证本批产品的按时交付。1999年公司顺利通过了ISO9001国际质量体系认证,我司总经理负责全程项目实施的顺利执行,严格按照ISO9001质量标准组织生产、调试、检验等环节操作。为更好的和贵方合作,确保为贵方提供优质的产品、满意的服务,也为提高我公司产品的客户满意度,维护我公司的信誉。结合实际情况,特向贵方作出以下供货保证措施:1、对于贵方的订单,我方首先确定瓶颈物资,根据贵方的交货要求,我方领导与供货商最高负责人协调供货周期,确保满足贵方的交货周期;2、同时为了更好的满足贵方的交货周期,我公司物料保证部已派多人出差到供货

8、商工厂,现场与供货商各级领导协调,逐个落实投标货物所需的各种物资,所谓方法总是比问题多,确保满足贵方的供货周期;3、同时,根据贵方要求的交货周期,我方已启动生产大订单前移机制,先通知厂家备原材料等,达到缩短交期的目的。4、如我公司中标,我公司将成立销售,技术、工艺、生产、质量等部门关键保证人员组成的项目小组,负责全程项目实施的顺利执行,严格按照ISO9001质量标准组织生产、调试、检验等环节操作,按照保证本批量投标货物的按时交付。5、项目生产计划:我公司为滨州地区化粪池生产规模最大的基地,库存、备件充足。一旦中标,可立即组织驱动生产,确保本批投标货物按时交货。6、化粪池的生产、安装:在生产过程

9、中,各车间严格按照图纸进行生产,所有安装操作严格按照作业指导书进行作业,做到紧扣工艺标准,达到一次合格。 第四部分 服务部分第一章 货物的保修期和售后服务的程序、内容及措施河北召远汽配集团有限公司作为滨州地区化粪池的知名品牌,在当地不仅拥有完善的售后服务体系,公司一直秉承“信誉至上、质量第一”的宗旨,诚实守信,开拓创新,锐意进取,科学发展,与客户携手共赢。“以人为本、顾客至上、以质取胜、追求卓越”是公司的服务量方针,公司始终不渝地将这一方针贯彻于产品售后服务。依托行业领先的服务管理模式,成为滨州当地行业实力最强的服务专家,为客户提供全方位贴心服务,为客户创造最大价值。针对本次投标,为更好的和贵

10、公司合作,确保为贵公司以及各乡镇客户提供优质、满意的售后服务,同时提高我公司产品的客户满意度,维护我公司的信誉。结合实际情况,特向贵公司作出以下特殊售后服务承诺:1、产品质保政策我司承诺:投标产品的保修期为三年。2、质保期内售后服务在产品质保期内,如产品出现质量问题,我司接到电话后24小时内到达现场进行免费维修及更换易损件,保证买方能够及时得到所需的备品备件和易损件。3、质保期外售后服务我司承诺,在产品质保期外,我司仍以保修期内的售后服务态度,及时到达买方报修的地点进行维修,只收取破损零部件的成本费,其他全部免费。第二章 响应时间和技术支持情况1、响应时间如产品出现质量问题,我方接到电话后30

11、分钟内响应服务需求,24小时内到达现场进行免费维修及更换易损件,保证买方能够及时得到所需的备品备件和易损件。2、技术支持情况A、我方安排专门售后技术服务人员。在采购人整个项目实施过程中,我司组织有经验的技术人员到各个行政村进行免费指导,免费培训,现场讲授和演示产品使用、调试、拆卸、保养、维修等方法。B、每年的法定节假日(如:春节、五一、十一、元旦等)安排专门技术人员值班,为用户提供所需要的特定的技术支持(含节假日现场技术服务工作);C、我司承诺在化粪池生命周期内提供免费的技术支持服务,积极协助客户处理化粪池问题,保障化粪池的正常使用,保障用户的权益。D、24小时紧急救援服务。开通全天24小时救

12、援热线,随时为客户提供紧急救援服务。E、专业的服务团队,用心的服务精神,无论用户何时何地都能享受到优质的技术服务。F、一流的技术专家团队。我公司拥有滨州地区化粪池行业一流的技术专家和服务工程师团队,以扎实的技术功底为客户提供专业的服务。G、安心的正品配件。河北召远汽配集团有限公司在滨州范围内建立专门配件库,提供原厂正品配件,配件销售价格全国统一且公开透明,对保修期期内车辆损坏所需的维修用配件,不需要客户支付任何费用,全部由我公司承担。H、免费技术咨询支持。我公司承诺产品使用过程中提供免费的技术咨询支持服务,积极协助客户处理问题,保障客户问题得到及时解决。I、专业的培训团队为客户免费提供投标产品

13、安装使用、维修保养等知识的培训。第三章 培训方案及内容我公司针对农村无害化卫生厕所中的化粪池以及便器、管路装配已有一套成熟完善的培训方案。投标货物运达指定地点后,我司指定专人进行现场服务培训。针对本次投标项目,我司指定专门售后服务人员,在采购人整个项目实施过程中,我司组织有经验的技术人员到各个行政村进行免费指导,免费培训,现场讲授和演示产品使用、调试、拆卸、保养、维修等方法。1、优秀的培训管理团队售后服务部有专业的培训管理团队,专门负责售后团队、服务网络及客户培训管理工作,目前已拥有5专业管理人员。建立了一套从培训需求调查、培训计划制订、培训组织实施和培训效果跟踪等一系列较为完善和专业的培训流

14、程。经过10年的摸索和实践,已在培训管理制度、培训师团队、培训课程体系和培训档案管理上形成经验积淀,为售后服务网络的服务能力不断提升和客户培训需求的满足提供了有力的保证。2、专业的培训师队伍河北召远售后已拥有各层级公司认证培训师10余人,遍布于滨州各地,常年工作在服务一线,具有丰富的实践经验和理论功底,可随时满足客户的培训需求,提供专业的培训服务。3、丰富的培训形式根据客户需求或培训的需要,可提供上门培训、集中培训、实物装配培训、理论培训、实操培训等培训形式。截至目前,我司已经成功培训500人次左右,培训体系成熟、经验丰富。我司集中培训来自全市各乡镇的近百名农民。培训内容包括三格式化粪池安装原理和沼气池建造要点,并现场演示了卫生洁具的安装以及使用维护方法。据悉,此次培训旨在造就一批懂技术、会操作,扎根农村的“土专家”,以此为下一步铺开全县改厕工作、改善农村卫生环境及推进新农村建设播下技术“种子”。4、培训内容简介如下:为了取得较好的培训效果,应用户需求可以安排公司多名培训师和售后服务工程师同期进行多场理论和现场实操培训。化粪池的运行原理以及日产维护、维修保养;便器管路施工要求及装配标准;防臭管、冲水管、排气管、连接管的选材及安装要求;密封胶等辅材的装配要求。5、培训场景

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