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1、老年人精神文化服务模式项目报告,项目课题组,1,前言第一部分 现状分析第二部分 老年人精神文化服务的需求分析第三部分 精神文化服务的定义与功能定位第四部分 老年人精神文化服务的模式第五部分 政策建议第六部分 附件第七部分 老年人精神文化服务指南,2,第一部分 现状分析,3,一、研究方法,（一）文献回顾相关基本理论国内外相关主要观点与实践香港经验的深入分析近年来政府相关政策（二）质性研究社区访谈 北京东城、西城、天津河西区（老年人、社区主管、网格员、街道主任、城区居家养老服务巡视员、心理咨询师）养老机构访谈北京、天津、苏州四家养老机构（院长、社工、护士、志愿者）（三）数据分析利用中国老龄科研中心
2、三次全国调查数据，城乡老年人心理健康状况的人口学分布，城市老年人心理健康与文化娱乐，社会参与的相关分析,4,二、现场调查结果：,1. 影响社区生活的老年人心理健康的因素包括：城市中的交通设施缺乏适老设计，给老年人的出行带来不便生活配套设施缺乏适老设计，给老年人日常生活带来不便对自己未来养老的担忧，也为子女担忧亲友去世对心理的影响最大身体上的病痛、摔倒等突发事件会中断老年人已经习惯的正常生活，长期的病痛会使得老人失去生活的乐趣，身体上的疾病会引发心理问题失能、失智给老人自己也给其家人造成的精神压力老年人认知功能退化，对生活中的事情不能做出正确的判断和处理老年人独居容易出现意外法律纠纷，如财产问题
3、、社会诈骗等,5,2. 养老机构中生活的老年人心理状况同室室友关系子女是否孝顺存在不安全感，对死亡的话题持回避态度看到其他老年人患病卧床，容易联想自己的未来而产生恐惧感。在心理上完全依赖养老机构中的工作人员，会对工作人员提出过高的要求，比如要求随时得到更好的医疗服务等。,6,3.社区与养老机构老年人在获取相关服务方面的差异老年人生活自理能力和心理类型划分差异（穷尽与有限）居住形式的差异（分散与集中）服务设施、服务内容可及性差异（有限与便利）老年人自主意志（宽松与限制）,7,三、全国调查数据分析,（一）心理健康1. 城市老年人（孤独感）,8,城市老年人自我价值评判,9,2. 农村老年人（孤独感）
4、,10,农村老年人的自我价值评判,11,（二）参加文化娱乐活动情况城市老年人参与文化活动的性别差异 听广播/看电视、散步和读书/看报是参与程度最高的项目，城市男性老年人高于女性老年人。男性老年人更倾向于参与室内的益智型娱乐项目，比如读书、看报，麻将、棋牌，集邮、收藏等。女性老年人更喜欢户外的健身性娱乐活动，比如，保健操、唱歌跳舞、种花养宠物等。,12,文化娱乐活动有助于老年人拓展社会支持网络（城市老年人的孤独感）,13,城市老年人参与社区公益事业,年龄差异：高龄老人参与公益事业的比例大大不如低龄老人。性别差异：男性参与的比例总体高于女性老年人，但女性低龄组老年人参与社会服务的比例高于男性。参与
5、公益事业对于老年人降低孤独感作用明显。,14,第二部分 老年人精神文化服务需求分析,15,一、老年人精神需求类型,16,二、老年人精神需求层次划分,年龄趋势,17,老年人心理需求的解析,老年人生活中重大事件的事实不能改变；躯体体机能下降，行动能力减弱，味觉、嗅觉、视力、听力功能弱化不能改变，但引发的心理问题需要得到缓解，也可以得到缓解。老年人对于精神文化的需求具有多样性，丰富老年人的文化生活可以帮助他们愈合心理的创伤，拓展老年人的社会支持网络，提高老年人的生活质量，促进社会的和谐与发展。,18,第三部分 老年人精神文化服务的定义与功能定位,19,（一）老年人 精神文化服务的定义,老年人精神文化
6、服务是在政府提供现有保障制度的背景下，以调动社会广泛参与社会服务为基础，以老年文化娱乐组织活动为引导，多种形式促进老年人心理健康服务的总和。,20,（二）、为老年人提供精神文化服务的功能定位,老年文化教育服务功能老年体育活动组织功能老年休闲娱乐服务功能老年心理健康服务功能促进老年人实现参与社会发展的功能,21,专业技术支持（辅助）,老年人之间的倾诉（互助）,老年人参与文化活动（自助）,老年人的心理健康（目标）,信任/自我效能感,22,23,（三）、老年人精神文化服务的内容,老年人精神慰藉服务老年体育活动的组织老年性文艺活动的组织老年大学/知识类活动的组织老年休闲娱乐类服务老年参与社会公益活动,
7、24,第四部分 老年人精神文化服务模式,25,一、老年人精神文化服务模式的定义,老年人精神文化服务模式是由政府和社会组织密切协作，为满足老年人不同心理需求而组织的精神慰藉、文化、教育、体育、娱乐等服务有效的递送形式。,26,二、社区老年人的精神文化服务模式构成,（一）主要责任主体的职责（二）服务内容与责任主体（三）服务场所（四）建立社区老年人精神文化服务的有效递送机制（五）社区精神文化服务的目标人群与服务部门的责任分工,27,28,三、社区老年人精神文化服务的主要责任主体,街道社区居家养老服务中心社区日间照料中心老年人组织社工组织志愿者团队/个人共建单位分工合作为老年人提供精神慰籍、体育活动、
8、文艺活动、文化教育、休闲娱乐和社会参与的服务,29,30,建构服务递送机制,31,社区精神文化服务的目标人群与部门责任,32,三、养老机构老年人的精神文化服务模式构成,（一）根据老年人的需求，在分类管理上做好基本服务（二）养老机构老年精神文化服务的主要责任主体及职责（三）服务内容与责任主体（四）服务场所（五）养老机构老年精神文化服务的有效组织递送,33,（二）养老机构老年精神文化服务的主要责任主体及职责,院长职责社工/院内文化干事组织职责志愿者团队职责 老年人兴趣小组成员的职责 专业心理医生职责老年人亲属职责,34,（三）服务内容与责任主体,精神慰藉服务的策划与组织老年人体育活动的策划与组织老
9、年人文艺活动的策划与组织老年大学/教育类活动的策划与组织老年休闲娱乐类服务老年参与社会公益活动,35,（四）服务场所,体育、文化教育、娱乐类服务场养老机构设心理咨询室（宗教祈祷）生活区布置老年怀旧/生日庆祝亲友来访需要在老人住处临近开辟接待空间,36,（五）老年精神文化服务的有效组织递送,社工的岗位设置与人员配备至关重要以院内社工为中心，利用不同的场地，以不同的形式，与护士/护工、心理医生、康复师、志愿者/团队、老年人亲属、老年人兴趣小组配合，策划、组织与提供适合不同老年人身体状况又有利于老年人身心健康的文化、体育和娱乐活动。注意将集体活动与个体活动相结合，在重大节日里组织表演和比赛，活跃老年人的生活，帮助老年人参与社会互动，让他们在参与和欣赏表演的过程中收获快乐,37,第五部分 政策建议,38,第六部分 附件,39,第七部分 老年人精神文化服务指南,40,谢 谢！,41,
