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1、,护理人员心理健康问题 及自我调适,胶州市妇幼保健院 柳杰,健康的定义健康不仅是指没有躯体疾病，而是躯体、心理和社会功能的完美结合。 WHO,心理健康的标准 一是热爱之心。即爱自我、爱他人、爱工作、爱自然。 二是良好的人际关系。即能适应环境的变化，能同自然与人做到和谐相处，接受他人，能利己、利他。 三是积极的评价。无论对自己、对他人还是对物，都能做出恰当的、积极的评价和回应；不逃避、不隐讳、不妄为、不无限制放大欲求。,护理人员的心理健康状况护士职业不仅需要健康的体魄，更要健康向上的心态和充沛的精力。但是，越来越多的数据显示，目前护理人员的心理健康或精神健康问题非常突出。工作在临床一线的护士都不
2、同程度地存在着心理障碍，导致身体素质下降、工作效率低。美日学者调查，慢性疲劳综合症在护士中的发病率为1088/10万。调查显示，护理人员抑郁情绪的发生率为25%-38%，焦虑情绪的发生率为20%-25%。,心理健康问题的原因护理工作得不到应有的尊重和理解 传统的观念根深蒂固，社会上多数人认为护士就是医嘱执行者，就是打针服药，所从事的是一种简单劳动， 是伺候人的。尽管护士付出了辛勤劳动，缺往往得不到社会认可.医院在方方面面往往也优先考虑医务人员而忽视护士。工作的超负荷状态 护士职业责任重，存在发生事故的风险，业务不够熟练的护士担心出差错，应付不了复杂情况等；工作量大，普遍人力不足；护理模式的转变
3、，需要护士付出更多的精力和劳动；经常轮班，生活缺乏规律等。,心理健康问题的原因复杂的人际关系 医护 护患 护护 及与护理管理者之间都可能发生各种各样的矛盾和冲突。 特别是护患关系，护士是在最前沿，和患者接触最多，患者甚至把对医院及其他岗位、人员的意见不满全都发泄到护士身上。护患冲突时，护士即便遇到歪曲事实的情况，也必须保持平静、理解，从而压抑了自身感受。,心理健康问题的原因家庭与工作的冲突 护士为女性，同时要扮演护士、母亲、女儿、妻子等角色，承受家庭和工作的双重压力。同时，工作和家庭之间难免不产生矛盾冲突。护士的价值得不到体现 每天从事简单重复的劳动，升职困难、无望学历和知识能力方面的压力 护
4、士普遍学历低，专业知识及技能水平不高，同时又要应付各种各样的考试，常感到力不从心。,心理健康问题的原因护士的心理学知识匮乏盲目的攀比心理个性和心理特征 具有神经症的个性特征的护士比较容易出现明显的心理或精神障碍 ,护士常见心理问题紧张、焦虑、恐惧压抑、郁闷激动、暴躁、失控职业倦怠心身疾病神经症,心理调适,正确对待挫折和压力人生不如意者十之八九；没有什么人什么事会是一帆风顺的；世界上注定只有百分之二十的人会成功；遇到挫折，要学会积极的归因，然后对症下药，找到应对挫折的有效方法，然后去努力；改变能改变的，接受不能改变的；没有压力就没有动力，把压力变成动力；不试一试，怎么能知道不行呢？,换一个角度想
5、问题， 建立良性思维， 避免负性思维艾利斯的ABC理论 A（诱发事件） B（主观认识） C（心理行为反应） 艾利斯认为人总是带着或根据大量的已有信念、期待、价值观、意愿、欲求、动机、偏好等来经验。因此，事件本身的刺激情景并非引起情绪反应的直接原因，个人对刺激情景的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因,海岛鞋子的故事,在路上，碰到一朋友，他没理你 1、有什么了不起，我还不理他呢！ 2、他生我气了？我得罪他了？ 3、也许他没看见我或急着赶路呢！ 哪一种想法更合理呢？,拥有快乐之心 人总有不顺心的时候，不是生活给了你喜怒哀乐，而是你对待生活的态度决定了你自己的情绪和感受。 人生是由一串无数烦恼组
6、成的念珠，乐观的人总是笑着数完这串念珠大仲马,平衡的自我是快乐的根基我们的内心平衡吗？ 大家都有，我没有绝对不公平 大家都有，我也有还是不公平 大家都没有，只有我有才叫公平,保持平常心 不盲目攀比 世界上注定只有20%的人会成功！ 人生在世有很多梦想是无法实现的，应该以一颗平常心去看待得失 幸福和不幸福都是由于比较产生 而攀比是产生不幸福的根源 奖金发了1万元的人与旁边的人比，觉得比只发了2000元的人幸福，但一听说有人发了2万元，自己就觉得不幸福了 欲望满足了就幸福了，但无止境的欲望是不可能被满足的，不幸福感就产生了,她呢？,他呢？,你抱怨我们的生活平淡、无聊时 战火中的人们生活的是多么惊心
7、动魄！,知足常乐 攀比烦恼 如果你有吃穿住，你已比世上75%的人富有。如果你有存款，钱包有现金，还有小零钱，你已是世上最富有的8%了。如果你早上起床，没病没灾，你已经比活不过这周的100万人幸福多了。如果你从没经历战乱、牢狱、酷刑、饥荒，你比正身处其中的5亿人幸福多了。少一些抱怨， 就多些幸福！,合理发泄情绪 在适当的场合哭一场 向他人倾诉 进行体育锻炼 放声歌唱或大叫 和要好的同学、朋友聚会旅行 逛街，买一件漂亮的衣服,自我解嘲 自我安慰 酸葡萄心理 阿Q精神 我很丑但我很温柔 我个矮但我灵活 我嘴笨但我手巧 我人穷但志不短 能力不强人品好 身体不好脑子好 待遇不高稳定,自我解嘲 自我安慰
8、否极泰来 塞翁失马 柳暗花明又一村 车到山前必有路 没有不散的阴云 冬天到了，春天还会远吗？,建立良好的人际关系 人际吸引 培养知音 人际关系是人类需要的社会表现。人与人之间的相互“需要”的关系，产生了人际吸引。 人际吸引五要素：仪表、临近、能力、人格、相似。 送人玫瑰，手留余香 构建和谐的人际关系 看人看长处、看优点,建立良好的人际关系 善于沟通 善于求助 乐于助人 学会宽恕他人 学会和别人保持合作，并从中获得乐趣 尊重弱者 不要贪财,塑造阳光心态 心态决定命运 看到半杯水，有人会为得到半杯水很高兴，有人却会为只得到半杯水而不高兴，因为他们的心态不一样。 透过监狱的栏杆，两人远望，一人看见死
9、亡，一人看见希望。 人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人是心态。,塑造阳光心态悦纳：作为一个人格健康的现代人，首先是对自己要有满意感，悦纳自己。对自己所做的事情、对经过努力完成的目标有认同感。即使这个目标并不轰轰烈烈，就像一位母亲看着一家人围坐在一起，津津有味地吃着自己烧的饭菜，心里充满了成就感一样。只要自己尽力而为，就没有什么可以报怨的。除了悦纳自己外，还应悦纳别人。一个妄自菲薄的人自己活得很累，一个狂妄自大的人也不会过得很轻松，因为他时时有被周围人抛弃的威胁。,塑造阳光心态做个向日葵族：1.善于发现微小幸福。2.没有太大野心。3.对负面情绪不敏感。4.生活标准较低。5.选择喜欢的职业。6抗
10、压力耐打击.7.感恩的心态。8.张弛有度的生活节奏。9.相互赞美。10.充满热情。11.适当健忘。12.善于自嘲。13.适当精神胜利法。14.嘴角习惯性上扬15度。15.拥有丰富的内涵。,正确对待得与失 一个大公司，要招聘新的职员，其中一个测试的问题是 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。,有三个人正在等公共汽车 一个是快要死的老人有一个医生，他曾救过你的命。 还有一个男人/女人,他/她是那种你做梦都想嫁、娶的人,但你的车只能坐一个人 你会如何选择？ 请解释一下你的理由。,？,在200个应征者中，只有一个人被雇用了，他没解释他的理由，只说了如下的话： “给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人等公车！”,舍得的真正含义有舍才有得,我希望通过我的讲课，通过大家对心理健康的学习，快乐多一些、痛苦少一些；价值大一些、遗憾少一些；生活质量丰富些、悲观消极淡漠些。 知足、感恩、达观、进取、悦纳,谢谢聆听 再见！,
