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1、 实施方案实 施 方 案目录1工程组织51.1 安全培训小组51.2 技术保障小组61.3 现场实施小组71.4项目监理81.4.1 项目监理小组82 项目实施管理82.1 项目管理82.1.1 实施约定82.1.2 沟通管理92.1.3 质量管理112.1.4 文档管理112.1.5风险管理122.2 规范化网络系统建设132.2.1 规范建设132.2.2 文档管理132.2.3 进度管理142.3 对工程实施的风险控制和保障措施142.4 范围管理142.5 风险考虑162.6 变更管理162.6.1变更管理目的162.6.2 变更管理目标162.6.3 变更管理职责172.6.4 变更
2、程序173 项目实施安排193.1 项目组织双方职责分工193.1.1 双方职责193.1.2 工程范围分工203.2 工程文档管理203.3 项目进度安排223.4 运输、包装、随机配备要求233.5 开箱验货233.5.1 商务验收233.5.2 技术验收244 项目实施管理244.1 实施重点244.2 系统安装调试254.3 项目安装调试264.4 制定计划265 技术保障措施265.1 施工步骤275.2项目实施准备285.2.1机房环境要求285.2.2 网络环境要求305.3 设备上架步骤305.3.1 设备上架准备305.3.2 设备安装315.3.3 设备安装检查326 质量
3、措施及质量保证措施336.1 质量保证体系336.1.1 质量保证指导思想336.1.2 质量管理制度336.1.3 质量保证体系网络346.1.4 质量预控及检测程序346.1.5 施工质量控制356.2 质量保障措施366.2.1 保证质量措施367 安全措施及安全保证措施387.1 安全措施387.2 安全保障措施397.2.1 安全目标397.2.2 安全保证体系407.2.3 安全保证措施408 项目验收418.1 验收标准和计划418.2系统测试428.3 初步验收428.4 试运行验收测试438.5 工程总验收438.6 验收要求和内容448.7 到货设备验收标准461工程组织为
4、了保障项目的顺利实施,组建了专门的组织机构,以保证产品实施的进度计划、人员调度和项目建设质量。本项目的工程组织主要分为项目领导小组、方案设计小组、专家小组、安全培训小组、技术保障小组和现场实施小组。具体工程组织结构如下图所示:1.1 安全培训小组安全培训小组的职责是:a) 确定培训计划并组织培训过程;b) 对信息系统使用人员进行培训;c) 对系统管理人员进行系统维护培训。主要组成人员如下:1.2 技术保障小组技术保障小组的职责是:1. 提供产品技术咨询;2. 解决实施过程中发现的产品技术问题。 技术保障小组主要由各技术人员组成,主要组成人员及联系方式如下:技术保障小组成员表1.3 现场实施小组
5、现场实施小组的主要职责是:1. 负责信息系统建设工程的实施,包括前期调研和方案设计、产品准备、安全保密系统安装调试、网络系统改造等;2. 负责项目实施过程文档编制;3. 辅助支持相关安全保密培训等工作;4. 重点落实和检查技术保密制度的贯彻执行。现场实施小组人员组成及联系方式如下:1.4项目监理1.4.1 项目监理小组本项目无监理小组。 2 项目实施管理2.1 项目管理2.1.1 实施约定任何项目的实施都需要有一些前提和约定,事先在这些事项上达成共识,并且在实施过程中时时注意这些因素,是项目实施顺利进行的必要保证。双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行,如有变化,必须按双方拟定的范围改变控制
6、程序进行。项目系统支持组将负责所有硬件及网络环境的建立和维护,为项目实施提供保证。项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度,应实行一周默认制,即提交的需要对方确认的文档若在一周内没有异议即视为已确认。2.1.2 沟通管理组织建立项目沟通管理机制,健全管理制度,采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。项目部应充分利用现代信息与通信技术,以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑,对项目全过程所产生的的各种信息,及时、准确、高效地进行管理。项目沟通与协调的对象是项目所涉及的内部和外部有关组织及个人,包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务、分包等单位以及其他相关组织2.1.2.1 项目
7、沟通程序1、自签订合同阶段,针对预见性的可能产生疑问的条款双方协商沟通,明确在合同文件中,项目成立后应根据项目的实际需要,针对现场实际情况预见可能出现的矛盾和问题,制定沟通与协调计划,明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的目标。2、组织应针对不同阶段出现的矛盾和问题,调整沟通计划。3、组织应运用计算机信息处理技术,进行项目信息收集、汇总、处理、传输与应用,进行信息沟通与协调,形成档案资料。过程文件的收集作为沟通途经的重要组成部门;为沟通提供真实的依据;2.1.2.2 项目沟通计划1、项目沟通计划应由项目经理组织编制。2、编制项目沟通计划应依据下列资料: (1)合同文件及招投标文件。
8、 (2)项目各相关组织的信息需求。 (3)项目的实际情况。 (4)项目的组织结构。 (5)沟通方案的约束条件、假设,以及适用的沟通技术。3、项目沟通计划应与项目管理的其他各类计划相协调,沟通主体重点放在质量、安全、进度实施过程遇到障碍的矛盾点上。2.1.2.3 项目沟通依据和方式1、项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各部门和相关成员之间的沟通与协调。内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。2、内部沟通可采用授权、会议、文件、培训、检查、项目进展报告、思想教育、考核与激励及电子媒体等方式。3、项目外部沟通应由组织与项目相关方进行沟通。外部
9、沟通应依据项目沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。4、外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告等方式。5、各种内外部沟通形式和内容的变更,应按照项目沟通计划的要求进行管理,并协调相关事宜。6、项目经理部应编写项目进展报告。项目进展报告应包括项目的进展情况,项目实施过程中存在的主要问题、重要风险以及解决情况,计划采取的措施,项目的变更以及项目进展预期目标等内容。2.1.2.4 沟通原则 1、以合同条款为中心,充分利用各种资源; 2、加强自我言行修养与执行力度 3、以不伤害双方既定合同利益为第一出发点 4、以巩固双方关
10、系及再次合作为第二出发点; 5、合理有效利用资金,并严格执行公司资金管理制度2.1.3 质量管理乙方建议设立专门的质量顾问对项目实施质量进行控制,严格执行有关阶段管理的规定,并通过相关评审。主要包括以下阶段点:需求评审系统设计评审工作质量的审查与评定工作质量的测试系统上线评审工作过程的控制和资料的完整性负责归集客户签署的阶段成果确认书系统验收评审质量审查审查是以计划的内容为基础,以目标和方法为依据,对所用的各种技术工作进行描述,同时提交执行文档和软件,所有提交审查的记录将会做为解决活动的审计线索被保存。2.1.4 文档管理在项目实施过程中,由于项目实施的复杂性,多方人员参加以及时间跨度长等因素
11、,所以任何需求、建议、解决方案和结论都必须文档化、标准化,以便查阅和引用。实施文档应作为项目成果的一个组成部分。下列项目资料将在实施期间收集: 各类设计,测试文档。包括: 项目管理文档 区域实施过程中提交客户的各类文档 客户化文档和区域实施文档 客户提交的需求文档 客户需求改变报告和批准书 测试方案和测试结果报告 客户签署的阶段成果确认书 项目总结报告 顾问现场工作日程表(Form)和日志(Log) 建立需求改变表(Form)和日志(Log) 建立问题与风险报表和日志 建立周,月,阶段工作总结报告 建立会议备忘录和日志归档的工作职责和流程: 商务部和技术部负责承接文档归档前的归集保管,资料员负
12、责项目实施文档、项目结算资料文档归档前的归集保管; 项目经理负责完成项目文档的移交归档工作; 项目管理部负责项目文档的归档管理及档案移交工作; 公司行财综合部负责项目文档的保存管理2.1.5风险管理1用户不能准确表达需求/用户技能的限制在大型系统实施时,首先要对用户现场的现状及用户需求做详尽的描述。通常由于用户人员对自己的业务理解还在不断的深化,因此往往在实施应用系统时用户对需求的描述会随着实施的不断深入而有所改变,造成系统需求的不稳定。为避免此风险可按下列方法实施:河南领航信息系统集成有限责任公司在其它项目上的经验的再利用。河南领航信息系统集成有限责任公司所拥有的资深专家在项目实施过程中,将
13、技能传授给项目小组。顾问的行业项目经验。2系统技能和技术风险对项目实施而言,选择一个好的产品是十分重要的,一个好的产品的标准是:该产品必须是久经市场考验的。该产品有很好的系统性能,包括:有一个好的技术结构。有良好的技术基础,有良好的售后服务支持体系。3避免实施人员变更影响项目进度由于本项目的实施周期较长,实施人员的变更可能性很大。如何防止人员变更对项目实施的影响。我们建议所有实施人员所作的实施工作都应有文档记录,经客户方确认的文档应交由专人保管,包括纸张和电子介质。所有的需求,承诺和解决方案等均以书面签字为准。不得随便更改其中的内容。除非通过同样的审批程序进行。这样新的实施人员可以通过阅读上述
14、文档,很快进入工作状态。对前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。2.2 规范化网络系统建设2.2.1 规范建设对于本项目网络工程设计和实施,我们将严格遵循有关技术标准和行业规范,按照用户标书和其它正式材料中所列的技术规范和要求执行。2.2.2 文档管理在项目建设过程中我们将生成各种文档并进行整理,用户审核认可之后作为系统文档资料由双方留存归档,以备今后维护和升级时使用。具体文档包括:网络系统调试记录网络系统测试报告系统安装与使用手册系统维护手册系统验收报告2.2.3 进度管理我方的项目进度管理严格遵循以下原则:项目进度管理的依据是项目合同所约定的工期目标;在确保项目质量和安全的原则下,
15、控制项目进度。我方的项目进度管理包含以下内容:a.中标人在了解项目特点的前提下,根据工期目标,提交总体进度计划,以及定期提交阶段性工作计划。b.制定详细的项目建设进度计划,按照合同的进度计划制定具体的实施计划,定期跟踪检查,对可能发生的工程延误提出相应对策;c.定期或不定期地召开或参加项目例会、协调会议等,向招标人通报项目进展情况,提交进度报告,及时解决相关问题。d.建立项目变更流程,记录项目变更。2.3 对工程实施的风险控制和保障措施进度计划的保障措施包括:1在项目执行过程中,双方可根据项目的进行情况及时召开技术协调会,讨论项目的技术问题及合同执行情况等重大问题;做到当日问题当日解决方案;2
16、设立定期例会制度;3提前订货、缩短供货期的承诺和措施;4在施工过程中与其他工程和项目发生交叉和冲突时,承诺先解决施工问题保证工期,后研究分歧和完善技术设计等。2.4 范围管理实施工作从合同签署到系统的移交,整个项目实施主要分为四大步骤,即:签订合同、工程实施的准备、工程实施以及系统验收。签订合同是项目实施的开始,是双方承诺的责任和义务以法律形式确定下来的时刻。工程实施的准备是我司与甲方在紧密配合下完成设备订货、生产、发货、运输与供货的过程,同时也包括了对用户的先期培训。工程实施是我们负责进行投标设备的安装调试工作,并按招标方的要求最终完成工程工作。我们会在此基础上按要求准备相关文档,配合用户进
17、行系统最终验收。1设备实施安装时,我们会提供设备的最新型号和软件和最新版本。2我们会按招标文件要求,在合同规定的时间内,以完工验收申请报告形式书面通知用户,以声明整个项目完毕,用户应确认申请报告的第三个工作日为验收测试开始日。3我们会向用户提出项目整体测试,直到整体测试合格为止,而不会要求用户接受部分验收。4我们会在验收合格后出具测试报告,我们和用户代表签字并加盖公章。5其它软、硬件产品按合同要求和产品质量保证书的要求进行验收,验收合格后由我们出具测试报告,我们和用户代表签字并加盖公章。系统集成项目实施的主要内容包括: (1)工程计划和管理熟悉用户的业务需求,了解用户的业务发展,为用户提供“评
18、估规划实施管理”的系统工程服务。(2)设计条件会设计条件会的主要内容包括整个系统体系结构、系统功能的介绍,系统硬件、软件技术细节澄清,讨论硬件设计方案、技术培训内容以及系统验收指标和程序。(3)技术培训 提供相关系统培训,详见培训计划章节。(4)包装运输妥善包装系统设备,运往用户的安装现场。包装材料、箱子以及固定方法达到出口的运输标准,防止运输及存放过程中出现损坏或腐蚀现象。(5)现场开箱、安装、上电和调试与用户及有关方充分合作,对现场安装、接线和通电进行全面指导,并在设备到现场后进行与出厂验收类似的简单测试,检查系统硬件和软件的运行,检查系统各部分的功能是否满足要求。(6)工作系统移交在系统
19、连续无故障运行一段时间(或经最终用户确认)后,将完整的工作系统和资料移交给用户,并签字验收。2.5 风险考虑在工程项目中,我们认为以下几个风险是需要仔细考虑:l 到货时间:由于该项目的实施周期较短,为此,设备要在规定时间内交到用户现场,否则将严重影响后续工作的顺利进行。l 人力资源:为保证项目能够按时完成,必须保证足够的人力资源,否则严重影响工期。解决办法是河南领航信息系统集成有限责任公司派出具有丰富项目实施经验的资深技术专家,组成项目实施小组,使安装调试的工作得以按时完成。l 设备出现故障:在实施的过程中,可能会有一些设备出现故障,如果没有相应的备品与备件,也将直接影响工程的进度。解决的问题
20、的方法是建立备品与备件库,一发现问题,立即更换或维修设备,保证系统的正常运行。l 施工技术风险:工程施工过程出现与自身技术专业能力不相适应的工程技术问题,各专业间存在不能及时协调的困难。解决问题的办法是项目开始前对项目组所有人员进行技术培训,使其掌握本项目施工应备的技能。l 现场网络环境:建设单位提供的设备和拓扑资料可能与实际出入很大,处理异常情况或遇到其他障碍都会增加工作量和延长工期。解决问题的办法是项目实施前加强与客户的沟通,派专人理清客户的网络结构是否与实际相符。2.6 变更管理2.6.1变更管理目的 确定所有的项目变更在实施前得到评审并通过核准。 使所有出现的变更与项目整体要求相适应。
21、 l 对已核准过的项目变更向所有相关人员做出了通报 l 所有的项目变更都必须以使用变更申请表,以书面的形式提出。 项目部对所有变更申请应做出变更请求日志文件2.6.2 变更管理目标本变更管理的目标是: 所有的变更请求得到了适当的考虑; 所有的变更在项目过程中得到识别、定义、评价、批准和跟踪; 根据变更不断修订项目计划,使变更申请对项目的影响得到了正确的反映; 根据变更申请的特点,通过举行相关方讨论会得到对变更申请的处理结果; 对变更事宜进行了协商,在所有受到变更影响的相关方之间进行了沟通。2.6.3 变更管理职责1、 项目部及项目经理 制定变更管理计划;2、 项目经理 推动和执行项目变更管理程
22、序; 在实施变更程序的结果引起项目管理范围、进度计划、项目预算或和质量计划的改变时,项目经理对这些内容进行调整; 定期与业主和公司管理层对所有的变更 管理活动实施评审; 对重大变更申请组织业主和项目公司相 关人员讨论决策;3、资料员 维护变更请求的文件;4、客户 对变更申请进行审批; 保证有足够的时间、人员和资金,支持 项目变更计划的实施; 确保变更管理计划能够执行;2.6.4 变更程序 变更管理主要过程包括:1. 提交书面变更申请,并提出变更实施方案; 2. 评审变更申请,决定是否批准变更申请而进一步分析;3. 对于批准的变更申请,进行相关分析提出变更建议; 4. 接受或拒绝变更建议; 5.
23、 变更建议被接受后,对计划和项目相关文件进行必要的更新;6. 向所有相关方通报变更事项;变更管理一般过程如下: 1. 所有项目相关方均可以提出或识别变更。需要用变更申请单保存所有变更 2. 完成的变更申请表要提交给信息管理员。信息管理员将变更事项记录到项目变更日志中。 通知申请单位 申请单位向项目部异议 项目部在下一次业主与管理公司项目会议上对变更申请进行讨论 项目部提出考虑变更的确定日期 通知申请单位相关情况 申请单位向项目部提出异议 项目部在下一次业主与管理公司项目会议上对变更申请进行讨论 项目部指定专人分析变更对项目的产生的影响 在项目部和业主中进行通报 在下一次业主与管理公司项目会议上
24、评审变更申请 3. 业主与管理公司在项目会上对尚未处理的变更申请进行评审,对申请的处理的可能结果是: 通知申请单位 申请单位向业主和公司提出异议 业主与管理公司举行联系项目会议,提出最终意见 项目部提出推迟考虑变更的确定日期 通知申请单位相关情况 项目部指定专人分析变更对项目的产生的影响并提出建议 通知申请单位相关情况4. 分析完成后,项目部对分析结果和建议做出评审,对变更申请处理的可能结果是: 通知申请单位 申请单位向业主和公司提出异议 业主与管理公司举行联系项目会议,提出最终意见3 项目实施安排3.1 项目组织双方职责分工3.1.1 双方职责目标及成果职责单位备注工作方法与制度乙方由项目经
25、理批准总体目标双方由项目经理批准总体计划双方由项目经理批准系统实施乙方甲方配合测试大纲与计划双方由项目经理批准验收实施甲方乙方技术配合用户培训方案乙方现场培训验收报告甲方乙方技术配合3.1.2 工程范围分工表:工程计划分工工程内容甲方乙方备注部署硬件网关中心设备确认网络环境,配合实施根据计划实施部署硬件网关分支设备配合实施根据计划实施问题反馈随时反馈意见到项目组随时反馈意见到项目组现场培训核查负责组织实施测试共同参与共同参与验收报告共同参与共同参与3.2 工程文档管理本次工程结束后,将产生以下文档并按以下表格提交给项目干系人:表:工程文档清单文档名称文档提交人文档提交对象工程实施方案乙方甲方项
26、目组,乙方项目组工程验收报告乙方甲方项目组,乙方项目组工程协调会会议纪要乙方甲方项目组,乙方项目组项目变更记录乙方甲方项目组,乙方项目组产品使用说明书乙方甲方项目组3.3 项目进度安排项目计划阶段关键节点序号时间任 务备注河南领航信息系统集成有限责任公司市公共资源交易中心1合同签订之日起合同签订3日内设备安装地点勘察设计规划安装地点2合同签订3日起合同签订5日内通过物流发货在5日前到达指定地点负责货物接收(甲方指定地点)开箱验货,签收,在5日前结束开箱验货,签收,在5日前结束超融合软件安装调试完成配合安装调试联合调试完成,系统测试联合调试完成达到招标文件要求,通过内部验收,开始试运行系统培训系
27、统培训3合同签订15日项目结束项目验收/工程资料交接项目验收/接收工程资料3.4 运输、包装、随机配备要求河南领航信息系统集成有限责任公司采用具有资质的专业物流公司组织运输。运输方式采用汽运,货物运输时间计划为5-6天。我们在发运货物时,保证每台设备和软件要提供一整套中文的技术资料,包括安装软件的U盘、安装软件授权KEY、电子档安装指导等。我们交付的所有产品具有适于长途运输和反复装卸的坚固包装,并且我们会根据产品的特性和要求采取防潮、防雨、防腐蚀霉变、防辐射、防磁化、防改写等安全措施,以确保产品安全无损地到达安装现场。3.5 开箱验货在设备运抵用户指定的安装现场时,我们将派相应的商务代表和工程
28、师到达安装现场,按我们所提供的实施计划,对所有产品(包括硬件设备、系统软件等)与用户设备接收负责人一道,进行开箱验货,共同完成对设备的验收工作。1、商务验收。将对设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)进行逐项验收。2、技术验收。将对产品的性能和配置进行测试检查,并对配套设备进行连接测试、平台测试。3、验收完毕后签署设备验收单。3.5.1 商务验收依照标书要求,由用户单位与我们公司对所到设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)进行逐项验收,完成设备的商务验收工作,填写设备验收证书。如果所到设备的型号、规格、数量、外型、包装
29、及资料文件等与合同要求相一致,双方将完成验收证书。如果发现所到设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料文件等与合同要求出现差异,双方在完成验收证书的同时,将编写设备到货备忘录,协商好解决问题的方法,汇报用户,由我们公司负责尽快处理。3.5.2 技术验收为了对设备进行进一步的考核,我们会对所有设备进行功能测试,如果发现设备性能指标不符合要求,或出现严重的质量问题,我们将与用户设备接收负责人一起,编写设备到货测试备忘录,协商好解决问题的方法,汇报用户 ,由我们公司负责尽快处理。具体的测试方法为:1、启动测试。对每台设备进行加电测试,测试其硬件、系统软件的启动情况,是否能正常启动,达到标书要求。2、
30、系统测试。对每台能正常启动的设备,对不同的产品,按照产品的说明书,对系统的各项配置、命令等进行测试,是否能达到用户的要求。3、连接测试。对每台模块测试正常的设备,将与其他设备,按照用户实际的连接需求,进行测试,是否能达到用户的要求。4、到货技术验收测试。作为到货技术验收测试仅针对硬件设备,软件的测试将在系统的安装和调试中进行。5、具体测试内容见:项目验收章节超融合功能检查测试项小节4 项目实施管理4.1 实施重点按照要求进度制定详细的施工计划,确保在要求时间内完成全部设备安装、调试工作。设备的现场验收,保证设备无短缺或破损或版本不对。抓好工程质量管理,质量目标的实现。合理组织安排施工,确保进度
31、目标的实现。做好工程宣传以及标准化的管理,以达到文明施工,标准化工地的目标。根据现场情况,合理使用机械对工期较为重要。安全生产与工程质量放在第一位,防火措施是重中之重。系统测试,确保系统测试的条款应与技术规范书一致。树立为客户服务、为客户着想的精神,一切以客户利益为重。4.2 系统安装调试设备安装时,我们会提供设备的最新型号和软件的最新版本。任务:依据项目实施方案,提供整个设备的软硬件安装调试服务。目标:1到货后按进度计划完成所有设备的安装调试2在进度计划内完成各节点的安装和调试具体工作:3设备/软件在安装后,进行系统参数配置,各设备/软件进行独立运行测试,通过配置程序检查系统配置结果,并通过
32、测试程序进行功能和性能检测。4在设备独立运行测试后,将连入原系统进行联调和运行测试,检查系统运行状况、系统日志。5系统联调,按应用需求对系统进行检测,测试系统的功能上和性能上能否满足要求。6测试购买设备/软件与原有设备/软件的兼容性,确保新购买设备/软件能够与原有设备能够正常通讯,新加的设备不影响系统的正常运行。7单点安装调试测试验收完成单点单个设备的安装等工作并签字确认。8整理现场实施环境,并整理工程实施文档及维护手册,做好技术材料的移交。9在在项目现场就设备的安装、启动、运营、维护对用户人员进行培训。关键点:1) 本次实施对整个工期的控制都至关重要,制定详细的项目计划和合理的实施步骤至关重
33、要。2) 在具体的项目实施过程中,我们的项目经理会根据实施时的实际情况,安排合理的路线,设计详细的施工计划,保证设备安装在交货后按计划完成。3) 实施中,由我们提供设备组装和维修所需的工具。设备安装、调试4.3 项目安装调试1)乙方人员在设备安装前必须完成对施工现场的勘测,与甲方共同制定设备/软件安装方案。(2)在合同规定的开工日一周前,乙方工程人员与甲方工程人员一起对设备的施工准备情况实施检查确认,如因甲方准备工作不充分,则开工日期顺延。(3)安装材料按买、卖双方确定的安装界面划分,由买、卖双方分别提供。具体的材料经乙方现场勘测和与甲方落实安装界面分界处接点材料型号、规格后由乙方负责。(4)
34、双方将按共同制订的工程进度计划实施工程安装。乙方安装督导或工程负责人与甲方工程人员应密切合作,双方组成工程联络小组,定期召开工程协调会,协调安排工程计划进度,报告工程情况。(5)安装人员建议甲乙双方在设备实施和安装过程中应该通力配合,乙方最好派遣熟悉自身网络环境的工程师进行协同。(6)甲方需提供各机房内的装机条件和局内及与现有其他局之间的测试条件,给乙方工程人员提供方便。例如:电话、传真等。4.4 制定计划在实施之前,首先应了解实施区域的内部网络环境,以及内网系统应用、了解必要的参数情况,例如网络环境的IP地址参数、以及应用服务器的IP地址和端口号信息等。并且制定明确的实施计划,避免实施工作无
35、序进行。5 技术保障措施为保障项目实施的顺利开展,河南领航信息系统集成有限责任公司组织专业的技术团队,从施工步骤、实施准备、设备上架、设备配置、常见问题处理方法等技术方面,保障项目的实施。1.施工步骤保障措施:通过实施团队和客户共同协商,进行施工现场情况确认、设备验收、联合调试等工作,保障实施的开展。2.项目实施保障措施:通过对机房环境、网络环境进行细致化的确认,保障设备的安全、稳定,防止因为外在因素影响设备安全。3.设备/软件安装技术保障措施:通过设备安装、配置的规范化过程,保证河南领航信息系统集成有限责任公司设备/软件上架后客户网络的正常运转业务能够正常访问,客户的各种业务系统均能正常运行
36、。4.故障问题处理技术保障措施:通过尽可能分析在实施过程中出现的问题,并提前提出解决方法。使项目在实施过程中,一旦出现问题,能及时有效的解决,从而保障项目实施的质量。5.1 施工步骤1当设备/软件到达现场以后,施工单位与建设单位约定进场时间。并在约定时间到达施工现场,将相关文档包括施工文档及测试报告提交给建设单位工程配合人员,并介绍本次施工任务及安排,与建设单位工程师对整个施工过程进行确认。双方如有分歧,报项目管理部进行备案及确认。2实施工程师与建设单位工程师一起对以下现场施工条件进行确认:已到设备/软件数量在现场是否齐全;工程所需要的主机、存储、空间、电源、网络是否准备好并符合要求;若条件未
37、准备好且不能进行施工,要求通知项目管理部。3双方工程师依次对本次设备进行验货,验货步骤及内容如下:(1)检查设备外包装箱是否完成,有无破损。(2)打开包装,检查设备外观有无损坏。(3)对照该设备的设备签收单检查随箱的物品和数量是否与其一致。(4)记录相应设备序列号。4实施工程师在建设单位工程师配合下对设备进行安装调测工作,步骤如下:(1)开箱检查具体的件数;(2)将设备/软件安装到位;(3)确认安装位置与设计一致;(4)在确认无误后对设备进行加电,或者软件部署,并监测设备/软件运行情况。(5)对设备/软件进行配置,并监视相应的配置生效情况(6)配置完成后检查设备运行是否正常。(7)联合调试,系
38、统测试。(8)对本次工程设备所涉及的线缆等处加贴标签,处理现场遗留问题。(9)实施工程师向建设单位工程师提供施工完毕后的详细工程资料,并协调处理建设单位的其他要求。(10)实施工程师通知项目管理部工程完工及内部验收申请,在得到确认后提交建设单位验收申请5.2 项目实施准备5.2.1机房环境要求(1) 温、湿度及防尘要求根据我国计算站场地技术条件国家标准GB2887-89中开机时对机房内温度的要求:项 目A级B级C 级夏季 冬季 全年 全年温度 2024 1822 1530 1035湿度 45%65% 40%70% 温度变化率 5/h 不结露 10/h不结露15/h 不结露根据原邮电部颁发实施的
39、GF014-95通信机房环境条件(暂行规定)中规定的温湿度要求: 机房名称温度()相对湿度(%)机房洁净度程控交换机房 B级(1828) B级(2080)(温度30)B级(注1) 一般电信机房C级(1035) C级(1090)(温度25)B级 注1:机房洁净度B级为直径大于0。5m的灰尘粒子浓度3500粒升,直径大于5m的灰尘粒子浓度30粒升。灰尘粒子不能是导电的,铁磁性的和腐蚀性的。在本方案中,主机设备工作环境要求:温度10 50 湿度595%,非冷凝终端工作环境要求:温度10 50 湿度595%,非冷凝(2)电源、接地与防雷要求计算机设备供配电系统提供的质量好坏直接影响着计算机系统的稳定性
40、和可靠性。GB2887-89计算站场地技术条件中对电压变动、频率变化、波形失真率分级如下表: 级别指标A级B级C级电压变动,% -5+5 -10+7 -15+10 频率变化,Hz -0。2+0。2 -0。5+0。5 -1+1 波形失真率,% 5 7 10 在本方案中,计算机主机设备电源要求C级以上;(3)机房地面负荷负荷不小于450Kg/m2,梁下净高不小于3。5m。(4)防火、防尘、防震及其他要求机房防火要求应符合邮电部、公安部联合发布的YD5002-94邮电建筑防火设计标准及GB50045-95高层民用建筑设计防火规范中“一类民用建筑设计防火规定”。机房注重搞好消防设施,安装的火灾自动检测
41、和告警装置及配备的灭火装置始终完好、正常。机房内应无爆炸、导电、电磁的尘埃、无腐蚀金属、破坏绝缘的气体。变电站和其他电源机房门窗、地槽、孔洞及线管等要采取完好措施,保障机房安全。在地震区的通信局(站),电源设备安装所采取的抗震加固措施完好。(5)设备机柜要求设备为标准机架式机构,数据中心准备XU的机架空间(X为采购一体机数量),放置中心端设备和集中管理设备。6设备环境要求超融合一体机 可在如下的环境下使用。输入电压: 110V240V 温度:-1055湿度:590功率:480W为保证系统能长期稳定的运行, 应保证电源有良好的接地措施、防尘措施、保持使用环境的空气通畅和室温稳定。本产品符合关于环
42、境保护方面的设计要求,产品的安放、使用和报废应遵照国家相关法律、法规要求进行。5.2.2 网络环境要求1、超融合一体机安装网络环境要求。需要每个安装点提供:X个光纤XRJ45网络接口;X个可用的IP地址,IP地址用于提供管理网络建立连接,要求管理网络可以访问该IP。(适情况而定)存储私网可以使用单独的IP地址规划5.3 设备上架步骤5.3.1 设备上架准备1.安装场所准备要求具体内容温度/湿度环境要求标准工作在温度0 45 ,湿度590%,非冷凝。输入电压要求110230V抗干扰要求远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。接地要求良好的接地系统是设备稳定可靠运行的基础。建议接地电阻
43、值宜小于5欧姆。机架要求通风散热、牢固承重、接地良好。供电要求具体数值请参考产品硬件参数文档。2注意事项注意事项具体内容用电注意事项1:仔细检查在您的工作区域内是否存在潜在的危险,比如电源未接地、电源接地不可靠,地面潮湿等。2:在安装前,要知道设备所在房间的紧急电源开关的位置,当发生意外时,要先切断电源开关。3:请不要将设备放置在潮湿的地方,也不要让液体进入机箱内。工具准备注意安装前需提前准备好紧固工具、钳工工具。(螺丝刀、水晶头压线钳等)5.3.2 设备安装设备搬移在移动设备前一定要拔掉所有电源线和外部电缆。设备上架1:设备必须安装托盘或导轨。2:用户并不具备标准机柜情况下,可将设备安装在干净的工作台上。并保证保证安装工作台足够牢固,足以承担设备及电缆的重量,设备四周留出10cm散热空间。3:不可在设备上放置重物。4:在机器上架安装过程中,注意同一机柜中其它设备,避免在安装