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1、货到付款操作流程1、登录后台首页（见图1），点击订单管理模块（图1）2、进入到订单管理首页面（见图2），点击打印货到付款订单明细（图2）3、进入到打印货到付款订单页面（见图3），（见图3）4、输入起止日期，选择订单状态（见图4），则可以打印相应状态的订单明细。一般查询日期为昨天日期到今天日期（如2006-07-10日至2006-07-11）如图5。(图4)5、把“货到付款配送订单”复制到“课堂货到付款信息”表中，即Excel表格中，如图6。(图5)6、打印课堂货到付款信息表，共2份（图6）7、打电话与用户联系，确认用户需要此课程，并询问是否需要开发票，如果是五环以外的订单跟用户解释配送费用过高
2、不能送，取消订单请用户选择其它的支付方式。8、返回到“订单处理”页面（见图7），点击“打印用户信息单”（见图7），“打印课程激活码订单信息彩打，如图8。并将激活码和赠送的礼品卡一起装进公司的小信封里。（图7）（图8）9、返回到“订单处理”页面（见图9），点击“打印出货单”（见图9），打印“酷学网发货单”使用四联（白、粉、黄、蓝）订单纸打印纸，如图10。（图9）（图10）10、填写小红马运单11、将“酷学网发货单”的后两联（黄、蓝）和小红马的运单，一起订在小红马的送货信封里，并将公司的小信封和耳机也订在里面，交给小红马取件人。12、“课堂货到付款信息表”一份小红马取件人和做单人签字；另一份让小红
3、马取件人带走。酷学网发货单中（的白联）和课堂货到付款信息表（签字的）交给财务刘运佳；酷学网发货单中（的粉联）和小红马运单（的绿联）交给财务张静。（需要注意的是：小红马的运单和酷学网发货单要一一对应，不要把运单和发货单分别放）并把“课堂货到付款信息表”电子版的通过邮件发给刘运佳和张静，并抄送给刘海静。13、发货后，到后后台点击发货。备注：酷学网发货单的前两联（白、粉）做单人要签字。公司信息内需装的东西有：激活码信息页、发票、30元的礼品卡。激活码信息页需要彩打，使用制作部的打印机（Epson Stylus Photo EX3 ESC/P 2），周末时需要把打印机旁边的电脑打开，使用完后要把电脑关
4、了。酷学网发货单使用的打印机在公司放冰箱的房间里，电脑用户名是：koolearn 密码是：aA111111修改用户的配送信息方法第一种：后台修改1、到订单处理页面（见图11），点击订单号则出现修改信息页面，如图12（图11）2、在此页面可修改用户的姓名、地址和邮编。再点击“修改配送信息”（图12）第二种：用户修改1、登录到用户的课堂中，点击我的订单，会出现用户所下的所有订单。选中需要修改的订单（见图13）。点击“修改选中订单”会出现“订单基本信息”。（见图14）（图13）2、在订单基本信息中可点击修改配送地址，会出现如图15的页面。（图14）3、在图15的页面中可修改用户的配送信息，修改完成后点击保存即可生效。（图15）
