洋酒有限公司员工手册.doc

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1、 HR-G-01酩悦轩尼诗帝亚吉欧洋酒（上海）有限公司员 工 手 册人力资源部日期：2009年02月 目录前言页 1.聘用 11.1 聘用条款1.2 试用期1.3 劳动合同期满及续签1.4 聘用的终止1.5 个人记录1.6 员工职级2.工作时间 32.1 工作时间2.2 守时态度2.3 衣着守则3. 薪酬 53.1 基本薪金3.2 工作表现奖金3.3 业务人员之工作奖励计划3.4 试用期的工作表现奖金和业务人员之工作奖励计划3.5 加班费或其他形式的补偿3.6 个人所得税4. 员工福利 84.1 法定福利4.2 人寿及伤残保险4.3 医疗待遇4.4 体检4.5 补充福利4.6 交通费4.7 移

2、动电话4.8 手提电脑4.9 出差4.10 名片4.11 交际费用 5.假期 125.1 年假5.2 病假5.3 婚假5.4 产假5.5 护理假5.6 丧假5.7 无薪假期5.8 考试假期6.纪律 166.1 宗旨6.2 纪律6.3 纪律处分6.4 采取纪律处分程序6.5 纪律处分之文件记录6.6 程序6.7 对纪律处分的申辩程序7.培训及发展 207.1 内部培训7.2 培训/学习资助计划7.3 晋升机制8. 道德标准守则 218.1保密义务8.2互不竞争、利益冲突及竞业限制9. 沟通途径 229.1 迎新活动9.2 通告板9.3 工作表现评核9.4 建议渠道9.5 申诉程序10.注意事项：

3、保安及安全 2410.1 保安10.2 安全事项10.3 无烟办公室政策10.4 急救箱10.5 特殊健康状况11.反欺诈政策 25附录 - 酒店一览表 前言我们深信公司之得以成功，依靠每一位员工的辛勤努力。因此，酩悦轩尼诗帝亚吉欧洋酒（上海）有限公司愿意为公司作出贡献的每位员工提供有竞争力的薪酬、全面的福利，以及充足的个人发展及晋升的机会。这份员工手册将详细解释公司的薪酬及福利制度，以及与工作和同公司关系有关的重要事项。公司有权根据法律的规定对本手册的内容进行修改。若对这份手册的内容有任何疑问，您可向所在部门董事和经理，以及人力资源部的同事咨询。1.聘用1.1聘用条款劳动合同内已列明员工受聘

4、于酩悦轩尼诗帝亚吉欧洋酒（上海）有限公司的相关条款。管理层员工和非管理层员工的劳动合同一般是叁年期。1.2试用期新聘员工的试用期为三个月。试用期满，经其部门主管考核评估确认工作表现令人满意并适合该岗位工作的，经其部门主管确认后，将由人力资源部以书面通知受聘为正式员工。经部门主管考核评估，新聘员工的表现不能令人满意的，试用期可以延长至六个月。1.3劳动合同期满及续签部门的经理和董事将依据员工的工作表现而决定其劳动合同的续签。人力资源部将在员工合同期满前给予书面通知。1.4聘用的终止公司致力为员工提供公平及具有发展性的工作环境，但无可避免双方都有可能因应需要而希望结束双方的劳动关系。1.4.1 试

5、用期内, 员工可以解除合同，但应提前三天通知公司。1.4.2 试用期满后，雇佣双方均可终止雇佣关系，但应当遵守法律的规定，并给予足够的通知期。1.4.3公司在解除合同时如果不能给予员工足够的通知期，则应当给予员工补偿金，补偿金的金额按照不足法定通知期的天数对应的员工工资确定。1.4.4员工如果有下列情形之一的, 公司有权立即解除本合同, 而无需薪金、通知期、奖金或其他任何补偿:*试用期内，员工被证明不符合录用条件时的；* 严重违反劳动合同、员工手册及行为守则等公司的规章制度的； * 严重失职, 营私舞弊, 对公司利益造成重大损害的;* 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造

6、成严重影响，或者经公司提出拒不改正的；* 吸毒或卖淫嫖娼的；* 受到公安机关治安处罚或被劳动教养的；* 被依法追究刑事责任的; 或* 其它任何本公司有权立即合法解除本合同的情况。1.4.5 试用期满后, 员工如果提出辞职, 必须以书面形式通知其直属部门主管, 并以副本呈人力资源部存档。1.4.6离职员工必须在最后一个工作日或之前归还所有的公司财物,如员工在职其间参加过公司任何形式的培训, 应归还所有培训资料。公司财物有遗失的，员工应予赔偿。1.4.7所有离职的员工都会被邀请参加人力资源部的“离职面谈”。离职员工应给予坦率的意见，帮助公司不断完善。 1.5个人记录员工在应聘公司时应填写”职位申请

7、表”。员工在加入公司后，若相关资料有更改，员工有责任立即通知人力资源部。1.6 员工职级根据公司的职级体系，所有职位被分为五个职级。每位员工据其所在职位对应相应职级。经理级员工：职级为J，I，H 的员工。一般员工：职级为L,K 的员工。2.工作时间2.1工作时间公司的正常工作时间为星期一至星期五，早上九时至下午六时（包括一小时的午餐时间）。因业务关系及工作性质的不同，有部分员工需按不同的工作时间表或不定时工作，其中包括经理级、主任级、所有业务人员及司机。如员工属于这个类型，则部门主管会向其解释工作时间的安排。下列员工享有加班工资：行政助理、资讯系统管理员、人力资源助理、市场助理、物流服务助理、

8、秘书、会计和会计助理。2.2守时态度所有员工均需准时上班。若因事未能及时到达工作岗位，应尽早通知主管或经理，并告知预计到达公司的时间。上班迟到将会被记录存案，作为日后评核员工工作表现的参考。员工亦可能会因迟到而被纪律处分。2.3衣着守则公司工作日（周一到周五）的着装标准规定如下：2.3.1女员工适宜穿着的服饰 适合日间的职业氛围大方得体的职业服饰适合办公时间穿着的时装鞋子 高跟鞋或者平底鞋以及靴子不适宜穿着的服装 运动型，过于休闲及夸张的服饰运动装 任何款式的短裤，连身衣，牛仔裤，运动鞋等。过于休闲 吊带背心，露背装或者露脐装，以及拖鞋。过于夸张 过于紧身或者超短的裙子及衣服，领口过低的衣服。

9、衣料 过分薄且透明的织物，过分稀疏的编结物。2.3.2男员工适宜穿着的服饰 商务正装衣服 西服套装。衬衫 正装衬衫，并配戴领带。袜子 必须为深色袜子。鞋子 深色的皮鞋。不适宜穿着的服装 运动型，不适合工作环境及过于休闲的服饰。运动装 任何款式的短裤，连身衣，运动衣，牛仔裤，运动鞋，凉鞋等。过于休闲 工装裤，过于宽松/紧身的上衣，无领的T恤，以及拖鞋。衣料 过于透明的，过于稀疏的，过于花哨的。2.3.3在出席某些非正式会议时，员工可以按照会议要求选择穿商务休闲装。但如果是重要商务会议或者与客人会面时，着装必须规范。 商务休闲装并不等同于完全的休闲打扮，它必须呈现出大方，整洁、职业的形象。任何被视

10、为过于邋遢、不整洁、不体面，及与商务环境、工作环境不和谐的装束都不允许。3.薪酬3.1基本薪金公司建立了一套完善的薪酬管理政策，确保每个员工都能够因应本身的知识、工作经验、技能和职责而获得合理的薪酬。员工薪金会于每月最后一个工作日发放。随后发放的工资单上将会详细列明员工的薪资内容。新聘员工在公司工作的第一个月若非整月，其当月薪金按其工作的实际天数计算。计算方式如下：月工资/当月总工作天数x当月实际工作天数。公司一年发放十二个月的基本薪金。每年的员工薪酬复核会在年底进行，若有调整，则由翌年的一月份开始实行。公司作薪酬复核时会考虑员工的个人潜能、工作表现以及公司整体的业务情况。员工若在下一年度一月

11、一日前仍处在试用期中，将不能获得下一年的薪酬调整。3.2工作表现奖金管理层有权根据员工的个人工作表现及公司整体业务情况而决定是否发放每年之奖金。若获发放奖金，将以员工的年薪（十二个月的总薪金）之某一百分比作计算。3.3业务人员的工作奖励计划所有业务人员适用此工作奖励方案。奖金要视该业务人员是否能在质和量两方面达到与管理层预先确定的工作指标，以不同的百分比按年度发放。3.4 试用期的工作表现奖金和业务人员之工作奖励员工若在下一年度一月一日前仍处在试用期中，将不能获得本年度的工作表现奖金或业务人员之工作奖励。3.5加班费或其他形式的补偿3.5.1员工加班需预先获得部门主管或经理的认可。3.5.2加

12、班计时从晚上6:30以后起算，作为计算加班工资的时间依据。3.5.3享有加班工资的员工享有加班工资的员工加班后，公司将发给加班工资或安排时间给予调休。加班工资的支付比例按法律规定如下：工作日的加班工资 = 每小时薪资x 1.5 x 加班小时数周末的加班工资 = 每小时薪资x 2.0 x 加班小时数国定假日的加班工资 = 每小时薪资x 3.0 x 加班小时数（每小时加班薪资 = *计算基数 / 21.75 / 8小时）*计算基数 = 月基本薪金 x 80%除加班工资外，员工在工作日加班至晚上10:00以后可报销出租车费；在周末或节假日加班，出租车费按实报销。3.5.4不按照前款规定享有加班工资的

13、员工工作日工作至晚上7:30以后,可凭有效发票报销用餐津贴,最高不超过人民币30元。周末或节假日工作,每满4小时,可凭有效发票报销一餐用餐津贴,最高不超过人民币30元。 在工作日工作至晚上10:00以后可报销出租车费；在周末或节假日工作，出租车费按实报销。3.5.5司机所有司机每月享有固定非标准工作时间工作补贴。工作日工作至晚上7:30以后,可凭有效发票报销用餐津贴最高不超过人民币30元。工作日工作至晚上10:30以后,可凭有效发票报销宵夜津贴最高不超过人民币20元。工作日工作至晚上12:00以后,可凭有效发票另再报销宵夜津贴最高不超过人民币50元。周末或节假日工作, 每满4小时,可凭有效发票

14、报销一餐用餐津贴,最高不超过人民币30元。司机只有在不驾驶公司车辆回家的前提下,在工作日工作至晚上10:00后可报销出租车费用；在周末或节假日可按实报销出租车费。3.6个人所得税根据中国的法律，所有公司以现金形式支付给员工之薪酬、奖金和津贴均需付税，纳税是每个员工的责任。公司会从员工收入中代扣代缴。4.员工福利公司为员工提供了广泛的福利保障计划。4.1 法定福利对于包括养老保险、医疗保险、失业保险及住房公积金、工伤保险、生育保险等在内的法定福利将依照中国现行法律执行。以上具体缴纳事项由FESCO或人事代理机构负责处理。个人缴纳部分由公司从员工的薪资中代扣代缴。4.2人寿及伤残保险公司根据员工所

15、在各地的情况，为员工提供了人寿及伤残保险计划。目前由各地FESCO或人事代理机构负责处理。4.3医疗待遇医疗待遇将根据各地基本社会医疗保险计划的标准执行。员工的医疗费报销事宜由FESCO或人事代理机构负责处理。4.4体检公司每年通过FESCO为每位员工进行一次全面体检。部分地方，若FESCO没有分支机构，公司会按当地实际医疗情况安排。4.5 补充福利此政策进一步完善正式员工的补充福利，其目的是吸引和保留现有员工。鉴于未来的立法，市场条件及其公司经营的状况，公司保留对以下的福利条款进行修改或取消的权利。以下的条款并不能涵盖所有的补充福利，是公司对于正式员工之生日、婚丧喜庆表示慰问祝福。4.5.1

16、生日贺礼员工生日当月，作为庆祝， 公司将赠送一个VSOP礼盒作为生日贺礼。4.5.2 结婚礼金在受雇期间初婚，正式员工将收到公司一份结婚礼金 - 人民币贰仟元(RMB2,000); 如果男女双方都在本公司工作，礼金数额将为人民币肆仟元（RMB4,000）。员工需提交结婚证书复印件给人力资源部，作为记录和领取结婚礼金的凭证。结婚注册日将作为该员工是否有资格享有结婚礼金的标准。4.5.3 新生儿贺礼正式员工的第一胎新生儿降生，公司将会发放人民币壹仟元（RMB1,000）的礼金以示祝贺。无论在职员工一方或双方都在本公司工作与否，礼金总额均为人民币壹仟元（RMB1,000）。员工需提交婴儿出生证复印件

17、给人力资源部，作为记录和领取新生儿贺礼的凭证。4.5.4 丧亡慰问金正式员工在受雇期间，其亲生父母、配偶或子女亡故，公司将发放丧亡慰问金人民币贰仟元（RMB2,000）。员工需提交直系亲属死亡证明复印件给人力资源部。4.6 交通费公司会报销员工因业务需要而发生的交通费。员工需提交有效的发票给部门董事批准。4.7移动电话员工可以向公司申请报销业务通话费，每次申请均需要提供电话费月结单，并需获得部门董事的批准。4.8手提电脑公司会向有工作需要的员工提供手提电脑。员工需要小心保管公司的电脑，若有损坏，员工需要支付维修费。 4.9出差公司会报销员工出差的住宿费、交通费、出租车费，以及停留三晚或以上的合

18、理衣服洗熨费用。所有支出均要保存收据，报销出差费用时需经部门董事签名审批。4.9.1飞机舱位标准所有经理级员工及一般员工在国内出差均乘坐经济舱。经理级员工如赴国外出差，飞行时间在六小时以内的，乘坐经济舱；超过六个小时的，可以乘坐公务舱。4.9.2 酒店住宿所有经理级员工可以入住四星级酒店，一般员工则入住三星级酒店（请参阅附件入住酒店一览表）。当主管和他/她的下属一起出差时，主管可以和下属入住低级别酒店的高级别房间，或者下属可以和主管入住主管级酒店，但只限于经理级员工。团体会议或者培训将依据预算来安排，不适用此条款。4.9.3出差费用报销员工可以报销合理的餐费和交通费。所有的报销需经部门经理/董

19、事批准。4.9.4现金预支没有公司信用卡而需要出差的员工均可申请预支现金。每次申请的数额不能超过人民币五千元，并经部门董事批准。数额超过人民币五千元的申请则需财务董事批准。 4.10名片员工因业务需要方可申请名片。若员工认为有需要使用名片，可填写申请表并需经部门董事及人力资源部批准。4.11交际费用所有与业务有关的交际费用需经部门董事批准方可报销。这类交际活动应尽可能在与公司有利益关系或与公司有业务往来之场所进行。同时，员工若需交际亦应尽量使用公司产品。5.假期员工请假、休假必须按照各类假别规定（法定假除外）填写休假申请表， 并经部门董事/经理批准。休假表须交人力资源部存档。5.1 年假每位员

20、工的年假长度会根据各人的服务年限和职位级别而有所不同，详情如下：服务年限每年年假天数（工作天）（经理级员工）（一般员工）1 5年 21116 9年 211510年或以上 2117年假天数会由受聘当天起开始累积，不足一年期的年休假会根据实际工作的月/天数按比例计算, 不足半天的按半天计算, 超过半天不足一天的按一天计算。员工所享有的上列年假，不论职位级别，凡累计工作已满1年不满10年的，其中5天属于国家法定带薪年假；凡累计工作满10年不满20年的，其中10天属于国家法定带薪年假；凡累计工作满20年的，其中15天属于国家法定带薪年假。超过国家法定年假的部分为公司提供的福利。如果立法部门规定的员工带

21、薪年假天数高于本公司规定的年假天数的，公司按照法律规定执行较高的标准。员工休假需提前七天申请。部门董事或经理视本部门的工作安排时间表而决定是否批准该申请。由于年休假旨在给员工一个身心放松的机会，故员工应该在该年内使用所有的年休假。公司亦有可能应业务运作的需要而指定员工休假的时间。所有年休假均不可以保留至下一年，凡于十二月三十一日后所剩余的年休假将会被取消。不过，有些员工可能因公司业务需要而未能在当年休完年假，部门董事可例外准许保留年休假至下一年，但员工必须在下一年之三月三十一日前使用这些年假。员工如果从一般员工提升到经理级员工，其享有的年假也做相应的调整。不足一年的，提升前后的年假各根据工作的

22、日/月，按比例计算。除非获得部门董事的批准，否则您不能在离职通知期间休假，即使休假是在您递交辞职信前申请和获批准。由于工作需要，公司未能安排员工国家法定年休假的，公司按照员工日工资标准的300%支付员工年休假工资报酬。 若您已经休息了法定的年休假，但在受雇最后一天仍有公司规定的法定年假之外的年休假，则补偿金额之计算方法是所剩余年休假的天数除以21.75，再乘以您的基本薪金。反之，您在离职前多休的假期，要按相同计算方法补偿给公司。5.2病假若员工因病不能上班，应提前向部门经理或董事以及人力资源部门提出书面申请并附医生证明。若突发疾病，请在工作当天的第一个工作小时内电话知会部门经理或董事病况和需要

23、休假的时间。否则，公司有权不批准当天的病假。病后上班需要及时向经理申请病假。超过一天的病假需要在第一时间通知主管。病后上班需要填写病假申请，并附上注册医生的证明和病假单。员工一年内最多有30天带薪病假。但若员工不合理的过度请病假，记录将会被存档，作为每年工作表现评估的参考。超过30天带薪病假之病假薪资将依据相关法律条款计算：病假期在6个月内病假期超过6个月工作年限2年 计算基数x 60%工作年限2年1年4年3年 计算基数x 60%工作年限6年8年 计算基数x 100%*计算基数 = 月基本薪金 x 80%员工有下列情形之一的，不享受当年的法定年休假： （一）请事假累计20天以上且单位按照规定不

24、扣工资的； （二）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的； （三）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的； （四）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。5.3婚假在受雇期间，所有员工均可获三天婚假。晚婚者之婚假天数依据各地政府相关规定。5.4产假根据有关的劳动法律和法规，女员工享有至少九十天的有薪产假。 晚育、难产之产假天数将根据各地政府有关规定。5.5护理假男员工可获三天有薪护理假。5.6丧假若员工在中国居住之近亲去世，可获三天有薪丧假。若员工在中国以外地方居住之近亲去世，部门董事可决定给予最多五天有薪丧假。近亲是指员工之配偶、父母、祖父母、兄

25、弟、姐妹、儿女或配偶的父母。5.7无薪假期员工只有在个别特殊情况下才可获无薪假期。无薪假期需要获得部门董事的批准，公司将酌情予以考虑。5.8考试假期若员工参加已获公司批准的课程，而该课程的考试是在员工的工作时间内进行，部门董事可决定给予每年最多三天的有薪考试假期。6. 纪律6.1 宗旨本政策旨在制订统一的行为准则以保障公司内良好的商业环境和工作秩序，并根据国家相关的劳动法规、聘用合同和本公司组织上的需要，经过一定的程序和步骤，以保证纪律执行中的一致性和公平合理性。本纪律政策的原则是纠错重于惩处。6.2 纪律纪律是指保障公司在良好的商业环境和工作秩序所必需的行为准则。这包括以下几个方面：1) 国

26、家的法律和法规；2) 员工合同、员工手册和道德规范中所规定的条款；3) 公司其他依法定期或不定期制定发布的规章制度；4) 公司内的常识和惯例。6.3 纪律处分纪律处分指对违纪员工所采取的一切行动。凡员工发生不符合他/她对公司应尽义务的行为，或构成违反公司纪律的行为，以及损害公司或公司中其他员工利益的行为，公司将根据所制定的纪律政策和程序实行纪律处分。6.4 采取纪律处分的程序6.4.1如果部门经理/董事认为其部门员工有违纪行为，部门经理/董事应准备一份详细的书面材料说明其违纪行为。如有需要，需提供证人、有关材料并与人力资源部沟通。6.4.2员工若违反相关的规章制度，公司可以针对其违纪行为的严重

27、性作出不同程度的处分：I)口头警告若员工犯轻微违纪行为，部门主管会向该员工作出口头警告，旨在令员工可以改善其行为。直接主管或部门主管会将口头警告记录下来，如果员工仍不改正错误时会受到进一步的处分。凡犯下列任何一项违纪行为的，会受到口头警告：1 不遵守公司的考勤制度。(a) 迟到早退。(b) 擅自离岗。2对上司或同事做出不礼貌、不文明行为，如粗言粗语、态度傲慢、行为不端等。3.对所做工作或工作安排不重视，且不能达到管理部门确定的工作标准。4.妨碍工作。(a) 以任何形式在工作或非工作时间干扰他人工作，影响他人工作的正常进行。(b) 影响办公室的规章制度，屡次劝说无效的。(c) 不报告主管将导致或

28、可能导致客户投诉或影响工作的事件。5.其他与公司或部门的规章制度或标准相抵触的行为，但情节较轻的。II)书面警告较严重地违反公司的规章制度或工作表现差，影响到正常工作的开展，将收到书面警告。书面警告可影响员工的升迁机会、薪资调整幅度，或引致延长或终止员工的试用期，甚至可以作为考虑解雇的依据。凡犯下列任何一项违纪行为的，会受到书面警告：1. 两次或以上口头警告；2. 无故缺勤两天或以上的；3.因疏忽或有意损坏而致失去或破坏公司设备或物品，除受处分外，还需负责赔偿；4 没有向公司汇报已受伤或染上卫生法规或法律上所规定的传染病或其他可能危及员工健康的疾病；5 发表虚假或诽谤的言论，影响公司或其他员工

29、的声誉的；6 故意泄露同事或自己的薪金数额与他人者；7 严重违反公司的办公室保安政策以及员工的行为守则的。a) 首次警告信（第一次书面警告）员工第一次犯有上述不当行为，公司会向员工发出首次警告信，要求员工立即改善其行为。b)最后警告信（第二次书面警告）员工收到首次警告信后，若依然发生前述不当行为，公司会向员工发出最后警告信。信内清楚表明若员工继续其不当行为，将会受到公司的纪律处分，包括解雇。III）辞退员工收到最后警告信后，若依然重复其不当之行为，或者有下列严重违纪行为的，公司会予以辞退。1. 违法行为(a) 参与反政府活动或其他一切违法乱纪活动。(b) 任何形式的偷盗行为。(c) 受贿、行贿

30、或收取非法收入。(d) 在公司范围内参与非法的金融活动。(e) 参加或煽动他人参加任何违法的罢工活动。(f) 拥有、使用、分发或买卖毒品即麻醉品。(g) 任何其他违法或犯罪活动，并经法院认定或受到执法部门行政处罚的。2.严重失职(a) 玩忽职守对公司财物造成损失。(b) 三次或更多次地拒绝或懈怠执行上级主管的工作安排。(c) 任何其他严重的失职行为。3.营私舞弊对公司财物造成损失。4.欺骗或不诚实行为(a) 擅自涂改、篡改公司各种原始记录、档案记录或伪造其他与公司有关的文件或凭证。(b) 故意向公司提供虚假或错误信息，给公司造成严重后果的。(c) 侵占或挪用客户或公司的财物。(d) 向公司提供

31、虚假证明或单据的，包括但不限于报销单据或其他财务凭证和求职材料等。(e) 在本公司范围内买卖偷盗物品。5.严重违反劳动纪律(a) 连续旷工三天或三天以上，或在一年内累计旷工达6天。(b) 向公司来往的供应商、服务公司或相关来往单位索要个人好处费或钱物。6.泄露或利用公司的商业机密或计划，给公司业务带来损失的。7. 任何其他严重违反本公司劳动纪律或规章制度的行为。6.5 纪律处分之文件记录纪律处分的详情会存档在受处分员工之个人档案内，警告信之有效期为一年。在这段时期内，部门主管会对员工作出评核，若员工表现有令人满意的改善，员工受警告的记录将会从档案中撤消。6.6程序员工被指称犯了某项过错时，该员

32、工的直接主管将收集有关证据，并准备一份书面材料。直接主管或部门主管应找该员工面谈，出示调查结果，再听取该员工对被指称的过错的解释。部门主管如果认为解释不能令人满意而必须采取处分时，他/她将写一份应采取的处分的建议报告。根据事件的复杂程度，部门主管可以询问见证人或搜寻进一步的证据。部门主管还应积极同人力资源董事和董事总经理磋商以获得补充意见。如果部门主管确认过错属实，并认为纪律处分已属必要，则采取以下步骤：1.按本政策第6.4.2条中的规定执行，以保证处罚的一致性。2.若拟议中的纪律处分包括违纪辞退或开除，部门主管应在处理前将其意见送交人力资源董事和董事总经理，供其批准。3.如果该员工不同意所做

33、出的结论或给予的纪律处分，则有权运用本政策第6.7条的申辩程序。6.7 对纪律处分的申辩程序所有员工对纪律处分有所不满时，均有权使用下列申辩程序。申辩程序为：6.7.1在招致不满的处分实行之日起的三个工作日之内，员工可以要求申辩。申辩必须用书面申请形式并附以相应的材料。6.7.2员工的申辩申请书应送交人力资源董事，副本一份交部门主管。人力资源董事与部门主管研究后三个工作日内书面答复该员工。6.7.3申辩的员工如果对部门主管和人力资源董事的答复仍不满意，可再向总经理提出申辩。总经理将研究该员工及部门主管和人力资源董事的书面意见并在必要时与各有关的当事人面谈，然后再作决定。6.7.4有关申辩的一切

34、内容和材料均在严格保密之列。公司对行使申辩程序权利的员工不会有任何歧视与不平等对待。7.培训及发展公司致力为员工提供充足的培训及发展机会，令他们能够与公司一起不断成长。公司随时欢迎员工与部门经理、董事或人力资源部董事讨论有关职业及前途的计划。7.1内部培训公司不断提供全面和充实之培训课程，令员工可以在一个充满进修机会的环境中工作。人力资源部会安排在职训练、指导和课堂培训等各种培训形式，帮助员工提升各方面之工作技能。在每年的工作表现评估时，部门经理会与您商讨最适合您的培训计划。7.2培训/学习资助计划若员工希望参加由其他组织主办对工作有帮助的课程，经部门董事批准, 公司的学习资助计划会提供部分课

35、程费用。请向人力资源部咨询“学习资助计划”的详情。7.3晋升机制若有任何职位空缺，公司将优先考虑内部员工，并鼓励员工申请填补空缺。公司将根据员工的工作表现、能力、是否比其他申请者更适合担当该职位、管理层的推荐及空缺情况来决定给予晋升机会。8.道德标准守则作为一家对社会负责任的优秀企业，酩悦轩尼诗帝亚吉欧洋酒（上海）有限公司要求员工在商业道德和个人操守方面都能够达到较高标准。若员工在工作期间，发现有非法或不道德的情况，有责任立刻通知公司，公司会跟进事件并作详细调查，整个过程会绝对保密。8.1保密义务员工在公司内获得的一切资料，包括公司内部情况，客户情况及所有培训资料，无论在职或离职后，都不能够在

36、未经授权的情况下收藏、使用或以任何形式泄露这些资料，否则公司有权追究其法律责任。8.2互不竞争、利益冲突及竞业限制根据劳动合同有关规定，在员工离职后之一定期限内,不得雇佣本公司之任何员工、试图劝诱或企图影响本公司之任何员工离职或从本公司任何客户或供应商招揽业务，不得自营或者为他人经营与本公司有任何竞争的业务，不得受雇于本公司之竞争对手。在执行职务时，员工不能够做出任何可能令人怀疑其偏袒或处事不公的事情。例如：为私人事务聘用承包商/供应商、收受/赠送礼物或利益、向供应商/同事借贷等。具体内容请参阅行为守则。9.沟通途径公司一向采取“开明政策”，鼓励员工向公司提供不同的想法、提议和建设性的批评。公

37、司希望透过不同的沟通途径，能够与员工保持紧密联系，制造积极工作氛围，建立良好的劳资关系。9.1迎新活动在受聘的当月，员工会被邀请参加人力资源部策划的入职培训，从而可了解公司的使命、价值观、组织结构、政策和工作程序。9.2通告公司的政策改变、营运程序，员工福利和活动、培训计划、内部职工空缺等资料都会张贴通告以及公司内部网站，告知员工。9.3工作表现评核每年年底公司会为每位员工进行工作表现评估，员工的工作表现成绩将以其能否达到预定目标而定。员工的薪酬调整和奖金都会根据评估结果来确定。除试用期结束前和年底的评估外，部门经理或董事亦会随时评估员工的工作表现，以加强员工对公司的贡献。9.4建议渠道我们欢

38、迎您随时向公司提供任何提议、意见和创新想法。人力资源部收集建议和想法后，会转送到有关的部门跟进。公司亦会通知您有关的结果。公司将对被采纳意见的员工赠送礼品以示鼓励。9.5申诉程序公司对任何申诉都会迅速公平地处理。我们认为坦诚讨论是最好的解决方法，员工可选择以书面表达。每次申诉后，员工将会获通知申诉结果。以下为申诉的程序：l 第一阶段员工有事需申诉时，应先与其直属经理讨论有关的申诉。l 第二阶段若员工对结果不满意，可以要求会见部门董事。l 第三阶段若员工觉得有需要作进一步申诉的话，可约见人力资源董事。人力资源董事会先了解员工的申诉，然后向其提出解决的方法。l 第四阶段若员工认为申诉结果不公平，可

39、咨询人力资源部。人力资源部会把问题转交管理层处理。10.注意事项：保安及安全10.1保安 员工有责任保管和保护公司的财物，若有遗失、损坏或发生故障操作不正常，应立即向公司报告。如由公司发放的财物例如电脑，因个人的疏忽导致损坏或遗失，需作出赔偿。 保管好员工的个人财物，不要携带贵重物品或私人文件至公司，若有遗失或损坏，公司概不负责。 妥善保管所有机密文件和资料，不可让非授权人士接触。 偷取或滥用公司或同事的财物是严重的纪律过失。10.2安全事项在办公室遇到不寻常的事或发现可能危害员工或其他人安全的问题，应立即向部门经理或董事报告。10.3无烟办公室政策公司需要确保所有员工的利益和权利受到尊重，故

40、此我们绝对不鼓励员工在开放式办公场所内吸烟，以建立一个健康和环保的工作环境。10.4急救箱对于一般的疾病或轻微搓伤，员工可从各地区办事处内的急救箱中获得所需药品。10.5特殊健康状况若员工对某类药物敏感、有特殊的血型，或患有例如心脏病，糖尿病或高血压等疾病，请务必在入职时通知人力资源部门，以方便公司做好必要准备。员工本人也应在随身包内放置有关的病情资料。11. 反欺诈政策欺诈是指为了谋取或损害个人或公司的利益而实施的有意欺骗、资源挪用、数据操纵，或（根据对道德行为的合理预期）其它类似不正当行为。反欺诈委员会由高层管理人员（常务董事、人力资源董事、财务董事）组成（以下简称“委员会”），其目的是对

41、公司的反欺诈政策进行监督。已知或可疑的欺诈行为可以内部或匿名报告，公司强烈鼓励个人将所发现或怀疑的欺诈行为通过内部方式报告给人力资源董事。个人如选择匿名报告，可拨打(021) Whistleblower热线留言，或发送电子邮件到hotline，或写信给公司（人力资源董事收）。公司不会对报告欺诈行为的个人进行报复，也不允许此类个人受到骚扰或影响。公司会采取措施，保护善意报告的个人。同时，公司也会对恶意报告的个人采取适当的行动。附录 酒店一览表五星级酒店（总监级员工）上海l 上海波特曼丽嘉酒店l 上海锦沧文华大酒店北京l 北京东方君悦大酒店l 北京希尔顿饭店l 北京丽思卡尔顿酒店广州l 广州香格里拉大酒店l 广州富力君悦大酒店l 广州天誉威斯汀酒店深圳l 深圳大中华喜来登酒店l 深圳香格里拉大酒店（福田区）l 深圳香格里拉大酒店（罗湖区）中国其他城市l 人民币壹仟元 人民币壹仟肆百元四星级酒店（经理级员工）上海l 国际贵都大饭店l 上海美丽园全套房酒店公寓北京l 北京丽亭酒店l 北京好苑建国酒店广州l 皇家国际酒店l 中国大酒店深圳l 深圳999丹枫白露酒店l 深圳万德诺富特酒店