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1、温氏EAS项目实施案例一、项目介绍1.企业概况1.1企业简介广东温氏食品集团是一家以养鸡、养猪为核心产业，兼营奶牛养殖以及食品加工、乳制品加工、兽药与疫苗制造、粮食贸易等与畜牧养殖相关的上下游产业，是跨地区发展的大型企业集团。目前，在全国的20个省市、自治区开办了100多家成员企业，2007年，上市肉鸡5.3亿只、肉猪182万头，年销售收入117亿元，成为广东省首家超百亿元的农业龙头企业，公司的肉鸡上市量居亚洲首位，肉猪上市量居全国首位。集团现有合作农户30000多户，2007年公司的农户平均每户获利水平为31000多元，合计收益11.35亿元。1999年，温氏集团被广东省人民政府评为“农业龙
2、头企业”，2000年及2002年被国家农业部等部委评定为全国农业产业化重点龙头企业，2004年2月集团获得国家人事部及全国博士后管委会批准设立温氏集团博士后科研工作站。集团公司还获得了全国精神文明建设先进单位、广东省先进集体、广东省优秀民营企业、广东省民营科技企业等荣誉称号，集团公司董事长兼总裁温鹏程被评为全国劳动模范，是第九届、第十届全国人大代表。公司内部实行全员股份合作制，始终把“实现共同富裕、造福员工、造福社会”作为办好企业的宗旨，把精诚合作，齐创美满生活作为温氏企业文化的核心理念，全体员工精诚合作，各尽所能。1.2组织架构2.经营管理模式及业务特点2.1管理目标企业保持持续高速的发展，
3、2009年完成第二个五年计划，销售额将达150亿，2014年将达300500亿销售额。2.2管理诉求目前温氏独立法人单位已经有30多家，以养殖业为核心业务，兼营上下游的饲料制造、肉制品制造、兽药及疫苗制造，形成产业链一条龙服务的大型综合性集团企业。生产上包含了种苗、饲料、药物、技术、生产（饲养）、销售6个环节，前5个环节由公司（温氏在全国有100多个公司）和基地来做。需要解决具有鲜明中国式养殖行业特征的公司+基地+农户的一体化养殖模式中的管理问题。同时要解决多数战略控制型（相关多元化）集团企业共有的管理难题：上下游产业之间的内部供应链衔接与协同问题，温氏是一家以养殖业为核心、向上下游相关产业延
4、伸的跨地区、跨行业的大型企业集团，如何解决复杂的内部结算，内部资源分配，集中采购等问题，四级管理架构下，全国100多个公司如何实现在集团层面的信息数据集中，信息透明，统一管理的问题。2.3经营管理模式基于温氏行业的特殊性，企业本身具有的管理特质，企业的经营管理模式如下：温氏集团以养殖业为核心业务，兼营上下游的饲料制造、肉制品制造、兽药及疫苗制造，形成产业链一条龙服务的大型综合性集团企业。生产上包含了种苗、饲料、药物、技术、生产(饲养)、销售6个环节，前5个环节由公司（温氏在全国有100多个公司）和基地来做，种鸡由集团的育种公司提供，部分常用的兽药及疫苗品种由集团的动物保健品公司生产，大部分养殖
5、公司的饲料原料由集团或者其上级公司负责集中采购。作为养殖公司主营产品的商品肉鸡，绝大部分由各养殖公司自行销售，公司坚持实行“公司基地农户”的一体化养殖模式。2.4业务特点温氏集团的一体化养殖模式，旗下有众多的分支机构，具有如下的业务特点：1. 高度集权的组织管理从集团总部到底层机构共有一、二、二级半、三级管理级次，机构众多，层次复杂。集团总部采取一管到底的方法，分支机构的产供销、财务、HR及行政等各条线都由总部对应部门直接指挥，体现高度的集权管理。2. 生产原料由集团采购中心集中采购、统一配送各级分支机构根据情况报送采购需求，集团采购中心集中采购，统一结算，并按需配送给各级机构。除外，集团采购
6、中心负责进行供应商的管理、评估工作，进行招标、定价，签订合同、协议等采购前期工作。充分体现了集团对原料采购的集中管控，较大地提升反应速度、降低采购成本。3. 集团物资统一管理、统一调配各种原料、成品、半成品库存资源集团内共享，集团总部根据分支机构的库存状况、需求状况等信息，在集团内统一按需调配，从而有效、合理地利用库存资源。4. “公司+基地+农户”的养殖模式一体化养殖公司的肉鸡（猪）饲养环节由专业户承担，专业化按照公司的规范建设鸡舍，按照饲养规模交纳相应的定金后从公司领取鸡苗，然后按照公司的饲养及防疫规范进行饲养，饲养过程中所需的饲养、疫苗、药物从公司领取并受公司监管，育成肉鸡全部交公司收购
7、上市。专业户实行“全进全出”的饲养模式，即前一批鸡苗全部上市以后再从公司领取下一批鸡苗饲养，专业户与公司之间的物料往来（即专业户从公司领取鸡苗、饲料、疫苗、药物以及向公司提供的育成肉鸡）按照公司规定的定价记账，所饲养的肉鸡全部上市以后与公司结算并以现金方式支取结算利润。3.信息化背景3.1上新项目前企业信息化状况温氏信息系统是随着企业的快速发展而逐步建设起来的，在上金蝶EAS前企业信息管理方面的应用状况如下：l 基础财务管理：基础财务应用金蝶2000系统进行管理，有200多个点，主要应用模块有总账管理、报表管理、固定资产管理；l 结算中心管理：结算中心管理系统是自行开发系统；l 合并报表管理：
8、合并报表是用Excel进行合并；l 养殖管理系统：养殖管理系统是华南农业大学92年开发的。l 内部办公系统及数据收集分析系统。随着企业的发展壮大，原有应用的信息系统与企业管理需求还有较大的差距，出现了信息阻碍管理的滞后现象，主要表现在：l 集团经营计划、经营业务、商品库存数据等信息滞后，给日常业务处理和经营决策造成较大障碍；l 家禽养殖经营业务缺少及时有效的控制手段，手工处理业务巨大工作量且严重滞后，很难为养殖经营决策提供有力支持；l 饲料及其原材料的集中采购、集中配送在手工模式下很难实现信息的及时处理与传递，较大程度上影响了业务的正常进行；l 家禽药品生产、销售控制薄弱，药品管理风险较大；l
9、 内部、外部交易所发生的资金决算和资金控制手工处理重复工作，较易出错，且很难作到事前控制，加大资金风险。3.2上新系统的动因温氏集团以前的系统应用存在的问题：l 形成了众多的信息孤岛，数据需要二次录入到决策分析平台，不能及时响应决策层的需求。l 系统维护更新困难，难以实现管理层新的管理思想。l 难以满足集团公司的快速发展，难以支持上下流产业的发展需求。在这样的情况下，集团公司提出了“决策下移、数据上移”的战略，迫需要一个集中信息平台。温氏集团的IT顾问、华南农业大学严尚维教授这样谈到温氏上信息化管理系统的期望：首先从历史的角度，早期温氏集团规模比较小，还是一个当地的企业，不像今天这样，发展到国
10、内多个省份，当时一些系统，还是基于局域网加工，等于我们每发展一个子公司，到那边建一个数据库装一套软件，原始的业务数据分布在各个分公司数据库，我们也有一套汇总的系统，每天把这些数据搜索分析，形成给总裁的决策信息，但准确性、安全性或多或少有影响。其次，当时温氏还是比较专著于养殖饲料，信息系统一个是随着企业行业的增加，一个是技术发展，企业上下游业务之间的数据平衡，企业的上下游行业软件的形成，企业不能够很好的实践资金流、物流，信息流，这些方面都是导致我们进行信息化建设的背景。其次，关于ERP我们是这样理解的，因为ERP它针对的应该是经典的，尤其是工业的，标准化生产。我们是一个农业企业，我们不可能照搬E
11、RP，也不可能全盘引进软件。养殖生产不管是国内外哪个ERP厂商都没法解决，但是ERP的一些管理思想，先进的管理思想也值得我们在信息化的建设过程中我们吸收，使我们系统能够更好的实践企业决策者的管理意图。3.3信息化目标温氏集团项目组综合温氏的管理特点和企业管理需求，确定了信息化目标：l 消除信息孤岛通过建立统一的信息管理平台，把整个集团业务纳入统一的信息平台上，消除集团的信息孤岛，使得业务能够快速反反应、准确高效，从而为企业决策提供强有力的支持。l 建立集团财务管理体系通过建立起集中的财务管理体系，所有子公司的财务数据集中管理、实时响应，消灭财务数据、报表等在时间上的延误，建立集团统一的资金管理
12、体系。l 建立养殖行业特性的生产与物流系统建立包括饲料采购、存储、调拨、生产，以及养殖业特征的信息化集中管理平台。l 建立可持续发展的信息平台随着集团业务规模的不断扩展和管理方式的变革，企业所依赖的信息应用平台也必须能够不断地扩展和更新，架构起一个可持续发展的信息平台。二、业务流程分析1使用模块l 根据温氏集团的经营管理模式、生产组织方式、生产规模等特点和对EAS系统的目标要求，选配了金蝶EAS应用系统和EAS BOS开发平台，其系统主要模块清单如下表所示: 一、EAS应用系统产品名称/Product Name并发数财务会计系统/Financial Accounting System总账管理系
13、统General Ledger200报表管理系统Statement Writer收支平台Receiving & Paying现金管理系统Cash Management固定资产管理系统Fixed Assets应收款管理系统Accounts Receivable应付款管理系统Accounts Payable存货核算系统Inventory Accounting合并报表系统Consolidation Report管理会计系统/Management Accounting System预算管理系统Budgeting 120成本管理系统Costing Accounting结算中心系统Settlement C
14、enter供应链管理系统/Supply Chain Management采购管理系统Purchasing Management150销售管理系统Sales Management仓存管理系统Warehouse ManagementHR系统/HR System能力素质模型系统Competency 100组织管理系统Structure人事管理系统Personnel 薪酬管理系统Payroll 绩效管理系统Performance招聘选拔系统Recruitment 培训发展系统Training & Career Development考勤管理系统Roll Book经理人平台Manager Workben
15、ch200应用系统合计：770二、BOS平台BOS平台（4CPU或以上服务器授权使用）2应用场景（业务应用部署）本项目EAS应用包含了金蝶EAS标准产品的实施和客户化开发两部分内容，标准产品的实施遵循金蝶Kingdee Way实施管理方法，客户化开发参照金蝶开发管理过程并进行适当调整。21标准业务实现1建立起集中的财务管理体系，所有子公司的财务数据进行集中管理、消除财务数据、报表等在部门、时间上的延误。经过调研分析，业务流程整理，温氏EAS的财务的相关模块业务流程如下：l EAS总账主要业务流程： 凭证业务界面：EAS报表应用主要业务流程： 报表业务界面：固定资产系统主要业务流程： 固定资产业
16、务界面：2在温氏集团建立完整的人事信息体系，实施HR基础数据的集中统计，建立起完善的人力资源基础体系。员工管理的业务流程如下：员工信息业务界面：3在温氏集团建立相关的多结算中心资金管理模式，实现对各公司的资金的合理监控，提升公司的资金利用水平。多结算中心的业务流程如下：结算单业务界面：4集团统一控制的集中采购管理平台建设，对集团物流、资金流的控制，达到集团内部采购业务的高度协同。l 建立集团统一控制的供应商管理、评估，价格管理平台。在集团层面建立统一的供应商档案、采购许可、配额管理、采购策略等，制定统一的采购价格、最高限价，授权给下属分支机构使用。l 建立完善的计划、订单、收货集中控制平台。采
17、购计划（申请）层层汇总、分解、平衡，最终形成集团的采购计划。集团根据采购计划进行统一订货或分开订货，取决于预先制定的采购流程，这种采购流程能根据不同情况分别控制，并规定执行。对于集中订货，集团根据需求状况下达收货指令给相应收货机构，收货机构根据这些指令进行收货并受指令约束。l 建立完善的外部结算、内部结算平台。根据预先设定的结算流程进行外部结算，若流程规定由集团集中结算，则集团汇集下属企业入库数据进行结算，并由此产生集团与下属企业的内部结算需求。l 建立多维集团采购分析平台。从多个角度分析全集团的供应商供货状况，价格变动状况，采购数量、资金占用状况，订单收货、欠收状况，为集团采购决策提供支持。
18、集中采购业务流程如下：采购订单业务界面：5 建立集团统一控制的物资调配管理平台，充分、合理利用库存资源。l 集团内库存信息高度共享，集团总部根据分支机构需求状况作统一调拨安排。l 调拨收发双方根据调拨指令进行调拨物资的收发业务。l 集团总部财务部门汇总调拨收发业务进行统一的内部结算管理，合理安排资金拨付，提高资金内部周转率。公司间物料调拨出库流程如下：收货公司供货公司财务部会计3关联生成销售发票销售发票（210）开始销售出库单（608）仓管部仓管员1录入库存调拨单仓管部仓管员2关联生成销售出库单库存调拨单（310）财务部出纳4 关联生成收款单收款单凭证应收单（系统自动生成）财务部会计5关联生成
19、凭证采购部采购员2关联生成采购发票财务部出纳3关联生成付款单付款单凭证财务部会计4关联生成凭证仓管部仓管员1关联生成采购入库单采购入库单（707）采购发票（110）应付单（系统自动生成） 库存调拨单业务界面：22个性业务实现l 利用金蝶EAS BOS快速建立了一套具有行业内领先的养殖管理平台温氏集团的养殖管理与销售管理，通过金蝶BOS，根据养殖行业的特性来定义业务单据以及流程，满足了养殖业特性，有机的与EAS系统整合在一起，达到集成应用。以下是对养殖业务和养户管理流程进行分析后，整理出来的业务流程图：实现的个性化业务应用主界面：养户领苗业务管理单据：l 种鸡种鸡生产及种蛋孵化管理系统的个性化开
20、发实施主要业务包括：业务包括计划管理，种鸡饲养管理，孵化管理，库存管理，销售管理，成本核算等。具体的种鸡种鸡生产及种蛋孵化管理系统业务处理流程如下：孵化业务单据情况：l 饲料生产管理系统的个性化开发实施主要包括：饲料生产配方管理；饲料需求计划、饲料生产计划以及物料需求计划管理；生产任务管理、产品入库、生产领料、饲料质量管理；原料入库、调拨等原材料管理；饲料领用、调拨、销售、结算等饲料管理；入库核算、出库核算、凭证处理、期末处理等存货核算管理。具体的饲料生产管理业务处理流程如下：生产业务单据情况：l 原料运输管理的个性化开发实施饲料部在交货地收货质检后，按各饲料厂的采购计划，结合各饲料厂的库存情
21、况及用料情况，安排承运商运输。饲料原料运输管理实现饲料原料采购运输管理、饲料部内部调拨运输、饲料部转运往饲料厂运输、饲料厂转运往饲料厂运输及与承运商结算业务环节的管理，并提供运输统计、结算、分析等功能。运输单业务管理单据：3关键需求31数据大集中管理为了更好的为集团决策层和管理层制定战略决策和政策的制定，信息化项目小组提出了数据大集中管理模式，把集团所有的业务都纳入统一的信息系统和数据库中，通过开发，集成等技术平台和手段，消除集团的信息化孤岛，使得业务能够快速反映，准确高效，能及时，有效，准确的反映业务的真实情况，从而为决策提供强有力的支持。32动态组织架构管理对于温氏集团这样高速发展和成长的
22、公司，由于行业领域的不断拓展和地域空间的不断拓展，组织架构也在不断的变化和增加，新的信息系统能否支持动态的组织架构管理，对于集团将来的扩展有着非常重要的意义。33集团财务管理总部制定财务规则并推动和监控财务规则在整个集团内的执行:34集团内部结算由于温氏集团的业务特性，下属饲料厂的原材料在集团或者区域性管理公司进行集中采购，以及饲料厂，制药厂生产的产品主要是在内部生产经营单位中消化。因此在温氏集团特别重视和强调内部结算。35养殖及销售管理由于温氏集团在养殖行业的业务特殊性，对于养殖管理及销售管理需要提供个性化的开发。但这种个性化开发的系统应纳入整个信息化建设中，而不能在其中形成信息孤岛。36集
23、成为了消除集团企业内部的信息孤岛，各系统之间应可以平滑的集成。37扩展性随着温氏集团的高速发展，业务不断的拓展，信息化建设能否融合新的业务领域，要求建设的信息化系统具备良好的扩展性。能够不断的融入新的业务，并且有优异的集成性能。从现有的温氏项目实施成果证明,以上关键性需求都可以在系统中完整实现。4应用成果 温氏集团成功实施EAS系统后，达到以下应用成果：1. 能及时将企业管理数据上传到总部的分管领导手中应用EAS后，温氏集团通过建立起集中的财务管理体系，所有子公司的财务数据进行了集中管理、消除了财务数据、报表等在部门、时间上的延误，极大提升工作效率，温氏全国分（子）公司财务数据上报速度再度提升
24、，比过去提前了两天。这两天的意义在于通过整合高效的信息系统及时纠错，很多问题都能及时地被发现，并被责令改进。同时，温氏内部能做到最及时地表彰先进。2. 依赖于个性化的ERP系统进行精细化管理温氏对每一个养户每一次领的疫苗，而且以后所发生的一切事情，首先在电脑上有完整的记录，每一个养户，而且是每一群鸡，都有完整的记录。第二，要根据鸡群档案对整个生产过程做出匹配，需要多少饲料，哪一天需要什么疫苗，哪一天有多少可以上市，整个生产计划有一个管理。第三，要利用计算机实践生产过程中异常情况的。所以从计划的角度，信息系统提供这样的支持，有一个系统的分析，养户养完了之后结算，有很多的财务的指标，成本计算等等，
25、而且对不同公司、不同品种、不同地域、不同时期的生产技术指标和财务指标要进行计算，然后给领导提供决策或者是发现问题。这种管理效益的直接体现是：温氏去年实现利润10亿，而同行业排名第二的企业利润仅仅0.8亿。农业生产的一大特点是受自然条件影响明显，丰歉不均，这是客观的自然规律，也是现代技术无法改变的。温氏通过ERP系统对利润的精确把控与平衡，能够让合作农户旱涝保收。一个案例是，即使在全球发生禽流感疫情的时候，全国多数家禽养殖企业和农户都遭受到惨重损失，而温氏把丰年的利润储存拿出来补助农户，依然能保持一定的农户收益。同时这种机制保证了农户和企业合作的稳定性，保证了企业可持续发展的基础。3整合供应链管
26、理，上线ERP系统，实现集团层面的信息数据集中管理，信息透明，解决了集中采购问题。在养鸡业中，60-70%的饲料都是大豆和玉米，集中采购的成本优势不用多说，此外，由于大豆和玉米的国际国内市场价格波动很大，集中采购也解决了很多延伸问题。4在金蝶的BOS平台上二次开发，减少一些很繁琐的但是很大量的编码的工作，可以减少7080的编码的工作量，为ERP系统快速高效地实施应用带来了很大的帮助。5通过建立集团统一的信息管理平台，把整个集团业务纳入统一的信息平台上，消除集团的信息孤岛，使得业务能够快速反反应、准确高效，从而为企业决策提供强有力的支持；6建立了包括饲料采购、存储、调拨、生产，以及养殖业特征的信
27、息化集中管理平台，实现集团财务、业务信息共享，集团的及时监控和调配管理，提升了集团管控能力；7为温氏集团架构起一个可持续发展的信息平台。能够满足温氏集团未来业务规模的不断扩展和管理方式的变革。三、实施经验分享1实施思路“标准业务应用+个性业务应用”是温氏项目实施的特点，根据项目需求分析，集团财务需求与金蝶EAS标准产品相当吻合，集团物流需求与金蝶EAS物流能够匹配，因此集团财务和集团物流等的需求利用标准的金蝶产品来实现，而个性化的养殖系统使用金蝶平台进行开发，满足温氏的管理需求。温氏项目业务整体框架如下：2实施策略l 统一规划，分步实施温氏信息化项目由温氏项目领导小组进行总体规划，项目办公室和
28、项目实施组负责详细计划的制订与实施工作，整个实施工作从2005年10全面展开，分步完成集团财务、养鸡领域、饲料领域、药品销售、养猪领域的系统开发与实施。l 五大领域，两条主线以集团财务、养鸡领域、饲料领域、养猪领域、药品销售五大领域的业务为核心，分别建立开发小组与实施小组两条线开展系统开发与实施。l 先试点，后推广首先选择有代表性的分公司进行试点，对软件功能进行验证，试点成功后再在新兴县内进行推广，继而推向全国，实现全集团信息的集中管理。l 联合实施，平稳移交项目的试点实施和新兴县内的推广由金蝶项目小组负责，温氏人员辅助实施，并在这个过程中完成知识传递工作，为项目的全国推广奠定基础。全国推广工
29、作由温氏人员负责，金蝶提供技术支持。3实施范围广东温氏食品集团的信息化总体目标是建立一套符合企业实际情况与发展要求，全面实现财务核算电子化、财务管理一体化、业务管理流程化、整体应用个性化的计算机信息系统。温氏集团信息集中管理系统本次规划的主体工程建设内容包括以下六个方面：1养鸡领域l 完整解决温氏集团下属的养鸡类一体化养殖公司在养鸡领域的应用需求，包含父母代种鸡生产、种蛋孵化、养鸡专业户管理、肉鸡销售、疫病信息管理等方面的应用要求；l 解决温氏集团的一体化养殖公司、二级公司及集团公司等3个层面在上述领域的应用需求，包括信息查询、报表、计划、监控等类型的应用需求；l 种蛋、鸡苗、肉鸡的成本核算。
30、2养猪领域l 完整解决温氏集团下属的养猪类一体化养殖公司在养猪专业户管理、肉猪销售、疫病信息管理领域的应用需求；l 解决温氏集团的一体化养殖公司、二级公司及集团公司等3个层面在上述领域的应用需求，包括信息查询、报表、计划、监控等类型的应用需求；l 肉猪成本核算。3饲料领域l 完整解决温氏集团在饲料生产领域的应用需求，包含原料市场信息、原料采购、运输、调拨、仓库管理、饲料制造、配方管理、质量管理等方面的应用需求；l 解决温氏集团的一体化养殖公司、二级公司、集团公司等3个层面在上述领域的应用需求，包括信息查询、报表、计划、监控等类型的应用需求；l 饲料领域的存货核算及饲料生产成本核算。4集团及所有
31、下属机构的财务管理建立起集中的财务管理体系，所有子公司的财务数据进行集中管理、消除财务数据、报表等在部门、时间上的延误。5集团及各二级单位的人事档案管理在温氏集团建立完整的人事信息体系，实施HR基础数据的集中统计，建立起完善的人力资源基础体系。6温氏集团下属动物保健品公司的产品销售及成品仓库管理完整解决动物料保健品厂的供应链应用需求，包含：原料采购、物料调拨、仓库管理、销售管理等方面的应用需求。4.主要工作本项目包含了金蝶EAS客户化开发和标准产品的实施两部分内容，客户化开发参照金蝶开发管理过程并进行适当调整，标准产品的实施遵循金蝶Kingdee Way实施管理方法。1 客户化开发过程1.1
32、需求分析1.1.1 阶段目标与任务金蝶的需求分析小组成员在温氏的需求负责小组协助下对本项目范围的企业需求进行调研、整理与分析，提交相关的需求分析文档，确认后的需求文档将作为本项目开发、实施及验收的依据。同时，选取部分具有典型意义以及对整个系统具有关键性作用的功能由开发组成员进行个别开发，以形成所开发软件的界面规范并确定关键功能的设计实现原则。1.1.2 工作内容与流程1.1.2.1 首先提交描述企业各部门之间整体关系、各部门业务流程及业务规 则、信息系统主要功能需求的概要需求说明书；1.1.2.2 在概要需求说明书的基础上进行需求分析，提交软件需求规约，该文档描述整个系统构成，各模块之间相互关
33、系，各模块内部业务对象的属性、方法及相互关系；1.1.2.3 从设计开发的角度进行需求细化并形成用例规格说明书，作为后续基于BOS的软件设计与开发的依据；1.1.2.4 选取具有典型代表意义的若干功能个别实现，并通过用户体验和归纳整理得出需要最终用户确认的界面风格原型，以此成为本项目同类型功能的应用界面规范并形成典型应用界面设计规范说明书，作为设计和开发阶段的依据文档；1.1.2.5 选取若干对软件系统具有关键性意义的若干功能进行个别开发，以确定上述功能的设计实现原则。1.1.3 工作原则1.1.3.1 金蝶应在上述各项工作开始前向温氏提交相关文档的格式规范并取得温氏的确认，对单纯的查询统计类
34、功能的需求描述格式可由双方另行约定；1.1.3.2 第4、5项工作所选取的个别开发内容需取得温氏的确认；1.1.3.3 上述需求文档应在本阶段工作过程中依次提交，使温氏方面有较为充分的时间对需求进行讨论、修改与确认，温氏方面的回复时间一般不应超过2周。1.1.3.4 金蝶的需求分析小组应包括熟悉其EAS供应链管理模块设计的成员，使本阶段形成的软件需求规约与用例规格说明书的内容与EAS产品相互协调；1.1.3.5 各模块之间应进行接口设计；1.1.3.6 软件需求规约应包含对软件系统的主要性能要求；1.1.3.7 对于直接采用EAS产品的业务对象，金蝶应提交描述这部分业务对象功能与接口的清单。1
35、.1.3.8 上述需求文档需要经过温氏方面的确认，并将作为软件开发及验收的依据。1.1.4 成果与项目里程碑1.1.4.1 概要需求说明书1.1.4.2 软件需求规约1.1.4.3 用例规格说明书1.1.4.4 典型应用界面设计规范说明书1.1.4.5 关键性功能实现方案1.1.4.6 对EAS产品的重用清单1.2 设计和开发阶段1.2.1 阶段目标与任务依据用例规格说明书，开发出完成单元测试的应用程序。1.2.2 工作内容与流程1.2.2.1 基于用例规格说明书与典型应用界面规范说明书建立界面模型、业务模型与数据模型；1.2.2.2 设计复杂处理逻辑流程图，形成关键流程设计说明书；1.2.2
36、.3 程序员基于BOS进行程序编写，代码编写规范参照J2EE编程规范（该编程规范在项目需求分析阶段提交客户方共同确认）；1.2.2.4 对无法基于BOS实现的功能按照关键性功能实现方案实现，并提交相应的设计文档；1.2.2.5 程序员以白盒法自行测试所开发的程序，并对测试过程和结果进行记录，形成单元测试记录；1.2.3 工作原则本阶段工作开始前，金蝶应提交本项目的复杂业务逻辑认定标准、关键流程设计说明书格式标准、J2EE编程规范、单元测试记录格式规范等与本阶段工作有关技术文档的制定标准，并需取得温氏方面的确认；1.2.3.1 编程工作开始前，金蝶方面的项目经理应提交工作进度表，以监督程序员的开
37、发进度及安排所开发的单元模块分批交付下阶段的功能测试。1.2.3.2 对不符合J2EE编程规范、用例规格说明书、典型应用界面规范说明书、关键流程设计说明书或者没有单元测试记录的程序单元，温氏方面有权拒绝接收并且要求金蝶方面进行整改以符合上述文档的要求。1.2.4 成果与项目里程碑1.2.4.1 关键流程设计说明书1.2.4.2 基于BOS的数据模型、设计模型及界面模型1.2.4.3 非基于BOS实现部分的设计文档1.2.4.4 单元测试记录1.2.4.5 通过单元测试的应用程序1.3 内部测试1.3.1 阶段目标与任务将程序员所开发并且完成单元测试的应用程序安装到测试环境，根据需求进行功能确认
38、测试。此项工作由金蝶与温氏共同完成，金蝶方面负责以基于需求文档按照黑盒测试方法所设计的功能确认测试用例进行测试，温氏方面负责以实际业务数据进行测试。1.3.2 工作流程1.3.2.1 金蝶方面以需求分析小组为主根据需求文档编写功能确认测试用例；金蝶方面以实施小组为主根据功能确认测试用例进行测试，测试结果需填写用例测试报告；1.3.2.2 通过金蝶方面测试后的应用程序以“程序包”的形式分阶段交温氏方面的测试小组，由测试小组选取实际业务数据根据需求文档所约定的功能要求进行测试；1.3.2.3 对测试所发现的问题，经金蝶项目经理签发交程序员修改，修改后的程序需要重新提交进行回归测试。1.3.2.4
39、本阶段工作的后期应选取部分有典型意义的软件模块或者程序功能进行压力测试，以验证软件在多用户大数据量情况下的性能。1.3.3 工作原则1.3.3.1 金蝶方面在编写功能确认测试用例前应就测试用例的选取标准征得温氏的同意，所编写的功能确认测试用例应符合上述标准并交温氏备案；1.3.3.2 本阶段工作开始前，金蝶项目经理提交本阶段的工作进度计划以及对测试发现问题的反馈与修正管理机制；1.3.3.3 用例测试的反馈与修正周期一般不应超过一周，对实际数据测试的反馈以“程序包”为单位，对测试所发现问题的修正周期一般不应超过一周；1.3.3.4 测试报告应交温氏方面评审，对未按测试用例进行测试、不能通过用例
40、测试、或者不能根据需求文档的要求通过实际业务数据测试的应用程序，温氏方面有权拒绝接收并且要求金蝶方面进行整改。1.3.4 成果与项目里程碑1.3.4.1 测试用例1.3.4.2 用例测试报告1.3.4.3 实际数据测试报告1.3.4.4 压力测试报告1.4 试点单位运行1.4.1 阶段目标与任务通过对试点单位的系统运行，探索形成成熟的新系统初始化及新旧系统之间的数据转换与运行切换机制；充分暴露软件存在的问题，使新开发的软件系统趋于稳定；探索形成高效的用户培训机制及与软件系统运行相配套的业务运作管理制度，从而完成对本项目的阶段验收，并且为系统在整个集团内部的推广奠定基础。1.4.2 工作流程与原
41、则1.4.2.1 在试点运行初期，选择一个业务实体单位实行新旧系统同时并发运行，由温氏方面组织专门的工作小组负责试点单位的新系统运行；1.4.2.2 新旧系统的数据转换由双方共同完成，金蝶方面提出对转入新系统历史数据的格式要求，温氏方面负责按照该格式要求从原有系统提取历史数据交金蝶方面负责转入。1.4.2.3 在该试点单位的系统运行基本稳定以后，实现新旧系统的运行切换，由该试点单位的人员负责新系统的运行；1.4.2.4 将新系统的试点对象推广到集团总部及完整的一个二级单位，以验证温氏集团、管理型二级公司、一体化养殖公司等3级不同层次单位对系统的要求；1.4.2.5 整个系统运行基本稳定以后编写
42、正式的用户手册、系统管理手册、业务管理手册，以保障试点单位的系统运行并且为将来系统在整个集团范围内的推广作好准备。1.4.2.6 在本阶段的工作过程中，金蝶应在试点单位现场保持足够的技术人员以及时解决试运行过程中所发现的问题，温氏方面也应投入足够的人力资源以解决新旧系统并发运行所带来的问题；1.4.2.7 本阶段由金蝶方面根据实际情况安排对有关用户进行适当的培训，以最终实现由试点单位用户承担新系统日常运行的目标。1.4.3 成果与项目里程碑1.4.3.1 用户手册1.4.3.2 系统管理手册1.4.3.3 业务管理手册1.4.3.4 试运行报告1.4.3.5 阶段验收报告1.5 用户培训本阶段
43、工作的目标是通过对不同层次用户安排适当的培训，使最终用户能掌握系统操作方法及与系统运行相配套的业务管理规则，以保障系统能够在整个集团范围内推广运行。2 标准产品实施过程2.1 蓝图设计阶段这个阶段主要工作有：指导客户在初步掌握系统标准业务处理的基础上，参照标准业务规程库，将企业自身的业务流程转化为能够在新系统中处理的业务流程，形成企业应用的新系统业务蓝图；将第上一阶段所定义的企业业务蓝图，通过建立企业业务处理特征的业务仿真系统环境，模拟实现业务蓝图即业务匹配，从而确定企业实际业务处理规范，并以此为基础，建立起新系统业务应用框架、业务运行业务规程、数据准备方案、系统上线方案、客户化方案等一系列企
44、业系统应用的策略和方针，最终确认业务蓝图。2.2 系统上线阶段系统上线是指依据蓝图实现阶段的规划以及系统上线准备计划，将企业现行数据与业务切换到正式的系统之中，实现客户静态数据、动态数据的切换以及企业业务的正常运行的过程。在这个阶段过程中，如果出现业务蓝图的业务流程与系统及业务不对应，致使流程无法顺利运作，可以根据业务试运行情况，对系统模块和流程进行调整，以保证整个系统的稳定运行。2.3 验收交付阶段验收交付是对在项目实施周期内，已完成的实施成果进行总结，并确认双方所做的项目实施工作，确认已达到的项目实施目标。ERP针对是经典工业化的、标准化生产，而温氏是一个农业企业，这种公司+农户的养殖管理
45、模式不可能照搬通常的ERP实施经验，必须随“鸡”应变，在实施中打造一套符合温氏管理模式的个性化ERP。5项目要点把握1) 开发过程：l 需求分析阶段：需要详细了解客户的真正需求，并形成相关的开发文档。金蝶的需求分析小组成员在温氏的需求负责小组协助下，对本项目范围的企业需求进行调研、整理与分析，提交相关的需求分析文档，确认后的需求文档将作为本项目开发、实施及验收的依据。只有真正了解了客户的需求，开发出来的东西才能满足客户的需要，否则，到后面实施的过程才发现有问题再重来，开发的成本很大，对项目的影响也是比较大的。l 设计和开发阶段这一阶段，必须严格依据用例规格说明书及相关开发规程，开发出完成单元测试的应用程序。项目的开发人员在用BOS平台进行相关的开发工作时，严格根据了相关的规章制度来进行，保证了开发代码的准确性及继承性。否则，各人管各人的，设计风格千奇百怪，没有标准，无法向客户交付开发成果。l 内部测试阶段：测试人员必须将程序员所开发并且完成单元测试的应用程序安装到测试环境，根据需求进行功能确认测试。此项工作由金蝶方与温氏方共同完成的，金蝶方面负责以基于需求文档按照黑盒测试方法所设计的功能确认测试用例进行测试，温氏方面负责以实际业务数据进行测试。这一关必须严格把控，有机会可以找一些关键用户来现场体验操作一下，可以发现很多问题，并可以让开发及时解决。l 试点单位运行阶段试点
