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1、Oracle Service Bus电信案例介绍,Agenda,广东电信OCS案例中国铁通TBSS案例浙江移动12580改造河南网通BSS案例其他案例,项目背景介绍,广东电信的IBSS/CRM与OCS系统作为广东电信MBOSS的两个子系统，需要进行业务数据交互以进行电信业务的支撑。广东电信OCS系统（华为公司开发）是基于Web Services技术、省集中的系统平台广东电信CRM是基于Tuxedo技术、本地网化的系统平台，全省21个地市本地部署 广东电信需要将IBSS/CRM的服务标准化，以消除技术协议上的异构性，同时屏蔽本地化部署所相关的路由逻辑等该项目采用Oracle Service Bu
2、s，已于2008年底上线,现状架构,广东省 OCS(by 华为，全省集中),Web Service,？,解决方案,广东省 OCS(by 华为，全省集中),Web Service,Oracle Service Bus （全省集中）,Tuxedo,SOAP,Tuxedo,Tuxedo,Tuxedo,OSB评测环境,OSB按照目前业务需求配置，停机及复机请求由同一流程处理,OSB评测标准,现阶段，OSB只处理华为OCS系统与亿迅CRM系统反向接口服务，包括欠费停机，充值开机。预计09年底增加其他服务后，OSB需要达到的指标如下：,OSB总体评价,1,2,2,1,考核指标,达标情况,处理能力,165T
3、PS压力下，各请求均能正常处理，错误率为0， 90%请求处理时间在0.05秒以内，满足指标要求,稳定性,长时间压力下，系统表现平稳，各资源使用稳定，cpu占用在10%以下，满足指标要求,案例小结,Oracle Service Bus支持丰富的接口类型，通过配置可以直接将IBSS Tuxedo接口转换成Web Service，降低集成难度通过采用服务总线架构，独立实现集成逻辑（格式转换、路由等等），大大提高了服务的重用性，降低集成成本,Agenda,广东电信OCS案例浙江移动12580改造中国铁通TBSS案例河南网通BSS案例其他案例,浙江12580改造- 项目背景,12580综合信息服务门户为
4、用户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务。用户采用语音、短信、WAP、互联网等多种接入方式12580呼叫中心对于中国移动本省客户、外省客户的业务是分别调用CBOSS、RBOSS等接口。 由于CBOSS、RBOSS接口比较简单，12580在调用移动内部接口时，需要进行许多逻辑判断，增加集成的复杂度，从而影响了12580业务发展的灵活性逐步构建BOSS系统对外服务的统一接口平台采用Oracle Service Bus后改造项目已于2007年上线，服务浙江移动3000万用户,浙江移动12580改造方案,数据中心1接口功能,权限校验,业务路由,数据中心2接口
5、功能,身份权限验证服务,业务服务总线 -ESB,HTTP,CORBA,业务路由决策服务,数据中心1接口服务,数据中心2接口服务,服务注册,接口应用逻辑实现层APP,接口适配,接口平台公共服务模块,接口平台业务服务模块,BOSS系统统一接口平台,BOSS公共数据库,BOSS数据分中心DB1,BOSS数据分中心DB2,CORBA,平台建设的优势及提升面,BOSS系统对外服务的统一接口平台体系架构,Agenda,广东电信OCS案例浙江移动12580改造河南网通BSS案例中国铁通TBSS案例其他案例,首先服务共享一直是河南网通信息化建设时强调的基本原则。当前97、网上营业厅及10060和计费系统之间的
6、接口问题影响了各系统系能及管理。企业信息总线（ESB）技术从理论上可以解决安全性、异构平台和接口可配置等各方面的问题，因此考虑通过ESB实现服务共享。从长期规划来看，ESB平台将会集成河南网通业务系统中的主要系统，成为业务系统服务共享的枢纽。,河南网通ESB项目背景,由于各系统平台差异、集成商的配合、安全性等各方面的因素，多数系统并没有实现服务共享。业务功能有限，难于灵活扩展网通对接口缺少管理能力，出现问题只能事后监督，缺乏管理的实时性和有效性。,河南网通面临的业务问题,系统现状,97客户端,97系统,计费系统,欠费查询接口,接口表方式,密码查询接口,网厅客户端,Web Service方式,系
7、统的建设目标,接口集中管理建立接口集中管理平台提供可靠稳定的运行环境数据交换平台改造原有接口，实现和多个系统的互联对重点系统的接口进行改造外围支撑系统包括网厅等提供支撑的系统,基于Oracle Service Bus的解决方案,对ESB平台的要求,全面的集成能力：和Tuxedo 产品等进行无缝集成支持socket，HTTP，Web Service协议在业务处理方面：可以支持接口数据的动态转换全面的业务监控能力，较强的报表能力有开放的安全架构、成熟的错误处理过程高性能处理：高并发和大压力的处理能力，能够满足每天30万次接口调用处理,OSB平台下的新业务流程,以交费开机为例,计费客户端,计费系统,
8、97系统,网管系统,2,代理服务,97修改用户信息,网管开机服务,修改用户信息服务,开机服务,Route,Response,4.1,4.1,4.2,4.2,6,6,开机服务注册在应用整合平台上，代替接口表开机流程采用服务重组实现，流程不可视可以是同步调用/异步调用,应用整合平台,通过配置实现定制程序的能力,总结,SOA使企业拥有更灵活的IT架构将欠费查询、密码查询等封装为业务服务，便于系统间的调用和功能重用系统间功能访问可以通过OSB灵活调用，适应了业务的快速变化易于今后和其他系统的集成帮助用户使用SOA概念和方法规划河南网通业务系统，并将之带入联通网通整合方案中。用户对OSB在关键业务中的使
9、用信心SOA方法论的落地,Agenda,广东电信OCS案例浙江移动12580改造河南网通BSS案例中国铁通TBSS案例其他案例,项目背景,由于中国铁通原有的业务支撑系统开发、建设时间较早，在满足用户不断增长的业务需求方面还存在着一定的差距.为满足铁通未来业务的发展、服务水平的提高、营业收入的增长需要，铁通于2004年提出建设铁通业务支撑系统TBSS.新一期TBSS从业务和架构上功能域进行了清晰地划分，同时引入了多家集成商的竞争性机制，要求系统实现以及接口实现必须采用基于标准、开放和互操作的技术路线新一期TBSS基于服务总线架构，采用BEA ALSB（即现在的Oracle Service Bus
10、）产品2006年年底，铁通启动了试点工程，率先在集团公司、河北、辽宁三个点实施TBSS.2007年底完成三个试点TBSS上线运行.,TBSS业务功能架构,核心系统两级中心十大功能域,业务支撑网管,营销管理,综合营业,客户服务,大客户管理,综合帐务,采集,计费,结算,决策支持,服务质量分析,经营分析,业务支撑网管,营销管理,综合营业,综合客服,大客户管理,综合帐务,采集,计费,结算,决策支持,服务质量分析,经营分析,TBSS内外部集成关系,TBSS各功能域之间TBSS两级中心之间TBSS与外部系统,主要接口类型分析,关于接口实现方式的选择，有以下三个主要因素需要重点考虑：同步或者异步调用方式、接
11、口的实时性要求以及接口的数据量大小。排除一些不合理的组合或者不常见的类型，本项目主要考虑以下三种类型的接口 ：,接口技术选择原则,现有BSS接口主要是采用文件和数据库表或视图方式共享数据，各功能域都是封闭的架构，耦合度很高，适应变化能力差；新一期TBSS从业务和架构上功能域进行了清晰地划分，同时引入了多家集成商的竞争性机制，要求系统实现以及接口实现必须采用基于标准、开放和互操作的技术路线;在综合考虑技术的先进性、开放性、标准性以及适用性的基础上，规范以下基本技术原则对于同步、实时、小数据量接口，采用WebService技术实现对于异步、非实时、小数据量接口，采用JMS消息队列技术实现对于批量数
12、据接口，采用基于文件或者基于共享数据表机制实现,各功能域提供的接口统计,总共定义了78个接口。其中，WebService接口23个，JMS接口11个，Table接口14个，File接口30个。,接口技术架构选择 企业服务总线,企业服务总线,决策,客服,大客,营销,结算,营业,帐务,计费,投资保护异构消息代理遗留应用和协议支持适应变化可配置的路由和转换动态变更，支持热部署基于开放标准,松耦合,服务可重用集中管理统一管理不同集成商,不同系统的接口监控接口的可用性管理接口的服务质量,SLA企业级接口重用集中的服务注册分布式服务调用,出色的性能-RASP(Reliability, Availability, Scalability,Performance),测试环境： 4G内存，2-CPU双核Intel Xeon服务器每秒能够处理6300 个5KB 的HTTP消息（24 Client）每秒能够处理2600 个非存储JMS消息每秒能够处理1800 个存储JMS消息,基于服务总线的TBSS集成技术架构,Agenda,中国铁通TBSS案例广东电信OCS案例浙江移动12580改造河南网通BSS案例其他案例,600+ 客户选用,通讯行业,其他行业,
