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1、XXXX等级保护安全集成建设项目-安全集成招标文件招标编号:0702-1040CITC5D19中机国际招标公司 二O一O年九月目 录第一章 投标邀请书第二章 投标人须知及前附表第三章 合同条款第四章 技术要求第五章 附件第一章 投标邀请书投标邀请书招标编号:0702-1040CITC5D191. 中机国际招标公司(以下简称“招标代理机构”)受国家XXXX监督管理局XX评价中心(以下简称“招标人”)的委托,并根据中华人民共和国招标投标法和相关法律、法规的规定,对XXXX等级保护安全集成建设项目-安全集成以公开招标的方式进行招标。2. 兹邀请合格投标人就下列招标内容提交密封投标:招标内容:XXXX
2、等级保护安全集成建设项目-安全集成本项目的最高限价: 750万元人民币详见招标文件第四章“技术要求”。3. 合格投标人的要求:3.1 投标人应是在中华人民共和国境内注册的独立法人,且注册资本为2000万(含)人民币以上。3.2 投标人应具有国家工业和信息化部(原信息产业部)颁发的计算机信息系统集成二级资质。3.3 投标人应具有ISO9001系列质量管理认证。3.4 投标人应具有ISO27001信息安全认证资质或者中国信息安全测评中心颁发的国家信息安全测评信息安全服务资质证书安全工程类二级及以上服务资质。3.5 投标人使用的第三方产品,必须具有制造厂家的授权。3.6 投标人必须购买招标文件并登记
3、备案。 3.7 本项目不接受联合体投标。 3.8 投标人不得直接或间接地与招标人为采购本次招标的范围进行监理、设计、编制规范、和其他文件所委托的公司或其附属机构有任何关联。4. 评标方法:综合评估法。5. 招标文件获取方式:本项目招标文件采用网上购买方式。5.1 有意向的投标人可从即日到2010年10月10日(节假日除外)登陆中机国际招标公司招标投标平台()浏览和购买招标文件。招标文件售价500元人民币。投标人在网上完成注册、选择订单、通过银行电汇购买招标文件款,并将电汇底单传真至我公司后(开户行:交通银行阜外支行,账号:110060239018000072747,传真:010-6337356
4、1),可自行下载招标文件电子版。 5.2 本次招标不向投标人提供纸质招标文件。投标人从中机国际招标公司招标投标平台()下载的招标文件电子版具有法律效力,标书款发票一律于开标当日在开标会议现场领取。6. 投标人应于2010年10月12日上午9:30前将所有投标文件及开标一览表、投标保证金一起密封递交到通用技术大厦318会议室。届时将公开唱标。请投标人代表出席开标仪式。招标代理机构:中机国际招标公司详细地址:北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1004室邮政编码:100055业务联系人:段艳华、大雁、李楠电话:01063348488/8491/8483 传真:01063373561第二章 投标
5、人须知及前附表投标人须知前附表条款号内容1.1项目名称:XXXX等级保护安全集成建设项目-安全集成招标人名称:国家XXXX管理局XX评价中心招标代理机构:中机国际招标公司7投标人编写的投标文件应包括下列部分:7.1投标基本文件:(1)投标文件索引表;(2)*投标函(格式见附件);(3)*开标一览表(格式见附件); (4)*分项报价表(格式见附件);(5)商务偏离表(格式见附件);(6)*投标保证金。7.2资格证明文件:(1)*法定代表人授权书(原件)(格式见附件);(2)*营业执照副本;(3)*税务登记证;(4)*计算机信息系统集成二级资质证书;(5)* ISO质量体系认证证书;(6)*ISO
6、27001信息安全认证证书或者中国信息安全测评认证中心颁发的国家信息安全测评信息安全服务资质证书安全工程类二级及以上服务资质证书;(7)*投标人应出具书面承诺函,承诺如下事项: 对本项目的验收通过承担应涉及的全部技术责任;承诺项目负责人在整个项目期间不更换,除非招标人提出更换要求,且必须驻现场。(8)投标人上一年度由会计师事务所审计过的财务报表或近三个月内的由银行出具的资信证明;(9)*投标人资格声明(格式见附件);(10)*制造厂家授权书(格式见附件);(如适用)(11)*制造厂家资格声明(格式见附件);(如适用)(12)截止到开标日近3年项目业绩一览表(格式见附件)(并需提供合同或协议关键
7、页、盖章页);(13)最近三年所涉及的违法案件情况说明(附每个案件的概述和目前状况);(14)公司简介。包括组织结构,人员情况,技术支持和售后服务运行体系,分支机构及服务网点情况;(15)招标文件中要求的其他资质和承诺。注:1.缺少其中带*号的将作废标处理。2.投标人非使用自身具备的资质,而是使用其所属的同一集团、总公司或母公司及其下属的子公司的资质、资格参与投标的将被拒绝。即投标人资质证明文件应与投标人的名称一致。 3.以上证明文件注明需要原件的应提供原件,并将原件装订在正本投标文件中。其他资格证明文件可以提供加盖投标人公章的复印件。7.3技术文件: 投标人需提交(但不限于)下列文件资料:(
8、1)技术方案;(2)实施方案;(3)工程管理方案;(4)测试方案;(5)验收计划和方案;(6)培训方案;(7)售后服务计划及方案;(8)技术偏离表(格式见附件);7.4投标人认为需要提供的其他文件或证书。8.4对于只提供了总体优惠折扣而未提供各分项的优惠折扣、未注明出处或标注含混不清的报价优惠,招标人可给予拒绝,对于分项与总计不符的报价优惠,评标委员会可按招标人利益最大化原则分摊到各分项中,折算后的价格作为计费依据。投标人不接受此种处理方式的,其投标将被拒绝。10.1投标保证金金额为不少于投标总价的1%。10.3投标保证金形式:支票、电汇。10.7(2)条不适用。11.1投标有效期:180天(
9、从开标日起计算)。12.1副本的份数:6份;电子版:1份。13.3投标截止时间:2010年10月12日上午9:30地点:通用技术大厦318会议室 17.1开标时间:2010年10月12日上午9:30 开标地点:通用技术大厦318会议室 20.7(10)不得超过本项目的最高限价。21.2评定方法:综合评估法。27.1本项目招标代理服务费由招标人承担。29.1形式:银行保函,格式见附件。金额:合同价的2%。投标人须知一、总则1. 适用范围1.1 本招标文件仅适用于邀请书中所叙述的招标项目。1.2 本项目的相应资金已经落实。2. 合格的投标人、货物和服务2.1 本项目投标人应具备投标邀请书规定的合格
10、投标人的资质条件。2.2 投标货物及其有关服务应符合中华人民共和国招标投标法的相关规定。3. 投标费用3.1 投标人应承担所有因参加本次投标而发生的自身费用,无论投标过程中的做法和结果如何,招标人和招标代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件4. 招标文件的构成4.1 招标文件由以下内容构成:第一章 投标邀请书第二章 投标人须知及前附表第三章 合同条款及前附表第四章 技术要求第五章 附件4.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。5. 招标文件的澄清5.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人,均应在投标截止期十五(15)天以前以书面形式如传真等通知
11、招标人和招标代理机构,招标人和招标代理机构对投标截止期十五(15)天以前收到的任何澄清要求将以书面形式予以答复,同时将书面答复给所有招标文件收受人,答复中包括所有问题,但不包括问题的来源。6. 招标文件的修改6.1 在投标截止期前十五(15)天的任何时候,无论出于何种原因,招标人和招标代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。6.2 招标文件的修改将以书面形式通知所有招标文件收受人,并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后,应立即向招标人和招标代理机构书面回函确认。6.3 为使投标人编写投标文件时,有充分时间对招标文件的修改部分进行研究,招标人和招标代理机构可自行决定,
12、是否延长投标截止日期。三、投标文件的编制7. 投标文件的构成见“投标人须知前附表”。8. 投标报价8.1 投标人必须用在招标人指定地点交货的价格报价。各项价格必须清楚、准确、详细,能分项报价的项目必须分项报价。8.2 投标人估算错误或漏项的风险一律由投标人承担。如果任何项目没有标明报价,将被视为投标人不再收取招标人任何额外费用或是该项费用已计算在另外的项目之中。8.3 招标人不接受备选方案、选择性报价及可变动的报价。投标人的中标价格在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更。9. 投标货币9.1 应以人民币报价。10. 投标保证金10.1 投标人应以人民币提交“投标人须知前附表”规定
13、的投标保证金,并作为其投标文件的一部分。10.2 投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受的损失。招标代理机构和招标人在因投标人的行为受到损害时可根据第10.7条的规定没收投标人的投标保证金。10.3 投标保证金应以人民币支付,并采用 “投标人须知前附表”规定的形式(招标代理机构账户见“投标邀请书”)。10.4 投标时,凡没有根据第10.1和10.3条的规定随附投标保证金的,将不被纳为评标对象进行考量。10.5 未中标人的投标保证金,将在采购合同签订后五个工作日内予以退还,不计利息。招标代理机构收到退还投标保证金申请函格式后办理退还保证金事宜。10.6 中标人的投标保证
14、金,在中标人按第29条规定签订合同后五个工作日内予以退还,不计利息。招标代理机构在收到采购合同复印件和退还投标保证金申请函格式后,办理退还保证金事宜。10.7 下列任何情况发生时,投标保证金将被没收:(1) 投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤销其投标;(2) 中标人在规定期限内未按照招标文件的规定交纳中标服务费;(3) 中标人在规定期限内未能根据本招标文件规定签订合同;(4) 中标人在规定期限内未能按照招标文件规定提交履约保证金。11. 投标有效期11.1 招标文件在招标人和招标代理机构规定的投标有效期(见“投标人须知前附表”)内保持有效。投标有效期不满足要求的投标将被视为非响应性投标而予
15、以拒绝。11.2 特殊情况下,在原投标有效期截止之前,招标人和招标代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标人和招标代理机构的这种要求,其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标,而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下,第10条有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。12. 投标文件的式样和签署12.1 投标人应准备一份正本和副本(份数见“投标人须知前附表”)投标文件,每套招标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符,以正本为准。12.2 投标文件的正本需打
16、印或用不退色墨水书写,并由投标人法定代表人或授权代表人在投标文件上签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权书”附在投标文件中。12.3 投标文件用中文编写,A4纸打印装订(软包装装订,即按照招标文件的方式装订)。12.4 任何行间插字、涂改和增删,必须由投标文件的法定代表人或其授权人在旁边签字并加盖公章才有效。12.5 如投标人对招标文件个别内容不能接受,应在投标文件中声明,否则将视为投标人接受招标文件的全部内容。四、投标文件的递交13. 投标文件的密封和标记13.1 投标人应将开标一览表、投标保证金(如电汇,电汇单的复印件加盖公章)装在一个信封内单独密封提交,并在信封上标明“开标一览表”、“
17、投标保证金”字样;13.2 投标人应将所有投标文件(正副本)装在一个包装内密封提交,且在外包装上标明“在 年 月 日上午 时之前不得启封”的字样。13.3 投标人应将投标文件连同开标一览表、投标保证金一起递交到“投标人须知前附表”所注明的地址。14. 递交投标文件的截止日期14.1 招标人和招标代理机构收到投标文件的时间不得迟于邀请书中规定的截止时间。14.2 招标人和招标代理机构可以通过修改招标文件自行决定酌情延长以上截止期。15. 不予受理的投标文件15.1 招标人和招标代理机构将拒绝并原封退回在第14条规定的投标截止时间后收到的任何投标文件。15.2 招标人和招标代理机构将拒绝接受未按招
18、标文件规定的地址递交的任何投标文件。15.3 招标人和招标代理机构将拒绝接受未按招标文件要求密封的任何投标文件。16. 投标文件的修改和撤销16.1 投标人在递交投标文件后,可以修改或撤销其投标,但招标人必须在规定的投标截止期之前,收到书面通知。16.2 投标人的修改或撤销通知应按第13条规定编制、密封、标记和发送,并应标明“修改”或“撤销”字样。16.3 在投标截止期之后,投标人不得对其投标做任何修改。16.4 从投标截止期至招标人在第11条规定的投标有效期期满之间的这段时间内,投标人不得撤销其投标,否则其投标保证金将按照第10.7 条的规定将被没收。五、开标与评标17. 开标17.1 招标
19、人和招标代理机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点组织公开开标。投标人可委派代表参加,参加开标的代表应签名报到以证明其出席。17.2 按照第16条规定,提交了可接受的“撤销”通知的投标将不予开封。17.3 开标时,招标人和招标代理机构当众宣读投标人名称、书面修改和撤销投标的通知、投标价格、折扣声明、是否提交了投标保证金,以及招标人和招标代理机构认为合适的其他内容,只有在开标时唱出的折扣评标时才能考虑。17.4 招标人和招标代理机构将做开标记录。18. 评标委员会的组成18.1 招标人和招标代理机构将按照中华人民共和国招标投标法和评标委员会和评标方法暂行规定的规定组建评标委员会。18.2
20、评标委员会负责评标活动,向招标人推荐中标候选人等事务。19. 投标文件的澄清19.1 对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标委员会可以以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代表签字,并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。20. 投标文件的初审20.1 开标后,评标委员会将审查投标文件是否完整、有无计算上的错误,总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金等。20.2 在详细评标之前,评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投
21、标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符,没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的供货范围、质量和性能;或者实质上与招标文件不一致,而且限制了合同中招标人的权利或投标人的义务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容,而不寻求外部的证据。20.3 如果投标文件技术方案实质上没有响应招标文件要求,评标委员会将予以拒绝,其投标报价将不参与评审。投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。20.4 评标委员会将对确定为实质上响应的投标进行审核,
22、看其是否有计算上和累加上的算术错误,修正错误的方法为:开标时,投标文件中投标函内容与投标文件中明细表内容不一致的,以投标函为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准的;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。20.5 评标委员会将按照上述修正错误的方法调整投标文件中的投标价格,调整后的价格应对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格,则其投标将被拒绝,其投标保证金将被没收。20.6 在评标过程中,评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价或者
23、在设有标底时明显低于标底,使得其投标报价可能低于其个别成本的,应当要求该投标人做出书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的,由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞标,其投标应作废标处理。20.7 除招标文件另有规定,否则有下述情况之一的,评标委员会将拒绝投标人提交的投标文件:(1) 投标文件未按招标文件规定密封的;(2) 投标文件未按招标文件要求加盖单位公章和无法定代表人或其授权代表印章的;(3) 投标文件未按招标文件要求(份数和格式等)编制填写,或内容不全、字迹模糊、难以辨认的;(4) 投标人与购买招标文件时所登记的单位不符的;(5) 投标人未提交投标保证金
24、或金额不足的;(6) 投标人的资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的;(7) 投标人的投标文件未实质性响应招标文件的;(8) 投标有效期不足的;(9) 违反国家法律、法规规定的。20.8 评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方,但这种修正不能影响任何投标人相应的名次排序。21. 投标文件的评价和比较21.1 评标委员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较。21.2 评标采用综合评估法,满分100分。21.3 评分标准:评分项目评分标准满分价格部分投标报价实质性满足招标文件要求的评标价格去掉最高价和最低价的平均价为基准价。(如果
25、投标人少于5家(含5家),计算平均价时就不去掉最高价和最低价)投标人的评标价格等于评标基准价时,得分为15分。投标报价偏离评标基准价时,每高于或低于评标基准价1%,在15分的基础上减0.5分,减至7分为止。15商务部分产品生产厂商要求投标人所选产品的生产厂商应具备中国信息安全测评中心颁发的国家信息安全测评信息安全服务资质证书,要求提供资质证书复印件并由生产商盖公章。每少1个扣1分,扣完为止。0-323业绩投标人应在近3年内承担过合同金额在500万元以上的网络安全项目并提供证明文件:投标人合同案例必须提供与用户签订的合同首页、标的及其金额所在页、安全设备清单所在页及签字盖章页复印件作为证明,并提
26、供用户的工作单位联系方式备查。有1个得1分,最高得5分。0-5投标人在近3年内应承担过全国实施的安全产品采购项目并提供证明文件:投标人合同案例必须提供与用户签订的合同首页、标的及其金额所在页、安全设备清单所在页、实施范围证明及签字盖章页复印件或其他能够证明满足要求的文件,并提供用户的单位联系方式备查。有1个得1分,最高得5分。0-5本项目人员配备人员资质参与项目主要技术人员应具备CISP或CISSP信息安全专业资质,每有一个得1分,最高得3分;并提供该人员的资质证书和自任职之日起的缴纳社会保险证明文件。0-3项目负责人近3年在全国实施的安全产品采购项目中担任项目负责人。有一个得1分,最多3分。
27、列出所承担项目清单并附与用户签订的合同首页、标的及其金额所在页、安全设备清单所在页、实施范围证明及签字盖章页复印件或其他能够证明满足要求的文件。0-3项目经理应在投标人公司内任职3年以上。满足得2分,否则0分。需提供自任职之日起的缴纳社会保险证明文件。0-2文件偏差商务文件应答应完全满足招标文件要求,完全满足得2分,每有一项负偏离扣1分,扣完为止。0-2技术部分产品选型技术应答投标人投标设备选型的合理性以及与招标文件技术规格要求的偏离情况: 优于要求:6-8分;基本满足:1-5;不满足:0分。根据技术规格要求,基准分为6分,每一项正偏离加0.5分,最高得8分。每一项负偏离扣1分,扣完为止。0-
28、838产品成熟度所选用产品是中国市场上的知名品牌,生产厂商为专业的安全产品厂商,要求提供在信息化主管部门的软件产品登记证书复印件并由生产商盖公章。基准分为6分,每有一个产品不满足扣2分,扣完为止。0-6自主创新所选用产品必须为生产厂商自主开发的产品。其中防病毒网关的杀毒引擎及病毒库必须均是生产商自主开发及维护,使用该杀毒引擎和病毒库的杀毒软件在市场上必须为主流产品。满足得2分,不满足0分。0-2集成方案对项目目标和建设内容理解充分,对全国不良反应网络安全现状、问题及解决办法有深刻认识。0-4总体设计方案合理、完整、可行;各种网络安全产品在网络中部署方式、部署位置合理;产品的管理方式灵活易用。0
29、-3从项目长远发展角度提供合理化建议。0-3项目实施计划与管理项目进度设计与控制安全集成实施计划阶段划分合理,关键点明确,提交物完备。进度安排合理,且相关保障措施得力;对各项关键工作安排合理;且表述清晰。0-3项目组织与管理方案项目组织与管理方案完整,组织机构合理,人员有保障,分工与职责明确。0-3项目风险与质量控制对本项目的风险预见、风险应对措施完备,有完善的质量控制体系,质量控制点明确有效,措施得力得1分;投标人如同时具有中国信息安全认证中心的信息安全服务风险评估能力证明文件得3分。0-3验收方案内容全面、设计合理;验收评审计划与计划安排合理;验收列表和标准,各项验收各方职责划分明确。0-
30、3服务部分售后服务承诺投标人具备完善的售后服务体系,并且售后服务网点基本与用户的分布相符得5分,不满足酌情减分。需提供证明材料。0-524对于最新的病毒,用户提供样本后,投标人应具备体系化的应急处理方法,并在2小时内提供定制的病毒解药。要求提供防毒产品厂商针对此项服务的承诺并由生产商盖公章。应急处理方案合理可行,响应环节描述具体得3分,其他酌情,没有承诺得0分。0-3为满足等级保护要求,国家中心和省中心防火墙应能够根据实际需求在招标人规定的时间内完成功能的定制开发并不得另行收取任何费用。要求提供设备厂商针对此项目的二次开发承诺并由生产商盖公章,有得3分,没有0分。0-3应急处理投标人应具备专业
31、的应急响应处理能力。有合理可行的应急处理制度并承诺国家中心现场服务响应时间在2小时以内得2分;投标人如同时具有信息安全服务一级应急处理服务资质得4分。0-4服务及培训方案售后服务方案、服务经费安排详尽合理,优者5分,其他酌情。0-5培训方案内容周详、合理,满足招标文件要求,培训范围广、有二次培训和持续培训安排,可行性强,有针对性。0-422. 保密22.1 凡与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意见等的一切情况都不得透露给任一投标人。22.2 在评标过程中,如果投标人试图在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面向招标人、招标代理机构和评标委员会施加任何影响,其投标将作为无效投标处理并
32、追究法律责任。六、授予合同23. 合同授予标准23.1 除第29条的规定之外,招标人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的,能够满意地履行合同义务的投标人。24. 信息公示24.1 本项目招标公告、澄清公告、更正公告、评标结果公示等信息将在中国采购与招标网()、中机国际招标公司网站(www.XX)和国家XXXX监督管理局XX评价中心网站(www.XX)上同时发布。请投标人随时关注。25. 招标人接受和拒绝任何或所有投标的权利25.1 招标人保留在发出中标通知书之前任何时候接受或拒绝任何投标,宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权利,对受影响的投标人不承担任何责任,也无义务向受影响的投标人解释
33、采取这一行动的理由。26. 中标通知书26.1 在投标有效期期满之前,招标人和招标代理机构将书面通知中标人中标。26.2 中标通知书将是合同的一个组成部分。27. 中标服务费27.1 招标代理机构将按照国家计委招标代理服务收费管理暂行办法(计价格20021980号)和国家发展和改革委员会关于招标代理服务收费有关问题的通知(发改办价格2002857号文件)的规定下浮20%收取招标代理服务费。28. 签订合同28.1 招标人在发出中标通知书的同时,将把招标文件提供的合同格式连同双方达成的协议发给中标人。28.2 中标人在收到中标通知书和合同格式后三十(30)天内,应在合同上签字盖章并注明日期退给招
34、标人。29. 履约保证金29.1 中标人在合同签订后,应按照合同条款的规定,采用 形式向招标人交付合同总价 的履约保证金。(见“投标人须知前附表”)29.2 如果中标人没有按照上述规定执行,招标人将有充分理由取消该中标决定,并没收其投标保证金。在此情况下,招标人可以将合同授予其他符合条件的投标人,或重新招标。29.3 中标人不履行与招标人签订的合同的,履约保证金不予退还,给招标人造成的损失超过履约保证金数额的,还应当对超过部分予以赔偿。第三章 合同条款甲方:国家XXXX监督管理局XX评价中心(招标人)联系方式:地址:乙方: (中标人)联系方式:地址:第一条 甲、乙双方的权利义务1.1 甲方的权
35、利义务:1.1.1 负责向乙方提供产品部署方案设计及实施必要的文档和数据,对于甲方提供的文档和数据及其他资料,应当由本合同指定的乙方本项目的负责人予以签收。甲方为履行本合同向乙方提交的任何文档和数据,都属于甲方财产。乙方在本合同终止之日起30日内,应当将甲方的文档和数据全部归还甲方,并不得保存该文档和数据的复印件或其他任何形式的备份。1.1.2 负责为本项目的现场联调和系统运行提供必要的运行环境和设备(包括各类服务器和网络环境等),并配合乙方进行现场安装、调试。1.1.3 负责乙方与甲方各相关部门及下属单位之间的业务协调工作。1.1.4 正常情况下,甲方有义务对乙方按推进计划提交的设计文档给出
36、反馈意见。1.1.5 甲方有权检查乙方的工作进展和状况。1.1.6 依据试运行后的系统功能实现情况和终验后系统使用情况,甲方保留对系统功能进一步调整的权利。乙方有义务按甲方的要求,对设计方案或系统进行进一步调整,由此产生的费用,由甲、乙双方协商解决。1.2 乙方的权利义务:1.2.1 乙方按推进计划提交本项目部署及实施方案(具体见第三条),以书面形式提交甲方,并经甲方书面确认。1.2.2 负责根据招标要求,提供符合本合同规定的质量、规格和性能等要求的实施方案及系统。1.2.3 提出系统运行环境(包括各类服务器和网络环境等)的性能要求,协助甲方准备系统运行环境,负责进行系统的配置、安装调试和技术
37、培训,以保证甲方各级用户的正常使用。1.2.4 负责提供系统自竣工验收合格之日起为期3年的网络安全系统维护,并提供相应的售后服务(具体见第五条)。为甲方的操作人员、管理人员和系统管理员等有关使用人员进行系统设置、基础操作、维护、辅导等内容及技术培训,对日常维护提供技术支持与人员培训。1.2.5 乙方在本项目开发、实施、服务等过程中对知悉的甲方的相关信息、商业秘密及各种数据、资料等(“保密信息”)负有保密义务,乙方的保密义务不因本合同的终止而结束,应直至保密信息非因乙方原因已为社会公众所知悉为止。1.2.6 乙方应确保提供的本项目所有产品及其相关资料、数据、文档的全部或任何一部分无任何权利瑕疵,
38、如因提供的产品权利瑕疵而引起纠纷及任何问题,均由乙方承担一切责任及费用。1.2.7 乙方有义务对甲方提出的书面意见及要求在 5 个工作日内给予书面答复。1.2.8 乙方如遇不能按原定计划完成的情况,应及时写出推迟原因和预计推迟天数的书面请示报告甲方。推迟原因如非乙方原因造成,经甲方同意后,相应阶段的实施时间可以顺延。1.2.9 乙方应确保主要人员相对稳定,项目负责人必须具备相应技术及工程管理经验,项目执行过程中,项目负责人原则上不允许更换,特殊情况更换的需提前报甲方批准。如果乙方自行更换项目负责人,构成违约,乙方应承担违约责任,该违约责任包括但不限于罚款(罚款金额不少于本合同金额的1%)、网上
39、公布等。1.2.10 乙方应充分了解分析本项目的功能要求和性能要求,认真组织具有相应技术能力的技术人员进行项目开发工作,按时、按质、按量完成本项目的全部内容。第二条 总体要求2.1 应用系统的内容及指标要求应满足乙方提交的并经甲方确认的技术方案。项目实施过程中如甲方业务需求变更或乙方根据实际情况提出的变更要求,最终以甲、乙双方项目负责人共同签字确认的,并由监理负责人签字的书面材料为准并作为项目验收合格的主要依据。第三条 乙方工作进度安排3.1 乙方将根据本项目要求,任命项目负责人及具有相应技术能力的人员参加。未经甲方同意,乙方不得擅自变更本项目负责人及技术主要成员的人员构成。乙方指派的人员应满
40、足甲方对本项目人员的要求,对于不符合要求的人员,甲方有权要求更换,乙方应当按照甲方的要求予以更换。3.2 实施工作安排计划如下:3.2.1 乙方应严格按双方达成并认可的实施计划推进项目进展。时间: 内容:完成安全产品部署方案;时间: 内容:产品供货及验收;时间: 内容:产品部署及验收、安全管理平台部署及接口二次开发(如果需要)、防病毒网关分级管理系统部署及二次开发(如果需要)。3.2.2 提交项目初验申请;初验通过以后,时长: 个月;内容:产品和系统试运行,人员培训。3.2.3 试运行至少三个月后提交项目竣工验收申请。3.2.4 系统竣工验收合格之日起为3年期系统质保维护。3.3 以上工作安排
41、计划以部署方案调研日实际开始时间计算,相应阶段顺延。第四条 竣工验收4.1 系统初验完成,达到上述3.2.3条款条件后可进行正式竣工验收。4.2 乙方应为初验和竣工验收提供测试方案和验收标准,经甲、乙双方认可后,作为系统验收的依据,双方不能就验收标准达成一致的,系统的验收按照本合同相关约定处理。4.3 甲方在接到乙方书面验收申请后,应于10个工作日内组织对系统进行相应阶段的验收,验收合格签署验收合格报告;不合格,甲、乙双方应出具书面意见。验收不合格的,乙方应按照双方项目负责人确认后并作为本合同附件的技术方案要求进行调整、改进直至甲方验收合格为止。4.4 验收由甲方组织对系统进行验收(包括初验和
42、竣工验收),验收合格的出具验收合格报告。4.5 乙方在项目实施的过程中必须分别向甲方提交如下产品及资料:4.5.1 需求阶段乙方向甲方提供项目实施计划。4.5.2 产品验收阶段乙方向甲方提供产品明细(含配件)及验收标准、产品使用手册(管理员维护操作手册、用户使用手册等)、安装介质等。4.5.3 项目初验阶段乙方向甲方提供验收报告。4.5.4 项目竣工验收阶段乙方向甲方提供系统试运行报告。4.5.5 测试完成乙方向甲方提供各个系统测试报告、总集成测试报告。4.5.6 培训前提交培训手册等培训文档。第五条 售后服务及技术支持5.1 乙方就软件正常使用,应提供下列方式的售后服务:5.1.1 电话、信
43、函、传真及电子邮件技术服务,对该类方式的服务免费提供。5.1.2 乙方提供本项目自竣工验收合格之日起 3 年期软件和硬件的保修及维护服务。5.2 维护期内,乙方提供 电话支持或远程登录等实时响应;对于电话支持或远程登录不能解决的问题,乙方技术支持人员提供甲方现场技术支持服务。故障响应时间不大于 小时。5.3 维护期内,当乙方或乙方采购的第三方产品升级并发布新版本时,乙方负责及时对甲方的软件进行相应升级。如甲方因管理需求发生变化,要求乙方所做新版本之外的升级,甲、乙双方根据乙方工作量协商收取支付一定的费用。第六条 合同费用与付款方式6.1 本合同金额为RMB 元(大写:人民币 元整)。6.1.1
44、 其中产品采购金额RMB 元(大写:人民币 元整)。 6.1.2 安全集成、培训及售后服务费用金额RMB 元(大写:人民 币 元整)。6.2 费用明细详见附件五 项目报价清单。6.3 本合同金额以 方式付款。6.4 甲方按本项目实施的完成情况分阶段向乙方支付款项:6.4.1 本合同自甲、乙双方签字盖章生效后,甲方收到乙方提交的5%的履约保证金,甲方向乙方支付预付款,为本合同金额20%,金额为RMB 元(大写:人民币 元整)。6.4.2 完成经甲方评审确认的产品部署方案后,甲方向乙方支付本合同金额的20%,金额为RMB 元(大写:人民币 元整)。6.4.3 完成经甲方确认的实施方案后,乙方提交购
45、置采购产品清单并到货验收经甲方确认后,甲方向乙方支付本合同金额的40%,金额为RMB 元(大写: 元整)。6.4.4 产品部署完成,并通过甲方组织的初步验收,初验合格后,甲方向乙方支付本合同金额的15%,金额为RMB 元(大写:人民币 元整)。6.4.5 竣工验收合格,甲方向乙方支付本合同金额的5%,金额为RMB 元(大写:人民币 元整)。6.4.6 整个工程最终验收合格满三年后的15日内,乙方完全按照本合同规定履行其义务且未违反本合同规定的,则甲方向乙方退还履约保证金,否则,甲方予以没收。6.4.7 付款所需的账户名称、开户银行及账号以本合同提供的为准, 若乙方支付信息发生变更,须提前20日提供相关部门出具的各项变更证明。因此造成的延期支付并不成为乙方延期履行本合同