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诸暨市第二人民医院退药流程病人要求退药就陶室(临床科室)确认患者及审核所配药品开具处方(原处方用去部分可电子处方可手写处方,并在上写明原因及签名)通知药房V药房审核药品(核对批号、数量)(药剂人员)确认取消发药并签名收费处(收费人员)确认发票(原发票作废,新发票生成,处方在无添加药品的情 况下,其两者差值就是所退的费用)告知病人再去药房药 房(药剂人员)审核处方,核对发票,确认处方退药结束