REMAM音视频媒体资产管理系统REV2.docx

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1、43REMAM音/视频媒资系统功能说明北京瑞迪凡科技有限公司2015/4/12目录1.概述41.1背景41.2现状分析42.需求分析53.总体设计方案63.1设计原则63.2总体架构73.3功能模块简介83.4系统兼容格式说明103.5数据安全133.6系统主要节点流程图153.6.1编目流程153.6.2系统交互流程图163.7灵活丰富的个性化设置173.8交互智能的人机界面174.REMAM音视频媒资管理系统相关截图及简介194.1系统管理194.2权限管理234.3客户端软件285.在线交易管理系统335.1平台业务流程335.1.1流程简要说明335.2用户注册345.2.1超级管理员

2、345.2.2企业用户355.2.3企业用户名下业务账户355.2.4个人用户355.2.5游客365.3平台功能分析365.3.1版权资产管理365.3.2版权资产交易365.3.3平台管理396.系统间的交互接口411. 概述1.1 背景广播电视台作为一个节目内容生产组织,其主要产品为音视频,其拍摄的音视频具有非常宝贵的价值,甚至超过其固定的有形资产,很多资料独一无二、非常的珍贵,这些资产既是巨额财力投入的结果,也是全体成员辛勤劳动的成果和智慧的结晶。随着采访、拍摄内容不段增多累积,以及业务形态的扩展,其内容的存储已经成为了一个迫在眉睫的棘手问题。1.2 现状分析随着广电行业的持续发展,如

3、何存储和充分有效的利用这些珍贵的媒体资产,已经成为当前行业的一个重要工作要点。而目前很多电台/电视台依然存在使用老旧、低效的光盘、传统磁带,甚至开盘带等方式进行存储,但由于业务量的激增,以光盘、传统磁带、开盘带等介质作为存储介质越来越不适合大容量影音,也不适合大规模的长期存储应用,更不能适应当前高效、瞬息万变的各种使用场景需求。因此面临如下诸多问题: 由于磁带寿命有限,以往保存在磁带上的大量有价值的视、音频资料需要抢救。 多种格式介质并存,经常要转换格式引致质量下降、效率低下,对音、视频素材,影音的影重复利用和交换等造成不利影响。 传统介质存储不能快速进行检索,在很大程度上降低了其生产的工作效

4、率。 媒体自身的发展逐渐的从传统媒体到新媒体的转变;其形态的展现形式也日趋复杂化和多样化,传统的磁带储存、传输方式无法适应互动的视频点播要求。音频、视频作为资产进行管理、挖掘和再利用的要求逐渐迫切,如何顺应信息化的发展,整合自身与外部资源,从老旧低效的传统管理模式转变成高效安全的现代模式,建立一套高效、安全、灵活、稳定的媒体资产管理系统就显得尤为必要。2. 需求分析建立REMAM音视频媒资管理系统的目的就是能够保存和管理好宝贵的资产,并使之得到最大利用,创造良好的经济效益和社会效益。因此REMAM音视频媒资管理系统应该满足以下需求: 实现对各种音视频资料的统一管理和控制它可以数字化存储和处理任

5、何类型的媒体,包括视频、音频、文本文件、图像等,可以实时有效地控制媒体资产的使用权限和范围、发布形式等。 实现对音视频资料多方式采集接入、审核。 实现编目检索管理内容编目是生产流程的一个重要节点,它是生产制作的最终汇聚点。编目规范应符合相关标准,可进行图形化定制编目界面。 海量的媒体数据需要进行有效的管理,管理员可在后台添加多级分实现对媒资库中的资料进行有效编目,便于用户搜索利用珍贵素材和历史镜头,丰富音视频制作内容,提高生产效率。 实现音视频资料的价值REMAM音视频媒资管理系统应包括资料的交换与运营管理,有自主知识产权的节目资料可以利用网络进行节目交流或作为商品在线销售,实现媒体资产价值的

6、最大化。 实现对用户管理提升安全性REMAM音视频媒资管理系统应具有用户认证,版权控制及系统安全管理等功能,实现更好的安全防护,提供授权等。3. 总体设计方案根据提炼出来的具备行业共性需求,并结合我们在广电行业的多年积累的经验和优势,提供了一套完整的音视频资料管理解决方案REMAM音视频媒资管理系统。3.1 设计原则本方案依据以下原则进行设计: 整体性系统整体设计能有效的实现后台一体化管理,前端满足用户个性化需求,系统标准化程度高。 先进性系统采用国际先进的技术架构,将在相当的时间内保障技术的发展能力,具有良好便捷的升级能力,选用的操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术产品。符

7、合计算机、网络通讯技术和广播电视技术的最新发展潮流。 实用性针对实际应用的特点,简单的后台管理界面,系统参数配置少,调整快,自动化程度高,使用方便,操作简单;系统配置即强调先进性也注重实用性,实现系统配置的经济效应,达到综合平衡;能够适应多功能、高性能的要求,讲究便利性和舒适性,达到提高工作效率、节省人力物力和能源的目的; 可扩充性提供符合国际标准的软件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具,使系统具有良好的灵活性、兼容性; 系统具有良好的体系结构,降低系统内部各个独立部分的耦合度,使模块具有良好的可重用性和相对独立性,方便系统维护的更新和升级。3.2 总体架构ReMAM解决方

8、案采用模块化的方式进行功能构建,整个系统主要由业务支撑和业务应用两个大的模块组成,在其中,又分为不同的子模块以提供不同的业务支撑服务和业务应用服务。各模块的主要功能和作用如下: 工作流引擎: 提供业务驱动; 检索引擎:提供全文检索服务、提供数据挖掘服务; 虚拟归档服务:用于支撑虚拟介质处理逻辑、提供虚拟化的在线归档服务; 带库归档:用于支撑磁带库设备的驱动、读写; 文件处理服务: 提供系统内的文件处理功能。用于支撑包括格式转化、文件拷贝、回迁、打点、文件分析、文档图片抽取、文件抽帧等大规模文件操作; 存储服务:主要承担对在线磁盘的控制管理、容量管理、存储分区调度等功能功能支撑; 智能服务:支撑

9、智能化处理,例如音视频相似度分析; 内容分发:该应用模块提供将媒资内容传输到不同目标; 挑选上载:提供各种VTR信号的采集和介质的上载功能,提供对数字化文件的打点、合并、简单编辑等操作,并且能够导入到媒资中; 统计分析:按业务需求进行统计数据的展示和导出; 元数据编辑:提供基本的元数据填写功能; 资料审查:提供入库和出库阶段的资料审核功能; 资料编目:提供专业的编目子系统,用于大规模数据编目,完全支撑广电编目标准; 媒资管理:提供对内容、用户、权限等一系列媒资内部功能的管理手段; 编辑模块:在媒资系统内建立的小型化制作系统,实现节目的编辑创作; 外部系统管理:提供和媒资接入系统的管理功能。3.

10、3 功能模块简介ReMAM媒资系统解决方案采用标准化的模块式结构,应用层的业务系统可以根据需求进行灵活的增减。除了系统业务模块功能的灵活组合之外,在系统规模上也具有极强的适应性。存储规模及媒资终端数量可根据用户需求进行扩展,系统结构无需做重大的改动。作为产品化的标准解决方案,整个系统无需进行复杂的现场修改和临时开发。业务支撑平台为整个系统的基础,并为系统提供关键性后台服务,如检索、发布、媒体处理、内容管理、数据存储、工作流推动等。内容管理平台主要管理两方面的内容:媒体文件:这部分内容保存在磁盘阵列和数据流磁带库内,由归档管理/归档服务器负责在两个存储设备之间的数据迁移。节目及素材元数据:包括媒

11、体文件信息、素材关键帧、编目信息等重要关联信息,这部分内容保存在平台的数据库内。在业务支撑平台之上部署业务系统,业务系统呈现主要业务用户界面,如编目、检索、审核、上载等业务系统对数据库的访问通过管理服务器(应用服务器),该服务器同时承担工作流程的推动和监管任务。业务支撑平台的应用服务承担系统内外的素材和节目检索。制作和播出系统可通过WEB检索页面对系统内的内容进行检索查询,并对检索到的内容实时回迁。系统内嵌全文检索引擎,用户可对关键字进行彻底的查询,也可采用通常的数据库参量检索。除了采用WEB页面检索方式之外,检索发布模块还提供WebService服务接口,业务系统可将索服务集成到自身的界面中

12、。业务支撑平台的媒体处理服务承担整个系统内部的媒体文件处理任务,包括素材整理、关键帧抽取、素材转码和低码流文件生成、播出格式文件封装等多项任务,媒体处理服务器根据媒资管理服务器的任务调度执行媒体处理任务。 存储结构说明整个系统的媒体文件存储采用在线、近线和离线三级存储架构。在线存储主要用于保存检索所需的流媒体文件及待处理的素材文件。编目处理后的素材和节目归档到数据流磁带库内保存,作为媒体文件的近线存储,在需要时再回迁到制作系统使用。对于长期不使用,作为历史资料存档的节目可以从磁带库中取出,保存在磁带架上作为离线存储,以充分利用磁带库空间。在线存储依靠从中心存储划分而来。 管理模块说明管理模块作

13、为专用媒资管理,提供整个系统的参数、流程、属性集维护,可按照不同的生产业务,更改流程配置。同时提供对整个媒资流程进行监控,随时可查看流程状态, 上载模块说明上载模块作为专用的资料上载功能模块,提供全面的节目上载功能支持。上载工作站通过以太网方式访问媒资存储,并为上载工作站配置了专用的NAS头服务器以支持上载工作站对盘阵的读写访问。上载节目后,可通过挑选工作站进行剪切整理,再由审核工作站进行内容审查。 编目模块说明编目工作站作为通用媒资终端,根据不同角色的登录可承担编目任务分配、著录、分层编目、编目审核、编目信息发布等全部编目相关工作。对媒资素材的编目和审核工作均采用低码率流媒体方式执行,编目工

14、作站访问系统的流媒体服务器,读取低码流文件,编目信息则保存到数据库中。 数据交换模块说明数据交换模块的作用与业务支撑平台内的归档服务器有较大的差异。归档服务器主要承担在线盘阵与带库系统间的读写归档,媒资数据交换模块则承担媒资系统与外部系统之间的素材和节目迁移任务,如媒资与制作、媒资与播出等。媒资数据交换模块的任务由数据交换服务器承担,跨系统迁移指令由应用服务器发送给数据交换服务器,服务器执行系统间媒体文件的迁移任务,并将对应的元数据发送给目的系统。 编辑模块说明所有工作站均需要部署非编软件,与编辑后台支撑服务器、在线存储在线编辑区域构成一个独立的小型化制作能力的编辑网。3.4 系统兼容格式说明

15、媒资系统作为纯存储系统时,比如纯粹作为制作素材的归档使用,遵循原格式入原格式出的原则,对进入媒资保存的格式无要求。但作为制作一体化流程中的应用环节,需要对素材进行相应的加工和整理,此时需要对支持的格式进行规范化的限制,以实现格式的通用。我们建议ReMAM保存的标准格式如下表:编辑/浏览对象编解码格式及规格文件格式高码流视频高清:MPEG-2 I 帧 100Mbpsavi标清:MPEG-2 I 帧 50Mbps或25Mbpsavi高码流音频高清:PCM(16bit,48kHz,多通道)码率为:1648N Kbpswav标清:PCM(16bit,48kHz,立体声)码率为:1536Kbps1648

16、2wav混合音视频封装格式mxf|mp4低码流视频WMV浏览码率800Kbpswmv|mp4低码流音频PCM(16bit,48KHz,立体声),码率:1536KbpsMP3,码率:128Kbpswavmp3除建议的主存储格式以外,ReMAM支持的其他音视频格式列表为如下表:编解码格式文件格式解码支持 编码支持H.264 + MP2TSYYMPEG4 Xvid + MP2TSYYMPEG2 +MP2TSYYMPEG2 + LPCMPSYNMPEG2 + MP2PSYYH.263 + MP3FLVYNH.264 + MP3FLVYYH.264 + AACF4VYYH.263 + AMR3GPYYH

17、.264 + AMR3GPYYMPEG4 Xvid + AMR3GPYYH.264 + AAC3GPYYH.263 + AAC3GPYNH.264 + AACMP4YYMPEG4 Xvid + AACMP4YYMPEG4 Xvid + LPCMODML AVIYYMPEG4 v2RIFF AVI + WAV/MP3YNMS MPEG4 Part2 + WMAWMVYNVC1 + WMA (WMV9)WMVYYRV10 + CookRM/RMVBYNRV20 + CookRM/RMVBYNRV30 + CookRM/RMVBYNRV40 + CookRM/RMVBYYDNxHDMOV/MXFYN

18、DVCAMMOVYNDVCPRO,DVCPRO50, DVCPROHDMOV/AVI+WAVYNDNxHDMOV/MXFYN除音视频支持以外,ReMAM支持的其他文件如下表所示:类型文件格式预览支持纯音频MP3YWMAYWAVYAC3NAACNDTSNMIDNMIDINOGGNAPENFLACNMP1NMP2NMP3PRONMP4ANWMVY图片BMP,DIBYJPG, JPEG,JPE,JFIFYGIFYTIF,TIFFYPNGYTGAYICOYBMP,DIBY文档类型TXTYXPS,XLS, XLSX, PPT, PPTX, DOC DOCXYRTFYPDFYCSVY泛类型ISO、IMG、

19、BIN、DVDN7Z、ACE、CAB、RAR、TAR、ZIP、LZH、DMG、AFJN3DS、AI、DXF、OBJ、PRJ、SHPNEXE、PSD、MAX、AEP、NEF、RAW、CDRNHTML、HTM、MHTML、MHT、XML、CHMNISO、IMG、BIN、DVDN3.5 数据安全由于媒体数据本身数据量相对巨大,调用不是非常频繁,系统会将大量的媒体数据从在线存储设备迁移到近线存储设备中进行存储。这些媒体文件在数据流磁带中,可在非加电的情况下实现长期可靠的保存,但是数据流磁带也会因为可能的空气粉尘污染、偶发的磁带驱动器物理故障(绞带等)甚至是外力挤压破损、火灾地震等自然因素造成数据丢失等

20、问题。为避免这些偶发因素为媒体数据带来的存储风险,ReMAM对近线数据流存储提供了诸多周密的安全性措施。 实时备份用户可设定近线双备份存储资料组,当系统对这些媒体资料进行分级存储迁移的时候,会自动的将一个媒体文件同时存储在两盒数据流磁带中,在存储迁移完成后,只要任何一盒包含相关文件的数据流磁带可用,都可将该媒体数据完整的迁移回到在线磁盘中,供进一步使用;而且,实际应用中从未发生过两份数据流磁带同时不能使用的情况,这就保证了双备份资料存储的相对安全。 整磁带备份在系统中需要双备份存储的资料比例不是特别多的情况下,为相对节省存储成本,ReMAM提供了针对指定数据流磁带的备份功能,该功能可为指定的重

21、要数据流磁带创建一份完全相同的磁带,从而实现该部分资料的安全存储 异地容灾 用户将本地备份的数据送到远离本地的地方保存抵御灾难。灾难发生后,按预定的数据恢复程序购置和安装备份硬件平台,恢复系统和数据即可。 ReMAM中的目录备份数据、数据库备份数据、双备份存储磁带可完整实现异地数据保护功能,在灾难发生后可在异地实现媒资业务数据的全面恢复,使系统继续运行 资料导演主题服务具备丰富媒体从业经验的资料员,以资料导演的角色,使用ReMAM提供的资料导演编研工具,快捷、方便的将媒资内容以报道计划、热点事件为驱动,精选出有价值和利用率比较高的素材,构建为主题内容,主动推送给生产用户,让检索使用者能够很方便

22、的浏览到这些精选过的素材,一方面提高使用者查找到精选素材的效率,另一方面也提高了精选素材的利用率,使生产用户能够切实的感受到媒资系统提供的内容服务。资料导演的功能,主要如下: 主题制定媒资管理部门,根据当前的一些热点事件,如世界杯、美国总统大选等,制定主题内容,主题内容随着时间的推移而更新。 主题整理专业的媒资整理人员,会根据制定的主题内容,在媒资资料库中挑选对应的精品节目和素材,加入到主题的模块当中去。例如欧洲杯,可以创建欧洲杯主题,然后选择2012年欧洲杯经典赛事、2012年欧洲杯经典赛事等资料、增加最佳进球画面资料、增加最佳球员资料等等,这些资料都可以加入到主题中去。此外,一些经常用到的

23、素材和一些相关精品节目,做为推荐的内容,也可以组成相关的主题,便于使用者找到。 主题发布整理完成后的主题将已创建时间最新顺序在检索门户发布,供使用人员直接浏览使用。 主题资料文件使用主题库建立好了以后,媒资整理人员可以根据主题内容,把要用到的文件从近线回调到在线,并制定相应的生命周期管理,加快使用者的调用速度。关键结点业务逻辑图3.6 系统主要节点流程图3.6.1 编目流程3.6.2 系统交互流程图3.7 灵活丰富的个性化设置媒体资产管理系统提供了丰富的用户个性化设置功能,满足不同行业、规模、媒资应用的用户个性化与媒资应用的整合需求,帮助用户打造自己的媒资系统: 存储配置自定义通过媒资系统网络

24、管理工具,可以实现对媒资系统存储设备、介质、分区,以及逻辑文件组的自定义,可以适应不同规模,不同存储部署模式的媒资系统构建; 数字内容生命周期自定义根据数字内容面向的业务特点不同,可定义不同的数字内容类别,结合相关的存储、备份、迁移、删除、回迁策略,形成有针对性的数字内容生命周期的管理流程 流程自定义系统实现了基于工作流的系统管理、应用流程的驱动模式,例如编目、申请、审核等,用户可以通过流程管理界面,以直观的方式实现这些流程的定义、配置与监控功能。 编目自定义系统提供了丰富的媒体元数据、属性集自定义功能,支持多编目体系、元数据自动继承。用户基于这些自定义功能,可以构建出一套完全属于自己的编目应

25、用! 用户兴趣自定义系统为用户提供个性化的内容订阅服务,用户可以订阅自己关心和关注的专题、素材、节目等,系统将自动为用户推送其关心的内容!3.8 交互智能的人机界面媒体资产管理系统在界面设计、用户操作方式上,吸收了大量国外同行软件的精髓,结合国内用户的使用习惯,对人机交互过程进行了全方位的优化与升级。 “最短路径原则”专业化的人机工程设计,界面布局、元素配色、快捷键设置符合用户操作习惯。依照“最短路径原则”进行优化,提高用户操作效率,改善操作工作量; 全程支持拖拽操作:全程支持拖拽操作,支持从Windows系统、资源管理器中素材的直接拖拽。提供一致的拖拽操作应用接口,支持跟其它应用程序的拖拽操

26、作响应; 用户操作快捷键全面支持主要操作全面支持快捷键方式,全键盘方式的操作模式大大降低用户操作强度; 内容处理后台化关键帧提取、智能分析、素材整理、内容挖据等长时间操作后台化,提高用户工作工作效率与可靠性。4. REMAM音视频媒资管理系统相关截图及简介4.1 系统管理可通过软件配置存储,添加多个分库,保证在系统扩容时不影响现有数据的使用; 可设置每个分库的最大占用空间,包含系统正常运转情况下不会对当前服务器系统造成影响; 可单独设置每个用户的最大占用空间; 可进行类别管理,类别包括大类及小类,小类无级数限制; 大类对应相应分库,使数据存储更加合理可控; 用户可对编目进行配置,不同大类可对应

27、不同的编目,亦可使用标准编目; 相关编目项字典可通过后台进行配置,亦可通过前台用户添加时进行保存;系统管理主要功能界面如下: 分库管理 如台方有多个频率,在系统中可建立多个分库,每个分库对应不同的频率,便于各频率进行管理。 每个分库对应独立的存储地址及存储空间大小,互不影响。 不同分库可对应不同存储。 用户空间管理 管理员可设置每个用户占用分库的空间大小,当用户上传超过所设空间上限时将不能再进行上传操作。 同一用户可针对不同分库分别进行空间分配。 编目类型管理 大类管理 默认配置根据广电标准制定,用户可在此基础上根据各台自己的特点进行再修改。 不同大类对应不同编目,编目内容可以自定义。 小类管

28、理 小类为大类的子级,大类下最多可创建9级小类; 编目管理 针对不同的大类可独立设置编目内容,使其更加符合相应大类的属性需求; 使用鼠标拖动的方式完成编目内容的制定,方便快捷; 每个编目项均可独立设置其编目名称、显示方式、输入类型、字典显示等; 字典管理 可对字典进行配置,配置完成后,进行编目时以下拉菜单方式进行显示,便于用户操作,提升软件友善度;4.2 权限管理可进行用户管理,包括查询用户、添加用户、修改用户和删除用户;可进行用户组管理,包括查询用户组、添加用户组、修改用户组、删除用户组、添加用户到选中用户组和从选中用户组删除选中用户;可进行权限查看、权限查询;可进行角色管理,功能包括查询角

29、色、添加角色、修改角色、删除角色和设置角色对应权限;可进行权限分配,功能包括用户对应权限、用户分配角色、用户组对应权限和用户组对应角色;可进行资源查看,资源包括具有权限的相关项;可进行用户权限查看,方便管理者更加迅速的查看相应用户的权限;权限管理主要功能界面如下:用户管理功能包括添加用户、修改用户、删除用户、查询等功能;用户组管理功能包括添加用户组、修改用户组、删除用户组、用户组查询、添加用户到用户组、删除用户到用户组等功能;进行权限分配时可对用户组进行授权,授权完成后,用户组内的用户继承相应权限,方便快捷;权限管理可查看系统中相应的权限;角色管理角色:为权限的集合;功能包括添加角色、修改角色

30、、删除角色、角色查询、保存角色对应权限等;用户或用户组可对角色进行分配,分配完成后直接继承相应角色对应的权限功能;用户分配权限权限分配的一种方式;功能是将资源对应的权限分配给用户;用户分配角色权限分配的一种方式;功能是将资源对应的角色分配给用户;用户组分配权限权限分配的一种方式;功能是将资源对应的权限分配给用户组;用户组分配角色权限分配的一种方式;功能是将资源对应的角色分配给用户组;用户权限查看通过选择某一用户,管理员可方便的查看当前用户所具有的权限及其相应的权限分配方式,无需逐个功能去查看,方便快捷。资源查看可查看系统中的各种资源;资源是管理员进行相关创建时后台同步创建的内容,无需用户手动创

31、建,只需对其进行权限分配即可。4.3 客户端软件可新建编目、修改编目、删除编目;编目内容包括:编号、题名项、文件、国家与机构项、时间项、基本形态项、相关链接项、主题描述项、责任者及其责任方式项、其他编目项等相关内容;包括音视频素材项、文字项、照片项和海报项;可添加场景层编目内容包括:编号及题名项、主题描述项、格式及关联;可设置开始点、结束点;可添加镜头层;编目内容包括:编号及题名项、主题描述项、格式及关联;可设置开始点、结束点;查询包括普通查询和高级查询:普通查询可通过节目层、场景层和镜头层的正题名进行查询;高级查询可通过主要的编目项进行查询;编目流程包括:初编、精编等相应节点,且可通过权限进

32、行控制,保证审核的正常流程可通过权限进行控制。可预览相关音视频:功能包括播放、暂停、停止、全屏等,支持即点即播功能;有完整的用户操作日志及日志查询系统,使管理员可通过日期对每个用户的具体操作进行查询;用户可根据自己的喜好设置相应皮肤;客户端软件主要功能界面如下:客户端-主界面编目内容根据大类自动生成;可对节目进行切分,完成镜头层、场景层的创建;可对某一层进行单独播放;可对节目进行预览、抽图、切分等;播放功能支持播放、暂停、停止、全屏、快进、快退等;可对节目层、场景层进行独立编目,方便最终用户进行查找再利用;客户端-编目界面-节目层客户端-编目界面-场景层客户端-编目界面-海报项功能包括海报的上

33、传、编目的录入等功能;客户端-编目界面-文字项功能包括文字图片的上传、文字项的编目等功能;客户端-编目界面-照片项功能包括照片的上传、照片项的编目等功能;5. 在线交易管理系统5.1 平台业务流程5.1.1 流程简要说明1) 账号登录,选择公司账户、个人账户、业务人员账户进行分别登录。2) 意向购买资产存入购物车,用户可以对已发布资产进行购买意向权利的选择和议价,议价信息以站内消息方式回馈至买家。卖家可对所购买权利进行确认并进行议价。卖家拥有接受议价和修改议价的功能,买家有确认议价生成订单的功能。议价后更改的价格体现在生成订单中;其他权利限制、发货顺序,版权链提供时间等信息体现在订单附属信息中

34、。3) 订单,买家可以在订单上选择配送方式,配送地址,是否索要发票,选择先发货后付款/先付款后发货。4) 订单生成后15天内若卖家未发货,买家也未付款,订单视为无效订单,交易终止。a) 订单生成后若买家选择需要授权,卖家账户内生成相应的格式授权书。5) b)未完成订单超级管理员可查询;买家付款/卖家发货之后3个月后,超级管理员可视与双方沟通情况选择关闭订单。配送方式:目前暂定有在线下载、线下寄送两种方式。a) 卖家登记资产上传为全部资产时,买家可以选择在线下载的配送方式。b) 卖家登记资产上传的不是全部资产时,买家只能线下寄送方式。6) 发货和支付a) 在线下载,通过此方式配送的资产,链接发送

35、给买家账户,发票和授权书通过线下物流送达。b) 光盘刻录、硬盘拷贝通过这类方式配送的资产采用线下物流送达。7) 确认收货a) 当买家收到版权资产后点击确认收货完成交易5.2 用户注册系统主要用户涉及五大类:超级管理员、企业用户、企业名下业务账户、个人用户、游客用户。对于不同的用户采用不同的账户管理方式。1.5.2.1 超级管理员超级管理员拥有对系统功能的最高权限,可以进行基本的后台维护操作,字典数据更新,权限帐号分配,注册审核,未完成订单关闭等。5.2.2 企业用户企业用户主要针对社会上媒体单位、节目制作单位或有版权资产使用需求单位单独设计。可通过邀请或线上注册完成系统平台功能权限配置。(邀请

36、为线下,平台不做考虑)注册入口放在登录页面,和平台顶栏。提交的材料包括基本注册信息,和附件上传,支持JPEG/PNG/PDF三种格式上传。超级用户在后台管理功能菜单中应有注册用户资料审核功能,可查阅提交注册用户的资料,通过则给予权限。5.2.3 企业用户名下业务账户企业用户可对获得的功能权限进行二次授权,授权给企业名下业务账户,支持对名下业务账户进行审核功能。5.2.4 个人用户主要针对社会人员开发, 支持个人用户对平台版权产品的查询试听试看/预览基础性功能。注册入口同上,放置在平台登录区和平台顶栏。支持附件上传(如身份证等),格式支持JPEG/PNG/PDF。超级用户审核功能同企业用户注册的

37、审核功能一致。个人用户无权对拥有的权限功能进行二次授权,对其他用户无审核功能。5.2.5 游客只能浏览平台上架版权产品的部分描述性信息,不能进行试听试看/预览。可进行平台个人用户注册。5.3 平台功能分析2.5.3.1 版权资产管理5.3.1.1 版权资产查询用户可对当前账户下的所有已发布资产按条件进行查询(总资产数/大小/类型等)5.3.1.2 播放控制系统平台对已发布的资产可进行播放控制。发布的音视频类版权资产在交易完成前可进行部分试听试看/预览。对其相关文字类资产信息可以进行相关浏览。对多集音视频资产,系统支持分集试听试看/预览功能。5.3.2 版权资产交易5.3.2.1 议价管理议价管

38、理主要针对买家,当买家希望购买的权利小于等于卖家出售权利时,允许买家进行议价。买家在卖家出售的权利范围内可对时间、地域、语言等进行选择,并可在权利描述中对购买的权利做出解释(如具体使用的渠道、终端、方式、运营商等),选择完成后填写买家报价进行提交。卖家收到议价请求(提醒)。卖家可浏览买家提交的议价请求,可进行接受、改价、驳回操作。 接受,买家收到接受议价提醒,在买家议价管理中完成订单生成及后续交易流程。 改价,卖家只能修改价格不能对买家提交的议价请求中的权利内容进行修改,改价后,买家收到改价提醒,在买家议价管理中买家可以选择继续议价和直接生成订单。 驳回,卖家不同意买家议价请求(如价格悬殊、买

39、家所购权利及对所购权利解释有异议),可直接驳回议价请求,并填写驳回意见。买家收到驳回提醒后此次议价流程关闭。5.3.2.2 订单管理用户在生成订单时可选择先付款后发货/先发货后付款流程。用户可对当前账户下生成的订单进行查询。用户可对当前账户下采购、销售的资产进行查询。取消订单,取消订单在付款及发货前可操作。不论是选择先付款后发货还是选择先发货后付款流程。5.3.2.3 购物车买家可以把挑选的版权资产放入购物车,并对多个版权资产进行一次性结款。订单购买默认卖家发布的可售权利。不同卖家的资产放入购物车之后不能同时进行议价,同一卖家的资产可加入购物车批量进行议价(每个资产均保留数量选项和单独备注,页

40、面有“整体议价”提交按钮)。整体议价只能对价格进行商议。购物车流程:查找商品2.放入购物车3. 议价4.提交订单5.查看订单状态6.收货确认(需增加卖家已发货/买家已付款按钮)5.3.2.4 收藏用户可以对感兴趣的版权资产选择添加到收藏,可在收藏菜单对已收藏的资产进行购买操作。5.3.2.5 配送管理可支持2种配送方式:在线下载线下寄送(线下寄送可选择光盘、移动硬盘、U盘作为辅助选项)。5.3.2.6 支付方式平台建设主要支持支付宝支付方式,系统平台需考虑日后添加可能性并预留底层接口。5.3.3 平台管理5.3.3.1 账户管理用户可对密码、个人信息进行修改操作。企业级账户可对名下业务账户进行

41、授权操作。5.3.3.2 账单管理平台可为具体的使用用户提供相应的交易账单信息,使用户可以方便、直观的了解自身在平台交易的花费以及相关明细。5.3.3.3 查询检索系统应支持各类型版权资产,各环节版权资产的查询检索,提供简单便捷的查询方式,包括模糊查询和自定义条件查询。5.3.3.4 字典数据平台可在超级管理员权限下进行字典数据的快捷维护。5.3.3.5 客服系统客服系统包括在线答疑,和平台服务展示两个部分。在线答疑,系统提供线上的客服服务,支持超级管理员对系统平台用户使用、交易、议价、支付、发货等问题的在线答疑。6. 系统间的交互接口随着“全媒体”、“融合”、“全平台”、“新媒体”、“移动互

42、联”等概念的兴起,单个业务系统仍旧以一种信息孤岛的方式运作,必然会导致重叠部分的重复建设,加大了建设成本,增加了数据壁垒,限制了数据的流通,降低了业务效率,加大了使用人员的心智负担,从而扼杀了诸多创新和阻碍了许多潜在的新的业务模式。而本系统在设计之初,就考虑了信息的互通,与周边业务系统的数据交互,与第三方业务系统的数据调用请求等业务场景。所以,本系统具备的一下特性: 分层设计(Multi-Tier) 模块化设计(Modularized) 充分的API接口调用方式(SOA/RESTful) 系统间数据格式的工业标准化(XML/JSON) 松耦合的边界约定 良好的异构支撑依托于以上特性,本系统可与如下周边系统或第三方系统进行良好集成与挂接,方便地实现数据的双向传递: 新媒体业务系统 节目管理系统 制作系统 版权管理系统 版权资产交易系统 在线播出系统 业务门户网站(部分版块) 其他涉及到音/视频/图片/文本/元信息调用相关系统综上,本系统的特性决定,在实际建设和运营过程中,建设方可根据自身的业务特点,既可以方便裁剪非必要模块,或替换重叠部分,适配当前业务需求,还可以与现有业务系统或即将建设的相关周边业务系统进行良好对接,或预先预留数据交互接口,实现多个系统的快速集成。

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