电子商务全部试验.docx

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1、实验1 认识电子商务1.1 感觉电子商务【实验目的】1、了解我国互联网发展历程，培养学生对电子商务实现环境的感性认识。2、理解电子商务的内涵。3、了解电子商务发展的现状。【实验内容】（一）互联网在我国的发展1、访问WWW.CNNIC.COM（中国互联网中心）。2、下载最新的互联网调查报告并浏览，了解我国互联网发展现状。3、下载历年互联网调查报告，了解互联网在我国的发展历程。实验要求：1、记录我国互联网发展的关键数据（网民总数、域名总数、出口带宽等）。答：2008年12月国民总数：2.98亿 域名总数：1683万 国际出口带宽：640,286.67 Mbps2009年6月 国民总数：3.38亿

2、域名总数：1626万 国际出口带宽：747,541.4Mbps2009年12月国民总数：3.84亿 域名总数：1682万 国际出口带宽：866,367Mbps2010年6月 国民总数：4.2亿 域名总数：1121万 国际出口带宽：998,217Mbps2010年12月国民总数：4.57亿域名总数：866万个 出口带宽：1,098,956.82Mbps2011年6月 国民总数：4.85亿 域名总数：786万 国际出口带宽：1,182,261.45 Mbps2011年12月国民总数：5.13亿 域名总数：775万个 国际出口带宽：1,389,529 Mbps2012年6月 国民总数：5.38亿 域

3、名总数：873万个 国际出口带宽：1,548,811 Mbps2012年12月国民总数：5.64亿 域名总数：1341万个 国际出口带宽：2,098,150Mbps2013年6月 国民总数：5.91亿 域名总数：1470万个 国际出口带宽：1,899,792Mbps2、阅读关于互联网发展报告中的数据分析资料。通过数据分析，我们可以看到中国网友使用互联网的一些有趣习惯也能从中抓住中国未来网络发展的脉搏。中国网民地域分布：中国中东西部发展差异较大，网民分布差距显著。数据差异显示东部地区拥有绝大部分的网络资源，而中西部互联网的发展仍较落后。这表明，解决信息不对称问题，跨越数字鸿沟仍面临巨大挑战。全国

4、各省份网民访问质量对比：北京网民平均访问的页面数较多，但在每个页停留时间较短，反映出其较快的生活节奏。上海网民的页面平均访问数最高，跳出率最低，反映出其较高的网络应用成熟度。全国网民互联网浏览器使用率情况：IE浏览器占据中国浏览器市场的半壁江山，其中，以IE6和IE8的使用率最高，360和Chrome浏览器分列第二和第三。360浏览器的安装率高得益于其360安全卫士的助力，看来桌面终端还是在360的掌控之中呀！国内互联网操作系统占比情况：从针对全国网民PC操作系统使用情况的调查上看，Win XP虽呈下降趋势但市场份额仍遥遥领先，Win7的市场份额第二并呈不断增长趋势。其它操作系统的比重基本可以

5、忽略。互联网屏幕分辨率占比情况：就2012年的情况来看，国内终端设备访问网页，1024x768的屏幕分辨率所占的市场份额依然最高。这说明还在大量的旧电脑在使用着，其次是1440x900和1366X768这两种宽屏模式，一个主要是针对笔记本电脑的显示器，另一个主要是宽屏台式机。2012年节假日期间网民上网情况：国内假期中秋国庆8天长假期间日均上网人数最少，劳动节和端午节期间日均上网人数最多，反映出假期越长出游人数越多；清明节三天日均上网人数较少，与其节日特征有关。3、分析互联网发展对电子商务发展的意义。答：电子商务是基于互联网而发展起来的，所以互联网的发展也能够带动电子商务的发展，互联网越来越发

6、达，而电子商务也会随着越来越普及，企业可以利用庞大的互联网和世界上任何一个角落的商人做生意，只要互联网能达到了那个条件。当然电子商务的发展并不仅仅受到互联网的影响，其他因素的存在同样制约着电子商务。电子商务的发展特点集合了互联网和商业的发展规律。应该说，电子商务是一个漫游潜力的行业，现在很多平台都在创新力求提供最好的互联网服务。“中国制造&中国创造”电子商务平台致力于提供完美的电子商务服务，采用双网发布，即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息，平台上设置了诚信展厅，提供全方位的互联网服务，诚信展厅就相当于企业自己的网站，可以设置产品和信息。另外，该平台免费的为企业制作精美的电子杂志等宣

7、传产品，更加有利于推广。现阶段，平台即将开发出新的产品，以求更好的为客户服务。（二）电子商务发展现状报告1、登录国内的有关电子商务的网站，如中国电子商务协会网络营销观察等，了解他们对电子商务的看法，并结合实际谈谈你对电子商务的理解。写一份报告。（不少于200字）答：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖

8、)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。2、登录相关网站，收集资料，谈谈我国电子商务发展中存在的问题，写出一份报告。答：1安全问题电子商务高速发展的重要保证 长期以来，黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。 2技术问题电子商务能否持续发展问题 信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平

9、台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。 3经济与费用问题电子商务的效益问题 高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。 4电信体制问题电子商务发展的环境保障问题 长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。 5法律法规问题电子商务发展的制度保障问题 电子商务是信息时代的新生产业，现有的法律法规修订滞后，导致电子商务中出现的新型违规或犯罪行为，因无法可依而得不到惩治。 6观念问题电子商务的人文保障问题 长期的基于“现实世

10、界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电子交易方式心存疑虑，企业、公众对电子商务的信心有待提高。1.2 体验电子商务【实验目的】体验身边的电子商务，了解电子商务与传统商务相比具有的优点，进而认识电子商务发展的必然性。 【实验内容】访问各种常用的电子商务网站，并比较不同电子商务系统的功能以及与传统模式相比的优点。 （一）电子出版 1、CNKI中文期刊数据库，以“电子商务”为关键词检索相关论文，列出前10篇论文的题目。 答：1、电子商务与冲突法的变革 2、电子商务税收征管体系研究3、ODR:解决电子商务争议的新模式4、B2C电子商务顾客价值与

11、顾客忠诚度的关系研究5、电子商务环境下的信用机制研究6、电子商务绩效评价模型研究7、企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究8、电子商务推荐系统关键技术研究9、电子商务对国际贸易的影响及对策研究10、移动电子商务个性化服务推荐方法研究。2、进入盐城工学图书馆外文数据库，以“electronic commerce” 为关键词，检索学术论文，列出前10篇论文题目。 答：Barriers and drivers for non-shoppers in B2C e-commerce: A latent class exploratory analysisAlternate Strategies fo

12、r a Win-Win Seeking Agent in Agent-Human Negotiations.The contribution of leadingship and strategic planning to electronic commerce applications in federal agenciesDeriving Value from Social Commerce NetworksUshering Buyers into Electronic Channels: An Empirical AnalysisThe Network Value of Products

13、.Electronic Trading and Necessity of Attention to Development Barriers of Electronic Banking.A formai model of an electronic commerce systemBarriers and drivers for non-shoppers in B2C e-commerce: A latent class exploratory analysisMyBank: Creating and launching a pan-European e-authorisation soluti

14、on for e-commerce transactions3、 通过非学校入口访问CNKI网站和SDOS网站，察看购买论文的成本，并分析为什么可通过学校免费下载？ 答：学校已订购别人的数据库的，没有合作不合作的关系！买了之后数据库那边给你学校这边一个IP段（至于IP段怎么实现，自己去学习学习网络技术）你的IP只要是学校内的当然就可以下载对你下载的人而言是免费，但实际是学校交过费的从其他地方，当然就得自己掏钱。4、电子数据库对读者和出版社来说各有何优点？ （二）搜索引擎 在网上找出主要的搜索引擎百度（baidu）、谷歌（Google）等，并访问这些网站，分别列出各主要搜索引擎的功能。你常用的搜

15、索引擎是哪个？评价如何？ 答：搜索引擎主要有百度，谷歌，雅虎，搜搜，迅雷，有道，搜狗，淘宝等。比如说百度的功能能进行新闻、网页、贴吧、MP3、图片、网站、视频，地图等搜索；Google 能进网页、图片、新闻、翻译、购物和地图等搜索：Google 有3 个选择：搜索所有网页、搜索所有中文网页、搜索英文网页。 我比较喜欢Google，因为百度是先给你来个分门别类，给你来个什么新闻、MP3大类什么的，然后再给你来一字符匹配。而google是按照你输入的关键字来从语法的角度揣测你的本意，再根据你要找的本意搜索排列。（三）博客与威客 在网上搜索博客和威客网站，给出主要网站列表，并申请一个博客，分析博客和

16、威客网站的功能。 答：博客WEB LOG（网络日志）， 威客witkey(wit智慧、key钥匙)。 博客：新浪博客、网易微博、搜狐微博、腾讯微博等。威客：欧姆特威客网、猪八戒网、威客中国，一品威客等。博客：是人人都来写文章，威客是人人都来做服务。其具有的主要三大功能有：1、个人自由表达和出版；2、知识过滤与积累；3、深度交流沟通的网络新方式。 威客：威客网站就是给大家一个平台，让大家公开自己的知识、经验、能力，让需要帮助的人了解到你及你可以提供的服务和帮助，同时也可以帮你找到能够帮助自己解决问题和麻烦的人，并获得他的帮助。实验2 网络商务信息检索及使用【实验学时】2学时【实验目的】1、了解搜

17、索引擎的分类及工作原理，能熟练使用搜索引擎在网络上寻找相关信息。2、学会利用网络资源进行有效的信息组织。【实验内容】一、了解网络商务信息的搜索方式目前搜索引擎是互联网上使用最广泛的工具之一，常见的搜索引擎主要有目录类搜索引擎、机器人搜索引擎、元搜索引擎等，目前各搜索引擎均以综合性作为发展的方向。该练习主要是目的是让学生学习使用几种典型的搜索引擎，并能利用搜索引擎寻找合适的信息。实验要求：1、将所给的几个搜索引擎逐一使用，关键词任选（雅虎、百度或Google）。要求给出关键词、查询内容、网上来源。答：百度 关键词：电子商务 查询内容：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放

18、的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。 网上来源：百度百科2、任选一个搜索引擎，要求给出三种不同品牌的激光打印机，价格在2500以上的，要求给出激光打印机的品牌、型号、图片、功能介绍、网上来源。答：1、品牌：惠普（HP） 型号：Lase

19、rJet Pro 300 Colour M351a 彩色激光打印机 功能介绍：专业级速度及色彩，打印速度高达18页/分钟A4和19页/分钟Letter，可大幅提高生产率，并节省时间。配有HP ImageREt 3600和惠普原装激光打印硒鼓，输出的文本清晰，色彩均匀。借助惠普提供的工具和模板，足不出户即可在各种尺寸的介质上制作彩色市场宣传材料。打印经济实惠的文档。单页黑白文印成本与HP LaserJet黑白激光打印机完全相同。可管理性、生产率和移动性，利用HP Web Jetadmin外设管理软件，轻松管理办公文印设备，借助惠普“云打印”，随处轻松打印。简单易用、节省资源采用惠普自动开关机技术

20、，降低能耗。而且“0”秒预热技术还可带来更多节省。惠普智能安装可确保即刻开始打印。使用惠普自动无线连接，自动配置网络功能。选用惠普原装硒鼓， 获得一致的输出， 同时可利用HP SureSupply轻松再订购耗材。免费、轻松的回收通过惠普地球伙伴计划，以环保的方式回收硒鼓。 来源：京东 京东价：￥37992、品牌：联想(Lenovo) 型号：LJ3700DN黑白激光打印机 功能介绍：1、清晰：全中文LED指示灯，设备状态一目了然2、高效：36页/分钟极速快打，打印效率加倍，办公更省时，自动双面单元，打印成本减半， 超高精度1200dpi分辨率，高质办公助手3、扩展：可选配500页纸盒，拓展连续输

21、出能力，标配网络打印，支持几十人共同打印，简化配置流程，支持云打印、苹果Airprint打印功能 4、成本：鼓粉分离，3K、8K、12K不同容量可供选择，后续成本更低，耗能低，睡眠功耗仅0.7W，仅为同类产品的1/10， 5万页月打印负荷，胜任高强度输出工作需求5、安全：带10M/100M自适应网卡，简化配置难度，可配置管理员安全设置，提升安全打印环境6、服务：全国上门服务，使用无忧， 联想服务体系遍布全国，快速上门响应您的服务需求， 专业的电话服务热线，快速响应，及时解答您的问题， 提供多样化的服务升级方案，满足您的个性需求。来源：京东 京东价：￥3999 1、品牌：富士施乐Xerox型号：

22、富士施乐2050(DocuPrint 2050) 功能介绍: 1、打印性能：预热时间：小于15秒 纠错 首页打印时间：9.5秒 纠错 打印语言：GDI 纠错 接口类型：USB2.0 IEEE1284（并行接口）2、介质规格介质类型：标配纸盒：普通纸，再生纸，手动进纸器：普通纸，复印纸，再生纸，透明胶片 纠，介质尺寸：标配纸盒：A3，B4，A4，B5，A5，Legal，Letter 手动进纸器：宽100-297mm长148-420mm 纠错 介质重量：64-128gsm 纠错 进纸盒容量：标配纸盒：250页，多功能进纸器：30页3、 纠错耗材 耗材类型：鼓粉一体 纠硒鼓型号：CWAA0666 纠

23、硒鼓寿命：10000页4、基本参数：产品类型：黑白激光打印机 纠错 最大打印幅面：A3 纠错 最高分辨率：600x600dpi 纠错 黑白打印速度：大约21ppm 内存：16MB 纠错 网络打印：不支持网络打印 纠错双面打印：手动。来源：ZOL ZOL报价：￥3100 3、通过搜索引擎了解MP4的主要功能及国内主要的品牌，并任选一款你喜欢的做详细介绍。答：MP4，全称MPEG-4 Part 14，是一种使用MPEG-4的多媒体电脑档案格式，副档名为。mp4，以储存数码音讯及数码视讯为主。另外，MP4又可理解为MP4播放器，MP4播放器是一种集音频、视频、图片浏览、电子书、收音机等于一体的多功能

24、播放器。蓝魔音悦汇、歌美、艾诺、苹果、索爱、纽曼、爱国者、魅族、OPPO、台电、昂达、酷比魔方、ITOOS等。品牌 纽曼 型号 A11HD 颜色 灰色 上市时间 2013 尺寸 126.9mm78.7mm8.5mm 电子书 支持 类别 MP4。音频 A-B复读 不支持 FM功能 不支持 USB2.0 支持 Wifi 不支持 图片浏览 支持 外放功能 支持 录音 支持 歌词同步 支持 游戏功能 支持 蓝牙 音效模式 自然，流行，古典，爵士，摇滚，柔和，重低音 音频播放格式 支持MP3，WMA，OGG，WAV，ACC，AC3，APE，FLAC格式。视频格式 支持RM/RMVB，AVI，VOB，AS

25、F，3GP，MOV，MPG，MPEG，FLV，MP4，DAT，MKV等格式 屏幕尺寸 4.3英寸 屏幕类型 TFT屏 屏幕色彩 1600万色 菜单语言 简体中文，繁体中文，英文等多国语言 视频播放 支持 触摸屏 存储类型 闪存 容量 4G 最大支持容量 支持MicroSD（TF）卡，最大16GB二、利用网络进行商务信息的有效使用假如你是某单位的员工，现公司安排你到以下城市进行工作，基本要求为：1、出发时间为5月8日，第一站为北京，下午2:30参加会议，晚上会见客户，9日自由活动，第二站为广州，5月11日全天参加会议，12日上午会见客户，第三站为西安，14日上午会见客户，下午会议，15日自由活动

26、，16日下午上海与客户见面，17日上午参加会议，下午自由活动，18日返回宁波。2、除参加会议和会见客户外，其他时间均安排当地景点旅游。3、目的地之间主要交通工具为飞机，上海回宁波的交通工具任选。4、在时间上要求自己进行衔接。要求根据以上条件为自己作一份出行方案，根据时间顺序安排行、住、游，应包括以下内容：（1）航班信息，应包括航班号、出发时间及到达时间、折扣价格、航空公司等。（2）酒店信息，入住要求为三星级，要求给出酒店名称、基本信息、所选标房价格等，并要求配酒店或标房图片。（3）在北京和广州选一到二个景点，要求给出景点信息，并配有图片。（4）给出行程中行、住的估算价格，作为出行预算。注意：可

27、以选择搜索引擎作为信息搜集的工具，也可以在特定的电子商务网站上选择相关信息（推荐站点：携程网、E龙网）答：（1）5月8日 宁波-北京 东方航空 MU5177计划机型：320(中) 08:00栎社国际机场 到 10:05 首都国际机场 经济舱：1180 全价5月10日 北京-广州 中国国航 CA1327计划机型：333(大) 14:00首都国际机场 到17:10 新白云国际机场 经济舱：1190 7.0折5月12日 广州-西安 深圳航空 ZH9169计划机型：320(中) 14:05新白云国际机场到16:45 咸阳国际机场 经济舱：1190 7.0折5月16日 西安-上海 西安咸阳机场T3东方航

28、空MU521机型：32008:00西安咸阳机场T3到09:50上海浦东机场T1 经济舱：1067折扣1935月18日 上海宁波G7511火车，上海虹桥-宁波东 离站时间：12:00 到站时间：14:01 票价：二等座￥146.5（2）A：5月8日到5月9日北京和平里宾馆￥328 B：5月10日到5月11日广州东方宾馆￥600 C：5月12日到5月15日西安天成商务酒店￥149 D：5月16日到5月17日上海南泉大酒店￥298 A B C D （3）北京： 1、大观圆 门票：￥60 大观园是京城一处极富特色的古典园林。在占地13公顷的范围内，40余处亭台楼阁、佛庵庭院配以山形水系、繁花名木、鹤鸣

29、鹿啼，宛若人间仙境。 2、白塔寺门票：￥20妙应寺，俗称白塔寺，位于北京市西城区阜成门内大街上。它始建于元代，原名大圣寿万安寺，寺内的白塔是中国现存年代最早、规模最大的喇嘛塔。1961年，妙应寺白塔被中华人民共和国国务院公布为第一批全国重点文物保护单位之一。 3、故宫 门票：￥40北京故宫，旧称紫禁城，是中国明清两代24位皇帝的皇宫。是无与伦比的古代建筑杰作，也是世界现存最大、最完整的木质结构的古建筑群。 （4） 总预算：7941.5元实验三 IP地址和域名的应用1、 实验目的1、理解IP地址和域名的含义，并掌握二者之间的关系2、掌握在Internet上通过代理商注册域名的一般方法。2、 实验

30、内容1、查询域名企业要开展电子商务，需要建设电子商务网站，要个网站起个好域名，但域名虽好淡不一定能用，要到相关网站去查询域名是否被其他企业所用。（1）英文域名查询，例如，想起的域名是：。（2）中文域名查询，例如，想起的域名为：我能.cn/中国。2、申请域名以申请英文域名为例。如申请域名为：。3、 实验步骤1、查询域名企业要开展电子商务，需要建设电子商务网站，要个网站起个好域名，但域名虽好淡不一定能用，要到相关网站去查询域名是否被其他企业所用。（1）英文域名查询，例如，想起的域名是：。第1步：打开中国域名网（图6-1 填写查询域名信息第2步：稍等，会出现一个页面，如图6-2 所示。说明此域名已经

31、有企业占有。因此，要给企业重新起个域名，再回到第一步的操作，直到找到一个没有使用过的域名为止。图6-2 查询结果报告（2）中文域名查询，例如，想起的域名为：我能.cn/中国。第1步：打开中国互联网信息中心（图6-3 填写查询域名信息第2步：按提示操作，稍等，会出现一个页面，如图6-4所示。说明此域名已经有企业占用。因此，要给企业重新起个域名，再回到第一步的操作，直到找到一个没有使用过的域名为止。图6-4 查询结果报告2、申请域名以申请英文域名为例。如申请域名为：。（1）打开中国域名网（ “英文国际域名注册”，如图6-5所示。图6-5查询结果显示（2）用户注册，填写用户资料。如图6-6所示。图6

32、-6填写用户信息（3）支付域名管理费用，可按1年、3年等支付方式选择。可选择在线网上支付所需款项，或汇款。一般域名申请提交后，会为用户域名保留三天火一周不登，登申请人付款。如果在固定时间内不付款，则不保留域名，视为自动放弃。（4）域名注册成功判别，一是从网络服务商给你的回信中得知；二是利用查询的方式判断域名注册是否成功。实验项目4 网络营销4.1 网上商务信息发布实验一、 实验目的1、了解不同网络工具的特点。2、掌握利用BBS发布商务信息。3、了解新闻组的操作过程。4、掌握搜索引擎工作原理。5、掌握RSS阅读器的操作过程。6、掌握通用网址的操作过程。3、 实验内容1、以利用“上海热线”BBS发

33、布有关电子产品的信息为例（1）注册论坛（2）在BBS发布商务信息2、学会使用新闻组发布信息（1）登录新闻组的方法（2）使用新闻组接收帖子发送帖子回复帖子3、安装通用网址软件4、安装RSS软件4、 实验步骤1、以利用“上海热线”BBS发布有关电子产品的信息为例（1）注册论坛第1步：进入“上海热线”（第2步：接着在注册成功的页面，单击“登录”，进行“上海热线认证中心”注册，只需填写用户名和密码。如图4-2所示。图4-1 在“上海热线”注册图4-2 用注册名登录（2）在BBS发布商务信息第1步：进入“上海热线”，输入用户名和密码，单击登录。再单击“手机数码”，如图6-3所示。第2步：单击“发帖”，填

34、写一条关于电子产品的广告信息，然后单击“完成”。如图6-4所示。图4-3 登录后界面图4-4 填写发布的信息2、学会使用新闻组发布信息（1）登录新闻组的方法要使用新闻组，首先要像使用邮件一样在新闻组浏览软件中添加账户。登录新闻组只须常用的OUTLOOK EXPRESS即可，很方便。例如想登录新凡新闻组，可以这样设置：第1步：打开OUTLOOK EXPREE。第2步：点“工具”、“帐户”、“新闻”、“添加”、“新闻”，如图4-5所示。第3步：在出来的对话框中填入你的昵称（国外新闻组最好用英文昵称）。如图4-6所示。图4-5 选择“新闻”账户图4-6 输入姓名第4步： 在“电子邮件地址”栏中填入你

35、的电子邮件地址（最好是真实的）。如图4-7所示。图4-7 输入电子邮件地址第5步：在“新闻服务器”一栏中打入“”。如图4-8所示。图4-8 输入服务器名第6步：开始登录，点击新闻组名称，进行相关内容预定。如图4-9所示。图4-9 新闻组预定（2）使用新闻组接收帖子选择好自己喜欢的新闻组后，我们就可以下载新闻组里面的帖子了。在左边的列表中选择新闻组，接着在右面的窗口中把“同步设置”设置为“仅新邮件”，然后我们就可以点击窗口中的“同步账户”来下载帖子了（如图4-10所示）。图4-10 接收帖子发送帖子如果需要给新闻组发送帖子时，先选择要发送的新闻组，再点击OE左上角的“新投递”按钮，这样就会出现一

36、个类似于发送邮件式的窗口，我们只要像发送邮件一样的填写主题和内容，然后点击“发送”按钮就行了（如图4-11）。图4-11 发送帖子回复帖子如果我们在浏览帖子的时候对于有些问题想进行回复的话，可以点击工具栏上的“答复组”来进行回复（如图4-12所示）。图4-12 阅读和回复帖子3、安装通用网址软件登陆中国互联网信息中心：安装完毕，可在地址栏里输入海尔、搜狐等汉语，直达其网站。4、安装RSS软件（1）登陆周博通网站图4-13 周博通RSS阅读器（2） 熟悉RSS软件的功能，思考RSS带给消费者和企业的影响。4.2 网络营销综合应用实验实验课程时间安排：在网络营销这一章授课完成之后，进行一次网络营销

37、综合应用的实验，作为调研报告的形式提交。一、实验目的增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。二、实验内容报告撰写的基本思路：作为企业网络营销的主管人员，如何分析评价企业网站的现状、问题，并制定下一阶段的网络营销策略。报告撰写要求：报告以书面形式提交，字数：800字左右。选择娃哈哈网站 ：就目前状况而言, 杭州娃哈哈集团公司无疑是最具销售执行能力的公司之一, 存在明显的缺陷:缺乏对零售市场的直接控制能力.与竞争对手的比较,历史中 也曾出现过多口味可口可乐并存的现象,但是,可口可乐公司能果断放弃此种策 略代之以不断创造成功新品牌

38、的多品牌策略是其保持百年发展的动力之一.丰富和创造品牌的能力将成为决定杭州娃哈哈集团公司未 来能否不断规避风险,保持可持续发展的主要能力之一.就其他方面而言,杭州 娃哈哈集团公司也存在着部分明显的缺陷.如,杭州娃哈哈集团公司的产品在中心城市的竞争能力明显不足.网站改版计划定于每半年进行较大规模的改版,不断补充,更新,调整内容 及页面的不断创新.网站维护:负责网页的及时更新,如有新消息,新资料,由 代理商发到管理员信箱,或直接交给管理员,管理员收到资料后必须以最快的速 度将产品资讯发布到网站上,对服务器及软硬件,数据库维护,对可能出现的问 题进行评估,制定响应时间.在维护网页的同时,必须保证页面

39、下载速度快,保 证浏览者能及时看到页面信息,与客户及时互动,扩大宣传效果和影响力.网站 的维护要制度化,规范化. 网站测试:网站发布前要细致周密的测试,以保证正常浏览和使用,对服务 器的安全性和稳定性,程序和数据库,兼容性进行测试.网站发布与推广:发布广告活动,加强宣传,推广力度,进行友情链接.重点是网站推广策略和网络营销效果评价管理. 在制定推广策略的时候,娃哈哈再次想到了腾讯.,娃哈哈激活活性维生素水即与腾讯网的虚拟货币Q币开展喝激活赢 Q 币的互动活动, 每月送出10万 Q 币.娃哈哈集团市场部副部长陈新华告诉记者,由于 Q 币注册采取先注先 得的规定, 经常是每月开放注册的首日全部 1

40、0 万 Q 币就被一抢而空. 在腾讯的 帮助下,激活水成为 2005 年中国维生素水市场的惟一赢家. 娃哈哈开始着手理顺销售渠道的价差体系,明晰经销商,二批商和零售终端 的利润空间预期,同时实施利益的有序分配.此外,娃哈哈的产品线相对丰富, 对经销商来说,综合经营的空间大,可以把经营成本摊薄. 娃哈哈放弃了以往 广招经销商,来者不拒的策略,开始精心选择和扶持合作对象,并严格分配和控 制好各级经销商的势力半径. 目前娃哈哈已成为中国最大的食品饮料企业,旗 下拥有纯净水,乳饮料,碳酸饮料,罐头食品,医药保健品等六大类三十多种产 品,其中纯净水,乳饮料,八宝粥罐头多年来销量一直位居全国第一,娃哈哈连

41、 续多年成为中国饮料行业的营业规模和利税的双料冠军,被誉为中国饮料之王。娃哈哈的成长之路,就是一条品牌不断延伸,产品不断扩展之路,分析娃哈哈品牌延伸的得与失,也带给我们许多启示和借鉴。 实验5 电子商务支付【实验目的】1、了解银行网上业务；2、了解网站购物常用的支付方式；3、掌握电子支付的基本过程和流程。【实验内容】（一）调查银行网上业务及网站的支付方式体验1、对比各银行网上业务（个人和企业），并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点； 2、比较各网站的支付方式，并以列表形式形成实验报告并回答实验思考题。 （二）体验对象1、在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行

42、的网址； 答：招商银行： 中国银行：中国工商银行：中国建设银行：2、登陆上述银行的网站，查看其开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等）；3、登陆当当书店、淘宝网 ，查询这五个网站的支付方式有哪些？（如货到付款、邮局汇款、银行卡支付、直接付费、银行电汇等等）。实验要求：1、通过列表形式（见表一）比较分析各银行网上业务的特点，并记录到实验报告中（银行网上企业业务表格项目自己确定）。表一：银行网上个人业务的比较中国建设银行中国银行中国工商银行招商银行账务查询信用卡、储蓄账户、公积金、企业年金、专户理财账户信息查

43、询、个人账户转账、代缴费、个人账户管理企业年基金、住房公积金、网银互联、个人电子回单、个人电子对账单等一卡通、信 用卡、存折、账户余额、账户当天交易、账户历史交易网上支付一卡通支付：网上个人银行大众版，专业版，电话银行95555，网点柜台。信用卡支付：网上个人银行大众版，专业版。直付通支付：网上个人银行大众版提供了人民币结算的长城电子借记卡和外币支付的长城国际卡两种选择，外币网上支付目前只能通过中行进行结算1、在线支付2、牡丹卡在线境外支付3、信用支付没有安全证书的用户交易限额为100，且不能使用网银签约账户进行支付，日交易额大于100的要下载安全证书转账汇款手续费低，专业版异地汇款手续费按交

44、易额的千分之二，最低5元，最高50元可以进行网上银行关联的借记卡和长城人民币信用卡向本人或他人开立的借记卡或长城人民币信用卡的转账，以及进行关联的借记卡向全国范围内本人或他人开立在中国银行的普通活期、活期一本通账户的转账。也可以进行本人借记卡向本人或他人开立在国内其它银行的账户的转账工行汇款跨行汇款跨境汇款向境外VISA卡汇款向E-mail、手机号汇款活期转账汇款，定活互转，向企业转账，跨行转账，预约转账，批量转账，外汇汇款，结果查询，收款人名册，功能介绍。自助缴费包括自动缴纳手机费、传呼费、固定电话费、社区职能卡等招行特约收费单位的缴费缴费服务提供主动缴费和委托扣款您只要注册成为工行个人网上银行客户，便可使用网上银行自助缴费。为本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、煤气费、电费等各种费用。个人网上银行、提供全天候服务。缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付记录查询，E付通，银行卡网上小额支付，包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以批量缴纳预约缴纳自助贷款可以可以可以可以基金投资可以可以可以可以2、通过列表形式（表二）比较各网站支付方式的异同 表二：网站支付方式的比较当当书店淘宝网第九城市中国学生网易趣网银行电汇支持不支持支持支持不支持银行卡支付支持支持支持支持支持邮局汇款支持