房地产客户调查问卷简洁版.docx

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1、房地产客户调查问卷访问员填写 问卷编号: _ _ 访问员填写 访问员姓名:_访问员填写 访问日期:20 年 月 日访问员填写 访问地点(楼盘名称): 被访者姓名:_ 被访者性别: 被访者籍贯: 家庭电话:_ _ 单位电话:_ _ 手机:_ _ 访问员填写 访问员签名_ 甄别部分访问员读出:在访问您之前,我想先问您几个简单的问题【单选】请问您本人或您家人中是否有人在以下列举的地方工作? 5 市场研究(市场信息调查工作)-1统计局(咨询中心、调查队) -2房地产开发/销售/研究/设计/咨询部门/广告/公关-3金融、保险、证券等单位-4以上均无-5【单选】请问在您家买房等重大消费方面,您的情况属于下

2、面哪一种呢? 1 主要决策者-1重要参与者-2其他情况-3请推荐决策者和重要参与者,否则,终止访问【单选】请问近1-2年内,您有购房的打算吗? 1 有-1没有-2客户基本描述年龄【单选】请问您的年龄是? 3 25-30岁-131-35岁-236-40岁-341-45岁-446-50岁-551-55岁-656-60岁-760岁以上-8职业【单选】请问您所在的单位类型属于哪一种? 4 国家机关(公务员)-1事业单位-2企业-3个体经营 -4不工作-5其他(请注明 ) -6【单选】请问您在单位所处的职位是? 1 老板/股东-1高层管理人员-2中层管理人员-3普通职员-4无工作 -5其他(请注明 )-

3、6家庭收入【单选】包括全家人工资、奖金、分红等所有收入在内,请问您家平均每年的总收入是多少? 3 50万元以下-150万(含)-80万元-280万(含)-100万元-3100万(含)-150万元-4150万(含)-200万元-5200万(含)-300万元-6300万(含)-500万-7500万(含)-800万-8800万元及以上-9学历【单选】请问您的文化程度是? 3 初中及以下-1高中/中技/中专-2大专-3大学本科-4硕士及以上-5其他(注明_)-6三个重要指标家庭生命周期【单选】请问您家的家庭结构属于? 3 单身-1夫妇二人-2夫/妇与学龄前子女-3夫/妇与上小/中/大学子女-4夫/妇与

4、已工作未婚子女-5夫/妇与已婚子女、夫妻与父/母同住-6祖父孙三代(夫/妻与父/母、子女同住)-7其他(请注明 )-8支付能力分析请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢?100 万元 请问您家最高能够承受的月供是多少呢? 10000 元 【单选】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种? 1、3 一次性付款-1 公积金贷款-2商业贷款-3【单选】考虑偏好及价格承受能力,请问您最可能购买哪种类型的住宅? 2 高档商品房-1别墅-2购买动机分析【单选】买房投资,您主要是出于什么考虑呢? 1 出租-1 升值后卖掉-2 【多选】买房自住,您主要是出于什么考虑呢? 1、4、9 扩大住房面积-1给子女准

5、备-2给父母养老-3有一个更好的社区自然环境-4上班方便-5孩子上学方便-6有一个更好的社区生活配套-7周末过来住-8给自己养老-9其他(请注明 )-10客户地图【单选】请问您的籍贯在哪里? 黑龙江 【单选】家的常住地在哪里? 广西 【单选】请问您在海口的状态属于以下哪种情况? 4 长期居住、生活、工作-1单位派驻-2 探亲访友-3休闲度假-4生意往来、因公出差-5其他(请注明 )-6客户土地需求分析城市【单选】请问您是否会选择在海口购房? 1 是-1否-2其他-3【单选】请问您是否会选择在澄迈老城购房? 1 是-1否-2其他-3【单选】请问您是否会选择购买看不到海景但气候舒适的房? 1 是-

6、1否-2其他-3【多选】从购房区域选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序最重要: 3 ; 其次: 4 _;再次: 8 ; 区域知名度-1交通便利-2区域升值发展潜力-3人文环境-4教育环境-5绿化环境-6区域工作生活环境熟悉度-7商业生活配套-8其他(请注明_ _ ) -9配套【多选,最多选3个】 您希望社区会所应该具备哪些功能? 2、3、6 VIP会员酒店-1商务中心-2休闲(美容美体、SPA、雪茄吧等)-3娱乐(KTV、洗浴)-4餐厅-5运动健身(健身房、泳池等)-6儿童活动中心-7其它-8【多选】请问您对小区周边交通的要求? 1 班车接送-1步行5分钟可达公交车站-2步行10分钟可

7、达地铁-3靠近高架快速干道-4其它( )-5【多选】请问您对小区周边的居住及商业配套的要求? 123456 菜场及超市-1银行网点-2餐厅茶楼-3大型购物商场-4医院-5学校医院-6【多选】请问您对小区周边的休闲娱乐配套的要求? 2345 KTV-1按摩-2桑拿-3健身及瑜伽-4酒吧-4其它( )-6地块规模【单选】请问您希望居住的小区规模有多大: 5 100户以下-1100-300户-2300500户-3500户以上-4其他-5容积率请问您购房时会关注小区的容积率吗? 会的 超过多少的容积率无法接受? 3 客户产品需求分析产品形态【单选】考虑各种因素,您会选择哪种建筑类型的住宅? 1 别墅(

8、1-3层)-1多层(4-7层)-2小高层(8-12层)-3高层(13层及以上)-4其他(请注明 )-5户型结构【单选】请问您准备购买的住宅户型是? 7 两室一厅一卫-1两室两厅一卫-2两室两厅两卫-3三室一厅一卫-4三室两厅一卫-5三室两厅两卫-6四室两厅两卫-7其他(请注明 )-8户型面积【单选】请问您准备购买的住宅总建筑面积是多少? 5 90平米及以下-191-150平米-2151-200平米-3201-300平米-4301-500平米-5501-700平米-6701-900平米-7901平米以上-8【单选】在购房时,如果朝向和景观不能同时兼顾,您比较倾向哪种说法? 1 房子的朝向对我来说

9、很较重要,主要房间一定要有好的朝向,以便有较好的自然通风和采光-1如果有良好的视野景观,可以牺牲朝向,通过科技手段达到健康的室内环境即可-2景观和朝向都必须同时满足,其中一项不满意,就不考虑购买-3【单选】请问您对客厅的设计要求如何? 1 C10-1功能足够大,满足聚会-1较大,满足一般会客即可-2一般,满足自己家庭成员使用即可-3不看重客厅大小-4C10-2高度两层挑高-1高于卧室区几步台阶(即错层设计) -2不需要特别高度变化-3C10-3通透性配大面积阳台和落地窗-1配一步式阳-2配普通窗设计-3不看重是否有直接采光-4小区环境产品类型请问高层、小高层、多层、花园洋房、叠墅、联排和独栋您

10、更倾向于哪种物业?为什么?挑三种物业形态组成一个社区,您觉得什么样的组合会更高端? 独栋 、 叠墅、联排和独栋 规划形态您觉得最适宜的居住形态是什么? 3 平层-1复式-2别墅-3其它-4您觉得最适宜的居住面积是多少? 500 最适宜的房型是几房几厅几卫几阳台? 5 组团布局请问您希望居住的别墅的布局方式? 3 开敞型-1半开敞型-2封闭型-3兵列式-4半围合式-5BLOCK街区式-5其它-4绿化率请问您是否喜欢在小区内种植珍惜树木: 是的 请问小区内拥有大片树林还是大片绿地会令你觉得居住舒适? 是的 新式的绿色植被(比如坡顶植物)是不是会让你印象深刻产生购买的欲望? 是的 大片面积色彩鲜艳的

11、花朵是不是更能打动你? 是的 交通组织请问您认为人车分流是否能提高小区的居住环境及档次: 是的 【单选】请您选择,小区内有市政道路对您购买的影响程度: 1 影响极大影响较大一般影响较少无影响12345景观空间【单选】请问您喜欢以下哪种景观风格? 1 中式 西式 东南亚式【单选】请问您喜欢哪种景观类型? 2 集中绿地-1分散在房前屋后的绿地-2大面积水景-3硬质广场-4环绕在房前屋后的小水系-5分散在房前屋后的树木-6其他(请注明 )-7物业服务【单选】请问您对物业管理公司有什么要求? 2 国际知名物业公司 -1国内知名物业公司-2对物业公司品牌没有太多要求-3【多选】请问对您对哪些物业服务不满

12、意?第一 1 ; 第二 2 ; 第三 3 ;小区治安 -1公共区域保洁-2车辆及车位管理-3公共设施维护管理-4家居维修服务-5家政服务-6其他(请注明 )7【单选】请问您是否能够接受付费的附加物业服务? 1 能接受 -1不能接受-2【多选】您愿意接受哪些需付费的附加物业服务? 123456789 房屋代租/代售-1酒店式服务-2代购商品-3接送孩子上下学-4车辆保洁-5家庭劳务钟点工-6家庭清洁服务-7家庭维修服务-8帮助看管孩子-9其他(请注明)-0【单选】请问您能够接受的物业管理费是? 1 1.5元/月 以下-11.6-2.5元/月-22.6-3.5元/月-33.6元/月 以上-4精装修

13、【单选】请问您希望开发商给您提供的内部装修标准是? 1 简装(四白到地,厨卫简装可用)-1部分精装(厨卫)-2全部精装(不含家具家电)-3全部精装(含家具家电)-4请问您购房时,比较在意的是哪些地方的装修品牌? 123456789 厨房厨具-1厨房电器-2卫浴洁具-3卫浴电器-4墙面材料-5地面材料-6家用电器-7窗帘软装-8家具摆设-9其他(请注明 )-0请您参照上表说出您喜欢的品牌名称: ( )-1( )-2( )-3( )-4( )-5( )-6( )-7( )-8( )-9其他 如果您购买该高档住宅项目,能承受的含精装的价格是多少? 10000 价格类型价格(元/)A 什么价格您认为比

14、较合理,乐于接受?B 什么价格您认为太贵了,但还能勉强接受?C 什么价格您认为太贵了,无法接受?D 什么价格您认为较低,对您很有吸引力,但会使您怀疑楼盘的品质立面【多选】请您从以下图片中挑选出您喜欢的立面图片 中式 西班牙式 地中海式 英式 中式 现代地中海 新古典主义西班牙式 欧式 面宽【单选】请问您希望客厅的面宽是多少? 4 3.9米-14.2米-24.8米-36米以上-4【单选】请问您希望主卧的面宽是多少? 3 3.9米-14.2米-24.8米-36米以上-4朝向【单选】如果有一个房间朝阳,请问您喜欢房间朝阳还是客厅朝阳? 1 房间- 1客厅-2房间配置【多选】您认为下列功能空间哪个最必要?请排序最必要 1 ;第二:2 ;第三: 3 视听室-1儿童活动室-2书房或工作间-3健身房-4早餐厅-5阳光房(日光浴/园艺)-6洗衣房-7步入式衣帽间-8储藏室-9家庭室(较为私密,不用于会客)-0保姆间- X保姆卫生间-Y露台【多选,最多选2项】如果有两个露台,您喜欢露台与哪两个房间相连? 1 3 客厅带露台-1餐厅带露台-2主卧带露台-3客卧带露台-4书房带露台-5

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