大众点评网计划书(070922FINAL汇总).docx

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1、宏鹏创业团队 大众点评网计划书宏鹏创业团队：陈文加、伍梓敬、郑灿杰、傅建发、刘蔼文指导老师：周建民、周建波、王小燕、顾中国（广东金融学院、广东广州、510520）主编：陈文加 TEL:15815988218 目录第一章 项目概要2 1.1 公司描述 1.2 目标市场 1.3 产品与服务 第二章 管理团队3 2.1 公司名称 2.2 公司宗旨 2.3 经营理念 2.4 组织与人力资源 2.5 组织形式 2.6 核心管理层人员配置 2.7 部门职责 2.8 公司人员配置第三章 市场分析93.1 市场分析 3.2 竞争分析第四章 项目内容与运营模式174.1 经营内容 4.2 经营特色 4.3经营原

2、则第五章 市场营销策略24 5.1 营销思想 5.2 市场定位 5.3、营销策略第六章 电子商务平台设计316.1 网站介绍 6.2 平台特点 6.3 各大板块简介及其功能介绍6.4 网站主要版块结构设计 6.5 系统详细分析 6.6 系统实现6.7 系统运营管理计划 6.8管理系统第七章 投资与财务分析38 7.1 投资分析 7.2 财务计划第八章 风险分析与风险资本的退出51 8.1 资金 8.2 技术与质量 8.3 观念与宣传8.4 风险对策 85 风险资金的退出附录 调查方案54 第一章 项目概要1.1 公司描述华盛科技有限责任公司是一家集技术开发与运营的复合型公司。公司采用目前最新的

3、手机二维码技术，通过独特的运营模式，将手机网站（WAP网）、互联网、电子会员卡完美地整合为一体，为中小企业提供一个全新的促销与广告的平台，同时为消费者提供更加完善的产品导购信息及更多购物优惠服务。公司主营业务分为三大板块，分别为二维码电子折价券、二维码VIP卡以及手机点评网三大业务，全面覆盖消费领域，竭力打造中国最大的消费导购服务平台。1.2 目标市场根据不同时期的战略目标与计划，有机性地采取集中性营销策略。我们的目标市场初期主要集中在全国各大高校的大学生，以大学为基点向社会其他领域渗透。l 前期:两年 主要是采取集中性营销策略。首先将目标市场集中在广州各大高校的大学生，采取新颖的营销模式进行

4、产品的推广。公司前期的最主要任务是以快速有效的方式推广本公司的业务,塑造本公司在消费者中的知名度。作为刚开始的两年，也是发展最重要的两年，营销战略以广州为基点，采取集中性营销策略；在这个时期,我们将积极完善公司的网站功能与服务,力求更大力度地满足消费者需求。同时，加快与各商家合作进程，普及二维码认知度，加强二维码硬件包括识别器与识别软件的工程的普及力度。l 中期：三到五年这个时期是继续开发并稳固广州市场，并合理以广州为中心向周边辐射发展，将业务扩散到华南地区；在本阶段将对网站的结构与功能服务等各方面进行全方位的改进，在与商家合作的环节争取获得战略性胜利。本阶段主要工作是提高公司的美誉度,着重突

5、出公司在消费服务方面的特点及优势，力求成为消费点评、消费打折领域的权威机构。l 后期：长期以辐射方式逐步开拓市场，向全国市场进军。在全国各大一级城市将采用直接管理的模式，为了以更快的速度占有市场，在国内的二级城市我们将采用加盟的方式开展；诚邀各地代理加盟，本阶段我们将着重发展公司的主流业务，对于表现不佳的业务将进行淘汰。1.3 产品与服务手机二维码技术是指以二维码标准为核心，以手机作为载体而展开的码制编码、译码、识别、被识别相结合的综合性技术。随着全球二维码技术的不断成熟，二维码在越来越多的行业中得到了应用。近几年来，二维码被成功地引入手机应用，并被认为是缔造“杀手级”增值业务应用的重要工具。

6、我们将运用二维码快速上网技术、二维码识读应用两大项功能创立本公司，结合服务性行业推广本公司服务项目即二维码电子折价券、二维码VIP卡、大众点评网等业务。第二章 公司简介与管理团队2.1 公司名称华盛科技有限责任公司2.2 公司宗旨轻松购物，快乐打折！ 对于消费者我们的宗旨是为消费者提供更加快捷、方便的购物导购流程；为消费者提供最具价值的消费及打折信息，为消费者提供更多的购物优惠（消费打折）。精准高效，真诚为您服务！对于企业，我们的宗旨是为合作的企业创造直接的价值；通过本公司的营销平台精准锁定目标消费群体，为企业提供全程的精准广告营销服务，提高企业的知名度扩大企业的美誉度。2.3 经营理念员工（

7、People）员工是公司的最宝贵财产，我们强调人力资本增值优先于财务资本增值；员工满意度，是我们最关键的管理测评指标；员工享有的最大福利，是公司提供的持续性教育训练。员工的自我成长，我们将为员工提供自我成长自为提高的平台，他们不但在为公司工作同时也在为自己的前途绘制蓝图。客户（Customer）我们将为客户提供最直接最有效的营销方案，让客户的产品及服务脱颖而出。客户的成功就是我们最大的成功，是我们公司执着的追求，向往的目标。客户的意见及建议是我们不断改进不断进步的催化剂，我们将高度重视客户的意见及建议，不断追求卓越。服务（Service）我们向客户提供的是为其量身定做的专业化营销广告服务，而不

8、单只是简单的广告服务。服务的对象范围界定于：消费者，产品生产商，终端销售店服务将贯穿于在整个消费过程，从点评到打折再到折价券的收发，集中为消费主线服务。个性（Style）我们强调的个性，是企业差异化竞争策略和品牌形象的原点；我们强调个性，但并不排斥兼容与完美；我们强调个性，正是为了追求企业凝聚力的共性。2.4 组织与人力资源公司性质是有限责任公司,初期组织结构是直线职能制。公司所有权和经营权结合，实行总经理负责制；总经理下设技术部经理，财务部经理，市场部经理，专家顾问组等。公司所有权属于我们公司的开发小组所有成员。创业小组成员将以技术及相应的资金参股公司并参与公司的管理与运作以及财务管理。公司

9、将聘请专业的市场经理、人力资源经理、技术经理等有丰富经验的职业经理人。公司发展中期力争拥有健全的财务管理系统，完善的人力资源管理体系，新项目研发与创新能力，整体营运管理与督导体系，力求为公司的发展提供有力的后备支持。2.5 组织形式公司创立初期必须尽量降低运行成本,尽快解决内部管理；但考虑到公司未来的发展,必须有一个完善的管理体系,所以采用直线职能型组织结构。公司架构如下图:董 事 会董 事 长总 经 理技术部经理财 务 经 理市 场 经 理技术部网络事业部财务部广告策划部客户关系管理部市场拓展部专家顾问组人事部人事部经理2.6 核心管理层人员配置：法律顾问：许绍玉财务顾问： 顾中国技术顾问：

10、 王小燕管理顾问：周建波 核心管理人员：周建民董事长：（外部招聘）总经理：陈文加技术部经理：傅健发财务经理：刘蔼文市场经理：郑灿杰人事部经理：伍梓敬人事部主管：（外部招聘）技术部主管：（外部招聘）网络事业部主管：（外部招聘）财务部主管： （外部招聘）广告策划部主管： （外部招聘）客户关系管理部主管： （外部招聘）市场拓展部主管： （外部招聘）2.7 部门职责:董事会：最高权利机构，负责重要决策性问题，制定公司的总体发展战略，决定公司各大项目的实施及负责人选,决定总经理的人选等。董事长：组织领导董事会，监督董事会决策的执行，具有最高监督权。顾问团：包括法律顾问、财务顾问、技术顾问、管理顾问等。

11、法律顾问：帮助解决与研究与公司有关的法律问题，结合法律相关问题协助公司其他部门开展工作等。 财务顾问：帮助解决与公司有关的财务问题，与财务部沟通。 技术顾问：帮助解决与公司网站、二维码技术等有关的技术问题及与信息技术部门沟通。 管理顾问：帮助解决公司管理决策等问题，给各部门提供管理建议。 总经理：公司的法人代表，具有最高执行权力。由董事会正式任命，对董事会负责，受其监督，并且对整个公司负责，工作由董事会分配，统筹执行董事会的决策任务和公司的日常事务。 经理:三个经理职位,在总经理统筹指导下工作，分别负责统筹执行人事部、技术部门、财务部门、市场部门的各项工作。其中，人事部负责公司的人事工作的管理

12、、监督、培训、考核评比等工作；技术部经理负责领导信息库、技术开发、网络维护的工作；财务经理负责领导财务部的工作；市场经理负责领导广告策划部、客户关系管理部、市场拓展部的工作。人事部:行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理。技术部：公司的优势机构，掌握公司的系统核心技术。新技术的开发和测试以及公司二维码电子商务系统的开发与研究。网络事业部：负责网站开发、网络平台构建及网站的日常维护。财务部：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利

13、分配等，负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。广告策划部：负责公司产品、服务的对外宣传以及公司的形象宣传。客户关系管理部：负责接受客户的投诉申告与建议，并反馈到有关部门；营销策划，策划终端促销会议，与市场拓展部及信息中心紧密联系，建立与其他公司的公共关系。市场拓展部：负责推广公司产品和服务，发展新客户，为客户提供特色服务。2.8 公司人员配置根据市场开拓的深度与广度，我们公司的人员配置在未来五年内分布如下：第一年第二年第三年第四年第五年公司董事会3681020技术部48102545网络维护部：355810人事部24555财务部：355810广告部

14、：4551010客户服务部：3681020市场部：10304060100总计326986134220人员增长率114%24%56%64%根据各部门要求，制定每年的员工招聘计划并实施招聘和培训。第三章 市场分析3.1 市场分析3.1.1环境分析大众无线点评网以一种崭新的方式二维码技术进入手机WAP网信息行业, 在计划实行前，我们必须对整个环境进行分析，寻求各方面的支持。下面我们利用市场营销PEST模型进行市场机会分析，为我们计划实施提供了参考与支持。 Politics（政治）：当前，工商局对应届毕业大学生创业一年内免收行政性管理登记费用，大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，

15、经税务部门批准，免征企业所得税两年。 Economy（经济）：据广州市统计局发布的一项数据显示，2005年广州市城镇居民恩格尔系数为37.31%。根据联合国的标准，恩格尔系数在30%40%之间，居民生活水平即为富裕。虽然说广州市居民生活水平已达富裕水平这个观点有很多争议，但也说明了广州市居民生活水平已经不止小康了。 Society（社会）：国内社会的稳定、法制的不断完善、WAP网与二维码技术的迅速发展。 Technology（技术）： 无线手机现在已成为一种极为普遍的大众电子消费品。据网舟咨询资料,截至2006年11月，中国手机用户已经达到了4.55亿，普及率达到了33.9部百人。比2002年

16、的2.07亿，增长了119.8。预计到2008年，全国手机用户数将达到6.05亿。随着技术的发展,目前市场上的大部分手机都具备了WAP浏览功能,预计到2008年，我国将有1.75亿手机上网用户，有超过8000万用户是有价值的活跃用户。二维码技术实现了手机与WAP网的迅速链接，使人们的工作和生活发生巨大的改变。有研究机构预测，2007年，手机二维码用户量将超过1000万；到2008年，用户数将超过5000万；到2009年，用户量将达到1.1亿；到2010年，用户量将突破2亿户。3.1.2 行业分析国外二维码的高度应用（如图所示）：从全球的二维码市场来看，亚洲发展最好，目前亚洲地区已经有7个国家、

17、地区开始提供二维码业务（如表1所示）。而日本、韩国两国最好。表1亚洲地区开始使用二维码情况国家/地区使用时间编码标准成熟度日本2002年QR码成熟韩国2003年DM码成熟中国台湾2006年1月QR码一些运营商开始提供业务中国香港2006年5月DM码刚刚起步泰国2006年2月DM码刚刚起步新加坡2006年4月DM码刚刚起步日本是最早开始使用二维码的国家，截至2006年日本已经有6000万用户使用二维码，对二维码的认知度已经高达96%。目前市场上已有很成熟的QR手机二维码市场应用，QR条形码在日本得到相当规模的应用，日本的海报、游览手册、传单、折扣券、电子票证，成为日本手机用户登录网站以及获得广告

18、商品信息的非常便捷的方式。DM码是韩国主流的二维码标准，韩国也达到近2000万手机二维码用户，而且新出厂的手机90都带着扫码工具。截至2006年，韩国的二维码用户普及率已高达50%左右，韩国的二维码运营模式被证明是成功的模式。在欧洲，DM二维码已在德国、乌克兰、奥地利、瑞士、意大利等国家应用，特别时足球赛门票销售已经广泛使用手机二维码购买电子票。国内的现况：2006年8月1日，中国移动正式推出了手机二维码应用业务。中国移动作为运营商负责平台的搭建。银河传媒负责DM码的开发应用工作，杨子传媒则负责中国移动二维码的营销服务业务。另外二维码类型中应用较广的QR码则由意锐公司负责。目前，国内仅有中兴、

19、联想、多普达、诺基亚、NEC五家厂商配合中国移动分别推出了一款QR码手机。国内的清华紫光、意锐新创、元泰科技、赛码科技等企业在进行QR/DM码的开发。据了解，银河传媒目前所推广的二维码都是印刷在纸质媒介上，需要手机主动读取识别。二维码的另一个应用是被动读取识别，即将信息存储在手机中，由二维码读取设备来识别。据悉，在2008年的北京奥运会上，将可能使用手机条码门票，它在手机条码电影票方面的尝试也将推至全国。新大陆与中国移动、中国银联近日推出的“电子回执”产品、深圳“全球通演出季”二维条码电子票、长沙麦当劳二维条码折扣券和上海二维条码电子电影票等，都是基于手机二维条码业务的应用。这项业务同样也给二

20、维码识别终端厂商提供了商机，产业链日趋明显。u 二维码用户数预测 ：网舟咨询认为，到2007年，手机二维码用户量将超过一千万，市场普及率将达到2，到2008年用户数将尽5千万，普及率达到9，到2009年，用户量将达到1.1亿，普及率达到28，到2010年，用户量将突破2亿户，增长率稳定在200左右，市场普及率达到53。 表2 2007年2010年国内手机二维码用户规模及普及率 二维码收入规模预测 ：网舟咨询对20072010年手机二维码服务提供商的收入规模进行了预测。到2007年，收入规模将达到2亿元，到2008年，收入规模将达到4.8亿元，2009年将进入高速增长期，2010年收入规模将超过

21、16亿。 表3 2007年2010年国内手机二维码服务提供商收入规模预测 综上所述，二维码在中国的迅速发展客观上为我们提供了客户基础，提供了成熟的技术支持。我们通过以二维码为媒介，拓展出来的电子会员卡/电子折价券/手机消费点评网符合了消费者的需求，具有不可估量的潜力。3.1.3 可行性分析u 手机是现代社会不可缺少的通讯设备,手机终端作为一种趋势成为了必然,手机服务市场广阔。u 当前手机的上网方式（通过输入网址连接WAP网）过于复杂、耗时，是开展各项手机WAP网业务的其中一个瓶颈。二维码技术可以实现快速上网功能。u 通过二维码与手机终端的有效结合，实现商家广告的精准投放，有针对性的做到“弹无虚

22、发”。u 目标人群首先定位于当代青年人，他们是活力与弄潮的一代,推崇个性、追求时尚,手机二维码的到来,必将掀起一股一“码”当先的热潮。u 手机二维码技术刚刚引入中国不久，尽管已有部分企业在尝试开展，但目前尚无大企业能对整个市场进行垄断，甚至未有发现在此领域做得出色的企业。因此我们可以看到，利用二维码技术拓展的业务拥有巨大的市场空间。u “二维码技术+无线点评+电子折价券+VIP卡+顾客精准信息库”的创新经营方式，满足了大部分消费者的需求，辅助于充分的宣传与有效的营销，必将迅速占领一方市场。3.2 竞争分析3.2.1 市场定向华盛科技有限责任公司的市场定位是基于手机二维码延伸下的相关增值业务。考

23、虑到我们的规模及现有市场、竞争者状况，综合我们的管理和技术优势，初期公司将以广州各大高校的学生为主要的目标群体，通过所建立的WAP网为平台，采用与大学生群体互动的方式来推广公司业务。方式是首先通过几个高校的试点，测试整个网络平台的运转、所需资金与市场的大概反应，总结优点与缺点，然后再走出校园这一主要宣传场所,进一步走向社会各大领域。3.2.2 细分市场内激烈的竞争目前虽然有不少公司如新大陆、龙宇传媒、银河传媒、中国移动等己开始尝试开发二维码市场，但是由于二维码宣传力度不够、国内人民对二维码认知度太低，二维码市场也只是开发了一部分，从浅层面上来说竞争很激烈。但从深层面上来讲，真正能做到能够营利的

24、公司目前还是少数。3.2.3主要竞争对手目前主要的竞争对手来自于国内的四大公司,分别是:1、中国移动公司: 2006年8月1日，中国移动正式推出了手机二维码应用业务。中国移动作为运营商负责平台的搭建。2、扬子传媒: 杨子传媒则负责中国移动二维码的营销服务业务。3、银河传媒: 银河传媒负责DM码的开发应用工作，主要开展的是纸质二维码业务。4、意锐新创: 二维码类型中应用较广的QR码则由意锐公司负责。3.2.4 消费者分析为了实现公司的有效运转，我们必须充分地了解消费者的情况，下面我们通过5W1H来分析消费者的情况。Who：考虑到成本和竞争程度，宏鹏公司初期缩小目标客户，以广州各大高校大学生为目标

25、顾客，并在业务开展成熟后有选择性地扩大消费群体.Why：当代大学生作为新新人类，他们推崇个性，对高科技的痴迷程度相当之高。问卷调查显示，目前在校大学生大部分都拥有可拍照与上网的手机，只需下载一个二维码识别应用软件即可使用我们的业务。通过二维码上网，又酷又方便快捷，必将成为年轻一代的新宠。What：我们公司为消费者提供最大的WAP网消费台,通过与商家服务,消费可以轻松获取商家产品资料和质量点评。另外,只要成为会员,我们会免费提供各合作商家的二维码优惠券及其它的优惠信息.Where：建立一个相当完善的WAP网平台,消费者通过注册，填写个人资料，成为网站会员,优先享受公司的服务。When：公司实现W

26、AP网无线营销，基本上可以实现一天24小时服务（除网站系统维护与更新外），创造一个能与消费者天天见面的模式。How：考虑到初期计划是针对大学生，我们首先选择的是与学生消费主流相关的合作商家，比如IT产品、运动系列、服饰等。用最接近大学生的宣传方式与营销活动，吸引大学生参与，打响公司的品牌。3.2.5 SWOT分析随着高科技的发展，手机二维码技术必将成为人们手机中的一项不可或缺的功能，在加大宣传力度与加强技术开发的条件下，也必将越来越深入民心，发展手机二维码技术无疑有着强大的市场。但是，通过深入的分析，本公司目前还是面临着以下的内外环境：SWOT简表优势拥有庞大的手机用户群，开发了一个相对完善的

27、网络平台，拥有多项衔接紧密的相关业务，实现多方面的服务。另外，目标客户的针对性强，不分散注意力。专业、高效的WAP网维护与更新，对每一细节都详加考虑并做出解决措施，队伍的服务质量好。机会一、当前以WAP网为平台，以无线点评为主线，辅以“电子折价券+VIP卡+顾客精准信息库”的经营方式还没有，而且这种经营方式有较强的针对性。二、拍照手机与智能手机的出现。三、符合时代趋势，充分满足猎奇者的需求。劣势拍照手机为数并不多，给推广造成一定困难。目前市场上大部分手机都没有二维码识别软件，部分消费者会由于下载软件麻烦而放弃此项业务。二维码技术相对还不成熟。威胁竞争者已占有一部分地区市场，并在一定的区域范围内

28、具有优势。人们对二维码的认识还不多，以致二维码业务的市场推广有一定难度。第四章 项目内容与经营模式4.1 经营内容公司主要开展“二维码技术+无线点评+电子折价券+VIP卡+顾客精准信息库”等整体为一体项目内容，现对公司的几项主营业务的内容及其经营模式介绍如下：4.1.1 二维码VIP卡项目内容：我们将推广消费者能在各加盟商家统一使用的电子VIP卡，消费者只需登陆网站，填写相关的个人资料提交之后网站后台会以彩信形式向手机发送二维码VIP卡。消费者在特约商店里消费结帐时，只需出示二维码VIP卡对准商店的读码器一嘟即可享受打折优惠。对于消费者无需携带各种的会员卡，既方便又快捷，对于商家二维码VIP卡

29、能极大地提高商家的消费额，开拓更多新消费群体。公司将根据会员每次使用VIP卡的消费额向加盟商家征收一定的消费分成。此外，我们将对消费者的消费习惯建立会员资料库，对消费者每次的消费情况后台系统将进行记录、分析，最后的数据可以作为商家营销或广告的市场数据依据。该流程图如下：客户消费信息个人信息折扣信息VIP卡消费者商店企业网站消费者信息库登录二维码VIP卡运营模式：第一步，商家加盟我们会与餐饮、销售、服务等各商家合作，邀请其加盟VIP消费联盟。加盟商家享有在本网站发布动态消息的权利。同时，加盟商家享有本公司庞大的会员消费客户资源的权利，大大增加消费额。加盟商家必须承担租借或购买二维码读卡器及为会员

30、提供优惠的义务。另外，加盟商家的读卡器必须连接到本公司的网络中，并将会员的消费信息传送到公司的数据库，本公司将会根据会员每次使用二维码VIP卡的消费额向加盟商家征收消费额的5%作为分成。第二步，建立网站我们建立一个以为消费者服务为中心的消费者VIP网站，用于宣传商家的产品以及帮助消费者注册成为会员。网站主要功能包括：加盟商家动态发布模块：我们会将加盟商家按地区、服务范围、价格范围等性质分门别类。根据加盟商家提供的信息，在网站内介绍商品和服务、人均消费等，并及时更新商家信息。这样有利于商家宣传推广商品、服务，同时更有助于消费者对商品、服务的了解。“每期消费推介”模块：我们会建立“每期消费推介”模

31、块，每期为消费者介绍价廉物美的商品、服务以及促销优惠。同时将结合商家的促销活动，提供二维码折价券的下载。消费者只需注册成为会员，即可下载。消费者凭二维码折价券即可享受特有的促销优惠。消费者点评模块：我们会在每个加盟商家的动态发布位置下设立一块点评专区。消费者既可对加盟商家的产品、服务进行评价，又可通过其他人的评价了解加盟商家的产品、服务。会员注册模块：我们会设立一个会员注册模块，帮助消费注册成为会员。消费者可以登陆我们的网站，填写诸如姓名、性别、住址、喜好、手机号码等资料，注册成为会员，之后我们就会以彩信形式向各会员的手机发送二维码VIP卡。第三步，市场推广我们将以包括广告宣传、业务员推广、网

32、站站推广等方式向消费者推广二维码VIP卡服务消费者登陆网站注册成为会员后即可拥有二维码VIP卡，享受会员优惠。第四步，建立数据库 我们会收集由各读卡器传送回来的会员消费习惯、消费特征等信息，以及会员在网站注册时所填写的信息，建立客户数据库，用于日后的二维码电子折价券精准投放以及售后跟踪服务。赢利模式：本公司将会根据会员每次使用二维码VIP卡的消费额向加盟商家征收消费额的5%作费用。4.1.2二维码电子折价券：项目内容：我们将根据之前建立的会员资料库，配合商家的商业策略，定期以彩信形式向会员的手机发送二维码电子折价券，会员可凭维码电子折价券到该商家消费并享有特定折价优惠。该业务可以为商家提供精准

33、的营销活动，实现点到点的精准广告投放效果。运营模式：我们会与餐饮、销售、服务等各方面商家合作。商家可以租借或或购买我们的读卡器，结合二维码开展其商业活动。我们可以利用庞大的客户资源数据库，以彩信的形式为会员发送二维码电子折价券。彩信里分别有商家商业活动的介绍及相应的二维码折价券。会员在特约商店里消费结帐时，只需将手机二维码扫入特约商店的读码器，即可享受商家的特定折价优惠。赢利模式：二维码电子折价券将以彩信的形式发送，每条彩信可同时容纳6家商家的二维码折价券及促销信息，6家商家的二维码折价券将按先后顺序排列，以每条二维码电子折价券彩信的发送向商家收取费用。我们将以竞价排名的方式收取费用：根据商家

34、在二维码电子折价券彩信投放的位置不同，所支付的费用也有所不同。调查表明商家的二维码电子折价券位置越优先，其产品越易被消费者所记忆。每条彩信各个位置的价格分别为：排列位置支付费用第一位0.2元第二位0.175元第三位0.15元第四位0.125元第五位0.1元第六位0.1元扣除平均每条彩信0.2元的成本，本公司将获每条彩0.6元的收益。随着发送的人数日益趋多，所赢得的利润将日益趋大。4.1.3手机点评网项目内容：我们将建立一个手机WAP网站，里面有诸如MP3、MP4、手机、数码相机等电子产品的参数、价格等信息，在本网站上消费者可以随意了解到产品的详细信息，同时可以发表自己的对产品的评价及看法。另外

35、，我们会与电子产品的生产厂家合作，在该电子产品上将粘贴有印有二维码的卡片。消费者在购买电子产品时，只要使用手机扫描商品卡片上的二维码便可通过二维码识别器实现上网的功能，无需输入网址即时直接登陆到该产品的手机点评网，了解相关资料，更重要的是可以通过我们的点评网站了解商品的第三方评论。运营模式：第一步，建立WAP网我们先在WAP网络上建立一个以MP3、MP4、手机、数码相机等电子产品导购为主的手机WAP点评网站，网站主要功能模块包括：会员注册模块：帮助消费者注册成为会员，享受WAP点评网服务。消费者只需填写简单几项资料便注册成功。产品信息模块：齐备各合作厂家MP3、MP4、手机、数码相机等电子产品

36、的参数、价格等信息，供消费者即时上网查询。“每期精选推介”模块：我们会建立“每期精选推介”模块，每期为消费者介绍热门电子产品。大众点评平台：在每项电子产品信息下设立一个产品的评论平台，供会员即时发表评论，又可马上了解到他人的评论，起导购作用。第二步，商家加盟 我们将与魅族、佳能、三星等电子产品生产厂家合作，建立一套扫码上网咨询运营模式。厂家享有在WAP点评网站上发布产品信息的权利，所有合作的商家所生产的产品都将挂上本公司为其量身定做“名片”。第三步，市场推广 我们将以包括广告宣传、业务员推广、校园活动赞助等各种有效方式向消费者推广我们的WAP点评网站，增加登陆游客。赢利模式：我们将采取手机网站

37、点击收费的方式。只要消费者登陆我们WAP点评网站点击查看某产品信息或点评，网站后台将会按照消费者的访问量计费，没有客户访问不计费；费用按照每点击一次0.5元计算，重复点击/恶意点击不计费，充分保证合作商的利益。加盟商家初期必须缴纳一定的预存费用，每月的收费将在帐户中扣取。4.2 经营特色二维码的无纸化概念。二维码VIP卡、折价券突破传统VIP卡、折价券，实现无纸化VIP卡、折价券的概念。消费者不需要再为持多张会员卡或一大叠折价券上街而烦恼，只需手机里下载有我们的二维码VIP卡或折价券，并在消费时把二维码VIP卡或折价券扫入读码器，即可享受会员优惠。二维码的扫入可靠准确，且数据输入速度快，使消费

38、者享受更方便更快捷的消费，为商家带来更大的经济效益。解决了商家难于收集顾客信息的问题。以往商家都苦于收集顾客的信息，建立客户关系管理系统。二维码VIP卡解决了商家收集顾客信息难，收集信息不全面的问题。顾客每次使用二维码VIP卡消费，其消费信息都将被记录并存入资料库中，这样商家就能够借助我们的资料库提供的报告制定一个全面的时刻更新的客户关系管理系统。折价券的精准投放。二维码折价券不但使用方便，实现了无纸化，而且我们还可以结合客户资料库，根据顾客地区、年龄、喜好等的差别，配合各个商家的销售策略，给客户发送客户所需要的折价券，完全做到了精准投放，既减轻商家的宣传成本，又满足了客户的需要，环保使用。同

39、时不会引起客户的反感，为商家向客户树立良好形象。随时随地的消费专家。无论在任何时候，任何地点，手机点评网都能为消费者提供相关的产品信息，消费者能够了解到网友的第三方点评，知晓准确可靠的信息。二维码识别上网应用的可靠准确，数据输入速度快，突破了以往要输入网址上网的模式，为手机点评网提供了快速便捷的连接方式。4.3 经营原则一、经营符合六赢价值论。所谓“六赢”，就是大众、代理、员工、公司、供方和社会这六个方面的共赢。二、管理遵从海豚式管理。海豚式管理是指管理者在实施管理行为的过程中，从强调“人的关系”和“人的资源”模式（以善待人和关于利用人为基础）转变为原则为中心的管理模式。三、放眼长远。公司的经

40、营要有跑马拉松的耐力及准备，按部就班，不要存在抢短线的做投机的幻想，要全面的长远的看待问题。 四、优化理财。注重公司的财务管理，严格控制财务支出。 五、精兵简政。公司必须精简、节约、高效、务实。六、坚韧不拔。有计划，有目标，有理想，还必须有坚强的耐心与意志力来实施，用微笑面对挫折，不达目标决不罢休。第五章 市场营销策略5.1 营销思想公司以“立足中小企业，全心服务大众”为宗旨，以“打造中国最大最具权威的消费信息平台”为目标,通过运用二维码技术快速上网功能、识读应用两大项功能，采用最具影响力的营销活动来推广二维码业务。在本公司整个营销体系中，电子折价券、二维码VIP卡以及手机点评网这三者结合是核

41、心竞争力，这三个方面三维一体：首先我们从消费者的切身意愿与利益出发，设立二维码VIP卡，不仅要让消费者清楚地知晓新颖的VIP卡的特色与使用方法，还要让消费者主动地与我们建立良好的合作关系，在满足消费者方便快捷的需求的同时宣传公司“快”的观念；让消费者的积极配合成为我们与消费者最好的营销平台，不定时地根据消费者的个人信息实现电子折价券的精准投放，提高了广告与促销活动的参与度，同时也让消费者认识到我们公司“准”的观念。另一个就是我们的大众点评，以往的消费都是倾向于单方向的，消费者在我们公司网站可以实现点评交流，通过点评网发表自己的个人见解与理解商品的第三方评论，这么一个“广”的范围更是我们公司的一

42、大特色。5.2 市场定位5.2.1市场细分在我国的手机市场中,我们可以发现,利用手机这一终端设备进行的主要商业经营方式（可以称之为手机增值业务）不外乎有以下几种：短信（SMS），彩信（MMS），语音（IVR），彩铃（CRBT），WAP，JAVA。通过了解以上业务的发展现状及发展前景，我们可以得出以下结果：手机业务的部分业务仍方兴未艾，但部分业务却已在走下坡路。在手机这么一个日新月异的高科技产业，我们大可以利用最新科技来开发市场，引领行业潮流。二维码技术最吸引顾客的地方就在于可以实现短信、彩信与WAP网的有效结合，实现手机功能效用的快捷化与最大化。而今我们利用二维码技术独创新局，以手机为载体，以

43、二维码为媒介拓展出来的“二维码技术+无线点评+电子折价券+VIP卡+顾客精准信息库”这一模式无疑是一个最佳的选择。5.2.2 目标市场根据不同时期的战略目标与计划，有机性地采取集中性营销策略。我们的目标市场初期主要集中在全国各大高校的大学生，以大学为基点向社会其他领域渗透。l 前期:两年 主要是采取集中性营销策略。首先将目标市场集中在广州各大高校的大学生，采取新颖的营销模式进行产品的推广。l 中期：三到五年这个时期是继续开发并稳固广州市场，并合理以广州为中心向周边辐射发展，将业务扩散到华南地区；在本阶段将对网站的结构与功能服务等各方面进行全方位的改进，在与商家合作的环节争取获得战略性胜利。l

44、后期：长期以辐射方式逐步开拓市场，向全国市场进军。在全国各大一级城市将采用直接管理的模式，为了以更快的速度占有市场，在国内的二级城市我们将采用加盟的方式开展，诚邀各地代理加盟。5.2.3 市场定位一、采取产品差别化策略：实践证明，在某些产业特别是高新技术产业，如果某一企业掌握了最尖端的技术，率先推出了具有较高价值和创新特征的产品，它就能拥有一种十分有利的竞争优势地位。面对着有部分公司已经开展电子折价券等形式的二维码业务，我们公司首先尝试推出“大众点评网”这一主线，独树一帜，并集中精力来做好这一业务，这比其他竞争对手多了一方施展的舞台，下线再辅以二维码VIP卡和电子折价券等业务，实现三者甚至更多

45、者的合一。二、采取服务差别化策略：服务是企业的一个重要组成部分，公司将全面贯彻“立足中小企业，全心服务大众”这一宗旨，以“最实时的点评跟踪、最精准的广告投放、最人性化的WAP网服务”来区别与对手，保持牢固的顾客关系，从而击败竞争对手。三、采取人员差别化策略：市场竞争归根到底是人才的竞争。为了实现公司的最长久地发展与最高效的运转，公司将聘请专业技术人才来重点完善我们的WAP网与互联网联接建设、网站经营管理工作，同时也绝不放松前台销售、物流管理、客户关系等方面人员的聘用与培训，以一支高素质的服务队伍来赢得顾客认可与社会知晓。四、采取形象差异化策略：公司的形象主要是“活力与时尚”，新兴的二维码技术必将为新新人类带来活力的享受，掀起一股时尚追捧的热潮，我们将以“二维码技术+无线点评+电子折价券+VIP卡+顾客精准信息库”的创新方式来建立日益成熟的公司形象。5.3、营销策略5.3.1、产品5.3.11 产品以“消费导购”为核心业务，以消费为主线贯穿消费点评、消费打折等服务，全方位覆盖消费领域；通过二维码技术实现手机快速上网功能，将手机WAP网与互联网及会员卡等高度整合，为消费者提供全方位的产品导购及消费打折服务，为商家提供最直效的营销平台。5.3.12 服务l 服务就是商务：价格是硬道理，服务才是大道理。