借鉴拓展项目.docx

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1、齐眉棍作者:人众人 来自:人众人 发布时间:2013-03-06拓展项目齐眉棍:1、让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可,将轻质塑料棍放在每个人的双手上,让小组成员全部将双手举到自己的眉头的位置。2、在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动,任务就算失败。齐眉棍拓展目的:1、看似游戏很简单,但要成功的完成非常不容易。2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情,但是一个人做的工作由几个人来作,它比一人干时还要不容易完成,因为几个人之间将形成许多的相互关系,制造出许多新工作,因此团队的力量不容忽视,可以

2、引到帕金森定律。3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏,轻质塑料棍将无法保持水平下降。齐眉棍操作程序:1、准备一根齐眉棍;2、让小组成员站成相对的两列,小组成员全部将双手水平伸出食指, 统一到胸口的高度。3、将齐眉棍放在每个人的食指上,必须保证每个人食指都接触到齐眉棍,并且手都在齐眉棍的下面;4、要求小组成员将齐眉棍保持水平,小组的任务是:在保证每个人的手都在齐眉棍下面的情况下,将齐眉棍完全水平的往下移动。一旦有人的手离开齐眉棍或齐眉棍没有水平往下移动,任务就算失败。5、全体人必须全部参加,培训师要严格监督,同时引导大家在活动过程中思考和调整方法。教练引导:1、在过程中问大家,请问大家

3、,我刚才要求大家的是往下放还是往上放?2、请问大家刚才发生了什么?3、请问刚才你看到了什么?4、请问大家听到最多的是什么?5、请问大家为什么会发生这样的情况?6、请问由刚才的活动你想到了什么?7、请问在把棍子放下的过程,很象企业中的什么事情?8、请问在我们的工作当中,有没有这样的事情发生9、请问在我们的工作当中,只有目标清楚还不够,那么还需要具备什么?10、领导,协调,关注自己,信任他人。11、大家是不是都很用心?我们的工作除了自己用心外,你觉得还应该怎么做?12、服从,配合,抽离的领导,表达)服从、协调、忠诚、高效 。启示一:单杠很轻,十个人的食指如果都要托着它,还要放下来,的确比较有难度。

4、拿破仑说过:“困难只是在检验一个人的伟大程度!”试想一下在目前竞争日益激烈的市场上,企业的销售目标、财务目标、管理目标哪一个不是很有难度呢?启示二:有人很聪明,问咨询师:“可以只用2个人做吗,这样很容易?”咨询师回答:“不行,是所有人都必须参加!”企业提倡创新,但创新并不等于破坏市场规则,如果企业想靠破坏规则来赢得竞争,迟早要自食恶果。安然、世通和安达信的结局就是最好的证明。启示三: 所有的人都议论纷纷,好像都有方法,但谁都没有站出来,一时间场面有些混乱。其中的一个小组突然有人站出来,大声说:“大家保持安静,听我说,咱们要保持一致,听我口令,我喊1、2、3,所有的人就开始慢慢往下放,好吗?大家

5、精神一震,都说:“行!快点吧。”团队开始出现领导,勇于承担责任,强领导力的团队才能有高的工作效率。企业中有的部门或者班组由于领导者能力和素质较低,导致整个团队的运作效率低下。启示四:但是这根难以驯服的单杠并没有下来,虽然所有的人都全神贯注,但是总是一头高,一头低,这边的人已经放下了,而另一边的人还在原地,单杠倾斜得厉害。于是有的人食指离开了单杠。“停!有人食指离开了单杠了,重新开始!”讲师毫不客气,一次次把单杠重新归位。团队的运作方法同样重要,当市场打不开、成本居高不下、回款不利,作为企业的管理者,您是否认真思考解决的办法是否正确?启示五:有的人开始怀疑,抱怨道:“这种游戏是不可能玩成的,单杠

6、太轻了!”有的人开始指责别人:“都是的错,我每次都发现他那里下不去,你以后要注意点!”那位学员也毫不客气地回敬了他几句,所有的人都把焦点集中在别人身上,好像都是别人犯的错。启示六:于是他们又尝试了一次,这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来,令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄,大家都笑了笑,咨询师宣布游戏重新开始。当企业出了问题,销售状况不好、人员流动大、考核流于形式,你是否感觉都是别人的错?你自己有错吗?启示七:争论不休,怨气四起,场面有些失控。培训师站出来,大声说:“安静!安静!首先告诉大家,这个游戏是一定能够完成的,但是你必须想办法,时间还剩下15分

7、钟。”场面马上安静了不少,大家开始冷静下来。当企业遇到困难,谣言四起,人心惶惶,企业领导是否及时站出来澄清真相,坚定信心?启示八:其中一组有人说:“问题的关键是我们都不要看别人怎么样,要注意自己的手指,不要总去指责别人!”有人赞同,也有人怀疑,这时有人出来说:“好吧,大家试验一下,大家都先不要急着往下放,而是先轻轻托着这个杠子,找准每个人的感觉,看着自己的手指,只要我们能托着它,就一定能把它放下大家异口同声:“行!快点开始吧。”企业很多问题之所以越解决越麻烦,主要原因就在于没有把焦点集中在寻求解决方法上,而是为了推卸责任或者争取利益争论不休,请问您的企业是怎么做的?这个组所有的人都全神贯注,大

8、家在感觉,每个人都各司其职,关注自己的手指,有的人看着有些紧张,但绝对看得出,大家都想成功的完成这项工作,而且全身心投入。其中一个大家选出的“领导”轻轻说:“好,大家注意听我口令,1、2、3,下!所有的人都开始轻轻往下放这根单杠,这一次单杠虽然摇摆了几下,但毕竟开始慢慢下降。但还是有人犯规了,咨询师这时显得有些不近人情,又一次宣布重新开始。启示九:大家先是轻松的笑了笑,这次彼此并没有埋怨,领导鼓励那个犯规的人:“没关系,我们这次已经比上次进步多了,下次一定更好!”鼓励远比批评更能使员工更加努力改善自己的工作,鼓励使团队成员彼此开始信任,团队精神更加和谐。启示十:有人说:“我觉得我们应该分阶段来

9、完成这个工作,比如喊完1、2、3后我们都往下放,然后头儿叫一下停,我们都先停下来,稳定一下,然后再喊1、2、3,再停,这样分步走比较容易。”您的团队是否设立目标,将这些目标细分成阶段目标,并层层分解到个人,让个人目标成为团队目标的一部分,让每个团队成员都感觉在为一个团队工作,发挥每个人的最大效用?启示十一:又有人说:“我看可以再定一个目标的标准,比如第一次我们放到胸部的位置,再次放到腹部的位置,以头儿的口号和位置为准,每个人都用余光看着旁边的人,这样就可以保持一致。”大家又表示赞同。团队智商的高低取决于团队成员的和谐程度,和谐的团队为实现目标会尝试不同的办法,大家不再是互相抱怨,而是互相支持。

10、CS镭战作者:人众人 来自:人众人 发布时间:2013-03-06镭战(Laser strike)顾名思义是一种采用无伤害的镭射激光发射与感应设备代替真实的武器装备,在模拟战场地形的环境下进行军事对抗的娱乐、健身、竞技运动。和他的前辈彩弹(pink ball)和bb弹(war game)有很多相似之处,但又有着非常显著的区别。镭战最早起源于部队的模拟军事训练。经过不断地设备研发与项目完善,并在CS-反恐精英这款风靡全球的电脑游戏的带动下,镭战逐渐成为了一种为年轻人所追捧的时尚运动;参与过程中,队员在感受刺激快乐同时也体验到角色扮演和团队协作,所以镭战也越来越多地成为企业团队建设、拓展培训的不二

11、选择。CS镭战是一种新兴的时尚体育运动,根据场地分为野战(户外)和巷战(室内),参加者手持镭射枪,身穿迷彩军服,在公园天然的丛林与特别搭建的掩体中穿梭,与敌人展开激烈的战斗,完成如歼灭、攻山、VIP等精心设计的任务,亲身体验只有在电影或电子游戏中才能看到的场景。镭战最早起源于欧美国家,现在西方很多公司与组织开始运用镭战运动来锻炼团队的合作能力以及经理们的领导能力。商场如战场,在模拟的战斗环境下可以充分考验一个团队与其领导的能力,在不断变化的战场环境下只有创新与合理利于战术才能取得最终的胜利。通过体验镭战,在娱乐当中放松,在运动当中创新,在激烈的竞争中提高团队合作。通过实践体现团队的能力:一个人

12、只有在面对艰难的实战状况下,才能国充分领会到队友与团队的重要性,一个组织有序的团队总是能够战胜一个没有组织的团队。在实践中考验领导者:真正的领导者可以带动整个团队,完成一个看似不可能完成的任务,沙场上的佼佼者往往是一支拥有优秀领导的队伍。锻炼战略、战术性思考只有充分的考虑战略,应用有效的战术才能够取得实践中的胜利,商场如战场,一个能够充分考虑各种因素,制定完整战略,执行有效战术的团队将是一个常胜的团队。CS镭战价值:真实的战场体验SWAT作战背心和头盔,AK47或MP5镭射器械,你全身武装。单打独斗或分组对抗激发强烈的战斗欲望。迷宫,丛林,废墟,堡垒,壕沟间穿梭奋战,真实的战场,带来无比的刺激

13、与成就感。安全的真人对抗不用担心被子弹打到的痛楚,也不用担心彩弹会把衣服弄脏。镭战器械发射红外不可见激光代替发射实弹,对人体100%无伤害。 高科技的公平竞技环境 镭战系统采用先进的激光、计算机、无限通信等技术实现战场互动,实时纪录战斗数据,保证战斗在公平环境下进行,并可以进行后台数据处理,设置战绩排行。释放压力,强身健体上班族,公务缠身、压力超负,健康的竞技运动,帮您释放压力、舒缓精神,获得超越自我的能量;电脑族,迷恋网络,无法自拔,真实世界的竞技,帮您戒除网瘾,在自然环境中感受人性,强身健体。 从战场上走出来,工作、生活中的郁闷与压力已混合着汗水不知不觉地从你身上流走。挑战个人,熔炼团队一

14、个能够充分考虑各种因素,制定完整战略,执行有效战术的团队将是一个常胜的团队,只有充分的考虑战略,应用有效的战术才能够取得实战中的胜利。真正的领导者可以带动整个团队,完成一个看似不可能完成的任务;沙场上的佼佼者往往是一支拥有优秀领导的队伍旗帜(文化建设)旗帜文化的尖刀 信仰的力量在硝烟弥漫的战场,子弹如雨,炮弹如风,险象环生。如此险境下却总有一群人穿梭其间、冲锋陷阵、不避生死,为达目标至死方休。因为他们心中有一面旗帜!旗帜是愿景,让人坚定不移,万众一心,共赴生死旗帜是使命,让人一往无前,见山开路,遇水搭桥旗帜是方向,让人拨开浓雾,从容坚定,指哪打哪旗帜是决心,让人纵处黑暗,譬临深渊,依然豁达上进

15、企业文化便是企业的旗帜,如同企业的心脏。旗帜飘扬则战魂不灭,所向披靡。课程主题模型 课程实施七步骤 课程设置 组织收益本课程通过对战场的模拟、策略的推演和实施,以及集中的精神和高度密集的体力支出唤醒学员本能,由此促成对组织文化的意义的本质理解: 愿景:引导学员理解共启愿景的意义,从而认识到组织远景规划并非空谈或画饼,而是跟每个个体息息相关的,是必须全力理解和配合的; 使命:引导学员理解身为组织成员所担负的责任和使命,从而使学员发自内心愿意配合组织安排的技能学习、制度实施等管理动作,乃至激发主动学习、主动分享的热情和意愿,以催化组织内部的管理效能; 方向:引导学员认识到一个组织的方向准确的重要性

16、。确保方向准确并非只是组织高管的事情,更涉及到每个组织成员对方向理解的正确性,这样才能保证公司发展的战略部署、战术实施的有效性; 决心:引导学员形成迎难而上、使命必达的决心,一个组织发展战略的破产往往取决于团队成员的决心,只要有决心和毅力,就能形成问题解决的强大内驱力,就敢于承担更多的责任,主动创造条件解决问题,最终促成组织远景目标的实现。课程对象:全员课程时间:2 天团队动力泵团队动力泵打造高绩效团队的内在驱动力团队发展的过程中,总会遇到这样那样的困难,但只要团队机能运转正常,在任何困难下都能创造性地实现突破。信任,如同团队机能的血液,是基础;冲突,触及团队问题的根本,是手段;投入,保证团队

17、能量的持续,是动力;责任,降低团队成长的风险,是底线;结果,成就团队发展的绩效,是目标。团队动力泵,从团队建设的基础、手段、动力、底线、目标五大方面打造团队凝聚力,实现团队绩效提升。困扰我们的团队机能障碍 主题模型 课程设置 组织收益本课程通过研究团队动力原理,寻找团队绩效提升乏力的本源,通过优化团队机能,打造团队动力,实现突破: 建立信任:引导组织成员互相信任,不互相猜忌,精诚合作,把时间和精力花在解决实际问题上,而不是花在相互猜疑上; 拥抱冲突:引导组织成员不要惧怕冲突,要直言不讳、据理力争,敢于接纳不同意见,“对事不对人”地充分沟通,降低沟通成本; 充分投入:引导组织成员形成锁定目标、科

18、学计划、合理分工、明确责任的意识,真正把想法落实到行动上,遇到困难时果断调整计划,直指目标,不存犹豫,勇往直前; 勇担责任:引导组织成员敢于直面责任,做到高标准、严要求、重责任、敢担当,敢于直面自己的错误同时并指出他人的错误协助他改进; 重视结果:引导组织成员认识到只有实现组织效益,才有可能更好地实现个人价值,养成凡事要有行动,更要有结果的习惯。课程对象:全员课程时间:2 天明日红杉优秀员工:明日红杉85、90 后职业发展的四维空间北美有一种树,高度动辄过百米,人站树下小如蝼蚁。它们面对复杂多变的环境,长年累月经受狂风巨浪的洗礼,却依然茁壮成长、高可擎天,这就是世界上最高的树种红杉。新员工进入

19、企业,如同种子落入大地,大地希望将种子树立成材,遮阴固土,守护一方,任何组织也希望自己的新员工能长成栋梁之材,独当一面,成就未来。那么,种子如何长成参天巨树?新员工如何从懵懂到成熟、从优秀到卓越?85、90 后的红杉征途人们说:85、90 后,自私、浮躁、缺乏担当、任性、矫情、爱批判却不爱行动、缺乏进取却自视甚高但不论我们选择如何评论这代人,我们也无法阻挡他们成为新员工主流,以及将来成为组织中的中流砥柱的历史趋势。与其批判,不如认同他们的优势,引导他们成长。本课程旨在引导85、90 后形成更客观、科学的自我认知,承认弱势、发挥优势,从四个维度拓宽职业发展空间,从而为助力组织实现更长久、有效的发

20、展。主题模型 课程设置 组织收益根据85、90 后员工的性格特征,锤炼出“职业发展的四维空间”的理论模型,通过体验,引导新员工突破自我,帮助企业提高新员工的贡献水平和服务年限: 宽度:在承认新员工个性的同时,引导他们发现个人力量的有限性,提高协作意愿和协作水平,从张扬个性的倾向转变为成就平台的倾向; 深度:打破难以延迟满足、浮躁、沉不住气的特性,引导新员工从关注兴趣和短期收益的倾向转变到注重长远发展的倾向; 韧度:理解追求理想和幸福是需要付出长久的努力和坚韧的毅力的,懂得调整自己,适应环境,从对环境挑剔、不满、怨天尤人的性情倾向转变为调整性情、积极应对的职业状态; 高度:针对85、90 后缺乏

21、担当的特点,注重引导他们敢于承诺高难度的目标,同时注重分析和计划,百折不挠,实现最终的突破。从爱思考、爱批判的倾向转变为重分析、重行动、重结果的倾向。课程对象:应届(85、90 后新员工)课程时间:2 天鹰的重生优秀员工:鹰的重生从优秀到卓越每一个人在自己的一生中都会经历重新的职业选择。当我们放弃原先早已熟悉的环境来到一个新的环境,准备再攀高峰,更上一楼的时候,摆在我们面前的第一个课题就是如何从过去的组织文化中走出来,融入到新的组织文化当中,如何迅速地适应新的工作方式和工作环境,迅速进入状态,发挥优势为组织带来效益,从而确立自己在组织中不可替代的位置以及崭新的职业高度。也许,在过去的工作岗位中

22、,您已非常优秀,但当进入一个新的环境中,经历选择的阵痛后,我们一定要给自己一个足够的回报让自己从优秀走向卓越。课程特点本课程基于史蒂芬柯维博士的高效能人士的七个习惯进行设计。从“七个习惯”主题框架导入体验式培训,旨在改变学员的思维方式和行为方式,为学员带来超价值的自我提升体验,帮助学员运用和掌握高效能人士的7 大技能技巧。课程设置本课程根据社招员工的在新平台中适应与融入的特征,针对性提高社招新员工对新组织的融入度与归属感,从而间接提高他们的效率转化率和服务年限:组织收益本课程根据社招员工的在新平台中适应与融入的特征,针对性提高社招新员工对新组织的融入度与归属感,从而间接提高他们的效率转化率和服

23、务年限: 促进社招员工迅速融入新团队、新平台、新文化,建立归属感和认同感,减少新员工的启动成本,避免新员工因适应不良而流失; 引导新员工放下固有的经验和姿态,调整状态迅速建立与新平台的对接意愿,形成卓有成效的职业习惯; 帮助新员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度,并使其对组织形成正面的预期。课程设置 课程对象:社招新员工课程时间:2 天大兵小将金牌主管:大兵小将基层主管的攻防策略有一种人,精通业务,熟练技能,是大兵;手下有人,权限不大 ,乃小将。他们就是基层主管。他们渴望成长,却长路慢慢;他们管人带兵,却权力有限;他们服从上级,却有苦难言。用好这批人,相当重要,因为他们直接影响着

24、组织的质量和效率。那么,怎样让他们发挥效能,做到百折不挠,行事高效,用人得法呢?企业需要什么样的主管?让基层主管懂得潜下心思,做到耐得住寂寞,经得住考验;让基层主管懂得传递声音,做到听得懂决策,说得清指令;让基层主管善于带好团队,做到抓得住人心,带得出好兵;让基层主管善于完成结果,做到经得起折腾,推得了执行;角色意识 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。基层主管如果不清楚这一规范,也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他虽然占据着领导的位置,却未能发挥领导的作用,是没有实际价值的领导。沟通意识 读懂决策、传达指令、了解领导及下级的期望。基层主管不能准确地了解上级领导的

25、指示,费心、费力做某事,却不是领导所希望的,达不到应有的效果。指令下达过程中,不能准确地发布命令,容易出错造成工作中的失误及至事故。结果意识 目标明确、结果导向、关心部下、及时指导。基层主管必须做好的各项管理工作,即充分发挥成员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,有效地推进工作,最终做到按质、按量、如期、安全地完成指标。团队意识 凝聚人心、协同作战、成就他人、分享成果。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。团队意识和团队建设的能力才能真正体现管理者魅力和价值。整体发挥团队效能,才能真正实现共同目标。主题模型 课程设置课程对象:

26、班组长、基层主管、部门经理课程时间:2 天赢在亮剑王牌中层:赢在亮剑中层管理者决胜艺术商场如战场,无论开拓还是固守,总有险阻在前,强敌拦路。这时候作为企业之剑的将领要敢于亮剑、精于亮剑、赢在亮剑。这将领便是企业中层:一个强大的组织,不仅要有明智的高层、齐心的基层、还要有强大的中层。强大中层善于解决问题,兵来将挡、水来土掩强大中层强于实施战略,有言必行、有行必果强大中层懂得凝聚人心,以德服人、以才育人强大中层敢于迎接挑战,狭路相逢、唯勇者胜强大中层长于严明纪律,有功必赏、有过必罚主题模型 孙子兵法计篇:将者,智、信、仁、勇、严也。 课程设置 组织收益从为将者的五大维度出发,锻造企业得力干将王牌中

27、层。通过体验式学习的方法,进行体验、分享、总结: 智:锻炼中层养成发现问题、分析问题、创造性解决问题的思维习惯; 信:锻炼中层养成理解战略、敢于承诺、勇于担当、少推诿多推进的战略实施的意识和习惯; 仁:理解领导者正直、真诚、公正、自律的重要性,意识到领导者应当通过以德服人来建立领导魅力、确立权威,意识到领导者应当提高自己的专业水准来发展人才、凝聚人心; 勇:理解中层的重要职责之一就是敢于亮剑:意识到在企业新战略、新目标面前敢于担当重任、挑战现状、发展未来的重要性; 严:理解中层是组织流程的落实者、优化者和固化者,形成奖惩严明、落实有道的严明管理风格,从而形成健康、可持续的组织效率和秩序。课程对

28、象:中层管理者、部门经理课程时间:2 天玩转魔方 组织变革玩转魔方成功的变革始于强大的内心组织要进一步突破和发展就必然经历调整和变革。历史上失败的变革,其失败的原因往往不是策略的根本性错误,也没有哪个成功的变革其策略从一开始就是完全正确的。变革的失败,往往是因为勇气的缺失、信心的崩溃、信任的瓦解。玩转魔方从变革的逆反期、实施期、高效期三大阶段帮助变革中的组织寻找勇气、建立信心、实现高效。主题模型 组织变革三阶段 课程特点通过魔方复原过程的学习,让大家充分体验到面对魔方复原这项看似不可能完成的工作时, 如同面对巨大的挑战,面对变革时,身处其中的每个人在各个阶段中的心路历程,作为管理者和员工应如何

29、应对,逐步理解、渐渐融合、完成变革、实现高效。组织收益本课程基于对众多变革案例研究,提炼出非战略性失败的变革案例的本质“勇气的缺失、信心的崩溃、信任的瓦解”,并以此为落脚点,带领学员体验变革的过程及其应有的积极应对的心理状态: 逆反期:理解对变化的逆反是人之常情,但并不可怕,应该理解变革发生的必然性,并主动调整心态迎接变革的到来,从而避免变革过程中因团队心理逆反导致优秀的战略无法落实; 实施期:理解变革不可能一蹴而就,真正的危险不是变革本身而是放弃变革,或者是对变革战略的阳奉阴违,引导大家认识到变革实施期必须建立“应对困难、积极探索、找寻解决方法、锲而不舍使命必达”的意识; 高效期:引导学员深

30、度理解变革不可取代、不可逆转的历史意义,使学员对变革中可能走的弯路增加理解,并积极补位、减少损失、提高成效。课程设置 课程对象:变革调整中的组织全员课程时间:2 天虎口夺食虎口夺食打造有血性、有头脑、有毅力的销售团队如果拥有一支能像狼群一样作战的销售队伍,企业将在市场上所向披靡,无往不胜。群狼部队个个雄心勃勃、思路清晰、善于合作、勇于出击,百折不挠。狼是凶狠的动物,一旦明确了目标,即便对方是盘踞一方的猛虎,他们也会果断出击。他们锁定目标后谋局布阵、锲而不舍、想尽办法,甚至历尽磨难都要得手。群狼个个目光如炬、沉着冷静又雷厉风行,这种精神和行为在镭战体验中被学员亲身体验和感受,将其植入营销队伍中,

31、必然造就一支斗志昂扬、坚韧不拔、勇往直前的营销队伍,在开拓市场、打通渠道、谋局定势上披荆斩棘、一路凯歌。课程简介 组织收益本课程通过体验设计和理念引导,激发学员成就动机和内在驱动力。让销售人员一个个变成野狼,让销售队伍变成群狼,成为能打大仗、能打硬仗、能打恶战,打得了持久战、经得起心理战的打不死、拖不烂的有血性、有头脑、有毅力的销售作战团队。 信念与决心:培养销售人员建立永不放弃、持之以恒的信念和决心,从而保证销售结果的呈现; 勇气与策略:培养销售人员养成有勇有谋、攻略有方的营销规划意识,从而避免在销售过程中打无准备之战,以提高成单率; 服从与合作:引导学员认识到销售再牛,离了团队和平台的支持

32、也是低效乃至低能的,从而建立销售人员服从指挥和团队协作的精神与意识,进而减少内耗,增益组织整体效益; 质量与效率:引导学员建立符合组织要求的自我考核意识,建立客户导向的销售服务意识,与此同时形成推进销售进程的结果意识;服务质量产生忠实客户和长远价值的提升,效率保证单笔成交额和提升成交效率,降低成交机会成本; 行动与应变:引导学员认识到“销售战打的就是时间差和过程应变的仗”,提醒学员发现销售线索和机会后必须立即采取行动,在过程中要关注客户需求和特点,并随时调整和应变,以此影响组织的销售扩张能力提升。课程设置 课程对象:全员课程时间:2 天3D-SALES赢在行动3D-SALES赢在行动为销售而生

33、的精品课程销售只有两种状态:扩张和萎缩,任何不处于扩张状态的销售,都在萎缩。3D SALES 系统串联销售过程的三大主体:客户、产品、销售人员,及贯穿其间的销售额提高的三大过程:思维过程、人际过程、执行过程。以思维创造需求,以人际创造机会,以执行创造利润。全面催化销售队伍的信息战、谋略战、心理战、攻坚战等实战能力。本课程只有一个特点:有效提升销售战斗力。主题模型 销售团队绩效障碍 课程设置 组织收益本课程通过对众多销售行为的研究,最终将销售行为聚焦到三大主体“客户、产品、销售人员”及其三大过程“人际过程、思维过程、执行过程”上,全方位打造销售人员的自我提升意识,引导切实可行的自我提升路径: 人

34、际创造机会:引导学员善用“思维过程”中的“信息搜集与分析能力”,结合“人际过程”中的“影响力与感染力”,培养学员养成制定“影响策略与计划”的意识,从而提升对客户实施成功影响的几率;“人际应变能力”提醒学员学会倾听和洞察,发现人际变化并采取应对策略,避免“丢单了还不知道哪里得罪客户了”的情况的发生;“团队协作意识”建立销售人员资源整合的意识,以及通过内外部团队创造销售机会,提升服务效率; 思维创造需求:引导学员善用“思维过程”中的“信息搜集与分析能力”敦促学员养成在现实销售中为销售各个过程建立信息搜集系统的意识和习惯,避免因为忽略某些信息而造成销售机会的消失或单笔销售利润的下降;“商业意识与敏感

35、度”提醒学员关注销售过程中的销售直接成本、间接成本、机会成本和发现提升长远价值的机会,以提升单个客户的成交次数与成交利润;“创新思维与能力”帮助发现客户需求、诊断真实需求、挖掘潜在需求、抉择有效需求,从而提升“需求与产品功能及价值之间建立有效对接”的意识以及提升“单笔收益率”与“长久价值营造”的销售商业意识; 执行创造利润:引导学员善用“执行过程”中的“业务计划”提升销售过程规划意识,从过程中步步为营地向销售利润逼近;“抓住重点”帮助养成分析多个销售机会的重点及时间、精力规划意识,从而把销售精力、资源和时间分配到重点客户上,提高单位时间成交额及单笔成交额;“锲而不舍、关注成就”提醒销售人员从“

36、傻坚持”转变到“有策略的坚持”,从“刻意坚持”到“内驱式的快乐坚持”,从而从销售自身激发工作满意度与幸福感,并由此带来服务年限的提升; 工具运用与自我提升:课程帮助学员学习和理解三维立体销售的三大方面九大维度自评工具,从而认识到卓越销售是什么样子并以此找寻到努力方向和落脚点。如果通过内部管理养成自评与提升习惯,将在几个月的坚持落实后,切实发现销售人员实际能力的提升。课程对象:销售团队执行之魂执行之魂打造一体化高效执行团队一流的计划,二流的执行产生的是不入流的结果,二流的计划,一流的执行却可以产生超一流的结果。世上没有一开始就完美的计划,但一流的执行可以让计划在过程中变得完美。最高水平的执行,莫

37、过于把执行的意识和方法铭刻进每一个员工的骨子里,使每个员工带着宗教般的热情和执着去执行组织下达的每一项战略部署、每一项指令、每一个制度主题模型 组织收益本课程立足形成执行文化的三大方面:目标感、行动力、推进力,助力组织打造执行文化,推动结果达成: 目标感:引导学员培养理解目标、分解目标的意识和习惯,以确保找到组织效能的方向性和落脚点,避免在执行中偏离主线、无处着手; 行动力:引导学员养成科学计划、持续改进的意识和习惯,以确保组织效能实现过程中计划的有效性和避免错过最佳时机; 推进力:引导学员养成锁定考核指标(客户导向)、持续跟进(结果导向)的意识和习惯,以确保组织效能实现过程中能及时发现问题、

38、解决问题,达到防微杜渐的效果,同时确保结果的有效性,并认识到这是有利于大局、有利于整体效益的。课程内容 着手于行动:快速行动、持续优化;掌握计划的六个方面:人(人员组成)、财(成本与收益)、时(时间节点)、事(工艺流程)、物(资源状况)、法(机制保证),及持续优化的一个方法:PDCAR。 动脑于推进:明确考核、执着跟进;运用目标共识五步法:方向对了,就不怕路远;目标细化分解:落脚点找到了,就不会迷茫。 潜心于目标:方向清晰、细化分解;掌握过程跟进五步法:明确考核、评估现状、发现问题、校正方向、推进结果; 成就文化之魂:让每个人每时每刻都怀着宗教般的意愿、热情、毅力去推动、完善组织战略的执行,成就百折不挠、使命必达的执行文化之魂。课程设置 课程对象:全员、中层课程时间:2 天

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