天府绿色跳蚤市场创建商业计划书.docx

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1、 商业计划书商 业 计 划 书项目名称 天府绿色跳蚤市场创建商业计划书 项目单位 西南财经大学天府学院 地 址 西南财经大学天府学院校内 电 话 18780585343 传 真 0816-6355355 电子邮件 tiaozao163 联 系 人 向阳 熊启红 天府再度空间有限公司二零一二年六月一日目 录摘要3第一部分 公司基本情况5第二部分 公司管理层8第三部分 产品/服务10第四部分 行业及市场情况14第五部分 营销策略22第六部分 产品制造31第七部分 管理32第八部分 融资说明34第九部分 财务计划36第十部分 风险控制41第十一部分 其它42摘 要1、公司基本情况 我们于2012.6

2、.1在天府学院创办天府再度空间有限公司,是由一群有专业知识有创业青年的高校大学生创立的公司。其主要营业物为各类二手商品和待售廉价学生必须品,主要股东为向阳、熊启红,绵阳各大高校学生会成员以及绵阳各大学成员。每个投资者按20%、10%、2%比例分配。总公司联系人及电话,向阳:18780585343 熊启红:13281543663 传真号码(实验超市):0816-6355355 (油码头):0816-63543222、主要管理者情况 再度空间公司目前为有限责任公司,由总经理、财务部、市场部、营销部、信息部组成公司的管理机构,主要成员由一批在管理营销等方面有一定水平的人员担当,有较强的领导能力、管理

3、能力和决策能力,并能带领公司稳固主要业务,同时不断拓潜在市场,引领公司不断发展。3、产品/服务描述 再度空间有限公司主要经营:书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子产品、运动休闲、兼职、房屋。产品的种类繁多、内容齐全。我们开办的是校园二手市场,绵阳除了学校网站有个跳蚤市场外,还没有实物商店,因此公司的发展有广大的市场前景。公司具有独创性和先进性。4、行业及市场 西南财经大学天府学院在社会上的声誉越来越好,每年的生源越来越广泛,每年的毕业生上千,除了废品收集站尚未较强的竞争对手对我们公司造成威胁,如果我们发展得好,很可能打响品牌,未来的前景是很好的。5、营销策略企业精:“5C”Cheap,Ca

4、reful, Certain,Changeable,Cheerful基本信念:开拓进取,追求卓越经营理念:以人为本,诚信为家6、产品制造 产品主要来源于毕业生的捐赠和廉价收购,不需要产品的制造过程。只有对产品的加工和修复过程,设备只需要对产品清洗的毛巾、水盆、吹风、刷子。产品质量高,设备成本低,绝对高信誉!7、管理 董事长全权管理天府学院总公司,5个董事长在自己的职位外还分别兼西南科技大学、绵职员、西科大城市学院、中医校、绵阳师院分公司。董事长,总经理,董事熊启红分别占20%的资本;其余3个董事分别占10%的红利,其余5个校区员工每人2%的红利。员工必须签订劳动伙同,可以转换投资者。8、融资说

5、明 现由策划者自筹资金6万元,为确保公司能正常运营,拟引进风险投资,并对具体的融资情况及回报作分析,人事变动具体情况开董事大会决定。9、财务预测 先期投入需12万元人民币。且由公司先期策划者六人计划每人出资1万元共计6万元,现拟引进风险资金6万元,占投资总额的50%。投资者按投资额占总注册资本的比例享受分红,前两年按利润的50%向投资者分红,后三年由于公司预备积累资金以扩展业务,以30%的比例向投资者分红。10、风险控制 1 经营管理风险:可能面临众多竞争者,经营管理水平上存在差距。防范措施:本公司将引进先进管理方式、管理经验,聘请资深管理人士作为常年经营管理顾问,整合内部资源,提高经营管理水

6、平。2 本金风险:可能造成风险资金沉积。3 财务风险:有可能造成资金不足现象,造成公司破产。防范措施:我们始终需要维持较高的流动资产率,由于我们不准备引进长期借款,故不存在债务杠杆过高的风险。第一部分 公司基本情况公司基本情况:公司名称 绵阳再度空间有限公司 成立时间 2012年6月1日 注册资本 15万元 实际到位资本 7.5万元 其中现金到位 3万元 无形资产占股份比例 80 %注册地点 绵阳市涪城区工商分局 公司性质为:有限责任公司国有成份比例:100%外资比例:0%公司沿革:本公司作为新公司,没有公司沿革。 目前公司主要员工情况:目前员工的名称及其出资情况,如下表:股东名称出资额出资形

7、式分红比例联系人联系电话甲方200现金2%西科大负责人18780585343乙方200现金2%绵职院负责人13281543663丙方200物资2%城市学院负责13670254386丁方200物资2%绵师范负责人15282170132戊方200现金2%中医校负责人15182170175目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:以图形方式表示,如:公司目前经营的业务为:各类二手物品,如书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子产品、运动休闲,以及兼职、房屋等中介服务目前主营业务为 : 书籍、衣物公司目前职工情况:如:拥有员工 6 人,其中管理人员

8、 2 人,生产工人 4 人;管理人员中,大专以上文化程度的有 0 人,占员工总数 0 %,大学本科以上的有 5 人,占员工总数 83.3 %,硕士学位(含中级职称)以上的有 1 人,占员工总数 16.7 % 列表说明,如下表:员工人数专科文化程度大学本科硕士(中级职称)博士(高级职称)人数比例人数比例人数比例人数比例管理人员00583%116.7%00%生产工人550%550%00%00%公司经营财务历史:作为一个新公司,“再度空间”有限公司没有历史数据可供参考,所以公司财务历史为空白。公司未来35年要实现的目标:1 行业地位公司将在未来的5年中,围绕我们的主要业务开展宣传、销售活动、售后服务

9、,力争经过5年时间达到在整个绵阳的所有学校都开展分公司,甚至在各大网站上也开展相应“跳蚤空间”,在高校学生和市场中树立一个良好的公司形象。2 销售收入根据我们对销售额的预测,五年的销售收入目标分别为:表3 2012年到2016年销售额预测表 单位:万元项目2012年2013年2014年2015年2016年销售额服务21324785180产品7902162115合计28412681472953 市场占有率公司将在未来的5年中,围绕我们的主要业务开展宣传、销售活动,力争经过5年时间达到50%以上的市场占有率,在绵阳各大高校学生中树立一个良好的公司形象。表2 未来5年市场占有率 项目2012年201

10、3年2014年2015年2016年市场占有率8%15%30%43%50%4 产品品牌公司在主营业务走向正轨的同时,将加大力度对产品深度和服务广度的拓展,用合理的宣传方式将公司的业务发展到一个新的台阶。公司近期及未来35年的发展方向、发展战略和要实现的目标:公司经营目标市场为绵阳市区高等院校月支出在元以下的在校大学生,以提供二手物品及中介服务为主要经营方式,力争在绵阳市做成校园第一品牌,在五年内占取绵阳市场较大份额,并不断地开发潜在市场,使公司多项业务形成互为支撑、互为补充的架构。使营业收入不断增加,以求得长远发展第二部分 公司管理层组织结构设置董事会成员名单:序号职 务姓 名工 作 单 位学历

11、或职 称联系电话1董 事 长张之明懂事会博士151832331212副董事长向阳总经理本科187805853433董 事熊启红信息部本科132815436634董 事李洋市场部本科187805877775董 事丁一桓财务部本科187805855439董 事王攀营销部本科18780581234董事长姓名:张之明 性别:男 年龄 41 籍贯:天津联系电话:15183233121 学历:博士 学位: 博士 所学专业:企业管理 职称:董事长毕业院校:天津财经大学 户口所在地:四川 主要经历和业绩:西南财经大学天府学院院长秘书兼企业管理系主任,党总支书记,教授、博士生导师,对市场营销和管理有较深的研究,

12、担任多家企业和机构的管理顾问。总经理姓名:向阳 性别:女 年龄 21 籍贯:四川联系电话:18780585343 学历:在读本科生 学位: 本科 所学专业:市场管理 职称:总经理毕业院校:西南财经大学天府学院 户口所在地:四川 主要经历和业绩:西南财经大学院团委.学生会办公室秘书长,2011级67班团支书,党支部成员,对管理有较深的研究,策划能力强。信息部经理:姓名:熊启红 性别:女 年龄 19 籍贯:四川联系电话:13281543663 学历:本科 学位:学士 所学专业:企业管理 职称: 总经理毕业院校:西南财经大学天府学院 户口所在地:四川 主要经历和业绩:西南财经大学天府学院党支部成员,

13、兼2011级40班班长,对市场营销和企业管理有较深的研究,有广阔的人脉,信息来源广。市场部经理:姓名:李洋 性别:男 年龄 20 籍贯:重庆联系电话:18780587777 学历: 本科在读 学位: 学士 所学专业:市场营销 职称:市场部经理毕业院校:绵阳财经大学 户口所在地:重庆市 主要经历和业绩:西南财经大学天府学院在读本科生,市场营销专业,助教,对市场营销和市场的动态方向有较深的研究,担任多班上和团学的多种职务财务部经理:姓名:丁一桓 性别:男 年龄20 籍贯:四川联系电话:18780585543 学历: 本科生 学位: 学士 所学专业:会计审计 职称:财务部经理毕业院校:绵阳财经大学

14、户口所在地:四川 主要经历和业绩:西南财经大学天府学院院科技实践部部长,对志愿者工作这方面有深入的了解,会计审计专业,对财务知识有很好的掌握,管财能力强,有很高的责任心。营销部经理:姓名:王攀 性别:男 年龄 21 籍贯:新疆联系电话:18780581234 学历:在读本科 学位: 学士 所学专业:市场营销 职称:营销部经理毕业院校:天津财经大学 户口所在地:天津市 主要经历和业绩:新疆财经大学商学院副院长兼企业管理系主任,党总支书记,教授、博士生导师,对市场营销和管理有较深的研究,担任多家企业和机构的管理顾问。第三部分 产品/服务产品/服务描述:我们公司的产品大多来源于每学期末大2大3的学生

15、的捐赠和废弃物品的廉价收购以及同学们的物物交换等,产品的种类繁多,产品内容齐全。目前还在计划发展初期阶段,我们会把收集的物品加工整理,甚至可以送货服务,有自己的品牌和经营权,地点设在学校食堂商业区,方便广大消费者来光顾。因此,公司的发展有广大的市场前景。我们公司具有独创性和先进性据了解,当代大学生当中存在大量的生活及学习物品浪费现象,以此为基准,我们认为“跳蚤”主要经营导向应该有以下几个方面:1. 生活类:饮水机、自行车、电风扇、台灯、文具用品、床被、吹风机、插座、听课证、吉他、装饰用品、CD等。2. 书类:大学教材、教材辅导、电脑网络、四六级考试、研究生考试、职称考试、BEC考试、GRE考试

16、、口译资料、财经管理、人文社科、文学小说、体育保健、经济技术、娱乐杂志、生活休闲等。3.电脑类:台式机、笔记本、显示器、扫描仪、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、打印机、摄像头、网卡、键盘、鼠标等。4.通讯类:手机、小灵通、电话机、充值卡、201卡、IC卡、IP卡、电池、充电器、手机装饰等。5.电子类:电子词典、随身听、复读机、收音机、数码相机、普通相机、CD机、mp3、U盘等。6.运动类:运动鞋、运动服饰、运动护具、纪念品、网球拍、球类、健身卡、健身器材、登山包等。7.时尚类:护肤品、彩妆、洗发液、手表、帽子、提包、围巾、手套、眼镜、玩具、配饰、挂饰等。8.兼职类:家教、促销、礼仪、主持人、打字

17、员、抄写员、服务生、市场调查、网页设计、Flash制作等。9.休闲类:游戏周边、动漫影碟、游戏软件、纪念品、动漫COS等。10.房屋类:长、短期出租,长、短期求租,长、短期合租等。我们会针对同学不同类型的需求开展特色服务,如同类产品可交替使用,加快商品流通时间,在最短时间内提供同学所需产品和服务。图:主要产品组合产 品 组 合 深 度 产 品 组 合 广 度 生活类 书 类 数码产品 运动休闲 娱乐时尚 饮水机 电风扇 洗衣机 插座 吹风机 收音机 各类考试用书 文艺小说 工具书 各类杂志 专业书籍 大学教程 手机 小灵通 电脑及配件 照相机 Mp3 walkman 音响 硬盘 电脑相关产品

18、体育用品 健身装备 健身卡 健身器材 运动衣 运动鞋 时尚服装 帽子 饰品挂件 化装品 游戏周边产品 我们会针对同学不同类型的需求开展特色服务,如同类产品可交替使用,加快商品流通时间,在最短时间内提供同学所需产品和服务。公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等):专利:“再度跳蚤” 版权:西南财经大学天府学院版权所有专利申请情况:正在申请专利 产品商标注册情况:有商标目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。大一大二学生 、 贫困的失学儿童 、 贫困学生 、学校教师 、 校外消费者 、 初中学生 、 高中学生 、 贫困家庭 、 青年志愿者 、 产品更新换代周期: 据西南财经大

19、学天府学院的总体状况来看,本公司的商品都是适用又不易损坏不易过期的产品,具有稳定性,所以更新换代的周期长。其中书籍类可能会随专业的更换而更换,电子产品类周期约2年。产品标准:详细列明产品执行的标准。生活、电脑、通讯、电子类:必须完好无损、适用,使用者如发现不满意可一周包换,半个月保修书籍:整洁,健康书籍。时尚、运动:健康,产品质量有保障,产品在保质期内,有安全保障。兼职:合法,有人身、财产安全保障,时效性强。房屋:合法,有安全保障。详细描述本公司产品/服务的竞争优势:分类产品定价、性能、服务说明书类 1.杂志期刊:大量过期杂志已失去它的时用价值,应以较低价格出售,批量出售。2.考试用书在相关考

20、试前此类书呈现一个销售旺季,比平日价格应上调2%5%,如每年3月6月是各类英语考试的旺季,BEC,TOEIC,CET4,6,TOFFEL,但此段时间也是毕业生售书时节,竞争在一年中最激烈,可采取先提前收购毕业生的书,垄断卖书市场,6月8月,考研书,注会书,司法考试书占主导,应对此类书提价,但此时最大竞争产品为盗版书籍,对此在出售考试用书时可提供相关笔记或赠品吸引顾客。3.文学类及工具书:具有收藏价值,此类书应制定长期稳定的价格。4.数码产品类:应根据新旧程度及出厂年限,版本,质量综合考虑来定价。产品间有明显价格梯度。租赁类1. 产品租赁:不同商品规定不同的押金额度,商品以使用时间长短收取租金。

21、2. 生活用品:根据季节变化定价,属于相应季节的产品会出现需求旺季,租金上调10%20%。3.时尚娱乐,体育用品:此类产品只会满足顾客的一时需求,在已退出流行后,应以大量折扣吸引消费者。产品的售后服务网络和用户技术支持:售后服务网络售后服务电话:18780585343 18780585105第四部分 行业及市场情况4-1 目标市场4-1-1市场背景在当前大力倡导构建节约型社会的前提下,中国的许多高校里也萌发出了建立节约型校园的种子。作为高校的一分子,我校也开始建设节约型校园,再度空间有限公司正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的焦点,许多高校鼓励学生资源的再利用,

22、书籍的再利用,各种生活用品的再利用。这些都成为了我们建立“跳蚤”的有利因素,也是我们成立“跳蚤”的基础。4-1-2市场细分绵阳是一个拥有众多高校的市,因而我们的“校园二手市场”具有广阔的前景。然而不同高校的校园文化及生活理念各有差异,这些差异也在很大程度上决定着我们对市场需求的分类及目标市场的界定。针对这一问题我们在市场调查的基础上对市场进行了细分。因为高校大学生月生活费的高低,高校的地区分布及消费者类型的差异都是细分市场的主要因素,因而我们以两个不同的标准对市场进行了细分:(1)以高校学生月支出及其在天津市各区的分布为标准的市场细分:表4 绵阳市各高校大学生调查情况月支对二手 出 物品的喜好

23、各区高校及以下()300-500()500-800()及以上()西南科技大学绵阳师院高校城市学院绵职院合计:注:喜好度以百分率来衡量。从对市场细分不难看出,在绵阳市各区高校中月支出在500以下的大学生对二手物品有明显的偏好,而月支出在500到800之间的大学生也对二手物品喜爱有加,月支出在800以上的大学生就明显不如前两者喜好程度高。图表如下: 图1 大学生月支出情况 (2)以消费者类型及高校分布为标准的市场细分:表5 各地区消费者调查情况各区高校接受度消费者分类西南科技大学绵阳师院绵职院城市学院在校教职工在校大学生高校周边中学生注:接受度以百分比计算 从细分市场中可以得出大学生是接受二手物品

24、的最大市场。结合前面的以高校学生月消费及高校在各区的分布为标准的市场细分,对市场细分的分析可以为我们目标市场的界定提供最有效的信息数据,便于更明确地确定我们的目标市场。4-1-3 企业优势 在市场细分基础上,结合市场调研的结果及竞争分析得出以下企业优势:(1)管理者身在高校,了解高校学生的心理和需求。(2)信息可以在第一时间传送给管理者。(3)企业内部管理的高效与信息管理的科学性。(4)企业由学生创建,并以学校作为后盾,更容易获得广大大学生 朋友的信任与支持。(5)在绵阳市各大高校内还没有形成有相当规模的二手市场,因此,我们公司有着相对的优势。 4-1-4目标市场的界定经不同标准的市场细分,我

25、们将目标市场定位于绵阳市高等院校月支出在800元以下的在校生,同时兼顾中专高职等院校在校生。目标市场特征分析:当代大学生有着自己独特的生活及思维模式,他们不仅追求时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。(1)大学生购买二手物品动机分析表6 大学生购买二手物品动机分析年级购买动机大一学生()大二学生()大三学生()大四学生()节约需要便宜实用在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物品的动机,从中不难看出,绝大多数大学生对二手物品的购买是出于自身需求所致,还有很多学生是因为二手物品便宜且实用而购买,具体结论可以从图2中清晰地得出:

26、图2 绵阳市大学生购买二手物品动机分析 (2)高校大学生消费比例分析据相关资料:由中华全国学生联合会及相关监测机构共同完成的大学生消费与生活形态的调查共历时个月,覆盖了中国个重点城市的所高校,有近万名大学生接受了调查,其中城市生源和农村生源分别占.和.。此次调查专门针对大学生群体的消费取向、品牌观念、媒介接触、价值观念和生活形态等方面。调查结果显示:当代大学生具有较强的消费能力,他们每学期的平均支出为4819元:其中学费与学习用品支出占.,用于考试培训的支出占.,餐饮烟酒支出占.,生活用品支出占.,经常性负债消费的大学生比例超过10。并且随着时代的发展,在校大学生的生活不再是传统的三点一线式,

27、社交、娱乐已成为他们生活中不可缺少的一部分。为应对高额的生活消费他们也在不断地调整开支,这也为我们创建校园二手市场提供了有利条件。 表7 大学生消费支出情况项目收入水平饮食支出学习支出(书籍及其他)交际娱乐支出其他支出及以下90.3%300-50085.7%500-80078.4%及以上66.4%4-1-5 发展趋势 当前,节约已成为一种社会风气,节约型校园的初步建立更给“跳蚤”带来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招,我们可获得的市场总额又将逐步扩大,并日益趋于成熟,在我们信誉度逐步提高的过程中突破现有的产品及服务模式,使节约的风气渗透到生活的每个角落。我们的交易方式会随着市场的不断变化

28、而相应的转变,在不久的将来我们的商品及服务也会遍布生活每个角落。4-1-6 潜在市场目前我们的目标市场还局限于大学校园,而在广告网络等媒介的作用下,高等院校周边的居民区也将成为我们可获得的市场。在网络营销策略指导下,短期内绵阳市周边城市及喜欢网上交易的各类群体也将成为我们可争取的顾客群。4-1-7 市场变化在科技飞速发展的今天,市场面临的不确定性及多元化趋势逐步增强,为了在不断变化的市场中占有优势,我们时刻关注市场的动态,获取相关信息,及时、准确地调整经营方式和营销策略,完善组织结构。4-2竞争分析图3 校园一景如上页图3所示,在校园四周我们常常会看到这种景象,这似乎已经构成了现代大学里一道特

29、殊的“风景”。我们是接受现代教育的一代青年,大家强烈的节约及环保意识需要得到充分体现, “再度空间”就为我们提供了这样的一个平台。即将毕业的学生不用再为带不走的大摞书本而发愁,或花费大量时间自己摆地摊逐本出售,或为此而花费的大笔邮寄费用;“五一”和“十一”放假期间,同学们不用为了找兼职而奔波于各个中介所;根据有关部门的调查27的大学生拥有个人电脑,12的大学生拥有MP3,6.6的大学生拥有数码相机。如此高的拥有量必定会存在大量的二手物品,那么如此多的二手电脑以及数码用品又该如何处置呢? “再度空间”为你解决一切烦恼!“再度空间”会为顾客朋友提供多种信息发布方式,一方面会由专人在各大高校发送传单

30、、在招贴栏定期粘贴海报,有意者可以观看发布的信息或者打电话到我们驻各高校服务部咨询,另一方面我们会有专门的网上发布平台,各大高校的信息将在这里汇集,经整理分类后,为更多的学生朋友提供便利。根据对大学生二手市场的行业及其目标市场的定位,将以下作为我公司的主要竞争对手,就其提供的商品和服务信息做出竞争分析。表8 竞争对手分析废品收购站淘宝网()翠青池(.tf-“再度空间”有限公司主要针对的群体绵阳市所有人全国西南财经大学天府学院学生绵阳市高校、大学学生是否有专门的二手物品信息发布平台无有有有二手物品信息来源收购人员的摆点及外出收购注:有二手市场的版面 但是里面没任何信息二手物品信息由个人发帖提供个

31、人向市场管理者提供信息范围比较散乱,无专门的类别电脑、通讯产品、车辆船舶、房屋租赁、电器家具、人才市场、日用百货、书籍音像、生活休闲比较杂乱,没有专门的类别,及地点书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子、运动休闲、时尚、兼职、房屋信息可信度有低到高(15)评分2345交易方式收购者与信息发布者无直接联系 购买者与信息发布者直接联系,网站管理者不参与购买者与信息发布者直接联系,网站管理者不参与购买者联系管理者进行交易 交易责任个人承担个人承担个人承担公司承担综上,我们可以看出绵阳市大学生二手物品交易市场无论从信息发布平台的完善性,信息来源的可靠性、广泛性,还是物品交易方式的便利性,都显示出较强

32、的竞争优势。目前我国还没有如此大规模针对高校学生二手物品交易的市场,地域上我们定位于绵阳市,主要顾客群体上瞄准各大高校学生。这使我们的市场从一诞生就具有了强大的竞争力。4-2 SWOT分析根据对市场和公司内部的分析现归纳以下公司发展的优势、劣势、机会和面临的威胁,以及公司所将采取的一些应对策略。(图表见下页)(Internal Factors) 内部因素 外部因素(External Factors)优势(Strengths)1.完善的信息平台来收集天津市各高校的二手物品信息2.多数雇佣学生做兼职降低运作成本3.优质的服务在广大学生中赢得良好的口碑,便于扩大市场,降低营销成本4.目标市场较为集中

33、劣势(Weaknesses)1.目标市场较小,消费群体较单一2.由于是为学生主办的二手市场,吸引投资者有一定难度3.由于大多数管理者由学生担任,缺乏管理经验4.运用网络联系各大学校的二手信息,缺乏相关知识,管理还存在问题机会(Opportunities)1.在绵阳市的高校对于二手物品以及服务信息具有强大的市场2.绵阳市目前还没有如此针对高校学生的二手市场3.以创建“节约型校园”为立足点,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎4.为广大天府学子节省了花费5.国家鼓励高校学生自主创业,并且有一定的优惠政策SO 战略1.迅速通过各媒体宣传,主要是广告,传单,各高校的网站2.建立良好的公共关系,本市

34、场的宗旨是服务校园,创造节约性校园3.通过雇佣的大学生在第一时间内了解各高校的产品信息,同时进行宣传WO战略1.更加有针对性的去推广市场,将目标市场细化,对于新生和老生有不同的服务2.在管理层中聘请一些有经验的人士,并且邀请专家担任长期顾问3.对于公司的员工分层次、定期进行培训4.由项目策划者合伙出资,利用国家的优惠政策进行贷款,尽量减少资金的空缺威胁(Threats)1.现在各高校都有自己的BBS专门提供此类帮助2.二手市场上交易的物品质量很重要,而我们先期开展业务顾客不了解,会对我们的信誉产生怀疑3.对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场,害怕上当受骗ST 战略1.与各高校BBS合作,

35、可以为他们提供一些资金,利用其在校园内的便利2.做好产品的服务的质量管理,充分利用高校学生宣传的优势,扩大公司影响力,让我们优质的服务深入人心 WT战略1.采用广进细出的方式,提供种类更多,价格低的产品2.加强员工培训,深入企业文化,紧密联系各高校,同各高校BBS合作3.先期运用促销策略,得到一定的市场份额,让顾客充分的信任我们的服务和产品4. 在早期我们的产品结构中尽量减少高价物品的比重,以求能降低成本从上图对公司的内外部因素分析可以看出,作为初创的公司我们还面临着各种各样的不利条件,诸如投资、管理以及市场激烈的竞争,但我们会利用我们的优势制定相关的战略及策略来应对市场不断的变化未来3年或5

36、年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。(单位:万元)年 份第1次第2次第3次第4次第5次销售收入3.64.867.28.4市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度分析:本公司在西南财经大学天府学院校内开展,会受学校的相关条约管制,所以公司进入市场会受到一定得影响。还有,工作人员的课程安排不一致,经营时间有一定得局限性,不能很好的协调。公司未来5年的销售收入预测(融资不成功的情况下)(单位:万元)年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入1.21.51.822.5市场份额10%20%30%40%50%公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元)年 份第1年第2

37、年第3年第4年第5年销售收入1.23.669.612市场份额10%30%50%80%100%第五部分 营销策略5-1 产品策略5-1-1市场需求随着商品更新换代速度不断加快,尤其在校园内很多商品可重复利用,毕业生的一些旧商品也需要一个平台出售,大学生对商品的需求有明显的季节性特点,所需商品类型较为固定,所需服务呈多样化发展趋势,这些给校园二手市场创造了商机。面对校园二手市场,消费者对二手物品会产生以下心理:1、对样式,包装不是很挑剔,主要在意商品的适用性与价位2、在意产品的新旧程度与品质。3、对于服务性中介,在意诚信度与办事效率。消费者的购买商品的步骤为:确认需要收集信息选择评价购买决策我们“

38、再度空间”会对不同时期的市场进行调查,及时了解市场需求,提供给消费者充足的产品信息,抢先占领市场。“再度空间”提供的整体产品我们公司提供的不管是有形产品还是无形的服务,都具有整体概念,可用5C来概括说明:Cheap:不论是中介服务还是二手商品,都有一个低廉的价格,做到物美价廉,不同档次,消费者购买不同新旧程度的商品都会获得满意价格.Careful:每件产品根据新旧程度实行标准化定价,仔细对商品检验,保证其质量,有一定残次的商品不会对消费者隐瞒。Certain:以“诚信”为经营准则,作为服务中介,在为顾客提供满意的服务后,再收取全额服务费,在收购二手商品时,严格按照新旧程度定价,让卖方也能满意。

39、Changeable:根据不同时期市场的需求,不断更换商品,满足顾客需求,关注校园内需求变化的信息,使我们提供的物品成为消费者及时需要的商品。并且会为消费者定期提供新商品的型号,价格分类报价单,为消费者带来便利。Cheerful:我们所提供的物品会让你满意而归,学生作为经营者,整个交易过程营造一种轻松,愉快的气氛,作为另一个身份中介机构,推出微笑服务,一切为顾客满意而服务。5-1-2 产品生命周期各阶段市场-产品策略引入期:快速渗透策略。高强度促销和低价格的组合推出二手商品。因为二手市场的产品竞争力较弱,价格是吸引亮点,高促销费用为了尽快让消费者接受二手市场,为打开市场,提升市场占有率做基础,由点到面,刚开始集中一两类产品,发展到能提供多种类型的商品,对于服务类由于成本较低,较大一部分的利润来源于它,但由于竞争者较多,所以价格不应过高。成长期:不断扩大产品的类型,丰富市场,保证质量,对于已占有市场的产品及服务,对其价格进行调整,获取更大利润。成熟期:寻找新市场,作为中介应开发更多新的服务,而对于那些快失去市场的产品应相应降价。或将其改变外包装从新推出市场。衰退期

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