银行教育储蓄存款开户存入续存业务流程模板.doc

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1、6.人民币教育储蓄存款开户业务风险提示1.教育储蓄储蓄存款严格执行实名制,柜员必须联网审核客户身份证件真实性。教育储蓄定期储蓄存款50元起存,每月固定存款额存入一次,约定存期,存折为记名式,可挂失、但不得质押,最高余额不得超过2 万元。3、客户必须四年级(含)以上学生。4、中途若有漏存,应在次月补存(补存只限两次),未补存的,视同违约,并对违约存入部分按支取挂牌活期储蓄存款利率计付利息。岗位流程操作要求风险防控措施综合柜员受理审核1.柜员审核客户(代理人)提供的存单及联网查验身份证原件是否真实、有效,有误则退回客户。2.柜员应审核客户提交证件种类、证件号码与有效身份证原件是否一致,存款人是否是

2、四年级(含)以上的学生,到期存款余额是否在规定限额内。根据人行与公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知要求,严格执行个人存款实名制!现金开户1.柜员根据取款金额配钞。2.大额交易需登记大额交易登记簿,经主管授权后办理。现金付出,先记账、后付款;取款业务,现金须当面点清;3.严禁超授权办理业务。转账开户1.办理时必须先查询账户余额,余额不足够办理客户需转出的金额,退回客户。2.余额足够时按客户要求转入指定账户,同时核对转入账号、户名是否一致。3.大额交易需登记大额交易登记簿,经主管授权后办理。1.确认指定账户的账号、户名;2.必须由客户提供转入帐户的帐号、户名;3.严禁超授权办理业

3、务。系统操作进入定期存款开户交易界面,选取教育储蓄定期存款、建立客户信息后输入存款金额。请客户选取存期、支取方式(分为密码、印鉴、证件、单折支取)。若客户选择设置账户密码的,提示客户输入两次长度为6位的同一密码。4、若客户选择凭印鉴支取的,建立客户印鉴卡。提醒客户不留密码存在的风险打印证折提交系统成功后,根据系统提示打印储蓄存款凭条和存折,刷写存折磁条,存折必须按号顺序使用。并在储蓄存款凭条中记录客户及代理人有效身份号码。请客户(代理人)核对存款凭条打印内容,并签字确认。在储蓄存款凭条加盖核算章。存款凭条需客户核对并签字确认金额!加盖印章1、审核客户是否签字确认。2、存折加盖核算章,存款凭证加

4、盖核算章。审核开户申请与存折、凭证上存款是否一致。客户收执将现金入箱保管,存折上加盖核算章后,连同存款凭条回单及有效身份证件原件交给客户。存折必须加盖核算章!事后监督凭证审核装订入档1、交接凭证,由专人审核凭证要素。2、审核无误后将凭证及时装订入档。1、防止在移交过程中出现凭证丢失。2、严禁会计事后监督人员私自更改原始凭证。6.人民币教育储蓄存款续存业务(有折/无折)风险提示禁止对无折存款单上的信息进行涂改。禁止代客户填写无折存款单。无折存款时,禁止用免填存款凭证代替需由客户填写的无折存款凭证打印存款信息。现金收入,先收款、后记账。岗位流程操作要求风险防控措施综合柜员受理审核1.续存业务分为:

5、有折续存、无折续存。有折续存应审核客户提供的存折是否真实、有效。2.无折续存应认真核对客户填写的存款凭条信息与系统留存信息是否相符。3.审核是否有漏存现象,如果有通知客户及时补存审核存折是否真实、有效!现金存入1.柜员根据取款金额配钞。2.大额交易需登记大额交易登记簿,经主管授权后办理。现金付出,先记账、后付款;取款业务,现金须当面点清;3.严禁超授权办理业务。转账存入1.办理时必须先查询账户余额,余额不足够办理客户需转出的金额,退回客户。2.余额足够时按客户要求转入指定账户,同时核对转入账号、户名是否一致。3.大额交易需登记大额交易登记簿,经主管授权后办理。1.确认指定账户的账号、户名;2.

6、必须由客户提供转入帐户的帐号、户名;3.严禁超授权办理业务。系统操作进入零存整取续存交易界面,通过刷折,系统自动读取磁条信息,显示出账号、凭证号等。输入存款金额。如果是无折续存,选择无折交易,必须由客户(代理人)填写存款凭条,不允许实行免填单。无折存款交易不得实行免填单!打印证折提交系统成功后,根据系统提示打印存款凭条和存折。无折时只打印存款凭条。客户(代理人)核对存款凭条打印内容,并签字确认,存款凭条加盖核算章后留存。存款凭条需客户(代理人)核对并签字确认金额!加盖印章1、审核客户是否签字确认。2、存款凭证加盖核算章。审核开户申请与存折、凭证上存款是否一致。客户收执1 现金入箱保管,存折和无折交易回单交给客户。存款凭条需客户(代理人)核对并签字确认金额!事后监督凭证审核装订入档1、交接凭证,由专人审核凭证要素。2、审核无误后将凭证及时装订入档。1、防止在移交过程中出现凭证丢失2、严禁会计事后监督人员私自更改原始凭证。

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