《公关活动策划案大纲.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公关活动策划案大纲.doc（31页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、公关活动策划案大纲 公关活动，是指具有公共关系性质的活动，通过运用传播沟通的方法去协调组织和社会之间的关系，影响组织的公众舆论，建立良好的形象和声誉，优化组织的工作环境等一系列工作。下面是为大家整理的公关活动策划书格式，一起来看看吧，希望对你们有帮助。公关活动策划书1一、赛事说明及主办单位:1. 赛事名称、举办时间地点：比赛项目包括了男子组(共13项)100米，200米，400米，800米，1500米，110米栏，400米栏，4100米接力，4400米接力，铅球，跳高，跳远，100米栏，三级跳远广州大学松田学院田径场举办时间：20XX年12月10号20XX年12月12号2.赛事目的和主要内容：
2、为了推广学校的文化，让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质，丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。3.赛事背景及赛事主办者资源状况说明：赛事背景：由本校各大系一起进行体育运动比赛，由各项目得到的总积分来算名次，全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配，资源：由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。二：目标受众1.观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导，其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。2.有谁及其如何激
3、发他们对赛事的关心：本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志，前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品，直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。三赞助商范围及赞助方法：1.本赛事适合：体育行业相关企业(如：运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如：地方体育局、裁判协会等)、媒体(如：地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。2.本赛事与相应企业的形象之间的相容性：赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等，所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。3.赛事赞助方式
4、，冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商：本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助，主要赞助商为NIKE体育用品公司，装备供应商为NIKE体育用品公司。4.赞助金额分布活动资金：活动：110000元用 途 金额(单位：元) 前期启动资金： 10000运动器械： 20000运动员物品： 25000购买请柬： 500食品饮料支出： 4000海报、横幅费用、宣传单：1000奖品： 20000其他支出： 19500(包括场地布置等) 应急资金： 10000总预算： 110000民币。四.赞助回报及沟通措施：一. 赞助商可得收益分析：1、 同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的
5、宣传2、 学校消费地域集中，针对性强，品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的，能展示个性表示自我的时尚活动。若是商家能在这种大型的活动中进行宣传，效果可想而知。3、 因为年年都有新生，如条件允许的话，商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好合作关系，如每年共同策划一次大型活动，将会使商家在校园内外的知名度不断加深，极具有长远意义。4、便捷的活动申请：商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们社会体育系合作，贵公司可以便捷获得校方批准，并且得到我们社会体育系的大力协作。5、本次活动全员学生参与，并会在我院广为流传。二. 广告
6、、促销、公关等方面的详细说明：1. 冠名：冠名权是商业界最重要的一个竞争点，选手的运动服后会印有商家的店名或logo，有利于在本活动中打出商家的品牌效应，同时支持学生举办的活动，让学生也觉得商家非常友好亲切。2. 宣传单：活动过程中需要10000张的宣传单，将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息，通过我们的人员向每个宿舍分发，并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。3. 横幅：活动过程中可悬挂3条横幅，分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。五赞助商责任及仲裁:一：赞助商必须接受的条款有：1.保证赞助商自己的商品质量合格合法。2.赞助商的盈
7、利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。3.赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。4.赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。5.赞助商必须与本校做出国家规定的合同。二：仲裁方式:本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等，主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。公关活动策划书2前言可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮
8、品、果汁、茶和咖啡。可口可乐在欧洲的优势特强盛，市场份额达到50%;在日本，可口可乐控制了80%的销售。在1990年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。而目前中国消费者的情况是，中国消费者对饮料的要求很高，不光要多元化、多口味，还有品牌和品质需求。而零度可乐针对这一特点，把传统的“红色文化”与年轻人对“酷”的追求结合，具有“红与黑”双重特质的“零度可口可乐”在中国市场上市。事实上，“零度可口可乐”已先后于50多个欧、美、亚等地的国家和地区上市，所到之处，无不广受欢迎，并成为当地市场力捧的新款饮料。“零度可口可乐”于中国香港上市后，受到香港地区人民的
9、喜爱，在一项调查中，“零度可口可乐”在香港的产品知名度高达92%。而且它的成功上市使得香港地区可口可乐类产品的销量比之前同期增长接近两位数。零度可乐在国际市场的出色表现让可口可乐公司对于它在中国国内的销售前景充满信心。虽然零度可乐具有众多优势和机会，但由于是刚开始向中国内地推出，所以其知名度还有待提高，公众对其了解还不够深刻并伴有这样或那样的疑虑。针对河南市场的状况，我们在郑州的八所高校策划了一次主题为“零度摇滚你的激情”的公关活动，选择与大学生生活贴近并符合零度可乐时尚、个性、炫酷的产品特性的“校园摇滚音乐巡演”，旨在提升零度可乐在以大学生为代表的年轻一代消费者心目中的形象和知名度。“校园摇
10、滚音乐巡演”从大学生中选拔乐队，以郑州八所知名高校为代表作为演出场地，用他们的歌喉和激情摇滚年轻一代的个性与活力，畅饮“零度”，摇滚激情。一、调查分析(一)优势点“零度”可口可乐凭借着酷炫时尚、张扬个性正式在河南市场上市。它带给消费者绝无仅有的“无糖，依然可口可乐”的好味道，充分体现了可口可乐公司创意无限的特质。“无糖，依然可口可乐”，颠覆传统，打造黑色时尚，零度可口可乐在包装上突破了传统可口可乐的“红色”，以黑、银、灰三色主打挂帅，酷劲十足的扮相，大胆、前卫、时尚的品牌修改一览无余。零度可乐的热量低，100毫升的能量是1KJ，而且不含脂肪和糖。 零度可口可乐借助原来可口可乐的知名度，容易被消
11、费者接受，这在一定程度上降低了市场阻力。(二)机会点郑州太古可口可乐有限公司品牌总监表示：郑州消费者对饮料的要求很高，不光要多元化、多口味，还有品牌和品质需求。作为全球饮料市场的倡导者，可口可乐公司的产品质量是毋庸置疑的;但是“零度可口可乐”，不仅是品质和创新的代表，更代表一种“无糖，依然可口可乐”的饮料趋势。作为可口可乐在中国内地市场上推出的50余款饮料产品中的最新成员，它不仅是我们20XX年的重头第一炮，也是可口可乐公司近年来的代表作，所针对的适应人群更广泛。相信“零度可口可乐”凭借着无糖、炫酷的多重特点，必将在内地饮料市场，特别是无糖饮料板块掀起又一新浪潮。郑州市场作为开拓河南市场的第一
12、步，打好这一仗是至关重要的。郑州市场目前仍然是一片空白，这给我们提供了广阔的舞台。在这个舞台上，我们可以尽情的发挥，尽情的展示。而同时，大学生这一特殊消费群体又是我们所重点关注的对象。因为他们年龄基本介于1825岁之间，这一年龄段的年轻人自信、乐观、思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，热衷于追随潮流，并敢于创新;他们站在资讯的前沿，喜欢追求富有挑战、新奇和变化的东西，对青春、时尚、流行元素有着敏感的洞察力。因此，我们策划了包含“青春、激情、时尚”等元素的摇滚乐队在郑州八大高校进行巡回演出活动，这将大大提高“零度”可口可乐在郑州(由其是大学校园)的知名度，最终也将打开郑州市场。二、活动目标提高零度
13、可口可乐在郑州各大院校的知名度三、活动主题零度，摇滚你的激情四、活动安排(一)地点安排此活动共从郑州各大学城选取了8所知名高校，具体地点如下： ? 郑州大学新校区元和广场? 河南工业大学艺文广场? 郑州轻工业学院天旺广场? 河南财经学院育园广场? 华北水利水电学院新校区逸云广场? 郑州航空工业管理学院新校区中央广场? 中原工学院南校区紫薇广场? 郑州大学西亚斯学院意大利广场其中，郑州大学新校区和河南工业大学位于郑州市西北郊，郑州轻工业学院和河南财经学院靠近市中心，华北水利水电学院新校区和郑州航空工业管理学院新校区位于郑州新区东大学城，而中原工学院南校区和郑州大学 西亚斯学院位于郑州市南大学城。
14、这些高校在郑州市甚至在整个河南省范围内都非常具有代表性，同时，它们遍布郑州市区的各个方向，有利于扩大本次活动的影响力。之所以选取每所高校的广场，是因为本次活动为摇滚乐队演出，开阔的地方更能调动气氛，也能吸引更多的观众驻足，同时也是为活动中燃放烟花提供必要的环境。(二)时间安排从启动到结束的完整时间为：20XX年6月1日20XX年10月30日。 其中，又分为三个阶段：? 第一阶段：6月1日至8月31日。期间，在8所院校选拔乐队;乐队进行排练;租用活动相关设备。? 第二阶段：9月1日至10月19日。期间，在8所院校宣传;各种媒体活动的开展;巡回演出。? 第三阶段：10月20日至10月30日。期间，
15、对活动进行评估;对活动进行后期宣传。由于七月份大部分高校都到了放假的时间，因此本次活动安排在放假前一个月进行乐队的选拔。而七、八月份是暑假期间，乐队利用这段时间可以排练节目，我们也可对乐队进行相关培训，同时，也不必可虑与学生课程冲突等问题，减少了很多困难。从9月1日起，在各大高校内进行宣传，因为这个时间各大高校陆续开学，学生陆续返校。之后9月14日乐队正式进入校园演出，这段时间新生入校，是本次活动开展的最有利时机。 具体时间如下：(三)活动对象八所高校所有在校大学生之所以选择大学生为活动对象，调查分析部分已作分析，在此不做赘述。(四)活动项目第一项：乐队选拔、排练和包装? 20XX年6月1日2
16、0XX年7月10日从以上8大院校各选拔1支乐队? 20XX年7月11日20XX年8月31日对所选拔的乐队进行培训 ? 20XX年8月15日20XX年8月31日对乐队进行包装具体流程如下：1) 在所选择的八所高校粘贴海报，动员在校大学生报名参加。2) 根据各高校报名情况，在各高校设立选拔点，经过比拼，最终在每个高校择优选择1支乐队，共选择8支乐队。3) 为乐队排练租用场地，进行排练和相关培训等等。4) 对乐队进行包装，如：服装、发型、化妆，使其具有炫酷、时尚的特点，同时包含“零度”可口可乐的设计元素，与其主题相呼应。第二项：前、中、后期宣传? 20XX年6月1日20XX年9月13日进行前期宣传?
17、 20XX年9月14日20XX年10月19日进行中期宣传? 20XX年10月20日20XX年10月30日进行后期宣传和评估 具体流程如下：1) 前期宣传：首先，六月份到七月份之间的宣传主要是以“选拔乐队”为主题。联系八所院校的校学生会进行项目合作，以他们为主要力量来粘贴校园海报，动员有才艺的大学生参加选拔。然后，9月1日至9月13日，活动开始前一至两周，联系校学生会粘贴海报、悬挂条幅，悬挂户外建筑物广告，联系电台进行广播。2) 中期宣传：这个阶段(9月14日至10月19日)宣传主题为“活动进行中?”，主要采用校园海报和广播进行宣传。3) 后期宣传和评估：10月20日至10月30日，联系郑州市四
18、家报社对本次活动进行专题报道;组建公关评估小组进行评估。注：动员海报共80张，每所高校10张;活动开始前海报共80张，每所高校10张;活动进行中海报共80张，每所高校10张;条幅共32条，每所高校4条;户外建筑物广告共40个(其中6平方米的20个，4平方米的20个)，主要悬挂在高校附近和人群密集地;电台广播宣传45天，每天广播8次。第三项：舞台布置本次巡演涉及八所高校，舞台布置遵循以下原则：? 统一要求。对所有演出演员统一要求，所唱曲目统一编排，按要求演出。? 统一风格。舞台设计风格、演员演出风格、场地装饰风格、灯光音乐风格统一要求，与零度的黑、白、灰三色调相呼应。? 统一规模。每次演出规模基
19、本一致，不能出现大的变动。具体如下：1) 舞台突出“炫”和“酷”的特点，以唯美、闪耀的灯光装饰，配以烟气、烟花炫耀气氛。2) 演出曲目为大学生耳熟能详的流行歌曲，必须有一定的熟知度;演出服装以“亮”和“变”为特点，追求明亮、多变的效果。3) 场地用各种氢气球、纸质大可乐瓶、各种纸质标志和卡通造型的模具装饰。舞台布置所需物料清单如下：灯光、音响、乐器设备、演出服装、舞台道具、烟花、横幅、装饰物、运输车第四项：演出安排以在郑大演出为例，其他演出照此实施，具体节目安排如下：1) 四名主持人开场白，介绍零度可口可乐以及本次活动背景;2) 安排三个乐队依次演出;3) 互动活动(有奖问答);4) 再安排三
20、个乐队依次演出;5) 互动环节(趣味游戏);6) 最后两个乐队演出;7) 结束。第五项：促销活动? 促销时间：每次演出当天的下午2：005：00 ? 促销地点：所进行演出的广场 ? 促销人员：高校大学生兼职促销 ? 促销价格：1.5元(瓶装500毫升) ? 促销摊位：12个(每个摊位1个促销人员)? 场地布置：以氢气球、纸质大可乐瓶、纸质标志和各种玩偶人装扮，尽量使促销现场呈现热闹的气氛 第六项：人员安排? 管理组(5人)：负责对活动的控制和人员的调配，培训乐队 ? 工作组(15人)：负责乐队选拔、活动宣传、舞台布置、设备租用、搬运物品? 主持人组(4人)：由公司内部选拔和确定，负责活动当天的
21、主持 ? 造型师组(6人)：负责乐队及主持人的形象设计? 后勤组(5人)：安排工作人员和演出人员食宿、清理会场、搬运物品(五)媒介选择? 户外广告选择：高大建筑物广告牌 ? 广播媒介：郑州音乐广播电台? 报纸媒介：大河报、郑州晚报、河南日报、东方今报? 校园媒介：海报、条幅 ? 网络媒体：校内网鉴于零度可乐买推广对象为大学生，根据大学生喜好网络这一特质，我们首先选择了校内网这一相当火爆的网络交流平台。除了网络另一种更为贴近大学生的方式就是在校内悬挂条幅和张贴海报。作为一个极具实力的全球性饮料企业且零度可乐又是可口可乐公司针对中国内地市场重磅推出的一种年轻时尚饮品，为了最大限度的扩大宣传，我们媒
22、介选择还涉及到了户外广告以及各种报刊，而这两种传播方式也是结合了大学生自身特点的。五、经费预算六、效果评估此次活动共涉及八所郑州高校，正式演出历经一个多月时间，将会备受河南省广播、电视、报刊的关注。这次活动会使郑州各大高校大学生认识并了解可口可乐公司新推出的产品零度可口可乐。同时，也将加深大学生对可口可乐公司和零度可口可乐的印象。活动过程中，将会有数万名学生参与到活动中，亲身体验零度可乐的酷炫包装和绝无仅有的“无糖，依然可口可乐”的好味道，也会更加深刻地了解可口可乐企业文化。活动于20_年10月13号结束，联络大河报、郑州晚报、河南日报、东方今报四大报刊追踪报道此次活动，会对此次活动给予极高的
23、评价，也将为整体的新闻宣传活动增色不少。通过这次活动零度可乐的品牌知名度会在大学生心目中直线提高，更会取得比较理想的预期效果。公关活动策划书3一、背景在今年的3.15晚会上，央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件，在全国引起了轩然大波，这是继三聚氰胺后的又一特大食品安全事件，双汇公司的市场份额迅速下降，各地区的销售几乎处于停滞的状态，双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击，经销商流失严重，公司实际持续下降，双汇遭到了前所未有的巨大的损失。二、事件分析1.瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定，但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准，这使中国的不法厂商有机可乘，相关的监管机构也无从监管，但
24、在消费者的意识中，瘦肉精是不能添加在猪肉里的，这笔国际标准要更严格。这次事件的发生，从某种程度上讲是必然的。2.央视的3.15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目，有其独特的优越性和强大的影响力，双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光，已经充分说明了事件的严重性，应该引起集团内部的及时的高度的重视。3.不排除这是竞争对手的竞争行为，竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌，从而达到不可告人的目的。4.双汇集团以前从未遇到过这样的危机，但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件，成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。三、危机公关策划方案对内1.即刻关闭违规的济源分公司、召回
25、不合格产品双汇集团高层此时应亲自出面，并成立专门的事件调查小组，对整个事件进行详细的调查，及时关闭济源分公司，对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查，直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止，这是一个长期而痛苦的过程，但是集团公司此时务必不能徇私枉法，直到整个事件结束为止。2.对经销商、投资者和员工进行安抚双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会，对经销商及相关人员进行安抚，尽最大的努力保住企业原有的行销渠道，强调双汇集团的固有实力，使投资者和员工消去心中的阴影，重新树立信心。对外1.及时通报央视及相关媒体这次危机应该引起集团高层的高度重视，应该不遗余力的进
26、行宣传工作。建议：.双汇集团和央视建立一个调查报告通道，每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况，利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位，及时为集团公司重塑在消费者心中的形象：.在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目，及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况，并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力，并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。2.和政府的相关监督部门建立合作关系事件发生之后，公司在自己进行调查处理的同时，要及时与政府相关监督部门进行合作，主动接受政府部门的检查和处罚，并对整改意见认真进行的贯彻实施，并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通
27、报社会、通报消费者。3.双汇集团高层对社会致歉对于此事件，双汇集团高层应该及时召开新闻发布会，向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心，这件事情必须由双汇高层亲自出面，在对事件的后续通报中，双汇集团应该派出专人进行系统的通报，表示企业对该事件的重视程度，也就是对消费者的重视程度。4.制定切实可行的措施对消费者进行赔偿5.用实际行动践行对消费者的承诺企业应该找到赔偿消费者的代表性事件，并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息，及时通报社会，表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传，永不间断地表示对消费者的重视和关心。6.调整广告和宣传策略双汇集团应及时调整广告和宣传策略，重点应该深入事实，深入双
28、汇集团内部，在承认错误的同时，强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度，主要是态度，要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象，及时重塑自己的形象。7.对整个事件进行持续的，不间断的调查、处理和通报，持持之以恒。策划总结：由于我们还是在校大学生，所以对公关策划没有经验，对策划的实施更毫无经验可言，这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概，具体的实施方案参见下文：一、即刻关停双汇济源分公司;致函央视立即停产整顿是一种态度，更是对央视权威的认可和尊重，因为央视在曝光结尾有一句十分可怕的话“本台将继续追踪报道”。同时
29、，这是一种真正对消费者负责的体现。致函央视内容应着重以下几个方面：1、向央视表明公司对此事件的重视，欢迎央视继续进行监督和后续报道。2、通报公司采取即刻停产整顿济源分公司的决定。3、邀请央视作为媒体监督，派记者进驻双汇总部和各分公司监督调查。停产和发函一定要在第一时间完成，哪怕是在深夜也要马不停蹄的去做，最迟在3月16日早晨让央视“315”专题组的负责人见到通报函。二、建议零售商暂时下架封存济源分公司的产品;同时致函转载媒体3月16日致函转载央视报道的其他主流电视台、电台、报纸、网站等。通报双汇济源分公司停产整顿的决定，同时通报双汇建议零售商下架封存济源分公司产品的决定。力争使转载的主流媒体在
30、报道结尾有这样一句话“目前双汇集团已致函本报，宣布即刻对济源分公司停产调查。此举是为了安抚转载媒体，避免在无官方消息的情况下，媒体做出关于此事件对双汇不实的报道和评论。但在操作中一定要突出是“双汇济源分公司”切不可使媒体误读为“双汇公司”或“双汇产品”。这两项应在15日夜迟至16日中午完成并不断跟进。三、申请农业部、卫生部尽快对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检测并尽快出具检查报告(此举需双汇确定其他分公司无问题才可进行，否则会弄巧成拙)。在做这一切的时候要时刻通报主流媒体特别是央视。以上三个步骤完成后，观望一下各方媒体的动向，同时还要特别注意网络媒体，派出大量工作人员浏览各网站相关新闻及评
31、论;浏览相关论坛的发帖、回帖;关注博客、微博各方人士的观点及评论。及时汇总这些信息到最高决策层。根据不同反应，再做出下一步行动。如果各方媒体及网络民意态度较平和，而且是按照双汇所发官方通报进行报道的话，此次公关活动跳至第七条。如果各方媒体言辞激烈，网络上群情激愤，有不实报道和歪曲指责甚至出现恶意引导舆论的苗头时，双汇应立即采取以下行动：四、聘请网络公关公司;向所有主流媒体发出驻厂监督的邀请当媒体和网络出现不实报道和恶意中伤的言论就是十分可怕的事了，因为这将使事件影响不可避免的扩大，谣言和失控的愤怒会掩盖所有事实，不再舆论上作出引导，其他努力都是无用甚至会授人以话柄的。因此有必要聘请网络公关公司
32、引导舆情，网络公关公司要做到以下几点：1、澄清事实，在论坛发帖跟帖，微博中澄清双汇只是济源分公司可能有问题，同时说明双汇已经做出的行动。2、反击谣言和恶意中伤，对恶意言论提出质疑：是否是竞争对手落井下石?3、表达作为消费者对双汇的感情，引导网民关注双汇发展史，因为历史上双汇并没有什么不光彩的事发生。表达对双汇老品牌的信任，祝福双汇度过难关。聘请网络公关公司的意义在于他们能很好的把握和控制舆情，而且他们对网络传播的特点有更深刻的理解。当出现恶意言论时，就要考虑是否有竞争对手在兴风作浪了。因此聘请网络公关公司就是十分必要的了。但进行网络公关同时要注意以下几点：1、请的一定要是资深的公关公司，最好是
33、在危机公关中有过较好表现的。2、引导舆论是一定要以事实为依据，切不可过分吹捧。3、绝对保密。邀请所有主流媒体驻厂监督是表明双汇的磊落，传达此次事件调查的公开、透明。五、召开新闻发布会;邀请消费者监督在农业部、卫生部等机构作出初步调查结果时，立即召开新闻发布会，宣布调查结果，由万隆董事长出面，向消费者代表鞠躬道歉，为表达最大诚意，万隆董事长最好能鞠躬一分钟(此处借鉴蒙牛集团牛根生三聚氰胺事件中的眼泪)。尽管万董事长已年过七旬，但为了他毕生为之奋斗的双汇，就再做一次牺牲吧，相信消费者看到这位老人的愧疚之举也会为之动容。但新闻发布会中必须突出此事件仅为总部对济源分公司监管不力，声明对济源分公司主要责
34、任人的处理，宣布整改措施：如以后对所有收购的生猪进行瘦肉精检测等。新闻发布会对消费者道歉后，向所有消费者发出入厂参观监督的邀请。宣布任何消费者均可向双汇提出入厂监督检查的申请，双汇每月将随机抽取50100名消费者进入总部和各分公司参观全部生产流程，消费者有权对任一流程提出异议并提交相关部门检测，费用全部由双汇承担。六、登报致歉，沟通媒体在新闻发布会召开当天或第二天，双汇集团在人民日报，如果上不去的话，在光明日报、新京报等大报也可，刊登双汇致歉信，同时刊发权威机构的检测报告，声明双汇其他公司产品没有问题，恢复消费者信心。将事件进展通报函发布范围扩大到各地方性主流媒体，以武汉为例发布至武汉晨报、晚
35、报、楚天都市报、武汉在线等媒体。力求媒体公正报道，在不是济源分公司产品覆盖的地区，应登报声明产品合格，建议各零售商恢复上架销售并作较大规模的让利促销活动。七、发表中国肉制品行业倡议书在初步品系瘦肉精事件后，双汇集团应再次召开新闻发布会，再次向消费者致歉，作出严格检查，永不再犯的承诺。在新闻发布会商发表中国肉制品行业倡议书，倡议全国所有肉制品企业严格自查，遵守国家标准，将消费者利益放在首位，做有良心的企业。此举是双汇诚恳认错的又一个表现，也是对企业龙头地位的巩固。八、监测舆情，正面引导以上所有步骤完成并取得预期效果后，在一定时间内依然要时刻关注舆论动向，沟通媒体，在网络世界继续进行引导，逐步恢复
36、消费者对肉制品的信心，重塑双汇品牌形象。公关活动策划书4随着世界各国经济的迅速发展和生产力水平不断提高提高，人类对环境的影响越来越大环境问题已日益突出和尖锐化。严重的生态破坏和环境污染问题已成为当代人类社会面临的重大问题。同时新学年伊始,安徽师范大学正式将环保教育列为全校学生公共必修课程 我校校长蒋玉珉向光明日报记者介绍,安徽师大一直通过公共基础课程渗透环保理念、组织社团活动参与环境保护等方式,致力把学生培养成环保理念的“践行者”和“播火人”,而让环保教育课程全面走进课堂,则是实现培养目标的重要载体。,作为当代大学生我们应该为环保做点实事，在我校建设绿色校园的号召下，由公共关系协会举办这次“校
37、园环保行”活动。二、 活动目的：1、增强我校学生参与环保的意识2、保护我们学校以及周边的的环境3、培养打学生养成爱护环境，保护环境的意识4、增强全校师生的环保意识三、活动意义：通过这次活动提高我校学生的环保意识，积极响应学校建设绿色校园的号召。把环境保护的理念贯彻到我们日常生活中来，提高我校学生的综合素质，但是真正检验我们对环境的贡献不是言辞，而是行动。”虽然我们现在做得只不过是一些微小的事，但是我坚信要是我们人人都有保护环境的责任心，从自己做起，从小事做起，携手保护我们的家园，大自然会给人类应有的回报，让人类能在温暖的摇篮草原上小憩;在慈祥的笑脸天空下成长，在爱的源泉河流中沐浴。四、活动流程
38、：1、活动时间：10月中旬到11月中旬2、活动地点：圆形报告厅、食堂门口、大学生活的中心3、具体活动：流程一，首先，播放影片和图片，影片和图片内容紧扣环境保护的主题。内容有关于环境好的方面，同时重点放在不好的环境现象上。我们通过影片和图片的方式让大家在很轻松的环境下了解我们周围的环境现状。同时我们把环境好的一面与不好的一面结合群起来能给同学们以视觉上最大的冲击，让同学们深刻的认识到我们周围出现的环境问题和环境危机。让同学们深深的感到保护环境的重要性，从而在日常的生活中自觉的参加到保护环境的行动中来。备注：观看影片大约30-40分钟。影片观看结束后，现场的同学们要互动起来，即现场征集同学们关于环
39、境保护的看法，以及日常中保护环境的方法。如：少使用一次性木筷，购物自备手提袋少用一次性塑料袋等。流程二：通过观看影片后培养了大家的环境保护意识，我们在二食堂门口举行”校园环保行”签名活动，以吸引更多的人关注环境保护.流程三：放映一部以环保为主题的电影，电影预计时长为九十分钟以内，电影由办公室提供。本次活动中设置有奖竞猜活动由主此人提出问题然后由现场观众作答，大体方式拟定为两种方式，第一种是由主持人随机选一个幸运号码选中的回答问题，第二种是短信答题，是先给定他们一个号码。本次活动设置一二 三奖。一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名。流程四：环保知识pk赛。1、展示自我风采。每队通过不同的方式自我介绍，展示该代表队的风采。2、比赛过程。共分为五个环节，分别为必答题、限时抢答题、灌篮高手、指定答题、风险题。现场有奖问答及抽奖活动，文艺表演。所设置奖项为：一等奖一名，二等奖二名，等奖三名，最佳风采奖，最佳组织奖，最佳人气个人奖，观众参与奖。四、经费预算公关活动策划案
