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1、投 标 书目 录第一章 工程项目概况-9第二章 监理目标-10第三章 监理工作范围-11第四章 监理工作内容-12第五章 监理工作依据-13第六章 监理工作程序-14第七章 监理工作的方法及措施-397.1 质量控制的方法及措施-397.2工程进度控制方法及措施-547.3造价控制的方法及措施-587.4合同控制的方法和措施-687.5信息管理的方法及措施-797.6文明施工与安全控制措施-85第八章 质量控制目标及措施-888.1质量控制目标的分解-888.2工程质量控制措施-888.3质量控制工程流程图-99第九章 进度控制的目标及措施-1049.1施工进度控制目标-1049.2施工进度计
2、划审核的主要方案-1049.3施工进度控制措施-1079.4、总进度被突破的补救措施-1109.5进度控制工程流程图-116第十章 造价控制目标及措施-12010.1、造价控制目标-12010.2、造价控制原则-12110.3、造价控制方法-12210.4、造价控制的措施-12510.5 造价控制流程图-134第十一章 合同管理的控制措施-13711.1、合同管理的主要任务-13711.2、合同管理受理程序-13711.3、费用索赔-13811.4、违约处理-14011.5合同管理具体措施-141第十二章 信息控制措施-15112.1信息管理工作目标-15112.2信息管理原则-15112.3
3、信息管理制度-15112.4信息管理内容-15212.5信息管理措施-15312.6监理资料的归档和移交办法-154第十三章 原材料质量控制措施-155第十四章 旁站监理控制措施-159第十五章 安全生产、文明施工具体控制措施-16415.1、安全生产监理依据-16415.2、安全生产控制目标-16415.3、安全生产监督要点-16415.4、安全监理的权限-17115.5、安全会议及安全考核-17115.6.安全生产具体控制措施-17215.7针对本标段所指定的安全生产控制方案-17415.8文明施工的目标-18215.9文明施工措施-183第十六章 现场组织协调及合理化建议-18616.1
4、现场组织协调措施-18616.2合理化建议-189第十七章 常见质量通病的处理措施-19017.1、梁板模板缺陷预控措施-19017.2、砼麻面、露筋、蜂窝、孔洞预控措施-19117.3、施工缝结合不好预控措施-19317.4、砼强度偏低，匀质性差预控措施-19417.5、砼裂缝预控措施-195第十八章 监理组织机构-19718.1监理组织机构框架图-19718.2现场组织机构图文字详述-19718.3项目监理部人员配备一览表-19818.4监理人员岗位职责-198第十九章 检测设备及手段-20319.1拟在本项目使用的主要仪器、设备一览表-20319.2检测手段-206第二十章 监理工作的管
5、理制度-209一、监 理 大 纲第一章 工程项目概况工程项目名称：建设地点：xx市xx区建设规模：工程类型：桥梁加固维修计划监理周期：工程质量要求：合格 资金来源：国投与自筹第二章 监理目标一、质量控制目标：本工程质量要求达到现行国家有关建筑工程施工质量评价标准GB/T50375-2006、建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001和黑龙江省建筑工程施工质量验收统一标准DB23/711-2003的要求。二、造价控制目标：按经批准的初步设计概算中的费用作为控制目标。三、进度控制目标：按开竣工日期为工程总进度目标，完成工程的竣工验收要求并按招标人要求适时为设备安装和装修等提供进场条件，以
6、达到按期交建设单位使用。四、安全控制目标：伤亡控制目标为零，事故发生率为零，安全达标目标达标率100%，文明施工目标达到市文明工地施工要求。第三章 监理工作范围对所中标工程施工范围全部工程监理（施工阶段和保修阶段）。第四章 监理工作内容监理工作内容：承担该工程的施工准备阶段、施工阶段和保修阶段的监理业务，包括质量控制、造价控制，进度控制、安全生产、文明施工监督管理、合同、信息等方面的协调管理，检查督促施工单位竣工图、竣工资料的收集和整理工作。第五章 监理工作依据1.本工程监理招标文件2.建筑法、招标投标法、安全生产法、建设工程质量管理条例、建设工程安全生产管理条例等。3.国家现行工程建设质量验
7、收规范。4.中华人民共和国行业标准。5.有关工程建设的其他标准。6.建设工程监理规范GB50319-2000。7.经有关部门批准的工程项目文件和设计文件。8.建设单位和承包单位签订的建设工程施工合同。9.建设单位和监理单位签订的建设工程监理合同。10.国家和地方现行取费标准、预算定额及有关建设管理办法及合同约定文件。第六章 监理工作程序监理工作程序的流程框架图1. 工程建设监理总程序2. 施工准备阶段的监理工作程序3. 投资控制工作流程4. 进度控制工作流程图5. 施工阶段分项分部工程质量监理工作流程图6. 竣工验收阶段质量监理工作流程图7.隐蔽工程监理工作流程8.钢筋砼工程质量监理工作流程图
8、9.地基与基础工程质量监理工作程序10.工程材料、构配件和设备质量控制基本程序11.分包单位资格审查基本程序12.分项、分部工程签认基本程序13.单位工程验收基本程序14.工程工期控制的基本程序15.月工程款计量和支付基本程序16.工程竣工验收结算的基本程序17.工程变更、洽商管理的基本程序18.工程费用索赔管理的基本程序19.施工阶段安全、文明控制的基本程序20.工程延期管理的基本程序21.合同争议调解的基本程序22.违约处理的基本程序23.项目外部信息管理的基本程序24.项目内部信息管理的基本程序25.项目工作关系协调程序图监理工作最后总结、建档接受监理任务施工阶段监理施工准备阶段监理编制
9、实施细则派出先遣人员介入按照合同进行项目管理编制监理规划成立项目监理机构收集有关基础资料设计阶段监理竣工验收，交付使用保修阶段监理监理初步总结结1.工程建设监理总程序：2.施工准备阶段的监理工作程序组建监理机构、明确职责分工熟悉施工图纸、合同文件参加设计交底检验施工测量放线监理交底参加第一次工地例会、整理会议纪要核查开工条件，签发开工报告3.投资控制工作流程确定总价控制目标业主、监理审核施工组织计划、施工方案监理工程师编制施工组织计划施工方案承包人有无不合理之处修改承包人按月申报已完成工程量承包人审核已完成工程量监理工程师已完工程结算单承包人有无索赔提交索赔文件承包人审核已完工程结算单监理工程
10、师审核索赔文件监理工程师重要施工技术方案经济分析析监理工程师施工承包人审核设计修改、变更监理工程师进度质量目标调整与控制业主、监理工程师实际投资与合同比较监理工程师签证索赔文件件业主认可索赔文件去除不合理部分有有无不合理处承包人修改已完工程结算算单已完工程结算算有无不合理处未完工程投资预测监理工程师造价分析与调整业主、监理工程师监理审核竣工决算承包人提交竣工决算文件件工程是否竣工业主、监理有无无业主竣工决算有否发中标通知书，签定工程承包合同业主、承包人提交总进度、分部分项工程进度计划承包人赶工措施审查批监理审批业主、监理监理下达开工令监理执行监理工程师监理按计划实施协调令与指令承包人承包人承包
11、人责任检查实际进度月（周）进度报表审查进度报表监理工程师承包人赶工措施或计划调整整验收通过、工程移交单位工程完成、竣工验收监理审核承包人采取赶工措施、调整进度计划正常常有干扰扰影响工期承包人工期索赔监理审批要求调整有延误监理审批承包人调整计划不同意意同意意是否同意4.进度控制工作流程图 5.施工阶段分项分部工程质量监理工作流程图分部分项工程工序施工承包人现场检查、抽样送检按合同签定质量等级监理工程师巡查、旁站、监督检查结果监理工程师发现质量问题，违章作业等发文文工序完成后自检承包人附：质量评定表 材料试验报告 隐蔽记录 测量复核记录承
12、包人填写工序质量报验单申请验收自检合格整改承包人否进入竣工验收阶段是否否承包人进入下一分项分部工程施工监理工程师签署质量验收单是是本单位工程的各分项分部工程是否完成各工序是否全部完成合格6.竣工验收阶段质量监理工作流程图本单位工程各分项分部工程均完成，并已验收合格进行竣工预验检承包人提交竣工资料、申请竣工初验承包人承包人竣工验收文件资料准备监理工程师监理工程师审查施工验收申请单位工程初验报告现场初验是否符合合同要求、质量等级检查文件资料是否符合要求求否补交准备否是进行处理业主（监理） 政府质监站竣工验收 单位工程质量等级评定期 期定定定组织单位工程竣工验收收业主（监理）是业主、监理、承包人工程
13、移交、进入保修期是否通过验收收是否7.隐蔽工程监理工作流程图承包人自检合格并有质检人员签字的隐蔽记录专业监理工程师审查隐蔽记录并进行现场核验监理工程师签认隐蔽检查记录监理工程师发现不符合要求，退回进行整改，重新检查监理工程师再次检查验进行下道工序施工工申报可可确认申请报可8.钢筋砼工程质量监理工作流程图测量放线检查（轴线、标高）钢筋工程验收（接头、焊接、位置）承包人整改模板工程验收（轴线位置、支撑等）等）承包人整改签署混凝土浇筑令检查浇筑前准备工作混凝土浇筑旁站检查（拌和、坍落度、振捣）成品验收交工签认可可可可可可否否审核开工报告复查结果返工监理工程师承包商不合格合格地基处理施工存在问题整改&
14、#1048698; 口头通知 发备忘录 发监理通知填报地基处理质量验收签证承包商承包商根据设计和规范要求自检合格，并报有关资料监理工程师现场检查监理工程师现场抽样检验不合格检查结果承包商返工合格监理工程师签字合格基础工程施工存在问题整改 口头通知 发备忘录 发监理通知监理工程师现场检查监理工程师现场抽样检验不合格检查结果承包商返工合格监理工程师签字填报基础分项工程质量验收签证承包商承包商根据设计和规范要求自检合格，并报有关资料9.地基与基础工程质量监理工作程序10.工程材料、构配件和设备质量控制
15、基本程序承包单位填写（工程材料/构配件/设备报验单 ）不合格方法：审核证明材料到厂家考察进场材料检验进行复试监理工程师审核承包单位另选合格承包单位使用11.分包单位资格审查基本程序选择分包单位总承包单位填写分包单位资格报审表不同意监理工程师审查、协调签认审查意见同意总承包单位与分包单位签订分包合同 分包单位进场施工12.分项、分部工程签认基本程序总承包单位达到分项工程报验条件进行自检纠正总承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单不合格监理工程师审核合格监理工程师签认分项工程承包单位继续施工，达到分部工程验收条件进行自检纠正总承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单（附：分部工程质量评定表）监理
16、工程师审核合格总监理工程师签认分部工程13.单位工程验收基本程序承包单位自检合格填报单位工程验收记录承包单位进行整改监理工程师核查质量保证资料有缺陷项目监理部签发监理通知项目监理部进行竣工验收项目监理部组织建设单位、设计单位、勘查单位、承包单位五方验收项目总监理工程师签发竣工移交证书14.工程工期控制的基本程序施工单位编制施工总进度计划否总监理工程师审批注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批承包单位编制年、季、月进度计划填写施工进度计划报审表总监理工程师审批按计划组织实施总监理工程师对进度实施情况进行检查、分析严重偏离计划目标基本实现计划目标承包单位编制下一期计划总监理工程师签发
17、监理通知指示承包单位采取调整措施15.月工程款计量和支付基本程序监理工程师对分项、分部工程已签认双方协商承包单位填写月完成工程量报审表监理工程师审批设计变更费用合同变更费用索赔费用等。承包单位按审批的工程量 填写月付款报审表月支付汇总表监理工程师审核三方协商修改监理工程师签发工程款支付证明建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付16.工程竣工验收结算的基本程序建设单位向承包单位支付承包单位提出竣工结算资料监理工程师审核总监理工程师签发工程结算款支付证明建设单位审核建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算17.工程变更、洽商管理的基本程序承包单位、设计单位、建设单位、监理单位任何一
18、方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位、监理单位分别在（设计变更、洽商）上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交设计变更、洽商费用报审表不同意监理工程师审核总监理工程师签认意见同 意建设单位审批18.工程费用索赔管理的基本程序索赔事件发生项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位提交费用索赔意向报告承包单位随时提交索赔事件的详细报告索赔事件结束、承包单位提交费用索赔申请表不同意监理工程师审核与评估不一致与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发费用索赔审批表19.施工阶段安全、文明控制的基本程序审查施工单位的安全、文明生产资质和安全生产责任制审查施工组织设计中的安全文明措施审查
19、现场项目部的安全组织系统和安全人员配备审查各分项分部工程的安全技术措施施工过程中的安全巡视检查发现问题通知施工单位整改检查整改结果工地安全工作总结20.工程延期管理的基本程序延期事件发生承包单位提交工期索赔意向报告项目监理部收集资料，详细记录过程承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交工程延期申请不同意监理工程师审核与评估不一致与承包单位、建设单位协商监理工程师签发工程延期审批表21.合同争议调解的基本程序争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并做出处理决定双方不满意双方满意合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决诉
20、22.违约处理的基本程序违约事件发生受损一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证23.项目外部信息管理的基本程序建设主管部门监理公司施工单位建设单位驻地监理组勘查设计单位24.项目内部信息管理的基本程序总监理工程师专业监理工程师监理办公室施工单位材料供应单位建设单位设计单位25.项目工作关系协调程序图建 设 单 位政 府 各 分 管 领 导（供水、供电、消防等）监 理 单 位市 质 量 监 督 站设 计 单 位施 工 单 位勘 测 单 位供 货 商内部关系协调监理协助建设单位外部关系协调第七章 监理工作
21、的方法及措施7.1 质量控制的方法及措施A、质量控制目标：国家工程施工质量验收规范合格标准和施工合同约定的质量要求。其中地基与基础及主体分部应达到优良标准。B、质量控制措施1、施工阶段原材料质量控制的内容1）掌握材料质量标准衡量材料质量的尺度是材料质量标准，它也是作为验收、检验材料质量的依据，不同的材料有不同的质量标准，掌握材料的质量标准从而可靠地控制材料和工程质量。2）材料质量的检（试）验 材料质量检验的目的在于通过一系列的检测手段，将所取得的材料数据与材料的质量标准进行比较，从而判断材料质量的可靠性，同时还有利于掌握材料的信息。 材料质量的检验方法一般有书面检验、外观检验、理化检验和无损检
22、验等。 根据材料信息和保证资料的具体情况，材料质量检验程序分为免检、抽检和全部检查。 材料质量检验通常进行的试验为“一般检验项目”；根据需要进行的试验项目为“其他试验项目”。 材料质量检验的取样必须有代表性。 材料抽样一般适用于对原料、半成品或成品的质量鉴定。 对于不同的材料，有不同的检验项目和不同的检验标准，而检验标准则是用以判断材料是否合格的依据。3）材料的选择和使用要求材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。故必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、适用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重地来选择和使用材料。2、施工阶段原材料质量控制的原则1）主要材料、设备及构
23、配件在定货前，承包单位必须向监理工程师申报同意后，方可定货；2）监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、建立严密计划、调度、管理体系，加快材料的周转。减少材料占用量，按质、按量、如期地满足建设需要；3）合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质；4）加强材料检查验收，严把质量关；5）重视材料的使用人员，以防错用或使用不合格材料。3、施工阶段原材料质量控制的方法在整个工程建设过程中，工程所需要的原材料、半成品、构配件等都将成为永久性工程组成部分，所以它们的质量好坏直接影响到未来工程产品
24、的质量，因此需要事先对其质量进行严格控制。对于材料、设备的质量控制也应当是进行全过程和全面的控制，即从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的监督与控制。1) 采购质量的控制 凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购定货前向监理工程师申报，对重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交合格证及试验数据，经监理工程师审查书面认可后，方可进行定货采购。 供货厂家是制造材料、半成品、构配件和永久性设备和器材等的主体，所以保证良好的供货厂家，是保证采购、定货质量的前提。 某些材料定货时最好一次定齐和备足货源，以免由于分批而出现花色差异质量不
25、一。 供货厂方应向需方（定货方）提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能安全达到设计要求。 协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、订立严密的计划、建立调度、管理体系、加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要。2) 材料进场的质量控制 凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证、质保书、生产许可证及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，先向监理工程师提供检验试验报告，经监理工程师审查并认定质量合格后，方准进场。 凡是无产品合格证明及检验不合格的材料,不得进入施工现场.如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明文件以及施工
26、承包单位提交的检验和试验报告,仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，工程师可以再进行组织复检或抽样试验，确认其质量合格后方延续进场。 若检验发现材料、设备质量不符合要求时，监理工程师不予验收，应由供货方予以更换或进行处理，合格后再进行检查验收，由于供货方供货质量不合格而造成的损失，承包单位应及时向供货方索赔。 进口的材料，设备的验收，应会同国家商检部门进行。如在检验中发现质量问题或数量不符合规定要求时，应取得供货方及商检人员签署商务记录，在规定的索赔期内进行索赔。3）材料存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到其使用或施工、安装时通常有一段时间间隔，在此期间内，如果对材料、设备等的存放、
27、保管不善，可能导致质量状况的恶化，变质、损坏，甚至不能使用。因此，监理工程师对施工单位材料、半成品、构配件等的存放、保管条件及时间也应实行监控。 对于材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等，应根据它们的特点、特性以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、隔热以及温度、湿度等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量。 对于施工单位所准备的各种材料的存放条件及环境，事先应得到监理工程师的确认，如存放、保管条件不良，监理工程师有权要求其加以改善并达到要求，方予以确认。 对与按要求存放的材料，存入后每隔一定时间，监理工程师可检查一次，随时掌握他们的存放质量情况。此外，在材料使用前，也应经监理
28、工程师对其质量再次检查确认后，方可允许使用；经检查质量不合格要求者，则不准使用，或降低等级使用。4）天然材料和现场配制材料的试配对于某些当地天然材料及现场配制的制品，一般要求施工单位事先进行试配或送有资质试验单位试配，达到要求的标准方准施工。除应达到规定的力学强度等指标外，必要时还应注意以下方面的检验与控制。 材料的化学性质。 充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料或半成品质量差异。若出现此类问题，必须事先找出原因，设法妥善解决后经监理工程师认可后才能允许进行施工。5）新材料的应用对于新材料的应用，应先提出可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用报告，经监理工程师审查确认和批
29、准后，方可在工程中应用。4、工程材料监理工作的措施1）组织措施 组织并落实专门的监理机构人员负责材料质量控制，按有关要求对材料质量作进行严格的监控； 协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、建立计划、调度、管理体系； 健全现场材料管理制度，按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作。2）技术措施 在材料定货前，承包单位必须事先经监理工程师认证同意； 对于工程的主要材料，监理工程师在进场时必须检查其正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有怀疑时，应补做检验； 对主要材料及配件，监理工程师应在定货前要求厂家提供样品或看样定货； 监理工程师应对以下材料进行抽检a、标准
30、不清或监理工程师认为质量有问题的材料b、对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；c、由工程重要程度决定，应进行一定比例的试验的材料；d、需要进行追踪检查，以控制和保证其质量的材料。 监理工程师对进口材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料进行全部检验； 监理工程师按市政材料质量标准与管理规程对材料质量进行抽检和取样，对于重要构件或非匀质的材料酌情增加采样的数量； 监理工程师对于现场配制的材料事先提出试配要求，经试配检验合格后方能允许承包单位使用； 对新材料的应用，必须通过试验和鉴定，代用材料必须通过计算和充分的论证，并符合结构构造的要求； 合理组织材料使用，减少材料的损失。3）经济措
31、施 对进口材料，监理工程师应会同商检局检验，如核对中发现问题，应取得供方和商检人员签署的商务记录，按期提出索赔。 对进场材料进行分析，严格控制材料价格。对重要材料及贵重材料单价必须事先询价并履行业主签认手续。4）合同措施 监理工程师对材料采购合同进行统一编号管理； 监理工程师要对材料采购合同的订立进行监督； 监理工程师对材料采购合同的履行进行检查并分析合同的执行情况。5、施工阶段工序质量控制的事前控制的方法和措施 施工质量控制的事前控制的内容1）施工前须进行监理交底，通报监理规划、监理细则及监理旁站方案的主要内容。2）核查承包单位的质量保证和质量管理体系（包括人员配备）。3）审查分包单位的资格，签发分包单位资格审表。4）审批施工单位的施工组织设计。5）检查施工单位的劳力、机具、材料、施工方、施工安全措施等准备情况，施工条件具备时
