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1、常用的八种教学方法,培训师课程目的目标,通过本次课程学员能够系统地了解和掌握 如何调查、分析和确认培训需求如何根据培训需求设计培训课程和教学内容如何确认教学途径和教学方法如何编写教案如何有效地使用各种教具如何进行教学效果的评估,培训工作流程,三个阶段:培训需求分析、培训设计与培训实施、培训评估。 培训五步骤:培训需求分析确定培训目标培训方案设计培训方案实施培训效果评价,读 10 听 20 看 30 听、看 50 参与互动 70 教别人 95,不同学习方式的吸收率,我听了,我忘记;我看了,我记得;我做了,我学到;我教了,我掌握。 -孔子,我做,我会:渴望实践!,常用的八种教学方法,1、演讲法(讲
2、授法)2、问答法3、示范教学法4、个案分析法(案例研究)5、团体讨论法(研讨法)6、角色扮演法7、游戏体验法8、视听教学法,讲 授 法:,限 制:缺乏主动思考、被动性大。不能长时间地维持学员的注意力。在技能方面的教学,有效性受限制。较不易照顾到学员的个别差异。 较难掌握学员的理解程度。讲师的讲授技巧会影响学员的吸收能力。,优 点:能同时对多数学员授予知识观念。不受学习人数限制,经济有普遍性。对知识教育有效。学生最熟悉的教学方式。在短时间内传达知识。费用及场地较省。,使用要诀:1、可多用实例、故事、趣味化的内容,来增加效果2、注意肢体语言与声调的变化3、利用修辞的功力,增加可听性4、让听众有机会
3、问问题,问答法,问题种类 封闭性问题 开放性问题,1.学员向讲师提问、2.讲师向学员提问。,示范法,说给他听 做给他看 让他说说看 让他做做看,示,范,对动机给予刺激,并期待正确反应,每次只说明、展示和解释一个重点步骤或概念强调每一步骤或概念之重点清晰、完整且有耐心地教导,并应设法避免受训者的学习高原期出现,以起到学习效果的增强作用。,使受训人员照示范动作练习,有错误动作即给予纠正提出若干问题,考验受训人员是否完全了解继续指导实作,直到受训者能完全按要求自行操作为止,实操, 优 点:有效结合看、听、 做,学员的积极性高培训的实效性较强个别指导(针对性强) 限 制: 讲师的专业技能要求高 场地和
4、工具的准备,个案分析法(案例研究法),案例分析可分为两种类型:第一种是描述评价型: “亡羊补牢”第二种是分析决策型:事件处理法学员自行收集亲身经历的案例(自编案例),团体讨论法,事前准备-目标、方式、人数、时间 小组讨论-发表 全体讨论 讲师结论,优 点: 易激发学员的学习兴趣。 易启发个人的思考与表达能力。 从不同角度来看待事情、了解他人的想法。 培养问题意识和解决问题的能力。 讨论的结果,容易被接受、实行。,限 制:人数的限制,以3-5组,每组5-6人最适当。学员对议题须具有充分的认知。讲师须具备优良的引导技巧。案例若与实际状况脱离,学员的参与度会低落。时间长、不便掌控。,限 制: 扮演活
5、动必须具有高度的真实感。 内向的、反应不快的扮演者不易配合得很好。 部分学员会认为幼稚而不重视或不参与。 会场安排、器材准备较花功夫。,优 点: 容易引起兴趣,愿意积极参加。 可以获得具体的感受,体会实际的情境。 培养表达能力、勇气及拓展对事物的看法。 可发现“知道”与“实行”间的差距。 培养临机应变的技巧。,扮演别人 体会别人被人扮演了解自己,角色扮演法, 优 点: 学员的参与性较强。 趣味性强,并寓教于乐。 激发学员的创新精神和潜在能力。 从游戏中学习,印象深刻。,限 制: 受场地和时间的限制。 讲师的互动技巧影响游戏的效果。,1、破冰2、活跃气氛3、下午提神4、从游戏中学习,游戏体验法,怎样进行头脑风暴?,F,开放型问题,就一个问题进行发散性思维,想法要求越创新越有突破性越好,对答案先不做批评也不设置条框限制,尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好,讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果,怎样进行协作式训练?,对甲组只讲实例,不讲理论,对乙组只讲理论,不讲实例,对丙组理论与实例都讲,对丁组理论与实例都不讲,1 甲组与乙组交流,丙组与丁组交流;2 各组代表发表,讲师作最后的总结。,甲,乙,丙,丁,Q & A,