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1、电信营业厅个人版用户使用手册PIM-PC软件用户使用手册（应用于电信PIM-PC个人版）目 录 一、安装软件4二、通信录管理11三、导入手机通讯录12导入GSM/CDMA手机通信录12导入outlook通信录32导入本机上的文件32四、网上备份通信录33五、导出通信录34导出到CDMA手机34导出到outlook50导出到本机51六、导出到CDMA卡52七、客户服务56一、安装软件1. 将程序安装CD光盘插入到光驱中，弹出自动安装界面。2. 点击安装。在软件安装向导的提示和帮助下完成安装。建议安装中所有步骤均按默认方式安装。过程如下图所示：点击“下一步”按钮点击“下一步”按钮用户选择安装路径后
2、，点击“下一步”按钮点击“安装”按钮点击“完成”按钮，则软件安装已完成3. 安装过程中程序会默认需要安装部分手机数据线驱动，请选择安装（PL-2303驱动安装）。点击“下一步”按钮点击“完成”按钮，则PL_2303驱动安装完成。4. 安装各种数据线驱动过程中，若操作系统提示是否要继续安装，请选择是，以便安装完全（SamSung USB CDMA Modem软件安装）。点击“下一步”按钮点击“仍要继续”按钮点击“完成”按钮，则SamSung USB CDMA Modoem驱动安装完成；接着进行“SamSung Mobile USB Modem ”软件的安装，如下图： 点击“仍要继续”按钮点击“确
3、定”按钮，则SamSung Mobile USB Modem驱动软件安装完成。安装支持NOKIA数据线驱动，请打开*中国电信个人助理Drivers目录，点击安装Nokia_Connectivity_Cable.msi，然后按默认方式来安装即可。5.如果手机操作系统是Mobile(WinCE),需要安装ActiveSync软件，请打开*中国电信个人助理Drivers目录，点击安装ActiveSync4.5setup.msi，然后按默认方式来安装即可。二、通信录管理在该界面上告诉用户本软件的主要用途，本软件可以把手机、Outlook、Excel、CSV、Vcard等通信录进行互导，同时也可以轻松的
4、把通信录备份至网络。工具栏介绍l 导入通信录l 导出通信录l 添加l 修改l 删除l 分组l 网上备份通信录l 帮助在通讯录列表界面，各个通讯录前面的复选框可以供用户进行多选的操作，若点击“全选”选框，则可以全部选中通讯录或全部取消所选中的通讯录。（1） 搜索通讯录：可以在搜索框中输入任意关键字，包括汉语拼音、数字等直接搜索通讯录；（2） 查看通讯录详细信息：可以在列表界面中点击任意一条通讯录，便可弹出该通讯录的详细信息窗口，以便查看和修改。（3） 导入通信录：从手机、Outlook、本地（Excel、CSV、Vcard）文件导入通信录到本软件。（4） 导出通信录：将本软件的通信录导出到CDM
5、A手机、Outlook、本地（Excel、CSV、Vcard）文件。（5） 添加：点击工具栏“添加”按钮图标，可以在通讯录列表界面添加一条通讯录，添加完成后会自动保存到通讯录列表里面来。（6） 修改：选择一条通信记录后，点击工具栏“修改”按钮图标，或者双击该条记录可查看修改。（7） 删除：选择一条或多条通信记录后，点击工具栏“删除”按钮图标，或者鼠标右键快捷方式“删除可删除所选记录。（8） 分组：选择一条或多条通信记录后，点击工具栏“分组”按钮图标进行分组。也可添加、删除组别。（9） 网上备份通信录：选择一条或多条通信记录同步备份到网络服务器。（10） 帮助：在使用本软件的过程中遇到了问题，请
6、查看帮助系统。三、导入手机通讯录导入GSM/CDMA手机通信录在主界面工具栏点击“导入通信录”，弹出导入选项窗口：选择“导入GSM/CDMA手机通信录”进入导入连接向导窗口。该窗口中的 “第一步：确认您的手机”，如果您知道自己的手机型号，直接在搜索框中输入手机型号，则手机品牌和手机型号下拉列表框会直接显示出来您的手机品牌和手机型号，右边相应的显示出您的手机图片，或者通过选择正确的手机品牌和手机号码；“第二步：选择连接方式”：一、选择数据线连接方式（1）数据线驱动安装：不同型号手机的数据线有不同的驱动程序，且在安装过程中有手动安装和自动安装之分。具体的安装过程：1. 如是手动安装。先手动安装相应
7、驱动。（如自动安装，则跳过该步骤。）2. 将手机以数据线方式与电脑连接起来。手机端选择相应的连接方式。（一般是USB模式）3. 任务栏提示发现新硬件。弹出新硬件搜索框，选择自动安装软件。搜索并安装上数据线驱动。4. 能在 “设备管理器”中的“端口”、“调制解调器”或“通用串行总线控制器”中查看到已经成功安装上待测手机数据线驱动。（待测手机驱动前若打“问号”、“感叹号”则表示驱动没有安装成功，请重新安装）( 2 ) Symbian手机监听软件（PCSync）的安装：（此步骤适合Symbian 6.0平台系列手机，非Symbian 6.0则跳过此操作步骤）1. S60第二版手机型号如7610、66
8、81、N70、N72等2. S60第三版手机型号如3250、5700、6120c、N73、N81等3. 确认数据线两头分别与电脑后手机连接好后，并在机型选择列表选择好手机型号，点击下一步，进入到安装监听软件界面，按照界面的文字提示先找一下看手机上是否已经安装过监听软件，若没有，则点击“立即安装”按钮，本软件会自动帮您安装。4. 成功安装完成后，在手机的“功能表-应用程序或我的助理”下找到PCSync程序，并运行（3）待确认成功安装数据线驱动后，用数据线将手机和电脑相连。并在选择连接方式窗口点击“下一步”按钮，进入手机和数据线连接准备窗口：（4）点击“下一步”按钮，进入搜索设备窗口，软件会自动搜
9、索连接到电脑的设备，搜索完毕后，您可以在窗口看到您的手机型号。（5）若是nokia S60系列手机，点击“下一步”按钮，进入S60备份助手安装界面，如下图： 安装完成S60备份助手后，点击“下一步”按钮则进入通讯录传送窗口。其他系列手机，点击“下一步”按钮，进入通讯录传送窗口，过程如下图： （6）通讯录从手机导入到PC成功窗口如下：（7）点击完成，便可进入到通讯录管理窗口。二、选择红外连接方式进行导入（1）红外驱动安装说明：有高、低速适配器之分；另外，在Windows 2000 / XP / 2003 / Vista下，红外连接被称为无线连接（Wireless Link），具体的红外驱动安装过
10、程：1. 放入红外驱动CD盘，插入红外适配器。2. 任务栏提示发现新硬件。3. 系统弹出新硬件搜索框，点击下一步.4. 选择从列表或指定位置安装5. 选择“在这些位置搜索最佳驱动程序”项中的“搜索可移动媒体（软盘、CD-ROM）”6. 搜索并开始安装红外驱动7. 成功安装红外驱动8. 提示新硬件可以使用9.确认红外驱动安装成功10.驱动安装成功后，打开手机端红外功能。将手机端红外接受窗口靠近红外适配器。直到电脑任务栏右下窗口弹出红外小图标，提示“检测到待测手机在搜索范围内”.注意：1、由于红外搜索范围及距离较小。故此时不可再移动、触动红外适配器和待测手机，以防止红外连接中断。2、两设备间应没有
11、障碍物且最合适的距离应在20厘米以内。两设备的红外端口应对准，倾角不超过30度。3、某些型号较老的手机，对红外的物理通信速度很敏感，如果速度太高，通讯可能不稳定（与红外适配器也有一定的关系）。在这种情况下，请阅读红外适配器的用户 指南（或者查阅Windows帮助文件中相关内容）。您也可以直接在红外适配器驱动程序中设置红外连接速度，将波特率降低到38400或19200。4、一些手机，如诺基亚和摩托罗拉的红外连接在一定时间内没有检测到相应的连接会自动关闭。而另一些手机，如西门子和爱立信通常可以保持红外连接，直到您手动关掉红外。（2）点击“下一步”按钮，进入手机和红外连接准备窗口。（3）点击“下一步
12、”按钮，进入红外查找激活连接窗口，向导会自动搜索有效范围内的设备。（4）点击“下一步”按钮，进入红外线连接成功窗口，您可以在向导中看到您的手机。（5）点击“下一步”按钮，进入通讯录传送窗口，过程如下图：（6）通讯录从手机导入到PC成功窗口如下：三、选择蓝牙连接方式进行导入（1）蓝牙驱动安装说明：目前只支持IVT2.0以上的蓝牙驱动，为了保证能够正确传输数据，请使用2.0或2.6版本蓝牙驱动。蓝牙适配器驱动安装过程：1. 放入蓝牙驱动CD盘，安装蓝压驱动2. 蓝牙驱动程序安装完成3. 插入蓝牙适配器，系统提示发现新硬件4. 系统会自动搜索并安装驱动，提示新硬件可以使用5. 打开待测手机端蓝牙功能
13、。并打开PC端IVT程序（蓝牙驱动自带程序）.IVT程序能搜索到待测手机（如下图），则表示蓝牙驱动安装成功、蓝牙适配器以及待测手机端蓝牙设备可以使用。（2）点击“下一步”按钮，进入手机和蓝牙线连接准备窗口（3）点击“下一步”，进入蓝牙连接搜索查找窗口，连接向导会自动搜索有效范围内的蓝牙设备，搜索完毕后，您可以在列表中找到您的手机。如果没有，您可以点击“重新搜索”。Symbian手机连接：搜索蓝牙设备完成后，在列表中找到并选中您的手机，双击它或者点击“连接设备”按钮，软件会弹出窗口提示您输入Pin码与手机进行配对，此时手机收到信息并要求您输入验证Pin码。（如果您的手机与PC曾经配对成功过，则无
14、需再配对了）非Symbian手机连接：搜索蓝牙设备完成后，在列表中找到并选中您的手机，双击它或者点击“连接”按钮，软件会弹出窗口提示您输入蓝牙口令与手机进行配对，此时手机收到信息并要求您输入验证Pin码。（如果您的手机与PC曾经配对成功过，则无需再配对了）（4）点击“下一步”按钮，进入通讯录传送窗口，过程如下图：（5）通讯录从手机导入到PC成功后，点击“完成”按钮。四、SIM卡读卡器方式进行导入（1）SIM卡读卡器驱动安装：说明：由于市面上的SIM卡读卡器有的不支持标准的PCSC，则不能进行正常的读写操作，所以为了方便您的正常操作，请购买SSK飙王读卡器（USB口的）1. 把SIM卡读卡器驱动
15、光盘放入光驱，并选择安装。2. 插入USB口的SIM卡读卡器，系统会自动检测硬件，并选择自动安装。3. 自动安装完成后系统会提示新硬件可以使用，之后再把需要读写的手机SIM卡置入SIM卡读卡器中，并打开SIM卡读卡器软件看是否可以正确读出信息，以便接下来的操作。（2）待上述步骤确认可以正常使用SIM卡读卡器后，请选择“SIM卡读卡器”方式后，点击“下一步”按钮，进入SIM卡和SIM卡读卡器连接准备窗口（3）点击“下一步”按钮，进入通讯录传送窗口，过程如下图：（4）通讯录从手机卡导入到PC成功后，点击“完成”按钮。在通讯录列表界面，可以把所导入的所有通讯录都显示出来。导入outlook通信录在主
16、界面工具栏点击“导入通信录”，弹出导入选项窗口：选择“导入Outlook通信录” 弹出登陆outlook对话框。输入帐户和密码后，点击“确认”后，弹出导入进度窗口，执行导入outlook通信录操作。导入完成后，自动转入通信录管理界面。导入本机上的文件在主界面工具栏点击“导入通信录”，弹出导入选项窗口：选择“导入本机上的文件”弹出文件夹浏览窗口。导入文件格式支持vCard、excel、csv等文件格式，点击“保存类型”下拉按钮，选择需要的文件类型。在浏览窗口选定相应文件，点击“保存”后，弹出导入进度窗口，执行导入操作。导入完成后，自动转入通信录管理界面。四、网上备份通信录 在主界面工具栏点击“网
17、上备份通信录”，弹出“用户登陆”对话窗口。用户需要输入用户名和密码才可以进行备份，用户输入用户名和密码后，选择登录，并会直接帮用户进行备份。备份完成后：（界面待换）说明：1、爱可信提供给我们的测试帐号为：用户名1：18802501004，密码：123456用户名2：18802501005，密码：1234562、备份完成后可以登录http:/211.157.41.97查看所备份的通讯录信息。五、导出通信录导出到CDMA手机在主界面工具栏点击“导出通信录”，弹出导出选项窗口： 选择“导出到CDMA手机”，进入导出连接向导窗口。（1）在手机品牌中选择C网手机品牌，并在手机型号中选择相应的型号；（2）
18、选择数据连接的方式，如红外、蓝牙或数据线连接方式导出到C网手机；（3）选择完成后点击“下一步”则开始进行相应的导出操作。一、以数据线连接方式导出到CDMA手机注：如果CDMA手机系统平台为Mobile(Wince),需安装ActiveSync软件（1）数据线驱动安装：不同型号手机的数据线有不同的驱动程序，且在安装过程中有手动安装和自动安装之分。具体的安装过程：1. 如是手动安装。先手动安装相应驱动。（如自动安装，则跳过该步骤。）2. 将手机以数据线方式与电脑连接起来。手机端选择相应的连接方式。（一般是USB模式）3. 任务栏提示发现新硬件。弹出新硬件搜索框，选择自动安装软件。搜索并安装上数据线
19、驱动。4. 能在 “设备管理器”中的“端口”、“调制解调器”或“通用串行总线控制器”中查看到已经成功安装上待测手机数据线驱动。（待测手机驱动前若打“问号”、“感叹号”则表示驱动没有安装成功，请重新安装）（2）待确认成功安装数据线驱动后，然后用数据线将手机和电脑相连（Mobile(Wince)系统的手机要确认ActiveSync已启动）。在选择机型和品牌窗口中，选择以数据线方式导出到C网手机，点击“下一步”会弹出如下窗口：（2）点击“下一步”按钮，进入搜索设备窗口，软件会自动搜索连接到电脑的设备。（3）搜索完毕后，您可以在界面中看到您的手机。点击“下一步”按钮，进入通讯录传送窗口，过程如下图：（
20、4）点击“完成”按钮，则进入清除你在本机上的通讯录信息窗口。 （5）点击“完成”按钮，按钮则完成此次服务。二、以红外方式导出到CDMA手机（1）红外驱动安装说明：有高、低速适配器之分；另外，在Windows 2000 / XP / 2003 / Vista下，红外连接被称为无线连接（Wireless Link），具体的红外驱动安装过程：1. 放入红外驱动CD盘，插入红外适配器。2. 任务栏提示发现新硬件。3. 系统弹出新硬件搜索框，点击下一步.4. 选择从列表或指定位置安装5. 选择“在这些位置搜索最佳驱动程序”项中的“搜索可移动媒体（软盘、CD-ROM）”6. 搜索并开始安装红外驱动7. 成
21、功安装红外驱动8. 提示新硬件可以使用9.确认红外驱动安装成功10.驱动安装成功后，打开手机端红外功能。将手机端红外接受窗口靠近红外适配器。直到电脑任务栏右下窗口弹出红外小图标，提示“检测到待测手机在搜索范围内”.注意：1、由于红外搜索范围及距离较小。故此时不可再移动、触动红外适配器和待测手机，以防止红外连接中断。2、两设备间应没有障碍物且最合适的距离应在20厘米以内。两设备的红外端口应对准，倾角不超过30度。3、某些型号较老的手机，对红外的物理通信速度很敏感，如果速度太高，通讯可能不稳定（与红外适配器也有一定的关系）。在这种情况下，请阅读红外适配器的用户指南（或者查阅Windows帮助文件中
22、相关内容）。您也可以直接在红外适配器驱动程序中设置红外连接速度，将波特率降低到38400或19200。4、一些手机，如诺基亚和摩托罗拉的红外连接在一定时间内没有检测到相应的连接会自动关闭。而另一些手机，如西门子和爱立信通常可以保持红外连接，直到您手动关掉红外。（2）在选择手机品牌和机型的窗口中，选择好型号，并选择红外导出方式，会弹出如下窗口：（3）按照界面上的文字提示，开启手机红外功能，并对准电脑的红外适配器接口，红外适配器会自动自动搜索有效范围内的设备。搜索完毕后，您可以在界面中看到您的手机。如果没有，请点击“上一步”再次进行搜索。找到显示为您手机名称的设备后，点击“下一步”按钮，软件将自动
23、与手机进行连接，并进行导出操作：（4）导出完成后，点击“完成”按钮，按钮则完成此次服务。三、以蓝牙方式进行导出（1）蓝牙驱动安装说明：目前只支持IVT2.0以上的蓝牙驱动，为了保证能够正确传输数据，请使用2.0或2.6版本蓝牙驱动。蓝牙适配器驱动安装过程：1. 放入蓝牙驱动CD盘，安装蓝压驱动2. 蓝牙驱动程序安装完成3. 插入蓝牙适配器，系统提示发现新硬件4. 系统会自动搜索并安装驱动，提示新硬件可以使用5. 打开待测手机端蓝牙功能。并打开PC端IVT程序（蓝牙驱动自带程序）.IVT程序能搜索到待测手机（如下图），则表示蓝牙驱动安装成功、蓝牙适配器以及待测手机端蓝牙设备可以使用。（2）在选择
24、手机品牌和机型的窗口中，选择好型号，并选择蓝牙导出方式，会弹出如下窗口：（3）按照界面上的提示开启手机上的蓝牙功能，点击下一步，蓝牙适配器会自动进行搜索设备，找到设备后，会在窗口上罗列出来相关的设备名称，如下：（4）选择要导出的手机设备名称，并点击“连接设备”，会在手机上弹出需要输入蓝牙口令的窗口，请直接在手机上输入验证PIN码，输入完毕，会在电脑上的蓝牙连接窗口上也弹出输入验证PIN码的窗口，只要输入刚才在手机上所输入的PIN码即可配对成功（如果您的手机与PC曾经配对成功过，则无需再配对了），配对成功后便可点击“下一步”按钮，窗口如下：（6）点击“下一步”，跳转到如下窗口：（7）导出完成后，
25、点击“完成”按钮完成本次服务。导出到outlook在主界面工具栏点击“导出通信录”，弹出导出选项窗口：选择“导出到Outlook” 弹出登陆outlook对话框。输入帐户和密码后，点击“确认”后，弹出弹出导出向导对话框，如下图： 选择需要的操作选项，点击“下一步”按钮弹出进度窗口，执行导出通信录操作。导出完成后，自动转入通信录管理界面。导出到本机在主界面工具栏点击“导出通信录”，弹出导出选项窗口：选择“导出到本机”弹出文件夹浏览窗口。导出文件格式支持vCard、excel、csv等文件格式，点击“保存类型”下拉按钮，选择需要的文件类型。在浏览窗口选定相应文件，点击“保存”后，弹出导出进度窗口，
26、执行导出操作。导入完成后，自动转入通信录管理界面。六、导出到CDMA卡（1）SIM卡读卡器驱动安装：说明：由于市面上的SIM卡读卡器有的不支持标准的PCSC，则不能进行正常的读写操作，所以为了方便您的正常操作，请购买SSK飙王读卡器（USB口的）1. SIM卡读卡器驱动光盘放入光驱，并选择安装。2. 插入USB口的SIM卡读卡器，系统会自动检测硬件，并选择自动安装。3. 自动安装完成后系统会提示新硬件可以使用，之后再把需要读写的手机SIM卡置入SIM卡读卡器中，并打开SIM卡读卡器软件看是否可以正确读出信息，以便接下来的操作。（2）在通讯录管理界面中选择“导出到CDMA卡”：（3）按照界面上的文字提示插入SIM卡读卡器和手机SIM卡，之后点击“下一步”，便可进行导出操作：（4）导出完成：（5）点击“完成”按钮，则进入清除你在本机上的通讯录信息窗口，如下图：（6）点击“确定”按钮则完成此次服务。七、客户服务如果您在使用过程中遇到了问题，请您先仔细地查阅使用说明书，或直接联系当地电信营业厅客服人员，或拨打自助服务热线10001尝试解决您所遇到的问题。如果还是没有找到您所需要的信息的话，请与我们的技术支持人员联系，联系方式：客服热线：0592-6301808Page 55 of 55
