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1、大学机关党委关于加强和改进机关工作人员工作作风的实施意见为落实全面从严治党要求，进一步加强和改进机关作风建设，规范机关工作人员行为，强化全员育人理念，树立良好的机关形象，提高机关工作效能和服务管理水平，特制定本实施意见。一、基本要求L坚决贯彻党的路线、方针和政策，在思想上、政治上和行动上始终同党中央保持高度一致。认真贯彻落实学校党委和行政的决定和决议，遵守学校各项规章制度，保证政令畅通，服从大局。2 .严守党的政治纪律和政治规矩，贯彻党的群众路线,遵守中央八项规定和廉洁自律各项要求，增强四个意识和坚定四个自信，保持追求事业的理想，培养健康向上的生活情趣,树立正确的世界观、人生观、价值观。3 .
2、积极践行社会主义核心价值观，维护社会公德，恪守职业道德，倡导家庭美德，弘扬师德师风，维护学校形象，珍惜学校声誉。4 .履职尽责，勇于担当；爱岗敬业，坚持原则；诚实守信，作风严谨；严于律己，宽以待人；团结协作，助人为乐；执行有力，落实到位，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。二、工作程序1 .实行信息公开制。各部门要将本部门所制定的政策、规定、办事程序、服务内容、所掌握的公共资源以及活动通知等上传至本部门网站，做好及时更新，保证信息畅通。2 .实行首问负责制。首问责任人要耐心解答、认真处理办事人所提出的问题，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延。涉及工作职责以外的事情，要主动联系相关部门或负责
3、同志接待处理。3 .实行一次性告知制。对于来机关办事人员所涉及的政策、程序、要求提供材料等要实行一次性告知，避免办事人员为一件事情多次奔波，切实提高工作效率。三、工作礼仪1 .仪表装束：仪表端庄、大方，衣着整洁、得体。倡议工作时间着正装，党员同志佩戴党员徽章。2 .办公用语：要做到用语规范，文明礼貌，音量适中，语气和悦，做到来有迎声、问有答声、走有送声。3 .接待工作：尊重来访和办事者，礼貌待人，服务热情，大方周到，态度和蔼，举止得体。4 .电话接听：电话接听应及时，重要电话做好记录，严禁公话私用。四、工作纪律L按时上下班，有事（病）请假。因公事或特殊原因离开工作岗位时，要向办公室其他同志告知去向和返回时间。工作时间内不能无故离岗、串岗，不从事与工作无关的事情。2 .维护学校利益，守护学校资产不受侵害，保障办公场所安全，注意防火防盗。3 .增强节约意识，严禁奢侈浪费，节约用电，节约用水，节约用纸，降低办公成本。五、组织保障1 .各部门做好宣传教育，部门负责人要切实率先垂范，抓好本部门督导，各位党员要起到模范带头作用。2 .机关党委将通过明察暗访方式，定期开展督查，发现违反工作纪律的一次进行提醒；两次由机关党委会同部门负责人进行谈话教育；三次及以上的建议取消事业单位工作人员年度考核评优资格，党员同时取消党员民主测评评优资格。
