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1、农产品市场信息化建设培训总结1现代农产品市场信息化建设。1.1寿光蔬菜物流园信息化建设简介这次培训的地点选在寿光蔬菜物流园，它的总规划建设3000多亩，是国内信息化建设起步教早，发展较为成熟的几家大型农产品批发市场之一，其形成的中国寿光蔬菜价格指数更是成为了国内蔬菜价格风向标，具有广泛的知名度和一定的代表性。寿光蔬菜物流园与农业银行合作开发了一整套功能齐全的信息平台，包括：电子结算系统：市场全面实行IC卡交易模式，使整个市场无现金流通，在每个门禁收费口配有IC卡读写器、票据打印机、专用电子计算机和相关操作人员。电子一体磅收费口配有IC卡读写器、票据打印机、专用电子计算机和相关操作人员。配置标准
2、的大型电子结算中心，有20个结算窗口，每个窗口都配置有IC卡读写器、票据打印机、验钞设备、银行自助柜员机、专用电子计算机等相关硬件设施和相关操作人员；综合管理系统：是以计算机网络为基础，集市场经营管理、财务管理、办公自动化等诸多功能为一体。市场每个办公人员（除大棚区市场管理人员和巡逻安保人员外）都配置有一台电子计算机，真正达到市场经营管理自动化、办公自动化、客户服务一流化的建设目标，极大的提高市场管理效率，降低了市场运营成本；电子监控系统：整个市场做到了监控区域无死角，并且在每个交叉路口都配有大型带云台的半球型强光抑制监控摄像机，为每个经销商的货品安全提供很好的保障；门禁系统：在每个市场的出入
3、口都设置有门禁收费系统；电子一体磅系统：每个大棚有4到5个出入口，每个出入口都设置有1个电子一体磅；（电子一体磅的样式和配置前面有介绍）LED显示屏信息发布系统：市场在每个大棚内都设置了一到两个30平米LED双基色大型显示屏，用于发布当日的农产品交易信息；在结算中心也设置有室内大型LED显示屏用于发布相关政策信息内容（包括：政府政策信息、市场政策信息、相关法律法规以及相关时事新闻信息等）物流园门户网站信息采集发布系统：市场建设有门户网站，具有发布和采集农产品价格信息、共享农业知识、发布农业资讯、发布相关政策以及电子商务等功能；网址： 蔬菜价格指数体系：经中央商务部批准，有由寿光市政府成立领导小
4、组、寿光蔬菜物流园派出专业骨干与浙江工商大学统计指数研发团队共同编制了中国寿光蔬菜价格指数并通过了中国寿光蔬菜指数专家论证评审会的论证评议。通过采集物流园及周边20个蔬菜批发市场的交易价格信息加以审核、分析、计算、论证最终得出中国寿光蔬菜指数，是目前国内唯一一个蔬菜价格指数，形成了中国蔬菜市场价格的风向标。寿光蔬菜指数意义在于提升寿光蔬菜品牌形象，扩大市场影响力；促进寿光农产品物流园经营业态和模式、管理方式和水平等迈向更高的台阶。1.2信息化工作的重要性寿光蔬菜指数的形成说明了信息工作对政府的重要性，政府无非就是想解决好民生问题，这是对政府而言，而对经销商而言他关心的是市场对他提供的信息能不能
5、让他获得更大的商品价值，这关系到他的切身利益。如果信息工作做得不到位，提供的给经销商的信息不准确，那经销商被骗了一次那第二次决不会再来这个市场，所以信息工作对市场发展取着至关重要的作用。注：信息化工作是信息工作网络化、系统化的概念，要注意两者区别。1.2.1正确认识市场信息化工作1.2.1.1、市场要充分认识做好信息工作对市场提高现代化管理水平是有作用的；市场管理按管理对象不同，分为市场对内部工作人员管理和市场对经销商的管理，通过使用信息技术软件来对市场各项工作进行管理可以极大的提高市场管理效率，尽可能的降低市场运营成本。1.2.1.2、通过做好信息工作对经销商的服务、完善市场和经销商之间一体
6、化、推进市场扩大有作用；例如寿光蔬菜物流园之所以能成为全国的蔬菜集散中心，能够为买卖双方提供一个很好的信息平台，经销商在这里能取得准确所需要的信息赚取丰厚利润，所以越来越多的经销商都愿意来这做生意，最终形成了全国性质的蔬菜集散中心；1.2.1.3、对市场辐射范围拓展、提升市场品牌有作用；随着现代信息网络技术的不断发展，网络已经成为人们日常生活的一部分，它把整个世界的距离拉近，使人们足不出户就可以通过网络来获取自己所需的信息。如果我们采用合理的技术和手段把信息工作做好、做到位，各地的经销商都来这做生意，市场辐射范围决不会仅仅是一个地区、一个省份或者全国，而是面向世界各地，那么市场的品牌自然而然的
7、也会得到提升。1.2.2市场如何做好信息化工作1.2.2.1、把握好信息内容信息内容包括：价格、交易量、辐射范围、其他市场变化信息、市场综合信息（市场政策信息、新闻信息、消息信息以及对经销商提供的各种服务信息）注：市场政策信息：例如市场减免经销商租赁费、提升租赁费或摊位变化等，这些都属于市场政策信息；新闻信息：例如市场取得的龙头企业称号、政府给的一些优惠政策等都属于新闻信息消息信息：例如以前没冷库现在成立了冷库、以前没配送现在成立了配送等等都属于消息信息做好信息工作，重点在于要掌握信息的真实性和准确性，要把握好信息内容，我们市场看的信息和经销商看的信息还有政府看的信息都不同，所以要求我们信息工
8、作者要放开思维，把信息工作拓展到政策、行业等各方面；1.2.2.2、做好信息工作的架构做好信息工作关键一点是要完善市场组织架构，建立信息部门，信息部门应配备以下三个要素：（一）组织人员；（二）设施设备；（三）工作流程架构，包括：采集信息、处理信息、发布信息；1.2.2.3、软件技术现在信息软件技术已经发展到了一个很成熟阶段，但是各个市场运用软件的都不一样，这需要每个市场上报自己所使用的软件优缺点给协会，让协会综合分析以后拿出个统一的方案。1.2.3与协会合作做好信息工作1.2.3.1、搭建信息基础平台协会提出1+1=11概念，目的是通过协会促进市场与市场之间的合作达到多赢的目的，所以就需要各个
9、市场应该及时上报各种信息给协会，以便让每个市场都能在协会网站上得到其他市场的信息并作出横向比较，促进市场自身发展；1.2.3.2、及时反馈信息收集、整理、处理信息并及时反馈给各个市场1.2.3.3、反馈方式（一）协会会刊、网站、电子周讯（二）世批联亚太地区工作组网站、世批联月刊、定期资讯、简报等（三）中国食品安全报农产品专刊（四）经理人杂志2.遵义绿色农产品交易中心信息化建设情况及发展意见。2.1信息化建设情况我市场属在建农产品综合批发市场，具有很好的区位优势，目前经营有水果、蔬菜、粮油、副食这几大类，其余的还在招商与建设当中，信息平台正在搭建，其中：中心机房基本装修完毕，剩下的墙面清洁工作等
10、到整个信息平台全部进入试运行阶段时在来清理；电子监控系统进入调试阶段，期间对监控发生异常的地方作出整改；LED显示屏也已进入调试整改阶段，期间对发生异常的地方作出整改，现阶段只显示部分标语，未发布农产品价格信息；硬件设备已基本到位但还需安装调试，电子结算中心由于各方面因素目前临时设在招商部，但未配置电子结算设备，还未投入使用；冷链冷库由于各方面因素临时设在C-4大棚区，零时冷库设备已全部安装完成并投入使用；门禁系统由于各方面原因只在停车场配置部分设备，还未投入使用；电子一体磅系统由于特殊原因目前只设置并投入使用了一台大型电子地磅，因为属于免费使用期间，所以未配置其他设备及相关管理人员。2.2信
11、息化建设意见2.2.1信息系统软硬件建设方面以寿光蔬菜物流园为参照。由于我市场信息系统还处于建设阶段所以只能整体上做比较。作为一个企业讲求的是成本效益，讲求实效性，寿光市场之所以在信息化建设上投入这么大，是因为他的市场有这么大的需求，而我市场硬件设施上投入虽然还略有不足，但投入的设备种类与寿光市场基本一致，只是在数量上没那么大原因是我市场没那么多的需求量，软硬件功能也大同小异，只是例如在财务、信息处理等细节上没寿光市场的那么专业。但我个人认为只要能把我市场的信息化工作做好，同样也能把我市场建设成为现代信息化市场；2.2.2系统运用方面2.2.2.1、办公自动化我市场还处于基础设施建设（包括：土
12、建、硬件建设、软件建设等）阶段，办公场所不固定，但规划并建设有固定的办公场所，且办公系统还处于安装阶段。个人认为要实现办公自动化需要大致通过以下步骤来进行：第一步，是要等固定的办公场所建设完成，并且办公系统安装完毕；第二步，是要培训市场工作人员如何使用这套办公系统；第三步，要传统办公方式与电子办公方式结合使用使市场工作人员逐步适应这套办公系统；第四是先让个别部门脱离传统办公方式，带动其他部门逐步脱离传统办公方式，最终达到办公自动化；2.2.2.2市场电子化管理与寿光市场对比我市场存在着按商品种类分布的交易区域不够集中，经销商流动性大等不足之处，这是因为我市场投入运营时间不长，市场管理经验不足，
13、市场知名度不够等原因才导致出现这样的情况，这为提升市场综合管理水平带来一定阻碍。个人认为要实现市场电子化管理大致需要通过以下步骤来进行：第一步，要采用合理的手段（例如长期减免租赁费、免费陪送等市场优惠政策）重点培养一批有潜力的经销商，以减少经销商流动性，经销商的发展壮大有利于市场的发展，也有利于提升市场知名度第二步，要逐步细化商品种类分布，例如西瓜是在水果三区的几号摊位到几号摊位之间经营，青椒是在蔬菜二区的几号摊位到几号摊位之间经营。这样一是便于市场管理，也能提高市场管理人员的工作效率；二是易于以后的商品追溯，比如海南来的青椒在我们这销往哪里；三是对于来市场采购的经销商也比较方便；第三步，等软
14、件系统安装完毕以后对市场工作人员培训如何使用市场管理软件；第四步，采用传统与现代相结合的方式来让市场管理人员熟悉市场管理软件；第五步，逐步放开传统管理方式，全面实行电子化管理。要不断总结管理经验，制定切实可行的管理办法，从而进一步提升市场管理水平。2.2.2.3电子结算交易模式电子结算既可以为农产品价格的发布、交易数据的上报提供稳定的信息来源；又可以提高信息采集员的工作效率，传统信息采集员需要拿这信息采集表到市场上一个经销商一个经销商的询问然后手工填写，既耽误时间，又影响经销商经营，还收集不到准确的交易信息。全面实行电子结算以后所有商品交易都需要经过结算中心才能完成，这样就可以直接从结算中心服
15、务器上调取准确的交易信息加以处理然后发布和上报；也可以为商品质量提供有效的保障，商品出现质量问题而消费者权益又得不到保障时可以在市场管理方取证；还可以防止假币在市场上流通；最重要的是能为市场建设及管理方回笼资金，同时还能为国家的税收提供保障。寿光市场有着极高的知名度，且培养了大批固定经销商，具有实行IC卡刷卡交易模式的条件，所以他们市场是强制性全面实行IC卡刷卡交易模式。我市场不具备这样的条件所以不能借鉴他们的实施办法，但可以借鉴其他市场的实施办法。例如：布吉市场，他们是选择一年四季都有上市的长线玉米为实施电子化交易结算的切入点，取得成功后逐步扩大到其他长线大宗商品交易上，在推广到整个市场；福
16、田市场，针对自身的实际，经过内部深入调研和反复论证，制定切实可行的电子化交易结算方案，选择蔬菜作为全面推行电子化交易结算的先行先试品种（主要以冬瓜、南瓜、白萝卜、大白菜、玉米、莲藕等多个长线大宗交易品种作为切入点），目前正式进入电子化交易结算实施推广期，在不断积累经验和完善设施设备之后，再逐步将新交易模式扩大到其他长线大宗交易品种（包括：淡水鱼、蛋品等），最终推广到整个市场；以上市场都有三个共同点，一是都有一定的知名度，二是都有一批固定经销商，三是都选择长线大宗商品作为切入点。个人认为我市场如果要实行电子化结算交易模式，可以大致分成以下几个步骤来进行：第一步，要采用合理的手段，例如减免租赁费（
17、先免收再少收）、免费陪送等市场优惠政策，重点培养一批有潜力的经销商，特别是做长线品种的经销商（可以分批培养），以减少经销商流动性，经销商的发展壮大有利于市场的发展，也有利于提升市场知名度；第二步，设置结算中心，逐步完善结算中心的软、硬件设施和人员配备。目的是为下一步收取市场各项管理费用做准备；第三步，逐步收取除交易佣金外的其他各项费用。市场培养的经销商可以以续签合同等方式继续享受市场优惠政策。以便继续提升市场知名度；第四步，借鉴其他市场的成功经验并结合自身实际，制定切实可行的推行方案，推行方案可以分为两步走，先推行集中交费结算，选择集中交款结算有两个还处，一是为以后市场收取交易佣金打基础，二是
18、为实行电子结算打基础，有了一定基础以后，再推行电子结算；注：集中交款结算：买卖双方在达成交易意向时，卖方给买方开据市场统一格式的票据，包括品种，数量、成交价格等。买方持票到电子结算中心交款，然后，买方凭结算中心的缴费证明票据到卖方提货。出场时市场管理员检查票据，完成买方出门验票工作。交易结束时，卖方在结算中心进行货款结算，结算中心根据规定的费率扣除相关费用。第五步，等到市场具有一定知名度时，可以选择一种或几种长线大宗商品采用集中交款结算的方式收取交易佣金，市场培养的经销商可以以续签合同等形式继续享受市场优惠政策（此时的市场优惠政策应包括交易佣金在内）；第六步，有了成功经验以后，将集中交款结算扩
19、大到市场所有的长线大宗商品，最终推广到整个市场，市场培养的经销商可以以续签合同等形式继续享受市场优惠政策；第七步，像推行集中交款结算一样分步推行电子结算，根据市场需要，可以采用无IC卡的交易流程；注：无IC卡交易流程：买卖双方达成交易后，卖方开票员手写单据记录下上方交易信息。完成后，买方携单据到结算中心，收费员将交易数据录入系统中并打印三联单据，由客户在上面签字，确认缴费，其中一张是财务联由结算中心保管，其余两张分别为结算联和提货联。由买方带回交易地点，将结算联交给卖方。此时买方完成交易，可以继续其他交易也可以拼着已缴费的提货联提取货物后离开交易区域。卖方可以按规定携带所有结算单据，到结算中心
20、结算货款。结算时输入卖方编号，查询出卖方未结算的明细，计算卖方交易所得，扣除交易佣金后支付卖方剩余款项，并打印结算单据，由卖方签字确认已结算，完成整个交易过程。第八步，随着市场业务的发展，如果市场条件允许，可以采取IC卡交易的方式来完成电子结算。注： IC卡交易流程：买方进入交易区域以后，与合适的卖方自主协商价格，双方同意交易后，卖方开票员手写记录下双方基本信息和交易信息。完成后，买方携带自己的IC卡和单据到结算中心，收款员刷买方IC卡，并将交易数据录入系统中，然后将货款金额划入市场帐下，并从买方IC卡上扣除本次收费金额；如果买方IC卡上余额不足，可以改用全现金交易。交易成功打印三联单据，买方
21、在上面签字，确认缴费，其中一张是财务联由结算中心保管，其余两张分别为结算联和提货联。由买方带回交易地点，将结算联交给卖方。此时买方完成交易，可以继续其他交易也可以拼着已缴费的提货联提取货物后离开交易区域。卖方可以随时携带所有结算单据和自己的IC卡，到结算中心结算。结算时收费员刷卖方IC卡，调出卖方未结算的明细，计算卖方交易所得，扣除交易佣金后并将剩余金额划入卖方IC卡中，随后打印结算单据，由卖方签字确认已结算，完成整个交易过程。2.3市场发展方向意见2.3.1争取进入政策性市场现在从中央到地方各级政府都相继出台一些优惠政策和专项扶持资金项目，这些政策和项目可以为市场的发展和建设带为不同程度的帮
22、助，市场应当积极争取。例如：商务部以前有个“双百工程”，现在改成了“现代农产品流通综合试点”，是从全国选择九个省份作为试点省份，其中海南为固定试点省份，其余八个可以从全国其他省份中调剂，一年一次，每个试点省份可以选择三个不同城市的市场或者农超对接的超市或者能带动商品流通的龙头企业作为试点，每个试点省份不同程度的拨款作为专项扶持资金，多的有八、九千万甚至一个亿，少的也有六、七千万，到了市场也能得到千、八百万，其余的作为政府提供这项优惠政策的补贴，比如给农民、汽车的补贴等等。因此积极争取政府的优惠政策和专项扶持资金项目，对市场的建设以及发展是有很大帮助的。我市场应当争取进入政策性市场，一是有利于我
23、市场自身的发展，二是为带动地方经济的发展作出应有的贡献。2.3.2向信息化农产品市场发展从2006年开始中央政府就出台一系列相关政策促进农产品批发市场信息化建设，近几年信息化建设在许多大型农产品批发市场占到了越来越多的比重，实践证明农产品批发市场的信息化建设为市场发展和商品流通发挥着积极作用，为市场经营企业带来可观的经济利益，是未来农产品批发市场发展的必然趋势。我市场具有一定的信息化建设基础，具备向信息化市场发展的优势。向信息化农产品市场发展既可以提升市场竞争力、扩大市场影响力，也可以带动周边农业经济发展，还可以为进入政策性市场创造有利条件。2.3.3向批零兼营市场发展要想提升农产品市场的综合实力，不要只做批发市场，还要看到零售市场巨大潜力。不是说批发市场没有发展潜力，未来五年、十年批发市场可以有一个很好的发展，但是要向长此以往的发展下去，还要看到零售的市场前景，在发展批发市场的同时，也要注重发展零售市场，要向批零兼营的市场方向发展。把向批零兼营市场发展作为市场发展战略，一是可以为市场发展本身提供一个很好发展前景，二是可以扩大市场的影响力，带动周边市场的发展，三是提升市场的综合竞争力，以至于不受周边市场发展所带来的影响。
