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1、精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（） 专业提供企管培训资料贵阳花溪区某小区消费者需求调查问卷分析为了更好地了解贵阳市场对住宅商品房的各种需求情况，以利于本项目后期的规划设计，建造出适销的商品房，我们有针对性的对一些潜在的购房者进行了一次市场问卷调查。本次调查对象主要包括贵阳市两城区和花溪区的教师、医生、公务员、小企业主、新型中产阶级、休闲置业人士、养老度假人士、高收入群体及工商企业中高层管理人员等，针对不同调查对象选取在花溪区和两城区设置了19个调查点，采用了入户访问和街头拦截相结合的调研方式进行问卷调查。共计投放问卷400份（花溪区100份、云岩区150份
2、、南明区150份），回收问卷341份，有效问卷310份，现在将问卷调查所得到的数据信息汇总分析归纳如下：S04.被访问对象的年龄和性别？本次访问对象年龄在25-55岁之间的占到了91.94%。男女性别比为63%：37%。01. 被访问对象现在居住区域？ 本次访问对象主要居住在两城区占到66%，花溪区也占到了14.51%。符合预设的比例要求。02. 被访问对象的住房来源？从数据来看单位集资房、单位宿舍和自租房三者比例达到了58.37%，说明欲购房者对满足和改变居住生活条件的需求还是比较大。03. 被访问对象的住房户型?从调查数据来看，本次访问对象的住房户型现状以二房以下居多，占到65%，说明贵阳
3、市居民居住现状多以小户型为主，对改善居住现状有较大需求。04. 被访问对象的住房面积?从数据来看，本次调查的对象住房面积多在80平方米以下，占到63%，说明贵阳市民平均居住面积较小，还有较大提升空间。05. 购房的主要目的?从本次调查数据来看，欲购房者的主要购房目的是解决基本居住需要和改善居住条件，占到总比例的90%，说明贵阳市普通市民购房的主要目的是用来解决基本居住和改善居住条件；用来投资和做第二度假居所意识还不强。06. 被访问对象目前个人的情况及购房打算?从调查数据来看，被访问对象的个人情况各种比例相差不大，分散度较高。07. 购房者首选的区域？从购房者首选区域来看，两城区和花溪区排在前
4、三位，花溪区是购房者除两城区外购房者的首选置业区域。这也为我们项目的成功开发提供了较好的市场需求环境。次选区域？从次选区域来看，两城区、小河开发区、花溪区、金阳新区排在前四位，说明除两城区外小河开发区和金阳新区将是花溪区的主要竞争片区。 最不喜欢区域？从这次调查数据来看，在购房者最不喜欢的区域中排在前三位的分别是乌当区、清镇市和白云区，排在最后面的后别是南明区和云岩区，说明普通购房者还是比较喜欢居住在市内两城区。08. 准备购房的类型？从数据来看，准备购房的类型中以多层和小高层居多占到79.16%，说明在贵阳其他商品房类型对于普通购房者还很难涉及和认同，多层和小高层还是主流产品。09. 喜欢哪
5、种形式的户型空间布局？从数据来看，欲购房者喜欢的房型布局以平面型和错层为主，占到68%；但跃式房型和复式房型认同的比例也较高，说明贵阳消费者正在认同和寻求更富于变化的房型设计。10. 计划购买住房的户型？从计划购买的住房户型比例来看，以二房和三房为主，占到81%，说明贵阳消费者的消费理念还是比较实际的。11. 计划购买住房的面积？数据显示，购房者计划购买的面积以81-120平方米居多，占到61%；但121-150平方米的比例也有22%，也不应忽视这部分消费者的需求。12. 希望客厅的面积？从数据来看，购房者希望客厅面积在20-29平方米和30平方米以上的客厅占到73%，说明消费者比较喜好适中和
6、较大客厅的户型设计。13. 希望卧室的面积？从数据来看，10-15平方米的卧室是购房者比较愿意接受的，但16-19平方米的卧室比例也有28%，说明消费者在经济许可的情况下也有追求较大面积卧室的趋势。14. 希望阳台设计的类型？ 从半封闭式阳台占到71%的比例来看，购房者还是趋向于半封闭式阳台产品。15. 希望一套住宅应当设几个阳台? 从数据来看，大多数购房者还是比较喜好两个阳台的设计，占到57%的比例。16. 针对同一套住宅，入户花园会增加购买性吗? 从喜好入户花园的比例占到66%的数据来看，入户花园的设计可以增加消费者的购买可能性。17. 喜欢哪一种形式的阳台栏杆?从透明钢化玻璃的喜好数据占
7、到56%来看，购房者还是比较注重对阳台的美观和对视觉通透性的追求。18喜欢哪种形式的窗？从对落地窗的喜好比例占到55.33%的数据来看，消费者对窗的形式和阳台栏杆的喜好相似，都比较注重美观和通透性。19考虑到公摊面积及费用，购房者对楼梯间、大堂等公共空间的尺寸、装修有何要求？从欲购房者对比较宽敞、朴实好用的偏好比例占到67%来看，消费者的消费理念比较理性，喜好楼梯间和大堂的美观和实用。20喜欢住宅的主体外墙颜色？从喜好主体外墙是白色的比例占到35.37%来看，白色外墙应是消费者心目中比较喜欢的颜色。 屋顶喜欢的颜色？从数据来看，欲购房者对屋顶的颜色喜好较为分散，没有形成对单一颜色的偏好，说明屋
8、顶颜色对于消费来说，追求个性化色彩较重。21住宅小区应具备哪些配套设施？I运动类：第一提及的配套设施？从欲购房者对运动类的配套设施健身房的喜好比例占到42.39%来看，消费者对能够在小区内进行健身有所偏好。II娱乐类：第一提及的配套设施？从酒吧/咖啡厅、餐厅、茶馆排在前三位来看，说明消费者对于社区内是否拥有酒吧/咖啡厅、餐厅、茶馆等场所较为看重。III生活类：第一提及的配套设施？从欲购房者对菜市场和百货市场的生活配套设施的需求比例占到41.58%和22.22%来看，消费者希望能够在社区内解决基本生活物资的采购。22希望发展商以什么样的标准交房是最合适的？从欲购房者对全毛坯房和厨卫简单装修的喜好
9、比例占到70.22%来看，消费者还是比较喜欢自己装修住房。23在选购住房时，关于房子本身最关心的哪些因素？第一位的因素：从欲购房者对建筑本身质量的关心比例占到37.32%来看，消费者首要考虑的是住房的质量问题，其次才会对建筑风格和面积、朝向、结构等产生兴趣。 24在花溪片区安家是否合适？从欲购房者对在花溪区安家的认同是非常合适和比较合适占到32.17%，认为一般的占到37.71，认为不太合适和非常不合适的占到30.19%。24-1感兴趣的主要原因？ 部分被调查者表示对在花溪安家感兴趣的主要原因是认为花溪区的空气清新、环境优美、山水秀美、人居环境较好，比较适宜居住，特别适合老年人养老居住。 从被
10、调查者感兴趣的主要原因来看，消费者主要喜欢花溪的自然环境，对于能够在花溪区养老居住是他们的愿望和追求。24-2在花溪购房会选择什么样的住宅产品形态？从欲购房者对在花溪购房的产品选择中多层和小高层的比例占到66.46%来看，说明消费者在花溪区置业比较能够接受的还是多层和小高层住宅类型。24-3不感兴趣的主因是什么？ 大部分受访者认为花溪区离市区和工作地较远，生活也不太方便。 从此来看，本项目应从解决消费者对于花溪和市区的距离感着手，并加强小区的生活配套设施。25对花溪片区区位、环境及交通状况的评价？（1）区位评价：从欲购房者对花溪片区区位的打分来看，0分到5分不太认同的比例占到47.41%，6分
11、到8分比较认同的比例占到46.47%，9分到10分非常认同的比例占到7.18%。（2）周边环境评价：从欲购房者对花溪片区周边环境的打分来看，0分到5分不太认同的比例占到28.81%，6分到8分比较认同的比例占到50.72%，9分到10分非常认同的比例占到20.43%。（3）交通情况评价：从欲购房者对花溪片区交通情况的打分来看，0分到5分不太认同的比例占到51.99%，6分到8分比较认同的比例占到41.69%，9分到10分非常认同的比例占到6.27%。 （4）商业配套评价：从欲购房者对花溪片区商业配套情况的打分来看，0分到5分不太认同的比例占到52.5%，6分到8分比较认同的比例占到41.64%
12、，9分到10分非常认同的比例占到5.79%。（5）教育资源评价：从欲购房者对花溪片区教育资源情况的打分来看，0分到5分不太认同的比例占到48.85%，6分到8分比较认同的比例占到38.04%，9分到10分非常认同的比例占到13.05%。（6）升值潜力评价：从欲购房者对花溪片区升值潜力的打分来看，0分到5分不太看好的比例占到38.02%，6分到8分比较看好的比例占到40.29%，9分到10分非常看好的比例占到21.64%。 小结：从欲购房者对花溪片区的区位、周边环境、交通情况、商业配套、 教育资源及升值潜力等方面的打分来看，消费者对于花溪片区的周边环境、升值潜力方面比较认同和看好，对于区位、交通
13、情况、商业配套度、教育资源等方面比较担忧。26在花溪区按您设想修建住房，认为单价（元/平方米）多少可以接受？从欲购房者选择2400元/平方米以下的比例占到82.78%来看，消费者比较能接受在花溪区置业的单价是在2400元左右。但选择2401-2700元/平方米的比例也有10.5%，说明要是能建造出令消费者认同的产品，消费者在心里价位方面还是有一定承受能力的。27在花溪区购买花园洋房产品单价应是多少元/平方米？从调查数据来看，被调查对象大部分认为花园洋房单价应在3000元以下，认为应在3100元以上的占到19.79%。 联体别墅应是多少元/平方米？从调查数据来看，被调查对象大部分认为联体别墅单价
14、应在4000元以下，认为应在4100-5000元的占到17.07%。 独立别墅应是多少元/平方米？从调查数据来看，被调查对象绝大部分认为独立别墅单价应在5000元以下，有12.66%的比例认为应在5100-6000元之间。28购房总价多少万元可以接受？从调查数据来看，可以接受16-19万元的占到29.66%比例，可以接受20-23万元的比例占到26.66%，说明欲购房者在心目中愿意接受的总价在16-23万元之间。但由于消费者都习惯于把愿意接受的价格低报于实际能承受的价格，所以在总价问题上应在23万元的基础上看高一线。29从居住地到上班地搭乘普通交通工具用多长时间能接受？从调查数据来看，欲购房者
15、比较能接受的居住地到上班地搭乘普通交通工具用的时间在30分钟之内。30在花溪区购买住宅的可能性有多大？从调查数据来看，从0%到50%的可能性占到62.56%，从60%到80%的可能性占到22.24%，从90%到100%的可能性占到2.9%。31在购买决策过程中，哪些因素会是优先考虑的？ 第一位因素：从调查数据来看，欲购房者在购买决策过程中优先考虑的分别是总价、环境景观和配套资源，这几方面因素直接决定了购房者的决策。 32对购房有什么特殊的喜好与要求？部分被访者表示希望房子外观设计要独特、优美，有较好的通风采光，最好房子隔音效果要好，能有储藏室；小区管理方面要规范和安全，要有充足的停车位，更多的
16、活动空间，也有个别表达了对私家花园的渴望。B1.工作区域?从调查数据来看，这次调查者的工作区域主要分布在云岩区、南明区、和花溪区，与调查区域的设置相符。 B2.闲暇时间是如何度过的? 从数据来看，被调查者闲暇时间多以与朋友运动和与家人团聚为主，说明这次被调查者对于家庭和朋友之间的亲情和友情较为看重。B3.平常放松时比较喜欢什么的娱乐或休闲方式?从数据来看，被调查者平常的娱乐和休闲方式排在前四位的分别是看电视、看书、散步/晨练和游泳，多以在家里和在社区内活动为主。 B4.家庭结构?从调查数据来看，这次被调查者的家庭结构排在前三位的是单身独居、无子女的二人世界和单身与父母同住，家庭结构小型化比例明
17、显。B5.工作所属行业?从这次被调查者所属的行业分类来看，与我们预先设置的调查对象比例大致相符。企事业单位占到20.4%，老师占到18.4%，其他占到17.6%，公务员占到13.6%。 职位是什么?这次调查中普通员工和中层管理者占到了74.7%，高层管理者相对较少，其他部分比例占到了17.56%（其中包括部分小企业主和退休人士）。B6.学历?从学历是大专和本科的比例占到62.8%来看，这次调查对象的学历质素较高。B7.家庭年总收入?从被调查对象的家庭年总收入3-6万元和7-10万元的比例占到58.6%来看，这次调查的对象的家庭消费能力都较强。 C1.受访者对访问内容的理解程度?从比较理解和完全
18、理解这次调查问卷内容的调查对象比例占到98.8%来看，这次调查问卷内容的设置是能够被调查对象所理解的。C2.受访者是否合作?从比较合作和完全合作的比例占到99%来看，这次调查过程得到了被调查对象的积极配合，数据取得较为真实、可信。消费者调查问卷分析结论和建议一、相关结论：（一）产品细节方面1、本次访问对象的住房户型现状以二房以下和80平方米以下占大多数，说明贵阳市居民居住现状多以小户型为主和小面积为主，未来居民对改善居住现状有较大需求。2、从购房者首选区域来看，两城区和花溪区排在前三位，花溪区是购房者除两城区外购房者的首选置业区域。这也为我们项目的成功开发提供了较好的市场需求环境。3、从准备购
19、房的类型中以多层和小高层居多，占到79.16%来看，说明在贵阳其他商品房类型对于普通购房者还很难涉及和认同，多层和小高层还是主流产品。4、欲购房者喜欢的房型布局以平面型和错层为主，占到68%；但跃式房型和复式房型认同的比例也较高，说明贵阳消费者正在认同和寻求更富于变化的房型设计。5、从计划购买的住房户型比例来看，以二房和三房为主，占到81%；计划购买面积以81-120平方米居多，占到61%。但121-150平方米的比例也有22%，也不应忽视这部分消费者的需求。6、购房者希望客厅面积在20-29平方米和30平方米以上的客厅占到73%，说明消费者比较喜好适中和较大客厅的户型设计；在卧室方面10-1
20、5平方米的卧室是购房者比较愿意接受的，但16-19平方米的卧室比例也有28%，说明消费者在经济许可的情况下也有追求较大面积卧室的趋势。7、从喜好半封闭式阳台占到71%的比例来看，购房者还是趋向于半封闭式阳台产品；在阳台数量方面，大多数购房者还是比较喜好两个阳台的设计，占到57%的比例；在入户花园方面，喜好入户花园的比例占到66%来看，入户花园的设计可以增加消费者的购买可能性。8、从对阳台栏杆喜好透明钢化玻璃的数据占到56%和对落地窗的喜好比例占到55.33%的数据来看，消费者对阳台栏杆和窗户的形式的喜好相似，都比较注重视觉美观和通透性。9、从喜好主体外墙是白色的比例占到35.37%来看，白色外
21、墙应是消费者心目中比较喜欢的颜色；对于屋顶的颜色，欲购房者对屋顶的颜色喜好较为分散，没有形成对单一颜色的偏好，说明屋顶颜色对于消费来说，追求个性化色彩较重。10、从欲购房者对全毛坯房和厨卫简单装修的喜好比例占到70.22%来看，消费者还是比较喜欢自己装修住房。11、从欲购房者对建筑本身质量的关心比例占到37.32%来看，消费者首要考虑的是住房的质量问题，其次才会对建筑风格和面积、朝向、结构等产生兴趣。12、从调查数据来看，可以接受16-19万元的占到29.66%比例，可以接受20-23万元的比例占到26.66%，说明欲购房者在心目中愿意接受的总价在16-23万元之间。但由于消费者都习惯于把愿意
22、接受的价格低报于实际能承受的价格，所以在总价问题上应在23万元的基础上看高一线。13、从调查数据来看，欲购房者在购买决策过程中优先考虑的分别是总价、环境景观和配套资源，这几方面因素直接决定了购房者的决策。14、部分被访者表示希望房子外观设计要独特、优美，有较好的通风采光，最好房子隔音效果要好，能有储藏室；小区管理方面要规范和安全，要有充足的停车位，更多的活动空间，也有个别表达了对私家花园的渴望。（二）小区配套方面1、住宅小区应具备哪些配套设施方面，对运动类的配套设施健身房的喜好比例占到42.39%；娱乐类酒吧/咖啡厅、餐厅、茶馆排在前三位；生活类菜市场和百货市场排在前两位。（三）区域认同度方面
23、1、从欲购房者对花溪片区的区位、周边环境、交通情况、商业配套、 教育资源及升值潜力等方面的打分来看，消费者对于花溪片区的周边环境、升值潜力方面比较认同和看好，对于区位、交通情况、商业配套度、教育资源等方面比较担忧。2、部分被调查者表示对在花溪安家感兴趣的主要原因是认为花溪区的空气清新、环境优美、山水秀美、人居环境较好，比较适宜居住，特别适合老年人养老居住。从被调查者感兴趣的主要原因来看，消费者主要喜欢花溪的自然环境，对于能够在花溪区养老居住是他们的愿望和追求。3、从欲购房者对在花溪购房的产品选择中多层和小高层的比例占到66.46%来看，说明消费者在花溪区置业比较能够接受的还是多层和小高层住宅类
24、型。4、从欲购房者选择2400元/平方米以下的比例占到82.78%来看，消费者比较能够接受在花溪区置业的单价是在2400元左右。但选择2401-2700元/平方米的比例也有10.5%，说明要是能建造出令消费者认同的产品，消费者在心里价位方面还是有一定承受能力的。（四）其他方面从这次调查的过程和数据结果来看，受访者地域分布、年龄、职业和理解程度、配合程度等方面与预设情况相符，数据取得较为真实、有效。二、相关建议：1、产品定位方面：应考虑消费者对于花溪区感兴趣的主要原因是喜欢花溪的自然环境，希望能够在花溪区养老居以及对于花溪区的升值潜力比较看好等特点，定位成中高档住宅小区。2、消费者定位方面：应考
25、虑到消费者对于花溪区离主城区较远又较适宜中老年人养老居住等特点，定位于有私家车的新型中产阶级和富足的中老年养老居住人群。3、建筑风格方面：主要应结合花溪本地特点，多层以现代中式风格为主，小高层和花园洋房以现代风格为主。4、园林风格方面：应结合本项目地块的周边自然资源和本项目的建筑风格协调处理园林风格，最好定位于中式园林。5、产品形态方面：主要应以多层和小高层为主，配以少量花园洋房；比例方面多层应占到50%，小高层占到35%，花园洋房应占到15%。6、户型、户型比例及面积方面：结合贵阳的消费需求特点应以二房二厅和三房二厅为主，配以少量四房二厅；比例方面二房二厅占到30%，三房二厅占到50%，四房二厅占到20%；面积二房二厅应在80-100平方米，三房二厅应在100-120平方米，四房二厅应在120-150平方米。7、社区配套方面：结合本项目的商业设施，小区应设置酒吧/咖啡厅、餐厅、茶馆和健身房及小型社区菜市场和百货超市等设施满足小区居民的日常生活需求，以弥补本项目周边配套设施不全的现状。8、定价方面：考虑到本项目定位为中高档项目和结合消费者对价格的承受能力，建议多层住宅定价应在2600-2800元/平方米；小高层定价应在3200-3500元/平方米；花园洋房定价在4200-4500元/平方米。
