自助支付平台各级运营管理中心操作指南.docx

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1、重庆先迈通信技术有限公司小付婆自助支付平台各级运营管理中心操作指南市场部目 录 页 码1、 手册概述 2、 省级管理中心职责 3、 地市级管理中心职责 4、 区县级管理中心职责 5、 分销商 6、 公司对各级运营商的支持(总) 7、 物料支持 8、 宣传广告支持 9、 各级运营商公司注册支持及要求 10、 技术服务支持 11、 培训、督导支持 小付婆自助支付平台各级运营管理中心操作指南小付婆的运营管理平台由四级构成,相对应中国行政区域的层级划分,我们通过对四级管理平台的运营,构建起覆盖全国30个省区、330个地级市的小付婆自助支付平台网络(不包括港澳台),每一个层级的运营模式和运营理念不尽相同

2、,我们在这里就四个层级分别做以论述,每一个层级需要做哪些具体的务实性工作做以详细的阐述:1、 招商:渠道建设2、 POS机销售及管理3、 渠道管理:针对下辖层级运营管理中心进行管理4、 销售结算系统管理5、 培训:包括招商培训、销售培训、技术培训6、 各类新业务的平台对接以上6点就是作为省、地市、区县3级运营管理中心加盟商需要做的务实性工作,这6点又因层级不同,所涉及内容和具体操作不尽相同,所以再分别做以详述。(各级运营管理中心需要进行公司化管理,需要在当地申请成立公司,申请成立公司操作指南及具体流程请参阅文件)下面我们以省级运营管理中心作为模本,对各管理层级运营中心的务实性工作做详细的描述:

3、注:文中重庆先迈公司为重庆先迈通信技术有限公司的简称 各级运营管理中心运营者即为各层级代理商省级运营管理中心省级运营管理中心作为公司加盟商团队的最高层级,在行政区域上管辖的是我国大陆地区的30几个省(直辖市),作为省级运营管理中心,操作层面重要的是以下几点:1、 招商:渠道建设 省级管理中心的招商可以针对以下3个层级进行,可以引入地市级、区县级、分销商,公司会帮助其建立和完善网络布局,公司采用技术层面保证省级管理中心对辖区内所有小付婆自助支付平台产生的既得利益,总公司会对省级管理中心所管辖区域内的招商行动进行人、财、物的支持。招商针对本省(市)下辖的地市级单位展开(如果人脉资源广博,可以进行异

4、地招商,就是不在其所代理省辖区内招商,一样可以获得15%的招商收益),布局原则是以各地市的GDP及相关人口参数(城乡比)进行排列,选择经济发展态势较好、消费人群人口基数大,在当地政界或商界有人脉资源的城市做为招商的重点,配合总公司对当地地市级进行有所侧重的招商活动,公司总部会针对具体情况,在招商政策及推广层面上,予以省级运营管理中心最大的支持,帮助他们迅速建立下属地市级的小付婆管理中心,做到迅速的以点带面,快速建立网络渠道布局,形成有效的利益通道,减轻加盟商的后顾之忧。招商活动是公司总部和省级管理中心携手完成的工作,公司总部招商团队会协助省级加盟商完成网络的构建,市场推广部将会通过营销推广的工

5、作,让小付婆线下支付的网络和品牌形成一个良性互动、携手发展的局面,双方应该做到资源互补、资源共享,形成和谐的运营商和加盟商的关系,共同打造小付婆这个金字招牌。2、 POS机销售管理POS机销售管理是指省级代理商通过重庆先迈公司提供的经销商管理系统对辖区内POS机的销售进展及具体数量和收益情况做以详细的了解,可以对某一特定区域的POS机销售进展等进行督导管理。3、 经销商管理系统的管理省级运营管理中心可以使用公司提供的经销商管理系统(销售结算管理系统),对辖区内地市级、区县级、分销商做以有序的系统管理,可以对下属各级渠道和平台的实时数据做以了解,对招商工作和机器销售及服务佣金收益等数据进行实时掌

6、控。(由重庆先迈公司技术部全程技术支持)4、 培训:包括招商培训、销售培训、技术培训省级运营管理中心需要配备培训师,对员工及目标客户,和已达成合作意向的下级运营管理中心合作者进行培训,培训的具体内容包括:招商培训: 针对下级渠道建设进行培训,包括地市级、区县级的代理商,针对项目的详细讲解、收益方式、合作方式等做以详细的培训,以达成招商渠道建设的目的。销售培训: 针对区县级和分销商进行终端销售培训,培训内容:去哪里卖机器?哪些人使用商用终端?哪些人购买家用终端?商户为什么会安装商用终端?个人为什么购买家用终端等一系列和机器销售相关的问题,可以加速终端网点建设,快速形成收益体系,实现价值回报!技术

7、培训: 技术培训主要是针对省级运营管理中心下辖地市、区县、分销商等对重庆先迈公司提供的销售结算管理系统(经销商管理系统)的操作及终端用户的注册、绑定等相关服务,都属于技术培训。通过以上3个培训,一个省级运营管理中心可以快速的在辖区内构建出一个懂业务、会技术、有技巧的经销商团队,迅速的扩建渠道和网络,快速的进行终端的布局,很快的形成规模效益。各级运营管理中心的培训师将由重庆先迈公司培训部进行培训指导,对招商、机器销售、技术操作等大项强化培训,重庆先迈公司培训部将做全程支持督导工作。5、 渠道管理:针对下辖层级运营管理中心进行管理省级运营管理中心的渠道管理是一种概念化的渠道管理,并不像传统行业层级

8、管理系统那样需要耗费大量的精力,只需要在各项工作上进行辅助和指导、支持,更多的是协助性工作,所以作为省级运营管理中心要有全局观念,要对重庆先迈公司的运营理念和小付婆自助支付平台的运营拓展、渠道建设、收益指标等有一个透彻的了解和领会,才能做到一个合格的省级运营管理中心运营者。6、 新业务的对接新业务的对接作为小付婆支付平台功能拓展,是必不可少的,当代理商签了一个省(市)的代理权时,他的顾虑是如何健全一个省(市)的网络布局,如何让渠道尽快的产生利润回报,所以加盟商应该在省会所在市快速的构建起网络,省会城市(针对直辖市则是中心城区、主城区)的地市级代理商的甄选和加入,则可以针对这个城市(主城区)进行

9、以下几方面的工作: 协助公司总部和地市经销商对自身资源的充分利用,进行新业务的对接。 配合公司总部对地市级经销商的招商,做到资源和信息的畅通及开放。 可以针对市场的反映,配合公司总部市场推广部进行广告推广、营销活动的支持,快速的完成地市级的战略布局。 备注: 对一个省级管理运营中心来说,各项工作应该是很全面的,需要对当地的社会和经济环境都有很深的理解和认识,对平台对接新业务有着很强的接驳能力,对网络渠道的建设应该有着很好的人脉基础资源,例如有些品牌想在某个省份进行推广宣传,作为省级管理运营中心就可以进行接洽和业务导入,公司的利润分配体系会有实质的价值体现,从而形成多元化财富增长的目标(需要公司

10、技术团队进行对接和业务导入配合)。还有就是一个着眼于实际的操盘理念,针对某些特殊地区,省级运营管理中心可以将自己的利润分配模式进行细节调整,例如刺激地市级和区县级的加盟速度和扩张速度,也可以针对分销商的商户进行推广刺激,例如举办以省级单位为平台的返利活动,刺激终端用户的机器使用量,形成良性的利益推动关系,也是作为省级运营管理中心操盘者必要的心理素质和管理素质。以下是地市级、区县级、及分销商侧重一些事务性工作,所涉及内容和省级略有不同,可以作为参考。地市级运营管理中心地市级运营管理中心作为一个承上启下的管理层面,既要面对省级管理运营中心的代理权限管理,又要针对地市辖区内区县级经销商、分销商的招商

11、及网络构建工作,与公司总部的配合方面和省级运营管理中心是一致的,资源共享、资源互补,在这里不做以详解。地市级的工作重点是新业务对接、区县级加盟商、分销商的引入、竞争对手的活动收集,地市级运营管理中心的一个职能就是对竞争对手在当地的营销活动及推广活动进行有效的资料收集和上报。地市级业务对接侧重于代缴费业务的平台对接(水、电、气、数字电视),因为我国行政管理体制和收费事业单位的地域限制,此类业务平台如果可以对接,收益将是一个稳定、持续、丰厚的状态,公司提供强有力的技术层面和利益保障体系。区县级加盟商的导入则重点寻找有政府资源背景和人脉较为深厚的人士,有利于片区内相关业务工作的开展,因为基于我公司制

12、定的利益保障体系,可以轻松实现财富的长期增长、稳定的高收益业态。配合省级运营管理中心的招商活动,协助公司市场部完成推广计划及制定促销活动等相关活动。地市级运营管理中心即是一个指挥团队、也是一个执行团队,需要协调好上下级的关系、做到消息的通彻上传,公司意图的高度领悟和执行,构建当地的人脉关系网络,开发新的区县级平台,新的区县级管理平台开发是基于公司制定的POS机终端数量的调控及当地市场的具体体量和终端布局。区县级运营管理中心区县级运营管理中心作为管理中心平台是最直接面对终端的,但是下属分销商的引入,和终端商户的引入都是他们必须要做的工作,区县级运营管理中心重点是分销商的选取、小付婆自助支付平台的

13、维护、市场动态的收集、协助分销商进行布点、布网,对终端设备的维护、分销商业务能力培训等工作,区县级运营管理中心首先是针对本地区实际情况,依托公司市场推广部,制定详细的区域规划、从而进行有利的分销商队伍建设,因为区划不合理,将导致分销商队伍的极端化态势,不利于网络的全方位覆盖和无缝对接。公司针对加盟商培训的最终端是区县级运营管理中心的加盟商,所以培训工作将是重点,内容有如何布局、如何进行终端的布点、操作、设备维护、设备耗材的使用领取等等一系列和终端相关的工作,都要由区县级运营管理中心进行具体的工作,从这一点说,区县运营管理中心是执行团队。市场动态、小付婆自助支付平台的终端形象维护等工作,新业务平

14、台的对接引入,也是区县级运营管理中心的重点工作。区县级运营管理中心对当地的实际情况:社会经济发展及相关基础性数据的了解,由公司市场推广部、招商部共同制定出分销商的划分依据及片区管理的相对应措施,从而实现网络的迅速建立。分销商团队的建设 分销商团队的建设是区县级运营管理中心的重要职责,只有建立起一直高效、完整的分销商团队,才能快速的进行终端的布局,才能加速小付婆自助支付平台的建设,才能更快的实现收益。 小付婆自助支付平台的分销商作为四级运营管理中心的最后一个层级,是负责直接开发终端商户和家用版销售的群体,如何去寻找分销商,或者说我们的分销商队伍是在哪里?我们就适宜或可以成为我们分销商的人群进行归

15、纳综述:一、小型经营户(个体户、商铺业主):这类人群有着不错的人际关系网络,对所居住地或周边的人文、经济群体有着不错的认知,可以成为分销商的主力人群,他们有一定的经济实力和从商的经验,可以快速的分销终端产品和布点。二、保险、信用卡代理发行等涉及金融性质业务的单位从业人员,他们可以凭借自身的平台对我公司的终端产品进行搭配式销售和扫楼蹲点式性质的销售,对网点进行高密度投放。三、再就业人员、失业下岗人员、在岗但是有充裕的时间和资本能力的人员,都可以成为我们分销商的对象,因为就投资额来说,1万元现在可以做的生意不是很多,但是我们提供的分销商这个层级平台,可以说从投资回报率和市场前景上来说,都是一个绝佳

16、的项目,所以我们的分销商可以从这类人群去努力的发掘。四、政府机关中在职人员或相关实权部门的中层管理者,他们也可以成为我们的分销商,借助他们自身的人脉基础和资源,可以很快的将商用终端进行布点,借自身影响力快速的销售大量的家用版终端,快速的形成市场效应。五、有着良好人脉基础的自然投资者,此类人群有投资的资本,有着很好的人脉基础,但是没有经商或者说从事商业活动的意愿,也可以加入我们的分销商,利用人脉基础可以进行快速的布点,实现利润的回报。六、从事连锁项目的已加盟商户,这类人有着极强的市场判断力和对财富的欲望,可以成为我们的潜在分销商甚至是区县级的代理商,可以从盈利模式和利润分配模式及财富的几何裂变因

17、素等进行说服,加速成交。分销商分销商作为公司运营管理网络的最基础平台,需要直接面对商用终端客户及众多的家用客户,所有利益的来源要通过他们布局网络的速度和密度,因此对分销商的支持力度和市场投入也是最大的,分销商所要做的具体工作如下:a) 开发商用终端客户群体,进行无缝覆盖和布点。商用终端的布点,不要局限于人口、单位等限制,要擅长利用人脉资源,开发被忽视市场人群,在此列举一些适宜开发的终端点:u 政府机关、大中型企事业单位:不一一罗列,此类单位较多,产品适应性较强。u 物管、房企开发企业。别墅项目、高密度住宅盘。u 甲级写字楼(行政中心、入驻企业)u 商业流通渠道:商超、连锁、便利店、水屋、社区奶

18、站、社区办事处。u 大中专院校。u 繁华商业街区的报亭、当地主流报媒发行站或相关机构。其他连锁性质的食肆、快消品连锁店、快餐店。u 医院、物流公司不用距离、不用人口、不用大小来衡量是否可以安装,只要抱着有需要,就有市场的理念,进行资源整合,做到高密度布点,形成小付婆的口碑效应和社会效应,从而快速的实现收益。b) 网络终端形象维护及市场走访。当布局完成,商用终端的陈列及品牌宣传的维护,就是任务的关键,在商业街区或商业点安置的商用终端,需要利用客观条件允许的一些资源,进行广告位的设置和平面广告的终端呈现,做到有点就有广告宣传,有用户就可以进行品牌宣传的目的,实现小付婆快速成长为一个线下支付的核心品

19、牌的企业诉求。市场走访则是针对布局地区的商户梳理,寻找新的布局点、新的业务需求、消费者对小付婆的直接市场回馈反映等,做到及时的整理上报。c) 家用终端客户的开发。家用客户群体的开发,对分销商是有直接既得利益体现和长远利润实现的途径,家用客户是未来占据市场消费主流的群体,谁能占领家用市场,谁就会是线下支付行业中最大的胜出者。家用终端的开发,需要分销商执行公司市场推广部的广告推广计划及结合当地省、地市、区县做的推广活动,并可以在商用终端处进行家用终端的广告投入(符合公司市场推广部管理规范),形成广告、活动相互配合的推进体系,完成市场的占领。小付婆家用终端销售策略采取不局限于人口、单位等限制,要擅长

20、利用人脉等相关资源,开发被忽视市场人群,不用距离、不用人口、不用大小来衡量是否可以安装,只要抱着有需要,就有市场的理念,进行资源整合,做到高密度布点,形成小付婆的口碑效应和社会效应,从而快速的实现收益。适用人群定位:2555岁的人群都可以成为我们的家用版销售针对群体。销售地点细分销售地点推介理由网上商城关注网民的购物习惯,形成有效的产品销售,针对几亿上网人群。实体销售3C数码城家电卖场手机卖场百货商城、书店等其他各类中小型商超(家电百货类)产品为电子类产品,符合终端销售平台要求。直销平台:保险公司、培训机构、酒店服务部借用他们的平台、人脉基础和固定的客户群体,进行家用终端的销售礼品会议礼品、节

21、假日礼品、单位福利、公关活动单位采购或者私人采购,用做各类途径的礼品,家用终端价格适中、功能性强大,符合礼品的基本定位和需求。各种写字楼、办公室、中小型企业主和个体户针对小型单位机构,可以用做方便办公或中小企业主和个体户自己使用,方便于自身事业发展和业务往来。赠品高价值类产品营销的赠品,例如房地产商、汽车代理销售商、高端品牌销售市场用小付婆家用终端作为赠品送给客户,既能提升购买性价比,又为您发展了一个潜在客户,产生源源不断的长期利润,作为电子类产品赠品,符合市场定位。各类专业市场服装、建材、化工、各类专业性市场的经营者本部分人群购买家用版可以方便进行自我缴费相关的业务,也可以为商业活动中的经济

22、往来提供便利。高密度、交通偏远住宅小区可以针对这类小区进行扫楼行动,在小区出入口设置小付婆形象展示柜(展销台)现场演示和品牌推广,增进销售。小付婆家用版也是分销商(投入一万元)的最大收入来源,因为家用版终端数量不做限制 直接卖机器的利润 88元/台 你所销售的家用版所产生的服务费佣金你都有分成,所以说卖的越多,你的网络收益将大幅度提升。d) 市场信息的及时收集上报。收集商用终端和家用终端客户对公司小付婆产品的使用及相关的各类信息的收集和上报,做到客户的需求就是我们的目标,客户的意见就是我们行动的方向,这样才能做到不断进步和发展。e) 竞争对手的市场动态资料收集。竞争对手的市场动态可以通过对市场

23、的了解和终端商用客户进行收集,可以了解到对手的很多市场参数和数据,及时上报至公司招商部和市场推广部,从而有效的针对市场行为进行狙击和活动制定。综 述:四级运营管理体系,构建了小付婆支付网络的核心盈利模式和管理模式,作为每一个层级,其实都要有以下几个共同点:1、 熟悉小付婆项目,了解项目优势、了解利润分配体系。2、 对所代理地区的社会经济生活有一定的认识和了解。3、 拥有较为广泛的人脉基础和资源。认同公司的企业价值体系和发展观,可以做到服从公司管理、协助公司各职能部门进行运营管理工作。4、 不断在当地寻找新的业务接入平台,丰富小付婆支付平台功能,加速利润回报,实现公司与代理商的共赢。5、 重庆先

24、迈公司提供市场推广所需物料及广告媒体制作等支持:包括宣传用单页、招商手册(单页)、招商手册、终端商户的物料制作支持:海报、陈列、店招展示等。重庆先迈通信技术有限公司对各层级运营商的支持l 总部协助招商、共建网络、共享财富。l 强势广告支持:千万元广告投入,电视、报纸、期刊、网络多元化推广,让品牌认知度空前提升。l 终端形象统一、品牌强势登陆,植入消费终端,有效推动市场。l 服务高效快捷,讯息反馈及时,开通400热线电话,724小时服务守候,全程协助代理商解决运营难题,后顾无忧!以上是先迈公司市场推广部对全国各层级运营商的总体支持,下面我们将针对具体支持内容做以详细的介绍:1、 物料支持2、 宣

25、传广告支持3、 各级运营商公司注册支持及要求4、 技术服务支持5、 培训、督导支持1物料支持表格文件:1.1物料支持招商物料办公、推广物料终端物料画 册DM单专题片X展架企业文化商用终端家用终端省级管理中心200本800份5张2个提供设计市级管理中心100本400份2张2个提供设计县级管理中心50本200份1张1个提供设计依据终端数量提供,终端配套物料详见下表家用版DM单500份分销商20本50份1张依据情况而定家用版DM单500份注:物料支持表格没有计入项目有:便签、纸杯、分公司名片(设计支持) 1.2终端物料列表商用终端物料数量备注终端展示灯箱 1只 店招1块灯箱为统一规格、店招需测量依据

26、实际情况申请平面物料海报2张 柜台帷幔(测量)帷幔测量使用柜面陈列使用手册1本(塑料制)机器搁架:1个机器搁架:依据实际情况申请广宣用品X展架1只 阳伞 1把依据情况配备2、宣传广告支持先迈公司为了小付婆自助支付平台的顺利构建,将拟定如下活动,对小付婆自助支付平台招商及终端推广进行以下广告支持,具体实施以公司决定及市场部正式文件为准: 网络推广u 网站推广利用公司的门户网站,对项目进行从招商、品牌推广、客户服务、售后服务等相关的内容进行推介,还可以在其他相关的各类招商及门户网站进行对项目的有效推广,从而使广大消费群体认知我们的小付婆品牌,协助加盟商快速的构建网络。u 网络活动推广网络活动可以结

27、合本公司网站和相关门户网站进行,活动的内容和形式有很多,下面例举几个,仅作参考:l 小付婆形象创意大赛 奖金 35万为小付婆面向社会征集小付婆形象代言形象及音频文件要求:符合品牌诉求、品牌推广需求形象要具有以下几点要素1、有标识,借助公司现有标识体系,进行加工创作,可以设计代言人(吉祥物)。2、故事创意、内容设计符合我公司品牌诉求 轻松线下支付、快捷安全无忧等。3、设计制作均要有基础平面(JPG)形象招贴画用,影音视频(FLASH、影音视频格式)用于形象推广和其他运用。 l 小付婆轻松支付摄影大赛可以在网站上举办中国排队摄影大赛,征集网友拍摄国人排队的场面,不论是买票、银行、缴费等都可以,进行

28、上传,我们召集评委进行甄选,奖项设置为1(1)2(3)3(5)参与奖(100),这样我们可以轻松的配合主题进行我公司的产品宣传。 广告推广广告推广分为全国性和针对地域性投放全国性:u 平面媒体平面媒体建议投放全国性媒体,前期针对招商,投放媒体选择以中高端人群关注的航空杂志为主,选择航空杂志的理由如下:1、 针对性强中高端人群 (涵盖加盟者和使用者)2、 强制阅读性强3、 千人费效比高报纸媒体建议投放财经、证券类专业报媒、符合招商人群和适用对象。u 网络门户网站和主流网站进行推广及活动投入(前面已细述,不再做介绍)u 电视媒体电视媒体包括开放性和分众等电视传播媒体,开放性主要是中央电视台财经频道

29、(CCTV-2)进行全国招商广告的投放,利用开放平台投放对品牌的知名度及美誉度有很强的提升作用。分众、华视传媒等户外电视媒体投放,主要针对区域性投放。 区域性:u 省级主流平面媒体:都市报、城市报之类投入招商活动及品牌告知,可以针对招商及消费者告知起到一定的作用。u 电视媒体:分众、华视传媒等媒体投放,主要针对区域性投放。开放媒体可以在当地的财经频道等受众较为关注的媒体进行品牌告知及招商广告的投入。u 省级、地市级市场可以结合当地情况投入户外看板等广告(公交候车厅、加油站等) 活动推广u 结合公司网络活动的推广,可以进行宣传海报、DM单的发放等地面活动,对活动进行告知,提升品牌知名度。u 地市

30、级、区县级推广可以进行现场演示及体验活动的推广,例如在商业区人流高密度地区,进行现场演示、可以派发宣传卡及DM单,让客户进行亲身体验,从而快速的提升产品的美誉度和知名度。还可以与当地影剧院联盟等场所进行优惠活动等,人群高密度地区的地面推广宣传是必须的。u 针对省级运营管理中心,可以结合公司的推广,进行招商推介会,或参加当地知名度较高、参与人群符合公司目标定位人群的各类展会等,进行有效的项目推广。省级运营管理中心需要建立一个样板网络体系,需要在招商、推广工作上与公司招商、市场推广部进行有效的合作,顺利的构建网络。u 针对分销商及商用终端客户l 针对分销商及终端商用客户,公司将制作统一的指示系统(

31、灯箱、陈列架等)、告知系统:宣传用DM单、宣传卡等,有条件的终端进行统一化经营,提升品牌知名度和告知消费人群。l 公司制作日历卡、小礼品,针对终端商用客户,对进行缴费或者刷卡支付的客户进行馈赠,在前期可以提升品牌知名度和增加使用率,提升商用终端客户的知名度。l 公司可以制定抽奖计划回报终端使用群体,举例如下:公司举办小付婆刷卡支付、欢乐抽大奖活动,分为单笔抽奖类和累计抽奖类,单笔金额过1500元(包括所有交易类型),每个月抽取一个千元大奖,全国每个省一个名额,或每个地级市一个名额,这个需要根据公司后台可操作性和实际招商情况来确定,累计大奖是用户只要在我公司终端机上消费,留有同一手机号码,累计金

32、额到达1000元,既可以参加抽奖,奖金设置200元,这样来刺激消费人群对我公司终端的使用量,对人气的提升和品牌宣传都有很好的效果。(需要后台数据统计及相关技术支持)表格文件2.1 广告支持投放渠道专业杂志报 纸网 络电视、视频会议营销其 他公司总部全 国市 场全国市 场全 国市 场全 国市 场总部举行全国性质的项目推介会或新闻发布会进行布局省级运营管理中心可以针对省内二级市场进行投放*省内主流网络平台招商信息的推广*省内主流电视媒体及区域视频载体投入*针对省内进行招商新闻发布会或项目推介会有需求可以投入户外看板或其他形式广告媒体地市级运营管理中心可以针对地级市主流进行投放*地级市内主流网络平台

33、招商信息的推广*地级市内主流电视媒体及区域视频载体投入*针对地级市内进行招商新闻发布会或项目推介会,进行区县级运营管理中心的建设工作。有需求可以投入户外看板或其他形式广告媒体区县级运营管理中心针对区县内进行招商新闻发布会或项目推介会,用以寻找分销商合作伙伴。分销商针对所在区县内进行小范围的产品推介会,针对商用版POS机及家用版POS机的销售。备注:红色星标部分为公司总部协同公司直营分公司与省级、或地市级运营管理中心协同完成的市场投放,需要针对投放的费用和具体的招商收益进行协商,依据不同的收益分成,决定投放的力度和费用分担。有条件的省、地市运营管理中心单独投放广告,先迈公司提供广告内容(文案)支

34、持,投放渠道策略支持、费用预算及效果监控支持。3、各级运营商公司注册支持及要求为了更好的进行招商和管理工作,需要各层级经销商注册公司,现就针对公司注册进行一个简单的流程指导和公司的相关规定。3.1注册一个有限责任类公司需要准备以下相关资料所需资料内容:(1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话号码)(2)注册资金(3)拟定注册公司名称若干(4)公司经营范围(5) 公司住所、租房房产证、租赁合同(6)股东名册及股东联系电话、联系地址(7)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则(8)公司章程工商局注册流程1、企业名称查询(查名) 2、报送审批特许项目 : 提供法人、股东证件

35、材料、 刻章3、出具验资报告(验资)4、领取企业营业执照5、领取组织机构代码证6、领取税务登记证7、开设企业基本帐户 8、申领发票 购买薄9、开设纳税专用帐户10、购买发票 企业开始实际经营先迈公司为了更好的进行市场拓展和服务,针对各层级运营管理中心注册公司有以下几点要求,这样做是为了更好的进行渠道建设、网络管理,有利于公司品牌的拓展和服务的统一。表格文件3.2公司注册、选址要求项 目先迈公司要求备 注企业注册名称公司建议命名:XX省XX市小付婆科技有限公司或XX省小付婆科技有限公司(注册省级公司在验资、费用等有所增加)XX市小付婆商务咨询服务有限公司XX市小付婆计算机网络(数码、信息、电脑科

36、技)有限公司XX市小付婆电子商务(网络科技、通信(通讯)科技、信息科技)有限公司可以采用自取名+小付婆命名公司形式,例如:冠龙小付婆科技有限公司等。经营范围经营范围建议参考先迈公司经营范围进行选择,通讯技术开发和转让;通讯技术信息咨询;计算机软硬件开发;计算机系统集成。(不涉及SP2电信增值业务许可证允许经营范围内项目)商务信息咨询、项目投资咨询、会议展览信息咨询、旅游信息咨询;文化信息咨询;计算机软硬件开发;计算机系统设计;计算机系统集成;网络设备安装与维护;计算机技术服务与技术咨询;智能网络控制系统设备的设计与安装;网络系统工程设计与安装;计算机软硬件及网络设备的研究开发,计算机网络设备的

37、安装与维护,计算机系统集成,销售:计算机产品,网络产品。办公场所及周边环境公司建议在所在城市的核心商业区域租赁专业写字楼进行办公,不能在商住混合的小区等场所租赁办公场所。在专业商务写字楼租赁办公室符合公司项目需求,提升公司品牌形象,对招商工作有很大的帮助。建议办公面积:90120平米办公分区:招商办公区、接待区、财务室、总经理办公室、会议(培训)室。各级运营管理中心办公室内部企业文化、形象统一等问题由公司总部提供设计(元素、内容)支持。3.3公司人力资源配备要求各层级运营管理中心设立公司,需要进行人力资源的招募,现对公司各职能部门所需人力资源做以建议,建议如下:以省级运营管理中心为例岗 位人

38、数要 求备 注总经理11、 熟悉招商工作2、 熟悉行政管理3、 拥有较好的人脉资源运营商可以自己兼任,也可以雇佣职业经理人财务12人拥有会计和出纳岗位资格证即可,当地户籍等一般要求培训师12人熟悉招商培训、有专业培训经验,沟通能力强,富有感染力的培训导师。可以从一些直销公司或保险行业进行人力资源的引进。招商团队48人招商总监一名,带37人的团队,熟悉招商工作、热爱招商工作的人员,学历大专以上,有工作经验最佳。招商总监需要对公司项目有独到和深刻的理解,可以借助公司总部提供的资源和材料,完成本省的下级渠道建设,熟悉本省环境或有客户资源者优先,可以加速招商工作的进展。客服、内勤人员1人计算机专业、有

39、客服工作经验最佳熟悉公司经销商管理系统、熟悉公司产品具体操作及注册等流程,负责和公司总部客服进行对接和业务推广。4、技术服务支持先迈公司提供全程技术服务支持,现将服务电话及联络方式和涉及服务内容做以下说明:服务支持内容联络方式经销商管理系统后台操作客服QQ:664127888客服热线电话023- 8931450915723196587 工作时间:09:0017:30注册经销商服务小付婆家用版pos机绑定操作4.1经销商管理系统后台操作4.1.1登录小付婆官网地址:,点击“经销商登录”如下图,或者是“招商加盟”的“经销商登录”。4.1.2. 进入到经销商登录界面,输入用户名、密码、验证码登录4.

40、1.3 省、市级经销商管理系统功能如下图,省、市级代理可以通过后台管理自己的账号信息,下级经销商管理以及收益详情查看。4.1.3.1账号信息管理:修改登录名(只能修改一次),修改密码,个人信息维护如下图:4.1.3.2 下级经销商管理:可以查看下级经销商,分销商和本省、市内的所有商户4.1.3.3收益详情:通过收益报表可查看某个月的收益详情。4.1.4 区、县级经销商和分销商管理系统有以下功能,区、县经销商和分销商系统与省、市级经销商功能类似,新增商户管理,新增商户,设备的管理三部分。4.1.4.1 商户管理功能如下图:如果用户忘记了密码,各级经销商可以在后台系统给管辖区域内的用户重置密码。4

41、.1.4.2 新增商户功能如下图:区县经销商和分销商每卖出一台pos机,需要在后台系统的新增商户里面添加用户,设置用户名、密码,然后把用户名和密码给用户,用户第一次使用pos机时需要在官网“我的小付婆”登录进行绑定,支付。小付婆操作详见小付婆使用说明。4.1.4.3设备管理:如果需要订pos机,区县经销商和分销商要向总部申请设备,把详细情况填好后提交,如下图。“我的设备订单”可以查看我的订单情况。4.1.4.4 订单填写好后提交成功如下图:4.1.4.5 点击“去付款”后界面如下:目前开通小付婆支付,线下转账,银联在线支付暂未开通4.1.4.6 使用“小付婆支付”界面如下,确认订单信息正确,检

42、查小付婆家用设备是否连接到电脑,设备驱动是否安装好,按照步骤进行付款完成支付。4.1.4.7 账号信息管理、下级经销商管理、收益详情与省、市经销商内容相似,这里不再赘述。4.2 注册经销商操作4.2.1打开,在首页的右下方有注册经销商,点击进入注册经销商4.2.2进入经销商注册界面,仔细填写相关信息,带*号是必填项(请务必准确填写信息)。招商人员ID填写自己的ID号码,填好ID号后点击“验证”。如果是个人做经销商,公司名称也填姓名;如果是公司做经销商,填写公司名称,证件号码填营业执照号。信息填好后勾选同意服务条款,再确认提交。提交订单成功后系统会自动将用户名,密码,招商ID信息发至邮箱里。4.

43、2.3经销商可以通过“经销商注册进度查询”查询申请订单进度。选择“登录查询进度”或者“按条件查询进度”。 “登录查询进度”:输入登录名和密码进行查询。“按条件查询进度”:选择负责人姓名、订单号、手机号、证件号其中一项输入查询订单进度。4.2.4订单进度:等待付款等待审核完成。付款可以使用小付婆支付、银联在线支付(暂未开通)、线下支付。方法同支付订购pos机费用一样。4.2.5付款后先迈公司收到款项后进行审核,审核成功后,订单完成。4.3小付婆家用版pos机绑定操作4.3.1打开小付婆网站4.3.2点击“自助支付”,如下图:4.3.3进入到小付婆家用版使用界面,如下图:4.3.4 驱动下载“点击

44、下载设备驱动”4.3.5驱动下载好后,解压出来,双击,选择“修改”安装设备驱动4.3.6驱动安装好后,插上小付婆pos机,会有提示“发现新硬件”4.3.7点击“我的小付婆”, 输入用户名、密码、验证码登录。4.3.8登录后进入到如下界面:4.3.9点击“设备绑定”4.3.10点击“绑定”,如果该设备未绑定过,会提示“绑定成功”,如果设备已经绑定,会提示“绑定发生错误,此设备已经绑定”。绑定之后就可以进行转账、缴费等支付功能(注:设备只需要在第一次使用时绑定)。5、培训、督导支持先迈公司拥有一支经验丰富、战斗力强的培训团队,可以针对各层级运营管理中心进行团队培训、业务培训,提升各层级运营管理中心

45、及分销商的业务水平,加速招商工作和终端推广建设。现将各层级运营商培训的内容及时间做以介绍:培训科目省运营管理中心地市运营管理中心区县运营管理中心分销商员工入职培训(团队、职业素养)公司选址、证照申办成功,员工招聘完成,可以进行全员团队职业素养培训因为市级运营管理中心架构和省级运营管理中心相似,所以培训内容和时间与省级相同,涉及时间和内容,需要和省级运营管理中心同步或者到省级中心进行培训。注册公司的区县级运营管理中心等同省、地市公司培训流程,如没有注册公司,运营商可以去地市、或省级运营管理中心进行培训,也可以来总部签约时进行培训。分销商培训由区县级运营管理中心或者地市、省级运营管理中心进行招商技巧、业务培训、技术培训。专业技能培训招商团队组建完成,进行沟通、项目招商专业知识培训由培训部完成

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