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1、中煤招标有限责任公司电子招投标系统操作手册投标人 分册项目号文档编号工程编号版本号1.0保密级别一般内部公开秘密机密目录目录21.用户注册42.用户登录73.用户首页83.1.修改密码和用户信息83.2.快捷菜单93.3.内网门户104.网上报名（公开项目）104.1.网上报名104.2.已报名信息查看125.资格预审文件购买135.1-资格预审文件购买135.2-资格预审文件订单165.3-预审文件下载176.资格预审文件澄清管理186.1-预审文件澄清管理187.招标文件购买207.1-招标文件购买207.2-购买记录查看227.3-招标文件下载248.招标文件澄清管理258.1-招标文件
2、澄清管理259.投标文件管理279.1-投标文件编制2710.网上投标3110.1-递交投标保证金3110.2-递交投标文件3311.网上开标3511.1-进入开标大厅3511.2-投标人签到3611.3-投标人解密3911.4-投标人确认开标一览表4111.5-投标人签名4212.评标4412.1-供应商报价4412.2-评标澄清4513.异议管理4613.1-异议管理4614.保证金信息查看4814.1-保证金信息查看4815.系统管理5015.1-用户管理5015.2-部门管理5315.3-公司信息5415.4-角色管理5715.5-绑定CA证书601. 用户注册1通过浏览器打开网址：h
3、ttp:/,显示如下图：图112点击【注册】（图1-1：A处），进入注册流程页面，显示如下图：图12a点击【同意】（图1-2：A处），继续下一步注册操作（图1-3）；b点击【不同意】（图1-2：B处），终止下一步注册操作；图13a 带“*”为必填信息，必须填写b （图1-3：A处）显示用户类型；c 同注册账号绑定的电子邮箱（图1-3：B处），找回密码时使用；d 同注册账号绑定的手机（图1-3：C处），找回密码时使用；e 录入手机号码，然后点击【短信获取验证码】（图1-3：D处），然后输入验证码（图1-3：E处）；f 注册信息录入完成，点击【下一步】（图1-3：F处），进行下一步注册操作；图14
4、a 带“*”为必填信息，必须填写b 点击【提交审批】（图1-4：B处），提交系统管理员审批；c 点击【上一步】（图1-4：A处），返回上一步注册信息录入页面；2. 用户登录1通过浏览器打开网址：,显示如下图：图21点击【请登录】（图2-1：A处），显示如下图：图22输入用户名、密码、验证码，点击【立即登录】，进入系统；3. 用户首页3.1. 修改密码和用户信息当投标人登录以后，投标人就可以在用户首页修改用户信息和密码。图31操作步骤：a 点击【修改密码】（图3-1：A处），进入修改密码页面（图3-2）b 点击【修改信息】（图3-1：B处），进入修改用户信息页面（图3-3）c 点击【退出登录】（
5、图3-1：C处），注销登录，退回到登录页面修改密码页面图32操作步骤：a 录入页面信息，带*的必填b 按提示录入信息，点击【修改密码】（图3-2：A处），密码修改成功；c 点击【返回】（图3-2：B处），返回用户首页（图3-1）；修改用户信息页面图33操作步骤：d 录入页面信息，带*的必填e 修改信息后点击【保存】（图3-3：A处），修改后的信息保存成功；f 点击【返回】（图3-3：B处），返回用户首页（图3-1）；3.2. 快捷菜单投标人成功登录系统后，就可以在用户首页看到左侧的快捷菜单，这个快捷菜单都是进入对应操作的快捷入口图34操作步骤：a 点击纵向按钮（图3-4：A处），可隐藏快捷菜单
6、加宽页面；b 点击横向按钮（图3-4：B处），可隐藏显示的快捷菜单；3.3. 内网门户图35操作步骤：a 点击待办的事项（图3-5：A处），即可进入对应的事项页面；b 点击某条通知公告（图3-5：B处），即可查看详细的通知公告c 点击查看详情（图3-5：C处），即可查看更多的通知公告4. 网上报名（公开项目）4.1. 网上报名当预审公告/招标公告发出后，投标人就可以在网上报名页面报名了；图41操作步骤：操作菜单：【报名管理】【投标报名（公开）】网上投标报名（公开）页面图42操作步骤：a 点击【查询】（图A1.2-2：A处），可查询出符合条件记录；b 点击【报名】（图A1.2-2：B处），进入网
7、上报名编辑页面（图A1.2-3），c 点击【查看公告】（图A1.2-2：C处），进入公告查看页面（图A1.2-4），网上投标报名（公开）报名信息编辑页面（图A1.2-3）操作步骤：a 录入页面信息，带*的信息必填；b 点击【提交审批】，提交给项目经理审批；c 点击【返回】，返回到了网上报名页面查看公告页面（图A1.2-4）操作步骤：a.点击【关闭】按钮，该页面直接关闭返回网上报名页面4.2. 已报名信息查看投标人成功报名，经过项目经理审批通过后，可以在已报名信息中查看保证金汇款帐号和已经报名的信息（图A2.2-1）操作步骤：操作菜单：【投标管理】【已报名信息查看那】已报名信息查看那页面（图A2
8、.2-2）操作步骤：a 点击【查询】（图A2.2-2：A处），可查询出符合条件的数据；b 点击【查看】（图A2.2-2：B处），可进入查看保证金子账号页面（图2.2-3）；c 点击【查看公告】（图A2.2-2：C处），进入查看公告页面（图A1.2-4）；保证金子帐号查看页面（图A2.2-3）操作步骤：a 点击【关闭】（图A2.2-3：A处），该页面关闭返回到已报名信息查看页面5. 资格预审文件购买5.1-资格预审文件购买当预审公告发出并且投标人网上报名通过之后，就可以购买登录系统资格预审文件。（图5.1-1）操作步骤：操作菜单：【投标管理】【资格预审文件购买】（图5.1-1）查询资格预审文件购
9、买信息页面（图5.1-2）操作步骤：a 点击【查询】（图5.1-2：A处），可查询出符合条件的记录；b 点击【加入购物车】（图5.1-2：B处），将此标段添加到购物车，然后进入购物车页面去提交订单（图5.1-3和5.1-4）；c 点击【购买】（图5.1-2：C处），进入购标订单提交页面（图5.1-5）；我的购物车（图5.1-3）操作步骤：操作菜单：【投标管理】【我的购物车】（图5.1-3）我的购物车页面（图5.1-4）操作步骤：a. 点击【招标文件购物车】（图5.1-4：A处），可以购买招标文件；b. 点击【预审文件购物车】（图5.1-4：B处），可以购买预审文件c. 选择是否勾选该本标段进行
10、购买（图5.1-4：C处）d. 点击【删除】（图5.1-4：D处），可以删除对应的分包e. 点击【下订单】（图5.1-4：E处）进入添加资格预审文件订单页面（图5.1-5）注：购物车功能可实现一次性购买多个分包，我的购物车页面点击返回继续选择按钮，点击其他分包操作栏中的购买按钮就可以把分包加入购物车中。如果点击【下订单】，表单背景色变为黄色，则表示标段已过期或以后买过；添加预审文件购标订单页面（图5.1-5）操作步骤：a. 点击【删除】（图5.1-5：A处），可以删除对应的分包；b. 点击【保存】（图5.1-5：B处），可以保存当前的页面信息；c. 点击【提交】提交订单审批（图5.1-4：C处
11、）；d. 点击【返回】（图5.1-4：D处），返回到购物车页面；5.2-资格预审文件订单当投标人成功购买并网上支付（图5.2-1）操作菜单：【投标管理】【预审文件订单】（图5.2-1）预审文件订单页面（图5.2-2）操作步骤：a. 点击【查询】（图5.2-2：A处），可以查询出符合条件的记录；b. 点击【查看】（图5.2-2：B处），可查看该标段购标订单页面；c. 点击【修改】（图5.2-2：C处），进入到订单修改页面（图5.1-5）；d. 点击【删除】（图5.2-2：D处），可删除该分包信息；5.3-预审文件下载当投标人成功购买资格预审文件并且支付成功后，就会自动返回到预审文件下载页面，或者
12、可以通过文件下载页面去下载预审申请文件。（图5.3-1）操作步骤：菜单路径：【投标管理】【文件下载】（图5.3-1）；预审文件下载页面（图5.3-2）操作步骤：a 点击【查询】（图5.2-2：A处），可查询出符合条件记录；b 点击【确认下载】（图5.2-2：B处），如果是线上预审，就下载预审文件数据包，如果是线下预审，就直接下载预审文件c 点击文件下载（图5.2-2：C处），即可将目标文件下载到指定路径6. 资格预审文件澄清管理6.1-预审文件澄清管理（图6.1-1）操作步骤：菜单路径：【投标管理】【我的项目】；我的项目页面（图6.1-2）操作步骤：a 点击【查询】（图6.1-2：A处），可查
13、询出符合条件的记录；b 点击【操作】（图6.1-2：B处），进入项目主控台页面（图6.1-3）；注：只有预审网上报名通过的人才可以在我的项目中找到对应的项目信息，网上支付成功的人才可以在主控台进行预审澄清管理投标人项目主控台页面（图6.1-3）操作步骤：a 点击【预审文件澄清管理】（图6.1-3：A处），进入预审澄清管理页面（图6.1-4）；预审澄清管理页面（图6.1-4）操作步骤：a. 点击【提出问题】（图6.1-4：A处），进入添加澄清页面（图6.1-5）；b. 点击【状态】（图6.1-4：B处），当投标人添加了澄清后，此时的状态是“已提交，未读”，当项目经理查看了该条澄清后，此时的状态是
14、“已提交，已读”；c. 点击【查看】（图6.1-4：C处），进入查看澄清回复页面（图6.1-6）；添加澄清页面（图6.1-5）操作步骤：a. 录入信息，带*的信息必填；b. 点击【提交】（图6.1-5：A处），将此条信息提交给项目经理；c. 点击【返回】（图6.1-5：B处），返回到预审澄清管理页面（图6.1-4）查看预审澄清回复页面（图6.1-6）操作步骤：a. 点击【关闭】（图6.1-6：A处），该页面直接关闭，进入预审澄清管理页面（图6.1-4）；7. 招标文件购买7.1-招标文件购买招标公告发出后且投标人网上报名通过了，就可以购买招标文件了。（图7.1-1）操作步骤：菜单路径：【投标管
15、理】【购买招标文件】（图7.1-1：A处）；购标信息查询页面（图7.1-2）操作步骤：a. 点击【查询】（图7.1-2：A处）；可查询出符合条件的数据b. 点击【公开招标后审项目】（图7.1-2：B处），显示出招标文件发售中的后审项目；c. 点击【公开招标预审项目】（图7.1-2：C处），显示出招标文件发售中的预审项目；d. 点击【邀请招标的项目】（图7.1-2：D处），显示出招标文件发售中的邀请的项目；e. 点击【采购方式的项目】（图7.1-2：E处），显示出招标文件发售中的采购项目；f. 点击【加入购物车】（图7.1-2：F处），此标段的订单信息加入到购物车；g. 点击【购买】（图7.1-
16、2：G处），进入添加购标订单页面（图7.1-6）；添加购标订单页面（图7.1-3）操作步骤：a 点击【删除】（图7.1-3：A处），此标段的信息将被删除（图7.1-3）；b 点击【保存】（图7.1-3：B处），订单页面的信息被保存；c 点击【提交】（图7.1-3：C处），进入到订单支付页面（图7.1-4）d. 点击【返回】（图7.1-3：D处），返回到购标信息查询页面（图7.1-2）订单支付页面（图7.1-4）操作步骤：a 点击【网上支付】（图7.1-4：A处），进入银联支付页面；7.2-购买记录查看投标人网上支付成功后可以查看购标记录。（图7.2-1）操作步骤：菜单路径：【投标管理】【购买记
17、录查看】（图7.2-1：A处）；购买记录查看页面（图7.2-2）操作步骤：a. 点击【查询】（图7.2-2：A处），可查询出符合条件的记录；b. 点击【查看】（图7.2-2：B处），进入查看购标订单信息的页面（图7.2-3）；购标订单信息页面（图7.2-3）操作步骤：a. 点击【关闭】（图7.2-3：A处），该页面被关闭，返回到购标记录查看页面（图7.2-2）；7.3-招标文件下载投标人购标支付成功后页面会直接跳到招标文件下载页面，或者是到文件下载页面下载。（图7.3-1）操作步骤：菜单路径：【投标管理】【文件下载】（图7.3-1：A处）文件下载页面（图7.3-2）操作步骤：a. 点击【查询】
18、（图7.3-2：A处），可以查询出符合条件的记录；b. 点击【招标文件下载】（图7.3-2：B处），显示招标文件下载页面；c. 点击【预审文件下载】（图7.3-2：C处），显示预审文件下载的项目信息页面；d. 点击【确认下载】（图7.3-2：D处），招标文件数据包（.ebid）和招标文件（.zip）会显示出来，如果是辅助生成的招标文件，会有.ebid后缀的数据包（编制投标文件备用）；如果是直接上传的招标文件，只有.zip格式的招标文件供查看；e. 点击.zip格式的招标文件可以下载下来查看招标文件；f. 点击.ebid格式的招标文件可以下载下来编制投标文件；8. 招标文件澄清管理8.1-招标文
19、件澄清管理投标人下载了招标文件后就可以对招标文件澄清管理了。（图8.1-1）操作步骤：菜单路径：【投标管理】【招标文件澄清管理】（图7.3-1：A处）招标文件澄清页面（图8.1-2）操作步骤：a. 点击【查询】（图8.1-2：A处），可以查询出符合条件的记录；b. 点击【招标文件澄清】（图8.1-2：B处），进入招标文件澄清查询页面（图8.1-3）；招标文件澄清查询页面（图8.1-3）（图8.1-4）操作步骤：a. 点击【投标人提出的澄清】（图8.1-3：A处），可以查看投标人提出的澄清；b. 点击【招标人提出的澄清】（图8.1-3：B处），可以查看那招标人提出的澄清（图8.1-4）；c. 点
20、击状态（图8.1-3：C处），当招标人发出了澄清后，投标人还没阅读，此时状态是“已发送，待接收”，当投标人投标人已经查看了，此时的状态是“已接收”；d. 点击【确认】（图8.1-3：D处），该条记录的状态为“已接收”；e. 点击【查看】（图8.1-3：E处），查看招标人提出的澄清；f. 点击【下载澄清回复】（图8.1-3：F处），可以下载该条澄清记录；g. 点击【提出问题】（图8.1-4：G处），进入添加招标文件澄清页面（图8.1-5）；h. 点击【状态】（图8.1-4：H处），当投标人提出了澄清后，状态为“已提交，未读”，当该条记录被项目经理查阅后，状态为“已提交，已读”；i. 点击【查看】
21、（图8.1-4：I处），可以查看自己提出的澄清添加招标澄清页面（图8.1-5）操作步骤：a. 录入页面信息，带*信息必填；b. 点击【提交】（图8.1-5：A处），成功提交给项目经理；c. 点击【返回】（图8.1-5：B处），返回到招文件标澄清查询页面（图8.1-3）；9. 投标文件管理9.1-投标文件编制如果是网上开标，投标人必须用投标客户端编写投标文件，投标客户端可在递交投标文件页面下载（图9.2-2：M处），10.2-递交投标文件这章会提到；投标客户端安装后，双击桌面快捷图标或安装目录中，启动投标客户端（图9.1-1）；下文中提到需要输入CA密码的操作，都需要先插入CAkey；（图9.1
22、-1）操作步骤：a. 点击【最近投标文件】（图9.1-1：A处），可查看最近编制的投标文件；b. 点击【历史投标文件】（图9.1-1：B处），可查看近3个月来的投标文件；c. 点击【删除】（图9.1-1：C处）；将该条项目记录删除；d. 点击【创建新投标文件】（图9.1-1：D处），弹出创建投标文件选择框（图9.1-2），点击（图9.1-2：A处）的【选择文件】按钮，选择文件下载页面的招标文件数据包，然后点击（图9.1-2）的【创建】按钮（图9.1-2：B处）创建投标文件选择框（图9.1-2）e. 点击【生成密码信封】（图9.1-1：E处）；弹出生成密码信封选择框（图9.1-3），点击【选择文
23、件】（图9.1-3：A处），选择已经加密过的投标文件，输入CA密码（图9.1-3：B处），点击【生成密码信封】（图9.1-3：C处），生成一个密码信封为.txt的文档，里面是一串密码字符，如果网上开标解密忘记带CA，可以用这串字符密码来解密。生成密码信封页面（图9.1-3）f. 点击【测试解密】（图9.1-1:F处），弹出测试解密选择框（图9.1-4），点击【CA解密】（图9.1-4：A处），可选择用CA来测试解密，点击【密码解密】（图9.1-4：B处），可以选择用密码信封测试解密。点击【选择文件】（图9.1-4：C处），选择已经加密过的投标文件，对于CA解密，输入CA密码，对于密码信封解密，
24、输入密码信封的密码字符，然后点击【测试解密】（图9.1-4：D处）。测试解密页面（图9.1-4）g. 点击【打开】（图9.1-1：G处）；可打开某个已经编制或者编制中的投标文件,进入编制投标文件的页面（图9.1-5）；投标文件编制页面（图9.1-5）投标文件客户端会自动把招标文件数据包中商务、技术、价格的章节自动分类操作步骤：a 进入投标文件编制界面，会自动弹出变量导入提示框（图9.1-6）或手动点击【变量录入】（图9.1-5：D处），变量导入提示框中需要填写投标人名称（即投标单位名称）（图9.1-6：A处），点击【保存】（图9.1-6：B处），变量替换投标人名称，点击【取消】（图9.1-6：
25、C处），关掉当前提示框；注：网上开标时会自动读取投标一览表，因此投标人名称必须填写，并且成功保存，唱标时才会显示出来。（图9.1-6）b 点击【商务文件编制】（图9.1-5：A处）可查看有关商务的章节信息，可根据招标文件的要求，编辑各章节的内容。c 点击【技术文件编制】（图9.1-5：B处）可查看有关技术的章节信息，可根据招标文件的要求，编辑各章节的内容。d 点击【价格文件编制】（图9.1-5：C处）可查看有关价格的章节信息，可根据招标文件的要求，编辑各章节的内容。e 点击【备份】（图9.1-5：E处），可备份当前已编写的投标文件内容；f 点击【恢复】（图9.1-5：F处），选择之前备份的数据
26、压缩包，就可以恢复之前备份的内容；g 点击【导入澄清】（图9.1-5：G处），弹出一个澄清文件所在的路径；h 点击【返回】（图9.1-5：H处），回到投标文件列表界面（图9.1-1）i 点击【生成商务投标文件】（图9.1-5：I处），弹出请输入CA密码提示框，输入CA密码，系统会自动把各章节整合成word文档，然后就到了投标文件加密界面（图9.1-6）；（图9.1-6）操作手册：a 点击【返回】（图9.1-6：A处），回到投标文件编制界面（图8.1-6）；b 点击【导出word文件】（图9.1-6：B处），可以导出word版的投标文件；c 点击【导出PDF文件】（图9.1-6：C处），可以导出
27、PDF版的投标文件；d 点击【加密】（图9.1-6：D处），可以对投标文件进行加密；注：商务、技术、价格三部分的投标文件需要分别单独加密，操作步骤和商务投标文件加密一致，只需要从商务切换到技术、价格，还是点击下面的【生成技术投标文件】按钮或【生成价格投标文件】按钮；10. 网上投标10.1-递交投标保证金投标人网上递交投标文件之前，必须先交纳投标保证金；（图10.1-1）操作步骤：操作路径：【投标管理】【我的项目】【操作】【项目主控台】a 点击【保证金信息提交】（图10.1-1：A处），进入保证金信息提交页面（图10.1-2）；b 点击【保证金信息查看】（图10.1-1：B处），进入保证金信息
28、查看页面（图10.1-3）保证金信息提交页面（图10.1-2）操作步骤：a 点击【添加汇款未到账记录】（图10.1-2：A处），当投标人汇入子账号的保证金还未到账但是急于开标时可以使用这个功能先做个汇款记录；b 点击【提交】（图10.1-2：B处），页面的信息将会提交成功；c 点击【返回】（图10.1-2：C处），返回到项目主控台页面（图10.1-1）；保证金信息查看页面（图10.1-3）操作步骤：a. 点击【查看】（图10.1-3：A处），进入子账号具体付款记录信息查看页面（图10.1-4）；b. 点击【返回】（图10.1-3：B处），返回到项目主控台页面（图10.1-1）子账号具体付款记录
29、查看页面（图10.1-4）操作步骤：a. 点击【关闭】（图10.1-3：A处），关闭此页面，进入保证金信息查看页面（图10.1-3）；10.2-递交投标文件（图10.2-1）操作步骤：操作路径：【投标管理】【我的项目】【操作】【项目主控台页面】a点击【递交投标文件】（图10.2-1：A处），进入投标文件递交页面（图10.2-2）；（图10.2-2）操作步骤：a 点击【上传方式】（图10.2-2：A处），可选择上传方式。上传方式分为两种，一种是断点续传的方式，投标文件如果比较大推荐使用这种方式，但必须使用IE32位浏览器，并且不是兼容模式；另一种是普通模式，就是一般的上传文件；注意：用断点续传方
30、式上传招标文件，需要安装插件“金格中间件”，系统会自动提示安装，ie浏览器可能会阻止，用户需要右击ie浏览器上方提示信息，选择允许加载；b 点击【选择文件】（图10.2-2：B处），分别选择商务部分、技术部分、价格部分投标文件路径。c 点击【删除】（图10.2-2：C处），删除上传的投标文件，点击递交投标文件之后，投标文件不可删除，只有撤回投标文件后才可以删除。d 点击【保存】（图9.2-2：D处），保存当前页面信息；e 点击【递交投标文件】（图9.2-2：E处），递交投标文件到服务器；f 点击【撤回投标文件】（图9.2-2：F处），从服务器撤回投标文件，只有递交了投标文件，才可以撤回投标文件
31、；g 点击【下载回执】（图9.2-2：G处），进入下载回执页面（图10.2-3），可以下载递交投标文件的回执文件，只有递交了投标文件才可以下载回执；h 点击【返回】（图10.2-2：H处），回到项目流程控制页面（图10.2-1）；下载回执页面（图10.2-3）操作步骤：a 点击【投标回执文件】（图9.2-3：A处），可下载投标接收签章回执或投标撤回签章回执；b 点击【关闭】（图9.2-3：B处），关闭当前页面；11. 网上开标11.1-进入开标大厅（图11.1-1）操作步骤：操作路径：【投标管理】【我的项目】【操作】【项目主控台】a点击【开标】（图11.1-1：A处），进入开标大厅；（图11.
32、1-2）操作步骤：选择相应的标室，双击进入开标大厅；11.2-投标人签到（图10.2-1）操作步骤：a 显示开标整个过程的操作情况（图11.2-1：A处）。监标人和招标人看得见整个开标过程的情况，投标人在解密之前不能看见其他投标人的操作情况，在解密之后投标人才能相互可见。b 显示开标倒计时（图11.2-1：B处）；c 点击【请签到】（图11.2-1：C处），弹出投标人签到框（图11.2-2）。d 点击【刷新】（图11.2-1：D处），刷新开标大厅界面；e 点击【退出开标大厅】（图11.2-1：E处），退出当前标室，回到开标大厅界面（图11.1-1）；投标人签到页面（图11.2-2）操作步骤：a
33、 录入签到信息（图11.2-2：A处）；b 点击【确认】（图11.2-2：C处），提交签到信息；c 点击【关闭】（图11.2-2：B处或D处），关闭签到框；开标大厅提供对话功能，下图为对话页面；开标大厅对话页面（图11.2-3）操作步骤：a 投标人点击自己的头像（图11.2-3：A处）是对所有的人说话，即指开标整个开标大厅的所有人。解密之前投标人是相互不可见的，解密之后才可见。投标人也可以点击监标人和主持人的头像对他们私自说话，投标人不能私自对投标人说话。b 聊天信息显示框（图11.2-3：B处），显示聊天信息；c 聊天信息录入框（图11.2-3：C处），可录入聊天信息；d 点击【发送】（图1
34、1.2-3：D处），发送聊天信息；e 点击【关闭】（图11.2-3：E处），关闭聊天框；11.3-投标人解密（图11.3-1）操作步骤：a 显示开标过程信息（图10.3-1：A处）；b 显示解密倒计时（图11.3-1：B处），系统默认解密时间为30分钟。如果所有投标人都已解密，不用等待30分钟，直接进入下一阶段。如果过了30分钟还没有解密，则视为放弃解密；c 点击【请解密】（图11.3-1：C处），弹出解密框（图11.3-2）d 点击【刷新】（图11.3-1：D处），刷新开标大厅界面；e 点击【退出开标大厅】（图11.3-1：E处），退出当前标室，回到开标大厅界面（图11.1-1）；投标人用C
35、A解密页面见下图（图10.3-2）；（图11.3-2）操作步骤：a 录入CA密码，点击【确定】（图11.3-2：A处），确定解密；b 点击【取消】（图11.3-2：B处），取消当前解密操作，自动关闭解密框；c 点击【其他方式解密】（图11.3-2：C处），使用密码信封进行解密，弹出解密页面；d 点击【X】（图11.3-2：D处），关闭解密框；注：当使用CA解密时，当前电脑需插入投标文件加密时所用的CA Key。密码信封解密页面（图11.3-3）操作步骤：a 用户需要录入商务、技术、价格文件分别对应的密码信封中的密码（图11.3-3：A处）b 点击【确定】（图11.3-3：B处），确定解密；c
36、点击【返回】（图11.3-3：C处），返回开标大厅，取消密码解密操作，自动关闭解密框；11.4-投标人确认开标一览表（图11.4-1）操作步骤：a 点击【确认】（图11.4-1：A处），确认投标一览表；b 点击【关闭】（图11.4-1：B处），关闭投标一览表确认框；11.5-投标人签名（图11.5-1）操作步骤：a 显示当前分包编号（图11.5-1：A处），左右可切换分包编号；b 显示开标进度及完成情况（图11.5-1：B处）c 提供投标人查看开标过程完成详情情况（图11.5-1：C处）；d 显示开标整个过程操作情况（图11.5-1：D处）；e 显示签名倒计时（图11.5-1：E处），系统默认
37、10分钟，如果所有投标人都已签名完成不用等待10分钟，直接进入下一环节，如果操作10分钟还有投标人没有签名，则默认其已签名；f 点击【请签名】（图11.5-1：F处），弹出投标人确认框；投标人签名界面（图11.5-2）操作步骤：a 点击【下载】（图11.5-2：A处），可下载开标一览表；b 点击【签名】（图11.5-2：B处），弹出签名框（图11.5-3）；c 点击【关闭】（图11.5-2：C处），关闭签名框；（图11.5-3）操作步骤：a 点击【上一步】（图11.5-3：A处），返回上一步投标人确认签名页面；b 点击【确定】（图11.5-3：B处），完成签名操作；c 点击【取消】（图11.5
38、-3：C处），取消当前签名操作，自动关闭签名框；d 点击【X】（图11.5-3：D处），关闭当前签名框；12. 评标12.1-供应商报价当项目的招标方式是单一来源采购或者是竞争性谈判时，投标人在评标环节需要多伦报价，当招标方式是询价时，投标人在评标环节需要报一次价。（图12.1-1）操作步骤：操作路径：【投标管理】【我的项目】【操作】【项目主控台页面】点击【供应商报价】（图12.1-1：A处），进入供应商报价页面（图12.1-2）；供应商报价页面（图12.1-2）操作步骤：a 点击【报价金额】（图12.1-2：A处），录入报价金额；b 点击【状态】（图12.1-2：B处），当输入报价金额后点击
39、保存，该状态为“已保存”；当输入报价金额后点击提交，该状态为“已提交”；c. 点击【保存】（图12.1-2：C处），保存当前报价；d. 点击【提交】（图12.1-2：D处），提交当前报价；12.2-评标澄清网上评标过程中，评委有时会对评标过程中对投标文件不清楚的地方发澄清问题给投标人，投标人需要在线对澄清问题进行回复；（图12.2-1）操作步骤：操作路径：【投标管理】【我的项目】【操作】【项目主控台页面】点击【评标澄清】（图12.2-1：A处），进入评标澄清页面（图12.2-2）；评标澄清页面（图12.2-2）操作步骤：a. 点击【查询】（图12.2-2：A处），可查询出符合条件的记录；b.
40、点击【状态】（图12.2-2：B处），当该条澄清记录没有回复时，状态为“待回复”，当该条澄清记录已经处理过了，则状态为“已回复”；c. 点击【查看】（图12.2-2：C处），可以查看澄清的详细内容；d. 点击【处理】（图12.2-2：D处），进入评标澄清回复页面（图12.2-3）；评标澄清回复页面（图12.2-3）操作步骤：a 点击【澄清问题文件】（图12.2-3：A处），可下载澄清问题文件；b 录入答复内容（图12.2-3：B处）；c 点击【上传文件】（图12.2-3：C处），可上传相关的文件；d 点击【回复】（图12.2-3：D处），提交回复内容；e 点击【返回】（图12.2-3：E处），
41、回到项目流程控制页面（图11.1-1）；13. 异议管理13.1-异议管理在招投标过程中投标人若对招标过程有质疑可在线向项目经理提出异议，由项目经理针对异异议进行答复，投标人可以查看答复。（图13.1-1）操作步骤：操作菜单：【投标管理】【异议管理（投标人）】（图13.1-1：A处）；进入异议管理页面（图13.1-2）异议查询页面（图13.1-2）操作步骤：a 点击【查询】（图13.1-2：A处），可查询出符合条件的记录；b 点击【添加】（图13.1-2：B处），进入添加异议页面（图13.1-3）；c 点击【状态】（图13.1-2：C处），当异议记录保存后，状态时“已保存”，当异议记录提交后，
42、状态时“已提交”，当项目经理回复了异议后，状态时“已回复”；d 点击【查看】（图13.1-2：D处），进入异议回复查看页面（图13.1-4）添加异议页面（图13.1-3）操作步骤：a 点击标段编号【选择】或【删除】（图13.1-3：A处），可选择分包或删除当前分包；b 点击【异议类型】（图11.1-3：B处），选择异议类型；c 录入异议内容（图13.1-3：C处）；d 点击【选择附件】（图13.1-3：D处），可上传所需附件；e 点击【保存】（图13.1-3：E处），可保存当前页面内容；f 点击【提交】（图13.1-3：F处），提交投诉内容；g 点击【返回】（图13.1-3：G处），返回到查询
43、异议页面（图13.1-2）；异议回复查看页面（图13.1-4）操作步骤：a. 点击【答复附件】（图13.1-4：A处），可以下载项目经理回复的答疑附件；b. 点击【继续异议】（图13.1-4：B处），进入添加异议页面（图13.1-3）；c. 点击【结束异议】（图13.1-4：C处），结束本标段的异议；d. 点击【关闭】（图13.1-4：D处），关闭当前页面；14. 保证金信息查看14.1-保证金信息查看（图14.1-1）操作步骤：操作菜单：【财务管理】【保证金信息查看】（图14.1-1：A处）；进入保证金信息页面（图14.1-2）（图14.1-2）操作步骤：a 点击【查询】（图13.1-2：A处），可查询出符合条件的记录；b 勾选（图13.1-2：C处）待确认保证金信息，点击【确认】（图13.1-2：B处），确认保证金信息；（图13.1-3）操作步骤：a 点击【修改】（图13.1-3：A处），可修改保证金基本信息；b 点击【查看】（图13.1-3：B处），进入查看页面，可查看保证金信息；c 点击【全寿命查看】（图13.1-3：C处），可查看保证金流转明细；15. 系统管理15.1-用户管理（图15.1-1）操作菜单：【系统管理】【用户管理】（图15.1-1：A处）；（图15.1
