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1、2022年12月14日星期三,家族企业管理提纲,24 九月 2022家族企业管理提纲,家族企业的生命力,全世界约70%的企业是家族企业。世界500强40%是家族企业，如沃尔玛、杜邦、福特、安利、摩托罗拉、洛克菲勒西方家族企业的寿命和竞争力都远高于其他类型企业。美国家族企业雇用了60%的就业者、创造了全美GDP总值的一半；中国约90的企业是家族企业，但规模和效益则远低于世界发达国家和地区。关键词：家族企业不简单！中国家族企业不咋的！,2,家族企业的生命力全世界约70%的企业是家族企业。世界500强,家族企业的生命周期,国际家族企业研究：80的家族生意在第二代手中完结；只有13的家族生意被第三代传
2、承；中国家族企业平均寿命只有 2.7年；美国家族企业的平均寿命长达24年；24恰是第一代企业家平均退休周期。关键词：24鬼门关！,3,家族企业的生命周期国际家族企业研究：3,一、家族企业概述,4,一、家族企业概述4,家族企业的定义,家族企业的定义：1、家族控制企业全部或大部股权；2、家族控制企业重大问题决策权；3、企业重要职务由家族成员担任。泛家族企业的定义：企业决策权控制在少数人手里。,5,家族企业的定义家族企业的定义：5,家族企业的特性,股权完全集中在家族成员手中；权利高度集中在家族家长手中；家族成员在企业担任重要职务；七大姑八大姨远近亲戚闹喳喳；董事长总经理文化即企业文化。关键词：家即企
3、业家企业！,6,家族企业的特性股权完全集中在家族成员手中；6,家族企业问题总结,家长决策，独断专行；皇亲国戚，有持无恐；人多口杂，矛盾重重；内外有别，人才难聘；特权特例，管理混乱；子承父业，难当大任。关键词：化简为繁！,7,家族企业问题总结家长决策，独断专行；7,中国家族企业变革之两难,家族式管理：传统陈旧的家族式管理： 等死；非家族式管理：盲目转为非家族式管理： 找死！问题：路在何方？,8,中国家族企业变革之两难家族式管理：8,小 结,家族企业经营模式在创业初期构成了企业的核心优势，但在创业后期往往成为企业发展的主要障碍;如何扬长避短，使家族企业能够符合现代企业可持续发展的需求，是家族企业今
4、后无法回避的重要课题。关键词：变革与创新！,9,小 结家族企业经营模式在创业初期构成了企业的核心优势，但在,二、家族企业的“内伤”,10,二、家族企业的“内伤”10,家族企业内伤之一,家族成员总是“全力以赴”的关心企业；七大姑八大姨远近亲戚各有其“高见”；他们总是利用亲情特权辈分行使权利；他们往往排斥外人而自己则不守规矩；他们总是要求自己的意见必须被采纳；他们总是希望自己的利益要充分体现；他们总是互相攀比求公平而矛盾重重。关键词：常有理、惹不起，倚老卖老、有持无恐！,11,家族企业内伤之一家族成员总是“全力以赴”的关心企业；11,家族企业内伤之二,家族企业往往是“近亲繁殖”；企业用人往往优先考
5、虑亲属；企业用人往往采取双重标准；企业绩效考核变得困难复杂；企业用人内外有别排斥异己。关键词：任人唯亲！,12,家族企业内伤之二家族企业往往是“近亲繁殖”；12,家族企业内伤之三,家族企业往往希望“赚快钱”；家族企业缺乏管理的规范化；家族企业缺乏工作的流程化；家族企业缺乏绩效考核标准。关键词：游击队、难以成为正规军！,13,家族企业内伤之三家族企业往往希望“赚快钱”；13,家族企业内伤之四,家族企业往往是“一言堂”；家长即“董事长兼总经理”；重大问题决策靠“拍脑袋”；家长表面风光而内心孤独；老板的文化就是企业文化。关键词：独裁、专断、孤独、危险！,14,家族企业内伤之四家族企业往往是“一言堂”
6、；14,三、家族企业的用人问题,15,三、家族企业的用人问题15,家族企业的困惑,问题：家族企业到底该用谁？自己人？没能力怎么办？管不了怎么办？老了怎么办？职业经理人？哪里找？信不过怎么办？关键词：左右为难！,?!,16,家族企业的困惑问题：?!16,“内”与“外”之别,中国传统：内外有别，长幼有序；男尊女卑，等级分明。企业的问题：如何解决新人和老人的问题？如何处理家人和外人的关系？关键词：内外有别，害死企业！,17,“内”与“外”之别中国传统：17,“内外有别”的反思,什么车是“新车”？什么是“旧车”？什么人是“新人”？什么是“旧人”？什么是“自己人”？什么是“外人”？事实：其实根本不存在上
7、述问题，多余！关键词：谁搞内外新老之分先让他不是人!一个目标，一个团队，一个标准！,18,“内外有别”的反思什么车是“新车”？什么是“旧车”？18,解决之道,建立健全企业任职资格体系；建立健全企业能力模型体系；必须是因事定岗，因岗定人。关键词：同等条件，优先录取自己人！必须和只能有一个用人标准！,19,解决之道建立健全企业任职资格体系；19,四、家族企业的接班问题,20,四、家族企业的接班问题20,中国家族企业的困惑,改革开放20多年，中国许多家族企业已度过了“生存阶段”，目前考虑的是发展问题，但怎样才能“持续发展”？中国家族企业初期往往采用家族式管理模式，为了发展必须转变为现代企业的规范化管
8、理模式，但怎样转变？中国家族企业第一代创始人目前大多已达退休年龄，必须面对接班人问题，但接班人何在？如何顺利交接班？,21,中国家族企业的困惑改革开放20多年，中国许多家族企业已度过了,中国家族企业现状,中国家族企业往往是做不大的；中国家族企业往往做不过三代；中国家族企业往往是越做越小；中国家族企业往往是越分越散；中国家族企业往往是矛盾重重。问题：什么原因？如何去面对和解决？为何许多国外家族企业很卓越？,22,中国家族企业现状中国家族企业往往是做不大的；22,家族企业接班的困惑,我的儿子很优秀，接班没问题；我的儿子是混蛋，接班就败家；我的儿子很优秀，但不愿接班；我有八个儿子，接班会出人命；我的
9、女儿很优秀，但不能接班；我无儿无女，公司今后交给谁？关键词：家家有本难念的经！,23,家族企业接班的困惑我的儿子很优秀，接班没问题；23,继承与传承的区别,继承的定义：子女突然得到一笔遗产 天上掉馅饼；传承的定义：子女逐步承续企业资产 渐进式承接。关键词：传承趋强！继承趋弱！,24,继承与传承的区别继承的定义：24,变革之路,建立健全企业高层退出机制；建立健全企业的接班人机制；明确拟定企业接班人的标准。关键词：未雨绸缪，用法制代替人治！问题：自己的家人怎么办？,25,变革之路建立健全企业高层退出机制；25,变通之道,分家不分股，人走股卖断；分股不分职，公司无职务；分利不分权；公司无权利；可进股
10、东会，不进董事会；可以当董事，未必总经理；允许提建议，不能瞎指挥。关键词：可当股东，不一定当老总！,26,变通之道分家不分股，人走股卖断；26,五、家族企业的传承问题,27,五、家族企业的传承问题27,传承的要素,值得思考的问题：为什么有些家族企业能够顺利延续几百年，多数则不能？家族企业的有效传承是否有其必要的或潜在的条件纽带？如果有，那么这些条件和纽带是什么？怎么样才能够具备？为什么自然界的动物必须保持优良的血统传承才能生存？,28,传承的要素值得思考的问题：28,“水律五训”的启迪,水的五种特性：以己之力，推动别物；如遇阻力，更加激发；以其至柔，克彼至刚；洁身洁人，清浊相容，包容宽广；蒸为云、冷化雨、冻成冰、污变浊，终不改其本性！关键词：水具有高贵的特质！,29,“水律五训”的启迪水的五种特性：29,“贵族”血统的平民化,英国：“绅士风度”早已举世闻名；德国：使德国成为世界工业大国；日本：使区区岛国跻身世界列强；以色列：超强危机意识傲立国际；美国：世界贵族血统的综合体现；中国：使礼仪之邦变得名不副实。关键词：优秀血统的传承促进民族的发展！,30,“贵族”血统的平民化 英国：“绅士风度”早已举世闻名；30,
