服装品质质量工作总结报告（通用5篇）.docx

《服装品质质量工作总结报告（通用5篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服装品质质量工作总结报告（通用5篇）.docx（22页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、服装品质质量工作总结报 告服装品质质量工作总结报告篇120以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的 大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一 年以来的工作情况向您们做一个工作总结范文，请批评指 证。一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品 管部工作流程今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制 范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。 加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也 加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产 品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加 强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取 了以下措施：L采用日

2、报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各 责任人按计划行事,并做到跟踪，验证并保证总体任务的 完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予 以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针 对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员 检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找 产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先 后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等 多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清 单具体如下：二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：20_年初步展开并实现以下项目：1 .为

3、确保体系的正常运作，于12月23号iso9001 : _版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。2 .统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质 周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于 各责任部门/人员采取有效措施即时改善。3 .完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措 施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于一 年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报 对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标 指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责 任单位改善，确保目标指标的达成。20年初步计划完成项目。1 .拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出

4、现质量问题的返工作业。2 .继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;3 .设定20_年公司整体目标，阶段目标，部门目标4 .对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是 根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实, 但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：1 .进料品质控制：1) .修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品 质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程 和检验标准。2) .严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批， 发现8批不合格。2 .成品质量控制：1) .拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成 品

5、包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准 文件，规范了成品检验作业和检验标准。2)加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提 供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OqC检验到不 合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制 程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10% 降到今年的2.2% ,提升了近7.8个百分点。四、20_年整体工作小结1 .回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现 了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记 录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现 了现有品质控制手段还存在不够完善

6、，有漏洞的问题。主 要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管 部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重 点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜 绝问重复产生及习惯性不良的认可。服装品质质量工作总结报告篇2转眼间20_已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时 间并不长，但是在这过去的几个月里，对于我来说是不平 凡的日子；这段时间以来，在同事们的帮助和支持下，我完成了 近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总 结报告，请批评指证，谢谢！一、本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题 点：L包材方面的问题：L非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的 订单一般

7、呈现出种类多而少的情况，在这种情况下需要分 清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干 胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。（一般首批产品 容易出现）2、常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列，VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线 图不一致，导致产品到客户手上无法接线使用。（主要原因 是由于产品供应商更换而公司库存的包材却未及时更换）2、未按订单要求作业：订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证， 所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起 到很重要的作用。1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶 应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与

8、产 品所不相符合的情况，并提现作业员注意。2、材料是否符合BOM表的要求。如果说订单是品管检验产品的依据，那么BOM表可 以说是品管检验产品的指导书，材料的合格直接就决定了 产品的好坏。3、来料问题：机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏，或者 说是供应商产品的好坏，如阀门驱动器及阀门、电子元气 件等，对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良 品降低产品不良率起到很好的作用。二、机械组产品在入库时的主要问题:L产品入库时的成品检验问题：在产品入库时的检验出现较多的有以下4种：L产品缺少说明书及合格证等；2、不良品与良品同时出现在成品待检区，分析原因 应该为作业员未及时区分不良品及良品；3

9、、生产的实际产品与订单的要求不相符合；4、产品包材与实际生产的产品部相符合；三.本年度入库的总数量及不良批次的数量本年度入库的总批次为1988批不良批次为35批， 不良率1。761%该数据是通过L 2、3、6、7、10、12月的平均数 据所得出四.我对公司目前所提出的建议1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范 品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运 行;例如品管部，品管部人员状况是：品管部人员6名，人 力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、 生产各制程等工作，在无特殊情况下尚可进行人力调节， 若遇事假，病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力 度，工作量也随之

10、增大。2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位， 导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。 例如：包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。3、建立建全的部门质量目标，包括生产、品管、技 术、及供应商质量。4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自 己发现错误，减少不必要的出货拖延。五.20一年已展开并实现以下项目：1、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品 质月报统计。2、完善公司质量目标指标。3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。4、现将机械组20年产品品质量目标初步制定如下:成品送检合格率大于95% ,客户满意度大于90% ,投诉率低于3%六.总结：针对生产运行

11、所出现的问题，做好各项检测工作，为 生产提供准确、及时的检测数据，同时加强各生产部 门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。 确实为生产部门提升品质做好服务工作服装品质质量工作总结报告篇3一、概述：本人自20_年8月进入公司担任品质部长，5个月的 时间转眼即逝，这5个月的工作显得十分地充实，既有付 出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20_ 年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满 希望。二、20一年个人工作总结：L不同理念的引入与产生的碰撞我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以品质理念为指导的，有什么样的品质理念，就有什么 样的行动，如果理念是错误的，那么

12、我们怎样去努力工作 都是白费力。在这几个月的时间里，我是十分注重引 入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的品质部人员 及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困 难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生十分激烈的 碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。”品质是制程出来的，而不是检验出来的，这句看来十 分简单的话,好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我 们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时，每每听到 这样一句话：我们没有办法保证做好,所以才设整机检 验员，整机检验员要给我们堵住!又或者是品质部没有 检验好!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识 后，品质就真的只有

13、靠“检验”出来了。十月份“整机检 验员划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所 改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质 部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道 工序、成品是否符合检验标准。要想达到质量是生产出 来而不是检验出来的，还需要一个较长的过程。2、“品质监督与源流管理之争论当品质出现问题时，经常听到声音是品质部监督不 到位，只追究品质部责任，而制造者却逍遥在外。此种论调的进一步发展是：每一个人做任可T牛事的任I可 一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调：假如 我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题 O 这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主

14、做好、自 检、互检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步 提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。 目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的 思想是十分顽固的。值得庆贺的是：公司高层也非常重视 产品质量，在新的薪资方案中，产品质量与工资挂勾，未 来，产品质量一定会得到提升。3、品质责任之界定出了品质问题，究竟要不要分清楚责任?责任当然要 划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。值得一提的 是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本 没有太大意见分歧，有时虽对责任分解考核有些异议，但 最终都是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。这里 要谢谢各个部门领导的支持、

15、配合和理解，也要谢谢公司 高层领导工作上的指导和支持。4、不同的工作方法引入:品质部组织架构的重组，清楚明确每个岗位的职责， 分工更符合公司现有规模的发展，处理问题更加快捷和有 效。外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去 展开良性竞争，让有能力的检验员更能体现他的价值，激 励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时，通 过召开MRB评审，更能合理解决生产急需，同时也提供 解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制，料 检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责 任人实时审核，减少人为错误导致的异常发生,甚至不必 要的返工和返修。以周、月召开品质会议，以统计数据、 图表方

16、式通报品质异常问题，责任考核,纠正与预防措施， 督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。5、薪资方案的调整9月份，品质部开展创优质量奖，激励了品质部外检 员、巡检员的主动性、积极性和责任心，从而减少了异常 和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公 司高层领导的支持和协助，10月份，品质部的薪资方案 改革了，由原有的固定月薪改为考核计分制，一改传统的 薪资方案，从10月份的异常发生、返工批次的统计数据 和图表，充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了，责任心更强了。心态决定行为， 心变则行为变，在此基础上，品质部将会团结一心，充分 发挥团队的能力，开展各项积极

17、向上的品质活动，为提高 产品质量和稳定而努力做好各自的H作。6、早会和培训品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问 题传达到每个检验员，将技术部门的工程和技术更改及时 传递到每个检验员，采取相应有效的纠正和预防措施，控 制在问题发生前就已经得到解决，或已有相应的解决方案。 同时,也将公司的方针政策，未来发展大计及时传达信息, 让所有人员都了解公司发展方向，展示未来。培训，除了 早会培训，也会安排技能技巧提高的培训，外检每月安排 4节培训课程，巡检每月也安排定时的培训，培训课时不 少于3小时。经过培训，检验员从责任心到技能方面均得 到提高，在产品质量控制过程起到一定的重要性。7、个人专业技

18、术不足：本人进入公司即带有“先天不足，以前所从事的电 动工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂带机等，却未从事 电二电镐，不懂电二电镐的生产工艺，这些都是对本人自 我的挑战，这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个 月的工作之中，除了品质部所有同事对我工作的大力支持 与积极配合，还有各个部门领导对我工作的支持与配合， 特别是公司高层领导给我的机会和平台，使我能在这种状 态下安心工作和学习，在某种程度上得到了一定的提高， 在此，我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高 层领导致以深深的谢意。相信，在未来，我会一如既往, 努力学习，积极和各部门沟通协调，共同与公司发展。服装品质质量工作总结报告篇42

19、0xx年公司突飞猛进的发展。在发展的同时，生产、 技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公 司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩, 现做如下小结：一、工作思路以质量体系tsl6949为依据,切实建立品质控制机制 为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面 提升公司管理及品质为目标。二、工作小结L品质检验机制不断完善由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞 约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充 分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各 部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查， 及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施

20、和 纠正时限,并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管 理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查 出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化 部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而 使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有 效化。10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出 的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性 检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。2、加强细化内部考核我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐,对检验规 标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。 基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激 效考核作

21、为切入点，综合形成品质部考核管理制度， 并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了 品质部的正常运行。3、优化管理体系通过内部考核、客户质量信息反愧日常全检、抽查以 及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工 作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组 织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度 等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的 开展，不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组 更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐 的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进 行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系 文件进行了

22、完善。5、配合监督审核9月13 B-15日，迎来了认证公司对本公司管理体 系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面 配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了 纠正预防措施报告，且将按期限验证、纠正及纠正预 防措施的实施情况进行了全面跟踪。三、工作亮点1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责， 理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使 更具适宜性、可操性及实效性。四、工作中的不足及改进想法尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体 工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差 距，具体如下：L品质控制机制

23、虽然建立起来,但仍需进一步完善。 今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提 升管理和品质意识。2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得 还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻 的反思，并已经开始行动做好此项工作。3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁 忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为 借口,今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于 管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态 度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好, 达到无出

24、现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间 的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到 一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部 门工作的正常运转。5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成 品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔 接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售 部等部门的沟通工作，排除信息不符现象,产品控制过程 做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以 顾为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品 检验工作的过程中,对流程的控制，主要采取全面的质量 管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参 与的方式，不仅在生产过

25、程、而且向前后两侧延伸，包括 对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质 量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对 现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚 大，为此，加强现场6s的管理，减少对产品质量的影响。 品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合 格率为100% ,且检测仪器均在合格有效期内。在明年的 质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作, 对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出 现的不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措 施。对产品质量每月进行统计,再针对主要不合格内容制 订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求

26、有纠正预防措 施,而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年 生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈 的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考 验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快 速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境， 我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产 品多样性、复杂性和创造综合的管理系统,需要极其应变 的意识和应能力的人才队伍,而且，这种变化在以持续增 长的速度发生，作为品质部,队伍持续的个体发展的需求 应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门 的长期决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、 高水平的队

27、伍。在进行流程革新和效率创新的时候,需要 通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的 计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地 提高自己，做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教 育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件,按照制 定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新， 以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以tsl6949质量体系为目标的质量管理方法和决策,继续加 强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。 新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工 作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎 接新挑战的准备。最后，在春节来临之际，

28、祝身体健康， 合家幸福！服装品质质量工作总结报告篇5时光飞逝，转眼间20_年全年工作已经过去，20_ 年已经悄悄地来了。回望全年工作，在各位领导的大力支 持和领导下，我这一年的工作取得了长足的进步。20_ ,再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对 我而言，20一年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一 年。工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、 方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了 收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下，在各 位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作和领 导交下来的其它工作任务。来到美洲快一年了，收益良多。在这一年里，在领导 的带领下做了以

29、下工作，主要先是对客服服务的内容的了 解，然后是下小区对小区情况的熟悉。然后是对物业管理 质量体系的维护进行了解。维护质量体系文件的正常运行;（一）进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整 改情况的复查，发现问题及时与服务中心的负责人沟通， 将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量；（二）周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这 项制度完好的执行下去；（三）消防演练专项检查，督促各小区做好消防演练工 作；（四）消防设施设备专项检查，督促各小区完善消防设 施设备的配置；（五）门禁、道闸系统运行情况的专项检查，督促实施 的小区进一步规范操作；（六）员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置

30、些 急需的物品，为员工提供一个好的工作环境；（七）总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报 Zt- 口，（八）参加内审工作；（九）一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回 复做基础;（十）处理些投诉事件;（十一）领导交待其他工作。接下来是对体育公园这个 新生接触的工作进行了解。接触了解并学习一系列的管理 及经营理念。从而对体育公园更好进行管理。在体育公园 营业的两个项目中分别参与了单车公园及滑板公园所搞 的比赛。通过在搞比赛的过程中学习筹备、联络、总结以 累计各种工作经验。准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下 几个方面开展工作：（一）认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通 力

31、度，竭力帮助其提高服务品质；（二）认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的 核查工作，积极督促服务中心按时落实；（三）认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操 作；（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料;（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；（六）参加各项培训，好好学习，打好内功和基础;（七）参加各项会议,认真倾听,认真理会领导的意图， 为做好各项工作做好准备；（八）认真完成领导布置的各项任务；工作虽然比较繁杂，但是只要在工作中保持认真谨慎、 负责的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。当然在这一年的工作过程中也出现过一些差错，但是 我相信前事之鉴,后事之师,我也会在错误中总结了教训， 吸取经验，让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面， 工作的更顺利些。在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮 助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦， 都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予 了我很多的人生启迪和生活激情。我会在以后的日子里， 一如既往的好好工作。