楼宇智能化弱电工程系统集成安防工程建议建设参考方案.doc

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1、楼宇智能化弱电工程系统集成安防工程建议建设参考方案目 录一、 前言：智能大厦简介1二、 楼宇自控系统1三、 智能楼宇信息系统集成（BMS）3四、 火灾报警系统：5五、 消防广播和背景音乐系统5六、 会议扩声和音、视频系统6七、 灯光控制系统8八、 电话交换机系统（包括计费系统）17九、 综合布线系统25十、 安保监控系统31十一、 防盗报警系统34十四、 办公电子门锁系统42十五、 无线对讲系统49十六、 安保电子巡更系统49十八、 无线上网信号覆盖系统50十九、 移动电话信号覆盖系统（联通、移动、小灵通）50二十一、 多屏显示和会议引导系统50二十二、 PDA移动点餐系统50二十三、 机房系

2、统与UPS系统51一、 前言：智能楼宇简介在众多高档写字楼林立的今天，大量的高档写字楼随着商业地产的兴盛而繁荣，在竞争激烈的高档写字间市场中，市中心黄金地段、交通便利等条件，已经不能作为建设或选择写字楼的主要标准。谁会在竞争激烈的市场中受到青睐？许多业内人士认为，写字楼的“ IQ”会成为越来越多客户关心的焦点。写字楼的5A级水准，将成为决胜市场的关键。 那么什么是5A级标准呢？“5A”智能化，一般是指 OA（办公智能化）、 BA（楼宇自动化）、 CA （通讯传输智能化）、 FA（消防智能化）、 SA（安保智能化）。通过5A智能化系统的实施，使各类高科技产品与建筑有机结合，从而实现大厦水、电、空

3、调、消防、安保的监测和控制。数据的高速接入，使大厦内的办公企业能真正完成与世界各地的快速沟通和信息传输，从而大大提高企业的办公效率，时刻与世界保持连线状态。5A的效益优势在于，通过5A智能化，可节约大量能源，从而直接降低用户的使用成本；可让每一位用户更加方便、舒适，从而提高工作效率；可使大楼设备处于最佳运行状态，延长使用寿命，系统运行费用低，维护方便。从根本上说，体现了科技使人得到更多的智能支持，从而创造更多价值。曾有业内人士形象地比喻“有5A和无5A的写字楼，”。智能大厦的“A”是一个模糊概念，在国际上不存在“3a”、“5a”、“7a”级。所谓的7A是在5A的基础上增加了DA（决策自动化）、

4、MA（管理自动化）。智能化不应是若干子系统（即所谓“a”）产品设备的简单迭加，为大厦建立一套适合并相对先进的智能化系统，提高智能化的集成水平和管理水平，才是真正意义上的智能大厦。二、 楼宇自控系统1、BA系统应能实现园区建筑各种机电设备的自动控制和管理项目。实现温度、湿度的自动控制；实现新风量的自动调节；实现冷冻机组系统运行状态的监控：实现系统运行状态的监控；实现各类风机的控制和启停；实现水泵的启停控制或运行状态的监视；实现故障报警的自动接收及显示；实现供配电系统的运行监视；实现备用设备运行的自动切换；实现数据资料的自动收集和处理；实现设备运行资料的自动和手动打印。2、系统中主要监控的机电设备

5、点位冷水机组、冷冻水泵、冷却水泵、板式热交换器、空调热水泵、生活热水泵(循环泵)、新风机组、空调机组、风机盘管、送风机、排风机、排烟风机、VAV系统、消火拴泵、喷淋水泵、蓄水池、生活水箱、给水处理装置、膨胀水箱、生活水泵、集水井、排水泵、柴油发电机组、储油罐、日用油箱、供油泵、高压柜、低压柜、变压器、直流屏、应急配电柜、电力计量、客梯、自动扶梯、消防电梯、服务电梯(员工电梯)、航空障碍灯等。3、系统控制的状态（一般有如下几种）：（1）启、停（2）运行状态（3）高、低水位（各种液位）（4）温度、湿度（5）水、汽流量（6）压力（7）参数重设置（8）风量（9）电压、电流（10）电磁阀开闭度（11）故

6、障报警（12）一般报警（13）联锁（14）时间表（定时启、停）（15）能耗计量4. BA系统留有通信接口，以便于将BA系统集成在BMS系统内，实现系统数据共享。选用品牌：江森，西门子，霍尼韦尔三、 智能楼宇信息系统集成（BMS）1、设计原则智能楼宇信息系统集成的模式应采用分层分布式集成模式，即三层集成模式：设备层系统集成、监控层系统集成、信息层系统集成。智能楼宇信息系统集成设计应遵循“总体规划、分步实施”和“从上而下设计，从下往上实施”的原则，对被集成的子系统提出设计要求、接口协议界面要求，系统集成宜采用与设备厂家无关联的集成模式,采用的软件互联通信协议应是国际标准接口协议(如OPC、BACn

7、et、TCP/IP、SQL、LonTalk、API、ODBC、CORBA、Modbus等)，不采用以BA厂家为中心的智能楼宇信息系统集成模式。智能楼宇信息系统集成设计应遵循一个中心、两级管理的设计原则。具体要求如下： 先进性：智能楼宇信息集成系统必须是一个完全开放性的系统，通过开发的数据接口标准与各个子系统进行通讯，以使各个子系统之间具备“可互操作性”。智能建筑信息集成系统可以通过大厦内部局域网Intranet以浏览器的方式实现对整个大厦内的各种设备监控和管理操作。系统设计应完全遵循国际主流标准以及相关工业标准。要求采用主流技术、产品，保证所选系统以及今后的系统扩展在先进性方面的可延续性。 可

8、扩展性：系统软件功能采用模块化的设计方法，模块完全根据用户的实际需要和管理模式来进行编制。系统应采用分布式的网络架构。 安全性：BMS系统应选择国内知名厂家的产品，应保证有极高的安全性、可靠性和容错性，保证设备能够长期稳定运行。 经济性：系统选择应从项目的实际需要出发，选择具有先进性、成熟性、最佳经济性的优质产品，并在系统合理配置和兼容性方面进行充分论证，保护业主投资。 实用性：系统支持图形化的监控、管理界面，具有中文操作环境，界面简练、友好，联机帮助功能丰富。2、系统集成目标智能楼宇信息系统集成的目标是以系统集成、功能集成、网络集成和软件界面集成等多种集成技术为基础，遵循开放、先进、高效、可

9、靠、经济、实用的原则，通过公共的高速通信网络，构筑起一个结构合理、性能良好、安装可靠的网络平台，运行和操作在统一的人机界面环境下，实现信息、资源和任务共享，完成集中与分布相结合的监视、控制和综合管理功能。以达到提高运营管理水平，改善服务，增强竞争能力及提高社会经济效益，提供高质量服务的目的。功能集成智能楼宇信息系统对各子系统进行功能集成，将分散的子系统智能进行有机的互连和综合，以提高整体智能化程度，增强综合管理和防灾抗灾能力，实现优化节能管理，提供增值业务，提高工作效率，降低运营成本。系统集成智能楼宇信息系统将智能化设备和网络设备结合在一起，提供一体化的公共高速信息交换网络，提供系统集成和功能

10、集成的物理基础。智能楼宇信息系统应采用开放式的网络结构，方便以后的系统升级及扩展。软件界面集成智能楼宇信息系统将各子系统集成在统一的计算机平台上，并运用统一的人机界面环境。系统操作控制软件应为全中文图形界面，具备电子地图，设备虚拟3D图形等功能。平台运行在主流中文操作系统上，方便使用和管理。网络集成智能楼宇信息系统把各子系统通过专有网络连接在一起，实现设备和管理信息的共享和交换、通信通畅、协调工作，并与外界连网。支持Web、B/S方式的远程管理。四、 火灾报警系统：五、 消防广播和背景音乐系统在园区公共场所，平时播放背景音乐、通知及传呼找人，兼有紧急消防广播功能，与消防系统配合实行分区控制，系

11、统的主要功能有：1、背景音乐：系统设有CD机音源，可长时间播放背景音乐。在紧急广播时，系统自动跳过音源选择器和音量控制器，以较大音量播放紧急信息。2、分区广播：该广播模式可发出强切信号，当某区域发生紧急情况(如火灾)时，向该区域定向广播以协调疏导人群，避免向整个园区广播造成过度恐慌。3、自动消防广播：当系统收到消防总机送来的消防信号后，将在相应的区域以比较大的音量播放预录的紧急广播；由于系统同时发出强切信号，即使相应区域的广播音量关小甚至关闭也同样能以比较大的音量进行广播，确保该区域里的人能清楚收听到报警信号。4、系统的具体要求：（1）编组广播：对于任意一组用户进行广播（2）全部广播：实现整个

12、园区广播（3）区域广播：针对某一区域或选定的多个区域进行广播（4）定时广播：设定时间，由控制中心定时实现对某区域进行广播（5）多源广播：广播内容可以由广播电台、电视台、CD等音源提取5、在每间办公内设置一个背景音乐的广播音箱，来访人可关闭音响，但消防广播时应能强行切入。6、特殊区域（大堂、餐厅、酒吧、俱乐部等）独立分区设置，单独播放自身音源节目，也可播放园区中央背景音乐，在紧急情况发生时，消防系统可发出强切信号进行广播。7、园区的背景音乐为独立系统。六、 会议扩声和音、视频系统1、本项目中该系统应至少包括：大屏幕投影系统、实物投影系统、同声传译系统、会议发言及扩声系统、音响系统、视频会议系统、

13、灯光照明系统（舞台灯光系统）。2、系统技术要求（1）大屏幕数据全扫描投影系统这是将讲演者制作的、或存放在计算机内的讲稿、电视摄像机的视频信号、录像机、DVD等存储的信息传送到大屏幕上投影演示，以便讨论、研究或发布信息等。具体的设备选型应根据园区的会议区域面积、内装饰、功能布局等综合考虑，重点应注意以下方面： 投影设备的流明； 投影幕的形式、尺寸及安装方式； 投影设备的安装方式； 设备连接线缆的敷设；（2）实物投影系统能将演讲者制作的文字资料图画、幻灯、正负胶片以及实物模型，放置在展示台上，通过摄像机摄入，产生PAL制式电视信号，并通过监视器或大屏幕数据全扫描投影仪向与会者显示。（3）会议扩声及

14、专业音响系统参照国家标准GYJ2586厅堂电声系统声学特性指标，采用标准所规定的语言、音乐兼用厅堂的一级水平的多功能厅。在系统方案中必须根据会议区域面积、内装饰、功能布局等综合考虑，重点应注意以下方面： 区域空间内对扩声设备的布置要求； 根据内装饰平面布局、面材、家具等作出的声场分析； 设备控制房的设置； 设备连接线缆的敷设；（4）视频会议系统系统可实现图像和声音同时传送接收，从而实现可视会议，并且可实时地将文件通过网络在各会场中传送，使与会方没有距离感。各视频会议终端之间不仅能支持点对点通信，同时还能支持多点通信。因此，整个网络须符合T. 120数据会议国际标准，使之适合点对点，点对多点时的

15、数据和图像实时双向交换的处理。（5）同声传译系统 系统应采用数字技术，通过网络或无线传递，必须保证信号在传输过程中信号的质量和幅度都不会衰减，没有干扰、失真或串音等现象。 应具有个人音量调节及自动啸叫抑制功能。 具有相同信道互锁功能，确保信道与语种之间一一对应。 标准的系统接口可以连接其它数字设备，如PC、笔记本电脑等，同时通过这些接口连接音响输出、如电视、显示设备等其它外围设备。支持2种语言同声传译，可以选择由原语种直接翻译或二次转译等工作方式，通过手工编程可以分配语种信道、信道路线调度和联锁。主控席和代表席可以接收2种语种信道和1个原语种信道，列席的听众可以通过信道选择器收听。 2套译员机

16、系统作为传译设备，实现同声传译和语种分配功能。 由于大型国际会议中要求翻译员能快速、流利准确地翻译原文，为了满足这个要求，各翻译员工作时不能受到外界影响，所以译员室应为隔音封闭空间，其位置还有如下要求：A. 译员室应该设立在与发言代表正对面或是侧面；B. 译员室内必须保持能看清会场中发言者；C. 译员室应该能有透视区域，既能看清会场的情况，也可以起到很好的隔音效果；D. 译员室大小建议最小应能容纳两位以上的翻译人员正常的活动空间；E. 译员室要有良好的空气流通环境，室内温度，光线强弱也应适中；（6） 会议发言及扩声系统 模块化设计，在系统需要扩展时只要加入如发言设备等模块，就可以支持 更多的用

17、户。 发言系统带有话筒和扬声器，可以进行发言、登记发言请求、听取其它发言和选择语种信道等，对于发言的权限有级别控制。 扩声系统可以将发言人的发言通过放大器放大后传至扬声器进行广播，声音无失真、损耗等现象。 支持无线话筒接入，可以让发言者在会场中走动发言。 控制中心可以控制多台发言设备，控制整个会场同声传译系统的各类功能。七、 电话交换机系统（包括计费系统）园区所用交换机应具有邮电部的在有效期内的入网证明。采用数字交换、电子计算机和微电子技术，具有高可靠性，高稳定性，能满足大话务量的处理，操作维护方便和先进的组网、数据通信能力，以及完善的软件功能和丰富的园区功能。园区交换机仅为园区系统服务。1、

18、系统的基本配置如下：（1）普通及数字音频用户线：应根据实际办公数量、公共区域（餐厅、宴会厅、多功能厅)、俱乐部、行政办公、后区和楼层服务间等所需电话总数决定配置电话分机用户线的数量，其中办公按照标准间2根线、套房最少2根线的原则进行设计。另外还应考虑语音信箱等所占用的分机数量，并按5%计算余量。（2）中继线及模拟线：根据当地的电信情况，决定采用ISDN中继线路，其具体数量应按中继线与普通模拟和数字音频用户总数1：（810）的比例进行计算。模拟线数量应不少于30，可供园区长驻来访人、公共收费电话和行政办公使用。（3）数字话务台：原则上按照每100间办公1个话务台的比例设置，并应考虑行政俱乐部、服

19、务台及备用的需要。（4）维护终端（含打印机、显示器、软件）。（5）自动计算系统：可采用系统内置或外挂软件，但必须与园区PMS软件无缝连接。（6）网络功能软件包（7）园区资产管理系统接口，并应配置相应的功能，如：自动叫醒、/退房、免打扰、留言等待控制、Mini吧消费计费、办公/管家部状态等。（8）语音信箱：最小应具备8端口，80小时的配置。（9）电源：设备供电应为48v直流，外部供电220v交流电源，应自带整流电源。（10）备用电源（电池）：选用耐用免维护，体积小的电池，容量不小于4小时。2、交换机功能要求：园区选配的交换机应具备以下基本功能：（1）硬件结构：交换机硬件设备设计合理，体现当代程控

20、交换和计算机技术的最新水平。结构模块化，便于扩充、升级，具备扩展能力及良好的兼容性。 交换机的重要部件，如CPUMEM、电源应采用冗余备份，以提高系统可靠性。请详细说明。 厂家应说明交换机在各种情况下的处理器能力及硬盘容量。 园区选用的PABX程控交换机系统的外围设备槽位应设计为通用端口，槽位内所插任何一种外围卡板，并由软件定义。 园区选用的PABX程控交换机系统应能最大程度地支持用户板、中继板的热插拔。 园区选用的PABX程控交换机系统应具有紧急情况下的超负荷控制能力，交换机工作的上限值应能在8590%之间，具体数字由人机命令确定，超过上限值，可以自动逐步微调或限制普通用户的呼出，限制用户要

21、均匀地分布在普通用户之间。系统应具有优先权功能，对中继线和话务台等重要设备应具有高优先权。（2）软件要求：供货厂家必须保证所提供的交换机系统是最新的软件版本，交换机系统软件应配置先进，功能齐全，将来用户若增加新功能要求时操作方便。系统必须保证在不少于五年的时间内，系统软件能升级到最新软件版本，而且无需更换任何硬件。 园区选用的PABX程控交换机系统软件应采用模块化结构，要有容错性，能周密检测硬件故障，同时对软件的执行应有监视措施及纠错能力。系统软件要求用高级语言编写，并且是专为电话通信应用而设计的语言，供货方应对软件使用的操作系统及语言做出说明。 园区选用的PABX程控交换机系统具备在不停机情

22、况下修改数据的能力，在软件版本升级时，交换机服务不会引起任何中断。系统同时须满足在不间断系统运行情况下能完成硬件升级。 园区选用的PABX程控交换机系统具有对任何指定的用户线路包括中继线的运行状况进行监视的功能，并有对不正常的问题发出报警的能力。 园区选用的PABX程控交换机系统应具有故障诊断功能，对用户电路，中继电路的故障测试，应能测至每一电路，具体对于各公共部件电路（如中央处理机，交换网接口电路存储器，输入输出设备等）有进行故障自动诊断定位的程序。当故障发生时，信息能以自然的语言方式显示出来。 园区选用的PABX程控交换机系统软件应满足版本升级快并能及时更新换代，卖方应保证在不少于五年的时

23、间范围内无偿提供软件版本的升级。（3）组网能力：园区选用的PABX程控交换机系统应具备组网能力强，信令丰富，满足中国1号信令、7号信令、，并最好具备网关功能。为将来业务发展提供保证。交换机应保证其组网汇接能力，适合多重组网汇接使用。能与外部网络共同组成本地网、系统网、电信公网，和内部各网络组成调度、行政、服务、数据分组等多重业务的网络，与有线本地网和LAN网等联成多重结构的网络。（4）语音信箱：厂家应提供适合园区用户容量的一体化语音信箱系统，语音信箱采用全数字录音技术，应能提供多种功能，如留言转发、定时发送、远端提示（寻呼机，移动电话)、个性化招呼词等。该语音信箱系统应具备园区来访人专用的语音

24、信箱，办公话机能单键访问信箱，无需输入密码，而且能允许园区来访人从外线访问自己的信箱，此时必需输入密码。请厂家详细阐述语音信箱的功能。 园区选用的语音邮箱与交换机应通过智能链路连接，并采用数字录音技术真实地记录下留言者原有的声音和情绪来表达紧急和重要的消息。 园区选用的语音邮箱系统在有留言时，交换机应能点亮话机留言灯提示有新的留言，留言听完后，留言灯应自动熄灭。 园区选用的语音邮箱系统应满足操作简便，功能丰富，且有多语种的提示，在线帮助等功能。 园区选用的语音邮箱系统应具备网络功能。 园区选用的语音邮箱系统应提供多元化软件功能。例如语音邮件、交互式语音应答、来话路由选择、传真信息查询、语音表格

25、与语音菜单功能。可利用语音信箱做信息中心，外来访问者只需在信箱的提示下，通过话机上的单键操作找到想要的信息。 园区选用的语音邮箱系统能由个人设密码，在世界任何地方打电话提取邮箱留言，并可给留言人发送回复信息。当被叫用户不在时，主叫用户自动转接到被叫用户的语音邮箱上，自动留言。 园区选用的语音邮箱系统能同时提供多种语言服务。 园区选用的语音邮箱系统应具备远端留言提示功能，将信箱内的留言自动转发到手机上，及时保证联络。 园区选用的语音邮箱系统应具备客户管理终端，以满足园区资产管理系统故障时，可通过客户管理终端输入客户资料，使语音邮箱系统仍能正常使用。（5）数据通信：园区选用的PABX程控交换机系统

26、应能支持综合的话音和数据交换，允许以全双工的方式同时传输话音和数据，同步应达64kbps。系统应能连接和使用分组交换网、LAN、综合业务数字网、各种数据终端等。（6）交换机主要功能： 园区选用的PABX程控交换机系统应可提供转移、三方六方通话、自动回叫、紧急电话、授权密码、自动路由选择、外线分组、来话跟踪、外线保留、代接、插话、日夜等级区分、会议电话、灵活编码、免打扰、热线、分机锁定、优先呼叫、忙线预约、留言指示等服务。 园区选用的PABX程控交换机系统应具备话务统计和管理服务功能。 园区选用的PABX程控交换机系统应可使一切分机通话均予保密，当第三者介入时，应有提醒音加进正在进行的通话中。

27、园区选用的PABX程控交换机系统应能提供分机跟踪检测功能；话务台操作跟踪功能；话务台来话自动分配功能：通话保留功能；数字话机来话显示功能；中继线分组控制功能等等。 园区选用的PABX程控交换机必须已具备DID外线直拨分机功能。 园区选用的PABX程控交换机应能提供将某一市话中继线保留给某一特定分机使用的功能，而无须将该中继线直接接在该话机上。（7）话务台 园区选用的PABX程控交换机系统应包含话务台，而且话务台可具备话机 数据管理功能(限于取消，修改)应具备主叫号码姓名显示，来话提示（能显示来话个数)，中继忙态显示，分机忙态验证，对被转接的电话应具有保密性（话务员不能插入），话务台应具备会议功

28、能(至少六方)，至少每个话务台带6个环路控制键。 园区选用的PABX程控交换机系统应可采用模拟DID方式，并确定已包含语言提示。 园区选用的PABX程控交换机系统应能提供ACD自动呼叫分配功能，允许各座席之间的话务均匀分配，并含呼叫等待队列，来话按到达先后次序进行处理，等待时间过长的来话可被安排听录音通知或被指定的话机截听。并能提供座席/话务员的工作报表，队列/中继情况报表等。（8）数字话机：园区选用的PABX程控交换机系统所提供数字话机端口应采用2B+D语音/数据技术，并具有呼叫转移、暂存、免打扰、会议、组呼、强插等功能。（9）计费系统：园区选用的PABX程控交换机系统应采用复式计费方式，计

29、费软件应具有完整的全国公网的计费标准，并且在邮电标准更改后能相应地更改这些标准。计费内容主要包括：通话起止日期、主叫号码、被叫号码、呼叫类型、时长、费率等并能提供话费查询、分时话费打印输出的功能。（10）过压保护和抗干扰：园区选用的PABX程控交换机系统应具有过压和过流的二次保护装置，防止220v市电加入后损坏交换主设备并引起机器着火。3、运行和维护（1）园区选用的PABX程控交换机系统应能满足在交换机发生故障时，有相应的明显的易于被维护人员或话务人员观察到的告警。配有打印及记录设备时，应能打印输出各种记录，指出故障所在的范围及性质，必要时能进行软件再启动、硬件再启动。（2）园区选用的PABX

30、程控交换机系统应满足客户对故障分析诊断精度的要求，对于用户电路和中继电路应能检测到每一电路。除此之外，90%故障定位应能定位到一块电路板。故障告警应分级显示，严重故障告警级别高，一般故障告警级别低。（3）园区选用的PABX程控交换机系统应能对各种设备的主要性能进行自检。（4）园区选用的PABX程控交换机系统应能进行话务数据的测量。其中包括用户呼叫次数、各个出局方向呼叫次数、设备忙用户次数、平均通话时间和话务台忙闲程度，处理话务台入话次数和超时通话次数，测量结果可记录并打印输出。（5）园区选用的PABX程控交换机系统应能采用远端维护。远端维护可以对以下内容进行维护：局数据修改；控制设备的启动、停

31、用等操作；人工或自动测试各设备的性能；接收测试结果及故障情况的信息，进行诊断分析后，可直接控制相应交换机设备；厂家具有远程维护服务中心，能提供24小时服务。4、电源及接地：（1）电源：厂家应对配套电源作出专门的技术要求，电源应能满足交换机的指标。（2）接地电阻：厂家应详细说明不同设备容量情况下综合接地的要求。5、环境要求：设备厂家应提供完整的交换系统、外围设备、电源设备的温度、湿度要求，并应包括对机房抗静电、防尘、抗震、照度等方面的特殊要求。6、园区特殊功能要求（园区管理系统接口）园区选用的交换机应具备连接到园区资产管理系统上的接口，将来访人的电话记录、办公清洁状态信息、小酒吧的消费情况等传送

32、到管理系统上，而资产管理系统能控制办公的/退房状态，并同时将电话的相应等级、开启或关闭留言的信息、来访人的姓名传送到交换机和语音邮箱系统，在资产管理系统中可设置或取消打扰情况、来访人要求的叫醒及叫醒的语种和邮箱提示语种等信息并传送到交换机和语音邮箱系统中。这样，通过园区的服务台终端即可完成从来访人到退房结帐的全部工作，提高了效率。园区选用的交换机及话音邮箱系统须满足能与业主所指定的园区资产管理系统集成的要求。交换机、话音邮箱及园区资产管理系统中数据必须能在指定时间或人工操作时，实现数据同步的功能。7、园区选用的交换机应具备以下园区功能：（1）考虑到交换机将来向多媒体业务方面的发展，园区选用的交

33、换机应具备当地商用ISDN网的入网测试证明。（2）交换机应提供背景终端服务。可以在背景终端上进行自动叫醒、呼叫姓名显示、办公状态、请勿打扰、点亮留言灯、受控服务等级等功能的设置、修改、查阅、打印、取消。（3）交换机的自动叫醒功能可以同时向园区内所有房间提供自动叫醒服务（5分钟内)，并提供多种语言的叫醒服务。（4）交换机应提供不少于6种办公状态服务，办公状态可以从背景终端或话机上进行设置，也可在规定时间段内系统定时自动改变办公的清洁状态。交换系统可通过话机通知PMS系统或背景终端办公的状态，提高管理效率。（5）交换机应提供个人/集体免打扰服务。（6）办公内的话机应能使用标准的留言提示的功能（如T

34、ELEDEX话机）。（7）交换机应允许或拒绝办公间呼叫。（8）交换机应提供出局及内部分机间呼叫详细记录。（9）交换机应能提供简单的话机操作功能，如园区用户在话机上只需按一位数码就可以方便、快速地进入园区的公共服务。（10）交换机应提供灵活办公编号，办公电话可根据办公号码进行多达七位的等位或不等位编号，以适应园区的不同要求。（11）交换机应提供迷你吧管理功能。（12）交换机应提供灵活的编码限制：通过监视预设的号码格式及拨号位数有选择地允许或拒绝出局呼叫。8、分机功能（1）回叫的取消：通过拨一个功能代码取消回叫的申请。（2）由目的分机取消转移：可以在目的分机上取消原先设定的呼叫转移。（3）个人姓名

35、呼叫：使电话使用者可以通过拨打被叫方的姓名找到对方而不用知道对方分机的号码。（4）键盘锁：让电话的使用者通过密码才可以拨打外线。（5）多方会议(可选)：通过拨打前缀和会议代码，便可加入七方会议(max29)。（6）查询呼叫等待：使通话者在通话时，可以通过提示音知道第二个电话的接入并查询该电话。（7）语音信箱查询：语音信箱的使用者可以随时查询信箱中的内容。（8）查询回叫：允许话机使用者查询其话机上已经被申请的自动回叫。（9）组加入和组退出：在话机上可以加入或退出一个连选组。（10）组内代接：通过拨打一个功能代码可以用自己的电话代接其它正在振铃的同属一个代接组的分机。（11）直接代接：通过拨打直接

36、代接代码和分机号码，便可代接到该分机的电话。（12）修改相关分机：相关分机是指当一个分机占线或没有应答时自动转移到另一个分机，它可以在分机上修改。（13）修改个人密码：个人密码主要用于键盘锁及其它功能，使用者可以在话机修改自己的密码。（14）缩位拨号：通过拨几位代码使常用号码的拨打更为迅速。（15）局内拨号：指分机号码的首位(网络专用)。（16）呼叫驻留及应答：是通话者可以将电话驻留起来，到另一个话机上继续通话。（17）个人姓名编写：话机使用者可以在数字话机上输入12位的个人姓名。（18）临时屏蔽强插：使通话者在通话时可以防止别人强插和提示音的出现。（19）叫醒服务设置：允许使用者在话机上设置

37、定时叫醒服务。（20）分机重拨：使用者可在话机上重拨最后一个内部分机主叫。（21）号码重拨：功能等同于重拨键。（22）无条件立即转移：使用者可以将自己话机上的所有呼入立即转移到另一个话机上。（23）遇忙转移：使用者可以将当自己话机占线时所有的呼入电话转移到另一个话机上。（24）无应答转移：使用者设置当自己话机无人应答时将所有的呼入电话转移到另一个话机上。（25）忙或无应答转移：使用者设置当自己话机占线或无人应答时将打给自己的所有电话转移剑另一个话机上。（26）主叫隐含：在与外线通话时不发送主叫号码（ISDN）。（27）替代：话机拥有者可以在别人的话机上通过拨打替代功能代码享有自己分机的功能和权

38、限。（28）音频透明拨号：使数字话机通过音频拨号达到与其它设备的连接。（29）溢出有效：如果电话忙或无人应答，可以使电话溢出到相关分机。八、 综合布线系统1、系统设计系统设计构思应成熟、简单可靠，能保证长期运行的安全性、可靠性、低成本，又要符合二十一世纪的运营、管理、发展要求的需要，并在一定时期内保持其先进性。系统设计能适应今后不断发展的网络技术的需求，能够支持数据通信、语音通信、多媒体通信、各种控制信号通信。系统设计能满足园区内各种通信设备的功能要求。在数据信息点上能任意连接计算机、打印机、传真机等设备，在语音信息点上能任意连接各种类型的电话、内部通讯终端等设备。系统设计保留一定的扩充容量，

39、以便将来需求增大时易安置设备。系统设计因考虑所处环境的抗干扰性，数据主干应采用光缆方式。除办公语音水平线缆可采用三类，其余水平线缆均应采用5E类UTP。语音跳线采用三类、数据跳线采用5E类。综合布线系统的所有线缆在敷设过程中必须一根线缆放到位，中间不能有断点。总配线箱和分配线箱内配线架的摆放及线缆走线必须合理。接插件、模块及跳线的标志齐全，线缆终端必须有编号和标签颜色，以标明线号、线位、区号和房号。信息插座面板应有标识，以色标和编号表示插座类型和连接铜缆号，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。网络线路和电源插座必须被安装在家具中或固定的地方。例如接待员的柜台、餐厅的桌子（安装POS机）的地

40、方。要考虑系统内各设备之间的相互连接问题，应在设计方案和图纸中明确线缆的走向、定位、接口位置、固定方式、线缆接线盒的分布等方面的要求，还要说明每根线缆的类型、编号以及接线盒标记等，以保证各系统设备的完整性。2、产品技术规格及性能指标（1）数据主干应采用多模室内光缆。（2）语音主干应采用三类大对数非屏蔽双绞铜缆UTP。（3）数据水平子系统应采用5E的4对双绞铜缆UTP。（4）RJ45标准模块式配线架，19”标准宽度，提供不同数量的信息接口，配线架框架材质应为金属，配线架应配有标签及理线架和托线架。（5）接线模块与水平线缆端接应采用免工具安装。（6）语音主干配线架，19”标准宽度，应可根据语音容量

41、需求模块组合，最少连接次数不低于25次。（7）配线架与水平系统线缆必须在配线架背面完成，跳线连接必须在配线架正面操作。除必须符合对所有产品要求的标准外，还必须符合EN55022对EMC要求。（8）语音总配线架，应采用组合式标准语音配线模块，并配理线框及托线框。（9）RJ45信息插座（10）RJ45数据信息插座可采用非屏蔽式，根据信息点分布可选用单口或双口信息插座。面板颜色应与室内装饰和其它面板颜色相协调。A. 根据信息点所在位置应采用墙面式，管槽面式，通用式等。B. 信息插座的接线模块要求与Cat5E/Cat3 RJ45标准模块式配线架的要求相同。C. 信息插座面板应配有标签。（11）跳线A.

42、 语音总配线架语音标准模块快接跳线。B. 采用1对式专用跳线，进行语音系统中模块快接跳线。C. 语音主干配线架1对RJ45跳线。D. 由语音二芯到RJ45跳线，连接主干语音配线架与三类RJ45标准模块式配线架。E. 通过接插件方式跳线达到水平系统语音和数据系统的互换，不允许采用正面打线方式。F. 必须符合对所有产品要求的标准中对语音部分的规定。G. RJ45RJ45数据Cat5E或更高性能的UTP跳线H. 除必须符合对所有产品要求的标准外，还必须符合EN55022对EMC的要求。I. 符合IEC6037/ClassA对RJ45接头标准的规定。（12）光缆接续箱A. 19”宽，能安装在19”标准

43、机柜上。B. 适合多口光纤ST耦合模块的安装。（13）多口光纤ST耦合模块A. 每个光纤ST耦合模块包括多个独立ST金属耦合器。B. 能安装在光缆接续箱上。C. 金属光纤耦合器盲板，能安装在光缆接续箱上。（14）光纤ST尾纤A. 1米多模光纤ST尾纤，采用非融接方式与光纤主干连接。B. 符合IS对光纤连接的标准。（15）光纤跳线A. 多模STST跳线，单模/多模SCST跳线，单模/单模SCSC跳线B. 符合IS对光纤跳线的标准。（16）综合布线系统应能应付每星期7日，每日24小时无休息地正常传输语音、数据和图像。3、布线点位设计原则（1）园区信息点位根据传输功能的不同大致可分为两大部分：A.

44、语音传输点位：主要为用户提供电话语音传输服务B. 数据传输点位：主要为园区内各类网络设备提供接入服务（2）根据服务对象的不同，又可分为：A. 办公服务点位：及在办公内为来访人提供电话语音及宽带上网服务的信息点B. 园区公共区域服务点位：及在公共服务区域为园区来访人提供语音及宽带上网服务的信息点，其中部分宽带上网点位将被无线上网设备所使用C. 园区管理系统使用点位：及园区内各类信息管理系统需使用的点位，需要使用这些点位的系统有PMS、POS、财务管理系统、门禁系统、电话计费系统、VOD系统、园区信息发布系统、办公管理系统、宽带及无线上网计费系统、网络管理系统、BA系统以及这些系统相互的接口系统等

45、D. 园区行政管理使用点位：是指园区0A管理系统、人事管理系统等所使用的信息点4、点位的分布原则为：（1）办公内服务点位原则上应布放在以下位置：A. 每个标准房（包括大床和双床、残疾人用房）内应在近床头柜、写字桌、卫生间座便器处放置至少一个语音点，具体位置应结合室内设计而定。B. 除卫生间内语音点可与床头语音点并线外，其它点位都应独立布放水平线缆至楼层语音线架，建议采用UTP8芯线缆敷设。C. 每个标准房（包括大床和双床、残疾人用房）内应在近写字桌处放置至少一个数据点，以便为来访人提供宽带上网服务。在床头处放置一个数据点，以满足部分高档商务来访人习惯在床上上网的要求。D. 每个套房内的卧室点位

46、可遵循标准房进行布放，其它自然间，如客厅、餐厅、书房等，应遵循下列放置原则：如有沙发角几，应在附近放置至少一个电话语音点；如有写字桌，则应放置语音和数据点各一个；如有客用卫生间，应放置一个语音点，该点可与外间的电话点并线；E. 建议所有写字桌附近的点位插座、电源插座能集中设置在墙面上，再通过模块化跳线连接到写字桌内的插座上，可以放在抽屉内或桌面上，如在桌面上，插座则应设置在显眼的地方；F. 如条件允许，建议所有非并线语音点建议配置独立的分机端口。最低要求每个标准间内应配有二个独立的分机端口。G. 所有办公内的数据点都应单独布放其水平线缆至楼层数据配线架，应采用Cat5E的UTP线缆敷设。H.

47、楼层语音配线架与主干大对数电缆的端口数量必须按1：，如语音水平线缆都为8芯UTP，则至少应按2：1的比例配置。I. 每个标准房（包括大床和双床、残疾人用房）内如VOD系统也采用网络传输方式，应在电视柜后的墙面上布放点位，具体技术要求服从VOD系统，具体位置应结合室内设计而定。（2）园区公共区域服务点位原则上应布放在以下位置：A. 根据内装饰平面布局设计，应为所有需要为来访人提供公用电话服务的区域配置相应数量的语音点。B. 如内装饰平面布局设计中有需要为来访人提供上网服务区域，则应在该区域的设备附近放置相应数量的数据点。C. 如内装饰平面布局设计中有需要为来访人提供无线上网服务的区域，则应根据区域信号覆盖的要求，为该区域的无线覆盖设备提供相应的数据点和电源，所有点位及电源都应隐蔽安装，如有吊顶，则应尽可能放在吊顶上面。D. 所有的语音及数据点位都应单独布放其水平线缆至楼层配线架，建议采用Cat5E的UTP线缆敷设。E. 公共区域楼层语音配线架与主干大对数电缆的端口数量必须按l：，如语音水平线缆都