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1、XX管理手册 XX管理 编号：HX-S-13控制室经理职位说明书职位名称基地控制室经理职位编号OC-007所属部门签派分部职位定员0（1）直接上级副经理所辖人数5（6）直接下级基地控制员、航务协调员职 级薪酬等级编制日期2008年12月本职工作概述: 负责基地控制室飞行签派业务工作和人员的组织领导与管理，使本室各项业务工作开展处于管理监控状态，保证公司赋予的运行保障组织指挥和运行管理工作得到落实，负责部门的日常管理工作和组织建设工作职 责 权 限序号职 责关键业绩输出目标项权 限使用文件经办审核批准1根据有关运行管理规章要求，组织制定本室业务工作有关程序（流程）和管理规定，并督促、指导所属人员
2、按标准化、程序化、制度化要求开展业务工作，努力杜绝人为差错的发生航班保障数量、航班正常率、差错率完成率6.62根据业务发展的需要，拟定人员训练计划，提供签派分部参考，按部门的人员训练计划，合理组织人员分期分批进行规定的训练培训后考核成绩、实施培训计划的完整性和符合性完成率准确率6.73深入本室各项业务作业现场，了解掌握各岗位业务工作进展，针对工作中的困难和问题，提出解决办法，保证工作正常进行，对不能有效协调解决的问题及时向上级主管部门报告，请求协调和帮助提出合理化建议解决方案和运行保障中问题的数量6.84根据本室业务工作特点和人员业务技术状况，提出切合实际的岗位业务分工和技术骨干人员配置方案意
3、见；完成上级主管部门赋予的人事考核工作，及时提出本室业务工作发展建设规划和人员培训建议建议方案的合理性准确率5组织对影响飞行安全、航班正常的各种因素进行定期统计分析完整性、准确性和及时性完成率6.96负责所属人员的思想政治教育与管理，并承担直接管理责任，主动帮助职工解决遇到的困难，营造积极向上的团结气氛团队凝聚力和员工流失率6.107完成领导交办的其他工作任务的完成情况6.1186.1296.1310116.1412其他权限费用权限执行权、提案权人事权限执行权、提案权其他任职资格内容必备条件期望条件教育背景大学专科学历大学本科及以上学历专业飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业；工作经
4、验航空公司飞行签派、运行控制岗位工作三年（含）以上工作经历航空公司飞行签派、运行控制岗位工作四年（含）以上工作经历能力/素质熟悉公司生产运行保障，能够有效地协调公司各个部门生产，具备良好的沟通、协调与管理，果断处置突发事件的能力熟悉航空公司运行政策与程序，具备一定管理能力；善于与领导、班组成员进行交流沟通，协调能力强；反映灵敏，做事果断。资格证书CAAC飞行签派员执照CET-4证书FAA基础知照或JAA相关培训经历CET-6证书其他要求使 用 文 件序号文 件 名 称所 属 手 册编号6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.106.116.12 200 年1月1日 第00版 章/页：4-4
