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1、移动电子商务,北京市商业学校,项目二 移动电子商务营销,学习目标,知识目标,掌握移动电子商务营销中常见的方法及注意事项；掌握强关系营销相关的概念；掌握移动电商下的粉丝经济基本方法与注意事项；掌握移动电商下的网络直播平台及其发展趋势与盈利模式；掌握移动电商下的H5优势与表现形式；掌握移动二维码营销的基本思想。,能力目标,具备进行基础移动电子商务营销的能力；具备进行简单强关系营销的基本能力；具备对粉丝经济进行策划与开展简单粉丝经济的能力；具备开展简单直播经济的能力；具备设计简单的H5的能力；具备制作简单二维码的能力。,学习目标,任务一,移动电子商务营销概述,任务二,强关系营销,任务三,粉丝经济,任
2、务四,直播经济,任务五,H5场景化营销,目 录,任务六,二维码营销,任务六 二维码营销,情境导入,情境导入,一、情境概述,吴康在一家网络公司上班，他们公司主营的业务是电子商务O2O。现在移动电子商务与O2O的关系越来越密切，如何将两者结合，如何更好的对自己的O2O应用进行推广，并让自己公司的O2OAPP能够为广大用户所接受，这是作为营销人员的吴康头疼的事情。通过对其他同事以及身边人的了解，他发现二维码能够很好地实现自己的营销想法。通过二维码，他能够让线上线下的操作变的简单快速，而且能够快速累积客户。可是，要怎么做呢？,情境导入,二、情境分析,为了能够顺利的在移动电子商务中进行二维码营销，就需要
3、解决下面的问题：,1.移动电子商务营销与二维码是怎么结合的？2.利用二维码营销，有什么优势呢？3.如何制作二维码呢？4.如何吸引顾客对二维码进行扫描呢？5.在营销的过程中，要如何定位扫码用户，要如何展开营销？,技能学习,技能学习,一、技能支撑,1.移动电子商务和二维码结合形式,移动电子商务与二维码的结合形式越来越多种多样，那是因为二维码的使用非常简单，几乎任何材料与地方都可以展示二维码，并且手机的二维码扫描功能也让移动端用户能够随时随地的对二维码进行扫描。近两年，扫二维码已经成为了人们的一种习惯。,技能学习,一、技能支撑,2.利用二维码营销的优势,运营成本低，效果好,创意广告，实现精准营销,跨
4、越线上线下空间的立体营销,能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合,1,2,3,4,技能学习,一、技能支撑,3. 获得二维码的方法,以草料二维码为例讲解如何制作二维码。在网页上输入http:/cli.im/进入草料二维码的制作网站。在网页中可以对文本、网址、名片、文件、图片、APP等内容生成二维码。,技能学习,一、技能支撑,首先，以生成一个文本的二维码为例，在网页的文本框中输入自己想要生成二维码的内容，点击文本框下的“生成二维码”就会在网页的右边生成对应内容的二维码。在生成的二维码下方可以对二维码的图片大小、颜色等进行设置，也可以进行二维码美化,3. 获得二维码的方法,技能学习,一、技能支撑,
5、其中在“快速美化器”中，可以将生成的二维码进行更高级的修改，让二维码看起来更加的漂亮。需要注意的是，二维码不宜进行过多修改，太大的改动会导致二维码无法扫描，因此在修改以后需要进行扫描验证，待验证通过后方可进行发布。除此之外还需要特别注意的是“活码”以及 “APP”二维码。,3. 获得二维码的方法,技能学习,一、技能支撑,（1）活码所谓活码就是在内容生成二维码以后，可以对二维码中的内容进行修改而不用重新制作二维码，扫描原来的二维码就可以显示新的内容，当然这个功能需要服务器的支持，因此在网站上制作的活码大都是可以免费试用。,3. 获得二维码的方法,技能学习,一、技能支撑,（2）APP二维码对于上传
6、到应用宝市场上的APP，需要通过网页查看APP的ID，然后在生成框中输入需要对应APP的ID就可以生成一个下载此应用的二维码。,3. 获得二维码的方法,技能学习,二、案例学习,实惠APP,技能学习,二、案例学习,1.将难以直接营销的APP转化为二维码进行营销,将APP转化为二维码进行营销，扫描二维码的主动行为就成为了下载这个应用最便捷的方式，那么主动下载的意愿占主导地位，这样在APP下载完毕后，自然留下的使用用户也就越来越多。,技能学习,二、案例学习,2.将二维码展示在不同的载体上进行营销,二维码本身比较灵活，网络广告、网页页面、网络社区都可以对二维码进行展示。在实惠APP的二维码营销中，它采
7、用了多种形式的展现方式，如印制有宣传彩页、官方微博、网页软文等嵌入二维码。,技能学习,二、案例学习,3.利用优惠来吸引用户对二维码进行扫描,在一个APP运营初期，如何营销自己的二维码，自然需要各种各样的噱头，当然只有噱头是不行的，也需要让用户真正的享受到扫描二维码，下载APP能够切实得到的实惠，而当他们受到实惠后，自然也会不自觉的对身边的人进行宣传，从而让更多的人安装这个APP。,技能学习,三、技能提升,1. 在资本不足的前提下，吸引顾客扫描二维码的方法,在一般的情况下，是没办法突然投入大量的资金去对二维码进行推广的，自然也不会出现像“实惠”这样的效果。商家可以通过其他途径实施二维码营销，例如
8、可以利用软件搭配二维码的形式进行营销，或者可以对二维码本身进行装饰或创意，让二维码自身比较吸引人，自然也会有人去扫描。,技能学习,三、技能提升,2.在营销的过程中，定位扫码用户展开营销的方法,在扫描后的用户统一管理中，必须引导用户自然带有的统一情绪，从刚开始的冲动慢慢的过渡到对产品的喜爱，从而使用户变成粉丝，最后慢慢的发展成忠实粉丝，这就是二维码在营销过程中担当的桥梁作用。,要点回顾,随堂练习,随堂练习,一、填空题1._是链接移动电子商务线上与线下的通道。2.在移动电子商务营销中，利用二维码营销具有_、_、_、_优势。3.在二维码制作的过程中制作好的二维码可以进行_、_、_、_、_等多种优化方
9、式。4.活码指的是_改变的情况下二维码不用改变就可以扫描新内容。,随堂练习,参考答案：1.二维码。2.运营成本低，效果好、创意广告，实现精准营销、跨越线上线下空间的立体营销、能够与传统广告企业活动完美结合。3.改变颜色、嵌入LOGO、改变码眼、改变二维码形状。4.生成二维码后，内容发生改变。,随堂练习,二、多项选择题1.在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（ ）。A.运营成本低，效果好B.创意广告，实现精准营销C.跨越线上线下空间的立体营销D.能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合,答案：1.ABCD,随堂练习,二、多项选择题2.在二维码制作的时候，我们可以选择活码，这样做是因为（ ）A.避免二维码不能够使用B.避免重复制作带来的不便C.避免重新设计二维码带来的浪费D.避免用户多次扫描的麻烦,答案：1.BCD,随堂练习,二、多项选择题3.二维码营销中，常见的二维码通常被用作（ ）A.对APP进行下载 B.进行关注 C.付费 D.维护客户关系,答案：1.ABC,随堂练习,二、多项选择题4.如何对二维码营销带来的用户进行营销（ ）A.注意客户的意愿B.建立一个合适的社区C.能扫描的用户都是忠实粉丝，可以直接营销D.只使用一般的营销方式就行,答案：1.AB,谢 谢！,
