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1、Q/BF10500-2005目 录（总裁）岗位规范2（执行副总裁）岗位规范4（技改副总裁）岗位规范6（技术副总裁）岗位规范8（财务总监）岗位规范10（资金总监）岗位规范13（技术总监）岗位规范15（生产总监）岗位规范17（物流总监）岗位规范19（行政总监）岗位规范21（销售总监）岗位规范23（市场总监）岗位规范26（总裁）岗位规范基本情况职位名称总裁职位编号所属部门薪金级别直接上级直接下属执行副总裁、技改副总裁、技术副总裁、财务总监、资金总监、生产总监、物流总监、行政总监、销售总监、市场总监、销售公司总经理、投资发展部经理、特许经营部营销总监设置目标统筹管理公司的经营活动，实现公司经营管理目标
2、和发展目标的实现。职责1、全面规划公司的长远发展，确保公司的长远发展健康稳定，组织完成董事会确定的经营管理目标；2、全面负责公司的经营管理，对公司经营管理中遇到的重大问题进行决策；3、广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的使命和远景规划；4、在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外投资等企业发展的关键领域实行战略管理； 5、组织、审批公司重大经营管理项目，从事经营管理的开创性工作；6、处理与公司经营管理相关的其它重大事情；7、做好对外公共关系的协调；8、拓展新的业务领域和客户；9、对投资、融资工作的管理。日常工作日常关注：公司重大工作项目的进展情况1、批阅有关文件、资料、报告、申
3、请等；2、新工作的计划、安排；3、不定期的主持司务会议的召开。定期工作定期关注：公司各业务所处行业动态，与政府及公司相关利益者的公关工作1、参加月度工作办公会与季度经营分析会；2、对分管领导进行绩效考核职权1、对公司发展战略规划、重大投资计划、品牌策略制定等重大决策的决定权；2、年度计划、目标及年度预算的审批权；3、产品结构、价格体系制定的决定权；4、重大销售业务的审批权；5、贷款、融资决策权；6、公司组织构架、人事任免、薪资结构的审批权；7、财务稽核项目的监督权；8、对各职能部门的总体经营支出有审批权或否决权；9、对下属工作的检查和监督权；10、对下属的考核、奖惩、激励权；11、拥有公司章程
4、赋予的其它与经营管理相关的权力；12、对销售公司、特许经营部、投资发展部的管理与考核。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重略工作关系内部工作关系汇报定期向董事会汇报公司经营业绩不定期就公司重大决策向董事会汇报督导监督指导各分管领导及分管部门的工作进展。协调协调各分管领导之间的工作。外部工作关系与重大客户、供应商进行沟通、联系；与政府机关等社会利益相关者进行沟通和交流。任职资格学历硕士以上专业企业管理、工商管理、行政管理年龄35-45周岁性别男性格沉稳、有魄力、责任心强工作经验10年以上大型企业管理工作经验；5年以上大型企业全面管理工作经验。岗位所需知识 1、熟悉企业
5、业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；2、熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与决策能力,有广泛的客户资源和社会资源。岗位技能要求1、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；岗位技能培训要求科目名称课时数2、卓越的协调能力、决策能力、组织能力和说服能力；3、精通各种办公软件；4、优秀的书面和语言表达能力；5、良好的中英文写作、口语、阅读能力。职前培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-12-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（执行副总裁）岗位规范基本情况职位名称执行副总裁职位编号所属部门薪
6、金级别直接上级总裁直接下属信息中心设置目标协助总裁管理公司的日常经营活动。职责1、负责总裁外出期间公司日常运营管理和日常事务处理；2、协助总裁对公司重大业务及管理工作进行决策；3、协助总裁在企业文化、组织创新、人才开发、业务开拓、对外投资等企业发展的关键领域实行战略管理；4、做好对外公共关系的协调，拓展新的业务领域和客户；5、主持公司的全面经营管理工作，对公司经营管理中遇到的重大问题进行决策；6、组织与引导整体管理目标、管理方案等；7、组织与协调整体经营活动；8、组织完善总经理团队建设工作；9、处理与公司经营管理相关的其它重大事情；10、完成总裁交办的其他任务。日常工作日常关注：公司重大工作项
7、目的进展情况。1、 批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、 新工作的计划、安排。3、 公司经营业绩的分析考核定期工作定期关注：公司各业务所处行业动态，与政府及公司相关利益者的公关工作；1、主持公司月度工作办公会、季度经营分析会；2、对下属进行考核职权1、年度计划、目标审批的主持权；2、年度预算审批的主持权；3、对涉及多部门的运营问题的仲裁权；4、各相关部门的业务检查、指导权；5、对公司发展规划、投资计划、研究与开发等与公司发展相关的重大决策的主持评审权；6、公司组织架构调整的主持评审权；7、中层人事任免的主持评审权；8、公司薪资结构的审批确定的主持评审权；9、公司月度工作办公会及季度经营分析会
8、的主持权；10、对下属的考核、奖惩、激励权；11、对人力资源部、企业管理部、总裁办工作的考核权；12、授权范围内费用的审批权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向总裁汇报公司工作进展情况。督导指导下属开展工作协调协调公司各部门之间的接口工作。外部工作关系与政府机关等社会利益相关者进行沟通和交流。任职资格学历本科及以上学历专业企业管理及相关专业年龄3245岁性别男性格沉稳、有魄力、责任心强工作经验8年以上大型企业管理工作经验5年以上大型企业全面管理工作经验岗位所需知识 熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面
9、运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。岗位技能要求卓越的协调能力、决策能力、组织能力和说服能力；精通各种办公软件；优秀的书面和语言表达能力； 良好的中英文写作、口语、阅读能力。岗位技能培训要求科目名称课时数公司战略二周二周二周职前培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-12-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（技改副总裁）岗位规范基本情况职位名称技改副总裁职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属设备部经理设置目标负责公司重大投资项目的组织与管理。职责1、负责公司重
10、大基建和技改投资项目的前期调研、与相关政府部门洽谈；2、负责重大基建和技改项目的统筹与组织；3、负责与地方水、电、气等供应企业或机关保持联系，进行公关活动；4、完成总裁交办的其他工作。日常工作日常关注：公司电力供应状况1、批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、新工作的计划、安排定期工作1、参加司务会；2、对下属进行考核职权1、重大基建项目方案的建议权；2、基建项目工程承包商的建议权和审核权；3、重大技改项目的审核权与组织实施权；4、员工业务培训权；5、对下属部门经理任免、晋升、降职的建议权；6、对下属部门经理的考核权；7、授权范围内费用的审批权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）
11、考核指标指标权重参见分管部门的责任状工作关系内部工作关系汇报定期向总裁汇报工作进展情况督导监督下属工作进展情况对下属进行业务指导协调在技改项目实施过程中与生产部、采购部、相关生产分厂进行协调在基建项目可行性调研过程中与投资发展部进行沟通外部工作关系与水、电、气的供应企业或管理政府部门进行沟通，进行必要的公关活动任职资格学历大专及以上学历专业理工科年龄35岁以上性别男性格沉稳工作经验10年以上工作经验5年以上大型项目组织和管理经验2年以上大型企业中高层管理经验岗位所需知识 公司战略、工程项目管理岗位技能要求卓越的沟通能力、谈判能力和组织能力熟练使用各种办公软件系统优秀的口头和书面表达能力岗位技能
12、培训要求科目名称课时数基建项目管理二周职前培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（技术副总裁）岗位规范基本情况职位名称技术副总裁职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属技术总监、研发公司、上海研发设置目标开发高质量的产品，制定、维护公司技术标准，开展技术研究职责1、组织制定公司产品发展规划；2、组织编制公司年度产品开发计划和滚动计划；3、不断优化公司产品开发流程，与公司业务发展相匹配；4、组织制定、维护公司产品标准化；5、组织进行笔类相关的基础材料、技术和工艺的基础研
13、究，打造公司的核心技术；6、组织制定、维护公司的技术标准；7、完成总裁交办的其他任务。日常工作日常关注：部门间协调，研发流程的改进，基础研究的进展1、批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、新工作的计划、安排定期工作定期关注：公司产品标准化进程1、参加司务会2、对下属进行考核职权1、产品发展规划的审批权；2、年度产品开发计划的审批权；3、公司研发流程优化的审批权；4、公司订单流程优化的建议权和审核权；5、开展基础研究项目的审批权；6、员工业务培训权和考核权；7、下属员工的招聘、晋升、调动、降职、解聘的建议权和审核权；8、授权范围内费用支出的审批权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）
14、考核指标指标权重参见下属各部门责任状工作关系内部工作关系汇报定期向总裁汇报公司研发流程改进情况，公司研发能力提升情况，公司研发瓶颈解决情况督导监督下属各部门的工作计划完成情况，督促各部门平衡推进工作对下属部门进行业务指导协调协调下属部门与业务部门和生产部门之间就订单处理的事宜外部工作关系与基础研究相关的大学或教授保持联系，整合社会资源，进行基础研究任职资格学历硕士以上学历专业工业设计、材料科学等制笔相关理工类专业年龄35岁以上性别不限性格稳重，细致工作经验10年以上轻工业产品研发工作经验5年以上中层研发管理工作经验1年以上大型企业研发高层领导经验岗位所需知识 公司战略、产品发展规划、产品生命周
15、期管理、产品标准化制笔相关研发领域的知识：材料、工业设计、模具制造等岗位技能要求卓越的组织能力，决策能力，判断能力和逻辑思维能力精通各种工业设计软件，熟悉制笔各相关领域的技术优秀的口头和书面表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数制笔各相关领域技术四周职前培训公司发展战略培训公司研发状况职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（财务总监）岗位规范基本情况职位名称财务总监职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属财务部经理设置目标负责公司财务全方面的事务，维护、完善财务运行体系，保证数据提供的及
16、时准确，发挥事前预测、事中监控、事后监督作用。职责一、预算管理1. 编制全面预算。2. 对全面预算组织实施，重点监控各项费用按计划合理使用。3. 检查全面预算的完成情况并及时向公司报告。4. 提出全面预算的整调方案。二、帐务管理1、建立健全公司完整的帐务体系，按公司上市的要求规范集团总部及分子公司的帐务处理。2、合理运用各种会计科目，正确进行帐务处理。3、按时编制集团总部财务报表及整个集团的合并财务报表。4、按时编制公司财务分析。5. 对会计档案的保管。6. 对外统计报表的编制和报送。三、绩效考核1、对公司各业务员完成指标的核算工作。2、对公司各业务部门完成指标的核算工作。3、对集团所属各分子
17、公司完成指标的核算工作。四、保税管理1、按海关要求建立健全海关保税帐务体系。2、提供保税仓核销的产品核销明细表。3、负责与海关的沟通联络和向海关政策的咨询。4、海关规范化运作管理。五、成本管理1、对生产部门制造费用（含预提、待摊费用）的核算与分配。2、对外购原材料（包括进口、国产）、委托加工物资、自制半成品、成品等进行全面核算。3、对固定资产、在建工程的全面核算。4、工资的正确分配。5、销售成本的财务核算。6、生产系统成本节余的核算。7、定期与物流部、关务部核对存货，确保帐实相符。8、定期进行产品成本的分析。六、上市工作1、配合股改办做好公司股份改造上市前的财务准备工作。2、配合会计师事务所、
18、律师事务所、券商等中介机构的工作。3、为公司顺利上市准备好相关的财务资料并从财务的角度提出相关的建议。七、ERP工作1、组织财务人员做好上线前的准备工作，规范帐务体系。2、与ERP工作小组一起做好上线前的教育培训工作。3、对ERP财务系统的管理员、维护员、操作员严格考核，争取不出差错。4、其它与ERP有关的工作。八、资金管理1、负责融资规划工作；2、负责对资金的安全管理；3、负责对往来帐目的定期核对，确保帐实相符；4、负责分子公司的税务管理工作；5、负责向总裁提供资金状况分析报告，为公司决策提供支持。八、分子公司财务管理1、指导分子公司建立帐务核算体系。2、对分子公司帐务运作、会计核算进行监督
19、。3、对分子公司上报的财务资料、财务报表进行审核。4、其它需要配合的工作。日常工作日常关注：部门间协调，财务日常工作进展，工作效率等1、与有关部门交流沟通；2、与下属交流，听取下属汇报，督导各项工作推进；3、组织协调好各岗位工作衍接工作；4、协助人力资源部做好岗位考核工作；5、新工作的计划、安排定期工作1、参与周工作例会；2、月度工作例会；3、月度财务分析；4、月度资金计划及预测；5、月度对外报表；6、月度对内各类报表；7、年度财务工作报告；8、年度预算工作；9、年度盘点工作；10、年中预算调整工作； 职权1、有权根据公司管理的特点，建议相应的财务机构、配置相应的财务人员；2、有对财务机构负责
20、人进行考评权、建议任免权；3、对公司大额资金支出的具体金额，支付方式有建议权；4、对薪资、奖金、补贴等资金发放有审核权；5、有对下属分子公司财务负责人的考核权、人事任免权；6、有权对财务人员进行业绩考核；7、根据财务人员的素质，有权对财务人员的任用、晋升、薪资奖金进行调整；8、根据公司的培训计划，有权对财务人员进行业务培训，提高业务能力；9、有权对公司的相关业务部门进行财务监督，对违反国家政策、财经纪律、不符合公司制度的各类财务事项进行劝阻、制止；10、有权参与公司经济发展、采购供应、生产制造、产品销售、技术改造、绩效考核等重要会议；11、有权参与制定公司重要的管理制度；12、有权对公司管理中
21、的薄弱环节提出相应的建议；13、对财务核算、财务管理所涉及的事项，有召集相关部门、人员开会讨论的权利；14、负责审计报告提出整改建议及解决落实措施；15、其它涉及财力事项的权利。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重部门预算控制财务成本控制内部员工培训完成率关键员工离职率报表的及时准确性计划工作完成率工作关系内部工作关系汇报汇报财务部的工作，包括成本核算、绩效考核、帐务管理等各方面汇报财务部的管理方面工作定期汇报公司财务状况定期或不定期分析公司管理中存在的问题及建议督导领导财务部员工的全方面的工作，负责各财务工作的进度及完成的准确性。协调成本方面的工作 预算方面的工作
22、ERP方面的工作、培训方面的工作等外部工作关系不定期与税务的沟通不定期与银行的沟通不定期与财政、政府部门的沟通任职资格学历本科以上学历专业财务管理年龄30-40岁性别不限性格踏实工作经验会计师以上职称， 有外资企业及制造成业工作经验5年以上， 财务经理3年以上岗位所需知识 熟悉公司业务流程，熟悉会计核算流程；熟悉公司全面预算的流程；试用期3个月岗位技能要求会计、税务、海关知识岗位技能培训要求科目名称课时数财务软件知识管理课程1天其他相关办公需要技能ERP课程根据公司较强适应能力岗位再教育培训15天较强的分析能力职前培训新员工入职培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者
23、审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（技术总监）岗位规范基本情况职位名称技术总监职位编号所属部门薪金级别直接上级技术副总裁直接下属技术部设置目标制定、维护公司技术标准，提供高质量的技术服务职责1、制定、维护公司的技术标准；2、审核、维护产品的标准化；3、支持新产品技术验证工作；4、持续优化公司生产技术水平；5、为生产提供技术支持；6、组织进行笔类相关的基础材料、技术和工艺的基础研究，打造公司的核心技术；7、完成技术副总裁交办的其他任务。日常工作日常关注：部门间协调，研发流程的改进，基础研究的进展1、批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、新工作的计划、
24、安排定期工作定期关注：公司产品标准化进程，技术标准的制定与维护1、参加司务会2、对下属进行考核职权1、技术部、科技实验厂的流程审批权；2、开展基础研究项目的审批权；3、员工业务培训权和考核权；4、下属员工的招聘、晋升、调动、降职、解聘的建议权和审核权；5、授权范围内费用支出的审批权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向技术副总裁汇报工作进展情况。督导监督下属各部门的工作计划完成情况，督促各部门平衡推进工作。对下属部门进行业务指导。协调协调下属部门与业务部门和生产部门之间就订单处理的事宜。外部工作关系与基础研究相关的大学或教授保持联系，整
25、合社会资源，进行基础研究。任职资格学历硕士以上学历专业工业设计、材料科学等制笔相关理工类专业年龄35岁以上性别不限性格稳重，细致工作经验10年以上轻工业产品研发工作经验5年以上中层研发管理工作经验1年以上大型企业研发高层领导经验岗位所需知识 公司战略、产品发展规划、产品生命周期管理、产品标准化制笔相关研发领域的知识：材料、工业设计、模具制造等岗位技能要求卓越的组织能力，决策能力，判断能力和逻辑思维能力精通各种工业设计软件，熟悉制笔各相关领域的技术优秀的口头和书面表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数制笔各相关领域技术四周职前培训公司发展战略培训公司研发状况职业发展可晋升的职位技术副总裁可转换的
26、职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（生产总监）岗位规范基本情况职位名称生产总监职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属生产部、品管部设置目标负责公司生产管理的持续改进职责1、参与制定和改进公司订单管理流程2、制定并不断改进公司生产系统的制度和流程3、不断改善各生产单位的现场管理4、不断改进公司各生产相关单位的成本管理，降低生产成本5、利用生产信息系统，收集各项生产信息，进行决策6、协调各生产相关部门，共同解决生产过程中遇到的问题8、完成总裁交办的其他任务日常工作日常关注：订单管理流程的效率，生产效率和生产质量1
27、、批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、新工作的计划、安排；3、研究并设计公司订单管理体系的改进措施；4、研究并设计公司生产相关业务流程和管理制度定期工作定期关注：公司生产统计信息1、参加司务会；2、对下属进行考核职权1、生产单位重大决策的审核权2、各生产相关部门的业务指导权3、订单流程改进的建议权和审核权4、生产现场管理改进建议的审批权5、重要供应商选择的审核权7、下属业务培训权8、对下属部门经理任免、晋升、降职的建议权9、对下属部门经理的考核权与奖励权10、授权范围内费用的审批权工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重参见分管各责任中心责任状工作关系内部工作关系汇报
28、定期向总裁汇报生产相关的各项制度、流程的改进措施及进展情况督导指导下属开展工作协调协调业务部门、研发部门及其他与生产相关部门与生产部门的接口工作外部工作关系参与对重大供应商的评审工作任职资格学历本科及以上学历专业生产管理及相关专业年龄3245岁性别男性格沉稳、有魄力、责任心强工作经验8年以上大型制造企业生产管理经验3年以上大型制造企业中高层生产管理经验岗位所需知识 公司战略、供应链管理、物流管理、生产管理、生产现场管理、企业信息化制笔行业知识岗位技能要求丰富的生产管理经验卓越的协调能力、决策能力、组织能力和说服能力精通各种办公软件优秀的书面和语言表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数公司战略二
29、周制笔行业二周制笔生产管理二周职前培训公司发展战略培训公司生产管理状况职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（物流总监）岗位规范基本情况职位名称物流总监职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属采购部、物流部设置目标负责公司物流、采购及关务保税操作的管理改善,促进研产购销有序、高效、低成本均衡运行。职责1、负责对公司采购成本控制及供应商管理；2、负责对公司物流体系规划及新业务拓展所需的物流体系方案制定；3、负责对下属部门的绩效考核；4、协调公司内部研产供销各部门的关系；5、参与公司经营发展
30、战略、年度经营计划与预算的制定；6、负责关务保税操作的管理完善。日常工作1、 批阅有关文件、资料、报告、申请等；2、 新工作计划的安排定期工作1、参加月度工作办公会、经营分析会职权1、物流、采购工作重大决策的审核权；2、对物流、采购部门的业务指导权；3、重大供应商选择的审核权；4、采购、物流系统相关业务流程和管理制度修订的审批权；5、对下属部门经理的考核、任免、晋升、降职的建议权；6、授权范围内费用的审批权。工作 条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重工作关系内部工作关系汇报定期向总裁汇报物流、采购相关的各项制度流程的改进措施及进展情况。督导指导采购部、物流部开展工作。协
31、调协调与生产部门、研发部门及其他相关部门的接口工作。外部工作关系参与重大供应商的评审工作。任职资格学历本科及以上学历专业物流管理及相关专业年龄3245岁性别男性格沉稳、有魄力、责任心强工作经验8年以上大型制造企业物流、采购管理经验；5年以上大型制造企业中高层职位经历。岗位所需知识 公司战略、供应链管理、物流管理、制笔行业知识岗位技能要求丰富的物流、采购管理经验卓越的协调能力、决策能力、组织能力和说服能力精通各种办公软件优秀的书面和语言表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数公司战略二周制笔行业二周制笔生产管理二周职前培训公司发展战略培训公司生产管理状况职业发展可晋升的职位可转换的职位生产总监修订
32、履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2005-1-10版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（行政总监）岗位规范基本情况职位名称行政总监职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属行政事务部经理、创牌管理专员设置目标领导公司行政后勤工作和创牌管理职责1、负责组织制定公司行政后勤工作的年度计划2、负责公司治安保卫工作。3、负责公司品牌的创建、维护、回顾、管理等工作。4、负责政府支持项目的申报、管理等工作，并与有关部门进行协调。5、负责组织公司后勤保障工作正常运行，支持公司各部门的日常工作。6、负责公司各项行政性费用的预算及监控。7、负责完善公司行政后勤工作制度。8、完成执行副总裁交
33、办的其他工作。日常工作日常关注：1、公司创牌管理、公司后勤工作的开展情况2、批阅有关文件、资料、报告、申请等；3、新工作的计划、安排；4、行政费用审批、核实；5、公司治安安全措施落实情况。定期工作定期关注：1、公司行政后勤管理制度的回顾2、参加司务会；3、对下属考核；4、公司治安安全检查。职权1、行政后勤工作计划的审批权2、行政后勤各项采购供应商的审批权3、各项行政后勤费用的审批权4、各项行政后勤工作制度修订的审批权5、员工的业务培训权和考核权6、对公司员工违反治安规定的处分建议权；7、对创牌工作有贡献人员奖励建议权；8、下属员工招聘、晋升、调动、降职、解聘的建议权和审核权工作条件办公室、电脑
34、、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重创牌成果行政事务部各指标工作关系内部工作关系汇报定期向总裁汇报各项创牌工作的进展定期向总裁汇报公司行政后勤保障体系运行情况，员工重大生活改善情况和公司治安安全情况。督导监督下属工作开展进度对下属进行业务指导协调就创牌事宜与总裁办进行协调外部工作关系1、与各创牌相关政府机关或机构保持联系，进行公关活动；2、为争取政府各项政策支持，进行汇报、协调；3、与公安及相关政府机构就公司治安安全进行联系、协调。任职资格学历本科及以上学历专业企业管理及相关专业年龄35岁以上性别不限性格外向、开朗、责任心强工作经验10年以上工作经验5年以上中层行政管理经验岗位所需知识
35、 公司战略、企业创牌相关各项国家或地方法律法规及政策岗位技能要求卓越的沟通能力、谈判能力和组织能力熟悉各项创牌途径，与政府打交道经验丰富卓越的书面和口头表达能力岗位技能培训要求科目名称课时数公司创牌管理一周职前培训公司发展战略培训职业发展可晋升的职位可转换的职位修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2004-11-04版本建立2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭（销售总监）岗位规范基本情况职位名称销售总监职位编号所属部门薪金级别直接上级总裁直接下属国际业务一部、国际业务二部、国际业务三部、关务部、业务管理部设置目标管理笔类出口贸易，确保销售目标和回款目标的实现，完成公司的年度营销目标
36、达成。职责1. 在总裁的领导下，负责所辖国际市场的全面规划；2. 制定所辖市场年度销售计划并获得评审通过；3. 依据销售总监年度计划指导各下属部门制定年度、月度计划，并通过计划管理确保计划目标达成；4. 对各部门费用进行预算并进行费用分解，费用控制在预算内；5. 分析企业产品、价格结构，修订年度产品和价格管理制度；做好销售利润控制；6. 分析竞争对手的产品、价格、分销与推广策略等，制定相应的对策并辅助总裁做出重要决策；7. 负责公司产品在国际责任市埸各业态下的销售与推广；8. 对各部门的应收款、收汇率、对帐、销售预测、库存等业务活动实施管理；9. 负责月度销售计划的评估和实施协调；10. 强化
37、新市埸、新客户的开发与管理；11. 加强客户档案管理与客户等级管理，做好客户投诉处理工作；12. 参与重大销售活动和重要客户的谈判；13. 制定本公司的各类管理规章制度和工作计划，对本公司运作流程进行优化，对资源进行合理配置；14. 协助制定年度销售政策和内部分配方案，并负责组织实施；15. 主持周度、月度例会，定期组织对下属部门的绩效考核；16. 走访市埸，检查和督导下属部门的工作；17定期向上级述职；18. 选用、培养、稳定一支业务骨干队伍；19. 负责对销售人员进行业务培训和励志培训；20. 经常保持与下属沟通，了解员工需求；21依据企业文化建设团队文化，推动团队业绩的提升。日常工作产品
38、、技术、市场、竞争者、客户等方面信息；财务报表；组织运营效率；部门间协调事件、国内外、行业政治经济大事。1、与各部门交流沟通；2、各部门巡视检查，与员工见面；3、听取业务汇报，督导各部门业务推进；4、组织协调多部门参与的项目协作；5、批阅有关文件、资料、报告、财务表单等；6、应急处理市场、客户的重大问题定期工作计划成果、财务报表、产品结构、市场变化、收汇率、资金运营状况、团队稳定性、政策导向、广告宣传、竞争信息。1、召开周度、月度工作例会，对各营销管理单位月度工作计划和总结进行评审和考核；2、市场巡视督导，拜访客户；3、执行规章制度中所列定期工作；执行工作计划中已定期安排的工作；4、定期述职。
39、职权1. 对所属部门的营销管理综合目标和经营效益负责2. 对业务目标和费用预算负责3. 对营销政策、策略、制度、计划实施的效果负责4. 对组织功能的合理性和营建一流的管理团队负责5. 对下属部门的工作效率和纪律行为负责；6. 对财务风险和市场风险负责7. 对营销政策、制度、计划的参与决策权8. 对所辖市场、客户、产品、品牌等资源的经营权9. 营销组织的设置建议权、授权内的人事权10. 授权内的财务审批权11. 营销战略、战术、重大项目的执行权；对下属部门的管理权、考核权；一定范围的客户投诉赔偿和退货审批权。工作条件办公室、电脑、电话关键业绩指标（KPI）考核指标指标权重年度营销计划和财务预算的评审通过：获得评审通过年度营销目标完成率： 100%年度利润目标完成率： 100% 资金周转率： 2次/年收汇率：100%营销费用率： 预算内呆坏帐率： 财务规定销售目标增长率： 10%新客户增长率：15%一级客户流失率： 10%来自财务的
