网站建设相关资料.docx

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1、艺点是一家专业为客户提供互联网品牌延伸及网络营销支持的服务公司。我们致力于为客户实现高回报率的互联网营销解决方案及服务。我们前身是IM工作室， 2005年7月28日成立，我们有着丰富的行业经验和一流的实力团队。专注于企业品牌与互联网相结合的整体战略服务竭力为客户提供具备真正价值的“互联网品牌营销体系”和“企业信息化管理体系”我们所作的是为客户建立品牌长期投资的一部分我们坚持为客户进行品牌推广，树立市场中的品牌价值，也是智信的品牌价值体现我们曾先后为证券、地产、教育、快速消费品、制造、服务等众多行业领先品牌提供互联网整体服务为客户赢得了受众的关注的同时并深获赞誉。艺点，邀您探索浩瀚网络世界。 我

2、们的业务：软件用户界面软件界面设计、通讯软件界面设计、媒体播放器界面造型设计、游戏界面设计、桌面主题定制等。图标设计关于数码产品、移动设备、终端设备及各种平台软件与应用的专业图标概念与图形设计。移动设备界面设计手机界面设计、MP3 MP4 PMP播放器界面设计、TV端界面设计、PDA界面设计、GPS车载设备界面设计。网站界面设计企业网站的策划、设计与制作，专题页面设计、flash多媒体网站设计。品牌标识VI设计企业标志设计、产品造型设计、办公用品设计、海报设计、包装设计、 画册设计、企业吉祥物设计的服务。其他设计出版物插图、卡通吉祥物、游戏美术设计和广告插画、宣传册、产品包装盒、产品用户手册的

3、印刷品设计等等业务流程：合作流程：我们的案例：领航艺校美好装饰服装南航物流在线学习考试系统我们的硬件：机架式服务器托管机柜1机架式服务器托管机柜2大客户vip机房电力、空调系统更多详情请登陆了解；成都艺点科技，全国统一服务热线：4006806114附件：网站策划：鑫顺生物科技有限公司网 站项目策划书成都艺点科技有限公司 4006806114摘要企业营销是企业永恒的主题，是社会生产目的决定的，是企业生存和发展的客观要求所决定的。 从商品到货币，既是一个生产经营过程的完结，又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。 从某种意义上讲，企业营销不等于销售和推销，它首先是在对市场

4、的深刻理解的基础上的高智能的策划，它蕴含在企业生产开发经营的全过程。作为企业营销的重要组成部分，网络营销正在扮演着越来越重要的角色，从市场调查、广告中介服务、售前、售后服务以及信息反馈到企业文化建设、企业品牌传播等，互联网无时无刻不在发挥着其独特的魅力，为企业的发展贡献着自己的能量。 我们在理解和把握营销这个概念的同时，深刻的认识市场、竞争、客户等概念以及对“行业”营销策略的认知基础上，针对贵方的需求分析，结合全新的Flash技术和Internet技术，建立一个完整的、完善的企业宣传平台，充分利用互联网无时间、无空间限制的优势，有效传递企业形象和项目形象，形成独特的互联网形象，提升“鑫顺生物科

5、技有限公司”的品牌价值。项目名称：鑫顺生物科技有限公司整合网络营销实施解决方案项目对象：鑫顺生物科技有限公司实施机构：艺点科技网站策划部“鑫顺生物科技有限公司”项目小组方案撰写：艺点科技策划部完成时间：二零零九年六月十二日目录第一篇实施篇3一、网站规划31、网站定位32、直观印象33、设计原则4二、内容策划51、首页设计52、栏目内容6三、功能设计71、网站功能结构72、系统模块8四、安全设计131、权限管理132、系统安全133、数据传输144、病毒预防145、数据备份14五、人性化设计15第二篇服务篇16一、项目预算16二、后期维护171、维护注意事项172、资料保密制度173、网站维护服

6、务174、维护服务方案17一、匡辉服务181、服务介绍182、会员服务183、网站建设服务191）服务介绍192）服务流程图解203）专业网站建设流程204、网络营销服务215、专业网站维护服务22附件二：硬件设备24第一篇 实施篇一、 网站规划1、 网站定位根据对“鑫顺生物科技有限公司”项目宣传网站的需求理解，该网站目的主要在于“鑫顺生物科技有限公司”的品牌建设和特色经营，提升公司文化品位和派对的文化特色。为此，我们结合项目特性及相关性并整合企业内外资源，利用flash技术形象性以及创新性的表现手法，建立“鑫顺生物科技有限公司”品牌宣传平台，配合线下营销，为企业营销战略的实施营造一个宣传氛围

7、。2、 直观印象1) 直观效果：利用flash创造性和形象性的表现方式，以生动的动画向访问者传递出一种前卫、细腻、精致和情调的感觉；2) 色彩运用：以“健康环保”色调为主色调，注重气氛的营造；3) 图片运用：配合文字及色块，以生动的形象图片表达网站的实力和创造力；4) 在结构上：运用统一的通用信息规划，使网站始终保持一种方便快捷、清晰明确的浏览路线；5) 在功能上：网站内容从各方面尽量满足众多访问者的各项合理要求。3、 设计原则1） 商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于商品的销售辅助和企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商

8、业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。2） 品牌性原则为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“鑫顺生物科技有限公司”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“鑫顺生物科技有限公司”消费群体。3） 经济性原则建立目前适合“鑫顺生物科技有限公司”发展需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。4） 扩充性原则网站的整体规

9、划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。二、 内容策划1、 首页设计网站首页是企业网站的第一窗口，决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面，页面的布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为“鑫顺生物科技有限公司”的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。为了符合“鑫顺生物科技有限公司”的企业形象需求和遵循企业VI设计，以及节省访问者等待时间。引导首页主要采用极简风格，

10、使用flash设计但无过多动画特效，暗喻着“鑫顺生物科技有限公司”低调而又卓尔不群，遵循传统又力求创新，努力寻找着把派对文化与高新技术相结合的平衡点，提高行业和企业的综合形象，内容上着重体现“鑫顺生物科技有限公司”诚信经营、回报社会的企业形象和富有“鑫顺生物科技有限公司”企业文化特色的企业标识，开篇就向访问者传递我们的文化特色，从而对“鑫顺生物科技有限公司”网络品牌建设起到促进作用。“鑫顺生物科技有限公司”网站采用Flash首页+ASP内页的方式，首页充分利用flash程序形象性和创新性的表现手法，增强网站的视觉沟通能力和影响能力，有效传递企业形象。2、 栏目内容 鑫顺生物科技有限公司网站平台

11、）走进鑫顺公司简介行业动态服务中心新闻中心公司新闻鑫顺文化组织机构视频播放产品中心公司形象领导致辞联系我们服务理念在线咨询在线订购新品上市产品A类产品B类新品推荐企业培训文化理念留言板在线QQ三、 功能设计1、 网站功能结构信息管理鑫顺生物科技有限公司Flash +Web页面访问者首页企业信息前台 后台管理员SQL数据库局部Flash新闻管理新闻检索产品管理产品检索会员管理内容检索资讯管理商务合作留言管理视频观看在线客服在线咨询首页导航栏视频产品图片留言反馈信息检索快捷链接2、 系统模块1) 数据管理系统 系统简介：主要为了实现网站大型数据库的管理如产品、会员、文章、资料等。 功能概述：A、

12、数据添加：可自由添加数据资料；B、 数据修改：对于数据库里的数据信息可自由修改；C、 数据检索：对于大量数据库提供关键词检索功能，以便快速查询；D、 数据导出：可对数据库内容直接导出成word、excel等格式。 内容体现：产品数据管理、会员数据管理等。2) 单页图文系统 系统简介：针对网站内单个页面图文内容的管理，如公司简介、资质荣誉等。 功能概述：A、 提供HTML编辑器，自动添加图片等信息，可自由调整其位置，实现所见即所的面向用户添加方式；B、 所发布内容可实现按关键词进行检索； 内容体现：公司简介、企业概括、资质荣誉、组织机构等。3) 新闻发布系统 系统简介：网站新闻发布系统，又称为信

13、息发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。 功能概述：A、 类别管理：类别管理为整个网站的灵活高效提供了可能性，它使网站管理员可随时调整各类别（包括总类

14、别下的二级类别、新闻专题），都可以根据需要增加、修改或删除。这对于网站上新闻信息的分类调整以及网站发展规划中第二步的实现具有很大的作用，可以极大地减少二次开发的工作量。类别管理提供的具体功能如下： 增加、修改、删除新闻类别和专题； 更改类别顺序以确定新闻类别和专题在网站页面上出现的排序。B、 信息管理：信息管理实现网站内容的更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别和专题中的具体信息的功能，选择本信息是否出现在栏目的首页、网站的首页等一系列完善的信息管理功能。具体包括以下功能： 增添、修改、删除各栏目信息（包括类别、标题、日期、文字与图片等）； 根据类别、日期顺序以确定信息在网站页

15、面上出现的排序； 修改信息状态以确定信息是否出现在类别首页或网站首页（焦点新闻类）。C、 用户管理：具有管理网站权限的用户。为了保证数据库的安全性和准确性，在后台为每个系统用户设定了一个用户号和密码。系统用户可以在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别和专题中的具体信息。 内容体现：新闻中心、行业资讯、企业新闻、公司动态等；4) 产品展示系统 系统简介：将网页上的某些需要经常变动的产品信息，类似最新产品、热门产品、特价产品等更新信息集中管理，并通过产品信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序，并提供了强大的查询功能，用户可以在网上任意查找自己想要的产品。网站产品信

16、息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，最大限度加快了产品信息的传播和推销速度，也吸引了更多的长期用户群来了解并购买产品，时时保持网站的活动力和影响力。 功能概述：A、 产品类别管理，产品类别管理为整个网站的灵活高效提供了可能性，它使网站管理员可随时调整各类别（包括总类别下的各级类别），都可以根据需要增加、修改或删除。这对于网站上新闻信息的分类调整以及网站发展规划中第二步的实现具有很大的作用，可以极大地减少二次开发的

17、工作量。类别管理提供的具体功能如下： 增加、修改、删除产品类别； 更改产品类别顺序以确定产品类别在网站页面上出现的排序。C、 产品发布管理，产品发布管理实现网站内容的更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除各产品类别中的具体信息的功能，选择本产品是否出现在网站的首页（热门产品、特价产品）等一系列完善的产品管理功能。具体包括以下功能： 增添、修改、删除各栏目信息（包括产品类别、产品品牌、产品型号、产品编码、产品名称、产品单价、产品简介、产品状态与图片等）； 根据产品类别、产品品牌顺序以确定产品在网站页面上出现的排序； 修改产品状态以确定产品是否出现在网站首页（热门产品、特价产品）；D、 产品

18、查询管理，产品查询管理实现网上产品的查询，提供网络用户可以输入任意条件来查找想要产品的功能。具体包括以下功能： 固定栏目信息查询：只在某些常用的栏目信息中查找满足条件的产品（如产品类别、产品品牌、产品编码等）。可以加快数据库的查询速度； 高级查询：在所有的栏目信息中查找满足条件的产品。可以在更广的范围中查找；E、 系统用户管理，系统用户：具有管理网站权限的用户。为了保证数据库的安全性和准确性，在后台为每个系统用户设定了一个用户号和密码。系统用户可以在后台输入、查询、修改、删除各产品类别中的具体信息。 内容体现：产品展示、项目展示（图文）、案例展示（图文）5) 留言管理系统 系统简介：提供了一个

19、公共的信息发布平台，特别适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。使得随时随地查询信息的移动办公成为可能。 功能概述：A、 浏览者在线填写留言表单，留言内容以EMAIL的形式发给管理员；B、 对不同的浏览者，可根据选择的不同身份，自动变换不同的表单内容让其填写。或者对于不同的反馈类别，自动变换不同的表单内容让其填写；C、 留言内容除以EMAIL的形式发给管理员外，还记录在数据库中，便于管理员随时登录到后台查看；D、 所有留言内容显示在网站上，可让其他访问者浏览。 内容体现：留言板、留言反馈、咨询留言等。6) 在线客服系统 系统简介

20、：访客、网站方的一个交流平台，窗口设置在显眼的位置。访客可以自主点击，以达到自己希望交流的目的。如果是希望通过网站对您们提出意见、建议的话，这不失为一个快速通道。 功能概述：A、 自动弹出对话框，询问是否进入咨询，可设置弹出时间、频率等；B、 提供后台分析，该用户来自哪里、IP地址、浏览器型号等基本数据。 内容体现：在线客服、在线咨询等。四、 安全设计1、 权限管理对于一个网站来说，拥有大量的访问量和用户是网站的目标，但这样，又会带来系统安全、网络带宽与服务器处理能力的大量需求。因此，我们可以说，对于一个网站来说，系统安全性显得尤为重要。因此，建立统一的用户身份数据库，实现用户身份到各个应用系

21、统的映射，通过身份认证可将权限分配到系统或功能模块级，为单点登陆和网站的实现提供保障。由于超级管理员可以自由分配权限，所以可以根据实际情况，分配给每个管理员不同的操作权限，以实现对不同管理人员不同的权限分配，下图只是对管理员权限划分的一种方式。权限超级管理员中级管理员初级管理员员权限权限 网站管理所有权限 对管理员帐户操作 客户管理 网站栏目管理 审核、安全操作 其他2、 系统安全Windows2000引入了大量安全机制。具有C2级别的安全性。通过公共密钥安全机制，可保证相距遥远的两部机器通过荆棘满地的Internet安全地通信，不必担心中途被不怀好意的人拦截，或加以篡改。Windows200

22、0支持L2TP和IPSEC。IPSEC是由IP安全性工作组定义的协议集，它提供了最高级别的VPN安全协议。使用IPSec,就可以对网络层的每一项内容进行加密，确保网络层之间的安全通信。3、 数据传输为了保证传输数据的安全性，将采用应用层的SET（安全电子交易）和会话层SSL（安全套层）协议实现安全认证加密传输。目前加密可以在三个层次来实现，即链路层加密、网络层加密和应用层加密。链路加密侧重通信链路而不考虑信源和信宿，它对网络高层主体是透明的。网络层加密采用IPSEC核心协议，具有加密、认证双重功能，是在IP层实现的安全标准。4、 病毒预防一台好的防火墙不但可以给他们带来网络的安全，而且可以不对

23、网络造成任何影响，最好还可以提高服务器的响应速度。而一般的软件防火墙由于是基于通用操作系统的，不仅在安全性上大受操作系统本身的影响，而且网络效率大打折扣。我们采用天网防火墙ICP型，就是面对ICP开发的一代全新的防火墙产品，它的高安全性令服务器高枕无忧，可以媲美100M以太网交换机网络效率令数据畅通无阻，而且天网防火墙系统拥有构造双机热备份结构的功能，从而能提高系统的稳定性、容错性。由于防火墙系统是整个网络的网关，是连接内部网络、外部网络、DMZ区的交通枢纽，具备双机热备份本领的天网防火墙系统无疑是整体网络稳定性、容错性的保证。5、 数据备份在网站建成以后，最关心的事情莫过于网站数据的完整性和

24、安全性，如何减少由于意外原因造成数据丢失而带来的损失，是网站必须要考虑的。 如何通过系统备份和恢复方案来实现数据的安全性和可靠性，是给网站管理员的挑战。（1）如果网站空间放在我们的服务器上，我们将会提供完善的安全备份机制，我们会为你每日增量备份，每周全量备份。出现任何对网站不安全的因素，我们都将立即相应，因为我们有千家客户的经验。（2）如果网站空间在我们自己的服务器上，我们会在网站的程序上做好备份的代码编写，提供自动备份与手动备份2种模式，并且提供多种备份方式可选。自动备份是由网站后台选择设置，备份系统每天自动完成备份；手动备份是管理有选择的备份，备份的方式有增量、全量2种可选。五、 人性化设

25、计当今社会流传着一种说法，即商场上的胜负取决于人们使用英特网交流沟通的能力，而网络沟通能力更大程度上决定于你的网站建设过程中的人性化设计。这种理念的新颖之处在于它让人们意识到仅仅拥有传统意义上的网站是远远不够的。在网站建设中必须把网站内容的质量和性能放在第一位，而与访问者之间的有效交流则是网站成功的关键所在。好的网站通常建立在两大真理之上，Internet是一种互动媒体而且终端用户是人。换言之，网站是一种实实在在的体验过程。与其他所有行业一样，每一步网站建设战略都需要确保能带给访问者更加享受的体验。1) 网站代码优化，加快访问速度；2) 网站加入“盈客通”优化核心，所有内容更容易被搜索引擎收录

26、；3) 导航只有1、2级栏目，简洁高效，方便访客查找任何信息；4) 所有的留言系统只有2项必填，分别是电话、内容；5) 部分关键栏目在网站首页用图片显示；第二篇 服务篇一、 项目预算“鑫顺生物科技有限公司”网站报价清单网站首页服务服务项目服务内容报价网站整体策划网站内容功能设计整体策划附属服务网站内页设计网站内页内容设计附属服务系统开发服务服务项目服务内容报价数据管理系统数据内容的管理700单页图文系统非动态更新页面的内容管理800新闻发布系统标准新闻组模块以及视频1000产品展示系统派对活动的分类展示1000留言管理系统留言内容的查看和管理（可审核）500在线客服系统集成qq工具和在线订购5

27、00网站附属服务搜索引擎登录针对目前主流搜索引擎进行登录,使搜索引擎最快速度收录网站网页配套服务网站域名国际/国内顶级域名一个赠送1年网站空间初始提供100M,使其满足网站大量图片和信息的发布赠送1年网站操作培训免费提供二十次网站操作培训配套服务小计0总计4500二、 后期维护1、 维护注意事项版权规避与版权维护专业性、权威性；及时更新网站及适应性战略分析调整和项目实施计划调整；寻求网络资源2、 资料保密制度网站的制作都需要用户配合，包括提供相应的图片文字资料等。客户的资料（图片、文字等）都是客户的资源，有些是企业的商业机密，我们在使用过程中严格按照公司的有关规定来做，公司规定客户的资料有专人

28、保管。设计人员使用前要经过管理员登记，在使用过程中个人严格保管，不得向他人展示、泄露或丢失。最后要归还给保管员。在项目结束后，根据用户的要求可以归还、销毁或作为以后修改维护的资料由艺点科技专人保管。3、 网站维护服务成都市艺点科技有限公司和您们共同组织人力对系统进行验收。验收之后，对系统进行内部模拟运行调试，然后系统正式对外开放。此后，艺点科技提供为期1年（视合同而定）的会员服务。4、 维护服务方案互联网时代伊始，网络建站服务便成为企业主最关心的一个问题：什么样的服务企业最需要？怎样的服务最具价值？哪种服务又能让企业用最少的钱享受到最多的实惠？这样的问题，相信很多的网站公司都无法回答，甚至于不

29、屑回答，因为网站的利润，网站的收益，更多来自于建站方面，而不是服务。艺点科技在多年客户服务的基础上，深深感受到整个市场服务体系的薄弱，以及专业服务的必要性，为此，我们不惜耗费巨资，制定出实实在在的服务体系与内容，并为此打造专业的客服队伍。 网站安全服务方案（详见网站维护服务内容） 企业形象服务方案（详见网站维护服务内容）营销推广服务方案（详见网站维护服务内容）一、 匡辉服务1、 服务介绍我们拥有一流的管理、技术和服务的团队，提供“高、专、准”为核心的专业化网络服务，从高端网站建设、网络营销服务到软件研发的全套电子商务应用；公司率先在业内建立了完善的技术开发体系、服务质量体系、专业培训体系，为客

30、户提供标准、优质、专业的互联网应用服务。2、 会员服务1） 怎样获得会员资格？ 通过享受我们提供的网络建站服务获得会员资格； 通过选取我们的专业网站维护服务获得会员资格； 通过将网站与域名托管转入的方式获得会员资格； 通过享受我们的各种促销优惠政策获得会员资格；2） 会员服务 全职网管服务，点对点沟通，无须您的二次投入，日常维护、更新、营运，一站式到位，热情周到，照管好您的网站。 网络安全顾问，关注网站健康，随时清除不良隐患；并对您的网站品质提升，提供优良方案，让网站正常运行，从此再无后顾之忧。 专职策划督导，网站营销策划师随时上门恭候，听取您的需求，定期对贵公司网站经营情况和同行业企业网站经

31、营情况进行专项分析和个性化策划。给您有效建议，让您的网站，切切实实为您带来效益。 巡回上门服务a) 网站运营报告定期反馈；b) 您对本公司服务和产品的批评、建议、希望和投诉，我们及时调查分析和处理；c) 组织公司客户人员、策划人员、技术人员定期上门技术指导；d) 向您介绍本公司产品性能、特点和注意事项，并进行技术指导；e) 网络营销与电子商务论坛年会邀请；f) 联合行业协会、主管部门开展推广促销活动； 会员活动a) 对您的网站关注度和赢利能力进行专业测试；b) 对您进行技术职业教育与技术服务；c) 定期或不定期地向您提供本公司的新产品信息；d) 举办技术讲座或职业教育讲座；e) 对您的网站进行

32、定制服务；f) 优先向您赠送样品、宣传品和礼品等；g) 对您提供会员间的交流和资源互换的商务平台；h) 开展会员线下交流的公关活动；3、 网站建设服务1） 服务介绍高-定位高端市场建设专业网站网站是企业在互联网上的一扇窗口，也是企业从事网络营销的第一步，网络建站的效果，将直接影响到企业的品牌展示，业绩收入，乃至全局营销战略的实现。我们在多年的网络建站历程中，已深深体会到一个高品质的网站对企业的传播作用有多么巨大。因此，我们结合多年建站基础，调整战略，做出了“建高端网站、推整合营销、做满意服务”的重大战略，全力推行以客户为中心，一切以客户需求为导向的方针政策。2） 服务流程图解培训实施开发程序风

33、格设计方案确定签订协议资料收集初步方案确立意向售前咨询网建服务流程图3） 专业网站建设流程（1） 了解客户需求 a. 了解客户建站需求，提供建设性意见，填写建站需求表。b. 商务人员携同营销策划师正式拜访，递交网站建设及营销策划书草案，协同客户进一步分析所在市场的特点和需求，帮助客户确立网站类型、风格和功能。（2） 确定合作意向a. 商务人员携同营销策划师正式拜访，递交网站建设及营销策划书最终方案，获得客户认可后，签署网站建设合同。b. 客户支付预付款，网站制作项目组启动。（3） 项目实施a. 商务人员按照客户网站需求，签订网站建设项目说明书，并获取网站建设资料与素材，一并交由网站制作项目组。

34、b. 制作项目组获得说明书及网站素材后，制定出网站制作开发计划，并将计划分解落实。c. 客户服务代表功能启动，项目制作过程中，由客服代表接替商务人员，负责网站制作方面的联络事宜。d. 网页设计师按照开发计划要求，首先制作网页样稿，客户服务人员交样稿于客户审阅，听取客户修改意见，并做回馈记录。e. 技术工程师按照计划书要求，进行模块设置与后台编码。网页样稿验收后，即进入网站深度开发阶段，完成页面与后台功能的整合，进行整站技术与安全性测试，最终按计划书要求，完成网站成品制作。（4） 项目验收a. 网站完成后，客服代表按网站建设项目说明书各项指标，协助客户对网站风格、定位、网站各模块等功能进行验收。

35、b. 客户验收无误后，于说明书上签字确认，并提交客服代表。c. 按照合同规定，商务人员收取网站余下建设款项。（5） 后期维护a. 根据与客户不同需求签定的网站维护协议，提交不同等级网站定制服务，由指定维护专家、网站系统安全工程师针对相应等级客户，提供完善配套服务。b. 由专业培训师进行相关技术培训，将在整个客户服务期内，时时提供周到服务。c. 针对客户网站类型及所属行业性质，我们将时时为您提供互联网营销方面的建议与专业营销推广方案。4、 网络营销服务准-整合网络资源提供精准方案顾客的利益永远与我们的利益息息相关，只有企业的网站获得盈利，我们才能得到提升，而这一切，来自于我们为顾客提供怎样的网络

36、营销推广方案，高校、简洁、使用。作为西部唯一一家专业级网络营销企业，艺点科技，汇聚了来自西部最优秀的网络营销人才，关注客户，关注市场，关注来自中国电子商务的每一次脉动、每一席声音，并将一次次脉动转化为实际力量，迸发，我们为客户提供卓越高效的营销手段，让网络营销成为推动企业进步的新的增长点！5、 专业网站维护服务1） 服务介绍专-打造专业团队享受满意服务互联网时代伊始，网络建站服务便成为企业主最关心的一个问题：什么样的服务企业最需要？怎样的服务最具价值？哪种服务又能让企业用最少的钱享受到最多的实惠？这样的问题，相信很多的网站公司都无法回答，甚至于不屑回答，因为网站的利润，网站的收益，更多来自于建

37、站方面，而不是服务。艺点科技在多年客户服务的基础上，深深感受到整个市场服务体系的薄弱，以及专业服务的必要性，为此，我们不惜耗费巨资，制定出实实在在的服务体系与内容，并为此打造专业的客服队伍。服务项目网站安全服务套餐企业形象服务套餐营销推广服务套餐服务说明黑客防御保证网站系统安全,防止黑客恶意攻击,清除网站恶意代码域名保护主动监测域名,保护您的网络品牌和知识产权,防止网络域名及品牌被他人恶意抢注监测布防主动监测服务器空间,防止网站带毒,造成访问用户本地电脑中毒数据防盗网站数据库备份和恢复,时时有效保证系统正常在线工作网站补漏对系统安全进行动态评估,免费帮助客户解决其他系统安全问题,保证网站能实时

38、正常开放访问快速恢复保证系统724小时正常工作,出现问题1小时内恢复按时更新每月进行网站2次内容更新形象展示由专业美工负责,保证页面效果,让客户体会到企业立志领先于同行的远大目标广告制作包括各种Banner、Flash、动画、广告和页面设计节日套餐逢年过节、重大节庆、免费更换网页风格，让企业网站以全新面貌展现给客户排名优化每季1次面向搜索引擎和潜在客户的页面优化,提高各搜索引擎排名排名跟踪跟踪优化GOOGLE、BAIDU、YAHOO、ALEXA世界排名跟踪访客使用专业软件记录来访者信息（IP、时间、访问内容、来源地点等）,可反馈谁看过网站、多少人看过、在哪里、关心什么内容访客需求分析网站访问数据,描绘客户访问过程,并根据最终客户反馈完善网站内容,吸引更多潜在客户服务支持其他特色服务需求请联系艺点科技客服人员028-66452568）附件篇附件一附件二：硬件设备机架式服务器托管机柜1机架式服务器托管机柜2大客户vip机房电力、空调系统