维基经济学.docx

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1、维基经济学前言 维基经济学的结论源自900万美元的研究项目,新经济学家唐?泰普斯科特向我们展示了个体力量的上升是如何改变商业社会的传统规则。“维基经济”一词是作者在同名著作中提出的概念,源自于维基百科全书。这个在线百科全书让全球成为共同参与者、共同编纂,而维基经济将此集体协作(mass collaboration)的定义无限扩张到各商业区域。在这本书中,你会读到: 麦克欧文,黄金有限公司的CEO,他公开了公司了数据,并采用网上竞赛的方式,拯救了自己的企业,也给黄金业这一古老的行业带来了新风。 MySpace, Flickr,Second Life,Youtube以及其他如雨后春笋般出现的网上社

2、区如何形成新的社会网络,并引导了新的协作生产模式。 像宝洁这样的成熟公司如何和外部的协作者建立灵活而互相信任的关系,并形成了生机勃勃的商业生态环境。 从维基经济第一次崭露头角的那刻起,世界再也不是原来的世界。一直以来,公司都是按照严格的层级制来组织的。每一个人总会服从于另一个人为依归员工服从经理,推销员服从顾客,制造商服从价值链分销商,公司服从社区。在生物链的顶端,总是存在某个人或某家公司控制着其他人或其他公司。虽然层级制没有消失,但是,技术特性、人口特征和全球经济的深刻变化产生了社区、协作和自发组织,而不以层级和控制为基础的强有力的新生产模型。成千上万的传媒行家正在使用博客、维基、聊天室和个

3、人广播将他们的声音加入到“博客空间(blogosphere)”喧嚣的对话和争论的激流之中。员工通过与其他企业员工的跨组织边界合作,创造“维基工作站”(wiki workshop)来提高绩效。消费者不仅仅是消费最终产品,而且通过重新创造产品和服务而成为“生产兼消费者(prosumer)”。当生产能力,包括生产汽车、摩托车和飞机这样复杂的产品的能力以及风险和回报都能够通过在同行之间形成的独立平等的网络中进行分配时,供应链的运作才会更加有效。明智的公司鼓励而不抵抗网络社区的增长。许多网络社区浮现于网站的边缘,一夜之间就吸引了上千万的参与者。热情的竞争者在具有突破性的科学创新上进行协作,从而加速产业的

4、发展。实际上,由于越来越多的公司发现了这种大规模协作的利益,这种新的组织方式最终将替代传统的公司组织成为国家财富创造的主要动力。这种新的经济模型实际上已经从软件、音乐、出版、制药和其他先进行业扩展到全球经济的每个部分。但是随着这种过程进一步展现在人们的眼前,许多管理者得出这样的结论:这种新的大规模协作可能并非善类。有的人批评诸如“Linux”系统和“维基百科”这些成功的“开放源(open source)”项目,将对私有产权和公司获取利润的合法权利产生冲击。还有人已经感受到商业中这种新的参与方式将对他们自身的生存构成威胁。本书中,我们通过大量的证据描绘一幅完全不同的图景。没错,确实有一些至今仍未

5、掌握新的经济逻辑的行业和公司遭遇了痛苦和挫折。但是我们还会介绍,许多普通人和普通企业如何将富有想象力的新方法联系起来以促进创新和成功的故事。其中,许多故事都是围绕诸如MySpace、InnoCentive、flickr,Second Life,YouTube和Human Genome Project这些网站的爆炸性增长来叙述的。这些组织利用大规模协作为参加者创造实际价值并最终取得了非凡的成功。许多成熟的传统公司也从这种新的商务范式中受益。我们也共享他们的故事。波音、宝马和宝洁这样的公司在上个世纪已经在大显身手。这些组织和他们的领导者已经采用协作和自发组织作为新的力量来降低成本、加速创新,同顾客

6、和搭档们共同生产产品,提供服务,并尽其所能来引导他们的组织走进21世纪的商业环境。这本书也是几次长期合作的成果。在过去的几年,新范式(New Paradigm)研究团队进行了几次大的顾客调查,来理解新的网络(有时称之为Web2.0)如何改变公司,以及公司如何革故鼎新、建立关系、开拓市场和进行竞争。我们在20002001年开展了一项经费达300万美元的课题,研究了普遍存在且越来越易变的网络对商务模式的影响。2003年,我们用200万美元的经费来研究网络推动的透明度如何成为一种新的力量,促进了强大的网络型组织和信任的形成。20042005年,一项400万美元的课题又进一步研究了新的技术和协作模式如

7、何改变商业策略和竞争机制。所有这些课题研究的结果都是令人惊讶而又令人鼓舞的。几十亿相互联系的个人现在以我们未曾梦想的方法积极地参与创新、创造财富和推动社会发展。当这么多的人进行大规模协作的时候,他们以惊人但最终非常有益的方式共同促进了艺术、文化、科学、教育、政府和经济的发展。伴随着爆炸性的网络推动的社区而出现的公司已经发现真正的集体的能力和才智所带来的好处。为了获得成功,简单地加强现存的管理战略是不够的。领导者必须从不同角度思考关于如何竞争和获利,并欣然接受我们称之为“维基经济学(Wikinomics)”的新的协作的艺术和科学。这并不仅仅是关于公开资源、社会网络、众包(crowdsourcin

8、g)、聪明暴民(smart mob)、群众智慧或与此相关的其他论点,实际上我们是在讨论以诸如开放、对等、共享和全球运作这些新的竞争规则为基础的公司和经济,在组织结构和运作方式方面所发生的深刻变革。这些重要研究的成果包括一百多个深度的报道和无数的摘要以及专题研讨会和研习会是研究成员所专有的。然而,和这些公司的合作激励我们利用周末和晚上的时间来写这本书,这将有助于进一步推进这项工作的研究,并且鼓励更多的读者应用它的观念、框架和指南来做更多的事情。在课题的研究过程中,我们和主要人员进行了上百次会面和讨论。除非另外加以脚注,否则本书中所有的引言都来自于这些对话。我们两位作者在写作过程中也学会了一些关于

9、协作的事情。我们来自不同的地方,唐来自加拿大的多伦多,安东尼来自英国伦敦。当我们同时在进行初稿写作时,我们用Skype互相联系、聊天、交换资料或者适当地保持沉默。我们时常感到同在一间屋子里。我们也和一百多名最重要的思想家和实践者紧密合作。在本书结尾,我们对他们在出版本书中的作用深表感激。说个花絮吧我们认为找出一个较好的副标题的最好方法就是在网页上进行一次公开讨论。在一天之内我们竟然得到了12个很棒的副标题的建议其中最好的已列在副标题那一页上。值得一提的是,我们运用维基经济学的原理,正在做出适当的努力来重新界定书的概念。你会注意到最后一章“维基经济学使用手册(The Wikinomics Pla

10、ybook)”只有一句话:“加入到我们的大规模协作生产中来,请登陆网站,共同编写一本21世纪战略指南维基经济学使用手册!”我们希望这本书将超越其物质形式而成为由重要的思想家共同创造的活生生的、实时的、协作的文献。因此,我们希望通过本书号召人们共同创造一个维基经济学社区,希望此书和维基经济学社区将对意在以新的方式参与经济的公司经营者和个人有极大帮助。维基经济学报道了迄今为止关于合作的最大变化。由于互联网的出现,在传统等级边界外的大众可以参与创新,生产新的内容、商品和服务。为了把握这一变化给公司带来的机会,请你阅读这本书。埃里克施密特 Google首席执行官今天的任何一家企业,无论其如何庞大,无论

11、其全球化的程度如何之高,都无法靠自身的力量实现更快更大的创新。和消费者的协作,和供应商及商业伙伴的协作,以及在企业和组织内部的协作都变得至关重要。维基经济学指出了历史的下一步:企业必将面向全世界,拥抱大规模协作的科学和艺术。这是一本非常重要的著作。A.G. 拉夫利 宝洁公司CEO维基经济学捕捉并揭示了下一代互联网的本质特征。协作和交流的技术将使得价值的创造更加民主化。这是一本富有洞察力、令人着迷的书。约翰钱伯斯 思科系统公司总裁兼首席执行官一本思想深刻而且积极向上的书。维基经济学以雄辩的事实说明了,正在出现的“创新的公地”对企业不是威胁,而是赐福。每一个CEO如果想要在全球经济中制胜,都应该读

12、读这本书,并且听从其睿智的劝告。克劳斯施瓦布 世界经济论坛主席相关报导维基经济学入围本年度“英国金融时报/高盛年度.维基经济学入围本年度“英国金融时报/高盛年度最佳图书奖”本网讯 据英国金融时报9月26日消息,维基经济学(Wikinomics) 已入围本年度“英国金融时报/高盛年度最佳图书奖”(Financial Times and Goldman Sachs Business Book of the Year Award)的最终候选名单! 专家组从15本图书中遴选出了最终的入围作品,它们是: 动荡的年代,作者:艾伦格林斯潘黑天鹅(The Black Swan)。这是纳西姆尼古拉斯塔勒布(Na

13、ssim Nicholas Taleb)的最新畅销书,描写的是我们如何冒险低估了极为不可能事件的风险。移民(Immigrants),作者:菲利浦勒格兰(Philippe Legrain)。本书主张实行更为自由的移民政策。这是政治和商业领域最感性的主题之一。最后的大亨(The Last Tycoons)。威廉D科汉(William D. Cohan)在书中毫不留情地讲述了投资银行Lazard Frres的兴起。维基经济学(Wikinomics),作者:唐泰普斯科持(Don Tapscott)和安东尼D威廉姆斯(Anthony D. Williams)。本书解释了如何利用以互联网为基础的协作,形成

14、更多的创新内容、产品和服务。急速上涨(Zoom),作者:伊恩卡森(Iain Carson)和维杰V维塞斯瓦伦(Vijay V. Vaitheeswaran)。本书描写了石油巨头和全球汽车制造商如何努力应对在开发新燃料和新技术方面的挑战。 艾伦格林斯潘(Alan Greenspan)刚刚出版的一本描写其生平、各个时代以及世界经济前景的书籍,已入围本年度“英国金融时报/高盛年度最佳图书奖”(Financial Times and Goldman Sachs Business Book of the Year Award)的最终候选名单。美联储(Federal Reserve)前任主席这本题为动荡的

15、年代(The Age of Turbulence)的著作,要想赢得3万英镑大奖,还需击败其它5本书。它们的主题各不相同,包括移民、可持续能源、高端金融界、互联网推动的创新和不可预见因素的影响力。7位评委将于10月25日再聚伦敦,决定6本书中哪一本赢得这个诱人的奖项。颁奖晚宴将在大英图书馆(British Library)举行。届时,阿塞洛-米塔尔公司(Arcelor Mittal)首席执行官拉克希米米塔尔(Lakshmi Mittal)将发表重要演讲。 英国金融时报总编辑、评委会委员莱昂内尔巴贝尔(Lionel Barber)称赞入围作品的“杰出和多样性”,并表示,他预计在谁该获胜的问题上,评

16、委们的争论将“特别激烈”。 该奖项旨在选出对现代商业问题(包括管理、金融和经济学)提出“最扣人心弦、最引人入胜的见解”的书籍维基经济学和维基社会学:开放、对等、分享维基经济学和维基社会学:开放、对等、分享文/价值中国网CEO 林永青著名新经济作家唐泰普斯科特 (Don Tapscott),十多年前一本数字化经济(The Digital Economy),预言了新经济时代的到来。又是这位唐先生,在考查了这两年Web2.0的潮流、现象之后,新近又写了一本维基经济学(Wikinomics)。该书的中文版已经面市,中国互联网启蒙人物之一、价值中国网总编辑胡泳先生应邀为本书中文版题写了序言。该书的副标题

17、是:大规模协作如何改变一切?(How Mass Collaboration Changes Everything) 如果让我对标题作一个关键性解读,我会谈两点。其一,“协作”(Collaboration)一词与“合作”(Cooperation)不同,“协作”是非正式的、动态的、演进中的,而“合作”是有组织的、相对静态的、目标指向性明确的。其二,唐氏所认为的维基经济学,并不仅仅指维基百科模式本身,而是指各种形式的在线协作模式、各种协同过滤的模式。我印象比较深的有,Wikipedia百科全书,Digg新闻过滤,Del.icio.us网站过滤等等。而唐氏自己也不仅仅满足于只停留在理论层面,他告诉价值

18、中国网,他自己的咨询公司已准备在政府2.0、企业2.0、人才2.0等网络协同领域,展开充分的探索实践。唐氏认为:今天,“新网络”模式将是“进化地”来自“旧的网页模式”。与“旧”的互联网不同,新网络 1)首先是一个数字化的“媒体”,而且是用户也可以参与编写的“媒体”;2)从原则上看,新网络的用户不再是被动地接受信息,而是主动地参与到网络平台的应用中来。他认为“新网络”的几个要素是:blogsphere(博客空间)、collective intelligence(集体智能)、public square(公共广场)、emergent /serendipitous innovation(自发的、偶发的

19、创新)。同时,他还对比了网络的成功者和失败者的特征:1)失败者发布一个网站,成功者拥有一个社区。2)失败者建起一个带围墙的花园,成功者建设一个公共广场。3)失败者在内部创新,成功者与用户一起创新。4)失败者妒忌地守卫着他们的数据和软件,成功者则与每一个人分享。 一、协作经济对商业的影响。现在,让我们比较一下传统的商业思想与“新协作经济”的差异。我认为,在新经济环境下,商业领导人不仅仅是思考竞争、思考盈利,也要思考如何拥抱一个更为开放的“协作商业环境”与传统的商业智慧不同,商业领导者在考虑创新、差异化、企业竞争、人力资源管理、关注消费者、保护知识产权、全球化经营等各个方面,都面临新的机会和挑战。

20、包括: 1. 开放(Openness)。开放是与直接、透明度、自由、灵活度、扩张、参与等概念相联系的商业实践。我的观点是,重要的领域比如人力资源管理,今天的企业应当开放其人才管理边界,以吸引企业外的思想和企业外的人力资本先将内部的人才开放,再吸引外部的人力。再比如产品标准是另一外开放的重要环节。我们已经看到开放源代码和开放系统已经成为软件行业的同识了。还有就是开放式的沟通。对于企业的客户、员工、股东等利益相关者,企业的信息要开放到什么程度,依然是一个困扰企业管理者的问题。但从总体趋势来看,一定是越来越透明化。 2. 对等(Peering)。在整个人类历史、企业发展历史上,各种形式的等级制成为组

21、织机构的主要形态。比如教会、军队、政府和企业。即使在今天,企业广泛谈论的鼓励授权、团队精神、启发式管理等管理技术,也是基于等级制基础上的一点点民主化努力。在可以看见的未来,等级制还不太可能马上消失,但让各方平等地参与管理的努力,却是协作经济所倡导的新模式。平等参与,是竞争力的巨大来源。 3. 分享(Sharing)。传统的商业智慧认为,企业和个人应当保护其发明和知识产权,通过对专利、版权和商标的注册。所以,在旧经济中,律师们的生意很好,因为不断有侵权的行为发生。而今天,新经济的、开放的知识产权模式开始流行。这其中一个大的矛盾就是,许多互联网和生物技术领域的企业发现,保护知识产权可能使企业创造价

22、值的能力下降。作为解决办法,现在有不少聪明的企业像对待共同基金一样来对待知识产权将有些知识产权开放,而将有些知识产权保护。二、全球化的维基。唐氏认为,有几个大的因素将导致全球经济发生变化。一是Web2.0。今天的网络与.COM时代非常不同,人们对网络的接受,不仅仅是通过PC,而是通过许多不同的人所提供的服务。新的网络已经不再是以HTML为基础了,而是依靠信息及其传播。节目的内容充满了竞争性,因为网络已经成为全球竞争的领域,传统的技术需要采用最新的系统,为消费者提供服务。二是社会革命。社会上有多少人,就有多少种不同的行为方式,但是,现在有很多人有了一种共同的生活方式:写博客。博客们对维基经济学是

23、有所了解的,协作经济中的“国王”并不是内容,而是内容与内容之间的关联性;而协作经济中的“公民”就是生产信息也就是内容的人,而企业就是建立内容之间关联性的组织,它应该组织人们进行内容的创造。因此,世界上许多旧形式的网站都将被新的了解自己的社区所取代。三、维基社会学。维基社会学就是“网络社会学”。我认为,我们除了探索维基经济学,还要探索维基社会学,作为对唐氏维基经济学的补充考查一下迄今为止的互联网生态,参与到各种Web2.0实践中的广大网友们,有很大数量的人不是因为经济的原因。有出于个人展示需要的、有纯粹出于个人兴趣爱好的等非经济原因。另一方面,最近又一次引起大家关注的网络实名制问题,也将是“网络

24、社会学”重要的实践课题。实名和匿名的需求,都各有各的拥护者。作为极力倡导网络实名制的价值中国网负责人,我的观点是,十多年前尼格罗庞蒂所说的“数字化生存”,现在正越来越成为事实。不能想象,一个真实的协作任务可以由一群匿名的人来完成。(实名制还有大量降低社会成本的益处。)我不妨大胆做一个预言,再有几年时间,我们一定可以看到,多数的职业人群都将“生存”在网络上,而实名制就是个人的网络ID。当然,还有大量的问题需要解决。比如:要不要网络实名制?实名制要不要立法?如何保护个人隐私?个人与个人之间如何协作?个人和机构之间如何协作?协作过程中可能的法律纠纷如何解决?由谁来解决?等等。令人兴奋的是,“网络生存

25、”这一场大戏才刚刚开始。专访:著名新经济学家唐塔斯考特谈协作经济专访:著名新经济学家唐.塔斯考特谈协作经济价值中国网首席策略官Stephen Ibaraki近日采访了著名新经济大师唐.塔斯考特(Don Tapscott),畅谈新经济的相关最前沿课题;价值中国网总编辑、中国互联网启蒙人物胡泳,应邀为唐氏出版的重要新经济著作协作经济学(WIKINOMICS)撰写了中文版前言,该书即将与广大中国读者见面。价值中国:我们了解到您最近完成了一个“IT与竞争优势”的研究项目,此项目历时两年、耗资八百万美元、由三十多个跨国企业所赞助,探讨了在21世纪企业如何进行创新的问题。其中有哪些对中国的发展有价值的思想

26、呢?DON:这个项目的发起缘于我与Nicholas Carr的一场辩论,因为我不同意他在哈佛商业评论上所发表的IT不再重要(IT Doesnt Matter)一文中的观点。这个辩论的结果是我们开始研究在全球化经济中信息技术与商业的关系问题。我们得到了许多结论,但所有的结论都围绕着一个中心,那就是:在基于网络所发生的各种变化之中,信息技术是最核心的问题。企业如何利用信息技术提供更好的商业服务来参与竞争,这是一个新的“范式”,明白这一点的企业将在竞争中脱颖而出。价值中国:这个项目延续到2007年就是“网络新生代的研究”(The Net Generation Strategic Investigat

27、ion)项目,其关注点是作为“消费者与生产者共生”的“网络新生代”的影响。这个项目正在全球范围内开展,那么,它对行业、商业、政府、教育、媒体等各个领域有着怎样的意义?在中国,这一项目的进展情况如何DON:目前,世界上的许多国家都已经不是一种发展中的状态,而是进入了比较发达的国家行列。新一代的年轻人是在网络世界的环境中成长起来的,他们通常通过网络技术进行交流,与其父辈的想法十分不同。从人口上来说,中国和印度的人口数量无疑是最庞大的,特别是中国。但是,中国新一代的年青人在思想上所发生的变化,并不仅仅是因为人数众多的关系,而是由于他们在技术方面的经历。现在,世界上还有很多孩子没有使用过电脑,但是,在

28、现在的中国社会,许多年轻人都在使用网络,其人数比美国还要多。没有机会使用电脑的孩子是很不幸的,因为现在的年轻一代都喜欢通过网络进行信息交流。他们在线可以做很多事情,比如看电视、阅读、信息搜索、讲述自己的故事,等等。这种信息交流的方式造就了新的一代,他们的想法很独特。当他们作为劳动力进入市场之后,其行为当然也非常不同。首先,他们通过网络比自己的父母知道了更多的事情,这是史无前例的,因此,现在的成年人必须向孩子们学习,年轻的一代是一股非常具有颠覆性的力量。 根据我的经验,企业可以完全理解他们的所作所为,因为,在他们的文化中,是新的文化在发挥作用;他们所处的市场,是一个新市场;他们学习的方式是一种新

29、的模式;作为公民,他们也是与以往不同的一代。价值中国:能介绍一下您公司的情况,以及中国读者可能感兴趣的项目吗?这些工作对中国有没有什么意义呢?DON:目前,我们正在做三个比较大的项目,这对中国商界人士以及中国政府领导来说,都是充满冒险的实践。第一个项目是企业2.0,这是我在Wikinomics一书中所提出的一个新的商业模式,我希望可以帮助企业了解怎样应用这一模式,以及创新;第二个项目是关注全球的网络新生代,了解他们对经济、社会以及世界的看法,包括中国,让不同国家的年轻人了解他们之间有什么不同,产生这种差异的原因,以及他们如何改变着市场中的管理;第三个项目是政府2.0,即政府与协作经济。这个项目

30、关注的是一个新的政府模式,其公民都是基于Web2.0的,模式可能因国家的不同而不同。我们还在测试之中,这个项目对每一个国家都是有益的尝试,我希望世界每个国家的领导人都可以参与,支持我们这个研究与学习项目。由于协作经济是国际化的,因此,我在世界许多国家都得严格执行这三个项目,我也希望有机会来中国一趟。价值中国:您曾经出版过很多畅销书,在书中您常常能够预测到未来的发展趋势,您的预测有时比市场的发展要早十年以上。1981年关于“数字化经济的兴起”,以及90年代中期关于“隐私”的研究工作就是明证。您能就此给予一些评论吗?DON:其实,我的书也不是一直都受到读者欢迎的,起初,人们对我的研究并不感兴趣,直

31、到20世纪90年代才开始受到关注,要知道这项工作于1977年就已经开始了。我曾写过一本关于新的成功力量的书,4年前只作为连线杂志的一个封面故事。说到Wikinomics,真可谓书逢其时,在刚出版后就得到t众多网站出版物频道的推荐,并持续了相当长时间。更令我高心的是本书得到了中文翻译,我想中国企业以及个人都将从这项工作中受益。价值中国:您曾经提出在技术、人口、社会以及经济领域将发生一场“完美风暴”的革命。对此您还有什么看法?中国将面临怎样的一个状况?DON:我认为有几个大的因素将导致全球经济发生变化。第一,就是Web2.0。今天的网络与.COM时代的非常不同,人们对网络的接受,不仅仅是通过PC,

32、而是通过许多不同的人所提供的服务;新的网络已经不是以HTML为基础了,而是依靠信息及其传播。节目的内容充满了竞争性,因为网络已经成为全球竞争的领域,传统的技术需要采用最新的系统,为消费者提供服务。 第二,是社会革命。 社会上有多少人,就有多少种不同的行为方式,但是,现在有很多人有了一种共同的生活方式:写博客。博客们对Wikinomics是有所了解的,协作经济中的“国王”并不是内容,而是以内容与内容之间的关联性;而协作经济中的“公民”就是生产信息,也就是内容的人,而企业就是建立内容之间关联性的组织,它应该组织人们进行内容的创造。因此,世界上许多旧形式的网站都将被新的了解自己的社区所取代,所以,我

33、的企业不用网站的形式,而使用社区的形式。价值中国:您曾经指出网络的功能将发生转向:从仅仅作为一个网站或者一种社交网络,转到生产和大众协作领域,并且脱离垂直化企业。例如中国的摩托车行业、波音787 Dreamliner飞机以及拥有150万药剂师的宝洁公司,能详细谈论一下这个问题吗?DON:“完美风暴”是一个经济革命,它将20世纪带入了垂直化企业(“产业链”)的发展模式。然而,最近几十年,西方的一些传统企业即将走向这一模式的终结,政府机构也发生着类似的变化。最近,垂直化企业将被网络协作企业所取代,因此,企业将会关注做的最好的商业网络,合伙人则做其余的工作。此外,平等参与的精神允许传统组织在网络上创

34、造价值,价值包括服务。以中国的摩托车行业为例,现在拥有世界上最大的摩托车企业,这种平等参与的观念使中国成为这一行业的领先者,摩托车只是一个开始,同样还可以开发汽车资源的协作。这都是网络成为一种新的生产方式的例证,在这种生产方式下,企业以一种不同的方式创造更优质的服务。这种新模式可以获得成功,因为每一个人都有主动权,而不是作为一个单纯的跟随者。 价值中国:您曾经指出维基不仅仅是一种观念,或者精英人士的一种“特权”,对此您的确切看法是什么?DON:维基是企业内部一种可以平等参与的、协作的模式。维基是可以成功的,特别是作为一个联络的项目。洛杉矶时报在旅游方面所做的维基,由于较少的实质性内容,以及大量

35、的观念性内容,因此,获得读者认同的难度是非常大的。所以,关于决定在哪里应用维基进行工作,是一个科学兼艺术的工作。我公司的模式就是为全球多家公司提供服务,帮助他们应用维基进行协作、建立社会网络以及博客等等。价值中国:正如在“第二生活”(Second Life)网站中所看到的,消费者将成为生产者,使用网络传播信息,甚至是一个更大的、结构性的变化,所以,秘书有可能作为领导,一个开放性的平台使每一个部门的文化发生着变化。我了解到您在2008年要参与一个Canada Jam的讨论会,能简要介绍一下吗?DON:Canada Jam将于2008年1月在加拿大举办,有一个月的自由讨论时间,全部与会人员都有机会

36、参与讨论。我希望会议的主题是全球变暖,因为加拿大许多省份都发生了这个情况。虽然与会的人员很多,但我认为这不是不可能的事情,因为新网络、维基经济、以及协作模式等都已经有了一定的应用。价值中国:接下来是一个有关教育的问题。以前,在教育活动中,总采取一种适合所有领域的教育方式。而从我参与的比尔.盖茨的实践看,他是讲究协作精神的,这里的老师只是团队中的一员,全部行为要以学生为中心。能谈一下您怎样看待建立在Wikinomics之上的教育活动吗?DON:对中国来说,这是一个非常好的机会。传统的、以讲解为中心的学习方式已经不能适应现在全球化的经济发展,因为那个模式是知识的单向传播,完全以老师为中心。现在,可

37、以利用网络技术,进行双方互动的、交流的、协作的、以学生为中心的教育。技术使这一切成为可能,但这并不是说技术将取代老师的角色,技术只是提供了一个平台,在学生的学习过程中,老师还是比较重要的人。价值中国:Wikinomics一书的最后一章说:平等参与的、生产的、对21世纪的发展进行权威的战略指导就在,请加入我们。您对未来的发展趋势有独到的看法,那么您对这句话是怎样理解的?DON:这个事情还在进行之中,可以看到人们非常的积极。我通过出书试图表达一种观念,就是维基是由多个参与者共同创造的,其主要的贡献者可能有20多个机构。最后,我希望中国的能够出现具有创新思想的人,提出一些新的想法,创造具有创新意义的

38、维基,而不只是认同我的观念。比如它可以由财经专业人士、政府官员以及学生所组成的维基,这专业人士将帮助中国其他一些对商业有兴趣的人。维基经济学:“群众的智慧”是可能超越天才的维基经济学:“群众的智慧”是可能超越天才的今天的全球商界所经历的一切,在过去一百五十年前的建筑业已经发生过了。英国工业革命之后,人类的一切价值观都被机械化颠覆:机械化大生产给经济带来了前所未有的活力,但也将一切手工打磨造就的美感消弭。一场试图挽救美与个性化的潮流暗自生长,最终形成了“新艺术运动”:立体派、直线派、未来派、达达主义而1919年发轫的包豪斯,最终为人们在工业化与美学之间找到了平衡点。相比所居住的环境、所享受的物品

39、,人类或许更不在意自身。如果说工业革命以来,在美学与个性化层面压抑最深的,正是人的行为方式与组织结构如丘吉尔所说:“我们塑造建筑,然后被建筑塑造”从工业革命到1930年代以前,商业是无所谓管理的,即使之后的70多年中管理学日渐兴隆,但多数管理者的全部秘诀只有一句话:命令与控制。即使在微软、苹果这样的创新之屋,也需要盖茨或乔布斯这样的强势族长。在商业世界,具体存在的个体都毫不重要吗?这正是Google在创业8年后市值达到1500万美元的原因。它向世界证明:如果有一种方法充分利用组织里的每一个人的智慧,它的能量将无比惊人。当然,以开源、web 2.0为理论指导,以维基百科、YouTube、Digg

40、等公司为领袖的一场“自由人的自由联合”革命,进一步说明:任何一个组织,无论以商业或非商业化为目的,只要让尽可能多的人发表观点,“群众的智慧”是可能超越天才的(详见环球企业家2007年1月号你媒体)。 我们正进入一个新的商业时代:让创意来自所有人,无论他是否是你的员工。虽然这是一个近乎乌托邦似的管理学目标,但它并非完全不可能唯一的困难在于,它比“命令与控制”要困难的多。在环球企业家总第133期创新艺界中,我们从wikinomics一书摘录了4种努力,它们至少可以证明:“企业人”的觉醒是普适的,它并不只适于Google这样以巨额期权为燃料,仅针对名校高才生的新公司。无与伦比的人文科学全书人人生产(

41、Peer Production)的艺术与科学这是一个典型的加拿大寒冬,天色趋晚,Goldcorp有限公司首席执行官罗勃麦库恩(Rob McEwen)站在董事会会议桌前方,面对着一屋子资历深厚的地质学家。他准备发布的消息不太妙。事实上,这个消息如灾难一般,令麦库恩难抑沮丧。这家规模不大的多伦多金矿开采公司正在垂死挣扎,时常为罢工、还不清的债务和过度高昂的生产成本所困扰,这些麻烦已经迫使公司终止了开采业务。市场上也没有利好消息。黄金市场正日益萎缩,大多数分析师估计该公司在安大略省红湖地区开采了五十年的矿源即将枯竭。由于没有新储量,这个采矿区看来是注定要关闭了,而Goldcorp则可能会随之衰落。紧

42、张局势仍在持续。麦库恩并不具备采矿业真正的管理经验,更不用提金矿的开采了。尽管如此,作为一名热爱冒险的年轻的共同基金经理,他主动卷入了这场收购战,并成为了公司的绝对控股人。在座的与会者中几无人相信麦库恩是拯救Goldcorp的正确人选。不过,麦库恩对种种质疑视而不见。他向地质学家们宣布:“我们得在这片土地上找到更多黄金,今晚不制定出寻找黄金的办法,我们就不离开这个房间。”会议最后,麦库恩给了地质学家们一千万美元,作为进一步勘探的资金,然后让众人回去收拾行李准备奔赴北安大略。大多数员工觉得他太疯狂,但他们仍然遵照了他的指令,在矿区中往最深处、最偏僻处钻探。不可思议的是,几个星期后,大家脸上挂着自

43、豪的笑容,将一个惊人的发现带回到了Goldcorp总部:试井结果显示发现了新的富矿床,其储量相当于Goldcorp公司目前开采规模的30倍!这个发现令人大喜过望,其时机简直再好不过。然而,在继续了几年的探测之后,麦库恩再度深感受挫,公司的地质学家们无法准确估算这层新矿藏的价值量和具体方位。麦库恩迫切地需要将市场的快速性特点注入到这个前进步伐缓慢的旧经济产业中去。在1999年,未来尚不确定,麦库恩抽出一些时间来做个人发展。他参加了麻省理工学院为年轻总裁开办的一个研讨会,会上恰逢关于Linux的一个主题。麦库恩坐在演讲厅中,全神贯注倾听那个非凡的故事,林努斯托瓦尔兹(Linus Torvalds)

44、与一个组织松散的软件开发志愿者团队如何在互联网上开发出了这个世界级的电脑操作系统。演说者讲述托瓦尔兹怎样向全世界公开了自己的软件代码,允许成千上万的匿名程序员检视自己的系统,并加入自己的一份力。麦库恩突然大彻大悟,靠在椅背上陷入了沉思。如果Goldcorp的人找不到红湖那个金矿,或许其他人可以。而找到这些人的关键之处,也许便是开放其勘测流程,一如托瓦尔兹开放了Linux源代码。麦库恩匆匆赶回多伦多,把想法告诉了公司的首席地质学家。“我要把我们自1948年来所有地质数据都放入一个文件,将之与世界共享,”他说,“然后我们再让全世界来告诉我们上哪儿去找下一个六百万盎司的黄金。”麦库恩把这个想法看作是

45、捕捉业内最聪明大脑的好时机。可以想到,公司养着的那帮地质师对此怀疑满腹。采矿业是一个极度讲求保守机密的产业,除开矿产本身,地质数据本是最宝贵、最需要严加看守的资源。它就像Cadbury secret,公司是不可能拿去四处散布的。Goldcorp的员工不知道全球地质学界是否会像软件开发员响应托瓦尔兹那样回应公司的这一做法。他们更担心的是,这场竞争会怎样影响他们,参赛者会怎样看他们找不到金矿的无能。现在回头去看,麦库恩承认这个决策充满了争议和风险。“我们挑战的是一个最基本的观念,专有数据是不可能被散发出去的。”他说,“没有人会觉得这种想法有问题。”麦库恩再一次决定坚持己见。2000年3月,“Gol

46、dcorp挑战”计划开始实施,高达57.5万美元的总奖金额将用于奖励勘测方式和结果最好的参赛者。有关这55000英亩矿区的一切信息(数据量约为400MB)都公布在Goldcorp的官方网站上。竞赛的消息在网上迅速传播开来,来自50个国家的1000多个虚拟测矿员开始钻研这些数据。几周之内,人们提交的方案从世界各地涌向Goldcorp总部。正如预想的那样,大量地质学家们参与了进来。但方案提交者还有着其他一些令人惊讶的身份,其中包括研究生、咨询师、数学家,以及军队官员,各个试图一展拳脚。“我们收到了数学、高等物理、智能系统、电脑绘图,甚至用于解决无机问题的有机解决方案。很多技能是我在业内闻所未闻的。

47、”麦库恩说,“当我看到电脑绘图法时,差点没从椅子上摔下来。”参赛者们探明了红湖地区的110个勘测目标,其中的50%还没有被公司探明。勘测目标中的80%以上蕴藏着大量黄金。事实上,自竞争开始之日起到现在,已有高达800万盎司的黄金储量被探明。麦库恩估计这场协作探测行动为公司节约了两至三年的勘测时间。如今,Goldcorp正收获着开源式勘测的果实。这场比赛不光为Goldcorp找到了几倍的黄金储量,还使这家在1亿美元收入边缘摇摇欲坠的公司摇身成为今天年收90亿美元的巨头,同时北安大略一个落后小矿也变成了业内最富创新性和利润率最高的资产。不用说,麦库恩和公司股东们也变得其乐陶陶。1993年对这家公司的100美元投资,今日价值已超过3000美元。“Goldcorp挑战”计划对后来者最具价值的地方,或许就是它证明了,即使在这样一个保守、讲求保密性的产业中,这种创新的研究方法也是有效的。罗勃麦库恩共享公司自有数据的方法掀起了一

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