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1、荆鹏互动快信平台用户操作手册目 录一、系统简介- 1 -二、功能简介及使用- 1 -21 登录- 1 -22 WEB主页面- 2 -23 新增群组- 2 -24 更改群组- 3 -25 删除群组- 3 -26 用户信息- 4 -27 短信发送- 4 -28 计费查询- 6 -29 信息管理查询- 6 -210 修改密码- 6 -211 修改短信定制代码- 7 -212 消息管理- 7 -213 发送短信查询- 7 -214 用户留言- 8 -215 系统超时- 8 -216 导入/导出- 9 -一、系统简介1. 荆鹏互动快信平台网址：荆鹏互动快信平台是湖北荆鹏软件开发有限公司开发的综合信息服务
2、平台。您可以通过电脑直接登陆网站给手机发送短信，移动、联通、电信用户到达率均为98%以上。帮您摆脱繁琐的电话或手机短信通知，让您的工作更加高效，便利。在平台上您可以进行通讯录管理，随时录入和更新客户资料，同时平台提供消息群发和消息预发（提前撰写短信，设定为节庆日当天发送到指定对象）功能。平台适用于企事业单位，宾馆，酒店，商场，物流，保险，旅游，学校，会员制俱乐部等行业，安全性高，使用方便，敲敲键盘，即可轻松通知到位！2. 荆鹏互动快信平台特点：应用广泛、全国全网、价格低廉、手机免费、手机与平台互动二、功能简介及使用21 登录打开IE浏览器，在地址栏中输入荆鹏互动快信平台网址： 出现登录窗口（如
3、图2.1所示），页面右下侧下载专区提供相关的下载文件：合作协议，信息安全责任书，快信平台登记单，快信平台操作手册，管理平台操作手册；用户输入姓名和密码且阅读并接受信息安全责任书方可登录到快信平台主页面。用户必须仔细阅读安全责任书并确认图2.1登录22 WEB主页面快信平台主页面如图2.2所示图2.2WEB主页面用户登录后，展现在左侧的是系统菜单管理和短消息管理两大部分，系统菜单管理包括群组类别，群组操作，群组刷新，修改密码和修改短信定制代码五部分。展现在右侧的是用户自定义的信息列表，其中包括对信息的新增，修改，删除，查询，单选发送，组群发送或多选发送以及用户的计费查询功能。群组类别描述用户可以
4、自定义自己的类别管理，并以树型结构呈现。群组操作可对群组类别进行新增，更改，删除，只需点击群组操作即可分别对群组进行新增群组，更改群组，删除群组。23 新增群组点击系统菜单管理群组操作中的新增群组，主页面右侧显示新增群组操作页面：点击所属群组栏，弹出群组类别管理子页面，选择群组类别即树型结构的根目录；在群组名称栏中输入要新增的组名，然后点击，提交成功后点击群组刷新即可。群组类别管理子页面温馨提示：新用户必须添加群组后，才能添加好友或客户的信息资料。对一个群组可以分多级子群组：24 更改群组点击系统菜单管理群组操作中的更改群组，主页面右侧显示修改群组操作页面，点击原群组名称栏，弹出群组类别管理子
5、页面，选择要修改的群组；在新群组名称中输入修改后的名称，然后点击，提交成功后点击群组刷新即可。25 删除群组点击系统菜单管理群组操作中的删除群组，主页面右侧显示删除群组操作页面，点击群组类别栏，弹出群组类别管理子页面，选择要删除的群组，点击可以查看到相关群组中人员相关信息，然后点击，提交成功后点击群组刷新即可。（注意：删除群组将会导致所有子群组以及所有相关信息全部被删除。）26 用户信息在群组类别中可以了解我们刚刚新增的群组，点击新增的群组，对群组做相对应的信息记录。点击页面左侧按钮，进入用户信息操作界面：根据需要填写用户信息，如姓名，手机，性别，级别，隶属群组等（其中带*号是必须填写的部分）
6、；填写完后点击，一条新的信息被记录在用户信息列表中；对一个群组可记录多条用户信息。要查看用户信息，首先选中一条用户信息，然后点击，进入用户信息查看页面进行查看；如果要修改用户信息，点击，对用户信息进行修改，若是用户信息群组错误，点击隶属群组栏，在群组类别管理子页面中重新选择群组；如果要删除用户信息，首先选中一条用户信息，点击，则删除选中的用户信息。27 短信发送 短信发送包括：单选发送，组群发送或多选发送。系统要对一个用户发送短信，首先选中用户，然后点击，进入发送短信页面：内容栏中输入短信内容，附加内容可以作为常用的信息存档，节日祝福语可以在节日期间方便您问候亲朋好友，填写完成后点击，提示操作
7、成功则信息已发送成功，提示操作失败则根据提示信息进行检查（手机号码有误或资金不足或账户密码错误都可能造成信息发送失败）。若要对一个群组中所有的用户发送短信，点击，进入群发页面：点击群组栏选择要发送短信的群组，点击内容栏，页面下方列出相对应群组的人员信息；然后在内容栏中输入短信内容，点击，系统返回操作提示页面，发送成功则信息已成功发出，发送失败则根据提示信息进行检查（手机号码有误或资金不足或账户密码错误都可能造成信息发送失败）。对不同群组中多个用户发送短信，用多选群发功能；首先点击首页，在所有信息列表的多选栏中，选择要发送信息的用户，然后点击，进入群发页面：在内容栏中输入短信内容，点击 ，系统返
8、回操作提示页面，发送成功则信息已成功发出，发送失败则根据提示信息进行检查（手机号码有误或资金不足或账户密码错误都可能造成信息发送失败）。28 计费查询 计费查询用于用户查询计费的详细信息，具体包括定制代码，选择的套餐，月租费用，费率（每条短信的费用）等，点击，进入页面查询（如图2.8）。计费查询29 信息管理查询信息管理查询用于用户模糊查询：信息管理查询可以根据用户姓名或手机进行查询。210 修改密码用户对密码进行修改：用户密码修改密码长度不小于6位，密码采用MD5加密，确保密码是保密的。211 修改短信定制代码用户修改短信定制的名称。修改短信定制码212 消息管理客户回复短信到互动快信平台（回复方式：发送者的短信定制代码+内容），如图：消息管理213 发送短信查询用户发送短信后，可在列表中显示详细的信息记录。短信息查询温馨提示：发送失败后可以在发送短信查询内选择是否重发或补发，发送失败系统不计费，重发或补发按照正常发送计费。214 用户留言用户可以反馈自己的意见与信息。用户反馈信息列表用户留言215 系统超时用户登录系统后，如在一段时间内没有操作，系统会自动提示已超时，此时点击页面上方按钮，则返回登入界面重新登录。页面注销216 导入/导出用户可以根据自己的需求,导出自己的想导出群组信息，还可以导入新的群组信息。用户群组信息导入：导入图1 导入图2用户群组信息导出：导出图
