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1、总部页 码员工考勤及请假流程管理制度1/51.0 目的为规范公司员工的考勤作业与请假流程，特制定本制度。2.0 范围隆塬地产深圳区域全体员工。3.0 定义3.1 迟到：上班时间已到而未到岗；3.2 早退：未到下班时间而提前离岗；3.3 脱岗：工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位；3.4 旷工：未办理正常请假手续而擅自不来上班者即为旷工。4.0 责任4.1 行政部负责提出此指引的制定和修改的申请；4.2 行政部人资经理负责此指引的制定和修改；4.3 行政总监负责此指引的审核；4.4 总经理或授权人负责此指引的批准。5.0 考勤管理5.1 工作时间：5.1.1 行政部（含各分行行政政委）、财务部
2、工作时段：周一至周六：上午：09：00-12：00 下午：13：00-18：005.1.2按揭部工作时段：周一至周五：上午：09：00-12：00 下午：13：00-18：005.1.3住宅营运部、商业营运部、厂房营运部工作时段：早班：09：00-12：00 14：00-19：00 晚班：10：00-12：00 14：00-22：00 5.1.4公司除按揭部实行每周工作五天制外，其他部门均为每周六天制，周日休息，每天工作8小时。根据经营运作的需要，在必要的时候公司安排加班和调休，员工应该服从。5.2 考勤规定：5.2.1公司实行电脑刷卡,行政部各行政政委及总部人事专员、凤凰大厦前台文员在每周二
3、之前应把上周的考勤异常列印出来,分发给各分行员工或总部部门员工,各分行/部门员工根据考勤异常提交相关单据于两日内交至行政部分行政委或总部，以便及时做考勤处理。5.2.2上下班必须本人亲自刷卡，严禁代刷卡。5.2.3中午打卡由午餐卡替代上午下班卡，午餐返回替代下午上班卡。外出午餐而未打午餐的，按早退处理；午餐返回超时的，按实际返回的时差做迟到处理。5.2.4外勤或出差人员当天必须按规定刷卡后，才能外出办理工作业务。特殊情况需经部门负责人批准，不办理外出或出差手续者，按旷工处理。总部人员外出办事需在前台办理外出登记手续。5.2.5上、下班忘记打卡的，需填写考勤报告单补卡，正常出勤时间的补卡由部门负
4、责人审核后生效，否则该员工当天考勤视为旷工。每人每月因个人原因的补卡不能超过三次,否则从第四次起视为旷工。加班时间不得补卡。5.2.6员工因公出差，依据批准的出差申请单补登出勤记录。5.2.7次月1日各分行行政政委及总部人事专员需将员工当月的考勤记录表拿给员工签名确认。如对考勤记录表有疑问的，须及时在一个工作日内与相关部门联系查明原因，逾期将不予受理。5.2.8本公司的下列岗位人员，可以免刷考勤卡：v 总经理级、副总经理级、部门总监、区域总监及其它核准人员； 5.2.9因工作需要需值班人员，需按正常上下班时间进行登记考勤，值班人员可根据情况安排调休。业务人员原则上休息时间只限周一至周五，如确实
5、需要在周六日休息的，客户经理（含）以下人员需报分行经理、区域经理批准后方可执行；分行经理、区域经理需经部门总监批准后方可执行。 5.2.10外出打卡登记规定：l 看房：（带客户看房原则上须有看楼书），各部门具体规定如下：住宅部（客源编号+详细物业地址或房源编号）；商业部（备注：客源编号+房源编号）； 厂房部（备注：客源编号+房源编号）；l 勘察：（自己看房选勘察）,各部门具体规定如下：住宅部（备注：详细物业地址或房源编号）；商业部、厂房部（备注：客源编号+房源编号）；l 跑盘：（注明什么区域或什么花园）；l 派单：去什么地点，派什么单张。l 培训：去什么地方参加什么培训。l 外出：只限于公务，
6、主要是如下几种情况：A、成交合同需协助办理的相关业务（备注：明确地点+合同编号+手续名称）。B、拿取与业务相关的资料（备注：房源/客源编号+资料名称）。C、家访客情维护（备注：房源/客源编号+家访目的）。D、谈单（业务员备注：客源编号；经理/业务领导备注：业务员姓名）。E、参加公司集体活动/会议（备注：活动/会议名称）。 F、按揭部外出（备注：客户/业主名称+明确地点+具体办理事项名称）。G、工作其它原因（备注：详细地点+明确事由）。H、其它：只限于新上门客户及时看房的情况下（备注：详细物业地址或房源编号，返回后无需再补看房）。I、登记不规范及选错类型的，罚款5元/次，部门月人均违规3 次（含
7、）以上，部门行政监督人员罚款30元/月。J、外出必须先登记后外出，未登记罚款20/次。5.3 考勤监督与管制5.3.1 总部人事文员、凤凰大厦前台文员及各分行行政政委负责监督员工上下班考勤打卡情况，及时记录代打卡及其他违规打卡现象，并上报处理。5.3.2 上下班刷卡均应严守秩序，上班均应于规定的上班时间前刷卡，不得于上班刷卡后出外办理私事；下班应先刷卡后外出，严禁未刷下班卡而提前外出。5.3.3 业务部门星期天安排值班的，考勤纪律、劳动纪律跟正常上班时间一致。5.4 考勤违规处理：5.4.1 迟到、早退10分钟以内的每次罚款5元，10分钟以上30分钟以下的，每次罚款20元。5.4.2 迟到、早
8、退或脱岗超30分钟者,按旷工半天处理,超过半天不到一天者按旷工一天处理。5.4.3 旷工超过半天者，处予旷工工时工资的3倍罚款，情节严重的将视情况给予相关行政处罚；连续旷工达到或超过三天，或一个月累计旷工超过三天，或年度无故旷工满六天者，给予自动离职处理,自动离职者不计算工资。5.4.4 公司严禁代打卡，一经查实，对代打卡双方每人罚款100元，并在系统中通报批评。5.4.5 因特殊情况或不可抗力之情形迟到者，经行政部查明属实报公司领导审批后，可免于处罚。6.0 请假管理6.1 假期种类：6.1.1国家法定假：l 元旦1天，春节3天，清明节1天，五一节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天，共
9、计12天。l 休假工资：按国家劳动法有关规定执行。6.1.2事假：l 员工因私事必须本人亲自处理者可以请事假。公司根据实际的工作情况和员工的实际请假事由，决定是否给假、缩短假期或暂缓准假。l 工龄满1年（含）以上的员工，全年累计事假不得超过30天，工龄未满 1年的员工按实际工作月数依比例计算。l 新员工入职1个月内不得请事假，特殊情况除外。l 休假工资：事假期间无工资。6.1.3病假：l 员工因患疾病或生理上的原因必须去医院治疗者，经县级或以上医院出具证明后，可以请病假(紧急情况下可在销假后补证明)。l 工龄满1年（含）不足2年者，全年累计病假不得超过15天，工龄未满1年者，按实际工作月数依比
10、例计算。工龄满2年以上者，全年累计病假不得超过20天。l 病假工资：病假期间发标准工资的60%。如果属于工伤休病假，按本制度7.7.1条规定执行。未出具县级以上医院证明者按事假处理。6.1.4婚假：l 晚婚者给假15天（按国家规定男25周岁，女23周岁）。l 非晚婚者给假3天。l 休假工资：原则上入职半年后登记注册的员工才能享受此假期，申请晚婚假的需入职满一年。该假期在登记注册的半年内有效，否则不予申请婚假。假期工资按其目前的月标准工资发放，但员工销假时需提供本人的结婚证原件（核验）及复印件一份，已申请婚假，但在销假时经核实不符合申请条件的，按事假处理。6.1.5年假：l 休假对象：公司所有员
11、工l 休假条件：工龄满1年（含）以上。l 休假标准：满1年至10年可休假5天,满10年至20年可休假10天,20年以上可休假15天。l 休假工资：假期工资按其目前标准工资发放。6.1.7工伤假：l 员工因工作而导致伤害，凭社保局工伤认定书和社保定点医院证明，或由公司行政部门依据相关规定认可为工伤的，可给予工伤假。l 休假工资：按国家相关规定执行。6.1.8丧假：l 父母、岳父母(公婆)、配偶或亲生子女死亡者，给予丧假3天。l 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡者，给予丧假2天。l 休假工资：假期工资按其目前标准月工资发放。销假时需提供关系证明及相关死亡证明文件原件（核验）及复印件，符合相关规定的，
12、方可享受该有薪假。6.1.9调休假：l 员工按公司规定进行有效加班，未计算加班工资的工时可休调休假。l 因工作需要，在节假日未能休息的员工，可以予以相同天数的调休。l 休假工资：冲抵员工加班和停休工时，不另计算工资。6.1.10产假和计划生育假：l 女性员工给予产假90天，原则上入职满一年的女员工才能申请产假和计划生育假；其配偶若在本公司的，给予其配偶10天护理假。产假以产前产后休假累计。违反国家计划生育规定生育第二胎及二胎以上的，不给予有薪产假。晚育假只可在生育第一胎时享受。l 妊娠流产者给予流产假7天。l 休假工资：符合国家计划生育规定的生育，假期工资按其目前标准月工资发放。 6.1.11
13、生日假l 员工生日，公司给予一天有薪假。只限生日当天，生日当天适逢周日或法定节假日不安排补休。生日假每年只可休一次，不得重复申请，农历生日或公历生日需在入职表中注明。l 休假工资：假期工资按其目前标准月工资发放。6.1.12其他说明：l 员工依据国家法律规定或政府号召，参加公民选举或义务活动，公司按规定给假，工资按基本工资发放。l 除事假、病假外其余均为一次性假期，不得分期使用。l 标准月工资指员工工资结构中的基本工资、岗位工资等部分。6.2请假手续办理： 6.2.1请假应至少提前一个工作日办理相关手续，年假、婚假、产假和计划生育假须提前7个工作日办理请假手续，并详细填写请假表，按规定的审批程
14、序批准后，方可休假，否则按旷工处理。年假不得跨年累计，过期作废。 6.2.2员工应按审批过的请假日期返回工作岗位，如擅自延长假期者，按旷工处理。如确实因特殊情况需要续假的，部门需及时知会行政部进行备案，并按6.3审批权限报批至最高领导处后方可生效。 6.2.2特殊情况不能办理请假手续的，员工必须及时用电话、短信、传真、邮件或其它有效方式通知部门负责人，并在事后一个工作日内补办请假手续，否则按旷工处理。 6.2.3请假员工的假条由负责考勤人员在次月1号随考勤表一起将审批后的请假表交薪酬专员处备查。6.3请假审批权限：6.3.1业务部客户经理（含）以下员工及职能部门主管（不含）以下员工1天内的假期
15、由分行经理或部门经理批准即可，月底统一交至行政部薪酬专员处备查；6.3.2业务部客户经理（含）以下员工及职能部门主管（不含）以下员工2-3（含）天内的假期，逐层审批至部门总监后生效，月底统一交至行政部薪酬专员处备查；6.3.3业务部客户经理（含）以下员工及职能部门主管（不含）以下员工3天（不含）以上请假，逐层审批至部门总监后报送行政部总监审核、总经理或副总经理签批后生效；6.3.4业务部分行经理以上及职能部门主管以上1天（含）以内，逐层审批至部门总监后生效，月底统一交至行政部薪酬专员处备查；6.3.5业务部分行经理、区域经理及职能部门主管、经理2天（含）以上的假期，逐层审批总经理或授权人后生效；6.3.6 部门总监、区域总监请假，由总经理最终审批，但需至行政部报备。6.3.7总经理、副总经理的请假，由董事长签批后生效。7.0 公司负责本制度的最终解释。8.0 该制度自2010年2月1日起执行。制 订审 核核 准文件编号发行编号版 次李 静HR-WI-008LY-HR-008A/0
