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1、物业部长职位说明书一、基本资料职位名称物业部长所属部门物业部直接上级总经理直接下级强电/弱电/水暖/TC/安保/保洁岗位编制1人岗位等级目的综述确保和谐广场的硬件维护达到良好运作状态；确保顾客及租户在一个安全及整洁的环境下消费、经营；组建高效的管理团队，提供最好的物业管理服务二、主要职责与工作任务职责描述： 认真学习公司员工管理制度和岗位职责工作 任务认真学习公司员工管理制度和岗位职责；积极参加公司组织的企业文化培训职责描述：根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定，综合和谐广场的实际情况，细化制订本和谐广场物业、安全、消防、保洁的管理制度、操作规程；检查督促各科室落实情况工作任务根据国家管理
2、规范及公司经营、物业管理规定，综合和谐广场的实际情况，细化制订本和谐广场物业、安全、消防、保洁的管理制度、操作规程，并检查督促落实情况；通过有效地物业、安全管理手段和方法，不断提升物业安全工作质量，为营运、为租户提供服务职责描述：实时关注国家法律、法规、政策，根据国家能源政策导向，制定应对办法工作任务实时关注国家法律、法规、政策，根据国家能源政策导向，制定应对办法职责描述：负责和谐广场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修以及保洁、绿化等工作的安排与落实工作任务负责和谐广场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的安排与落实；不定期对和谐广场进行巡视，并将巡查情况向上司汇报；审
3、核下属填写的各类报表、采购申请、支出批准，避免出现差错；协助属下共同完成公司布置的任务职责描述：负责和谐广场消防、安防工作，保障和谐广场的安全运行工作任务负责和谐广场消防、安保、防火防盗等工作，为和谐广场提供安全运行环境；发生重大事件如失火、停电、停水、客户受伤、罪案等应立即至现场处理并通报上司职责描述：负责制定商场对商户有偿维修或服务标准工作任务负责制定商场对商户有偿维修或服务标准，并组织实施职责描述：负责开展相关培训工作任务定期巡视检查，审核运行报表，对和谐广场的物业、安全风险事先预判和预防；开展相关培训、训练，提升本部门工作人员的物业安全技能，提升和谐广场其他部门人员的物业安全常识职责描
4、述： 组织编制应急预案，并定期组织应急预案的演练工作任务组织编制应急预案；定期组织应急预案的演练和考核职责描述： 负责组织人力处理设备故障工作任务及时组织人力处理设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备故障的发生；组织制定和谐广场设备更新、工程改造、重大维修等计划，报公司审批并实施职责描述：负责对发生的各种案件和重大治安事故及时处理工作任务负责对发生的各种案件和重大治安事故及时上报，指挥保护现场，配合公检法机关侦破和查处职责描述： 根据外判合同的约定，对承办商的工作表现进行监管工作任务详细了解外判合同的要求，理解外判服务的质量标准；根据外包合同的约定对承包商的工作表现进行监督；定期与承办商召
5、开会议，保持良好沟通；发现承办商表现不佳时应立即指出并要求改善；对违反合同约定，并拒绝改善的承办商，应及时向公司反映并提出合理化建议；协助上司寻找合适的承办商并草拟外包合同职责描述： 认真填写JDE系统软件，及时处理收到的各科室发放的文件工作任务及时处理收到的各科室于JDE系统中发放的文件，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软件，内容真实、完整职责描述： 与相关的政府部门保持良好的关系工作任务与政府相关部门的负责人沟通，了解最新的政策法规；参加政府相关部门组织召开的会议，并跟进布置的工作；代表和谐广场客户、业主向政府相关部门反映意见、提出建议外部协调关系山东银座置业工程部、设计院、消
6、防局、环保局、环卫局、城建局、外包单位等四、任职资格：教育及专业大学本科及以上，建筑学、工民建、建筑工程、工程管理等相关专业知识经验五年以上建筑工程技术管理相关工作经验知识具有丰富的商场运营技术知识及相关实践工作经验；能独立地编写物业运营方案和物业管理制度；具有独立组织、管理大型施工项目的能力能力素质组织、表达、沟通、洽商与协调能力强；知识面广、能在较大的压力下工作；有较强应变能力，有责任心五、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间强电科长职位说明书一、基本资料职位名称强电科长所属部门物业部直接上级物业部长直接下级强电运行、维修领班岗位编制1人岗位等级目标综述确保和谐广场的
7、强电类设施、设备维护达到良好运作状态；探索总结节能降耗经验，确保每年能耗降低2%以上；根据本项目强电专业系统情况，修订强电专业管理手册；组织高效的管理团队，提供优秀的物业管理服务二、主要职责与工作任务职责描述： 负责拟定强电科室的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施工作任务根据公司规章制度，拟定强电科室相应规章制度；根据公司整体工作计划，编制强电科室的设施设备维修保养计划、工作流程、应急预案，并按照批准的方案执行；根据和谐广场电气专业系统情况，制定相关强电专业运行、维护标准职责描述： 负责强电设施、设备维修，确保维修时间和维修质量工作任务制定维修计划和方案，组织人员确保
8、维修时间和维修质量，并及时与相关商户进行协商；遇到临时停电或主配电柜损坏等突发事件，迅速组织相关人员根据应急预案，及时处理，并与相关商户进行协商职责描述：配合进行各类应急预案的演练工作任务定期对员工进行应急事件处理办法的培训；根据物业部长下达的指令，进行各种应急预案的演练职责描述： 拟定本科室年度预算，制定节能降耗方案工作任务根据强电设施、设备的运行能耗及维保费用，拟定本科室年度预算；总结节能降耗经验，制定节能降耗方案，确保每年能耗降低2%以上；密切关注国家能源政策以及节能新产品、新技术，总结合理化建议并上报公司；组织进行新产品、新技术的试验及应用职责描述：月用电量核实及分析工作任务每月核实租
9、户用电量；每月月初向物业部长提报上月的用电计量分析职责描述： 负责强电设施、设备的专业技术问题及专业技工培训工作任务及时解决项目内强电设施、设备非正常运行和维护时出现的技术问题；对强电科室下属专业技工定期进行培训，加强团队技术能力职责描述： 积累案例，修订本专业管理手册工作任务根据运行和维修情况，积累实际案例；修订本专业管理手册职责描述： 负责租户二次装修的技术审核和监管，负责强电档案和资料的管理工作 任务负责租户二次装修的技术审核和监管，负责强电档案和资料的管理职责描述： 负责申报强电科室办公用品及维保材料、各类工具使用计划工作任务负责申报强电科室平时办公用品计划；负责申报强电科室在设施、设
10、备运行和维护时所需的材料、工具计划职责描述： 监管承办商的表现工作任务与相关承办商保持良好的沟通并提供配合；当强电设备设施发生故障或损坏时应，立即联络相关承办商维修；评估承办商的工作表现，发现表现不佳时应立即指出并要求整改，如承办商未有改善则应及时反馈给物业部长职责描述： 认真填写JDE系统软件，及时处理前台及部长发放的文件工作任务及时接收前台于JDE系统中发放的客服文件并组织员工处理，确认完成后录入JDE系统；及时接收物业部长于JDE系统中发放的工作文件并及时处理，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软件，内容真实、完整三、工作协调关系：内部协调关系物业部各科室、财务部门、部长办公室
11、外部协调关系各类租户、外包维保队伍、供电局四、任职资格：教育及专业大专及以上学历，电气自动化等相关专业经验五年以上房地产、施工等相关单位电气工程技术管理工作经验知识熟练掌握国家及当地强电专业相关规范、标准；熟悉国家及当地强电专业相关法规；熟悉本项目所涉及的强电设施、设备的运行参数及适宜环境；对本项目所涉及的强电设施、设备运行时出现的不正常状态提出合理的解决方案能力素质有较强的组织协调能力和团队合作精神；善于交际，有较强的表达、沟通能力；待人真诚，有责任心五、其他事项：办公室及和谐广场现场工作环境日常工作时间工作时间强电运行领班职位说明书一、基本资料职位名称强电运行领班所属部门物业部直接上级强电
12、科长直接下级强电技工岗位编制1人岗位等级目的综述根据物业部制定的流程和制度，负责强电系统配电室日常运行，维护配电室设备的安全及节能运行二、主要职责与工作任务职责描述：确保配电室的安全运行工作任务掌握配电室设备的主要技术性能和操作规程，确保安全运行；运行领班对下属运行人员岗位纪律和系统设备负有直接管理责任职责描述：督查员工的技术、工作状况、工作质量，认真贯彻岗位责任制工作任务贯彻执行上级领导下达的指令，定期组织例会，按时向上级领导汇报工作情况；根据设施设备情况，组织运行人员排班；认真贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行设备操作规程；监督检查员工的工作质量，以及配电室巡视记录、运行记录是否完整；配
13、合科长做好下属的绩效考核职责描述：制定配电室运作方案和日常运行的工作安排工作任务制定配电室运作方案和日常运行的工作安排；安排员工定时对每个配电室进行巡视，按要求填写巡视表格；对巡视中发现的问题及时处理；汇总巡视中发现的问题，并向科长汇报；当设备发生故障或影响和谐广场正常运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快汇报科长职责描述：协助科长做好维护保养计划及其他各项管理工作工作任务提出设备维护保养计划，报科长审批，并按审批计划执行；监督检查外包维保单位工作质量；不断与操作人员研究改进设备维保措施；做好与维保单位的协调工作职责描述：负责做好运行费用分析工作，协助科长完成每月的费用报表和能耗分析工作任务督促
14、各班组员工做好当班运行能耗记录；做好运行费用分析工作；协助科长完成每月的费用报表和能耗分析职责描述：负责员工培训，提高服务的效率与质量工作任务根据下属员工的技术状况，编制培训计划，提高员工专业技能；加强企业文化培训，提高员工素质及职业道德；批评、纠正、指导及评估员工的工作质量；督促员工学习本专业技术和各种应急预案，定期进行考核和演练职责描述：做好设备档案管理工作，建立所辖设备的维护、保养记录档案工作任务做好设备档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零件更换等记录的整理和归档，建立所辖设备的维护、保养记录档案；做好强电设备的物业编号及标识挂放职责描述：负责常用备品备件的采购申请工作工作任
15、务做好保证配电室正常运行维护常用备品、备件的采购申请工作，保证常用零配件的必要储备量；参与备品、备件采购的参数审核职责描述： 认真填写JDE系统软件，及时处理强电科长发放的文件工作任务及时接收强电科长于JDE系统中发放的工作文件并组织员工处理，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软件，内容真实、完整三、工作协调关系：内部协调关系公司各职能部门，物业部内部各科室外部协调关系强电供应和管理部门、设备及其备件的供应商四、任职资格：教育及专业大专及以上学历，电气自动化等相关专业经验从事过5年以上的商场、酒店物业管理运行工作，理论与实践并重知识物业管理运行方面，强电专业知识丰富，并具有较强的实战
16、经验；具备较强的责任心和敬业精神能力素质具备丰富的组织和管理经验，具备相当的领导管理能力；具备较强的带领团队的能力；具备服务与配合观念五、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间，偶尔加班强电运行技工职位说明书一、基本资料职位名称强电运行技工所属部门物业部直接上级强电运行领班直接下级岗位编制7人岗位等级目标综述确保和谐广场的强电设施、设备达到良好运作状态；从细节做起，给客户创造一个安全、舒适的环境二、主要职责与工作任务职责描述：认真学习公司员工管理制度和岗位职责，提升个人专业技术能力工作任务深入了解本工程设计图纸，深入学习和研究变配电系统、消防系统设备的运行状况；认真学习公司
17、员工管理制度和岗位职责；积极参加公司组织的企业文化培训；积极参加公司组织的专业技术培训；通过各种途径增长个人专业技术能力职责描述： 日常巡视配电室设备运行状态，做好运行记录工作任务根据运行领班下达的指令，定期巡查高低压柜、变压器等设备，将 设备的 运 行 状 况 逐项录 入 表 格 ，填写应真实，不得漏抄；密切关注高压进线电压、变压器的运行方式、各运行指示是否异常，并将真实数据录入巡视表格；及时反馈给相关人员日常巡视中发现的配电室设备的不正常运行状态；检查配电室内有无积水、漏水现象，并及时清理；及时处理设施、设备运行场所内的垃圾、废弃物及危险物品，保证设施、设备的良好运行环境；巡查完毕的房间应
18、及时上锁关闭；如遇紧急停电，应按照应急规定处理，事故未排除，不能进行交接班，交接班的两班人员应共同工作，完成维修后方可进行交接，并做好工作记录职责描述：负责设施设备维护保养工作工作任务按计划做好维保工作；做好与维保单位的协调工作；如实填写维保记录，内容真实、完整职责描述：提交备品、备件清单工作任务按规定时间向运行领班提交运行所需备品、备件清单三、工作协调关系：内部协调关系物业部各科室、财务部门、部长办公室外部协调关系四、任职资格：教育及专业中专及以上学历，电气自动化及相关专业经验二年及以上物业部门配电室运行、维保工作经验知识熟悉国家及当地强电专业相关规范、标准；熟悉国家及当地强电专业相关法规；
19、熟悉本项目所涉及的强电设施、设备的运行参数及适宜环境能力素质善于交际，有较强的表达、沟通能力；待人真诚，有责任心五、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间，偶尔加班强电维修领班职位说明书一、基本资料职位名称强电维修领班所属部门物业部直接上级强电科长直接下级强电技工岗位编制 1人岗位等级目的综述根据物业部制定的流程和制度要求，负责强电系统日常维护及维修工作，确保强电系统正常运行二、主要职责与工作任务职责描述：负责确保强电系统及设备的安全运行工作任务掌握强电系统设备的主要技术性能和操作规程，确保主要设备的安全运行；维修领班对下属维修人员岗位纪律和系统设备负有直接管理责任职责描述
20、：负责督查员工的技术和工作状况，检查员工工作质量，认真贯彻岗位责任制工作任务贯彻执行上级领导下达的指令，定期组织例会，按时向上级领导汇报工作情况；认真贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行设备操作规程；根据设施设备情况安排维修员工排班；监督检查员工的工作质量，以及巡视记录、维修记录是否完整；配合科长做好下属的绩效考核职责描述：负责制定日常巡视、维修的工作安排工作任务制定强电系统日常巡视方案，定时对强电竖井、配电箱、室外景观照明等用电设备进行巡视及预防性维修；检查员工按要求填写巡视记录；接待报修，合理分配维修任务；当设备发生故障或影响和谐广场正常运作时，迅速组织人员维修，并汇报科长职责描述：负责做
21、好末端设备维修记录工作任务督促各班组员工做好当班维修记录；做好维修费用分析工作；做好维修设备的记录及跟踪运行工作；负责做好维修费用分析工作，协助科长完成每月的费用报表和能耗分析职责描述：负责做好所辖设备的维护保养计划及其他各项管理工作工作任务提出设备维护保养计划，报科长审批，并按审批计划执行；合理安排人力、物力、财力，不断地更新维保技术，提高劳动生产率，降低维修成本；做好和其他部门的协调工作；监督检查外包维保单位工作质量；不断与操作人员研究改进设备维保措施；做好与维保单位的协调工作职责描述：负责做好设备档案管理工作，建立所辖设备的维护、保养记录档案工作任务做好设备档案管理工作，督促下属做好设备
22、维修、故障处理、零件更换等记录的整理和归档，建立所辖设备的维护、保养记录档案；做好强电设备的物业编号及标识挂放职责描述：负责做好常用备品备件的整理和申购工作工作任务了解强电设备的运行状况及设备老化情况，有效地提出设备维修改造计划；做好常用备品、备件的整理和申购工作，保证常用材料的必要储备量；参与备件采购的参数审核；负责设备台账的建立和管理职责描述：负责加强对员工培训，提高服务的效率与质量工作任务根据下属员工的技术状况，编制培训计划，提高员工专业技能；加强企业文化培训，提高员工素质及职业道德；批评、纠正、指导及评估员工的工作质量；督促员工学习本专业技术和各种应急预案，定期进行考核和演练职责描述：
23、 认真填写JDE系统软件，及时处理强电科长发放的文件工作任务及时接收强电科长于JDE系统中发放的工作文件并组织员工处理，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软件，内容真实、完整三、工作协调关系：内部协调关系公司各职能部门，物业部内部各科外部协调关系强电供应和管理部门、设备及其备件的供应商四、任职资格：教育及专业中专及以上学历，电气自动化等相关专业经验从事过 5年以上的商场、酒店物业管理维修工作，理论与实践并重知识物业管理维修方面，强电专业知识丰富，并具有较强的实战经验；具备较强的责任心和敬业精神能力素质组织和管理经验丰富，具备相当的领导管理能力；具备较强的带领团队的能力；具备服务与配合
24、观念五、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间，偶尔加班强电维修技工职位说明书一、基本资料职位名称强电维技工所属部门物业部直接上级强电维修领班直接下级岗位编制11人岗位等级目标综述确保能够在规定时间内完成和谐广场的强电设施、设备维修任务；从细节做起，注意安全，提高自身修养，给客户创造一个安全、舒适的环境二、主要职责与工作任务职责描述：认真学习公司员工管理制度和岗位职责，提升个人专业技术能力工作任务深入了解本工程设计图纸，深入学习和研究变配电系统消防系统等设备的运行状况；认真学习公司员工管理制度和岗位职责；积极参加公司组织的企业文化培训；积极参加公司组织的专业技术培训；通过各
25、种途径增长个人专业技术能力职责描述：负责完成分配的维修工作任务工作任务根据领班下达的指令，立即开展维修工作；维修时应注意安全，严格按照规程作业，不鼓励带电作业，当认为有人身安全危险时，应立即停止作业，并及时告知上级领导；更换的元件应与损坏的元件参数一致；对需由外包单位解决的维修问题及时上报上层领导；出现电气事故，应迅速赶到事故现场，第一时间切断相关电源，并查明事故原因；分班次上班，交接班时如发生故障，交班者必须同接班者排除故障后才能下班职责描述： 负责按要求填写维修工作记录工作 任务维修记录填写字迹要清楚，书写要工整，记录要详实；维修过程、维修时间、维修人员要记录清楚，条理清晰；与维修期间的商
26、户进行友好交涉职责描述： 定期巡查楼层电气竖井，密切监视设备运行情况，正确抄录各项数据并填写报表工作 任务定期巡查楼层配电箱、配电柜等设备，将 设备的 运 行 状 况 逐项录 入 表 格 ，填写真实，不得漏抄；密切关注设备运行时的参数和能耗，并录入表格；巡查完毕的电气竖井房间应及时上锁关闭职责描述：负责定期检测大楼内及广场照明度，制定节电措施和节约计划工作任务负责定期检测大楼内及广场照明度，制定节电措施和节约计划；负责能源消耗统计及设备运行状况检查记录职责描述： 协调租户二次装修工作工作任务在租户二次装修时，做好与现有强电设施、设备对接的协调工作三、工作协调关系：内部协调关系物业部各科室、财务
27、部门、部长办公室外部协调关系四、任职资格：教育及专业中专及以上学历，电气自动化及相关专业经验二年及以上物业部门强电工程运行、维保工作经验知识熟悉国家及当地强电专业相关规范、标准；熟悉国家及当地强电专业相关法规；熟悉本项目所涉及的强电设施、设备的运行参数及适宜环境能力素质善于交际，有较强的表达、沟通能力；待人真诚，有责任心五、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间，偶尔加班弱电科长职位说明书一、基本资料职位名称弱电科长所属部门物业部直接上级物业部长直接下级弱电运行、维修领班岗位编制1人岗位等级目标综述确保和谐广场的消防报警、电视监控、防盗报警、智能化系统、综合布线、广播、电梯
28、等弱电系统设施、设备维护达到良好运作状态；与消防局协调和谐广场二次装修消防系统的验收工作；探索总结节能降耗经验，确保每年能耗降低2%以上；根据和谐广场弱电专业系统情况，修订弱电专业管理手册；组织高效的管理团队，提供优秀的物业管理服务二、主要职责与工作任务职责描述： 负责拟定弱电科室的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施工作任务根据公司规章制度，拟定弱电科室相应规章制度；根据公司整体工作计划，编制弱电科室的设施、设备年度维修保养计划、工作流程、应急预案，并按照批准的方案执行；与消防局协调和谐广场二次装修消防系统的验收工作；根据项目电气专业系统情况，制定相关弱电专业运行、维
29、护标准职责描述： 考核部门员工工作状况、视察弱电设施、设备的运行状况工作任务根据公司规章制度及员工考核管理办法，考核部门员工工作状况；不定期视察消防自动报警、电视监控、防盗报警、智能化系统、综合布线、广播等弱电系统的运行状况；定期查看本科室能耗记录、值班记录、维保记录等，及时发现设施设备运转状况和能耗状况；为和谐广场的防火、防盗、数据传送、通讯等工作提供硬件保障及技术支持职责描述： 负责弱电设施、设备维修工作，确保维修时间和维修质量工作任务制定维修计划和方案，组织人员确保维修时间和维修质量，并及时与相关商户进行协商；制定电梯维保计划，对电梯出现的故障及时与维保公司联系；安排专职人员负责消防中控
30、室的监控工作，并时常组织人员培训职责描述： 配合进行各类应急预案的演练工作任务定期对员工进行应急事件处理办法的培训；根据物业部长下达的指令，进行各种应急预案的演练职责描述： 拟定本科室年度预算，制定节能降耗方案工作任务根据弱电设施、设备的运行能耗及维保费用，拟定本科室年度预算；总结节能降耗经验，制定节能降耗方案，确保每年能耗降低2%以上；根据领导要求编制电话费用清单，进行话费分析和控制；密切关注国家能源政策以及节能新产品、新技术，总结合理化建议并上报公司；组织进行新产品、新技术的试验及应用职责描述： 每月提交智能化系统运行及分析报告工作任务保证智能化设备的自动化运行，实现节能管理；每月提交楼宇
31、自控、远程抄表、车库管理等智能化系统的运行及分析报告职责描述： 负责弱电设施、设备的专业技术问题及专业技工培训工作任务及时解决项目内弱电设施、设备非正常运行和维护时出现的技术问题；对弱电科室下属专业技工定期进行培训，加强团队技术能力职责描述：积累案例，修订本专业管理手册工作任务根据运行和维修情况，积累实际案例；修订本专业管理手册职责描述： 汇总物业部档案、资料，并分类整理工作任务将物业部各科室档案、资料进行汇总，并分类整理、归档职责描述： 负责租户二次装修的技术审核和监管工作任务负责租户二次装修的技术审核和监管，负责和谐广场工程档案的管理职责描述： 负责申报弱电科室办公用品及维保材料、各类工具
32、使用计划工作任务负责申报弱电科室平时办公用品计划；负责申报弱电科室在设施、设备运行和维护时所需的材料、工具计划职责描述： 监管承办商的表现工作任务与相关承办商保持良好的沟通并提供配合；当监控中心的设备设施发生故障或损坏时，应立即联络承办商维修；评估承办商的工作表现，发现表现不佳时应立即指出并要求整改，如承办商未有改善则应及时反馈给物业部长职责描述： 认真填写JDE系统软件，及时处理前台及物业部长发放的文件工作任务及时接收前台于JDE系统中发放的客服文件并组织员工处理，确认完成后录入JDE系统；及时接收物业部长于JDE系统中发放的工作文件并及时处理，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软
33、件，内容真实、完整三、工作协调关系：内部协调关系物业部各科室、财务部门、部长办公室外部协调关系各类租户、消防局、外包维保队伍、电视、电话、网通公司等四、任职资格：教育及专业大专及以上学历，电气自动化等相关专业经验五年以上房地产、施工等相关单位电气工程技术管理工作经验知识熟练掌握国家及当地弱电专业相关规范、标准；熟悉国家及当地弱电专业相关法规；熟悉本项目所涉及的弱电设施、设备的运行参数及适宜环境；对本项目所涉及的弱电设施、设备运行时出现的不正常状态提出合理的解决方案能力素质有较强的组织协调能力和团队合作精神；善于交际，有较强的表达、沟通能力；待人真诚，有责任心五、其他事项：工作环境办公室及和谐广
34、场现场工作时间日常工作时间弱电运行领班职位说明书一、基本资料职位名称弱电运行领班所属部门物业部直接上级弱电科长直接下级消防中控室值班员岗位编制1人岗位等级目的综述根据物业部制定的流程和制度要求，负责消防中控室的安全运行二、主要职责与工作任务职责描述：确保主要弱电电气设备的安全运行工作任务掌握弱电设备的主要技术性能和操作规程，确保消防中控室的安全运行；运行领班对下属运行人员岗位纪律和系统设备负有直接管理责任职责描述：督查员工的技术和工作状况，核查工作质量，认真贯彻岗位责任制工作任务贯彻执行上级领导下达的指令，定期组织例会，按时向上级领导汇报工作情况；认真贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行设备操
35、作规程；根据设施设备运行情况，对运行人员进行排班；监督检查员工的工作质量，以及运行记录是否完整；配合科长做好下属的绩效考核职责描述：制定消防中控室运作方案和日常运行的工作安排，工作任务制定消防中控室运作方案和日常运行的工作安排；检查员工按要求填写值班记录、报警记录、故障记录、安防监控记录、设撤防记录等；接待报警，按流程处理，并填写接警记录；接听报修，填写报修记录，录入JDE系统，按专业分配维修工作；当设备发生故障或影响和谐广场正常运作时，迅速告知相关专业维修人员，并汇报科长职责描述：负责做好系统内技术维护保养计划及其他各项管理工作工作任务提出设备维护保养计划，报科长审批，并按审批计划执行；监督
36、检查外包维保单位工作质量；不断与操作人员研究改进设备维保措施；做好与维保单位的协调工作职责描述：负责做好消防中控室的设备运行状况和可靠性分析工作，协助科长完成每月的费用报表和能耗分析工作任务负责做好设备运行状况和可靠性分析工作；负责智能化系统数据提取，并告知各专业领班；负责远程抄表工作，告知强电专业核实；负责做好运行费用分析工作，协助科长完成每月的费用报表和能耗分析职责描述：加强对员工培训，提高服务的效率与质量工作任务根据下属员工的技术状况，编制培训计划，提高员工专业技能；加强企业文化培训，提高员工素质及职业道德；批评、纠正、指导及评估员工的工作质量；督促员工学习本专业技术和各种应急预案，定期
37、进行考核和演练职责描述：负责档案管理工作工作任务做好弱电系统设备档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零件更换记录等的整理和归档，建立所辖设备的维护、保养记录档案；做好智能抄表、客流分析、门禁、停车场等档案的归集工作；做好报修档案管理工作；负责各类档案的接收、整理、保管、统计、使用等工作；做好档案的整理、分类、编目、电子录入、查阅等工作；负责归档文件的保管、借阅、移交、销毁、登记等工作；做好弱电设备的物业编号及标识挂放职责描述：做好常用备品、备件的采购申请工作工作任务做好保证弱电系统正常运行维护常用备品、备件的采购申请工作，保证常用零配件的必要储备量；参与备件采购的参数审核职责描述：
38、认真填写JDE系统软件，及时处理弱电科长发放的文件工作任务及时接收弱电科长于JDE系统中发放的工作文件并组织员工处理，确认完成后录入JDE系统；认真填写JDE系统软件，内容真实、完整三、工作协调关系：内部协调关系公司各职能部门，物业部内部各科外部协调关系弱电管理部门、设备及其备件的供应商四、任职资格：教育及专业大专及以上学历，电气自动化等相关专业经验从事过 5 年以上的商场、酒店物业管理运行工作，理论与实践并重知识物业管理运行方面，弱电专业知识丰富，并具有较强的实战经验；具备较强的责任心和敬业精神能力素质组织和管理经验丰富，具备相当的领导管理能力；具备较强的带领团队的能力；具备服务与配合观念五
39、、其他事项：工作环境办公室及和谐广场现场工作时间日常工作时间，偶尔加班消防中控室值班员职位说明书一、基本资料职位名称消防中控室值班员所属部门物业部直接上级弱电运行领班直接下级岗位编制8人岗位等级目标综述对各种消防控制设备进行严密的监控，认真履行岗位操作责任制；从细节做起，给客户创造一个安全、舒适的环境二、主要职责与工作任务职责描述：认真学习公司员工管理制度和岗位职责，提升个人专业技术能力工作任务深入了解本工程设计图纸，深入学习和研究配电系统、照明系统、广播音响系统、消防监控设备、电梯、电话、网络线路等系统设备的运行状况；认真学习公司员工管理制度和岗位职责；积极参加公司组织的企业文化培训；积极参
40、加公司组织的专业技术培训；通过各种途径增长个人专业技术能力职责描述：消防控制设备进行严密的监视和运行工作任务对各种消防控制设备进行严密的监视和运行，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作；对消防监控室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验；协助维修人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行；随时监控设备和线路的运行情况并填写值班记录，发现故障及时处理并汇报；完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受消防部门的检查职责描述： 负责物业部的报修及资料整理工作工作任务负责接听报修电话，填写报修任务单，并将报修任务
41、单发送给相关专业；负责整理各专业末端巡视记录表格的归档工作；负责物业部的资料整理工作职责描述：负责每天检查中控室设备运行状况及工作现场工作任务每天检查中控室设备运行状况及工作现场，检查设备运行技术状态，发现问题及时处理；熟悉消防联动程序及时发现隐患并采取相应措施；检查工作现场卫生状况，保持良好的工作环境三、工作协调关系：内部协调关系公司各职能部门外部协调关系四、任职资格：教育及专业中专及以上学历经验从事过3年以上的商场物业管理工作，理论与实践并重知识物业管理业务方面，知识丰富，并具有较强的实战经验能力素质消防设备改动审批及配合商户进行消防申报和验收；具备较强的责任心和敬业精神； 组织和管理经验
42、丰富，具备相当的领导管理能力；具备较强的带领团队的能力；具备服务与配合观念五、其他事项：工作环境消防中控室工作时间倒班运行日常工作时间弱电维修领班职位说明书一、基本资料职位名称弱电维修领班所属部门物业部直接上级弱电科长直接下级弱电技工岗位编制1人岗位等级目的综述根据物业部制定的流程和制度要求，负责弱电系统日常维护及维修工作，确保弱电系统正常运行二、主要职责与工作任务职责描述：负责确保弱电系统及设备的正常使用工作任务掌握弱电系统设备的主要技术性能和操作规程，确保主要设备的安全运行；维修领班对下属维修人员岗位纪律和系统设备负有直接管理责任职责描述：负责督查员工的技术和工作状况，核查工作质量，认真贯
43、彻岗位责任制工作任务贯彻执行上级领导下的指令，定期组织例会，按时向上级领导汇报工作情况；认真贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行设备操作规程；根据设施设备情况安排维修员工；监督检查员工的工作质量，以及巡视记录、维修记录是否完整；配合科长做好下属的绩效考核职责描述：负责制定日常巡视、维修的工作安排工作任务制定弱电系统日常巡视方案，定时对弱电竖井、电信机房、智能化机房等弱电设备进行巡视；对消防设施、设备、电梯等进行巡视；接待报修，合理分配维修任务；当设备发生故障或影响和谐广场正常运作时，迅速组织人员维修，并汇报科长职责描述：负责做好末端设备维修记录工作任务督促各班组员工做好当班维修记录；做好维修费用记录分析工作；做好维修设备的记录及运行跟踪工作；负责做好维修费用分析工作，协助科长完成每月的费用报表和能耗分析职责描述：负责做好管辖设备的维护保养计划及其他各项管理工作工作任务提出设备维护保养计划，报科长审批，并按审批计划执行；合理安排人力、物力、财力，不断地更新维修技术，提高劳动生产率，降低维修成本；做好和其他部门的协调工作；监督检查外包维保单位工作质量；不断与操作人员研究改进设备维保措施；做好与维保单位的协调工作职责描述：负责做好设备
