基于物联网的工业园区管理方案V1043.docx

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1、基于物联网的产业园区管理信息系统方案 2012年12月一、 概述 产业园区指一般由政府或企业规划和集中统一建设的，供水、供电、供气、通讯、道路、仓储及其它配套设施齐全、布局合理且能够满足从事某种特定行业生产、办公和科学实验需要的标准性建筑物或建筑物群体区域。在区域内专门设置某类特定行业、形态的企业、公司等，进行统一管理，从而获得更高的生产率和竞争优势。产业园区是产业集群理论的一种实践体现，而产业集群是产业园区的一种本质特征。产业园区是产业集聚的“蓄水池”，并由于它自身强大的制度优势形成渗透力较强的溢出效应，来建立完整意义上的产业集群，实现区域竞争优势的产生和持续提高 产业园区是产业集群发展的有

2、效途径，以信息化带动产业化是加快产业园区发展的重要内容，产业园区信息化建设是实现快速经济发展的重要手段。以现代信息和网络技术为手段，构建高水平的信息化服务管理系统平台，有效提高产业园区及入住企业的信息化水平，提升管理能力和竞争力，促进产业园整体发展。产业园区管理系统信息化平台的建设，是为了满足产业园区对入园企业发展进行政策指导、工作部署、经济运行要素协调的各种具体需求；是满足园区企业对园区的数据、信息和重大时间上报反应的需求，建立园区与企业间快捷、方便的沟通渠道；是满足产业园区自身政务管理、办公信息化、通信调度、安全保障等需求，减少重复劳动，提升园区行政效能；是满足产业园区、入驻企业在信息平台

3、上集中统一形象宣传，扩大招商引资、提高知名度和影响力，推动园区加快发展的需求。 二十一世纪是信息化的世纪，尤其是信息技术的迅猛发展对各类园区及中小企业产生重大的影响。随着经济的快速增长，竞争的越发激烈，传统的以手工方式管理业务的模式越来越不能适应企业生存与发展的需要，也无法适应信息时代快节奏的变化，更不能满足对市场变化作出的快速反应的需求。因此，如何充分应用现代信息技术和网络手段，有效拓展市场空间、加强内部管理和改善企业服务，是当前各类产业园区及中小企业面临的新课题。 此外，加强沟通合作，实现资源共享也是园区信息化建设的当务之急。随着国家信息化进程的不断推进，园区及区内企业的信息化程度不断加强

4、，越来越多的信息将以数字化的形态呈现在信息处理、交互、传播的过程中。越来越多的园区和企业已经重新审视自己所掌握的内容（信息资源），并视手中的信息资源为资产。在这种情况下，已进行电子化的园区通常拥有多个不等的应用系统，每个系统都会产生一些内容，往往形成一个个“信息孤岛”，使用者若要寻找资料，就必须到每个系统的孤岛中去查询。为改变这种状况，园区只有建立跨平台、破除孤岛的内容管理系统，才能真正提升信息应用的效益。 因此，在充分利用园区前期弱电信息建设成果的基础上，充分运用物联网、云计算等技术，整合整个园区的信息，实现整个园区运营和维护状况的监控整体化与管理综合化，将园区经营实现数字化和精确化，从而为

5、园区的招商、物业、维护工作提供数据和决策支持，并对一些可能造成安全隐患的事件进行有效的预防和控制，实现“智慧园区”的建设。打造具有高端服务能力的智慧园区。二、 物联网技术 物联网（The Internet Of Things）被认为会给未来的信息产业带来一场翻天覆地的革命，而越来越多的受到人们的关注，也开始被大量的应用到各个行业中去，。物联网是通过各种类型的信息采集装置，通过有线或无线的传输系统以及多层次的信息处理系统，实现对实体物品的跟踪、监管和管理等可操作性行为，使整个世界相互之间联系起来，简单的认为就是传统虚拟互联网的实体表现。物联网是各类技术的一个综合应用，体现出的一定程度的集约性，综

6、合性。 物联网的主要关键技术包括以下几个方面：1 信息采集方面：电子条码技术、RFID技术、传感器技术、视频识别技术、GISGPS等。主要功能为识别物体，采集信息。2 信息传输方面：有线网络技术（光纤技术）、无线网络技术（Wi-Fi、UWB、ZigBee技术）。主要功能获取的信息进行传递和处理。3 信息处理方面：电子数据交换技术（EDI）、云计算技术（CloudComputing）,数据挖掘技术（DM）等。主要功能行业专业技术的深度融合，与行业需求结合，实现行业智能化。三、 产业园区的物联网需求(一) 规划整合利用内部资源，综合管理业务操作需要。园区内部大量企业正常运作提供了各种信息资源，包括

7、硬件和软件。同时，园区自身运作所需要的基础设施、管理机构、服务部门等等。大量的信息需要采集、传输与处理，此时物联网技术应用层各项技术相互配合，为各个企业进程提供保障。在企业、相关服务机构部门和园区管理中心之间，搭建信息传递的网络，可以是建立专用网络，也可以引入租用现有大型通信服务商的网络，从有线网络的架设到无线网络的覆盖，全方位的保证园区内部信息传递的同时，也确保与外界的信息传递，及时为各个企业、客户提供快捷的服务。(二) 构建园区公共信息服务平台，共享信息资源的需要。构建园区公共信息服务平台，提供相应的信息资源的服务，使得入住园区的企业不用重复投入，这使得资源集约化。(三) 提升综合园区信息

8、化水平，协助决策的制定和推动行业发展的需要。建立园区云计算中心，不仅仅是单纯的进行大量的信息数据的存储和处理，在配合上智能数据挖掘技术，提取并总结有效地知识理论，为企业制定决策和发展提供大量可靠的数据。四、 业务管理需求4.1 园区门户网站 园区门户网站将针对不同的用户群突出“信息平台”、“工作平台”、互动平台“的作用。各类用户可以根据自身权限有园区综合门户接入相应的业务系统或应用。园区门户网站可以达到: 1 统一、规范地宣传园区的形象。2 开拓网上招商引资；3 与政府部门形成互动4 向社会提供园区的信息，为潜在投资者、入住企业、公众和媒体提供园区的模拟全景展示、动态新闻、园区相关政策介绍、近

9、期重大项目进展、典型企业风采、优秀产品及科研成果展示等。主要功能:n 园区新闻：转载相关的过机国内新闻，报道园区最新动态，及时、准确向外展示园区各项事业的发展情况。n 互动平台：园区信箱、满意度调查、在线咨询等。n 便民服务：提供园区内及周边的衣食住行等信息服务。n 政府部门链接、企业链接：与政府部门的相关网站连接，并与园区重点企业的门户网站建立连接。4.2 园区展示 以GIS应用技术为基础、提供图文并茂的多媒体信息链接诶、方便快捷的属性信息查询、直观生动的热点信息定位等功能，生动的展示园区的全貌。 主要功能:n 二维导航功能：已电子地图的形式实现二维电子导航功能，在二维电子地图上，可以实现地

10、图的放大、缩小、平移、查询基本信息等功能。可以在二维地图上选取区域，马上就显示此区域的三围场景。n 查询分析：提供三维可视化环境下的信息查询、分析和统计功能，提供一些基本的空间设计功能。4.3 招商管理 对外展示招商的基础设施资源信息、优惠政策、招商动态、园区服务等信息。收集、整理、分析招商信息、了解项目进度。招商管理是对园区重点项目全过程管理，包括资源信息的管理，招商、项目进度等，并有效的与其他业务进行数据交换，及时获得或输出有效数据。体现过程管理和动态管理，能通过完善的信息查询功能了解到项目日常数据，每个项目推进到那一步，通过素材，照片，了解重点项目的状况。主要功能:n 项目资源数据管理：

11、对现有项目资源和将后来会产生的资源进行管理，建立资源数据库，日常可进行维护。n 项目分析数据管理：相关部门可以就现在资源进行分析，将结果到相应资源数据库中，作为将后来项目招商中的关键参考点。并可生成项目招商白皮书，方便及时的生成资源文件进行招商活动。n 项目过程管理：对已启动的项目进行过程管理，按各个过程的不同特点，涉及到的管理内容各有不同。在各个子过程中，各责任单位能及时反映项目中出现的问题，可以文字、图片、文件等形式记录。管理人员可根据情况设定项目是否完成，完成率等内容。n 项目税收管理：记录项目过程中所产生的税收情况，此功能初期由相关单位记录，以后可以自动获取税收数据。n 信息统计：建立

12、强大、方便的信息统计功能，对项目完成率等关键数据进行统计分析生成各类图表。n 数据接口：开发数据交换系统，实现本系统与其他系统的数据接口、数据交换、数据同步。n 项目存档：将最终完成的项目各项资料，过程数据等统一存档备查。4.4 能耗监测与管理 能耗监测与管理系统采集、监测、管理和控制园区内楼宇、企业中水、电、燃气的能耗数据，提供丰富的数据图表和报表展示方式以及数据统计分析功能，帮助园区和企业随时地掌握能源消耗情况，并找出能源使用异常。主要功能:n 实时能耗采集：实时能耗采集系统包括数据采集器和数据采集软件。包括电能表、水、燃气表。数据采集器通过网络将数据传至管理系统数据库中。实时数据保存到能

13、源管理系统的能耗数据库中。n 能耗数据统计与分析：能耗数据统计与分析功能提供分项能耗数据的按时、日、月、年的统计图表和文本报表。各级管理人员可以对能源的班用量、日用量、月用量进行对比、分析能源使用过程中的漏洞和不合里情况。n 能源成本报表：根据能量表的数据和费率结构计算能量耗用，形成各能源管理组按日、月、年的能耗费用报告。n 能源折标：对于不同种类能源的使用情况，必须折合成标准单位才能比较和综合，建立能源折标系统，以便对不同的能源进行合并比较。4.5 园区监控指挥园区监控指挥集成和汇总来自各应用系统监控视频信号和监测信息，辅助园区管理中心识别信息、分级处理、决策支持、视讯发布、收集反馈。主要功

14、能:n 监控中心屏幕系统：方便各类信息的集中输出，为各类监测监控、演练模拟、信息展示、汇报参观等展示平台。n 数字集群通讯系统（PPT）: 专用高级指挥调度系统。系统内所有可用信道为系统内的全体用户共享，具有自动选择信道功能。侧重于指挥、联络、调度。n 应急指挥联动系统：将防盗报警、视频监控、门禁、消防等系统连接起来，提供数字化预案支持、多系统联动、警情实施感知及主动通报、基于电子地图的警请时室标绘与分析、职能应急辅助决策及远程监控指挥等功能，提高园区应对各类突发事件的快速反映能力。4.6 园区IT服务平台 园区IT服务平台是为入住的中小企业提供IT服务平台。企业用户只需要支付低廉的月租费用即

15、可享用长期、稳定的IT服务。主要功能：n 网络硬盘：可以将企业各种资料存放在园区提供的网络硬盘上，可以设置权限以保护资料的安全。n 视频会议：入住企业可以通过园区提供的视频会议软件服务，进行视频会议。n 企业邮箱：为入住企业提供以自己公司名字为后缀的邮箱服务。n 企业建站：自助建站业务为入住企业提供具有强大的建站功能。n 网络传真：为入住企业的提供多功能传真群发业务。4.7 物业管理平台 通过建设园区服务系统，把握午夜资源价值、注重客户关系、提高工作效率、降低管理成本，促进园区物业服务管理标准化、规范化，为园区更优质的服务。主要功能：n 日常管理： 房产资源管理：包括园区信息、楼宇信息、房间单

16、元信息等。 入住管理：入住过程于手续过程引导与管理。 设备管理：园区房产及配套的各类设备、设施的管理，包括各类设备、设施基本情况的记录，日常运作、保养、维修等。 环卫管理：保洁工作的日常安排、园区绿化的状况、消防片区的管理、公共设施的修缮等。 安保管理：包括安保档案、警械管理、值班记录、重大和突发事件处理等。 仓库管理：对日常用品、工具或设备的备品备件的流程化管理，包括物品请购、物品入库、物品零用、物品库存、物品盘点、物品报废、仓库基础信息。 照明管理：实现园区内各类照明的自动化控制，根据场景需求调节适合场景需求的灯光气氛，营造出对应的灯光环境，并可根据时间进行场景间的自动控制切换。 从而达到

17、美化环境、延长灯具寿命、节约能源、保证照度及照度的一致性等多项功能。 环境管理：对园区内公共区域进行环境监控，包括室内与室外环境中的空气、电磁辐射、ROHS、水质、工作场所空气中有害物质监测，防止园区内企业的不规范行为，对周边环境与企业形成影响，提升园区环境质量。n 客户关系管理： 客户档案：管理客户的资料。 租赁管理：包括客户信息、租赁资料、租赁合同等。 客户服务管理：主要包括受理登记、事务处理、费用结算、质量回访、投诉定理等。 客户关怀管理：特定时间客户联络与问候。 园区活动管理：活动计划、活动登记、活动总结和纪要。 公共关系管理：对所在地的派出所、居委会、学校、自来水、电力等部门事务的管

18、理。n 物业收费管理： 费用计算：包括常规类、走表类及公摊类费用的设定、计算。 收款管理：各类费用汇总、调整、处理、预缴等。 费用查询：各类费用查询统计与报表。各类收费标准查询。4.8 园区一卡通平台 建设园区一卡通应用系统，以园区网络为依托，实现在整个园区内的基于智能卡的身份识别、门禁管理、停车场管理、巡更系统、电子货币等等应用，安全、方便、快捷地为园区提供管理与服务的有力工具，推动园区数字化。主要功能：n 身份识别：标识持卡人身份，园区各类系统下的权限识别。n 门禁管理：园区各类门禁系统的标识标志，信息记录。n 考勤管理：考勤记录与管理。n 停车管理：停车识别标志、信息记录。n 巡更管理：

19、巡更识别标志、信息记录。n 内部电子货币：进餐、购物、网上网下服务、消费支付。n 内部服务凭证：园区提供的各类服务的凭证，相关信息记录。n 卡片管理：发行、变更、回收、权限管理。n 数据管理：一卡通系统与其他系统的数据传递。4.9 园区电子论坛 通过建设园区论坛系统，为园区提供一个方便、快捷、自由的信息发布平台，提供一个公开探讨、交流、沟通场所，既满足园区人员和关心园区者的需要，又为园区的管理层提供一个收集信息的渠道。主要功能：n 论坛管理： 系统管理：系统参数设置、安全控制、资料备份、资料恢复等。 论坛管理：新增、修改、移动、删除论坛，批量删贴、编辑附件、制定版主等。 用户管理：添加、编辑、

20、禁止、合并用户、用户信息查看、用户审核、用户权限。 用户组管理：管理组与用户组的增加、编辑、发贴级别设置。n 版务管理 帖子管理：审核用户新发表的主题，综合查询用户发表的主题，查看被设为无效的帖子。 公告管理：添加新公告的论坛，管理已发布的公告或发布新公告。 上传文件管理：管理用户在论坛上传的图片、 Flash、视频、音频及其他文件。n 个人事务 个人信息：基本信息查看，论坛专属信息查看，个人积分查看。 个人事务：我发起的主题查看，我参与的主题查看，我的收藏查看。n 论坛工具 搜索主题：搜索论坛中的任意主题。 站内短信：站内短信收发与管理。n 查看使用 发起主题：供用户在论坛中发表一篇评论、文

21、章或发起对某一问题的投票。 回复主题：用户在查看了其他用户发表的评论之后，可用此功能回复用户的评论或投票。 精华列表：查看论坛中的所有被归为精华的用户主题。 锁定列表：查看论坛被锁定的用户主题。 热门列表：查看论坛中被归为热门主题的用户主题。 查看公告：查看管理员在论坛中发布的公告。4.10 综合信息发布平台 综合信息发布平台是园区对外发布、广播、展示信息的基础平台。平台可以接受来自园区的动态信息，通过遍布园区重点地区的户外大屏幕等终端设备，发布实时新闻、紧急通知、政策宣传、公益广告、活动直播等；还可以汇集个专业监测、监控及各类系统处理所得到的综合信息，进行汇集、识别、分级、告警和互动。 实时

22、播放视频、图片、文字等多媒体内容同时播放。 实时插播多字幕。 支持中英文滚动字幕，多种字幕显示方式（字体颜色、背景颜色） 通过管理软件能同时管理大量播放终端。 远程控制节目播放。 远程控制播放器的播放、暂停、重启。五、 网络建设需求分析整个产业园区的网络分为：核心骨干网络和企业办公网络两大块。产业园区管理平台主要用以园区内部的相应管理，完成各个弱电系统的接入、传感设备的微网接入、产业园区平台以及部署在园区内的服务资源的接入，使之成为一个有机整体企业办公网络的内部网络建设由园区企业根据其内部业务需求自行铺设，企业办公网络的对外公网接口可以根据企业规模和需求的不同分为两种接入情况。中小型企业通过电

23、信、移动直接办理企业对外公网，部分重视成本的小微型企业可以直接使用园区提供对外公网接口。各个园区企业访问园区，使用相应服务，通过公共网络直接访问。下图是网络建设的相关需求分析。园区网络需求分析六、 数据管理需求分析 产业园区信息管理系统主要有以下几大类数据：基础数据：包括用户及权限数据、园区GIS数据、园区设备设施数据。事件数据：各类弱电系统、网络系统所上送的事件信息（状态、报警、故障、恢复）等相关信息。运营数据：招商数据、物业数据、安保数据及物业管理单位对园区设备、资产、环境进行相关运营、维护、维修更换的信息记录，作为运维审计和管理评估的数据支持。服务数据，园区为园区企业所提供的各类服务内容

24、、次数、时间等相关服务记录，作为后续服务收费、商业智能分析的重要信息依据。财务数据，园区各类收费、财务往来的信息记录，使得管理者能够明晰园区实际收益，监督资金安全。七、 数据量分析7.1 用户数分析系统的用户数量决定了该系统的处理能力，产业园区信息管理系统的用户分为管理用户和企业用户两类用户类型用户数量备注管理用户100并发用户20人，各管理部门使用本平台。企业用户10000并发用户1000人，园区内各家企业使用本平台进行服务，餐饮服务为并发高峰状态。7.2 数据存储总量预测每年产生的数据量估算：数据类型合计基础数据15GB事件数据10GB运营数据1GB服务数据5GB财务数据1GB年增长量以3

25、0%计算。三年内系统最终需要数据存储为：32+32*(1+0.3)+ 32(1+0.3)*(1+0.3) = 127.68GB7.3 其他业务特性预测单业务响应时间=50万笔传感感知时间=10秒数据监控反应时间=30秒八、 系统总体目标本项目的总体目标建立基于物联网的产业园区信息管理系统。满足业务管理的需求，包括园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台。主要从三个层面来完成基于物联网园区信息管理系统：1、 基础设施层管理在前期的弱电实施的基础上，建设信息接入平台，实现各个功能系统和功能设备的

26、信息数据接入，包括安防监控、新风空调、智能水表、智能电表、门禁出入、卡片消费、租赁收费等各项信息数据。为园区企业提供一个安全、舒适、低碳的环境，通过有限的投资与改造使得传统的园区弱电系统具备初步的智能化，如智能化的中央空调系统、智能化的路灯系统、智能化的监控系统、智能化的照明系统等。2、 服务层管理利用物联网技术特别是云计算技术，在园区建设云计算中心，实现网络化服务的建设，包括计算资源租赁、存储资源租赁、WEB资源租赁，从而提升园区服务水平、增强招商吸引力。使园区企业能够“随用随买”、“用多少资源付多少钱”的IT办公通信模式和付费模式；例如，采取“云计算中心”的模式，将IT软硬件资源集中在“云

27、”上，用户可以采用成本更低的“瘦”客户端PC（比台式机更便宜的电脑），采取“以租代买”的方式使用各种办公软件和设备。这样不仅降低了单个企业的办公成本，同时，采取云计算的方式，可以增加园区的收入，提升了IT软硬件设备利用率。3、 经营层管理为管理者提供各类综合业务管理功能，对所管辖的业务范围进行智能监控和决策分析，包括园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等各项综合管理支持。使得管理者对园区招商、物业管理、租赁收费等各项工作情况有着全面的了解与掌握。使管理者从传统的低端管理工作中解放，更好的

28、将精力集中于园区的建设经营中去，结合本园区的特色定位以及园区企业的生产经营模式，迎合当今分工与协作的潮流，主动深入到企业的价值链经营环节，将企业核心环节以外的部分进行承包、外包或转移，帮助企业聚焦到其更具有竞争力的环节。九、 系统建设原则系统建设遵循以下原则： 独立性原则每个子系统之间保持一种松耦合的关系，也就是保持一种相对独立无依赖的关系。从而保证各系统能够独立建设和实施。 可靠性原则简化工程的业务流程（Keep Simple），对关键性节点/系统采用冗余设计。考虑服务器系统的可靠性，不仅要考虑服务器单个节点的可靠性或稳定性，而且要考虑服务器与相关辅助系统之间连接的整体可靠性。 实用性原则系

29、统采用模块化设计，各系统专职对应自身业务，业务分工明确。采用多层式体系架构，完全采用模块化、组件化设计，根据应用类别的不同，总体上分为核心模块、数据采集模块、数据发布模块、数据管理模块等4大类，每个大类依据业务功能再细分为不同具体功能模块，系统通用业务功能模块通用。 多信息源原则系统可以同时处理多个信息源，信息源根据自定义的优先级进行发布，人工具有最高的优先权。 可扩展性原则未来的园区应用系统，可以通过灵活的方式接入公用信息平台，进一步扩展工程的业务。服务器处理能力、数据存储和备份系统根据区域客流要求进行设计，并留有足够的余量和扩充能力，仅需要通过增加硬件设备就可以满足未来客流增长的需要。 可

30、维护性原则降低公用信息平台的复杂性，提供有效的管理维护手段。 系统采用成熟的架构进行构建，设备硬件和应用软件具有自诊断和日志记录，确保系统具有良好的可维护性。十、 系统建设内容基于以上产业园区的管理和服务的功能定位，基于物联网产业园区信息管理系统的建设内容包括三个层次，信息感知层：通过传感技术、有线和无线网络技术和RFID技术的运用，对现有弱电系统的改造和新感知管理系统的建立，建设基于物联网产业园区的信息管理系统。通过此信息感知层，完成各类信息数据的接入、传输，使得整个园区的信息管理被纳入一个统一的体系中。运营管理层：在前者信息感知层的基础上， 附加园区相应经营理念和核心价值，建设运营管理层，

31、具体包括园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理、园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等模块。并实现安全管理、自动化部署、备份灾备；传感信息的分析、预警、流转等功能。IT服务层：结合园区的产业定位，在园区建设云计算中心，实现网络化服务的建设，包括计算资源租赁、存储资源租赁、WEB资源租赁，从而提升园区服务水平、增强招商吸引力。十一、 系统总体架构11.1 系统总体应用架构 基于物联网的产业园区信息管理系统建立在统一的 技术标准、统一的网络架构、统一的数据库平台之上，通过统一的接口，各应用系统之间相互密切衔接，信息高度共享。 基

32、于物联网的产业园区信息管理系统架构有五层组成，分别是网络感知层、数据层、交换层、应用层和展现层。应用层有分成四个方面，业务管理、园区管理、IT信息服务和园区生活。如图所示：基于物联网产业园区信息管理系统总体架构11.2 系统技术架构系统采用J2EE的框架结构构建整个系统：用户使用游览器对系统进行操作，系统通过WEB服务对对信息进行处理。系统通过传感器、RFID和视频对相关信息进行采集，并通过通讯服务将信息存放到相应的数据库中。技术架构图如下：系统技术架构11.3 网络及硬件架构 整个网络分为处理区、展示区、汇集区、通讯区、服务区和现场采集网络区，网络及硬件架构图如下：系统网络硬件架构处理区:

33、主要用于数据的信息处理，存储。.展示区：主要用于信息的展示和监测。汇集区：主要用于信息的汇集，指令发布。 通讯区：远程数据交换。服务区：进行存储、GIS等服务。现场采集网络区：主要用于数据的采集和通过微网将各个节点的连接。11.4 系统功能 基于物联网产业园区信息管理系统的功能包括园区门户网站、园区展示、招商管理、园区能耗监测与管理园区监控指挥、园区IT服务平台、物业管理平台、园区一卡通平台、园区电子论坛、综合信息发布平台等业务功能。 系统还包括系统管理、统计查询和信息接入等系统功能。 系统功能如下图所示：系统功能图1) 园区门户网站主要功能:n 园区新闻：转载相关的过机国内新闻，报道园区最新

34、动态，及时、准确向外展示园区各项事业的发展情况。n 互动平台：园区信箱、满意度调查、在线咨询等。n 便民服务：提供园区内及周边的衣食住行等信息服务。n 政府部门链接、企业链接：与政府部门的相关网站连接，并与园区重点企业的门户网站建立连接。2) 园区展示 主要功能:n 二维导航功能：已电子地图的形式实现二维电子导航功能，在二维电子地图上，可以实现地图的放大、缩小、平移、查询基本信息等功能。可以在二维地图上选取区域，马上就显示此区域的三围场景。n 查询分析：提供三维可视化环境下的信息查询、分析和统计功能，提供一些基本的空间设计功能。3) 招商管理主要功能:n 项目资源数据管理：对现有项目资源和将后

35、来会产生的资源进行管理，建立资源数据库，日常可进行维护。n 项目分析数据管理：相关部门可以就现在资源进行分析，将结果到相应资源数据库中，作为将后来项目招商中的关键参考点。并可生成项目招商白皮书，方便及时的生成资源文件进行招商活动。n 项目过程管理：对已启动的项目进行过程管理，按各个过程的不同特点，涉及到的管理内容各有不同。在各个子过程中，各责任单位能及时反映项目中出现的问题，可以文字、图片、文件等形式记录。管理人员可根据情况设定项目是否完成，完成率等内容。n 项目税收管理：记录项目过程中所产生的税收情况，此功能初期由相关单位记录，以后可以自动获取税收数据。n 信息统计：建立强大、方便的信息统计

36、功能，对项目完成率等关键数据进行统计分析生成各类图表。n 数据接口：开发数据交换系统，实现本系统与其他系统的数据接口、数据交换、数据同步。n 项目存档：将最终完成的项目各项资料，过程数据等统一存档备查。4) 能耗监测与管理主要功能:n 实时能耗采集：实时能耗采集系统包括数据采集器和数据采集软件。包括电能表、水、燃气表。数据采集器通过网络将数据传至管理系统数据库中。实时数据保存到能源管理系统的能耗数据库中。n 能耗数据统计与分析：能耗数据统计与分析功能提供分项能耗数据的按时、日、月、年的统计图表和文本报表。各级管理人员可以对能源的班用量、日用量、月用量进行对比、分析能源使用过程中的漏洞和不合里情

37、况。n 能源成本报表：根据能量表的数据和费率结构计算能量耗用，形成各能源管理组按日、月、年的能耗费用报告。n 能源折标：对于不同种类能源的使用情况，必须折合成标准单位才能比较和综合，建立能源折标系统，以便对不同的能源进行合并比较。5) 园区监控指挥主要功能:n 监控中心屏幕系统：方便各类信息的集中输出，为各类监测监控、演练模拟、信息展示、汇报参观等展示平台。n 数字集群通讯系统（PPT）: 专用高级指挥调度系统。系统内所有可用信道为系统内的全体用户共享，具有自动选择信道功能。侧重于指挥、联络、调度。n 应急指挥联动系统：将防盗报警、视频监控、门禁、消防等系统连接起来，提供数字化预案支持、多系统

38、联动、警情实施感知及主动通报、基于电子地图的警请时室标绘与分析、职能应急辅助决策及远程监控指挥等功能，提高园区应对各类突发事件的快速反映能力。6) 园区IT服务主要功能：n 网络硬盘：可以将企业各种资料存放在园区提供的网络硬盘上，可以设置权限以保护资料的安全。n 视频会议：入住企业可以通过园区提供的视频会议软件服务，进行视频会议。n 企业邮箱：为入住企业提供以自己公司名字为后缀的邮箱服务。n 企业建站：自助建站业务为入住企业提供具有强大的建站功能。n 网络传真：为入住企业的提供多功能传真群发业务。7) 物业管理平台主要功能：n 日常管理： 房产资源管理：包括园区信息、楼宇信息、房间单元信息等。

39、 入住管理：入住过程于手续过程引导与管理。 设备管理：园区房产及配套的各类设备、设施的管理，包括各类设备、设施基本情况的记录，日常运作、保养、维修等。 环卫管理：保洁工作的日常安排、园区绿化的状况、消防片区的管理、公共设施的修缮等。 安保管理：包括安保档案、警械管理、值班记录、重大和突发事件处理等。 仓库管理：对日常用品、工具或设备的备品备件的流程化管理，包括物品请购、物品入库、物品零用、物品库存、物品盘点、物品报废、仓库基础信息。 照明管理：实现园区内各类照明的自动化控制，根据场景需求调节适合场景需求的灯光气氛，营造出对应的灯光环境，并可根据时间进行场景间的自动控制切换。 从而达到美化环境、

40、延长灯具寿命、节约能源、保证照度及照度的一致性等多项功能。 环境管理：对园区内公共区域进行环境监控，包括室内与室外环境中的空气、电磁辐射、ROHS、水质、工作场所空气中有害物质监测，防止园区内企业的不规范行为，对周边环境与企业形成影响，提升园区环境质量。n 客户关系管理： 客户档案：管理客户的资料。 租赁管理：包括客户信息、租赁资料、租赁合同等。 客户服务管理：主要包括受理登记、事务处理、费用结算、质量回访、投诉定理等。 客户关怀管理：特定时间客户联络与问候。 园区活动管理：活动计划、活动登记、活动总结和纪要。 公共关系管理：对所在地的派出所、居委会、学校、自来水、电力等部门事务的管理。n 物

41、业收费管理： 费用计算：包括常规类、走表类及公摊类费用的设定、计算。 收款管理：各类费用汇总、调整、处理、预缴等。 费用查询：各类费用查询统计与报表。各类收费标准查询。8) 园区一卡通平台主要功能：n 身份识别：标识持卡人身份，园区各类系统下的权限识别。n 门禁管理：园区各类门禁系统的标识标志，信息记录。n 考勤管理：考勤记录与管理。n 停车管理：停车识别标志、信息记录。n 巡更管理：巡更识别标志、信息记录。n 内部电子货币：进餐、购物、网上网下服务、消费支付。n 内部服务凭证：园区提供的各类服务的凭证，相关信息记录。n 卡片管理：发行、变更、回收、权限管理。n 数据管理：一卡通系统与其他系统

42、的数据传递。9) 园区电子论坛主要功能：n 论坛管理： 系统管理：系统参数设置、安全控制、资料备份、资料恢复等。 论坛管理：新增、修改、移动、删除论坛，批量删贴、编辑附件、制定版主等。 用户管理：添加、编辑、禁止、合并用户、用户信息查看、用户审核、用户权限。 用户组管理：管理组与用户组的增加、编辑、发贴级别设置。n 版务管理 帖子管理：审核用户新发表的主题，综合查询用户发表的主题，查看被设为无效的帖子。 公告管理：添加新公告的论坛，管理已发布的公告或发布新公告。 上传文件管理：管理用户在论坛上传的图片、 Flash、视频、音频及其他文件。n 个人事务 个人信息：基本信息查看，论坛专属信息查看，

43、个人积分查看。 个人事务：我发起的主题查看，我参与的主题查看，我的收藏查看。n 论坛工具 搜索主题：搜索论坛中的任意主题。 站内短信：站内短信收发与管理。n 查看使用 发起主题：供用户在论坛中发表一篇评论、文章或发起对某一问题的投票。 回复主题：用户在查看了其他用户发表的评论之后，可用此功能回复用户的评论或投票。 精华列表：查看论坛中的所有被归为精华的用户主题。 锁定列表：查看论坛被锁定的用户主题。 热门列表：查看论坛中被归为热门主题的用户主题。 查看公告：查看管理员在论坛中发布的公告。10) 综合信息发布 综合信息发布平台是园区对外发布、广播、展示信息的基础平台。平台可以接受来自园区的动态信

44、息，通过遍布园区重点地区的户外大屏幕等终端设备，发布实时新闻、紧急通知、政策宣传、公益广告、活动直播等；还可以汇集个专业监测、监控及各类系统处理所得到的综合信息，进行汇集、识别、分级、告警和互动。 实时播放视频、图片、文字等多媒体内容同时播放。 实时插播多字幕。 支持中英文滚动字幕，多种字幕显示方式（字体颜色、背景颜色） 通过管理软件能同时管理大量播放终端。 远程控制节目播放。 远程控制播放器的播放、暂停、重启。11) 系统管理 对用户的管理与权限控制，所有功能只有登陆后才能执行，系统根据操作员的用户权限提供相应的操作界面与功能。 需保证综合管理平台的网络安全，系统安全。 建立数据备份与恢复机

45、制，确保数据安全。12) 信息接入接入园区内其他系统的数据，包括视频数据、FAS数据、BAS数据、一卡通消费数据、门禁数据等。13) 统计查询可对平台内各类数据进行综合统计查询，可根据常用查询条件进行组合检索，报表可由用户指定任意日期范围，统计报表包括汇总报表和明细报表。查询结果可导出为excel、pdf 格式供业务人员保存，便于日后分析使用。对管理中心的海量数据进行挖掘，从各个切面分析数据的关联度和规律性，为管理者提供决策支持分析十二、 成果形式和验收指标1) 业务验收指标通过基于物联网产业园区信息管理系统,提高了业务处理能力,使得业务信息能够快速及时的更新,及时掌握园区的招商情况,物业管理

46、信息化、智能化，并能提供信息资源的服务,据估算能提升原有的工作效率50%，原有2天的工作量可以缩短为1天。2) 文档的验收指标序号分类文档名称1前期文件基于物联网产业园区信息管理系统方案2实施文件项目计划3需求变更单4设备开箱验收单5技术文档需求分析说明书6系统设计说明书7系统操作维护手册8培训计划及方案9检测文档测试方案测试用例10测试报告3) 功能验收指标4) 性能验收指标 通过系统的开发，做到了信息实时传输功能，保证信息及时存取。 产业园区信息管理系统满足招商、物业业务管理的实际数据的要求。 数据半负载时查询时间小于5秒。 数据满负载时查询时间小于10秒。 支持100个以上用户的并发操作。 支持数据每月联机全量备份。每天增量备份。 支持数据存储RAID 1镜像冗余。5) 应用实施效果考核指标 通过系统的实施，能提高对招商、物业信息采集、汇集、查询的效率。并能够提供信息资源的服务。信息采集平均时间缩短，纸张损耗量减少，信息录入实时比对快捷，能达到100个