《店面运营管理(DOC57页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《店面运营管理(DOC57页).doc(58页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、名泰 企业目 录 第一章 店内管理1店面管理2工作人员管理3顾客管理第二章 常见病例及治疗方案1.颈椎病2.腰椎病3.关节炎4.肩周炎5.高血压6.糖尿病7.前列腺8.胃病9.失眠第三章 产品相关知识1.脉冲片(小胶片)2.足疗板3.热磁板、远红外热疗袋4.足疗鞋5.眼保姆6.拔罐7.鼻腔激光8.激光表9.手雷10.丰胸电极11.超声波12.四大保健穴位第四章 营销流程1集客期2讲解期3活动前期4活动当天5活动后期 第一章 店内管理 店面管理指店内一切活动的管理,包括所涉及的人员、配置、装饰、卫生等等。1、店面管理:1、门头、颜色、字体、企业文化等必须统一布置。2、至于其他配置,可根据各店需要
2、自行安排。3、店内卫生每天至少打扫两次,物品摆放整齐,桌凳必须保持整洁。4、面板必须每天干净,所讲内容必须字体干净整洁,严禁胡乱更改、涂画。1、 工作人员管理: 1、个人管理:(1) 做好自己的形象管理,要健康、开朗、精神。(2) 服装要整洁、大方,不准穿奇装异服、牛仔裤、运动 鞋。(3) 男士不准留长发,女士不准浓妆艳抹,穿超短裙、露 胸衣,涂指甲等。(4) 要天天保持笑容和热情。(5) 注意自己的仪态、坐姿,站姿端正,手不要插入口袋, 不要背对着客人。(6) 讲话声音要精神、洪亮、充满自信。(7) 去掉日常生活中的不良习惯,形成并保持良好的习惯。(8) 活动期间,店内所有人员必须统一工装、
3、工牌。2、对待客人:(1)严格执行会场制度,保证会场秩序。(2)用心对待初客,到会场中后期也不能忽视初客(初客也会产生购买)。(3)用心对待每一位客人,除残疾者外不予特殊优待。(4)对客人热情、体贴入微,迎来送往有礼貌。(5)必须熟记每个顾客的姓名,经常叫客人的名字,这样有利于增进与客人的感情。(6)说话要看客人的眼睛,低头的客人可以向他提问,吸引他注意听。(7)要经常称赞客人。(8)不要忽视和客人的私下交流,即店外的单独沟通。(9)不要只是自己单方面的讲话,要多向客人提问,一问一答,互动非常重要。(10)主动热情向店面附近的街坊邻居打招呼,不管他(她)是不是店内的客人。(11)讲解时语言要口
4、语化、生活化,不要把自己当医生,不要用深奥的话语,但最基本的医学保健常识也要懂,很多道理要用讲故事、举例子的方式讲出来,使其生动有趣,以增强客人的印象。(12)关心客人的症状及其具体的期望,观察客人有无强烈的好转期待感。第二章 常见疾病及治疗方案(1)颈椎病a) 病因:由于年龄增大或某种原因使颈椎骨质增生(肥大性病变)或韧带变性,进而刺激、压迫颈神经根或椎动脉、脊髓、颈交感神经等产生的一种综合征。多发于伏案工作者。如教师、司机、办公室工作人员,及职业病。b) 分类:颈椎曲度变直:治疗时降低枕头高度 颈椎骨质增生:此病多引起头晕、上臂发麻或活动受限。 c)临床表现:1.神经根型颈椎病(1)具有较
5、典型的根性症状(麻木、疼痛),且范围与颈脊神经所支配的区域相一致。(2)压头试验或臂丛牵拉试验阳性。(3)痛点封闭无显效。 (4)除外颈椎外病变如胸廓出口综合征、腕管综合征、肘管综合征、肩周炎等所致以上肢疼痛为主的疾患。2.脊髓型颈椎病(1)临床上出现颈脊髓损害的表现。(2)X线片上显示椎体后缘骨质增生、椎管狭窄。(3)除外肌萎缩性侧索硬化症、脊髓肿瘤、脊髓损伤、多发性末梢神经炎等。3.椎动脉型颈椎病(1)曾有猝倒发作。并伴有颈性眩晕。(2)X线片显示节段性不稳定或枢椎关节骨质增生。(3)多伴有交感神经症状。(4)除外眼源性、耳源性眩晕。(5)除外椎动脉I段(进入颈6横突孔以前的椎动脉段)和椎
6、动脉III段(出颈椎进入颅内以前的椎动脉段)受压所引起的基底动脉供血不全。4.交感神经型颈椎病临床表现为头晕、眼花、耳鸣、手麻、心动过速、心前区疼痛等一系列交感神经症状,X线片颈椎有失稳或退变。5.食管压迫型颈椎病颈椎椎体前鸟嘴样增生压迫食管引起吞咽困难(经食管钡剂检查证实)等。6.颈型颈椎病颈型颈椎病也称局部型颈椎病,是指具有头、肩、颈、臂的疼痛及相应的压痛点,X线片上没有椎间隙狭窄等明显的退行性改变,但可以有颈椎生理曲线的改变,椎体间不稳定及轻度骨质增生等变化。d)治疗:1.西医:颈复康、止痛药等。 2.牵引治疗:易引起颈部肌腱拉伤。3.手术治疗:风险大,花费大,易复发。4.针灸治疗:无副
7、作用,解除颈背部肌肉及韧带的紧张性,使颈间隙变大、消炎、消肿止痛,解除对神经或血管的压迫,改善神经系统的营养供给及功能,减轻症状。e)仪器治疗:上午:大椎、哑门、肩井、凤池(足少阳胆经,晚上231点,可调至2123点) 下午:同上午 晚上:阿是穴、热敷袋、超声波,激光表手麻加治手三里(手阳明大肠经,57点)、外关(手少阳三焦经,2123点)、内关(手厥阴心包经,1921点)(2)腰椎病a)病因:腰椎间盘 的退行性改变。正常椎间盘富有弹性和韧性,具有强大抗压能力,可承担450千克的压力而无损伤。但在20岁以后椎间盘即开始逐渐退变,髓核含水量逐渐减少,椎间盘的弹性和抗负荷能力也随之减退,在这种情况
8、下,因各种负荷的作用,椎间盘易在受力最大处,即纤维环的后部,由里向外产生裂隙,在此基础上,某些因素可诱发纤维环的破裂,导致髓核组织突出或脱出。比较 常见的诱发因素有:1)腹压增高, 如剧烈咳嗽、便秘时用力排便等。2)腰姿不当,当腰部处于屈曲位时,如突然加以旋转则易诱发髓核突出。3)突然负重,在未有充分准备时,突然使腰部负荷增加,易引起髓核突出。4)腰部外伤,急性外伤时可波及纤维环、软骨板等结构,而促使已退变的髓核突出5)职业原因,如汽车驾驶员长期处于坐位和颠簸状态,易诱发椎间盘突出b)临床表现:腰部疼痛,剧烈时腰僵硬,不能前俯后仰、左右侧转身,站不住、坐不久、步履艰难,还可有坐骨神经痛,咳嗽时
9、加重,抬腿,弯腰困难,有时麻木。c)治疗:1.手术:易复发,费用大,风险大。 2.针灸:松解椎间孔神经根处黏连组织,解除对神经根的压迫,具有解压作用,减轻水肿,改善神经根周围的微循环,调节血液循环。e)仪器治疗:上午:肾俞穴、阿是穴 下午:同上 晚上:热敷袋、热磁板、超声波(3)关节炎 a) 病因:关节炎的病因复杂,主要与炎症、自身免疫反应、感染、代谢紊乱、创伤、退行性病变等因素有关 b) 临床表现:疼痛,肿胀,功能障碍,可出现红斑、畸形、软组织肿胀、关节红肿、渗液、骨性肿胀、骨擦音、压痛、肌萎缩或肌无力、关节活动范围受限及神经根受压等体征。c)分类:1.风湿性关节炎:是一种常见的急性或慢性结
10、缔组织炎症。可反复发作并累及心脏。临床以关节和肌肉游走性酸楚、重著、疼痛为特征。属变态反应性疾病。是风湿热的主要表现之一,多以急性发热及关节疼痛起病。典型表现是轻度或中度发热,游走性多关节炎,受累关节多为膝、踝、肩、肘、腕等大关节,常见由一个关节转移至另一个关节,病变局部呈现红、肿、灼热、剧痛,部分病人也有几个关节同时发病。不典型的病人仅有关节疼痛而无其他炎症表现,急性炎症一般于24周消退,不留后遗症,但常反复发作。若风湿活动影响心脏,则可发生心肌炎,甚至遗留心脏瓣膜病变。2.类风湿关节炎:该病是慢性关节炎最常见的类型之一。与遗传、细菌及病毒感染、环境因素包括吸烟有关。可发生在任何年龄,但40
11、60岁女性更多见。3.骨关节炎:又称退行性关节病、骨关节病,多见于中、老年人,起病过程大多缓慢。手、膝、髋及脊柱关节易受累,而掌指、腕及其他关节较少受累。病情通常随活动而加重或因休息而减轻。晨僵时间多小于半小时,关节可触及摩擦感。不伴有皮下结节及血管炎等关节外表现。c) 治疗:1.西医:止痛活血药,膏药,手术,打封闭针等d) 仪器治疗:上午:痛点取穴 下午:同上 晚上:热敷袋、热磁板、超声波、激光照射4.肩周炎肩周炎又称肩关节周围炎,俗称凝肩、五十肩。以肩部逐渐产生疼痛,夜间为甚,逐渐加重,肩关节活动功能受限而且日益加重,达到某种程度后逐渐缓解,直至最后完全复原为主要表现的肩关节囊及其周围韧带
12、、肌腱和滑囊的慢性特异性炎症。肩周炎是以肩关节疼痛和活动不便为主要症状的常见病症。本病的好发年龄在50岁左右,女性发病率略高于男性,多见于体力劳动者。如得不到有效的治疗,有可能严重影响肩关节的功能活动。肩关节可有广泛压痛,并向颈部及肘部放射,还可出现不同程度的三角肌的萎缩。a) 病因:本病大多发生在40岁以上中老年人,软组织退行病变,对各种外力的承受能力减弱;长期过度活动,姿势不良等所产生的慢性致伤力;上肢外伤后肩部固定过久,肩周组织继发萎缩、粘连。肩部急性挫伤、牵拉伤后因治疗不当等。b)临床表现:1.肩部疼痛起初肩部呈阵发性疼痛,多数为慢性发作,以后疼痛逐渐加剧或钝痛,或刀割样痛,且呈持续性
13、,气候变化或劳累后常使疼痛加重,疼痛可向颈项及上肢(特别是肘部)扩散,当肩部偶然受到碰撞或牵拉时,常可引起撕裂样剧痛,肩痛昼轻夜重为本病一大特点,若因受寒而致痛者,则对气候变化特别敏感。2.肩关节活动受限肩关节向各方向活动均可受限,以外展、上举、内旋外旋更为明显,随着病情进展,由于长期废用引起关节囊及肩周软组织的粘连,肌力逐渐下降,加上喙肱韧带固定于缩短的内旋位等因素,使肩关节各方向的主动和被动活动均受限,特别是梳头、穿衣、洗脸、叉腰等动作均难以完成,严重时肘关节功能也可受影响,屈肘时手不能摸到同侧肩部,尤其在手臂后伸时不能完成屈肘动作。3.怕冷患者肩怕冷,不少患者终年用棉垫包肩,即使在暑天,
14、肩部也不敢吹风。4.压痛多数患者在肩关节周围可触到明显的压痛点,压痛点多在肱二头肌长头肌腱沟处、肩峰下滑囊、喙突、冈上肌附着点等处。5.肌肉痉挛与萎缩三角肌、冈上肌等肩周围肌肉早期可出现痉挛,晚期可发生废用性肌萎缩,出现肩峰突起,上举不便,后伸不能等典型症状,此时疼痛症状反而减轻。c) 治疗:目前,对肩周炎主要是保守治疗。口服消炎镇痛药,物理治疗,痛点局部封闭,按摩推拿、自我按摩等综合疗法。同时进行关节功能练习,包括主动与被动外展、旋转、伸屈及环转运动。当肩痛明显减轻而关节仍然僵硬时,可在全麻下手法松解,以恢复关节活动范围。d)仪器治疗:上午:尺泽、中府(手太阴肺经,凌晨35点,可调至911)
15、、扶突、肩髃(手阳明大肠经,57点) 下午:天宗、肩贞(手太阳小肠经,1315点) 大杼、肺腧(足太阳膀胱经,1517点) 晚上:肩髎、肩井(手少阳三焦经,2123点)、热敷袋、热磁板、超声波、激光。5.高血压a)分类:原发性高血压:高级神经活动障碍引起;继发性高血压:由于外伤,内分泌紊乱,脑部疾病及肾脏疾病等引起。 b)临床表现:多发于30岁以后,除血压升高外,常伴有头痛、头胀、耳鸣、失眠、四肢麻木、脖后发胀发硬、记忆力减退、面部潮红、易疲劳、心悸等c) 危害:1.冠心病:长期的高血压可促使动脉粥样硬化的形成和发展。冠状动脉粥样硬化会阻塞或使血管腔变狭窄,或因冠状动脉功能性改变而导致心肌缺血
16、缺氧、坏死而引起冠心病。2.脑血管病:包含脑出血、脑血栓、脑梗塞、短暂性脑缺血发作。脑血管意外又称中风,其病势凶猛,且致死率极高,即使不致死,大多数也会致残,是急性脑血管病中最凶猛的一种。3.高血压心脏病:高血压患者的心脏改变主要是左心室肥厚和扩大,心肌细胞肥大和间质纤维化。4.高血压脑病:主要发生在重症高血压患者中,由于过高的血压超过了脑血流的自动调节范围,脑组织因血流灌注过多而引起脑水肿。5.慢性肾功能衰竭:高血压对肾脏的损害是一个严重的并发症,其中高血压合并肾功能衰竭约占10%。6.高血压危象:高血压危象在高血压早期和晚期均可发生,紧张、疲劳、寒冷、突然停服降压药等诱因会导致小动脉发生强
17、烈痉挛,导致血压急剧上升。高血压危象发生时,会出现头痛、烦躁、恶心、呕吐、气急以及视物模糊等严重的症状。d)治疗:1.西医:降压片、北京零号、卡托普利、依那普利等2.中医:针灸刺激植物神经引起神经发生变化达到降压目的,同时减轻或消除症状,在中晚期可使受损器官的损伤程度减轻,防止进一步恶化。e)仪器治疗:上午:曲池(手阳明大肠经,57点)、足三里(足阳明胃经,79点),加激光表 下午:同上 晚上:曲池、足疗(涌泉,足少阴肾经,1719点),加鼻腔激光 其他降压穴位:内关、太溪(足少阴肾经,1719点)、太冲(足厥阴肝经,凌晨13点,可 调至1921点)、凤池(足少阳胆经,2123点,轻刺激)6.
18、糖尿病由于体内胰腺分泌胰岛素相对或绝对不足,从而引起体内三大营养物质(糖类、脂肪、蛋白质)代谢障碍,导致血糖尿糖升高的一种代谢紊乱综征。a) 临床表现:“三多一少”,即多饮,多食,多尿,形体消瘦,口干舌燥、大便干燥、尿浊、尿有甜味、尿频、量多、混浊如脂膏,形寒畏冷、阳痿、腰膝酸软(肾虚),易患皮肤瘙痒,知觉障碍的周围神经炎,下肢端坏疽。b) 分类:1型:胰岛素依赖性,多发于青少年。2型:非胰岛素依赖性,好发于中年c) 并发症:1.心脏:糖尿病肾病高血压心脏病 2.肾病:引起肾炎或尿毒症3.肝脏:长期吃药使肝功能下降4.神经系统:周围神经炎知觉障碍5.血管:血糖增高血粘度增加脑血栓中风6.眼睛:
19、视力模糊视物不清失明 糖尿病肾病高血压眼底动脉出血视力模糊失明7.昏迷:大脑主要是利用葡萄糖供能,三大物质代谢障碍,致使脑内葡萄糖降解的酮症酸蓄积酮症酸中毒(昏迷)注:酮症酸昏迷跟一般的昏迷不一样,很难抢救,有的患者因此而死亡。8.脉管炎:因下肢离心脏较远,加之地球重力作用,血流较上肢缓慢,加之血中糖分增多,细菌容易滋生,其实糖分较多的血液本身就是细菌良好的培养基,因而下肢易招致细菌感染,轻者皮肤瘙痒,重者皮肤溃烂,下肢坏死,直至截肢来保持生命。d) 治疗:达美康、优降糖、降糖灵等一系列西药,消渴丸等中成药。e) 中医针灸:调节内分泌系统功能,刺激胰俞穴从而使胰腺分泌胰岛素达到正常状态,纠正紊
20、乱的碳水化合物代谢进而改善各种症状。f)仪器治疗:上午:(足太阳膀胱经,1517点)、足三里(足阳明胃经,79点)、地机、三阴交(足太阴脾经,911点),加激光表 下午:同上 晚上:胰腧、肾俞、足疗(涌泉)加鼻腔激光7.前列腺病a)病因:西医:1.细菌感染;2.全身或局部免疫力下降;3. 前列腺液排泄失去畅通,由于解剖上的关系,前列腺易发生梗阻使腺体扩张,也易使致病菌进入体内;4.紧张的生活或焦虑、抑郁心理;5.生活不洁;6.长期坐立或肥胖者。中医:久居潮湿之地或过于肥胖,过食辛辣厚味肥甘、嗜酒、生活不洁、年老体弱、劳累过度、脾胃亏虚、肾虚、血瘀。b)分类及临床表现:1.前列腺炎(急性、慢性)
21、:(1)局部疼痛:有会阴部、大腿根部、趾骨上部、腹股沟、阴茎、阴囊、睾丸、腰骶部等部位的疼痛;(2)排尿症状:排尿时尿道不适、尿不尽、尿急、尿频、滴白、尿道内灼痛或痒痛;(3)生殖器性功能:性功能障碍;(4)神经官能症及精神症状:头晕、乏力、失眠、忧郁、焦虑、精力不集中、工作效率下降。2.前列腺增生:排尿困难越来越重,夜尿次数增多、尿短、尿等待、尿线无力、尿间断或滴沥等,严重出现尿失禁、尿潴留、血尿、肾功能不全。前列腺炎时间长了势必会引起前列腺增生。c)治疗:西医:前列康、环丙沙星等消炎药, 中医:针灸、黄连等。针灸治疗原理:改善前列 腺的血液循环,提高前列腺的免疫力,消炎、消肿、止痛。前列腺
22、炎药物治疗效果不明显的原因:前列腺是一个特殊的性腺器官,形如倒置板栗状,外围包裹一层脂质薄膜,一般药物很难进入内部,所以用药效果不明显,而中医针灸脉冲直接穿透脂质膜,从而疏通经络,活血化瘀、消炎去肿,从而达到治疗效果。d)仪器治疗:上午:气海、关元、中极 下午:同上,肾俞 晚上:穴位,加热敷袋、超声波、热磁板8.胃病 胃病,实际上是许多病的统称。它们有相似的症状,如上腹胃脘部不适、疼痛、饭后饱胀、嗳气、返酸,甚至恶心、呕吐等等。临床上常见的胃病有急性胃炎、慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡、胃十二指肠复合溃疡、胃息肉、胃结石、胃的良恶性肿瘤,还有胃黏膜脱垂症、急性胃扩张、幽门梗阻等。a) 病因1.
23、急性胃炎后胃黏膜损伤持久不愈2.幽门螺杆菌感染3.长期喝烈酒浓茶浓咖啡吃辛辣和粗糙的食物吸烟等不合理生活习惯4.经常服用对胃黏膜有损害和有刺激性的药物,如阿司匹林、消炎痛、糖皮质激素、抗肿瘤药物等。5.一些慢性疾病,如慢性肾炎、尿毒症、重症糖尿病等。b) 临床表现及分类:1.急性单纯性胃炎主要由于化学物质引起,如浓茶、咖啡、烈酒、调味品等刺激性物质,或服用水杨酸盐类药、磺胺药、抗癌药、抗生素、利血平、胃上腺皮脂类固醇等药物损伤胃黏膜而引发;物理因素像进食过冷、过烫或粗糙食物等损伤胃黏膜诱发;以及微生物感染或细菌毒素引起。急性腐蚀性胃炎多是由于自杀或误服腐蚀剂如强酸强碱引起。2.急性糜烂性(出血
24、性)胃炎多发生于手术、烧伤、休克、创伤、多器官衰竭等引起的应激状态及饮酒或服用非甾体类药物引起,在上消化道出血中占20%左右。3.急性化脓性胃炎主要是由链球菌、葡萄球菌及大肠杆菌等细菌感染胃壁引起的化脓性疾病,又称作为蜂窝组织炎性胃炎。急性胃炎是可逆性疾病,通过治疗完全可以恢复正常。通过恰当的治疗,很多急性胃炎患者是完全可以得到有效彻底康复的,其特点就是来的快、去得也快。但是,如果治疗不及时或不彻底以及饮食不当,病情长期存在的话,就会转化为慢性胃炎。4.慢性胃炎慢性胃炎是指由于各种原因所致的胃黏膜慢性炎症改变。是一种最为常见病和多发病。特点就是男性发病率高于女性,而且发病率随着年龄增长而呈上升
25、趋势。慢性胃炎其实质是胃黏膜上皮遭受反复损害后,由于黏膜特异的再生能力,以致黏膜发生改建,而且最终导致不可逆的固有胃腺体的萎缩,甚至消失。(1)慢性胃炎形成的病因 现在普遍认为是致病菌特别是HP(幽门螺旋杆菌)的慢性持续性感染;再有就是急性胃炎转化而来;和急性胃炎一样,过热过冷过于粗糙的食物等物理因素也是其病因之一;还有化学因素,如浓茶、咖啡、烈酒、调味品等;长期大量服用非甾体类药物(如阿司匹林,吲哚美辛等)可抑制胃黏膜前列腺素的合成,破坏黏膜屏障而引起;吸烟时烟草中的尼古丁既影响胃黏膜的血液循环,又可导致幽门括约肌功能紊乱,造成胆汁反流,而各种胆汁反流均可破坏黏膜屏障从而导致慢性胃炎的发生;
26、另外,免疫因素也是形成慢性胃炎的原因。(2)慢性胃炎的分类 主要有慢性浅表性胃炎和慢性萎缩性胃炎,两者有时间同时存在。慢性浅表性胃炎包括单纯型,糜烂型及出血型三种。按常见发病部位可分为两类:A型,少见,病变发生在胃体及胃底部,多由自身免疫反应所致,B型,较为常见,病变主要在胃窦,约90%的病人由Hp感染引起。我国以后者较为常见。c) 治疗1.注意事项饮食规律化,注意饮食卫生,少吃对胃有刺激性的药物,保持精神愉快。2.药物治疗(1)去除病因,卧床休息,停止一切对胃有刺激的饮食和药物。酌情短期禁食,然后给予易消化的清淡的少渣的流质饮食,利于胃的休息和损伤的愈合。(2)鼓励饮水,由于呕吐腹泻失水过多
27、,病人在尽可能情况下多饮水,补充丢失水分。以糖盐水为好(白开水中加少量糖和盐而成)。不要饮含糖多的饮料,以免产酸过多加重腹痛。呕吐频繁的病人可在一次呕吐完毕后少量饮水(50毫升左右),多次饮入,不至于呕出。(3)止痛。应用颠茄片、阿托品、654-2等药均可。还可局部热敷腹部止痛(有胃出血者不用)。(4)伴腹泻、发烧者可适当应用黄连素、氟哌酸等抗菌药物。病情较轻者一般不用,以免加重对胃的刺激。(5)呕吐腹泻严重,脱水明显,应及时送医院静脉输液治疗,一般12天内很快恢复。(6)预防为主,节制饮酒,勿暴饮暴食,慎用或不用易损伤胃黏膜的药物。急性单纯性胃炎要及时治疗,愈后防止复发,以免转为慢性胃炎,迁
28、延不愈。d)仪器治疗:调整胃和十二指肠的植物神经功能,降低迷走神经的兴奋性,改善胃和十二指肠的血液供应,增强胃和十二指肠对溃疡和炎症的抵抗力,促进粘膜的增生,加快溃疡的愈合和炎症的消除。 中脘 上午:足三里、天枢(足阳明胃经,79点) 下午:同上,胃腧(足太阳膀胱经,1517点) 晚上:超声波、热敷袋、热磁板9.失眠a) 病因1、环境原因:常见的有睡眠 环境的突然改变。2、个体因素:不良的生活习惯,如睡前饮茶,饮咖啡,吸烟等。3、躯体原因:广义地说,任何躯 体的不适均可导致失眠。4、精神因素:包括因某个特别事件引起兴奋,忧虑所至的机会性失眠。5、情绪因素:情绪失控可引起 的心境上的改变,这种改
29、变特别会在情绪不稳时表现出来,它可以是由某些突发事件引起,如特别的喜事或特别的悲伤、生气等都可导致失眠。这种因突发事件引起的失眠只是一种现象,可能是偶然发生的、暂时的;而更严重的失眠则是长期存在睡不好的现象,他们的情绪持续性地处于低落状态,紧张、害怕、担心、怀疑、愤怒、憎恨、抑郁、焦虑等等情感不仅占据他们白天的感觉器官,而且就连晚上也仍然欲罢不能。b)临床表现:1、入睡困难;2、不能熟睡,睡 眠时间减少;3、早醒、醒后无法再入睡;4、频频从噩梦中惊醒,自感整夜都在做恶梦;5、睡过之后精 力没有恢复;6、发病时间可 长可短,短者数天可好转,长者持续数日难以恢复;7、容易被惊醒, 有的对声音敏感,
30、有的对灯光敏感;8、很多失眠的 人喜欢胡思乱想;9、长时间的失眠会导致神经衰弱和抑郁症,而神经衰弱患者的病症又会加重失眠。c)分类: 1.起始睡眠即开始睡眠就 不能入寐,就是不容易睡觉和睡着的慢,到后半夜将近天亮时才睡着。大多由于生活紧张、忧虑、焦急和恐惧所引起。2.间断失眠:是间歇、中断和不宁静的睡眠,常有噩梦发生,中年人有消化不良者较易产生。3.终点睡眠即入睡无困难,但持续 时间不长,后半夜觉醒后即不能再行入睡。是高年龄的必然现象,常在高血压症和血管硬化症中发生,精神忧郁症常有此种失眠发生。d)危害:失眠的危害是显而易见 的,从短期效应来看,睡眠不足直接影响的是第二天的工作与学习,精神萎靡
31、,疲惫无力,情绪不稳,注意力不集中。而从长远的角度来看,危害更是巨大和深远的:大多数患者长期失眠,越想睡越睡不着,越急越睡不下,易引发焦虑症;同时失眠对于很多人来说都是一诱发某种潜在疾病的可能,如植物神经功能失调,易患神经功能亢进等,出现手脚心多汗,心悸,心跳快,呼吸急阻,肌肉收缩,颤抖,尿急尿频,胸部有压迫感,腹胀而泻,咽部阻碍感,多汗、四肢没力麻木等症状;失眠对人的社会性也会造成极大的危害,由于长期陷入对于睡眠的担心与恐慌中,人会变得多疑、敏感、易怒,以及相当的缺乏自信,这些势必影响其在家庭和工作中各方面的人际关系,从而产生孤独感、挫败感e)仪器治疗: 上午:三阴交(足太阴脾经, 911点
32、) 下午:内关(手厥阴心包经,1921点)、神门(手少阴心经,1113点) 晚上:凤池(足少阳胆经,2123点),足疗,鼻腔激光第三章 产品相关知识 1.脉冲片(小胶片) 中医讲,经络是人体气血运行的通道,它内连脏腑、外落络筋骨皮肉、四肢百骸、五官七窍,具有决生死、祛百病、调虚实的重要作用。中医讲,经络痛则不通,通则不痛,所以经络不可不通。穴位是经络上的开关,刺激穴位就可以打通经络,从而治疗疾病。这种方法不用吃药,不用打针,对身体没有任何的副作用,是一种高效、安全、绿色的疗法。本治疗仪通过模拟针灸的功能研发而成,不但具备银针针灸同等的功效,而且克服了传统针灸穴位找不准、疾病传染、晕针等缺点,是
33、最理想的家庭小医生,将来会像电视机一样普及到每个家庭里面。(举例子) 2.足疗板 可以减肥,在足疗板上放一层水,然后放到脂肪多的地方贴近皮肤,每天连续治疗一个小时,减肥效果很好;对于手麻、类风湿患者可以做水疗;对于肾结石患者先喝水,然后放到肾的反射区开始治疗半个小时,可以开重一点,大一点,治疗结束以后在地上90蹦35分钟可以排结石,结石直径不能超过5毫米。对于坐骨神经痛偏瘫患者也可以使用。足疗板是橡胶制作的,可以放到水里,也可以干做,长时间使用,不容易损坏。(举例子) 3.热磁板、热疗带名泰热磁疗板、热敷包具备针灸、药物离子导入、红外线发热消毒、磁疗等四大功效,本治疗仪通过利用红外线来打开毛孔
34、、排风寒,通过针灸来疏通经络,消除酸麻胀痛僵硬等症状,通过药物离子导入功能,打破药物在正常情况下无法穿过皮肤肌肉直达病根的缺点,通过药物离子导入功能使药物分子被离子化了以后直接穿过皮肤、肌肉、筋骨直达病根去治疗,疗效更高更明显。通过磁疗,促进人体血液的循环,有利于药物均匀分布更好地修复患处,疗效更好!针对腰痛劲椎病、肩周炎、风湿痛、关节炎等治疗特效。(举例子 4.足疗鞋一 .脚的重要性A:现在好多的叔叔阿姨都喜欢泡脚,各式各样的足浴店随处可见,那么叔叔阿姨知道为什么那么多人喜欢泡脚 吗?B:因为脚上的穴位比较多,而且泡脚比较舒服。A:对!可见我们的脚对我们有多么重要。(顺手拿出足疗图)叔叔阿姨
35、往这看,咱们的两只脚一样吗?B:一样吧.A:大多数人都会这样说的,其实呢是不一样的,这就说明咱们对咱们的脚了解的还是不够全面的,所以,叔叔阿姨就要注意听了,今天我就系统的给大家讲解一下脚的重要性。祖国医学与国外许多医学专家认为,人之有脚犹树之有根,树枯根先竭,人老脚先衰。什么意思呢?也就是说,人的脚就像树的根一样,非常重要,你看咱们种树的时候啊,浇水啊、施肥啊,一定要把这个树根保护好,一棵树无论他长的多么茂盛,一旦它的根枯竭了,那么这棵树也活不长了。人呢也是一样的,年轻的时候啊,咱们的脚特别矫健有力,走起路来特别快,虎虎生风的,人一旦上了岁数啊,哪个部位先老啊?脚对不对,年轻两只脚,老了就要住
36、拐棍了,变成三只脚了对不对啊叔叔阿姨?B:.A:中医上有句话说得好“要想迟衰老,天天保健脚”,脚是人体的第二心脏,是人体精气的集合点,刺激脚部能激发一个人的“根气”,改善血液循环,促进新城代谢。脚之所以对人体那么的重要,因为人体的脚部有72个穴位,6条经络从脚板通往全身。咱们身体十二条经络无非也就三百多个穴位,两只脚就占了1/3,大家说脚重不重要?(互动)B:重要!A:另外啊,咱们这个脚部还有一百零八个反射区,什么叫反射区呢?人体的各器官在其脚部都有各自的神经聚集点,而且每一点都和身体相应的器官有着十分密切的关系,这个神经的聚集点就是反射区。人体各器官都是靠血液循环以维持正常的功能,当某个器官
37、发生病变时,在其脚部的反射区往往会有沙粒状、块状或带状之沉积物。这就是由于经络气血运行不顺畅,一般都是体内的一些代谢物质未能排泄出来,同时反应到相应反射区,器官的病症就此产生。对脚底进行刺激,就可以加快气血运行,促进血液循环,血液循环越好,康复就越快。所谓“通则不痛,痛则不通”就是这个道理,在人的全身有六条经络始于足下或至于足下,所以足底治疗可以通向全身,调整人体失衡状态,调节中枢神经和内分泌系统,改善人体血液循环。比方在冬天的时候啊,用热水泡脚,全身都会感到暖和许多,这是为什么呢?就是因为脚通全身。叔叔阿姨注意看一下啊,咱们身体的每个器官在咱们脚部都有相对应的反射区(按照足疗图给顾客介绍一下
38、主要的反射区)。叔叔阿姨咱们的脚部是不是能通全身啊?(互动)B:对二. 足疗的主要功效1、改善血液循环通过刺激局部神经末稍,可使局部毛细血管、小动脉和静脉回流增加。促进血液循环,加强心脏功能。经常使用可促使脑血管病后遗症的恢复,改善血液状态,防止脑动脉硬化、脑梗塞等脑血管疾病,疗效显著。2、促进新陈代谢刺激足底能改善甲状腺、肾上腺等内分泌腺素的功能,促进新陈代谢,加强体内所有脏器、组织的技能,使人体达到高水平的平衡,长期应用对高、低血压、糖尿病,高血脂、神经衰竭,更年期综合症等疾病有较好疗效。3、增强免疫功能足疗能激发人体的免疫机能,加强淋巴系统、肝、脾等有毒物质的吞噬和分解能力,从而增强了人
39、体抗病能力。4、调整血压刺激足底某些反射区,能使植物神经维持平衡状态,有扩张和收缩血管的双向调节作用,使血压恢复正常水平。5、消除疲劳脚部刺激能迅速调整大脑皮层的功能,使兴趋于平衡,并能把乳酸等致疲劳物质排出体外。增强人体的应激力和耐力,易于恢复疲劳。6、改善睡眠脚部刺激能迅速调整人体运动于休息的节律,使交感神经和副交感神经地交替兴奋,使人易于熟睡,提高睡眠的质量。7、健美效应脚底刺激能促使血行畅通,神经系统平衡,内分泌旺盛,所以可导致身体内环境的高度的和谐,使人的容颜光泽美丽,肌肤富有弹性,减少腹腰部脂肪,保持体态优美。三. 足疗主要治疗的疾病A:现在得糖尿病的患者很多对不对,经常做水足疗啊
40、,对降血糖治疗糖尿病效果很好。首先,叔叔阿姨刚刚也看到了,脚部有咱们胰腺的反射区,胰腺上有个器官很重要,那就是胰岛,叔叔阿姨都知道胰岛主要有什么功能吧?(互动)B:分泌胰岛素降血糖的A:对,叔叔阿姨知道的真多啊!说起这个胰岛素啊,它非常的重要,它是咱们人体唯一能降血糖的激素。糖尿病患者就是因为胰岛出现病变,胰岛素的分泌量减少导致的。经常做做水足疗,刺激胰腺的反射区,有利于加强胰岛分泌胰岛素的能力,增加胰岛素的分泌量,从而降低血糖含量。另外,溶解在血液中的多余的糖分还能通过脚底排出体外,溶解在水里,从另一方面达到降低血糖的功效。你像我在XX店的时候啊,有个得糖尿病的XX在我们店里治疗(举例子)A
41、:现在得高血压的患者很多,除了激光和针灸,如果再加上水足疗的话,效果会更好。为什么做足疗能降血压呢?那是因为在咱们脚部有个血压点。经常刺激血压点对降血压效果也很好(举例子,讲故事,和顾客互动)(根据需要列举足疗能治疗的疾病,并加以举例说明)A:中医上有句话说得好“防病大于治病”,经常做水足疗,能使无病者赖以健身长寿,有病者得以扶正祛邪,消除疾病。所以,经常做水足疗是预防疾病的很好的方法。四. 注意事项1.一定要用两个盆子,两只脚分别放进两只盆子里2.足疗的最佳治疗时间足疗的最佳时间是晚上的9点到11点,因为这个时候是三焦经运行的时候,这时全身的气血会在人体进行一个重新的分配,也是给五脏六腑补充
42、气血的最佳时期,这时通过足疗,刺激脚上的72个穴位,打通6条经络,可以治疗心脑血管疾病、筋骨病、关节炎、腰腿病、肠胃病、失眠、手脚冰冷、前列腺炎、妇科炎症等七十多种疾病,既能养生保健,又能治疗疾病,是延年益寿的最佳方式。五. 总结A:足疗是治疗中最全面的方式。“养树护根,养生护脚”树的生命源头在根,而人的生命源头在脚,根深者枝叶茂盛,脚健者通体安和。叔叔阿姨你们说做足疗重不重要?B:重要A:好,那叔叔阿姨以后就要好好的保护好咱的第二心脏5.眼保姆通过刺激眼部周围24个穴位,疏通眼部经络,恢复眼部功能,可以治疗假性近视、早期白内障、早期老花眼、轻度青光眼、迎风淌眼水、眼睛干涩痛、飞蚊症、视力模糊
43、等疾病,是全新一代治疗眼睛疾病的绿色疗法。使用前,眼保姆上涂抹一层药酒,然后挨紧皮肤闭着眼睛,放松,若经络通,则眼睛里会有白光一闪一闪的(反之则没有这种现象),做治疗半个小时以后,看东西会很清爽。6.拔罐针灸拔罐病好一半,一边拔罐一边疏通经络,哪里痛拔哪里,没有固定穴位,尤其是夏天,拔罐之后效果更好(正所谓,冬病夏治)。 拔罐外面这一层黑色的皮圈是电磁圈,是插电用的,使用时再这层皮圈上涂抹一层药酒或者水,然后放到受凉受寒的地方,抽气,如果这个地方寒气比较重,拔罐的地方会黑紫黑紫的,如果里面有水气,说明体内寒气比较重,最主要的一个这种拔罐插电以后可以调整大小,你想重一点就重一点,想轻就轻,使用方
44、便,比以前的火罐更安全(肩周炎一次见效)。(举例子)7.鼻腔激光激光鼻腔采用鼻孔照射的方式。通过医学研究表明,人体鼻子里面的毛细血管最为丰富,这个地方每隔3分钟全身的血液都会从这个地方流动一次,采取鼻孔照射的方式可以直接对整个头颅进行治疗、激活脑细胞的活性等的作用,在治疗脑动脉硬化、脑梗、脑出血中风、脑萎缩、记忆力减退、神经衰弱、老年痴呆、头痛、头晕、鼻炎等方面效果显著,该激光笔对耳孔进行照射时还可以治疗中耳炎、耳鸣、耳聋等方面的疾病。(举例子)8.激光表本治疗仪使用的是最适合人体吸收的低强度激光,波长为650nm,该激光被人体吸收后,能够激活血红细胞的活性,促进细胞的新陈代谢、促进溶血酸酶的
45、合成,从而达到清理血液垃圾、化血栓、软化血管、降血压、降血糖、降血脂、改善心脑供血供氧、促进血液微循环顺利进行的作用,从而降低心梗、脑梗、脑出血中风的危险,同时也是中风后康复理疗的最佳治疗方式。激光已为无数患者带来了福音。(举例子) 激光腕表采用手腕挠动脉照射方式,因为桡动脉是进行弱激光血管外照射最理想的地方。桡动脉处是人体唯一的一处浅表动静脉并行部位,仅被皮肤和筋膜遮盖,易于触摸定位,相对回心距离较短,血液流量比较大,且血液含氧量及 营养物质丰富,全身血液大约每 8 分钟流经桡动脉一次,这样也就相应的增大了血液的照射面积,能够清理全身血液的垃圾,对于三高症、糖尿病、血浓血稠、冠心病的预防治疗
46、效果更加显著。同时采用桡动脉体表照射,无痛、无创、无交叉感染、操作简便,是目前预防及治疗三高症及心脑血管疾病的最新且最有效的手段。名泰激光表(三高治疗仪)在消炎、镇痛方面疗效显著,可以用在头痛、头晕、前列腺炎、妇科炎症、跌打扭伤所导致的炎症等方面具备非常好的疗效九大功能: 9.手雷手上有6条经络,手三阳,手三阴,特别是手厥阴心包经通往心脏,可以治疗中风引起的偏瘫,心脏病,手麻。通过手雷可以刺激手上的很多反射区(如心脏的反射区明堂)。放在脚心可以刺激涌泉穴,补肾,放在委中穴可以治疗静脉曲张,脚麻。另外全家人手拉手同时可以治疗很多疾病。(举例子)10.丰胸电极丰胸,乳腺增生等11.超声波超声波为一种机械波,认为本身具有特殊的功能而倍受欢迎与使用,具有活血化瘀、消肿镇痛、软化硬结、软化血管、软化骨刺、促进血液循环、疏