项目管理复习资料.docx

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1、一、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(签订合同)2固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是( 低 高 )3进度偏差SV0(为负值)时,表示(表示进度延误 )4右图是一个单代号图,表示(活动A结束10天以后,活动B才能开始 )ABFS+105准备需求建议书的目的是从(客户 )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的,这是工程项目的一次性)特征。7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的( .实施阶段 )。8.工程项目总控的核心是(合同控制 )。9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在( 项目实施阶段 的主要任

2、务。10.某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有(.不可逆转性 )的特征。11.同一条工程项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的(认知障碍 )。12.恰当的项目范围(定义 )是成功实施工程项目的关键。13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的(施工成本管理手册)。14.工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是(执行层 )。15.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于(职能式 )组织形式。16.对于周期长的项目,人力资源管理工作必须增加(团队发展与调整 )内容。17.选择余地大,但成本高的项目团队人员获取方法是(公开招聘

3、。18.工程招标人与中标人签署合同时,中标人需要提交(履约担保)。19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后(30 )日内。20.货物招标文件中的商务文件包括( 合同条件) 。21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括( 验收的费用)。22.承包人不能按期开工,应予不迟于约定开工日期前(7)天以书面形式向工程师提出延期开工申请。23.控制合同风险的途径不包括(推行工程保险制度 )。24.某工程双代号网络计划如下图所示,其中关键线路有(4)条。25.在工程项目进度管理中,工作定义的基本依据是(工作分解结构 )。26、假设某项活动A的最早完成时间是2005-4-1,其意义是( 活动A

4、必须在2005-4-1之前完成D活动A不可能在2005-4-1之前完成 ) 27、某估算者是一个比较保守的人,他估算A任务需要5天。根据此人的估算风格,你认为应将其估算的工期修改为(4天 )28、以下各种项目组织类型中,哪一种最容易发生冲突(矩阵型组织 ) 29、项目启动的一个明确标志是( 任命项目经理) 30、一项目BCWS=¥220,ACWP=¥250,BCWP=¥200,计算CV是(¥50) 31、反映项目经理和费用控制、进度控制、质量控制合同管理 、信息管理 和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系的是(项目组织结构图)。 32建设 工程 项目 管理 规划属于(业主 )方的项

5、目 管理 的范畴。 33工程 总承包 企业 按照 合同 约定,承担 工程 项目的设计、采购、 施工 、试运行服务等工作,并对承包 工程 的质量、 安全 、工期、 造价 全面负责的模式是 、EPC总承包 )。 34 项目目标动态控制的第三步是(如有必要,目标调整 )。 35 建设工程项目总承包的基本出发点是(实现建设生产过程的组织集成化)。 36建设工程项目决策阶段的主要任务是(定义开发或建设的任务和意义 )。 37 施工 成本 管理 的任务主要有六项,首先是成本预测,其次是成本计划,成本计划后的紧后工作应为( 成本控制 )。 38在 施工 项目完成后,按照施工成本目标责任制的有关规定,评定施工

6、项目计划的完成情况和各责任者的业绩,并以此给以相应的奖励和处罚,这项工作是( 成本考核 )。 39合同 中综合单价因工程量变更需调整时, 合同 另有约定除外,工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量增减,其相应综合单价由( 承包商 )提出。 40在计算工程索赔时,以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为依据,向业主要求费用补偿的方法是(实际费用法)。 二、多项选择题1下列工作中属于项目的是( ABD )A) 策划一场婚礼 B)开发一个软件 C)为人民服务D)主持一次会议 E)管理大楼的卫生服务2项目目标通常用下列要素来表示( ACD )A)工作范围 B)顾客满意度C)进度计划 D)成本 E)工

7、作人员3. 下面对单代号图描述正确的是(ACE )A)节点表示活动 B)箭线表示活动C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。D)节点是表示活动开始和结束的标志,又称为事项。E)单代号图没有虚活动4右边网络图中,活动F要在哪些活动完成后才能开始(ABC )A) A B) BC) C 5下面对甘特图的表述中正确的有(ABCDE )A) 甘特图可用于WBS的任何层次,除了用于进度计划的编制外,还可以用于进度控制。 B)甘特图难以进行定量的计算和分析C)甘特图一般只适用于比较简单的小型项目D)甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系E)甘特图直观、简单、容易制作、便于理解6.创造项目

8、产品的过程是实施项目产品(CE )的过程。A.功能 B.效益 C.质量 D.效率E.特性7.银行对借款人进行财务评价的主要内容包括借款人的(CDE )。C.财务状况 D.资金使用效率E.偿债能力8.工程项目范围定义的依据包括(CDE )。A.工程项目概况 C.项目约束条件 D.历史资料E.各种假设9.工程项目范围确定的基本步骤包括(CDE )。A.计划 B.执行 C.测试D.评价E.处理10.全职人员在项目团队中人员的比例占55,这属于(CD )组织形式。.项目式 B.职能式 C.强矩阵式 D.平衡矩阵式E.弱矩阵式11.工程项目人力资源获取阶段的主要成果包括确定(BCD )名单。A.全日工作

9、人员 B.业余兼职人员C.项目团队成员 D.其他关键项目参与人12.工程项目施工投标文件的主要内容包括(CD )。A.投标函格式 B.工程量清单 C.工程分包方案 D.施工组织设计E.投标有效期13.施工招标文件中的投标须知应包括(BCD )等内容。A.拟签订合同的主要条款 B.招标项目的范围C.现场踏勘的安排D.招标文件的修改要求E.投标函的格式14.货物招标文件的投标人须知应包括(CE )等内容。A.询价函 B.技术规格偏离表 C.报价有效期 D.货物说明一览表E.符合招标文件的声明15.工程项目进度管理的工作过程包括(BCDE )。B.工作定义 C.进度计划制定 D.进度控制E.工作顺序

10、安排16、矩阵型组织结构的优点有( ABC ) A、专业知识可以供所有项目使用 B、沟通良好C、有效利用资源 17、 人力 资源管理的特点有( BCD )A、能动性 B、团队性 C、临时性 D、生命周期性 18、项目融资的风险有( AC )A、系统风险B、系统外风C、非系统风险D、没有风险 19、当项目出现下列哪些情况时,可以采取绝对式终止( ABC )A、项目目标已经成功实现,能满足客户的要求 B、以项目的目前状态看项目是不成功的,为了获得期望的结果得花费更多的费用或更长的时间 C、突发事件或重大的环境变化迫使项目必须终止20、下列属于PDCA循环过程有哪些? (ABCD)A计划 B执行 C

11、 检查 D处理21工程项目总承包方编制项目设计建议书的依据是( AB )。 A项目建设纲要 B设计纲要 22按照国际惯例,常用的索赔费用的计算方法包括(ADE )。 A实际费用法 D总费用法 E修正总费用法 23成本分析的方法包括( ABCD)。 A比较法 B因素分析法 C差额计算法 D比率法 24下列关于分部分项工程成本分析的表述正确的是( BCDE )。 B分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比 C预算成本来自投标报价成本 D目标成本来自 施工 预算 E实际成本来自 施工 任务单的实际 工程 量 25由不同功能的计划构成的进度计划系统包括( ABE )。 A控制性进度计

12、划 B。指导性进度计划 E实施性进度计划 三、判断题(正确画,错误画)1项目是由临时性的组织来完成的。 ( )2项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。 ( ) 3在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。( )4根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。( )5具有正总时差路径被称为关键路径。 ( )6申请书是一份推销文件,而不是技术报告。 ( )7某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。 ( )8在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为

13、它描述的是不断自我重复的活动路径。 ( )9项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。()10某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。 ( )11、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。( ) 12、项目型与职能型的组织结构类似,其资源可实现共享。( ) 13、项目整体 管理 贯穿于项目的整个生命周期。 ( ) 14、任何项目都是从需求识别开始的。 ( ) 15、CPM和PERT在时间的估计上采用的方法是相同的。( ) 16、一般情况下,成本估算和成本预算可以采用同样的方法。( ) 17、资源平衡的目的是使资源需求波动最小化。( ) 18

14、、项目进度计划是对项目活动进行的一系列的时间安排,即明确每个活动的开始及完成时间。( ) 19、基准计划是指项目在计划阶段制订出的一个备份计划。( ) 20、项目后评价中使用的数据资料与可行性研究报告中所使用的资料是一样的。( )四、简答题1什么是质量管理?其内容是什么?答:国际标准化组织的定义:质量管理是确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制和质量改进使质量得以实现的全部管理活动。其中:质量方针是由组织的最高管理者正式发布的一个组织总的质量宗旨和质量方向。质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量策划是确定质量的目标和要求,以及确定采用质量体系

15、要素的目标和要求的活动。质量控制是为达到质量要求所采了的作业技术与活动。质量保障是为了保证实体能够满足质量要求,并提供足够的证明以表明实体保证能够满足质量要求,而在质量体系中实施的,并根据需要进行证实的,全部有计划和有系统的活动。质量改进是为向本组织及其顾客提供更多的收益,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。2简述进度控制的方法与原则。答:进度控制所采取的措施主要有组织方法、技术方法、合同方法、经济方法和管理方法等。 1、组织方法就是建立进度控制的组织系统,落实各层次的控制人员及其职责分工,建立各种有关进度控制的制度和程序。 2、技术方法就是采用先进的进度计划编制技术

16、和控制方法、手段保证进度控制有效进行。 3、合同方法就是采用有利于进度目标实现的合同模式,通过签订合同明确进度控制责任,加强合同管理,以合同管理为手段保证进度目标的实现。 4、经济方法就是保证进度计划实现所需资金,采取对工期提前给予奖励、对工期延误给予惩罚等措施。 5、管理方法就是通过内部管理提高进度控制水平,通过管理消除或减轻各种因素对进度的影响。工程项目进度控制原则包括以下几点: 动态控制原则:项目的进行是一个动态的过程。因此进度控制随着项目的进展而不断进行。项目管理人员需要在项目各阶段制定各种层次的进度计划,需要不断监控项目进度并根据实际情况及时进行调整。 系统原则:项目各实施主体、各阶

17、段、各部分各层次的计划构成了项目的计划系统,它们之间相互联系、相互影响;每一计划的制定和执行过程也是一个完整的系统。因此必须用系统的理论和方法解决进度控制问题。 封闭循环原则:项目进度控制的全过程是一种循环性的例行活动,其活动包括编制计划、实施计划、检查、比较与分析、确定调整措施、修改计划,形成了一个封闭的循环系统。进度控制过程就是这种封闭的循环系统不断运行的过程。 信息原则:信息是项目进度控制的依据,因此必须建立信息系统,及时有效地进行信息的传递和反馈。 弹性原则:工程项目工期长、体积庞大、影响因素多而复杂。因此要求编制计划时必须留有余地,使计划有一定的弹性。3为项目制定计划是什么意思?它包

18、括那些内容?答:制定项目计划(Project Plan)要列出工程项目要做的主要工作和任务清单,要回答“工程项目做什么”。 它主要包括内容:项目划分的各个实施阶段;每个阶段的工作重点和任务是什么;完成本阶段工作和任务的人力、资源需求,时间期限;阶段工作和任务的成果形式;项目实施过程中对风险、疑难、其他不可预见因素等的处理机制;各任务组及开发人员之间的组织、协调关系等。它是用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目的管理和技术过程,描写所要完成的工作的部分、进度信息和预算信息。4论述项目管理知识体系(Project Ma

19、nagement Body of Knowledge, PMBOK)的内容。答:美国项目管理学会(Project Management Institution, PMI)从1984年开始致力于项目管理的研究和推广,并将项目管理方法逐步制定并修订为项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge, PMBOK)。PMI将项目管理知识体系分为9大知识领域:1项目集成管理2项目范围管理3项目时间管理4项目成本管理5项目质量管理6项目人力资源管理7项目沟通管理8项目风险管理9项目采购管理5简述项目质量控制的内容? 答:1)度量项目质量的实际情况;(2)将项目质

20、量的实际情况与质量标准进行比较;(3)识别项目存在的质量问题和偏差;(4)分析项目质量问题产生的原因 ;(5)如有必要,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题。6简述项目管理与日常运营的区别是什么?答:日常运营项目管理大量的常规性、不断重复的工作或劳动,强调效率和效果创新性的一次性工作或劳动,面向目标工作环境相对封闭和确定相对开放和不确定的环境标准化的产品和服务独特的产品或服务组织形式相对不变和持久,基本上是分部门成体系的组织形式相对变化和临时性,不同的管理团队持续运作确定的开始和结束日期五、计算题1.考虑下面的项目网络图和活动时间(用星期表示)。(20分)活动A B C D E F G H时间5

21、 3 7 6 7 3 10 8要求:a.找出关键路线;b.完成该项目需要多少时间?c.活动D能否被延期而又不使整个项目受到影响?如果可以的话,能延期多久?d.活动C 能否被延期而又不使整个项目受到影响?如果可以的话,能延期多久?e.活动E的日程表是怎么样的?a关键路径:ADFH b22周 c不可以,它是关键路径 d是两周 e2.以下项目计划在7月份完成,总的项目预算是70700元。下表是前5个月个项目绩效的测量参数:PVEVACSVCVSPICPI1月000002月2500360060001100-2400144%60%3月80008000800000100%100%4月13000100008

22、000-3000200077%125%5月420003500051000-7000-1600083%69%6月620007月70700运用挣值分析进行项目成本预测。从项目绩效测量参数可以看出,该项目在5月份时的SV和CV都为负,SPI和CPI都小于1,因此可以预测该项目的进度将延迟,成本将超支。 最终成本EAC=BAC/CPI=70700 / 69% = 102464 完工成本偏差: VAC=BAC EAC = 70700 102464 = - 31764 得出结论:该项目的完工估算比最初的计划将超支31764元,并将延期才能完成。3某项目由1、2、3、4四个任务构成,如下图所示。该项目目前执

23、行到了第6周末,各项工作在其工期内的每周计划成本、每周实际成本和计划工作量完成情况如下图所示。单位:万(1)根据图中提供的信息,计算出截至第6周末,该项目的BCWS、ACWP和BCWP参数将结果直接填写在下表中:任务名称状态BCWS(万元)ACWP(万元)BCWP(万元)1完成2开始3开始4未开始总计-(2)计算第6周末的成本偏差CV、进度偏差SV,说明结果的实际含义。(3)如果预计完成剩余的工作,仍然会延续目前(第6周末)的偏差情况,完成整个项目实际需要投入多少资金?写出计算过程。解:(1)任务名称状态BCWS(万元)ACWP(万元)BCWP(万元)1完成303430100%302开始60687065%45.53开始10104020%84未开始00300%0总计-10011283.5第6周末的成本偏差CV= BCWPACWP=83.5112= -28.5万元 表明项目成本超支第6周末的进度偏差SV= BCWPBCWS=83.5100=16.5万元 表明项目进度延误(2)预算完工成本= 228.02万元

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