人力三级考情课件.ppt

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1、,考情分析和备考攻略,助理人力资源管理师认证培训,主 讲:丁 红 E-mail:,课程安排,考情介绍备考攻略真题举例与分析,考情介绍-考试时间安排,05月17日上午8:3010:00 理论知识 (90分钟 ,总分值100分)05月17日上午10:3012:30 专业技能 (120分钟,总分值100分),考情介绍-各级考试定位,高级人力资源管理师(一级)相当于总监级人力资源管理师(二级)相当于经理级助理人力资源管理师(三级)相当于主管级助理人力资源管理员(四级)相当于专员级,考情介绍-考试题型,职业道德 10%(25) 理论知识 90%(100)单选题 : 60多选题 : 40考试范围:基础知识

2、20% + 教程80%技能操作 100简答题 :102=20综合分析题:20 2=40计算题:20 1=20方案设计题:20 1=20,90分钟,120分钟,考情介绍-各章节分值分布及重点题型,备考攻略-针对不同考生,1.初学考生:泛读和精读是熟悉教程的保证;熟悉各种题型,掌握答题方法,深化对题目难度的估计和准备;对教程中提到的原则、原理、步骤、特点、核心等字眼要重点掌握。2.复读考生:有针对性地分析自己在题型和章节方面的不足或缺陷;对上次考试中的薄弱环节重点复习。3.没有人力资源工作经验考生:通过真题,熟悉考试的方式、要求,考题的内容,找到教材知识点与考试考题之间的结合点;对于教程中每章的案

3、例、实务、计算要格外注意,它很可能就是技能题的出题点。4.有人力资源工作经验考生:合理利用零散时间,加强对知识点的记忆效果,用实际的工作经验来加深对教材的熟悉程度。,备考攻略时间管理妙招,(1)高度的集中力。什么Iphone,Ipad,统统关掉,当然IQ要给我开着哦。 (2)善于利用碎片时间。比如在等汽车、等火车,等飞机,甚至等UFO时,将这些时间都积累起来,利用互联网或移动APP技术随时、随地、随身学习。(3)有deadline.在工作和学习中的deadline除了来自boss的,个人也应当对自己狠一点。(4)每天有一个时间计划。事情的轻重缓急按顺序排好,最好先下来或保存在手机的日历中时时提

4、醒.(5)休闲也是合理使用时间的一部分。(6)掌握良好的学习方法。所谓,工欲善则事必先利其器。(7)少看电视。特别是连续剧,这个你们懂得.(8)一鼓作气很重要。很多人做事为何会虎头蛇尾,主要是意志力不强,任何事贵在坚持,说说容易做起来难,有些事一旦认真起来了,反而简单的很。(9)对未来有清晰的目标。目标如灯塔,指引我们努力的方向,不会偏离航道,因此,有目标且努力的人会比没有目标的人充实,也更加懂得时间的宝贵。(10)培养自己的意志力,给自己制定一个30天的计划,比如在这个30天里我每天5点半起床等,从一件件小事,一个个小习惯来使用自己的意志力坚强起来。,题型举例与分析,第一部分 职业道德职业道

5、德25题25分,占理论知识总分值的10,其中单选8题,多选8题,个人表现9题(单选) ;,题型举例与分析,单项选择题(第18题)1、“慎独”一词意为()。2014年11月考题A.一个人的生活难免会产生某种孤独感B.做人要独立作为,包括人格独立C.个人独处时,要防止违背道德的意念和行为的发生D.”夹着尾巴做人“,时刻谨小慎微,C,题型举例与分析,多项选择题(第916题)9、违背办事公道要求的做法有() 2014年11月考题A 火车站开设学生售票窗口B 员工甲跑到乙的办公室打架,公司对甲乙给予同样严厉的处罚C 丙与丁工种、工作效率及来公司时间均相同,公司给丙的工资比丁高D 某中学招收特长生,没有特

6、长的学生不予招录,题型举例与分析,职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。,题型举例与分析,17、单位的工作紧张忙碌,你通常的感觉是()。A 郁闷B 压力大C 比较充实D 兴奋2014年11月考题,C,题型分析与指导,题型分析与指导,题型举例与分析,第二部分 理论知识共100道题,满分为100分,占理论知识总分的90%单项选择题(160题,每题1分,共60分)多项选择题(61-100题,每题1分,共40分),题型举例与分析,一、单选1、绩效管理的最终目标是(

7、 )。P229A 提高组织工作效率B 改善组织工作氛围 C 为员工的发展提供平台D 促进企业与员工共同发展二、多选1、员工满意度调查应围绕( )等方面进行全面评估。P361 A 薪酬 B 工作 C环境 D 机遇 E管理,D,ABCE,技能操作题简答题行为导向型的主观和客观考评方法有哪些 ?P245-2532014年11月考题(1)行为导向型的主观考评方法有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。(2)行为导向型的客观考评方法有关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法。,题型举例与分析,题型举例与分析,技能操作题计算题P51,题型举例与分析,技能操作题案例分析题1、某大型企业过去5年。(P92-93)(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?,题型举例与分析,技能操作题方案设计题(201411未出此类题型)A公司近年来产销两旺,公司高速发展,但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理,为此,人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。答案见 P367(方案设计题),谢谢大家!,

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