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1、车辆管理工作制度车辆管理车务管理工作一、车辆管理工作制度第1章总则第1条目的为加强车辆管理,提高车辆使用效率,确保车辆运行安全, 减少经费支出,特制定本制度,统一管理公司的所有车辆。第2条归口管理部门本制度所指车辆是指公司的客用、货用及公务用车辆。所有 车辆由行政部统一负责管理,按车号登记管理。第2章车辆管理第3条公司公务车的证照及稽核等事务统由行政部负责管 理,营业用车辆由行政部指派专人调派,并负责维修、检验、:主:士笺/司口守。第4条车辆的保险、养路、验车、牌照、停车场等手续, 由行政部制定相关人员办理,所需费用按财务预算分别报销。 第5条本公司人员因公用车须于事前向车辆管理人员申请 调派
2、;车辆管理人员依用车重要性Jl质序派车。不按规定办理 申请,不得派用。第6条每车设置车辆行驶记录表,使用前应核对车辆里程 表与记录表上前一次用车记录是否相符,使用后应记载行驶 里程、时间、地点、用途等。第3章车辆使用第7条车辆使用范围:1、公司员工在本地或短途外出开会、联系业务、接送;2、接送公司宾客和来公司办事人员;3、其他紧急和特殊情况用车。第8条车辆使用程序L车辆使用实行派车制度。用车须填写用车申请表,由 车辆管理人员统一安排方可使用。2、司机按派车单上报批准的行车路线和目的地行车。3、用车完毕,司机填写用车实际情况记录。第9条对同一方向、同一时间段的派车要求尽量合用,减少 派车次数和车
3、辆使用成本。第10条驾驶人员必须具有驾照,熟悉并严格遵守交通法规。 第11条驾驶人员于驾驶车辆前,应对车辆做基本检查(如 水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等如 发现故障、配件失窃或损坏等形象,应立即报告,隐瞒不报 而由此引发的后果由当期使用人负责。第12条驾驶人员不得擅自将公务车开回家,或作私用,违 者受罚。经公司特许情况除外。第13条车辆应停放于指定位置、停车场或适当的合法位置。 任意放置车辆导致车辆损毁、违犯交规、失窃,由驾驶人员 赔偿损失,并予以处分。第14条使用人应爰护车辆,保证机件、外观良好,使用后 应将车辆清洗干净。第15条为私人目的借用公车,应先填写车辆使用申请单,
4、注明私用字样,并经相关主管核准后转会计部稽核相关 费用。第16条用私人目的借用公车时若发生事故,导致违规、损 毁、失窃等,在扣除保险理赔金额后全部由私人负担。第4章维修保养第17条车辆维修保养程序1、车辆保养申请本公司车辆的维修保养,原则上按照车辆技术手册执行各种 检修保养,并须按照预算执行。司机发现车辆故障或需要保 养时,应先填写车辆维修保养单,经部门领导签字,向车辆 管理人员提交车辆维修保养申请、申报维修保养的费用预算。 2、故障分析、审核预算维修费用车辆管理人员接到车辆维修保养后,对车辆进行故障分析,确定是否需要维修以及需要维修哪些项目,并确定维修费用 的限额。3、确定维修厂家由车辆管理
5、人员根据车型、维修项目确定车辆送修的维修厂 家。4、审批车辆管理人员确定维修厂家之后,应呈交主管经理在送修单 上签字。5、送修司机将待修的车辆送到确定的维修厂家进行修理。6、鉴定维修结束后,送修人及车辆管理人员应对维修车辆进行技术 鉴定,检验合格,收回更换的旧部件,并核定维修费用的合 理、准确性后,在维修厂家的单据上签字。送修人对费用的 真实性负责。7、验收送修车辆返回公司后,由车辆主管进行验收。送修人应将车 辆维修保养单及维修清单及时交回车辆主管。8、维修项目更改车辆在维修过程中,若发现由于其他问题需增加维修项目, 或需要增加维修费用,按照上述程序重新申请。9、费用结算车辆主管对维修费用实行
6、统一的月结或季度结算。结算前, 车辆送修人员须检查送修车辆审批手续的规范性,并再次核 对费用的合理性。第18条车辆维修保养应由车辆主管指定维修厂家进行,指 定专人结算;否则,维修保养费一律不予以报销。第19条可自行修护者,可报销购买材料、零件费用。第20条车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理或更 换零件时,可根据实际情况进行维修,但非迫切需要或修理 费用超过2000元时,应与车辆管理人员联系请求批示。第21条由于司机使用不当或疏于保养,导致车辆损坏或机 件故障,所需维修费,应依情节轻重,由公司与司机按比例 共同负担。第22条车辆负责人应对车辆进行不定期检查,内容包括: 本制度执行情况、车辆
7、内外卫生、一般保养状况等。检查不 合格者,对司机及相关主管人员分别处以50200元不 等程度的罚款,情节严重者取消司机的驾驶资格。第5章车辆保险第23条公司通过招标,确定承保保险公司。第24条公司所有车辆的保险,统一由公司支付分摊。第25条公司车辆投保险种及标准按相关规定执行,不得私 自增加或减少投保险种,也不得私自提高或降低投保标准。第26条一旦出现车辆保险索赔事件,车辆管理人员应在第 一时间内与保险公司取得联系,并保存好索赔资料。事故处 理完后,连同车辆事故报告表一起交保险管理员办理索赔手 续。第6章违规与事故处理第27条下列情形之一,违反交通规则或发生事故,由驾驶 人负担,并予以记过或免
8、职处分。L无照驾驶。2、未经许可将车借予他人使用。第28条违反交通规则,其罚款由司机负担。第29条各种车辆如在公务途中遇不可抗拒的车祸发生,应 先急救伤患人员,向附近警察机关报案,并立即与行政部经 理联络协助处理。如属小事故,可自行处理后向行政部报告。 第30条意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,再视 实际情况由司机与公司按比例承担。第31条发生重大交通事故后如需向受害当事人赔偿损失, 经扣除保险金额后,其差额再视实际情况由司机与公司按比 例承担。第7章费用报销第32条公务车油料及维修保养费按凭证实报实销。第33条私车公用补贴办法1 .申请程序私车公用应填写私车公用申请单提前报准, 列明去
9、向,车辆号牌,随行人员等相关事宜。填写完整后报部门主管签字审核,经理 签字审批。2 .费用报销标准:私车公用申请报批后,报销费用参照公里 数进行核订(即返回公司后里程表公里数与离开公司前里程表公里数之差)由行政部派专 管人员进行核定并填写私车公用报销单经部门主管签字 审核,经理审批后方可报销。3 .私车公用每公里报销费用为1.5元。此金额包含私车使 用费及燃油费。过路过桥费实报实销。4 .汽车的过路过桥费用按照行驶车辆的行驶路线所提供的 发票进行报销。5 .在私车公用行驶过程中车主应严格遵守中华人民共和国 道路交通管理条例及有关交通法律法规。如出现任何违规、事故及肇事行为,车主应承 担由此产生
10、的全部责任及损失。1、私车公用凭实证报销。第34条车辆使用完毕后,应停放在公司指定的场所,并将 车门锁妥。第6章附则第37条本制度由行政部负责起草和修订。二、司机管理工作细化(-)司机出车管理办法第1章总则第1条目的为规范司机出车程序,确保用车规范和行车安全,特制定本 办法第2条适用范围企业所有出车工作必须严格按照本办法执行第3条司机责任L每位司机要对自己使用的车辆负责,认真做好出车前、收 车后的车辆状况检查工作,确保下次行车的无误性、安全性。 2.每位司机必须遵守出车时间,不得以任何理由造成车误点, 否则一切后果由出车司机承担。3 .每位司机必须严格执行本办法。第2章接收派车单第4条各用车部
11、门必须严格按照公司相关制度办理用车申 请手续。第5条用车申请审批通过后,有行政部签发派车单。由行 政部存底。1 .出车司机必须持有行政部签发的派车单。2 .出车司机根据派车单的内容监督、检查出车情况。第3章出车前准备工作第6条司机接到出车通知后,须提前30分钟前往行政部填 写出车登记表,详细注明出车事由、用车部门、用车时间及出车前所用车辆的公里表底数, 签名并领取车辆相关证件、钥匙和派车单等。第7条出车前司机应对所派车辆进行检查排除一切故障, 避免行车途中出现问题。第8条司机应提前给车辆加好油;发现故障应予排除并报 行政部,不能排除的应及时更换车辆。第9条司机须提前10分钟将车开至用车人指定地
12、点等候。第4章出车途中要求第10条司机在出车途中应随时检查车辆的机械性能,防患 于未然。第11条如车辆出现不能自行排除的故障,不能继续正常使 用,当值司机应立即向行政部报告,以便及时处理、解决问题。第12条故障车辆若需进厂修理,必须先估价并报行政部同意后方可拆修。第5章收车规定第13条当值司机完成出车任务返回公司后,应清洗车辆, 并对车辆进行例行检查与保养。第14条当值司机应将车辆停放在指定位置不得乱停乱放。第15条当值司机应及时将钥匙及车辆证件交回行政部,在 出车记录表上登记回车公里表底数、实际回车时间及车况并签名确认。第6章附则第16条本制度由行政部负责起草拟定。(二)公司司机管理制度第1
13、章目的第1条为加强公司司机管理,确保司机行车文明、安全,特制定本制度第2条本制度适用于公司全体司机第2章职业道德与行为规范第3条本公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例,按照有关交通安全管理的规章规则及公司制度的相关规章制度安全驾车。第4条任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车 随便交给他人驾驶,严禁将车辆交由无证人员驾驶。第5条司机应经常检查所开车辆各种证件的有效性,出车 时保证证件齐全。第6条离开车辆时,司机必须查看车辆内是否放有贵重物 品或文件资料,保证车窗闭合、车门锁死。第7条司机应保持良好的个人形象,注意服装、仪表整洁, 皮鞋应经常擦油;车内不准脱鞋,驾车时应保持正确的
14、驾驶姿态。第8条司机对乘车人员要热情、礼貌,用语文明,并注意 做到以下3点。1 .司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时主 动打招呼,并关开车门。2 .接送公司客人时,司机应主动向客人打招呼并作自我介 绍,然后打开车门将客人让进车内,关车门时要注意客人的身体和衣物,防止被车门挤压。3 .乘车人下车办事时,司机应选择好地点将车停好等候。等候时,不准远离车辆,不在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催 人。第9条车内客人谈话时不能随便插嘴,客人问话应礼貌回 答。对客人的谈话要保密,不得传播客人讲话的内容,违者给予批评教育,重者严肃处理。第3章车辆维护与保养第10条司机应爰惜
15、公司车辆,平时要注意车辆的保养,经 常检查车辆的主要机件。每月用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第11条出车在外或者出车归来停放车辆时,一定要注意选 取停放地点和位置,不能再不准停车的地段或危险地段停车。司机离开车辆时要锁好保险 锁,防止车辆被盗。第12条出车前,应做好车容卫生,打蜡擦亮,车内也要勤 打扫,保持整洁美观。第13条出车前,要例行检查车辆的燃料、滑润油料、电液、 冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够,检查轮胎气压及轮胎紧固情况,检查喇叭、 灯光是否良好,路单、票据是否齐全,检查随车工具是否齐备。如有故障,应予排除并报行 政部或相关人员处理。第14条收车后要将车身
16、、车轮挡板、车底等冲洗干净,并 抹干车身的水渍;清洁车箱内壁、沙发、脚垫,清倒烟灰缸, 确保车辆整洁美观舒适。第4章 违章与事故处理第15条违反交通规则,损坏车辆者,维修费用除保险赔付 外由驾驶员承担,因司机故意或其本人重大过失造成人身伤害的,其赔偿金额由当事司机 承担。第16条司机在执行公务过程中发生事故的处理办法如下所 述。1、违章停车、证件不全、高速驾车等违反交通规则的罚款 由当事人全额负担。2、因交通事故造成人身或车辆伤害时,如属企业车辆损坏 保险范围,当事人可免除赔偿责任;在保险范围之外的,当 事人应负担损失实额与保险金差额的l2第17条发生交通事故时,事故现场司机应做到以下7点。1
17、、迅速与公司联系,接受公司的相关指示。2、如乘车人人身受到伤害,应迅速将其送到附近的医院进 行治疗。3、记录下对方车辆的驾驶证号和车牌号,填写事故报告单。4、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话、身份证号等 信息。5、取得对方的联系方式,以便事后联系。6、牢记对方车辆的损坏部位与程度,条件许可时可利用手 机、照相机拍下现场实景。7、记录事故现场目击者的姓名、住址、联系电话等资料。第5章奖惩第18条对于工作勤奋、遵守制度、表现突出者的,可视为 具体情况给予嘉奖,记功等。第19条对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节 给予警告、记过、处理。三、车务管理执行工具与模板()车辆派车单申请部门:申请日期:一年一月一日申请人私用公用用车起止时间起止用车事由起止地点从 至用车里程自公里至 公里(共计公里)用车人部门经理行政部经理车辆管理人员司机(二)车辆登记表使用人姓名用车部门牌照号码车名车身号码车型购车日期一年一月一日初检日前一年一月一日复检日期一年一月一日保险记录保险公司保险证号码保险期限保险内容配购价格经销商车载用品司机信息电话(三)车辆检查表项目日期洗车加油记录车况记录维修记录备注汽油机油金额配件外观运行维护内容金额加油立数表换油里程轮胎音响冷气合计车号:日期:(四)行车记录表日期出车时间回来时间用车部门用车人出车里程数回来里程数行驶里程数(公里)加油金额司机事由