消费电子行业未来发展趋势分析.docx

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1、消费电子行业未来发展趋势分析一、市场需求测量（一）不同层次的市场市场作为营销领域的范畴，是指某一产品的实际购买者和潜在购 买者的总和，是对该产品有兴趣的顾客群体，也称潜在市场。潜在市 场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认，一般依据三个特性，即兴趣、收入和购买途 径。兴趣指购买需求和欲望，是采取购买行为的基础。收入决定支付 能力，是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。 购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感 兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品，往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取，如 规定到一定年龄者才能购买汽

2、车。有效市场中具备这种条件的顾客群 体，构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分，这便成 为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力，必能售出一定数量的 某种产品，购买该产品的顾客群体，便形成渗透市场。（二）市场需求某一产品的市场总需求，是指在一定的营销努力水平下，一定时 期内在特定地区、特定营销环境中，特定顾客群体可能购买的该种产 品总量。对需求的概念，可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述，也可用相对数值 来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明

3、确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、 目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内 的需求。企业根据具体情况，合理划分区域，测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性，如年度、5年、10年的市 场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性，预测时间越长， 测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经 济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产 品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响，一般表现出某种程度 的弹性，不是一个固定的数

4、值。因此，市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般 会随之增大，但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后, 就不能进一步促进需求，市场需求所达到的极限值，称为市场潜量。 由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等，所 以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间，显示了不同类型市场整体需求的 营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场，如保健 品市场；受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场，如食盐市场。（三）企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中，企业的市场占有率与其营销努力成正比。

5、此外，如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面，它们有不 同的效率及弹性。（四）企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测，是与企业选定的营销计划和假定的营 销环境相对应的销售额，即预期的企业销售水平。这里，销售预测不 是为确定营销计划或营销努力水平提供基础，而是由营销计划所决定 的，它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两 个概念：一个是销售定额，即公司为产品线、事业部和推销员确定的 销售目标，是一种规范和激励销售队伍的管理手段，分配的销售定额 之和，一般应略高于销售预测。另一个是销售预算，主要是为当前采 购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测，以避免 过高的风险

6、。企业潜量即企业销售潜量，指公司的营销努力相对于竞争者不断 增大时，企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时，企 业潜量也就是市场潜量，但这只是一种少见的极端情况。二、消费电子行业未来发展趋势1、消费电子产品向智能化、集成化和轻量化发展随着科技不断发展，消费电子产品不断更新升级，其性能不断趋 于同质化，消费者越来越重视产品的质量和使用体验，品质化逐渐成 为消费电子行业未来发展的重要方向。提升产品品质主要可通过智能 化、集成化和轻量化三方面提升。智能化是指将硬件设备与人工智能 相结合，通过智能终端实现感知、交互服务等功能。集成化指产品集 成更多的功能，应用场景的多样性为消费者在使用过

7、程中带来了良好 的体验。产品轻量化能够在提升其便携程度的同时改善产品外观，使 产品更符合消费者当前的偏好和审美。2、消费电子产品向专业化、细分化发展智能手机、笔记本电脑和平板电脑是全球个人及家庭渗透率最高 的智能硬件产品，引领消费电子终端发展的主力军。未来，在云 计算、人工智能等新兴技术的发展和推动下，笔记本电脑和平板电脑 结合IoT等技术，在配置和设计上以客户的需求为导向，使笔记本电 脑和平板电脑与实际行业应用场景相适配，产品系列层出不穷。笔记 本电脑和平板电脑行业内各品牌为了抢占市场，寻求新的市场点，笔 记本电脑和平板电脑根据不同应用场景，在配置和设计方面不断朝专 业化、细分化方向发展，市

8、场细分更加明确。三、面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)国家产业政策支持我国各级政府为信息技术的发展营造了良好的政策和社会环境， 从政策层面来看，正持续加大对科技创新的支持力度。近年来，我国 政府出台了 一系列促进信息产业发展的政策：2021年11月工信部 “十四五”信息通信行业发展规划中提出5项重点任务，包括全 面部署5G、千兆光纤网络、IPV6、移动物联网、卫星通信网络等新一 代通信网络基础设施，统筹优化数据中心布局，加快构建并形成以技 术创新为驱动、以新一代通信网络为基础、以数据和算力设施为核心、 以融合基础设施为突破的新型数字基础设施体系。2021年9月工信部、 中央网络安全和信息化委

9、员会办公室等8个部门联合发布的物联网 新型基础设施建设三年行动计划(2021-2023年)中提出这期间的重 点任务：创新能力提升行动，产业生态培育行动，融合应用发展行动, 支撑体系优化行动。中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个 五年规划和2035年远景目标纲要指出：展望2035年，我国科技实 力将大幅跃升，关键核心技术实现重大突破，进入创新型国家前列。 这些政策给智能终端领域的发展提供了良好的条件。同时，近年来政 府还不断加强对知识产权的保护，建立健全面向企业的创新社会化服 务体系，加快形成鼓励创新的市场环境和政策体系，促进我国智能终 端领域的企业自主创新和核心竞争力的提升。(2)产业智能

10、化转型推动随着我国大中型企业竞争力的增强以及中小企业的蓬勃发展，对 传统行业的个性化、智能化、自助化改造为智能终端领域提供更加广 阔的市场空间。近年来，零售、金融、安防等各行业信息化建设得到 快速发展。企业纷纷采用智能化技术来提高其管理水平、核心竞争力 和经营效益，企业的智能化改造进程不断加深。同时，各级政府和企 事业单位为提高办公效率、社会服务水平，也在加强网络视频会议、 智能安防监控等信息化建设。在各级政府和企事业单位信息化建设的 需求下，我国拥有巨大的信息化、智能化的应用市场，智能终端产品 作为行业实现智能化转型的基础设施将迎来广阔的市场空间。(3)下游应用市场的推动IoT. 5G、云计

11、算等新兴技术应用的发展，将持续推动智能终端需 求持续爆发。消费电子产品方面，5G技术、功能智能化和集成化等不 断发展，让消费者对笔记本电脑、平板电脑等传统智能硬件的要求越 来越高，也促使智能硬件的迭代速度加快，从而带动传统智能终端的 替换，迎来新的市场增长点。I。T终端方面，云计算、大数据与人工智 能等技术应用升级推动着I。T和数字化时代的到来，IOT终端产品广泛 应用于消费电子、智慧零售、智能安防、智慧医疗等领域，渗透到人 们生活的各个领域，促使人们加深对智能终端产品和数字化生活方式 的依赖，也促进了各类智能终端产品的更新迭代。未来IOT技术的不 断普及将从局部应用扩展到全流程、全行业、全领

12、域的应用，智能终 端产品的应用范围不断扩大，行业前景日益广阔。2、面临的挑战(1)专业技术人才紧缺商用I。T智能终端是行业应用结合I。T技术不断创新并高速发展 的行业，其发展很大程度上取决于能否跟上行业需求的变化和技术更 新换代的步伐，因此需要大批高水平的行业应用人才、技术开发人才、 营销服务人才以及管理人才，相关中高端人才稀缺。目前，国内IoT 领域的高端人才基本集中在国际厂商和少数国内领先厂商中，聘用的 高成本加上保密条款的制约，使得业内难以获得所需人才，无法形成 自身的竞争力并开拓市场。(2)市场竞争激烈随着国际信息化、智能化技术发展不断深化，技术发展日新月异, 推动智能终端市场需求增长

13、，行业市场发展空间巨大，许多企业竞相 进入市场，开展相关产品的开发与销售。因此，行业内从事ODM模式 的智能终端制造公司呈现规模小、数量多的特点，导致行业内企业将 面临更加激烈的竞争。四、智能终端行业基本情况概述智能终端是指能提供音视频、数据、办公等服务，具备高速中央 处理器和操作系统，采用多种智能化技术的设备，可实现智能感知、 交互、大数据服务等功能的新兴互联网产品。智能终端作为人机交互 的重要工具，正逐步渗透到人们生活的各个方面。根据其下游应用领 域，主要分为以下两类：一是针对家庭和个人应用的消费类智能终端 产品，如智能手机、平板电脑、笔记本、一体机等；二是行业应用和 专业设备领域，包括自

14、助服务设备、零售终端/POS机、教育培训、工 业控制、金融/ATM、医疗设备、安防等。在万物互联的时代背景下，信息技术改造的步伐日益加快。智能 终端作为支撑物联网数据分析落地的关键组成要素，是物联网和人工 智能的重要载体，正加速渗透零售、办公、教育、安防等行业，智能 终端产业将迎来快速发展的机遇。近年来，国家陆续颁布工业和信 息化部办公厅关于深入推进移动物联网全面发展的通知工业和信 息化部关于推动5G加快发展的通知及“十三五”国家战略性新兴 产业发展规划等一系列指导文件，为智能终端行业的发展提供了有 力的政策支持。1、消费电子行业发展概况(1)全球笔记本电脑市场概况新冠肺炎疫情改变了全球笔记本

15、电脑市场多年来出货量增长持续 放缓的趋势，随着居家办公以及在线教育常态化，全球笔记本电脑出 货量实现了新的增长。根据COUnteIToint数据显示，2020年全球笔记 本电脑出货量为2亿台，与2019年相比，出货量增长了 26.30机 在 5G时代的快速发展下，云服务逐渐普及，云端承担更多的计算功能， 笔记本电脑向着更加轻薄化、智能化、专业化的方向发展。在5G及人 工智能高速发展的推动下，万物互联将是未来的重要趋势，由于手机 操作系统和交互上的局限性，笔记本电脑将会扮演更加重要的角色。根据StrategyAnalytics近期发布的研究显示，全球笔记本电脑出货量在2020年达到高点后，在20

16、21年再次达到创纪录的2. 68亿台。受智能手机、平板电脑等可替代消费电子的快速普及，笔记本电 脑所承载的娱乐休闲功能被智能手机、平板电脑所分流，市场规模受 到一定程度冲击，同时笔记本电脑具有2-3年的更新换代周期，也制 约了笔记本电脑市场规模的增长率。但随着网络的快速发展和消费者 需求的日趋多元化，笔记本电脑的市场需求进一步细化，各大品牌以 消费者需求为导向，在电脑配置和设计上不断创新，游戏本、商务本、 轻薄本、二合一本、设计师本等类别产品层出不穷，能够满足消费者 在不同领域的应用需求，从而促进消费者的更新购买意愿。另外，在 5G技术的普及以及折叠屏、多屏幕等新技术的推动下将带动笔记本电 脑

17、快速发展，迎来新一轮的换机需求。一方面，随着5G技术的逐步推 广，云端将承担更多的计算功能，其带来的低延迟和高网速，可以大 幅促进云服务的普及，未来的笔记本电脑将会更加的轻薄。5G时代下, 伴随着人工智能快速发展，笔记本电脑将会出现全新的交互形式。目 前许多电脑都具有深度学习的能力，未来的电脑将会根据消费者的使 用习惯，量身打造操作系统；同时，红外摄像头、眼球追踪、语音控 制等技术的应用都让笔记本电脑和用户有了全新的交互形式，提高用 户的体验感。另一方面，在过去几年的发展进程中，笔记本电脑的外 观变化微乎其微，产品同质化较为严重，其创新主要集中在显示屏、 触控板和电池续航时间上。随着技术的进步

18、与需求的变化，折叠屏、 多屏幕等新兴技术的成熟，未来笔记本电脑的应用空间广阔，笔记本 电脑的外观形态也将会千变万化。因此，在二合一笔记本电脑、可折 叠显示屏、双显示屏等新兴技术的推动下，笔记本电脑行业将迎来一 场深刻的革新，加速行业的发展。笔记本电脑行业由于发展时间较长，行业相对成熟，因此市场竞 争格局较稳定。从各品牌笔记本电脑的市场占有率情况来看，2021年 笔记本电脑前五大厂商联想、惠普、戴尔、苹果及宏基的市场占有率 分别为 24%、22%, 17%, 9% 7%o(2)笔记本电脑ODM行业概况随着笔记本电脑产业发展成熟，产业链分工逐渐细化，20世纪80 年代起中国台湾地区笔记本电脑ODM

19、公司与惠普、戴尔、IBM等国际领 先笔记本电脑品牌建立合作关系。笔记本电脑的快速发展，市场需求 的日益丰富与多元化，产品的型号数量和性能多样化，市场竞争不断 加剧，行业呈现出专业化分工的趋势，产业链分工明确、完整，越来 越多的品牌厂商更多关注于品牌管理、市场营销等产业环节，而将笔 记本电脑的设计与生产交给ODM厂商制造完成。目前，笔记本电脑行 业的ODM模式发展较为成熟，据Counterpoint统计，全球笔记本电脑 ODM/EMS市场出货量稳定占据笔记本电脑整体市场80%以上。其中， 2020年约88%的笔记本电脑是由ODM/EMS厂商生产，约74%的笔记本电 脑通过ODM方式进行生产。基于

20、ODM模式在研发效率、成本控制等方 面的优势，未来ODM渗透率有望进一步提升。2020年全球前六大笔记本电脑ODM厂商为广达、仁宝、纬创、英 业达、和硕、华勤。其中，广达2021年出货量达7,530万台，同比增 长30. 73%,华勤2021年笔记本电脑ODM出货量为1,030万台，其增长 率高达28. 38%o(3)全球及中国平板电脑市场概况2010年平板电脑问世，进入了 一段高速发展阶段，市场份额迅速 增加，2015年全球平板电脑出货量达到2. 14亿台。此后，由于平板电 脑更换周期较长，且智能手机不断发展，对平板电脑的市场需求造成 一定影响，进入了调整回落阶段。受2020年疫情影响，全球

21、居家办公、 线上教育等活动对平板电脑的需求增长，全球平板电脑的出货量扭转 连续负增长的趋势。根据CoUnten)Oint数据，2020年全球平板电脑的 出货量实现6. 3%的正增长，出货量为1. 61亿台。根据IDC数据，2021 年全球平板电脑出货量为1.69亿台，连续两年走高，出货量为2017 年以来市场最高水平。预计未来五年的平均出货量为L5亿台。随着 平板电脑从单一使用场景逐步向多元化场景加速转变，以及二合一平 板电脑、专业平板电脑等细分领域平板电脑的推出，平板电脑将找到 新的市场增长点。据IDC发布数据显示，2015-2018年中国的平板电脑市场一直处于 下行状态，2019年市场有所

22、回暖，2021年中国平板电脑市场出货量约 2,846万台，同比增长21.8%,创近年来出货量最高增幅。受疫情影响, 不少企业和学校对于在线办公和在线教育仍有较大需求，随着消费者 对于大屏终端在教育和办公等场景的使用习惯逐渐养成，使用频次明 显提高，将推动2022年中国平板电脑市场延续增长趋势。此外，随着 平板电脑功能性能的提升，逐步应用于车载、零售、交通等细分领域, 应用场景的不断丰富将驱动平板电脑细分领域市场规模不断扩大。从平板电脑品牌的市场占有率情况来看，2021年市场占有率前五 名企业分别是苹果、三星、华为、联想及亚马逊，市场占有率分别为 34. 2%. 18.3%. 10. 5%. 9

23、.5%、5. 7%o苹果以其独特的产品设计和较好 的用户体验持续占据市场前列，竞争优势明显，三星、华为、亚马逊 等品牌在各自具有优势的市场表现较好。经过多年的发展，平板电脑 行业逐渐成熟，市场占有率开始由小厂商向大厂商集中，2021年行业 前5名集中度占比为78. 2%o未来随着平板电脑性能与功能的不断升级, 头部厂商的市场占有率可能会进一步提升。(4)平板电脑ODM行业概况平板电脑主要生产模式与笔记本电脑类似，普遍采用ODM代工生 产模式。平板品牌厂商主要负责产品的研发或销售，将产品的生产制 造以及部分产品的设计委托给0DM/EMS厂商。自2010年苹果推出iPad, 平板电脑使用兴起，以中

24、国台湾为主的笔记本电脑代工企业看好平板 电脑市场前景，并对该领域进行布局。根据COUnterPOint数据显示， 全球平板0DM/EMS公司出货份额稳定占据整体市场80%以上，全球以 0DMEMS方式生产的平板电脑约为L 4亿台。未来几年ODM仍将是平板 电脑的主要生产模式，预计2021-2025年全球平板电脑0DM/EMS模式 出货量将保持在1. 3亿台左右。目前全球平板电脑0DM/EMS厂商中，仁宝、富士康、闻泰、华勤、 龙旗、和硕出货量均位居前六，根据COUnterPoint统计数据，仁宝、 富士康之间的差距越来越小，2020年全球主要平板电脑ODM厂商出货 12.24千万台，前六大厂商

25、市场占比为76虬2、IOT智能终端行业市场发展概况(1) IOT概述IoT (物联网)是互联网基础上的延伸和扩展，是指通过各种信息 感知设备以及各类网络接入，连接物、人、系统和信息资源，实现对 物理世界和虚拟世界的信息进行处理并做出反应的智能服务系统。物 联网的实质是对传统行业的改造赋能，其应用层根据对象不同可大致 分为消费物联网和产业物联网。消费物联网主要包括个人及家用物联 网，产业互联网包括工业物联网、商用物联网、智慧城市以及智慧交 通与车联网等。商用IoT的主要目的是通过IoT技术为传统商业领域提供数字化、 智能化的产业升级，通过IoT技术实现对用户的精准匹配，为客户提 供高度适配的智能

26、化产品和服务，提升用户的体验并提高经营者的工 作效率。商用IoT具备多个应用场景，智能金融POS机、智能收银机、 手持非金融设备、智能路由器、智能防盗设备等商用I。T智能终端广 泛应用于餐饮、零售、商超便利店、金融等场景。从政策环境来看，我国政府制定了一系列的产业政策重点支持我 国IOT技术的发展。2010年3月，物联网首次写入政府工作，意 味着物联网产业的发展自此上升到国家战略高度。2011年-2016年期 间，国务院、发改委和工信部先后发布一系列规划和政策：授牌“国 家首个物联网产业示范基地”、推出十个物联网发展专项计划、强调 大力发展以物联网为主的战略新兴产业等，国家形成了较为丰富的物

27、联网基础应用。2016年以后，国内物联网发展进入新的阶段，产业开 始向数字化转型，对于物联网建设逐渐深化，多重技术推动物联网技 术创新。随着国家相关政策的逐步实施，我国I。T领域将进一步快速 发展，而智能终端作为I。T技术的载体，其应用需求也将增加。(2) IOT发展历程1999年，在美国召开的移动计算和网络会议中正式提出了 “物联 网”的概念；2005年，在信息社会世界峰会(WSIS)上，国际电信联 盟(ITU)发布的ITU互联网2005：物联网指出，无所不在的“物 联网”通信时代即将来临，万物都可以通过网络进行自主交换。与物 联网相关的射频识别技术、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术将 到

28、更加广泛的应用；2008年，IBM首席执行官首次提出了 “智慧地球” 这一概念，建议新政府投资新一代的智慧型基础设施；2009年6月， 欧盟发布了物联网一一欧洲行动计划，提出要采取措施确保欧洲 在构建新型互联网过程中起主导作用；2009年8月，“感知中国”概 念被提出，无锡市建立了 “感知中国”研究中心，物联网被正式列为 国家五大新兴战略性产业之一。从此，物联网进入快速发展阶段。(3)全球IoT市场概况随着信息化的不断发展，在全球范围内，I。T技术迅速渗透各行业。 数字化、智能化应用场景的频繁运用推动I。T快速发展，并不断优化 和更迭，在5G、Al和云计算等相关技术的助力下，IoT产业逐渐成为

29、 信息化时代不可或缺的部分。IoT设备连接数作为各行业对于信息连接 需求的指标，对于衡量I。T市场业务规模具有重要意义。GSMA数据指 出，2019年全球IoT连接数为120亿个，随着行业专业技术以及经验 的积累，预计未来将保持两位数的增长速度快速发展，复合增长率预 计将达到13%,至2025年，全球IOT连接数将达到246亿个，2019年 全球IoT的收入为3,430亿美元，预计到2025年将增长到Ll万亿美 元，年复合增长率高达21.4%, I。T领域未来发展空间巨大。(4)中国IoT市场概况在国家有关支持I。T发展政策的推动下，IoT技术发展加速，我国 IoT设备连接数全球占比高达30机

30、2019年我国IOT设备连接数已经达 到36亿个的规模，到2025年，预计我国IoT连接数将达到80亿个， 年复合增长率14.设。截至2020年，我国物联网产业规模突破L7万 亿元，2016-2020年期间，IOT总体产业规模保持20%的年均增长率。(5) IoT技术推动商用I。T智能终端领域的发展智慧零售终端物联网技术发展、移动支付技术的普及、人工智能物体识别技术 的发展及各传感器技术的涌现，都推动智慧零售终端的快速发展。零 售场景的智能化升级在于利用I。T技术了解消费者的消费频率、消费 商品以及消费者关注的热点等内容，实现经营流程数字化、智能化， 提升经营效率和消费体验。区别于传统收银机，

31、智能商用终端基于移 动互联网与云平台技术，可运行各垂直细分场景应用软件，聚合收款 等销售和管理相关功能，商户降本增效的同时提升消费者支付体验。智慧零售终端的应用场景从收银逐渐拓展到点餐、排队、订单管理等 方面，类型趋于多样化，如安卓收银机、智能金融POS机、无人自助 收银机等智能设备在连锁商超中逐渐普及。安卓收银机指搭载AndrOid 系统、不可移动的POS终端，包括台式和立式两类。全球安卓收银机出货量自2016年至2019年保持较快增长速度， 2020年受疫情冲击出货量减少至135万台，同比下降30.3%。随着疫 情的逐步控制，各类商业场景的复苏将重新提升安卓收银机的需求， 预计2023年出

32、货量将达到329万台。此外，目前WindOWS系统收银机 仍占据海外市场的主流市场，未来随着中国厂商出海步伐加快，海外 市场的传统收银机有望进一步被安卓收银机所替换。随着移动互联网的爆发性增长和商户多样化要求，实体店向智能 化、智慧化转型的需要迫在眉睫，安卓收银机具备安全、敏捷、兼容 性强的特点，其优势将进一步凸显，市场发展空间巨大。据统计，中 国安卓收银机出货量由2016年的27万台增长至2019年的142万台， 复合增长率达51虬虽然在疫情的冲击下，2020年中国安卓收银机出 货量有所下降，但随着经济逐步复苏以及排队、外卖、点餐等丰富的 场景需求带动应用层SaaS多样化，安卓收银机出货量将

33、回归强势增长, 预计2023年出货量达到231万台。网络及视频会议终端全球信息技术迅速发展，深刻改变着社会的运作方式，对社会生 产、商业运作模式等方面产生重大影响。网络设备是互联网最基本的 物理设施层，是新型基础设施建设的重要组成部分，是硬件基础设施 体系支撑大数据、人工智能、工业互联网等领域的上层应用。随着IoT、 5G、云计算等新一代信息技术的不断发展，信息化程度加深及数据流 量高速增长，行业正在持续的更新换代，推动全球网络设备市场规模 持续扩大。根据IDC数据统计，2015年全球主要网络设备（包括交换机、无 线产品和路由器）市场规模为432.9亿美元，2019年上升至505.4亿 美元，

34、年均复合增长率为3. 9496。2020年在新冠肺炎疫情的影响下， 全球网络设备市场增速放缓甚至下降，市场规模约为490.1亿美元， 随着疫情的逐步控制，经济复苏，未来全球网络设备市场规模整体上 将恢复增长趋势。网络设备行业是支撑国家经济发展的战略性、基础性和先导性产 业，影响着社会信息化进程，其发展受到政府大力支持。近年来，云 计算、大数据、社交网络、物联网等信息技术的应用给我国的网络设 备行业带来了新的发展机遇。在上述多重背景推动下，我国网络设备 市场规模整体呈增长趋势，且增速领先全球平均水平。根据IDC数据 统计，2020年中国网络市场规模为9L4亿美元（约合630亿元人民 币），与20

35、19年同期相比增长7.5虬 随着5G基站建设日益完善、网 络技术的更新升级，网络设备也将随之逐步进行更新升级，因此，未 来几年我国网络设备的需求整体将保持稳健增长，新应用场景的落地 亦会带动网络设备需求的加速发展。在全球化不断深化、I。T技术视频会议发展、视频会议产品成本降 低的背景下，全球视频会议终端市场规模持续增长。经济全球化的常 态化发展使企业将工作场地转移至最有利于企业获得资源以及相关支 持性政策的世界各地，为促进各工作场地员工之间的内部沟通和提高 企业的运作效率，视频会议用户群体不断增加。预计到2024年，全球 视频会议行业市场规模将达到155亿美元。在新冠疫情的影响下，我国视频会议

36、终端加速渗透政府、金融、 教育、医疗等各个行业，应用领域不断拓宽。在区域经济发展思想的 指导下，政府一直重视基层的工作开展情况，视频会议将下沉到更低 层级的机构和部门助力基层的发展。同时，远程会诊、在线教育、远 程庭审等新型工作方式使视频会议的应用领域不断拓宽。另外，基于 信息及数据安全的考虑，海外视频会议厂商的市场份额逐渐缩减，本 士视频会议厂商有望迎来更多的机会。预计2023年中国视频会议市场 规模将达219亿元。智慧安防从全球范围而言，安防市场规模庞大，市场领域和市场类型都已成熟，全球安防市场呈现先上升后下降的趋势，传统安防市场需求已 趋于饱和，供应商不断向低成本地区转移。根据前瞻产业研

37、究院预计, 未来随着安防市场由中国、美国、欧洲等地向东南亚、非洲、南美洲 等地转移，并且智能安防技术趋于成熟，全球安防企业将在2023年迎 来拐点，智能安防带来的市场增长叠加新地区安防需求的增长，安防 市场将会在2024年后开始恢复增长。随着我国智慧城市建设提速、物联网等新一代信息技术的提升， 安防系统中以模拟信号为基础的视频监控防范系统向数字化、智能化 的监控视频系统发展，系统设备向智能化、数字化、模块化和网络化 的方向拓展，智慧安防成为I。T部署的热门领域，安防行业赛道仍有 较大的市场空间。根据中安网2020年中国安防行业调查数据显示, 2020年我国安防行业总产值为8,510亿元（其中安

38、防产品总产值约为 2,600亿元），2020年我国智能安防渗透率为6虬 根据前瞻产业研究 院数据显示，2020年我国智能安防市场规模约为511亿元，预计到 2026年，市场规模有望达2,045亿元。五、I。T终端行业未来发展趋势自2020年以来，全球新冠疫情仍未出现缓和的态势，新冠疫情期 间智慧零售、远程视频会议、智慧安防等场景大量运用I。T技术，加 速推动了 IOT应用的发展。在疫情防控常态化的背景下，IoT技术对于 有效应对外部环境变化，加快复工复学，促进社会经济进一步发展发 挥着重大的作用。从经济环境来看，全球经济增长放缓，物联网建设下的数字化经 济成为产业发展的新模式新业态，物联网技术

39、迅速发展推动国内经济 结构调整，提高经济发展的质量和效益，精准满足消费需求、提振民 生消费。随着物联网继续发展，对产业的改造将成为物联网的核心场 景，工业物联网、商用物联网、智慧城市以及智慧交通和车联网等产 业物联网连接数将超过消费物联网。1、IOT技术助力产业融合I。T技术的产生和发展，推动了各行业智能化调整取代传统行业服 务体系的步伐，形成一个新的业务模式。IoT概念下服务平台的重要驱 动力之一是企业。物联网的实现首先需要改变的是企业生产管理模式、 物流管理模式、产品追溯机制和整体工作效率。物联网的进一步发展 为产品在不同关联企业之间流通的各环节实现信息共享提供了必要的 技术支持，物联网支

40、持更大范围、更多端口连接的特点，有助于复杂 产品不同部件协同生产的各企业间实现设计、制造等不同环节的互通 互联，助力产业融合。2、智能终端与IOT协同应用深化物联网是在互联网基础上延伸和扩展到了物与物之间，其核心和基础仍然是互联网，如果没有终端的承载，物联网采集和交换的信息 将无处安放，而智能终端是在传统终端的载体上叠加智能控制的功能, 智能终端之间的交互需要物联网作为介质将各智能终端进行衔接，因 此智能终端与物联网相辅相成，协同发展。随着物联网的发展，其不 仅仅提供传感器的连接，也将具备智能处理的能力。未来，物联网必 然将带动智能终端向智能生产、智能管理、智能决策等方面进行升级 改造。六、消

41、费电子行业技术发展趋势1、智能化和集成化技术消费电子行业是科技驱动行业，每一次科技创新能为行业带来新 兴产业需求。随着新一代信息技术的快速发展，智能终端承载的功能、 部件等不断增加，产品不断向智能化、集成化发展。集成化是指产品 体积小巧但能集成更多的功能，智能化是将硬件设备与人工智能相结 合，使得智能终端具备信息处理和数据连接能力，可实现感知、交互 服务等功能。万物互联的新兴概念，消费电子产品与物联网深度结合 将成为行业发展的重要方向，全方位智能化的产品将成为未来的主流。 消费电子等智能终端产品所具备的连网、远程控制、传感技术、语音 识别等技术正日益成为消费者使用体验的重要组成部分。2、无线传

42、输技术在互联网时代，人们需要随时随地获取、处理和交换信息的需求 越来越强烈。无线技术给IT产业带来了深远影响，无线通信技术与移 动信息平台技术相融合已经成为趋势。尤其是在现代的移动信息技术 和应用领域，移动信息平台需要无线通信技术和无线互联网技术的支 撑才能实现其使用价值和现实意义。Wi-Fi、WiMAX、蓝牙、5G等各种 无线传输技术在笔记本电脑、平板电脑及各种移动终端设备的应用正 不断发展，而作为实现无线信号收发功能的关键部件，天线连接器的 市场容量也呈指数级快速成长。3、绿色智能制造消费电子产品工序众多，工艺复杂、处理难度较大；同时，部分 工艺会对环境产生污染，污染物处理过程比较复杂。电

43、子制造业的绿 色工程最早始于生产制造和元器件的无铅化，欧盟颁布了 RoHS法令， 规定所有电子产品的制造过程中不能含有铅、汞、镉、六价铝及溟化 耐燃剂(PBBs. PBDEs) o 2019年工信部出台的印制电路板行业规范 条件对智能制造、绿色制造及环保提出了明确要求。随着人类对环 保问题重视程度的不断加强，电子产品及生产工艺中的环保要求将越 来越严格，因此，绿色智能制造是未来ODM厂商高质量发展的必然要 求。七、市场营销与企业职能迄今为止，市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们 将会看到，市场营销学的形成和发展，与企业经营在不同时期所面临 的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场

44、经济体系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产 品和服务，有效地满足他人（顾客）需要。因此，管理大师彼得，德 鲁克指出：“顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客， 任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企 业。” “市场营销和创新，这是企业的两个功能。”其中，“营销是 企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为：（1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存 在为前提。没有顾客，就没有企业。（2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务， 才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要，顾客对他们 所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的

45、这些感觉、判断及 购买行为，决定着企业命运。（3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能， 如生产、财务、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是 有意义的。因此，市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准 将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻于每 一个部门。在现实中，许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视，但并未 真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能” o他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”，而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是, 市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客，并使

46、企 业所提供的产品（服务）适合顾客需要。不做好这一工作，即使拼命 推销，顾客也不可能积极购买。因此，企业尽管也需要做销售工作， 但市场营销的目标却是要减少推销工作，甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场（顾客）的企业职能，关系到企业能否 生存和健康成长。八、新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率，必须建立科学的新产品开发管理 程序。不同行业的生产条件与产品项目不同，管理程序也有所差异。（一）新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段，营销 部门的主要责任是：寻找，积极地在不同环境中寻找好的产品构思； 激励，积极地鼓励公司内外人员发展产品构思；提高，将所汇集的产

47、品构思转送公司内部有关部门，征求修正意见，使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包 括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等 等。GOogIe公司一直以创意闻名，其内部有一个“福利”，就是每位 员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情，让灵机 一动的想法有机会变成现实，就是这样的自由分为成就了 GoogIe不断 推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有：（1）产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来，然后探 讨，尝试改良每一种属性的方法，在此基础上形成新的产品创意。（2）强行关系法。先列举若干

48、不同的产品，然后把某一产品与另 一产品或几种产品强行结合起来，产生一种新的构思。比如，组合家 具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相 结合，设计出既美观又较实用的组合型家具。（3）多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来，然 后具体地分析每一种特性，再形成新的创意。例如，洗衣粉最重要的 属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装，根据这些因素所提 供的不同标准，便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合 在一起(一般以不超过10人为宜)，开讨论会前提出若干问题并给予 时间准备，会上畅所欲言，彼此激励，相互启发，提出种种设

49、想和建 议，经分析归纳，便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等 方式了解消费者的需求，征求科技人员的意见，询问技术发明人、专 利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见，并且坚持经 常进行，形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲，来源于国外的新产品构思更加符 合外国市场的需求倾向，因而具有特殊价值。但是，国外的构思来源 通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间 商保持紧密联系，鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反 馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险，跨国企业可 以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创 意。战略联盟逐渐成为全球