关于微笑的演讲稿最新5篇.doc

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1、关于微笑的演讲稿最新5篇 微笑是所有人的天性,是全世界的通用语言,不用翻译,不用解释。我们给客人一个微笑,客人有宾至如归之感,能感觉到你的真诚,和善与热忱;给家人一个微笑,可以让家人感到温馨和睦;给朋友一个微笑,可以让朋友感到骄傲和你的乐于助人;下面给大家分享关于微笑的演讲稿,方便大家学习。关于微笑的演讲稿1尊敬的各位评委:大家好!首先感谢各位领导及同事多年来对我工作的支持与帮助,对工作中的不足与失误深表歉意。原打算讲的英语不讲了,怕多数人乏味;原打算谈的工作业绩,不谈了,怕王婆卖瓜;今天,暂且不说我怎样起草了“办学章程”;也不说我怎样被邀请为红烛之歌撰稿;更不想说我的演讲材料是怎样在全国获奖

2、的此时此刻,只想把自己在某个月明风清的夜晚用键盘记下的思想果实心灵的感悟之“微笑着面对生活”的片段,与大家一起分享。当你开心的时候,你会微笑;当你成功的时候,你会微笑;那么当你难过、委屈、无助甚至是绝望的时候,你是不是也能豁达乐观,泰然处之,微笑着告诉别人:“没事,我很好”!微笑能带给人快乐,也带给自己快乐,一个懂得知足常乐的人是幸福的。如果人人脸上时常挂着微笑,这种来自于微笑的磁力,能够使许多人的心灵相通、相近。能发出真诚微笑的人,总是乐于帮助别人,愿意分担他人的忧伤,减轻他人的痛苦,也愿与人分享快乐,而这种共同分享的感觉是幸福的。幸福的诠释是微笑,快乐的意义是微笑,温暖的真谛是微笑,挫折的

3、鼓励是微笑,坚强的象征仍然是微笑。微笑是一种态度,微笑是一种品质,微笑是一种艺术;微笑是一种境界,微笑是一种胸怀,微笑是一种潇洒。微笑是一种积极向上的乐观态度,一种处变不惊的人生理念,一种高格调的真诚与豁达,一种直面人生的成熟与智慧。学会微笑,生活将变得无比精彩;微笑地描绘着生活,将生活中的大块写意,挥洒的淋漓酣畅;将生活中清淡的山水,点缀的清秀飘逸;将生活中细致的工笔,描绘的细腻精美。微笑地面对生活,不要抱怨生活给予了太多磨难,不必抱怨,生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚,就就失去雄辉,人生如果仅去追求两点一线的帆顺,生命就失去了魅力。微笑着把每一次的失败都归结为一次尝试,不去自卑;

4、把每一次成功都想象成一种幸运,不去自傲。就这样,微笑着,弹奏从容的玄乐,去面对挫折,去品味孤独,去沐浴忧伤。把人字写直写大,让生命的路走直走真。活出一种尊严,活出一种力量,清贫,是一首朴素的歌;平凡,是一行亮丽的诗。微笑着,我们去吟唱,在平静中红尘飞舞,在孤寂中品味沉浮。把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡去;把自由的心灵放飞,让豁达宽容回归。这样一个豁然开朗的世界就会在你的眼前打开:蓝天,白云,小桥,流水。让鲜花的芳香在你的鼻翼醉人的环绕,让华丽的彩蝶在你身边曼妙的起舞。微笑着,去唱生活的歌谣吧!让我们要用微笑的力量去关照周围,去感化周围,去影响周围,直到每一个人脸上都挂起一片不落的灿烂。在生活中

5、,我们难免有时高兴,有时悲伤,高兴地时候,我们也不必压抑自己的感情,该笑时就笑,让自己充满信心,乐观向上。俗话说:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头。”因而我们面对生活,应有一种积极乐观的态度。其实,我们度过一天时,心情高兴,一天的时间会逝去,心情愁闷,一天的时间也会逝去,那么为何不高兴地度过每一天呢?我们遇到挫折时,微笑是成功的起点;遇到烦恼时,微笑是思想上的解脱;心情舒畅时,微笑是愉悦的表现。当见到久别了的朋友,激动之情难于言表时,微笑便是表达感情的方式;当朋友陷于困境时,给他一个微笑,这是对他的鼓励;当相互之间产生误会时,给对方一个微笑,便是误会烟消云散的方法;当自己遇到挫折时,微笑面对困

6、难,能使自己重新树立生活的信心。困难没什么大不了,就怕自己不敢面对;挫折也无所谓,就怕自己没了信心,坎坷又如何,只怕自己还未曾尝试。生活中,艰难困苦,伤心忧郁在所难免,没有人能随便便成功,把握生命里的每一次感动,用真心的笑容,微笑地去面对生活,去感悟生活,去享受生活。谢谢大家。关于微笑的演讲稿2大家好!我是来自_的_。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是微笑的魅力我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜

7、。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力!记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客

8、户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们

9、下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰”,清除这人间的“藩篱”。

10、俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。不管是接待、咨询、受理投诉等,都热情服务,用我们的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。以真诚的微笑缩短了与客户的心理距离,以一点一滴的细致工作赢得客户信

11、赖。在服务中,我们注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。记得著名作家冰心老人有一句名言:“有了爱,就有了一切。”是啊,因为对金融事业的热爱,我们任劳任怨,尽心尽责,并把这分责任感化作天长日久的奉献。因为对客户的关爱,我们热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!朋友们,让我们因爱而微笑吧,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起金融事业的灿烂晴空!我的演讲完毕,谢谢大家!关于微笑的演讲稿3有人这样形容人生:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,

12、有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧!推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!辞海说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸

13、”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在鄞州银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的

14、银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之

15、间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的鄞州银行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把客户的微笑留下,要把客户的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,笑迎八方客,财源滚滚来!关于微笑的演讲稿4亲爱的老师、同学们:在成长的道路上,我们会遇到一个个困难,遭受一次次挫折。微笑面对,才能登上云霄。时光的鸟儿去了,拂开时间的日历。我还清楚地记得那件事。那是

16、风和日丽的下午。我在池塘边开心地玩耍。碰到了几个好朋友,我便与她们聊起天来。聊着聊着,她们提到了“外号”这个话题,就是在那一句话中,她们要给我取外号。那个外号很难听,我也很难过。但想想看,也没什么大不了的。于是,我坦然地接受了它,我依然微笑着与她们谈天说地。离别时,当她们喊着外号说再见时,我愉快地挥手道别。在学校里,朋友也开始叫我外号,而我兴高采烈地数着,现在我至少也有三十几个外号了。同学们总是叫我“李喵”或“李不鸟”。我总是与她们笑作一团。是呀,如果没有微笑,我也许会自卑,会疏远朋友们。我的生活也许也不会如此多姿多彩。父母听了我的外号,笑得“咯咯”的。现在他们都叫我李不鸟小朋友。甚至在签名时

17、,有时我也会写李不鸟。微笑面对生活,才能收获百缕阳光。有时,生活会给你困难,而此时你最先要做的,就是微笑。让微笑充斥你的心灵,让成长变得美好。这个道理,蝉会懂,鸟会懂,鱼也会懂,经历过的人都会懂。因为成长最需要微笑。关于微笑的演讲稿5各位领导、各位嘉宾、各位朋友、同事们,朋友们,大家好!我叫_X,我是_的一名员工,我为自己是_X的一员而感到骄傲。今天,我为大家演讲的题目是“用真诚的微笑面对每一个人”。我经常问自己:“你今天对别人微笑了吗?”我的回答是肯定的。今天说到微笑,很多人会不屑一顾地说,微笑有何难的?什么是微笑服务?有人定会说,客人来了,微笑一下不就完了吗?说来好像也是,微笑谁不会,但是

18、你知道吗?我们要把这种微笑时时刻刻带到我们所从事的工作和生活中去,以这种方式面对客人、朋友、家人乃至素不相识的陌生人,且要感染每一个人,感动每一个人,这可不是简单一笑就可以的。有句名言说道:“没有人富到不需要微笑,也没有人穷到给不出一个微笑。”但我却要说,没有人富到不需要真诚的微笑,也没有人穷到给不出一个真诚的微笑。为什么笑需要真诚?大家知道笑有很多种,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、讥笑,还有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我们只需要真诚的,发自内心的微笑即可。因为这样的笑,才能感染他人,才能使你与他人缩小距离感,这样的笑才能给人积极、自信、上进、乐观、健康、阳光的感觉。微笑是所有人

19、的天性,是全世界的通用语言,不用翻译,不用解释。我们给客人一个微笑,客人有宾至如归之感,能感觉到你的真诚,和善与热忱;给家人一个微笑,可以让家人感到温馨和睦;给朋友一个微笑,可以让朋友感到骄傲和你的乐于助人;给陌生人一个微笑,可以使他感觉到你的善良,友好和温暖。微笑是一朵无比美丽的鲜花,他让人愿意接近,因为他给人美的享受。一个喜欢微笑的人,也一定是个热爱生活、热爱工作、热爱顾客的.人。当今时代,各行各业竞争激烈,都看谁的服务好,而看服务好的第一条就是你是愁眉苦脸还是喜笑颜开。只有用微笑服务,事业才能长久、兴旺、发达,才能在激烈的竞争中占有一席之地。我们服务人,每天多问问自己,你今天对别人真诚微笑了吗?如果没有,你一定要赶快学会,如果有,你就笑的再真诚些,甜美些。朋友们,同事们,让我们一起努力,以饱满的热情每天笑迎天下客,喜待八方宾,用微笑感动全世界。我的演讲到此结束,谢谢大家!祝大家身体健康,工作顺利,万事如意!关于微笑的演讲稿最新5篇

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