《九品福网上商城建设项目.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《九品福网上商城建设项目.docx（45页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、九品福网上商城及可视质量追溯系统建设项目可行性研究报告第一章 总论1、申报单位（企业）基本情况1.1基本情况：湖南常德九品福绿色食品有限公司公司成立于2001年6月12日，注册资本：200万元，位于湖南省石门县经济开发区食品小区，占地面积15亩，建筑面积为5900平米，主营业务：大蒜种植、深加工、销售。通过多年的发展，公司目前拥有大蒜标准化生产基地5000多亩和年产大蒜5000吨的标准化无菌生产线。公司采取“公司+基地+农户”的经营模式，大蒜种植可带动当地农户2700多户种植大蒜增加农业收入。公司生产的九品福牌“大蒜油”、“蒜蓉辣椒酱”,以其独特风味、纯正品质，在湘西北、鄂、东南亚等地区享有盛
2、誉。九品福在创建传统品牌基础上，投入大量资金，引进先进设备，大力发展移动互联网，公司生产的“大蒜油”和“蒜蓉辣椒酱”于2001年9月被中国食品工业协会评为“中国名优食品”。于2006年7月被湖南省预防医学会，评为“中国优质产品”和“科技推崇产品”2014年荣获“湖南省著名商标”、同年获国家农业科技成果等。公司运用既科学又合理的恒温萃取法专利技术，取之精华，去其积弊。公司电商部门组建于2015年10月，是一个以九品福大蒜油为推手的石门县第一家创新型移动互联网+品牌农业的产业化龙头企业。电商团队成员均来自上海、温州、深圳等沿海城市的网商精英且拥有5年以上。公司现有职工57人，其中电商员工31人，电
3、商技术人员24人。公司是全国最专业最大的大蒜深加工研究、生产基地是全县互联网+农业现行者。1.2近三年来的生产经营情况1.2.1财务状况：常德德欣联合会计师事务所对公司2014年2015年度的财务状况进行了审计，审计结果表明，公司的财务状况良好。2015年年销售较比2014年增长了12.69%；利润比上年增长了22.8%；资产总额增长了23%。法人代表基本情况 法人代表周自胜，男，土家族，现年58岁，大专毕业，湖南百佳农业经纪人。先后在上海腾飞国际企业担任生产部经理、湖南常德九品福绿色食品有限公司担任董事长。无破产、无银行欠资和其他有关社会形象及诚信问题记录。单位（企业）名称、性质、主营业务、
4、公司总资产1988万元、拥有专利一项发明专利3项实用新型专利、一个版权著作权正在申请中等 职工人数57、人员构成、主要管理人员、技术团队、研发人员情况等。2、（含引进前）包括销售收入、利润、税金、固定资产、资产负债率、银行信用等级、企业负责人基本情况及主要股东的概况，成立时间不足三年的提供自成立以来的相关概况。移动互联网业务及项目开展情况项目基本情况 2015年公司先后组建联合了：九品福.comB2B平台、jpf219 O2O微商分销平台、“一键一世界”跨界联盟平台、“黑凤梨”网络三方运营网平台等，使公司产品做到了多平台、多角度、全方位的互联网链接，真正做到农产品的的互联网+。现阶段，我们主要
5、以九品福大蒜油为爆点来树立产品和电商平台的定位，此外，公司正在规划和研发新的农副产品纳入未来几年重点开拓的业务之中。目前已在淘宝网、1688、微商开通线上销售渠道，旗下运营三家淘宝店铺（企业店）。自主的研发的交易平台正在进一步的完善之中。 公司与浙江飞盾保全生物科技有限公司强强联手投资400多万元打造全国第一家农产品智慧管控系统，该系统的实施可以实现农产品的种植-加工-销售全程管控，真正做到透明的产品追根朔源。公司2015年新建了九品福商务大楼1597平米，电商物流调度中心390平米，智慧石门信息中心350平米。建设了40多人的电商团队，300多平米的产品展示厅，专业的多功能培训中心为移动互联
6、网业务拓展提供了保障。建设中农产品智慧管控系统、新建立新型的涵盖B2B、B2C移动互联网，由上海黑凤梨网络科技有限公司搭建公司品牌与产品网络营销平台(官方网站)和（九品福网上商城），把公司形象与公司品牌由以前单一的线下营销拓展到网绍渠道进行线上营销；从而形成立体、成熟的企业级移动互联网平台奠定坚实的基础。近几年，国家提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展纲要，并在国家信息化小组会议审议并原则通过国家信息化发展战略(2006-2020年)。李克强总理在政府工作报告中提出互联网+和全面实施互联网+。为移动互联网项目的实施提供有力的政策支持。（一）经济效益据统计，公司2015年实现经
7、营收入人民币2740万元，其中移动互联网营业收入为720万元，降低销售成本25%以上，实现净利润365万元较比上年度增长了22.8%。（二）市场定位1、智慧管控系统的投入使用后可以实现消费者对产品的实时查看、追踪、朔源真正做到让消费者在我们平台购买的每一款商品都能买的安心，用的放心！2、平台是以精选产品为客户媒介，以一个产品的体验和服务来促进其九品福品牌产品的销售和客户认同度。3、项目平台运用多种推广和展示形式，多角度多平台推广最后实现统一会员管理，精准推广营销，真正做到消费者、商家双得利。4、另外，公司近年还将增开通一家“三优拉拉”网络商城平台，专营土家特产为主滴特色礼品交易平台。公司一贯坚
8、持“以独特产品和先进的专利技术为支撑，提供优质的产品解说和服务”为己任，产品面向中高端消费群体，平台均有清晰的产品及客户区分，平台同时兼容湖南九品福电商平台，真正做到了让石门的农产品多平台、多角度、全方位的互联网链接。三、企业移动互联网应用绩效评价（一）实现网上交易的主要客户面向全网客户，主要客户的年龄段为25-60岁。（二）企业应用移动互联网的经济效益和社会效益绩效评价带动了石门当地的移动互联网氛围，提供了就业机会，培养出了部分电商精英人才。（三）企业移动互联网平台在国内同行业的知名度评价，示范作用和推广价值评价根据市场调查和全国知名专家评审，九品福大蒜油产品质量和技术，在大蒜深加工行业排名
9、第一。专利技术有效的研制了一套大蒜深加工标准生产工艺，及其装置研制应用填补大蒜深加工工业化生产的设备市场空白。四、保障措施（一）防止侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品的技术措施和管理制度我们不销售其他品牌的产品，公司自主注册商标为“九品福”而且在网络上我们做好了自我保护，包括所有产品的图片保护，都做好了防止其他淘宝卖家对我们侵权的措施。（二）完善交易规划，提高交易服务质量和水平、处理交易纠纷，保护用户权益的做法及成效严格按照淘宝的规则，甚至超过了淘宝的强制性要求，比如：淘宝要求必须满意消费者7天无理由退换货，而我们是自主开通了15天无理由退换货！想对于强制性要求我们整整翻一番！公司运营到现在没有接
10、到过一笔投诉，没有受到过一笔处罚，整个店铺好评率以及店铺动态评分高于同行业80%等。1.3项目概述本项目是一种新型的涵盖B2B、B2C移动移动互联网形式。B2B(Business To Business)是指面向和服务的用户群体集中在企业；B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是移动互联网的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。纵观国内互联网移动互联网，淘宝、ebay、joyo、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C移动互联网的主要集散地，占据了网上零售业的大部分份额。我们旨在推出大蒜深加
11、工产品网上销售市场。通过大蒜油系列产品的推介、连锁推广等多种形式，扩大宣传和推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，进而形成自己的品牌和销售壁垒，提高准入难度，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大大蒜油系列产品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。1.3.1项目实施规划九品福根据信息化管理现状及未来发展规划，移动互联网平台项目建设思路为整体规划、分步实施，总体规划采取三个步聚来实施企业的移动互联网平台项目。第一步：建立购销网上商城、加强自身网站功能制作九品福 网站，建立网上购销配送体系，直接面对终级客户，减少供销中间环节、保证渠道的畅通，减少成本、提高效率，使其成为真正意义上的
12、移动互联网网站。第二步：改善内部管理机制、整合所有企业资源面对新的企业销售模式，改变自身的管理机制，改变旧的管理模式对新经济的瓶颈效应，以此适应电子信息化高速反应所带来的一切影响；同时整合企业所有的资源，使其成为信息化的资源，以Internet应用来整合改进集团内部各项管理程序，推行以信息化管理系统为核心的全方位电子信息化解决方案，从采购、供应、销售、库存、客户管理到生产、办公自动化等，让九品福最大限度地利用自身的各种资源，从而降低成本、提高效率、拓展市场范围、提高顾客满意度。第三步：全行业移动互联网系统，建立数字九品福在公司上述二步网上商城实施后，公司己具备很大很全面的基于Internet的
13、管理模式和应用平台；具有的企业级的移动互联网平台已经成功运作每天的大量交易，所有的配送体系都已经完善，市场运作也形成巨大的惯性，移动互联网网站已经成为具有个性化特点的信息化销售渠道、配送体系门户网站，在这样的基础上把九品福 已经成功的移动互联网模式推广到整个行业中来，将九品福已经成功的移动互联网系统与企业生产信息系统、工业自动化系统等进行融合，建立数字九品福。1.3.2项目主要内容建立新型的涵盖B2B、B2C移动移动互联网，由上海黑凤梨网络科技有限公司搭建公司品牌与产品网络营销平台(官方网站)和（九品福网上商城），把公司形象与公司品牌由以前单一的线下营销拓展到网绍渠道进行线上营销；由浙江微振移
14、动互联网公司搭建产品微信分销渠道平台：(微信商城平台)。减少营销的中间环节直接把利润分到分终端用户，真正做到消费者变成消费者商，从而形成立体、成熟的企业级移动互联网平台。1.4项目建设目标1.4.1实现公司物资采购和产品销售的网上交易。1.4.2通过建立本企业和上下游产业关联企业的数据仓库和数据挖掘技术，辅助选择合适的业务合作伙伴。1.4.3通过优化决策模型快速生成物资采购方案、产品加工和销售方案。1.4.4通过市场分析系统和财务分析系统快速生成生产方案。1.4.5通过国际互联网实现低成本交易。1.4.6通过移动互联网网的商业运行模式，为公司提供一种新的发展方式，拓宽了收入渠道。1.4.7利用
15、移动互联网提高生产效率，提高综合竞争力。1.5项目投资估算及资金筹措1.5.1投资估算本项目共需总投资2100万元，其中固定资产投资1700万元，流动资金400万元。1.6.2资金来源本项目资金来源：企业自筹资金1800万元，申请扶持资金200万元。1.6可行性研究的结论随着世界经济一体化、全球化进程的加快，移动互联网在企业的广泛应用，对扩大贸易机会，提高贸易效率，降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力有着不可估量的作用。只有加快发展移动互联网，企业才能获得新的更大前进动力。建立移动互联网平台，可使公司的管理和生产水平上升到一个新台阶，快速和国际接轨，通过整合企业物流、资金流和信息流，提升企业
16、科学决策能力，提升企业竞争力，而且适应国家信息化发展战略思路，可以为社会提供丰富的信息资源，也可为我国更多的企业提供一个成功的移动互联网案例。第二章 项目提出的背景及建设的必要性2.1项目提出的背景2.1.1移动互联网概述在当今信息迅速发展的时代，网络的全球化特性使网络和企业很自然地走到了一起，形成了风靡全球的移动互联网。移动互联网是指应用电子信息技术和现代Internet网络技术在客户、厂商及其他交易主体之间进行的、以信息为依托的商务活动如产品和服务的网上推销、销售、购买，以便提高交易速度、提升服务品质、降低成本，更好地为企业服务。近年来，随着Internet和全球信息网应用的快速发展，越来
17、越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此移动互联网(Electronic Commerce/EC)便越来越流行，越来越多的企业也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本，并通过网上移动互联网平台设计的不断发展和进步，并充分利用其优势，发挥移动互联网的最大功能。2.1.2国家信息化发展趋势近几年，国家提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展纲要，并在国家信息化小组会议审议并原则通过国家信息化发展战略(2006-2020年)。李克强总理在政府工作报告中提出互联网+，使全面实施互联网+。2.1.3移动互联网与企业信息化的关系移动互联网与企业信息化有着极为密
18、切的关系。作为我国信息化战略的重要组成部分，移动互联网一直得到了国家的大力支持和行业的积极推动。企业信息化是移动互联网的基础；移动互联网是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了移动互联网，推动了移动互联网的发展；而移动互联网的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化，社会对移动互联网不可能有强烈的追求，置身于移动互联网中，人们才能感受到企业信息化的重大意义。在网络和信息化社会中，移动互联网以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度，决定着移动互联网信息优势的创造与发挥。因此，现代企业的自动化、信息化与移动互联网活
19、动必须融合在一起。2.1.4公司信息化建设基本情况近几年，九品福 高度重视企业的信息化工作，企业已培育信息技术人员21人，并建立了自己的信息中心，从事企业内部信息系统建设和维护。首先完成了公司局域网OA系统，办公效率得到空前的提高，由于OA系统提供了多个信息沟通渠道和方式，增强了部门之间、岗位之间交流的能力，解决了长期以来“信息孤岛”的问题。在此基础上，公司应用了用友财务和进销存等模块，改善了的采购、库存、销售计划和数据的处理方式，初步构建财务业务一体化信息平台。2.2移动互联网作为企业竞争战略的优势巩固现有的竞争优势。企业对现有顾客的要求和潜在需求有较深了解，这样，企业制定的营销策略和营销计
20、划才会具有针对性和科学性，才能便于实施和控制，顺利完成预定目标。加强与客户的沟通。根据企业网络数据库存储的大量现实和潜在的客户数据，确定为客户提供特定的产品和服务，更好地满足客户需求。同时，借助网络数据库，还可以对目前销售产品的满意度和购买情况作分析调查，及时发现问题、解决问题，确保客户的满意。为入侵者设置障碍。虽然信息技术的使用成本日渐下降，但建立一个有效、完善的移动互联网系体系是一项长期的系统工程，需要投入大量人力、物力和财力。因此，企业实行了有效的移动互联网系统，竞争者就很难进入公司的目标市场。提高新产品开发和服务能力。目前，有很多大公司开始实行移动互联网，其数据库产品服务的市场规模也越
21、来越大，一方面满足了客户不同层次的需求，另一方面公司也获得了市场上有关新产品方面的许多新信息。稳定与供应商的关系。移动互联网系统可以让公司根据销售情况来制订商品补充和采购计划，然后通过网络把采购计划立即送给供应商，即可以缩短供应、采购时间，又使库存成本降到最低。2.3企业移动互联网项目建设的必要性2.3.1企业间信息交流的要求在全球经济一体化的大背景下，全球化大市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行业的竞争压力。由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效
22、率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的信息交流提出了更高的要求。2.3.2企业经营管理的要求信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用，要求企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。2.3.3企业服务质量的要求在移动互联网条件下，市场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以保持市场竞争力。对供应商们来讲，有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时，开展移动互联网也可以提高企业的售后服务质量。2.3.4企业信息化发展的必然要求移动互联网以数字化的网络和设备替代了传统
23、纸介质，从而带来了一种新的贸易服务方式。这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，以往的批零方式将被信息化的网络代替，客户可以直接从网上采购，传统的人员推销失去了大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。企业可以通过网上银行系统实现电子付款，资金结算、转账、信贷等活动。2.3.5移动互联网市场发展的要求随着移动互联网市场的发展，企业发展移动互联网将成为一项十分紧迫的任务，只有加快发展移动互联网，企业才能获得新的更大前进动力。移动互联网的实施将大大提高企业运营效率，缩短原材料采购时间，减少
24、库存，加快资金周转，提高生产效率，降低生产成本。通过建立移动互联网系统，整合企业物流、资金流和信息流，提升企业科学决策能力，提升企业竞争力。2.4企业移动互联网项目建设的意义利用移动互联网不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，主要表现为：将传统的商务流程电子化、数字化。大量减少人力、物力，降低成本；突破时间和空间的限制，使交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。利用移动互联网的开放性和全球性的特点，创造更多的商务机会。充分利用移动互联网，使集团公司快速进入全球化市场，利用广泛的信息资源，提高企业的竞争能力。减少中间环节，大幅度提高集团
25、公司运营效率，降低管理成本。建立移动互联网平台系统，是提升集团公司的管理和加速发展的需要，是提高市场竞争能力的需要。移动互联网系统的建立，也为集团公司走向国际化奠定基础。第三章 项目整体设计方案3.1九品福网上商城整体设计方案九品福要将自己转化成为一个移动互联网商和移动互联网提供商，首先要有一个能够支撑这样大的企业级移动互联网应用的平台，这样才能够应付每日大量的事务处理，才能高速响应每一个需要迅速响应的查询请求，才能发挥出商业智能的时效性和实时性，才能保证在这样复杂多样的应用中保证交易的正确性和安全性。先期九品福 集中精力在互联网(Intemet)外部平台的搭建，然后进行内部管理、信息系统(I
26、ntranet)的改造，从而实现企业信息系统的高度电子化、一体化，最后九品福公司的从外到内的网络(Extranet)一旦建立，这时企业级的移动互联网平台就初具规模。移动互联网平台体系拓扑图3.2整体设计体系结构建立企业级的移动互联网平台，九品福构架的体系结构：以信息中心为中心点，分别建成数据中心、接入中心、呼叫中心和商务中心。移动互联网平台的核心是一个应用处理高度集中的信息中心。信息中心的上级是一个海量的数据中心，数据中心拥有所有应用的数据库和数据仓库的数据，并且能永不停机的作出快速响应。支撑外部数据连接的是接入中心，它负责两部分工作，高速接入互联网和使内部客户安全的联入内部网。呼叫中心是专门
27、负责一切客户相关的服务中心，它拥有许多人工应答和自动语音设备以及兼有Telemarketing和Telesales的职能。商务中心是集团公司事务处理中心，是对移动互联网平台的日常维护、管理和信息的浏览使用等等都由该中心处理。第四章 项目实施内容九品福建立企业级的移动互联网平台，是一系列企业内部信息信息化的基于internet和intranet的应用，移动互联网平台建设建成以下功能：4.1企业信息门户随着网络经济的发展，企业越来越重视信息的及时传送和内部、外部的直接交流，但也面临这样的问题：企业雇员之间、与合作伙伴和顾客之间都需要多种形式的信息交流。EIP是一个将企业所有应用和数据集成到一个信息
28、管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息门户。EIP是一个基于Web的系统，它能向分布各处的用户提供商业信息，帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。EIP的出现是为了满足企业不断增长的需求，企业如果需要更有效地利用企业的数据资源和信息资产，必须保证内部和外部的每一个用户都能访问到信息。随着企业采用各种应用系统，企业的数据开始以几何级数的速度增长。而这些数据通常都被封存在企业的数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。互
29、联网的出现使企业要面对海量的信息，并从中获得有价值的部分。所以企业现在需要的是一种为企业提供组织、搜索和获取真正有价值的信息的解决方法。 EIP将使企业为各种类型的用户包括企业内部雇员、合作伙伴、供应商和顾客提供个性化的信息搜索、访问和分析的功能，帮助他们通过有效利用企业的信息资产做出最佳的业务分析和决策。企业信息门户具有如下特点：统一的信息访问渠道：通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。不间断的服务：通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间任何地点都可以访问企业的信息和应用，保证企业的业务运转
30、永不停顿，将网络经营的优势发挥到极至。强大的内容管理能力：对企业各种类型信息的处理能力EIP支持几乎各种结构化和非结构化的数据，能识别90多种关系型和OLAP数据库中的数据，并可以搜索和处理各种格式的文档。个性化的应用服务：信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供，定制出个性化的应用门户，提高了员工的工作效率，增强了对顾客的亲和力和吸引力。与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。安全可靠的保障：通
31、过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。EIP可以提供的安全机制包括认证、角色分配、用户和组的特权、用户操作监督，与专门的B2B安全服务器建立安全通道等。EIP的安全机制可以适用于金融行业、司法系统及企业之间的业务。从上面我们可以看出，企业信息门户一方面能提高企业内部的工作效率，减少不必要的成本和资源的使用，使企业能专注于新的业务发展。另一方面使企业与外部的交流和合作更有效率，与顾客和合作伙伴建立更好的互动关系，从而在快节奏、竞争激烈的环境中保持领先的竞争优势。4.2企业客户关系管理系统CRM系统能把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析，从而为企业内部的
32、销售、营销、客户服务等提供全面的支持。CRM系统能帮助企业缩减销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和新渠道，提高客户的价值。CRM系统使企业成为一个可以进行电子业务合作的理想合作伙伴。企业CRM系统面向企业的部门的职能的不同推出了多个子系统，其中包括：4.2.1销售管理系统：销售支持系统给销售人员提供了功能强大的支持工具和多种形式的信息，从而使销售人员可以对客户、业务等进行有效的管理。对于企业来说，销售管理系统将大大扩展您的客户范围，提高工作效率，降低销售成本，为企业的利润增长提供有力的支撑。4.2.2营销管理系统：使营销人员能高效、全面地分析客户及市场信息，量身定做合适的市场活动计划
33、。系统可以对销售、服务等进行指标化的分析，帮助营销人员根据实际情况制定、实施和调整营销战略计划，并发送给销售人员和合作伙伴，从而实现对产品、服务、物流等渠道进行管理调控。4.2.3客户服务系统：客户服务系统可以帮助企业以更快的速度和更高的效率来满足客户的独特需求。可以向服务人员提供完备的工具和信息，并支持多种与客户的交流方式。帮助客户服务人员更有效率、更快捷、更准确地解决用户的服务咨询，同时能根据用户的背景资料和可能的需求向用户提供合适的产品和服务建议。4.2.4电话中心Call Center：将销售与客户服务系统整合成为一个系统。使得服务人员可以根据客户提出的需求提供售后服务支持，也可以提供
34、销售服务。大大方便了客户与公司的交流，使顾客增加了对公司服务的依赖。4.3企业分销资源管理系统企业分销资源管理系统是一个电子分销及管理的网络，是基于Web的企业对企业BtoB交易管理系统，它实现了产品供应商和经销商之间的实时网上交易与管理，以及供应商内部的远程管理。该系统也可以成为一个企业对顾客的交易管理系统。企业分销资源管理系统充分利用互联网的最新技术和企业现有的资源，通过互联网将供应商与经销商有机地联系在一起，为企业的业务经营及与贸易伙伴的合作提供了一种全新的模式。供应商和经销商之间实现实时地提交订单、查询产品供应和库存状况、并获得市场、销售信息及客户支持，实现了供应商与经销商之间端到端的
35、供应链管理，有效地缩短了供销链。新的模式借助互联网的延伸性及便利性，使商务过程不再受时间、地点和人员的限制，企业的工作效率和业务范围都得到了有效的提高。企业也可以在兼容互联网时代现有业务模式和现有基础设施的情况下，迅速构建B2B移动互联网的平台，扩展现有业务和销售能力，实现零风险库存，大大降低分销成本，提高了周转效率，确保获得领先一步的竞争优势。企业分销资源管理系统通过基于Web的方式来向供货商和经销商提供业务的支持，供销双方只需要使用浏览器就可以实现端到端的交易与管理。经销商可以使用的功能包括基本信息录入、预订单管理、订单管理、退货单管理、综合查询五大部分。供应商将信息分享给经销商，为经销商
36、提供远程登录、在线查询、在线定购服务，通过共享供应商生产和库存数据，可以迅速完成订货，实现商品销售和进库量的动态管理。供应商可以使用的功能包括产品信息管理、客户信息管理、订单管理、退货管理、库存管理、综合查询六大部分。完善的功能帮助供应商高效地对多种产品进行网上管理，全面地掌握产品库存、订货及发货的情况。供应商通过了解经销商的订货情况，可以实时掌握市场的变化，对市场的需求产生快速响应。根据系统提供的信息，供应商可以准确预测库存量和资金流量，从而对生产资源、库存、分销和配送渠道进行合理计划和安排，最大限度地降低经营成本，提高利润率。4.4供应链管理系统建立供应链管理SCM系统，实现了供应商与零售
37、商之间端到端的供应链管理，缩短了供销链，帮助供应商和零售商提高了周转效率，以更低的营运成本超越竞争对手，确保领先优势。SCM供应链管理系统使集团公司和零售商之间建立新的供销关系，通过构建Extranet业务伙伴网，共同分享销售、库存、结算等商业数据，共同进行品类分析和管理。零售商将信息分享给供应商，为供应商提供远程登录，自动电话通知，自动传真服务，和基于web查询服务，并提供多种品类分析报表，品类管理。SCM供应链管理系统包括如下功能模块：Web网上查询系统：提供每个供应商在全国各门店的销售数据、库存数据。OPV网上结款核实系统：提供供应商与零售商之间交易结算数据的核实。EOS电子订货系统：零
38、售商各分店进货可以通过电子协作解决，完成自动订货。总部订货系统EOS系统向供应商发出订单。BA品类管理及分析系统：提供计划完成情况、市场占有情况分析，面向产品的销售分析、趋势分析、价格分析，提供供应商促销建议、补货建议。4.5商业智能系统商业智能系统是一种应用于Internet上的集查询、报表、分析为一体的在线分析处理工具，企业用户在客户端可对数据进行深层次的挖掘、钻取、旋转切片等分析处理，轻松完成数据的分析处理、报表统计工作。4.6企业进销存系统企业进销存系统是将企业商品的进货、销售、库存、帐务管理等过程进行电子化和网络化管理，它能很好地满足各个行业大多数商业公司和企业的管理需要。企业进销存
39、系统是完全基于Web的应用，它能提供强大的数据管理功能和简单易用的用户界面，使企业以低成本将业务管理通过网络来进行，即使是异地经营也能获得实时的管理信息。进销存系统将商品从进货到库存，再到销售的整个物资流和资金流的状况进行统一的管理，及时掌握经营中的情况，同时能降低管理成本，提高工作效率和增加收益。企业进销存系统有以下功能和特点：采购管理：对采购的申请、采购订单、采购收货入库等进行流程化管理，建立完善的产品和供应商档案信息管理，对采购全过程进行跟踪和有效控制。采购管理与系统的财务、销售和库存等管理功能结合可以动态掌握采购业务的付款和应付款情况、库存信息，从而减少盲目采购，有效控制库存，可使财务
40、部门及时掌握库存的采购成本。销售管理：销售管理对销售部门的日常业务进行跟踪和控制管理，能够处理多种销售方式，提供多种方便灵活的单据生成方式，提供商品的进货入库、销货出库、进货付款、出货付款、进出库单打印等功能，支持条形码和POS机方式。可以处理收据、发票、金额、采购付款、销售收款、应收、应付款总帐和明细帐，可按要求进行各种方式的结算和核算。库存管理：库存管理可以对商品进行分类和分级管理方式，对企业物流的业务操作进行全面的控制和管理，及时反映出物资资金占用状系统配置灵活：提供功能组合菜单，用户可以设置自己的界面风格，并提供访问权限的控制。安全性高：采用多达7级的系统访问权限控制手段和数字签名技术
41、，符合C2级加密标准。支持多种信息类型：可存储各种类型的文件和数据，如声音、图像等多媒体类型的数据。先进性：系统选用目前世界上领先的工作流软件平台，具有Client/Server和Browser/Server双重结构，使系统的访问方式多样化。使用简单：系统具有友好的用户界面，易学易用，无须经过复杂的培训。系统主要功能包括：综合信息管理：提案和建议，内参管理，各种新闻、内部期刊等。公共信息管理：包括电话号码及邮政编码等信息。对以上各种信息归类存储，提供检索功能，并可以扩充信息类型。个人信息管理：提供个人邮件处理，个人通讯录管理和人才资料信息管理，方便个人信息的管理与交流。公文处理：收发文、签发、
42、传阅、存档。日程安排：个人日程安排和领导日程安排。会议管理：会议安排、会场及设备安排，发送会议通知，填写会议机要。档案管理系统：本系统按照我国标准的档案管理模式，对档案进行各个环节的管理，包括案卷管理，自动生成案卷目录，档案借阅管理等。决策支持：提供动态的、多方位的数据分析，信息内容及报表的格式可以自由设置。综合企业级移动互联网应用平台的所有管理决策功能。第五章 系统安全设计移动互联网系统平台要满足安全要求，必须从系统的角度进行考虑，进行一体化的设计，运行环境和软硬件要可靠稳定，安全和服务由硬件设备和软件共同完成。安全软件在运行、存储中并不能保障绝对安全，软件运行时很多重要信息(如密钥和PIN
43、)都会在某个时间清晰地出现在计算机的存储器中，因而“高水平”的不法分子窃取并利用这些重要信息十分容易，所以系统应该采用硬设备和软件结合才能保障安全。5.1设置硬件防火墙采用具有防火墙功能的路由器，进行硬件级别的初步安全防范。在路由器之后的硬件防火墙，可以把内部网、外网分开，将提供不同服务的服务器放置在不同的区段，开放最低要求的协议，这样可以防范大多数的黑客攻击。由于支持DMZ的防火墙价格较高，我们同时也可提供功能类似的变通方案。即使用一台硬件的防火墙保护外部主机，使用另外一台低端台式机作为代理服务器对外限制对内网的访问，对内限制对外网的访问。5.2采用加密协议采用国际标准的经过权威CA中心认证
44、的SSL协议，实现客户身份认证和交易信息在互联网上的加密传输，保证网站的交易请求和资料传送在一个安全的传输通道中进行。(SSL是由Netscape开发出来的一种在让持有证书的浏览器、软件和www服务器之间构造的安全通道中传输数据的协议，它运行在TCP/IP层之上、应用层之下，用TCP/IP代表高级协议在数据通信过程中允许一支持SSL的WWW服务器，在支持SSL的客户端使协议本身获得信任、使客户端得到服务器的信任，从而在两台机器间建立一个可告的加密传输连接。)5.3安全操作系统服务器采用具有很强安全性的商用操作系统(如：工BM的AIX4.3以上版本)，操作系统具有信息分隔、强行访问控制、最小权限
45、、可信路径、实时告警、口令管理和登录限制等特点，并结合实际需求合理设置操作系统，保证公司站点是一个安全、可信、难以攻破的WEB站点。5.4软件监控采用防火墙带有相关的监控软件，安装于独立的机器之上，可建立24小时的动态安全监控系统，对网站的重要部分(如资金划拔等)进行实时监控，及时切断黑客攻击和非法访问，并进行报警，有力保证移动互联网网站日常运行的安全性。5.5数据备份采用多冗余的硬件来保证系统连续运行的硬件备份，比如容错等方式，如果一个硬件损坏，后备硬件马上能够接替其工作。作用是保证系统在出现故障时能够连续运行。同时采用磁带和磁碟的软件级备份，将系统数据保存到其他介质上，当系统出错时可以将系
46、统恢复到备份时的状态。可以完全防止逻辑错误，因为备份介质和计算机系统是分开的，错误不会复写到介质上。这就意味着只要保存足够长时间的历史数据，就能够恢复正确的数据。5.6程序的控制在开发应用过程中，十分注意权限的管理，采用多种方法保证每一用户能访问到正确的位置和模块。在开发的产品中，使用了基于Java组件的技术产品，可以对模块、表进行分组、分角色、分人的权限控制，可以控制到包括访问、读取、新增、修改、删除等操作。对重要操作的Log记录，可以使每一个设计数据变支的操作有据可查。第六章 投资估算与资金筹措方案6.1投资估算本项目共需总投资2100万元，其中固定资产投资1700万元，流动资金400万元
47、。(详见投资计划与资金筹措表、移动互联网平台投资概算表)。6.2资金来源企业自筹资金1800万元，申请扶持资金50万元。第七章 项目的经济效益分析7.1评价依据国家计委颁发的建设项目经济评价方法与参数7.2经营成本7.2.1生产消耗及生产成本公司以食品批发市场、省地级城市大中型超市为销售平台，提供九品福牌大蒜油、蒜蓉辣酱、大蒜精油、腐乳等产品，使用自主注册的“九品福”牌商标。每单位均价约10元，销售1000万，成本核算为700万元。7.2.2经营管理费用按营业收入的10计算。合计100万元。7.2.3修理、维护费项目实施后，该项费用将明显增加，修理费按折旧费的20计算，新增维护费中含人员培训、聘用高级人员费用和设备日常维护费用，按每年项目投资的15计算。合计350万元。7.2.4移动互联网平台开发运行费用项目实施后，实行开发与应用并举，在保持运行的同时，不断向纵深延伸，因此在经济评价时，充分考虑每年150万元的开发费用；运行费用按每月12万元测算，每年合计150万元。7.2.5折旧与摊销固定资产折旧按直线折旧法计
