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1、实 验 报 告实验名称 电子商务 实 验 一实验要求： 访问新蛋、阿里巴巴、携程、猪八戒网等网站，了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源、页面设置。实验过程：一、 新蛋：1、 业务种类：2、 业务流程：3、 收入来源：销售电子产品二、 阿里巴巴：1、业务种类：2、业务流程：3、收入来源：各种生活用品三、 携程：1、业务种类：2、业务流程：预定机票：选择出发地点、日期和到达地点、日期。预定酒店：选择国内、国外酒店，入住日期、离店日期。3、收入来源：旅游服务四、 猪八戒网：1、业务种类：2、业务流程：3、收入来源：收取广告和服务费。实 验 二实验要求：熟悉淘宝网、当当网、阿里巴巴的注册流程，并一
2、一进行帐户注册。实验过程： 实 验 三实验要求：1、 未开通网银的同学，申请并开通一家银行的网上银行业务，列出该银行个人网银所提供的业务类型。2、 已开通网银的同学，申请并开通一家银行的手机银行业务，列出该银行所提供的手机银行的业务类型。实验过程：实 验 四实验要求：在淘宝网进行一次真实购物，或将一件个人物品进行成功拍卖，并记录下流程。实验过程： 实 验 五实验要求：每位同学在浙科电子商务模拟软件中同时扮演生产商、商场、银行、物流四个角色，互相开展业务和交易，进行模拟B2B电子商务操作。实验过程：一、 进入网易、天涯社区、汽车之家网站，比较它们在业务模式和盈利模式上的异同点。(10分)相同点：
3、在盈利模式都是通过在线广告为主，在线网络销售产品。在业务模式上都很注重业务流程重组，即以业务流程重组为核心， 以信息技术为动力，通过管理变革和信息化，为企业开拓新的发展空间，构建新的竞争优势不同点：盈利模式网易主要是：网游天涯主要是：彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式；搜索竞排、产品商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利；广告中介；企业信息化服务。汽车之家主要是：商家小广告，还有就是发表一些汽车公司的新车试驾，对比测试报告。相当于飞机上的免费杂志，靠广告赞助来平衡支出，取得利润二、 设计一个科学、合理、可行的电子支付方案并说明理由。假设你和张某决定开一家在线提供研究生入学考
4、试电子笔记的网站，命名为Online-note，同学们可根据自己学习进度情况和专业需要，任意选购。张某的工作是征集、整理和创建在线内容，并给每个不同内容制定相应的收费标准，你的工作是调查目前我国各商业银行分别能够提供的电子支付系统（如信用卡支付系统、电子钱包支付系统等）。然后运用电子支付手段的理论知识，选择和设计一个适合该网站规模的电子结算方案并分析实现的可行性。（15分）答： 电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具。支票一直是银行大量采用的支付工具之一。将支票改为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，就是电子支票。利用电子支票，可以使支票的支付业务和支付过程电子
5、化。网络银行和大多数银行金融机构，通过建立电子支票支付系统，在各个银行之间发出和接收电子支票，向用户提供电子支付服务。 电子支票包含三个实体，即购买方，销售方以及金融机构。当购买方与销售方进行完一次交易处理后，销售方要求付款。此时，购买方从金融机构那里获得一个唯一的付款证明（相当于一个支票），这个电子形式的付款证明表示购买方账户欠金融机构钱，购买方在购买时吧这个付款证明交给销售方，销售方再转交金融机构。整个事务处理过程就像传统的支票查证过程。当它作为电子方式进行时，付款证明是一个由金融机构出示证明的电子流。更重要的是，付款证明的传递的运输、以及账户的负债和信用几乎是同时发生的。如果购买方和销售
6、方没有使用同一家金融机构，通常将由国家中央银行或国际金融机构组织协同控制。具体支付方法：付款人银行、收款人银行、清算中心都需要有处理电子支票的设备。具体的运作流程为： 付款人用IC卡插入指定设备，生成一张电子支票，通过Internet传给收款人； 收款人在电子支票上加盖电子签名并用私有密钥加密，发送给收款人银行； 收款人银行对电子支票进行解密、认证处理； 收款人银行把处理过的支票发往清算中心与付款人银行进行行间清算； 付款人银行通知付款人支票的处理情况； 收款人银行通知收款人支票的处理情况三、 假设有一个属于你自己的手机零售网站，你打算怎样发布、运营、推广，请详细描述。（25分）1、 首先收集
7、很多与手机零售网站或产品有关的关键字。接下来的工作就是把收集到的关键字进行组合，把它们组成常用的词组或短语。很多人在搜索的时候会使用两个或三个字组成词。据统计，平均是2.3个字。不要用普通的，单个字作为关键字。这样的关键字很难排到搜索引擎的前十位。例如：有以下几个关键字：“搜索引擎、软件、提高”，试着把他们组合为“搜索引擎软件”、“搜索引擎提高”等。把字组成关键字短语有利于提高网站的排名，你将会更有效提高网站访问量。例如：很少人会用“搜索引擎”或者“软件”。2、 购买网站经营权，与网络公司进行洽谈；由网络公司建设站；网络公司运营服务人员与企业进行接触，提供门户规划方案；根据网站规划方案，对网站
8、进行外观及内容方面的完善；运营人员深入企业网络营销层面，提供网络营销策划服务；运营服务人员协助客户进行门户运营；运营服务人员提供针对企业进行网站的宣传推广；优化工程师针对企业进行网站优化服务；运营策划人员为企业提供门户的盈利/销售规划；运营策划人员为企业提供网站营销投资咨询与规划；营销策划人员为企业提供网站营销整体顾问服务；运营人员为企业提供阶段性运营跟踪报表分析和解决对策；运营人员与企业定期对网站运营状况做沟通。3、 1.交换链接（多个网站的话，交叉链接最好，这个对手机销售排名有很大影响。）2.针对手机销售写软文，写博文，去论坛发，带来流量，这个相当重要，因为关键词是需要对应文章来支撑的。3.建立博客，最好做专业性的，这样才会有人来光顾。如在163，sohu，新浪，和讯，百度空间，天涯等权重高的网站上。还有就是站长网流量很大，可以宣传一下。4.增加百度收录文章数5.一定保证自己的网站能留住客户的东西，不仅仅是您网站上的产品。6.加10个与之有关的QQ群，每天找固定人数沟通，绝不放过在百度知道，QQ问问，还有淘宝社区里的与之有关的提问。7.邮箱群发8.去行业站，信息站，投稿，发软文，会有比较好的效果。
